Rețeaua de socializare VKontakte se autoreglează în mare măsură, adică utilizatorii decid în mod independent nivelul de admisibilitate al conținutului publicat pe paginile sale. Moderatorii VKontakte nu pot monitoriza în mod independent toate paginile utilizatorilor, grupurile, postările postate, fotografiile, videoclipurile și alt conținut. De aceea, VKontakte are instrumente menite să informeze moderatorii despre prezența materialelor care sunt inadmisibile dintr-un motiv sau altul pe o anumită pagină. În cadrul acestui articol, vom analiza cum să raportăm un grup VKontakte dacă publică conținut discutabil.

În ce cazuri vă puteți plânge de grupul VKontakte

• Postări, fotografii, videoclipuri și alt conținut care solicită sinucidere;
• Conținut care poate fi considerat propagandă a violenței și extremismului;
• Videoclipuri cu conținut erotic și pornografic cu participarea minorilor;
• Material care vizează promovarea stupefiantelor;
• Continut pentru adulti;
• Conținut care vizează insultarea onoarei și demnității unor persoane sau grupuri ale populației.

Cele de mai sus este o listă departe de a fi completă de materiale, a căror publicare este interzisă pe paginile rețelei de socializare. Dacă găsești o postare care, dintr-un motiv sau altul, ți se pare nepotrivit să postezi pe VKontakte, te poți plânge. Dacă un grup de postări cu material neadecvat este postat sistematic, acesta poate fi blocat.

Cum să raportezi o postare într-un grup VKontakte

Dacă vedeți o postare ofensivă într-unul dintre grupurile de pe rețeaua de socializare VKontakte, aveți posibilitatea de a trimite o plângere cu privire la aceasta. În acest caz, moderatorii VK îi vor acorda atenție. Dacă această postare este într-adevăr inadmisibilă conform regulilor site-ului, va fi ștearsă, iar liderii comunității vor fi pedepsiți, de la un avertisment până la închiderea grupului.

Pentru a raporta o postare în grupul VKontakte, trebuie să faceți următoarele:

Vă rugăm să rețineți: dacă pur și simplu raportați o postare și o marcați ca spam, există șanse mici ca acest lucru să ducă la sancțiuni pentru grup.

Cum să raportezi un grup VK

Dacă tot conținutul publicat de grup are ca scop jignirea anumitor segmente ale populației, este propagandă de extremism sau conține alt conținut nepotrivit rețelei de socializare, vă puteți plânge de comunitate. La primirea unei astfel de reclamații, cu siguranță moderatorii o vor lua în considerare și vor lua o decizie cu privire la necesitatea blocării unui astfel de grup.

Pentru a raporta un grup VK, procedați în felul următor:

După aceea, contestația ta va fi trimisă moderatorilor. Dacă serviciul de asistență VKontakte decide că trebuie să clarificați unele detalii înainte de a lua o decizie, vă va contacta. Veți primi și o notificare despre decizie, de exemplu, dacă grupul este blocat.

Astăzi, cele mai populare proiecte pe Internet pot fi considerate rețele sociale. Numai proiectul VKontakte are o audiență zilnică de zeci de milioane de oameni, ceea ce vorbește despre popularitatea considerabilă a serviciului. Site-ul oferă o mulțime de oportunități, inclusiv comunicare, ascultarea muzicii, vizionarea videoclipurilor - într-un cuvânt, tot ceea ce utilizatorii site-ului le împărtășesc între ei.

Cu alte cuvinte, comunicarea reală a fost complet înlocuită cu cea virtuală, de unde și numele: rețea socială. Cu toate acestea, șederea dumneavoastră acolo nu este întotdeauna confortabilă. Uneori, ca și în viață, există oameni ale căror intenții nu sunt binevoitoare. În acest caz, administrația VK a prevăzut posibilitatea blocării unor astfel de utilizatori. Dacă o persoană prezintă un pericol pentru o audiență numeroasă, atunci, prin reclamații în masă, îi puteți îngheța permanent pagina. Pentru a face acest lucru, trebuie să știți cum să vă plângeți de pagina VKontakte.

Modalități de a restricționa comunicarea nedorită

Există mai multe opțiuni pentru a pune capăt contactului cu o persoană cu care nu mai doriți să comunicați. Prima și cea mai simplă este să-l adăugați pe lista neagră. Acest lucru se poate face în setările de confidențialitate, interzicându-i accesul la pagina personală. O altă opțiune ar fi să obțineți acces la contul răufăcătorului. Cu toate acestea, pentru aceasta trebuie să știți cum să piratați pagina VKontakte, ceea ce nu este ușor. Pe lângă toate celelalte, această metodă este ilegală, deoarece încalcă legile Federației Ruse. De asemenea, dacă comunicarea nu cu unul, ci cu toți oamenii deodată nu mai este relevantă, atunci puteți scăpa de contul dvs. Pentru a face acest lucru, trebuie să știți cum să ștergeți o pagină de pe VKontakte.

Acest lucru se face destul de simplu: în setările din fila „General” din partea de jos există o inscripție „Ștergeți pagina”, făcând clic pe care și urmând instrucțiunile ulterioare, vă puteți șterge contul. Cu toate acestea, acest lucru se va întâmpla complet numai după 7 luni, cu condiția să nu existe dorința de a-l restabili. Dacă nu numai dvs. personal, ci și alte persoane aveți reclamații despre un utilizator, atunci îi puteți trimite o reclamație, după care contul îi va fi înghețat. Pentru a face acest lucru, trebuie să știți cum să vă plângeți de pagina VKontakte. Dacă există mai multe astfel de revendicări, moderatorii vor lua măsuri pentru a bloca acest utilizator.

Cum să depuneți o reclamație

Este destul de simplu să faci asta: trebuie să mergi la pagina persoanei care a încălcat regulile proiectului. În blocul de sub avatarul său există mai multe butoane cu legendă, printre care ne interesează: „Plânge-te de pagină”. Trebuie să faceți clic pe el și apoi să indicați motivul în caseta de dialog.

De asemenea, poți să lași un comentariu și să refuzi accesul acestei persoane la pagina personală. După ce trimiteți o plângere, aceasta va merge la moderatori pentru examinare, după care aceștia vor verifica încălcarea și vor emite un verdict. Acum, întrebarea cum să se plângă pe pagina VKontakte a fost rezolvată.

Cum să accelerați procedura de revizuire

Dacă activitatea rău intenționată a proprietarului paginii este catastrofală și provoacă un mare prejudiciu altora, atunci viteza de blocare poate fi mărită prin mai multe reclamații de la diferiți utilizatori. Dacă toți trimit o cerere cu aceeași revendicare, atunci există șanse mari ca pagina persoanei să fie înghețată cât mai curând posibil.

Concluzie

Este demn de remarcat faptul că o persoană trebuie să facă o revendicare numai dacă acest lucru este adevărat, deoarece pagina dvs. poate fi deja blocată pentru calomnie. Cu toate acestea, este necesar să știți cum să vă plângeți de pagina VKontakte pentru a informa prompt moderatorii dacă sunt detectate acțiuni ilegale.

În acest articol, rezolvăm problema comunicării cu acei suport Vkontakte, precum și cum să scriem corect pentru a obține un răspuns satisfăcător din partea administrației. Citiți mai multe în articol.

Salutare tuturor!
În acest articol vă voi arăta cum să scrieți acelor suport VK, precum și cum să comunicați corect cu administrația de contact, solicitarea sau dorința dumneavoastră va fi aprobată în 9 din 10 cazuri).

Există multe motive pentru a contacta administrația VKontakte.
Cu toate acestea, noul design de contact nu este ușor de înțeles și, uneori, trebuie să acționați instantaneu!
Am scris scrisori către administratorii contactului de mai multe ori, aproape întotdeauna am primit răspunsul de care aveam nevoie.
Totul de mai jos.

Cum să scriu administrației VKontakte, o arăt pas cu pas

Primul lucru pe care vreau să-l remarc este dacă o persoană trimite spam, adică trimite reclame pentru a cumpăra ceva, se alătură comunității lor, trimite materiale pentru adulți, oferă voturi gratuit.
În astfel de cazuri, este de obicei posibil să nu scrieți administrației VKontakte.
Este suficient să faceți clic pe „bun venit” și să indicați motivul.
De regulă, pentru infracțiuni atât de mari, administratorii VK interzic escrocii aproape instantaneu (de obicei sunt suficiente 15 minute).

În cazurile în care există o mulțime de reclame în comunitate (nu sunt permise mai mult de 3 reclame pe săptămână), se promovează violența, pornografia, conflictele etnice sau există multe astfel de poze, fotografii sau postări pe pagina contului, făcând adesea clic pe pe butonul „reclamare” poate să nu dea un rezultat...

În astfel de cazuri, aveți nevoie fie de mulți oameni să se plângă (faceți clic pe buton), fie să scrieți la administrația VKontakte.

Cum le scriu administratorilor într-un contact nou?
1. În colțul din dreapta sus, lângă avatar, faceți clic pe triunghi.
2. Apoi, alegeți „ajutor”.

3. Pe pagina care se deschide, scrie in cautare de intrebari, ti se vor oferi multe intrebari si raspunsuri asemanatoare cu cea pe care ai pus-o. Cobori. Căutați „niciuna dintre aceste opțiuni nu funcționează”.

După aceea, puteți adresa o întrebare administrației Vkontakte.
Dacă ai făcut totul bine, ar trebui să ai un astfel de semn pop-up.


4. Apăsați, respectiv, „puneți o întrebare”

Dezavantajul acestei metode este că trebuie să așteptați mult timp pentru un răspuns.
Vă spun mai multe, timpul aproximativ afișat poate fi înmulțit cu 3.
În medie, trebuie să așteptați 3 zile pentru un răspuns.

Plus din scrisoarea către administrația în contact, cu siguranță scrisoarea ta va fi luată în considerare și se va da un răspuns.

Cum să scrieți corect o reclamație sau o cerere către administrația Vkontakte

Am avut multe scrisori în sprijinul lui VK.
Aproape întotdeauna, am primit de la ei răspunsul de care aveam nevoie).
Cel mai notabil caz a fost când comunitatea mea a fost blocată pentru schimbarea subiectelor).
Ei bine, parcă nu aveam ce să prind în subiectul meu, dar pentru care m-am schimbat, eram pe primul loc în căutarea unui contact.
În fiecare zi grupul a crescut cu 300 - 500 de abonați datorită sosirilor din căutare.
Se pare că nu le-a plăcut tuturor).
Cineva i-a bătut pe administratorii VK, au blocat publicul).
Deblocat într-o săptămână.

Cum am făcut-o?
Am scris in acelea. Sprijinul VKontakte, spun ei, ce s-a întâmplat?
Ei bine, totul este așa cum ar trebui să fie, salut... sunt administrator... bla... bla... spune-mi te rog...
Au răspuns că au schimbat subiectul.

Vă scriu în scrisoarea următoare.
Iartă nenorocitul că nu știa, spun ei, asta nu se va mai întâmpla, voi șterge toate postările netematice.
Răspunsul este, de genul, nu mai face asta, publicul a fost deblocat, hai să-i schimbăm rapid numele și să ștergem postările de rahat

De fapt, acea comunitate avea 3 ani, în ultimul an nu s-a desfășurat deloc, abonați în regiunea de 100k.
Nu aveam nevoie, așa că l-am vândut o săptămână mai târziu, din moment ce era o mulțime de cei care o doreau).

• Băieți, trebuie să comunicați extrem de politicos cu administrația VKontakte.
  Haide și prefă-te că nu știai că regulile se potrivesc de prost
• Scrieți lizibil, nu un set de cuvinte. O întrebare clară este un răspuns mai rapid.
• Nu trebuie să puneți aceeași întrebare de mai multe ori! Am scris, așteptăm un răspuns.

Desigur, dacă utilizați un parser, trimiteți spam masiv către grupuri sau ziduri de utilizatori, este puțin probabil ca comunicarea politicoasă să vă ajute, la urma urmei, aceștia sunt cei mai rău infractori pentru contact).
Pentru orice altceva, va ajuta, dovedit).
A fost un articol pe tema: cum să scrieți administrației Vkontakte.
Dacă aveți întrebări, vă voi răspunde cu plăcere.
Și am totul pentru azi
Pa tuturor; la revedere tuturor!

Rețeaua de socializare Vkontakte este, dacă nu cea mai, atunci una dintre cele mai populare rețele sociale din Rusia. Pe acest site puteți întâlni oameni complet diferiți, iar unii dintre ei, din păcate, nu diferă deloc prin politețea lor. Totuși, același lucru se poate spune despre diferitele grupuri care trimit mesaje spam către diferiți utilizatori. În același timp, unii uită uneori de reguli și lasă note care pot jigni alți utilizatori. Pentru a rezolva această problemă, o puteți raporta administratorului. Vă vom spune cum să vă plângeți în VKontakte în articolul nostru.

Cum se trimite o reclamație administratorului

1. În primul rând, trebuie să accesați pagina persoanei sau grupului de pe VKontakte căruia doriți să depuneți o plângere.
2. Derulați în jos și veți vedea în stânga „Plângeți-vă despre pagină”.
3. Faceți clic pe acest link și se va deschide o fereastră în fața dvs. unde puteți selecta motivul reclamației. De asemenea, nu uitați să lăsați un comentariu înainte de a trimite reclamația.
4. Reclamația ta va fi trimisă spre examinare, iar în 24 de ore vei putea primi un răspuns din partea administrației. Dacă un utilizator sau un grup a încălcat cu adevărat orice reguli ale rețelei sociale Vkontakte, atunci plângerea dvs. va fi satisfăcută. Totuși, rețineți că reclamația dvs. trebuie să îndeplinească și cerințele rețelei de socializare. Prin urmare, înainte de a depune o plângere, luați în considerare regulile de depunere și depunere.

Plângerea dvs. poate fi rezolvată în câteva ore dacă o lăsați pe evidența escrocilor sau a oricăror insulte evidente.

Cea mai puternică rețea socială din Federația Rusă, peste 100 de milioane oamenii își lasă acolo timpul și gândurile în fiecare zi. Mai mult 28 000 000 utilizatorii vizitează site-ul în fiecare zi. Mai mult 3 000 000 000 paginile sunt deschise zilnic. Este vorba despre "In contact cu"

Sunt înscrise o mulțime de oameni, de vârste și interese diferite „În contact cu”.

Cu o popularitate atât de frenetică, site-ul are dezavantajele sale. Un număr mare de utilizatori folosesc rețeaua în avantajul lor, ceea ce poate să nu coincidă întotdeauna cu al tău.

Cum poți face față atacurilor de spam jenante?

Iată câteva modalități ușoare:

1. Toate mesajele spam care ajung pe pagina ta ar trebui să fie marcate cu un buton special "SPAM"... Se speră ca pagina acestei persoane să fie eliminată sau luată sub controlul dezvoltatorilor.

2. Ton pagina ta în așa fel încât numai prietenii tăi de încredere să-ți poată scrie. Închide peretele dvs., fotografiile, toate datele personale. Astfel, vă veți proteja de atragerea de utilizatori aleatori pe site-ul dvs.

3. Poate fi personalizat „Lista neagră”,în care să indicați paginile acelor vizitatori care nu vă plac.

Dar dacă utilizatorii neglijenți ar merge mai departe: ți-au furat avatarul, ți-au blocat pagina, ți-au turnat o cadă de insulte multiple?

Pentru a scrie o reclamație - pentru a șterge „Vkontakte” de murdărie.

Ce algoritm de acțiuni poate fi oferit unei persoane care urmează să se plângă de pagina altui utilizator?

1. În primul rând, formulează textul plângerii pentru tine - despre cine vrei să te plângi și de ce.

2. Privește un grup special "In contact cu" urmând link-ul http://vkontakte.ru/security, unde sunt colectate toate reclamațiile de la utilizatori onești. Poate că cineva ți-a subliniat deja problema sau, mai mult, a rezolvat-o cu succes. Grupul este dedicat securității contului dvs.

3. Puteți contacta și echipa de voluntari — Suport tehnic deși ar trebui să ai răbdare – tipii ăștia au mult de lucru fără tine. Acest lucru se poate face la linkul http://vkontakte.ru/techsupp.php?fid=1

4. Ca opțiune, poate nu în totalitate de succes, adăugați dezvoltatorii site-ului ca prieteni: Pavel Durov, Andrey Rogozov, Vasily Babich. Și plângeți-le direct. Răspunsul puțin probabil îți este garantat, dar poți încerca.

Faceți lumea online mai curată și mai blândă!