Google are instrumente destul de bune pentru recuperarea datelor utilizatorilor.
Dacă ați furnizat suficiente informații la înregistrarea contului, recuperarea parolei este destul de simplă.
Pagina de recuperare
Primul lucru pe care doriți să îl încercați este să accesați pagina de recuperare a contului Google.
Selecteaza o optiune „Nu îmi cunosc parola”și introduceți adresa dvs. Gmail, faceți clic pe Continuare.
Dacă ați conectat un număr de telefon la contul dvs. Gmail, puteți solicita un cod de verificare trimis într-un mesaj text sau puteți răspunde la întrebări de securitate în opțiunea de meniu "Verifica-ti identitatea".
Dacă v-ați uitat adresa de e-mail și nu ați configurat nicio informație de recuperare, cum ar fi un număr de telefon sau întrebări de securitate, ar trebui să vă puteți găsi numele de utilizator dacă v-ați folosit recent contul de e-mail într-un browser web .
Căutați în istoricul browserului dvs. Web Inbox sau Gmail pentru a vedea dacă vă arată adresa.
Dacă nu aveți acces la recuperarea e-mailului, la recuperarea telefonului sau la altă opțiune, puteți recupera în continuare parola Gmail verificându-vă manual identitatea.
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să accesați pagina de recuperare a contului Google.
Introduceți adresa dvs. de e-mail și faceți clic pe Continuare.
Faceți clic pe „Nu știu” pentru parolă și selectați opțiunea "Verifica-ti identitatea", care este un link foarte mic sub toate celelalte opțiuni disponibile.
Recuperarea parolei prin SMS în conturile Google
Dacă doriți să recuperați parola Contului dvs. Google prin SMS, trebuie mai întâi să activați funcția.
Iată cum să o faci.
Conectați-vă la pagina de setări a contului dvs. Google și accesați fila de securitate.
În secțiunea Recuperare și alerte, faceți clic pe link "Adauga numarul de telefon".
Aceasta vă va cere să vă conectați din nou cu contul dvs. Google. După autentificare, faceți clic pe butonul „Adăugați telefon”.
Acum selectați țara dvs. din lista derulantă și introduceți numărul dvs. de telefon mobil.
Derulați în jos în pagină și faceți clic pe butonul Salvare.
Această metodă funcționează numai dacă ați configurat un număr de telefon în contul dvs. Google.
Cum să-ți recuperezi parola contului Google prin SMS
Dacă v-ați uitat parola sau ați pierdut accesul la contul dvs. Google, puteți recâștiga accesul recuperând parola prin mesaj SMS. Iată cum să o faci.
Introduceți adresa de e-mail și faceți clic pe Continuare.
Următorul pas este să verifici dacă ești om sau nu.
Introduceți caracterele afișate în imagine.
Google vă solicită acum să introduceți ultima parolă pe care o amintiți.
Introduceți-l și faceți clic pe butonul „Continuați”.
Selectați opțiunea: primiți SMS sau primiți un apel automat și faceți clic pe Continuare.
Este recomandabil să alegeți SMS, deoarece operatorul robot va dicta numerele în limba engleză.
Google va trimite un cod de verificare la numărul de telefon specificat în setări. Introduceți codul de verificare și faceți clic din nou pe Continuați.
Apare pagina de recuperare a parolei. Introduceți noua parolă de două ori și redobândiți accesul la contul dvs. Google.
De asemenea, vă puteți recupera parola utilizând o adresă de e-mail alternativă sau răspunzând la întrebările de securitate.
Dar acest proces de recuperare este mai convenabil și mai rapid decât altele.
Această metodă vă va ajuta numai dacă aveți un număr de telefon configurat în contul dvs. Google.
Cum să-ți recuperezi contul Google fără telefon
Așadar, tot ce aveți nevoie pentru a recupera parola uitată a contului Google este oricare dintre opțiunile de recuperare a parolei (adresă de e-mail suplimentară, întrebări de securitate, numere de telefon mobil etc.) pe care le-ați setat atunci când v-ați creat contul.
Dar, în multe cazuri, oamenii pur și simplu își amintesc doar adresa Google și uită de toate celelalte lucruri. Acest lucru se întâmplă din cauza inactivității pentru o lungă perioadă de timp.
În acest caz, compania nu garantează că îți vei recupera contul.
Dar Google are o serie de opțiuni pentru identificarea proprietarului contului. Aceasta este metoda.
Doar treceți prin aceeași metodă de recuperare a parolei Google. Când vă solicită să introduceți numărul dvs. de telefon mobil sau adresa de e-mail alternativă, faceți clic pe linkul „Încercați un alt mod”.
După aceea, urmați instrucțiunile de pe ecran și trimiteți solicitarea la Google.
Dacă informațiile pe care le furnizați se potrivesc cu contul dvs., Google vă va trimite instrucțiuni la adresa dvs. de e-mail actuală.
Doar urmați instrucțiunile și parola dvs. va fi restaurată.
Nu este o situație atât de rară când un utilizator nu se poate conecta la propriul său cont Google. Situația este și neplăcută pentru că în acest caz, accesul la aproape toate serviciile Google devine imposibil datorită faptului că acest cont este în acest caz cheia de autentificare și pentru Play Market.
Dacă parola a fost pur și simplu uitată de utilizator, atunci recuperarea acesteia nu va fi dificilă (veți avea nevoie de un computer). Pentru aceasta contactați Google Account Recovery, unde există instrucțiuni detaliate pentru restabilirea accesului:
În acest caz, merită luat în considerare un punct important. Dacă la crearea contului nu ați atașat informații care să vă dovedească identitatea, atunci este imposibil să vă restabiliți contul Google folosind un număr de telefon, așa că va trebui să răspundeți la câteva întrebări. Acest lucru este necesar pentru a identifica acest anumit cont sau, mai simplu, sistemul va dori să știe dacă ești cine spui că ești. Dacă procedura are succes, vi se va oferi posibilitatea de a reseta parola curentă a contului.
Când autorizați, nu trebuie să scrieți un set de numere sau litere de neînțeles în linia de informații de contact. Este mai bine să indicați date reale, în plus, numele complet ar trebui să fie cel puțin lizibil vizual și să nu arate ca gobbledygook complet. Ei bine, este recomandabil să înregistrați un e-mail suplimentar în setări, apoi Google va avea o altă oportunitate de a vă contacta, acest lucru va simplifica semnificativ sarcina de a vă restaura contul.
Cum să restabiliți Play Market pe telefon dacă contul dvs. Google a fost șters
Conturile șterse nu durează mult, dar sunt salvate în Google. Serviciul nu indică cât timp va dura recuperarea, așa că dacă acționăm fără întârziere, este probabil ca încercarea să fie încununată de succes. Vă vom restabili contul folosind numărul dvs. de telefon (trebuie atașat).
Deci, dacă memoria dvs. este complet pierdută, accesați pagina „Ajutor de parolă” și bifați caseta „Nu îmi amintesc parola”. Acum introduceți adresa de e-mail de rezervă și faceți clic pe „Continuare”:
După aceasta, se va deschide o fereastră în care trebuie să introduceți numărul de telefon pe care l-am specificat și să faceți din nou clic pe butonul „Continuați”:
Acum trebuie să așteptați până când codul de verificare este trimis pe telefon, să îl introduceți și să trimiteți o solicitare de restabilire a accesului:
Pe pagina următoare unde ajungem, va apărea un link cu o cerere de recuperare. Dacă nu este acolo, înseamnă că contul a fost șters până la urmă. Dacă opțiunea este disponibilă, faceți clic pe link și efectuați pașii finali de verificare - veniți cu o nouă parolă și confirmați:
Cum să restabiliți piața de joc pe Android dacă datele personale nu sunt specificate
După cum am menționat mai sus, nu există un cont separat pentru Play Market. Prin urmare, vorbim despre un cont Google, care oferă acces la toate serviciile gigantului digital, inclusiv. și la Google Play. Deci, dacă nu ați atașat nici un e-mail de rezervă sau un număr de telefon la contul dvs. în timpul autorizării, iar amnezia este atât de copleșitoare încât nu este posibil să vă amintiți parola, atunci revenim la pagina „Asistent pentru parole” (vezi de mai sus). În fereastra care se deschide, bifați caseta „Nu îmi amintesc parola”, apoi trebuie să selectați „Dificil de răspuns”.
Acum va trebui să răspunzi la întrebări care ar putea să te identifice și să demonstrezi că contul pe care îl cauți îți aparține. Acum trebuie să vă încordați și să vă amintiți data la care v-ați conectat ultima dată la contul dvs., precum și data aproximativă a creării acestuia. În plus, trebuie să indicați numele comenzilor rapide și adresele de e-mail care au fost utilizate cel mai des. Astfel de complexități sunt necesare în primul rând din motive de securitate, așa că trebuie să încercați să oferiți răspunsuri cât mai precise posibil. Este recomandabil să vă autentificați de pe un dispozitiv de pe care a fost efectuată autorizarea cu succes, fie că este un computer sau un dispozitiv mobil:
Dacă procedura are succes, ar trebui să primiți un răspuns la e-mailul dvs. în termen de 24 de ore. Mergeți acolo și dacă răspunsul este acolo, atunci urmați instrucțiunile furnizate. Nu uitați să vă verificați folderul de spam pentru orice eventualitate.
Cum să vă sincronizați contul Google după schimbarea parolei
Procedura de sincronizare a contului Google este mai mult decât relevantă după ce parola a fost recuperată. Să luăm în considerare mai multe opțiuni posibile.
Prima metodă, acțiunile noastre:
Trebuie să lansați oricare dintre aplicațiile Google (Play Market, Gmail etc.). Sistemul însuși poate solicita o pereche de autentificare/parolă, după care sincronizarea va avea loc automat:
După ce ți-ai schimbat parola și ai recuperat-o, lansează orice aplicație Google (Play, Gmail sau altele). Există posibilitatea ca aplicația în sine să solicite o nouă parolă, după care se va relua sincronizarea.
A doua metodă: Prin „Setări” accesați Aplicații, apoi găsiți Gmail, deschideți și faceți clic pe Forțare oprire, apoi Goliți memoria cache. Acum ieșiți din setări și lansați programul Gmail. Sistemul ar trebui să vi se solicite o nouă parolă.
A treia metodă: Deoarece această manipulare va șterge toate datele asociate contului, creăm o copie de rezervă a tuturor datelor și aplicațiilor. Apoi „Setări”, apoi „Conturi și sincronizare”, apoi deschideți contul Google și ștergeți-l (Eliminați contul). Acum adăugați din nou propriul cont introducând numele și parola:
După cum puteți vedea, procedura de restaurare a unui cont Google nu este atât de complicată și, pentru ca acesta să aibă succes, trebuie să urmați cu atenție instrucțiunile.
Ce trebuie să faceți dacă nu vă puteți conecta la Play Market
Este posibilă o situație în care totul pare să fi fost făcut corect, dar când vă conectați la Google Play, sistemul afișează din nou și din nou un mesaj de eroare. Cel mai probabil, aveți autentificarea în doi pași activată. Acest lucru se poate întâmpla și dacă parola nu este specificată. Această funcție este necesară pentru a oferi un grad suplimentar de securitate. Adică, atunci când încercați să vă conectați în cont, pe lângă perechea Login/Parolă, sistemul vă va cere un cod de securitate, care ar trebui să fie primit într-un mesaj vocal sau poate un mesaj text.
Cum putem afla dacă autentificarea în doi pași este activată pe gadgetul nostru? Dacă abilitatea de a vă conecta la contul dvs. este salvată, atunci totul este simplu:
- După ce ați deschis „Setări”, accesați secțiunea „Securitate”.
- Acum puteți vedea opțiunea corespunzătoare prin setările contextuale.
- Acolo, la discreția dvs., îl puteți schimba sau opri, apoi îl puteți porni din nou.
Dacă decideți să utilizați Play Market cu autentificare în doi pași, atunci trebuie să setați o parolă, iar când sistemul vă cere să o amintiți, este mai bine să răspundeți afirmativ. Acest lucru va ușura munca în continuare, deoarece nu va trebui să generați o parolă de fiecare dată când vă conectați.
Sperăm că instrucțiunile prezentate i-au ajutat pe cititorii noștri să rezolve problema de conectare la Google Play. Dacă mai aveți întrebări, nu uitați - suntem mereu în legătură. Noroc!
Unii utilizatori sunt absenți. Ei își uită periodic parolele și datele de conectare. Această situație apare adesea la cumpărarea telefoanelor uzate. Când încercați să vă conectați, trebuie să introduceți un nou cont Google. Drept urmare, mulți oameni pun următoarea întrebare: „Nu mă pot conecta la contul meu Google! Ce ar trebui să fac?”
Conceptul de cont Google
Un cont „Google” este un cont al unui anumit utilizator pe Google. Acesta este creat în timpul înregistrării pe site-ul respectiv. Cu acesta, utilizatorul are posibilitatea de a utiliza poștă, disc, rețeaua socială Google+, găzduire video YouTube, precum și alte servicii Google. În plus, acest cont este necesar pentru utilizatorii de tablete cu sistem de operare Android instalat.
Acest sistem este creat de corporația menționată mai sus, prin urmare, pentru a preveni furtul sau ținând cont de utilizarea constantă a gadgetului, producătorul le leagă la un anumit cont Google. Aceasta din urmă circumstanță este cea care determină cel mai adesea oamenii să nu se poată conecta la contul lor Google.
Principalele motive pentru imposibilitatea de a vă conecta la contul dvs
Primul motiv este uitarea utilizatorului. Există cei care își creează un cont, nu îl folosesc mult timp și, prin urmare, uită în mod convenabil parola. Cu toate acestea, este destul de ușor de restaurat. Pentru a face acest lucru, la înregistrare, trebuie să indicați un e-mail sau un număr de mobil, unde va fi trimis un mesaj dacă faceți clic pe linkul „V-am uitat parola”.
Aceeași problemă se aplică persoanelor care uită datele de conectare. Recuperarea are loc într-un mod similar. Când vă înregistrați, indicați numele dvs. complet real, pentru că atunci când vă restabiliți autentificarea, vi se vor cere pentru ele, iar dacă ați introdus date fictive, este puțin probabil să le amintiți. Dacă vă amintiți, veți primi un cod de confirmare (prin e-mail sau telefon), după care va fi disponibilă autentificarea la contul dumneavoastră.
Dacă primiți un mesaj că un astfel de utilizator nu este înregistrat în Google, atunci verificați toate datele, inclusiv e-mailul de rezervă, amintiți-vă dacă numărul dvs. de telefon s-a schimbat și, dacă da, dacă este disponibil în prezent.
Uneori, când vă conectați la contul dvs. prin browser, este posibil să primiți un mesaj că cookie-urile sunt dezactivate. Trebuie să le activați. Ordinea în care sunt activate este diferită pentru fiecare browser. Dacă acest lucru nu ajută, trebuie să ștergeți memoria cache a browserului.
Urmând aceste instrucțiuni simple, vă puteți salva de întrebarea ce trebuie să faceți dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. Google.
Dacă contul dvs. este blocat, va dura mai mult să îl restabiliți.
Conectați-vă la contul dvs. de pe un telefon mobil
Pentru a vă conecta la contul dvs. Google de pe un telefon mobil cu un sistem de operare Android preinstalat, trebuie să mergeți la setările telefonului, să deschideți „Conturi”, apoi să faceți clic pe „Adăugați cont”. Unele modele oferă adăugarea de conturi nu numai Google, ci și altele. Faceți clic pe Google, după care apare un meniu în care vă introduceți numele de utilizator și parola. Aici puteți crea un cont nou sau principal dacă nu a fost încă creat unul.
Dacă introduceți corect datele de înregistrare, vă veți autentifica în contul dvs., iar aceste date vor fi folosite de gadgetul dvs.
Astfel, răspunsul la întrebarea de la telefon?" va fi găsit rapid.
Conectați-vă la contul dvs. după ce utilizați funcția de resetare
După lansarea Android 5.1, gadgeturile bazate pe acesta au primit o funcție care ar trebui să le protejeze împotriva utilizării în caz de furt sau pierdere. Semnificația acestei funcții se rezumă la faptul că gadgetul vă cere să vă conectați la contul dvs. Google după ce utilizați funcția de resetare. Dacă vă amintiți toate detaliile contului dvs., acesta este telefonul dvs. și nu este cumpărat la mâna a doua, atunci rezolvarea problemei nu este dificilă. Doar introduceți datele dvs. și gata.
Diferite modele de gadgeturi au propriile modalități de a ocoli protecția Google. Este imposibil să le analizăm pe toate în cadrul unui articol. Vom oferi câteva metode universale, dar nu există nicio garanție că vor funcționa pe un anumit model.
- Introducem cartela SIM în gadgetul blocat, îl sunăm, acceptăm apelul, facem clic pe „Adăugați un nou apel”. Când formați numere, faceți clic aleatoriu pe numere, faceți clic pe „Adăugați un număr la un cont existent”, după care ar trebui să vi se solicite să adăugați un cont „Google”, să introduceți aceste date, să reporniți, după ce ați salvat anterior numărul format aleatoriu în contul tău.
- Până la primul clic (primii 3 pași), repetăm pașii primei metode. Când formați numere, apăsați *#*#4636#*#*, ca urmare ar trebui să ajungeți la meniul de setări extins, faceți clic pe „Înapoi”, mergeți la meniul de setări, selectați „Backup and Restore” sau „Restore and Reset” , dezactivați funcțiile de recuperare, inclusiv backupul datelor, restaurați setările din fabrică (resetare), după încărcare, introduceți contul dvs. Google.
Astfel, dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. Google după resetarea setărilor, trebuie să încercați aceste două metode. Dacă acest lucru nu ajută, încercați să căutați singur instrucțiuni pentru gadgetul dvs. pe Internet. Este posibil să necesite instalarea de programe terțe și suport Fastboot.
In cele din urma
Găsirea unei soluții la problema „Nu mă pot conecta la contul meu Google” este de fapt ușoară. În articol am descris mai multe metode eficiente. Încercați mai întâi să vă amintiți datele de conectare și parola, contactați Google pentru ajutor. Dacă nu vă puteți debloca telefonul după ce ați aplicat o resetare din fabrică, încercați diferite metode pentru a recâștiga accesul.
Nimeni nu este imun de a-și pierde parola sau alte date pentru a-și accesa contul Google. În acest articol vă vom spune în detaliu cum să recuperați un cont Google.
Ați uitat parola
Această metodă este potrivită pentru acei utilizatori care au absolut toate informațiile pentru a-și restabili contul. Când înregistrați un cont, trebuie să completați toate datele care vă pot ajuta la recuperare. Dacă aveți toate datele necesare, pentru a vă recupera parola contului Google ar trebui să urmați câțiva pași simpli: Accesați Google Account Recovery și în fereastra care se deschide, selectați rândul „Nu îmi amintesc parola”.
Apoi introduceți adresa de e-mail a contului pe care doriți să-l recuperați și faceți clic pe Continuare.
Introducerea datelor în rândul „Nu îmi amintesc parola”
Se va deschide o linie în care trebuie să introduceți parola de care vă amintiți. Dacă nu vă amintiți deloc parola, faceți clic pe butonul „Dificil de răspuns”.
După ce faceți clic pe butonul „Dificil de răspuns”, sistemul va merge automat la formularul de recuperare a parolei. Aici vă puteți restaura contul Google folosind numărul de telefon la care este conectat contul. Sistemul vă va oferi să alegeți cea mai convenabilă opțiune pentru dvs. - mesaj SMS sau apel vocal.
În cazul în care nu aveți acces la numărul de telefon specificat, există un buton corespunzător. După ce faceți clic pe el, va apărea un alt formular în care va trebui să introduceți adresa de e-mail de rezervă.
Atenţie! Dacă nu ați furnizat un număr de telefon mobil și o adresă de e-mail de rezervă, această metodă nu va funcționa pentru dvs.!
Lipsește numărul de telefon și e-mailul de rezervă
Dacă nu există informații de contact, puteți totuși să vă restabiliți contul. Cu toate acestea, va fi puțin mai dificil. Pentru a face acest lucru, faceți clic și pe opțiunea „Nu îmi amintesc parola” din Recuperarea contului Google, după care se va deschide un formular special. În acesta, va trebui să răspundeți la câteva întrebări despre utilizarea contului dvs. Această procedură este necesară deoarece Google îi pasă de securitatea datelor utilizatorilor săi. Dacă nu vă amintiți răspunsurile exacte la întrebări sau date, dați cel puțin un răspuns aproximativ. Toate campurile sunt necesare!
După ce completați datele, sistemul vă va recunoaște ca proprietar (dacă răspunsurile sunt date exact sau aproximativ corect) și vi se va deschide un formular pentru a seta o nouă parolă.
Recuperare folosind un telefon mobil
Pentru a putea folosi această metodă în viitor, în timpul înregistrării trebuie să activați funcția de recuperare a parolei prin numărul de telefon mobil. Astfel, dacă vă pierdeți parola, restaurarea acesteia nu va dura mult timp. Folosind această metodă, vă puteți restabili contul Google de pe telefon. Pentru a efectua o operație de recuperare a parolei, urmați câțiva pași simpli:
- 1. Accesați pagina de asistență și introduceți numărul de telefon care a fost specificat la înregistrare în câmpul special.
- 2. După ce faceți clic pe butonul „Următorul”, o fereastră mică va apărea în fața dvs. cu un cod pe care trebuie să îl introduceți în câmpul de mai jos și faceți clic pe „Continuați”. După aceasta, se va deschide următoarea fereastră în care trebuie să selectați metoda de primire a codului de resetare a parolei - mesaj SMS sau apel vocal.
- 3. După ce selectați opțiunea corespunzătoare, se va deschide următoarea fereastră cu un câmp pentru introducerea codului. Dacă codul este introdus corect, vechea parolă va fi resetată și puteți seta una nouă.
Atenţie! Numărul de SMS-uri trimise pe zi este limitat! Există și cazuri când SMS-ul nu ajunge imediat, așa că dacă nu ați așteptat mesajul SMS și ați mai trimis câteva solicitări, ultima versiune a codului din mesaj va fi corectă.
Cont complet uitat
Aveai un cont Google și te-ai amintit brusc de el, dar nici măcar nu-ți amintești de autentificare - această metodă este pentru tine. Pentru a restabili, trebuie să accesați gmail.com. O fereastră de conectare se va deschide în fața ta. În el, faceți clic pe butonul „Nu se poate conecta la contul dvs.”.
Va apărea o fereastră cu opțiuni de recuperare. Selectați „Nu îmi amintesc numele de utilizator” și faceți clic pe butonul „Continuați”.
Selectând „Nu îmi amintesc numele de utilizator”
În fereastra nouă, completați cu atenție câmpurile. Toate campurile sunt necesare. Aici trebuie să introduceți o adresă de e-mail de rezervă, numele și prenumele în timpul înregistrării și introduceți codul din imagine, apoi faceți clic pe „Trimite”.
După ce manipulările au fost finalizate, o scrisoare cu instrucțiuni suplimentare de recuperare va fi trimisă la adresa dvs. de e-mail alternativă.
Contul a fost șters
Un cont Google șters poate fi restabilit numai în termen de o săptămână de la ștergere. După aceasta, contul este șters pentru totdeauna fără posibilitatea de recuperare. Pentru a face acest lucru, deschideți site-ul web gmail.com și introduceți numele și parola contului dvs.
Îți poți restabili contul doar trimițând un cod la numărul tău de telefon mobil. Pentru a face acest lucru, trebuie să alegeți o modalitate mai convenabilă de a primi codul - un mesaj SMS sau un apel vocal.
Dacă numărul dvs. de telefon și adresa de e-mail de rezervă nu sunt disponibile în acest moment, este posibil să vă puteți recupera furnizând informațiile contului dvs. Datele trebuie furnizate cât mai exact posibil, astfel încât sistemul să vă recunoască drept proprietar al contului. Dacă răspunsurile sunt incorecte, sistemul nu va restabili contul. În acest caz, problema poate fi rezolvată doar prin înregistrarea unui cont nou.
Sincronizare cu telefonul după schimbarea parolei
Mai întâi, selectați o metodă de recuperare a parolei sau de schimbare, apoi setați o nouă parolă. După schimbarea parolei, activați sincronizarea cu aplicația de pe telefonul mobil.
Dacă sincronizarea nu are loc automat, atunci trebuie să mergeți la setările telefonului și să opriți singur aplicația prin ele. După aceasta, aplicația trebuie să fie lansată și va cere o nouă parolă.
Concluzie
În prezent, un cont Google vă oferă acces la toate serviciile sub un singur nume. Este foarte convenabil și ușor de utilizat. De asemenea, aproape nicio înregistrare pe resurse terțe nu poate fi finalizată fără a specifica un e-mail. Acesta este motivul pentru care merită să aveți un cont Google. Dar dacă v-ați uitat parola sau chiar v-ați autentificat pentru a vă conecta la contul dvs., nu contează. Restaurarea este destul de simplă, mai ales dacă vă amintiți (sau ați notat) unele date, precum un cuvânt secret, data înregistrării etc. În timpul înregistrării, nu neglijați să introduceți toate datele necesare pentru recuperarea ulterioară a contului. Este necesar să completați toate câmpurile, în special numele și prenumele, precum și numărul de telefon mobil și adresa de e-mail de rezervă.
Cum să recuperați un cont Google: cele mai eficiente modalități
Adesea, din anumite motive, utilizatorii pierd accesul la propriul cont Google.
În acest caz, accesul la toate serviciile Google, care sunt conectate prin acest cont, se pierde.
Dacă o persoană și-a uitat pur și simplu parola, trebuie să contacteze Google Account Recovery. Paginile de servicii oferă instrucțiuni despre cum să restabiliți accesul.
Notă! Dacă datele dvs. de identificare nu au fost atașate, nu vă veți putea restabili contul Google folosind numărul de telefon, așa că va trebui să răspundeți la o serie de întrebări. În cele din urmă, se va stabili dacă sunteți cu adevărat proprietarul acestui cont. Dacă da, vi se va oferi opțiunea de a vă reseta parola.
Acest lucru va oferi Google încă o oportunitate de a vă contacta pentru a vă ajuta să vă recuperați contul.
Restabilirea accesului la contul dvs. dacă acesta a fost șters
Conturile Google care sunt marcate pentru ștergere nu durează mult. nu indică timpul în care poate fi restaurat.
Dacă acționați rapid, există încă șanse de recuperare. În acest caz, vă puteți restaura contul Google folosind numărul de telefon, dar acesta trebuie să fie deja atașat.
Să vedem cum să vă recuperați contul Google dacă ați uitat numele de utilizator și parola.
Accesați pagina Google Password Helper și selectați butonul „Nu îmi amintesc parola”. Introduceți adresa căsuței poștale de la distanță și faceți clic pe Continuare.
Veți fi apoi redirecționat către o pagină unde vi se va cere să introduceți numărul de telefon atașat în prealabil. Introduceți-l și faceți clic pe „Continuați”.
Când codul de verificare ajunge pe telefon, tot ce trebuie să faci este să îl introduci și să trimiți o solicitare de restabilire a accesului.
Dacă opțiunea este disponibilă, parcurgeți pașii finali de verificare. Creați o nouă parolă și confirmați-o.
Dacă nu ați furnizat date personale pentru recuperare
Cum îți schimbi parola dacă nu ai atașat un număr de telefon sau o e-mail suplimentară contului tău?
Urmează următoarele instrucțiuni: Accesați pagina Google Password Helper și selectați butonul „Nu îmi amintesc parola”.
Apoi „Dificil de răspuns”.
Acum vi se va cere să răspundeți la întrebări care vă vor confirma identitatea și vă vor dovedi că contul vă aparține.
Va trebui să vă amintiți data la care v-ați conectat ultima dată, data aproximativă a creării, numele comenzilor rapide și adresele de e-mail pe care le-ați folosit cel mai des.
Din motive de securitate, compania pune în mod special întrebări dificile. Încercați să oferiți răspunsuri cât mai precise posibil.
Dacă vă este greu să răspundeți, încercați doar să ghiciți.
Este recomandabil să vă autentificați de pe un computer/dispozitiv de pe care v-ați autentificat cu succes anterior.
În funcție de rezultatele răspunsurilor dvs., vi se va cere să vă schimbați parola sau în termen de 24 de ore vi se va trimite un e-mail pentru a vă contacta.
În al doilea caz, accesați e-mailul dvs. și urmați instrucțiunile.
