Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ
  • Acasă
  • Windows 10
  • Cum să recuperați e-mailurile vechi. Recuperarea adresei dvs. de e-mail

Cum să recuperați e-mailurile vechi. Recuperarea adresei dvs. de e-mail

Yandex Mail este unul dintre cele mai populare și convenabile servicii de e-mail, care se distinge prin simplitatea și gradul ridicat de securitate. Acest serviciu are un mecanism de protecție destul de bine dezvoltat, așa că dacă pierdeți accesul la contul dvs., puteți rezolva rapid problema modului de restabilire a e-mailurilor pe Yandex.

Pentru a nu pierde accesul la contul dvs. de e-mail, încercați să configurați e-mail Yandex în Outlook. Setați autentificarea automată în setările programului pentru a nu introduce o parolă și utilizați contul fără browser.

Recuperare parola

Pentru a deschide formularul de recuperare a cheii de securitate, urmați linkul. Introduceți numele dvs. de utilizator și scrieți în câmpul special caracterele afișate în imagine.

Puteți recâștiga accesul în trei moduri:

  1. Utilizați codul care va fi trimis la numărul de telefon mobil asociat contului.
  2. Răspundeți la întrebarea dumneavoastră de securitate.
  3. Furnizați o adresă de e-mail de rezervă.

În funcție de informațiile pe care le-ați adăugat la profilul dvs. în timpul înregistrării, vi se va solicita automat o metodă de recuperare a parolei. De exemplu, dacă v-ați conectat telefonul mobil la contul dvs., va apărea un formular unde trebuie să specificați numărul acestuia.

Introduceți numărul și faceți clic pe butonul „Trimite” pentru a primi un mesaj cu un cod.

Introduceți codul în câmpul special și faceți clic pe „Următorul”. Vi se va solicita o nouă parolă. Notați-l și faceți clic pe „Finalizare” pentru a finaliza procedura de returnare a accesului la contul dvs. de e-mail.

Recuperare autentificare

De obicei, datele de conectare sunt afișate ca un indiciu în formularul de recuperare a parolei. Cu toate acestea, această funcție funcționează numai dacă v-ați folosit recent contul.

Dacă nu vă amintiți numele de utilizator, cereți unuia dintre destinatari să îl privească și să vi-l trimită.

Dacă nu v-ați folosit contul de mult timp și nu ați trimis niciodată scrisori din acesta nimănui, va trebui să contactați serviciul de asistență. Utilizați un formular special de feedback, descriind situația dvs. în detaliu și indicând adresa unei căsuțe poștale disponibile la care doriți să primiți răspuns.

Informatii utile

Termenii acordului prevăd că, dacă nu sunt înregistrate acțiuni pe contul tău de e-mail în decurs de șase luni, atunci acesta este șters automat din sistem. În acest caz, nu îl veți putea restaura - va trebui să vă înregistrați din nou.

Cu toate acestea, în realitate, această condiție practic nu funcționează. Chiar dacă tu însuți nu trimiți scrisori, cu siguranță vei primi notificări de la site-urile pe care ți-ai folosit contul de e-mail pentru înregistrare. Prin urmare, profilul dumneavoastră va fi activ și, prin urmare, administrația nu îl va putea dezactiva. Prin urmare, puteți șterge numai dvs. e-mail-urile Yandex; fără știrea ta, nu va dispărea nicăieri.

Dacă, după ștergerea unei căsuțe de e-mail, vă răzgândiți brusc și doriți să o returnați, atunci este mai bine să contactați administrația serviciului cu această întrebare. Puteți crea un nou cont de e-mail, dar nu veți găsi nicio corespondență veche pe el, deoarece este distrus împreună cu cutia poștală.

Portalul Mail.ru oferă utilizatorilor săi multe servicii convenabile care le facilitează foarte mult existența virtuală. Una dintre aceste funcții convenabile este e-mailul, fără de care este imposibil să se efectueze orice acțiune pe Internet, fie că este vorba de înregistrare pe site sau de achiziții online. Prin urmare, uneori devine necesar să restabiliți e-mailul dacă nu este disponibil sau v-ați dezactivat singur contul.

Recuperare după ștergere

Deci, ai șters căsuța poștală de pe mail ru, dar apoi te-ai răzgândit și acum vrei să ai din nou acces la ea. Ce trebuie sa fac?

Răspunsul este simplu: accesați site-ul Mail.ru și introduceți datele de conectare și parola corectă în câmpul de conectare. Astfel, veți avea din nou acces la cutia poștală, dar informațiile care au fost stocate pe aceasta nu vor fi restaurate.

Ce se întâmplă dacă mi-am uitat parola?

Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de instrucțiuni despre cum să vă recuperați parola prin e-mail. Există mai multe moduri de a face acest lucru. Metoda pe care o alegeți depinde de ce fel de informații de profil vă puteți aminti. Să luăm în considerare toate opțiunile posibile pentru restabilirea e-mailurilor.

Sfat: pentru a nu pierde accesul la căsuța poștală, configurați-vă e-mailul pe Android. În acest caz, vă puteți conecta la profilul dvs. de pe un dispozitiv mobil și puteți modifica setările acestuia.

Ei bine, dacă vă amintiți numele de utilizator, veți avea nevoie de el la restaurare. În orice caz, primul pas este să faceți clic pe „Ați uitat parola?”

Recuperare prin număr de telefon

La crearea unui profil pe site-ul Mail.ru, vi s-a cerut să vă confirmați numărul de telefon, care nu este vizibil pentru alți utilizatori, dar poate fi folosit pentru a vă gestiona contul. Dacă v-ați confirmat numărul și aveți acces la el, atunci nu ezitați să alegeți recuperarea prin SMS.

Selectați un număr și introduceți ultimele 4 cifre ale acestuia în câmpul special.

  1. Deschideți mesajul care va veni pe telefon.
  2. Utilizați codul de acces primit pentru a vă recupera parola.

Când înregistrați un cont, trebuia să selectați o anumită întrebare și să scrieți un răspuns la aceasta. Introduceți informațiile necesare în câmpul corespunzător pentru ca sistemul să vă poată identifica și, de asemenea, introduceți codul secret din imagine. Dacă nu puteți oferi răspunsul corect, faceți clic pe „Nu îmi amintesc răspunsul”.

Această metodă este adesea folosită dacă trebuie să vă recuperați parola în Skype, așa că nu este nimic special și dificil de contactat asistența tehnică. Mai mult, site-ul are un formular convenabil pentru aceasta, care se deschide imediat după ce faceți clic pe butonul „Nu îmi amintesc răspunsul”.

Vi se va cere să furnizați datele dumneavoastră personale pe care le-ați folosit pentru a vă crea contul și pe care le puteți aminti.

În coloana „Când a fost creat e-mailul?” este necesar să se indice cât timp a trecut de la înregistrare: de la „mai puțin de 3 luni” la „mai mult de 3 ani”. Alegeți o valoare aproximativă - aceasta îi va ajuta pe specialiști să vă găsească mai rapid datele de înregistrare.

Linia „Parola la înregistrare” este necesară. Puteți scrie orice set de simboluri în el, dacă nu vă amintiți această informație.

Dacă alegeți această metodă, va trebui să furnizați și o altă adresă de e-mail la care aveți acces. În caz contrar, specialiștii de asistență nu vor putea răspunde solicitării dumneavoastră și vă vor trimite un link pentru a vă accesa contul Mail.ru.

După ce ați introdus informațiile necesare, faceți clic pe „Trimiteți” și pregătiți-vă să răspundeți la o serie întreagă de întrebări.

După cum puteți vedea, trebuie să furnizați cât mai multe informații pe care doar proprietarul real al contului le poate cunoaște. Încercați să scrieți cât mai mult posibil, atunci șansele să obțineți acces la mail înapoi vor crește semnificativ.

După completarea formularului de contact, nu mai rămâne decât să așteptați ca serviciul de asistență să vă proceseze cererea. După ce primiți un e-mail cu un link de recuperare, va trebui să îl urmați și să introduceți o nouă parolă.

Există circumstanțe de viață din cauza cărora oamenii șterg conturi de pe rețelele sociale și serverele de e-mail. Dar, în timp, apare nevoia de a restabili conturile personale: unii prieteni, cunoscuți și colegi trimit corespondență către o cutie poștală inexistentă. Prin urmare, vom lua în considerare cum să restabilim contul Yandex după ștergere.

Recuperarea unei căsuțe poștale șterse

Pe lângă ștergerea manuală a unei căsuțe poștale, aceasta poate fi eliminată automat de către sistem dacă a fost piratată de fraudatori și a trimis spam sau nu a fost folosită timp de șase luni.

Atenţie! Dacă scrisorile nu sunt trimise de la oficiul poștal, dar vin în mod regulat, cutia poștală este considerată folosită și nu poate fi ștearsă.

Pentru a restabili o cutie poștală, conectați-vă cu datele dvs. personale și găsiți elementul de meniu „Creare cutie poștală”. După acest pas, veți putea primi și trimite din nou e-mailuri.

Atenţie! După restaurarea unei căsuțe poștale, informațiile stocate în ea până când au fost șterse vor fi indisponibile. Datele se pierd pentru totdeauna!

Revenirea accesului la un cont șters

Aici este deja mai greu. Aveți doar două opțiuni pentru a vă restaura contul: contactați serviciul de asistență tehnică sau înregistrați unul nou.

Trebuie să înțelegeți imediat: datele care au fost salvate în profil nu pot fi restaurate.

  1. Dacă tocmai v-ați șters contul și v-ați răzgândit - contactați asistența cu o cerere de recuperare. În același timp, indicați datele specificate în timpul înregistrării: răspunsul la întrebarea secretă, autentificare, parolă, număr de telefon și alte informații personale. Cu cât mai multe informații, cu atât mai bine. În mesaj, scrieți că contul a fost șters de hackeri după piratare. În acest caz, există șansa ca toate informațiile de profil, inclusiv conținutul cutiei poștale, să fie restaurate.
  2. Dacă au trecut mai mult de trei luni de la ștergerea contului, este imposibil să-l restabiliți, acesta a fost șters pentru totdeauna. Singura soluție ar putea fi înregistrarea unui cont nou folosind vechiul login (care ar trebui să fie gratuit).

Eșecul se poate datora faptului că un utilizator cu același nume există deja. Asta înseamnă că ai întârziat: cealaltă persoană a reușit să folosească autentificarea gratuită mai repede decât tine. În acest caz, recuperarea contului nu este posibilă - va trebui să creați un cont nou.

În acest moment, acestea sunt toate mecanismele existente pentru recuperarea unui cont Yandex după ștergere. Dacă știți alte metode, împărtășiți-le în comentarii.

Pierdut, ați uitat parola pentru contul dvs. în serviciul social Mail.ru? Nu sunteți sigur ce să faceți? Cel puțin, nu vă grăbiți să vă luați rămas bun de la el din timp și să începeți un nou mail. Vei avea întotdeauna timp să faci asta. Dacă aveți o autentificare, acces la telefonul mobil specificat în profilul dvs. personal, vă puteți aminti răspunsul la întrebarea de securitate creată în timpul înregistrării, apoi, în consecință, puteți recupera parola din mail.ru. Cum să efectuați această procedură, citiți în detaliu acest manual.

Pe pagina principală a portalului web Mail.ru, în blocul de autorizare (situat în dreapta sus), faceți clic pe linkul „Ați uitat...?”.

Pentru a vă recupera parola în Mail, introduceți adresa căsuței dvs. poștale și faceți clic pe „Recuperare”.

Dacă este atașat un telefon mobil...

1. Pe pagina care se deschide, introduceți captcha (codul din imagine).

2. Faceți clic pe butonul „Obține codul...”.

3. Cunoscând combinația de cecuri, puteți reseta. Tastați codul din SMS și faceți clic pe „Terminat”.

Sfat! Citiți articolul https://help.mail.ru/mail-help/registration/pass din secțiunea Ajutor a serviciului pentru a afla ce parolă respectă regulile Mail.ru și este de încredere.

5. Faceți clic pe „Introduceți e-mail”.

Printr-o întrebare de securitate

1. Introduceți răspunsul la întrebarea de securitate pe care ați furnizat-o la înregistrarea contului.

2. Faceți clic pe „Restaurare...”.

Dacă nu vă amintiți răspunsul, din păcate nu îl veți putea afla în această etapă a resetarii. În acest caz, urmați acești pași:

2. Trimiteți cererea dvs.:

  • în formular, introduceți numele și prenumele, data nașterii, parola în timpul înregistrării (dacă ați schimbat cheia, dar amintiți-vă combinația anterioară).
  • în lista derulantă, indicați aproximativ când a fost creată cutia poștală;
  • introduceți adresa unui alt e-mail valid;
  • tip captcha;
  • faceți clic pe „Trimite”.

După depunerea cererii, la adresa de e-mail specificată va fi trimisă o scrisoare cu instrucțiuni și un link către pagina de unde puteți reseta cheia. Urmați pașii din el cu atenție.

Restaurarea cu succes a accesului la profilul dvs. pe Mail.ru!

Yandex.ru este cel mai mare și mai popular motor de căutare în limba rusă. Și este, de asemenea, un număr mare de tot felul de servicii, inclusiv e-mail, pe care milioane de utilizatori le folosesc în fiecare zi. Prin crearea unui cont prin e-mail, ai acces la toate serviciile companiei, unde trebuie să treci prin autorizare. De aceea este atât de important să nu vă pierdeți parola de e-mail. Dar dacă tot l-ai pierdut?

Există o singură cale de ieșire - restabilirea accesului la serviciu. Acum vă voi arăta cum să faceți asta.

Mergem la Yandex, introducem numele de utilizator și parola, facem clic pe „Autentificare” - încercăm să introducem e-mailul.

Deoarece parola a fost incorectă (ați uitat-o ​​sau pur și simplu ați pierdut-o), apoi faceți clic pe butonul „Reține parola”. Se deschide o nouă pagină. Pe el introducem datele de conectare, captcha și facem clic pe butonul „Următorul”.

Acum vine partea distractivă. Trebuie să introduceți răspunsul la întrebarea de securitate (oficial se numește secret, deși ce este secret în ea, dacă orice utilizator îl poate vedea, nu este clar). Dacă răspunsul este corect, vi se va solicita să introduceți noua parolă.

Este chiar mai ușor în unele cazuri. Dacă contul dvs. este legat de un telefon mobil, atunci trebuie să introduceți numărul de telefon mobil - veți primi un SMS cu un cod pentru a restabili accesul la acesta și nu trebuie să răspundeți la întrebări secrete.

Ce se întâmplă dacă ai uitat răspunsul la întrebarea de securitate? Există o singură cale de ieșire - trebuie să scrieți o scrisoare către asistența Yandex, descriind problema. Cu toate acestea, restaurarea unei căsuțe poștale este posibilă numai dacă ați furnizat datele dvs. reale și le puteți confirma prin prezentarea pașaportului. Dacă numele este fictiv, atunci nu se poate face nimic, vai. Apropo, serviciul de asistență nu vă poate trimite răspunsul la întrebarea secretă, deoarece pur și simplu nu o știe.

Top articole similare