Cum să afli dacă sunt plătite. Cum să verificați serviciile conectate pe un megafon și să aflați care dintre ele sunt plătite

Cel mai adesea întrebarea este „Cum să dezactivez abonamentele MTS?” apare din cauza cheltuirii excesiv de rapide a fondurilor în contul personal al abonatului. Nu vorbești la telefon mai mult decât de obicei și folosești cu greu internetul, dar soldul tău se apropie cu disperare de zero zi după zi? Acesta este un semn sigur că numărul dvs. este conectat la un serviciu plătit de la MTS sub forma unui abonament sau serviciu.

Chiar dacă nu ați activat în mod voluntar nicio opțiune MTS plătită, acest lucru nu garantează absența unor astfel de opțiuni pe numărul dvs. Acest lucru se datorează faptului că, pe lângă abonamentele mobile oficiale de la MTS, există și abonamente de infotainment de la diverși furnizori de conținut - așa-numiții „parteneri” MTS. Costul acestor abonamente poate ajunge la câteva sute de ruble pe zi. Și întrucât puțini oameni înțelepți ar fi de acord să primească un serviciu la un asemenea preț, un abonament la conținut este emis în timpul unei acțiuni aparent obișnuite: instalarea unei aplicații pe un smartphone, urmărirea unui link, descărcarea unui fișier etc.

Desigur, toate acestea seamănă foarte mult cu frauda, ​​dar să nu pierdem timpul vorbind despre integritatea MTS și a „partenerii” săi. Să trecem rapid la subiectul articolului de astăzi, și anume cum să aflați ce abonamente MTS ați conectat și cum să vă dezabonați de la ele.

Verificăm disponibilitatea abonamentelor MTS și le refuzăm

1. MTS are un minunat serviciu gratuit numit „Controlul conținutului”, datorită căruia poți verifica disponibilitatea serviciilor și abonamentelor plătite pe numărul tău.

   Formați comanda USSD de pe telefon * 152 * 2 # iar în meniul care apare, selectează ce informații te interesează: despre serviciile plătite conectate sau abonamentele existente la infotainment. Veți primi un răspuns sub forma unui SMS cu o listă de opțiuni plătite conectate la numărul dvs. și un algoritm de dezactivare a acestora. Sau puteți sări peste acest pas și treceți direct la ștergerea abonamentelor și serviciilor plătite existente selectând elementul de meniu „Dezabonați-vă de la toate”.

   Dacă această comandă nu funcționează pe telefonul dvs., atunci utilizați combinația * 121 # :

2. Puteți verifica disponibilitatea abonamentelor mobile plătite în „Contul personal” MTS și le puteți anula imediat:

   Aici puteți vedea o listă cu toate serviciile conectate și le puteți dezactiva pe cele inutile. Accesați fila „Tarife și servicii”și selectați "Managementul serviciilor". Veți vedea o listă cu toate serviciile active de pe numărul dvs. - plătite și gratuite. Opus fiecărei opțiuni este costul acesteia.

3. Aplicația mobilă „My MTS” funcționează similar punctului anterior.
   
4. De asemenea, puteți afla despre disponibilitate și vă dezabonați de la toate abonamentele MTS mobile printr-un serviciu online special „Conținutul meu”.

   Pentru a vedea întreaga listă de abonamente active, selectați elementul de meniu „Conținut comandat” → „Abonamente active”. Veți fi redirecționat către pagina de conectare „Cont personal”. Conectați-vă introducând numărul de telefon și parola. Dacă nu știți sau nu vă amintiți parola, o puteți primi prin SMS făcând clic pe linkul corespunzător. Dacă aveți abonamente active, le veți vedea imediat pe pagina care se deschide. Dezactivarea serviciilor existente este destul de ușoară - trebuie să mutați „comutatoarele” în poziția „oprit”.

5. O altă modalitate de a afla despre prezența serviciilor plătite conectate pe numărul dvs. este detaliile apelului. Serviciul este oferit gratuit și vă permite să obțineți un raport privind apelurile primite/ieșite, mesajele SMS/MMS trimise/primite și traficul pe Internet. Așadar, dacă numărul dvs. trimite SMS-uri cu plată către numere scurte fără știrea dvs., veți observa imediat acest lucru, vizualizând cu atenție detaliile. Puteți comanda detalii despre conversații în „Contul personal” selectând secțiunea din meniul principal „Gestionarea numerelor” → "Detalierea".

Cum să dezactivezi abonamentele MTS prin SMS?

Această metodă vă va ajuta să eliminați abonamentele de conținut care au fost conectate fără știrea dvs.

De obicei, astfel de abonamente sunt emise pe site-uri web frauduloase. De exemplu, sub diverse pretexte, abonatului i se cere să furnizeze numărul său de telefon mobil. Dacă utilizatorul face acest lucru, în câteva secunde va primi o notificare prin SMS pe telefon despre activarea abonamentului la conținut.

Puteți scăpa de un astfel de „cadou” printr-un SMS cu textul STOP sau STOP la numărul de la care a venit mesajul de abonament.

Cum mă pot proteja de abonamentele nedorite în viitor?

Abonații operatorului se pot proteja astfel de conectarea accidentală la serviciile de conținut. Acest lucru se poate face folosind un serviciu gratuit care blochează trimiterea de SMS-uri și apeluri către numere scurte cu plată și, de asemenea, interzice trimiterea de solicitări USSD plătite.

Puteți activa „Interzicerea conținutului” folosind o combinație scurtă * 984 # sau prin operator prin număr 8-800-250-0890 .

De asemenea, puteți exclude posibilitatea de a conecta abonamente plătite prin deschiderea unui cont separat pentru a plăti pentru serviciile de conținut. Dacă soldul contului este zero, atunci activarea abonamentului va deveni imposibilă. Pentru a deschide un cont de conținut, trebuie să contactați personal biroul operatorului.

Dacă nu doriți să apelați la măsuri atât de drastice, atunci iată câteva recomandări care vă vor ajuta să evitați conectarea accidentală a abonamentelor mobile:

• Analizați cu atenție conținutul resurselor web pe care le vizitați.
  Puteți deveni abonat la orice listă de e-mail pur și simplu urmărind un link lăsat de un webmaster sau furnizor de conținut fără scrupule. Suspiciunea ar trebui să fie ridicată de site-urile cu teme „adulte” (conținut 18+), precum și de resurse care oferă să urmeze un link și să se îmbogățească rapid / să slăbească / să devină un iubitor de eroi / să afle știri șocante / să obțină acces la conținut unic (videoclipuri, muzică, imagini etc.).

  Ignorați mesajele despre blocarea contului dvs. de rețea socială care apar pe site-uri terțe. Acesta este un alt tip destul de popular de „divorț”. Pentru a vă „debloca” pagina, de obicei vi se cere fie să urmați un link, fie să introduceți un număr de telefon mobil. De îndată ce faci acest lucru, un abonament plătit va fi emis la numărul tău. Deci ignorați astfel de mesaje.

• Nu lăsați numărul dvs. de telefon pe resurse de internet dubioase sub niciun pretext.
  Acesta este cel mai sigur mod de a obține un abonament plătit. Stați departe de site-urile unde vi se cere să furnizați un număr de telefon pentru a primi un cod de acces la informațiile de interes sau pentru a confirma că sunteți o persoană reală.
• Nu trimite SMS la numere scurte, ignora notificările Push de pe ecranul telefonului tău.
  Din când în când, toți operatorii de telecomunicații trimit mesaje SMS publicitare și Push cu oferte pentru a primi glume, ultimele știri, informații despre vreme, cursuri de schimb sau pentru a participa la o tragere la sorți pe telefon. De curiozitate, poate doriți să vedeți cum funcționează, dar trebuie să înțelegeți că, trimițând un SMS de răspuns sau tastând comanda USSD recomandată de publicitate, sunteți de acord să vă conectați la un serviciu cu plată și să activați un abonament mobil.
• Instalați aplicații pe smartphone-ul dvs. numai din surse de încredere.
  Nu doriți să cumpărați o aplicație plătită pentru smartphone-ul dvs. din magazinul oficial și ați găsit deja versiunea sa piratată pe un site web? Astfel de „economii” pot duce la cheltuieli mult mai mari. Cert este că există multe aplicații rău intenționate. Imediat după instalare, încep să trimită SMS-uri către numere scurte fără știrea dvs. și astfel permit abonamentele plătite.

  Pentru a fi corect, trebuie menționat că există posibilitatea de a descărca o aplicație similară din magazinul oficial (iTunes sau Google Play). Prin urmare, înainte de a instala ceva pe smartphone, uitați-vă la evaluarea aplicației, citiți recenziile altor utilizatori despre aceasta, studiați ce servicii de sistem are nevoie dispozitivul dvs. pentru ca acesta să funcționeze. De exemplu, dacă intenționați să instalați o „lanternă” care solicită acces la lista de contacte și necesită permisiunea de a trimite SMS-uri și de a efectua apeluri, aceasta ar trebui să vă avertizeze.

• Utilizați programe antivirus atât pe computer, cât și pe smartphone.
  Există mulți viruși de computer și de telefon care blochează dispozitivele utilizatorilor pentru a stoarce și mai mult bani. Schema este simplă: pe ecranul telefonului sau computerului dvs. apare un mesaj care spune că dispozitivul este blocat și trebuie fie să introduceți numărul de telefon, fie să trimiteți un SMS plătit la un număr scurt pentru a-i restabili funcționarea. Imediat ce utilizatorul speriat efectuează una dintre aceste acțiuni, un abonament plătit este conectat la numărul său, sau o sumă impresionantă este debitată din contul său de telefon.

Acum știți totul despre cum să dezactivați abonamentele MTS și despre cum să vă protejați de acestea în viitor. Dacă acest articol te-a ajutat, te rog să le spui prietenilor tăi despre el!

Costurile cu telefonul mobil au crescut dramatic? Este posibil ca pe număr să fie activate opțiuni suplimentare. Prin urmare, este important să știți ce servicii au fost conectate la Beeline. De fapt, au fost dezvoltate șase modalități de obținere a informațiilor.

Prin contul personal

1. Deschideți browserul și introduceți https://beeline.ru prin bara de adrese.
2. În colțul situat în partea de sus, faceți clic pe hyperlinkul „Cont personal”. În formularul care se deschide, introduceți acreditările dvs. Dacă vă conectați pentru prima dată, obțineți o autentificare și o parolă.
3. În coloana din stânga, sub număr, există un link „Servicii conectate”. Apasa pe el.
4. În fereastra care se deschide, selectați „Servicii”.

Când apare lista de opțiuni, trebuie să vă familiarizați cu ea și apoi să dezactivați elementele inutile. Serviciile sunt dezactivate instantaneu.

Este important să rețineți că puteți vizualiza suplimentar abonamentele la servicii. De asemenea, li se percepe o taxă zilnică sau lunară.

În programul „My Beeline”.

Posesorii de smartphone-uri cu iOS și Android pot afla despre opțiunile conectate folosind aplicația „My Beeline”. Software-ul este disponibil pe Play Market. Dacă nu doriți să căutați programul prin magazine, obțineți un hyperlink pe resursa web a operatorului.

Dacă este necesar, puteți elimina toate opțiunile inutile. Pentru a face acest lucru, accesați meniul de pe telefon cu o listă de servicii activate, apoi dezactivați-le.

Trimiterea unei cereri prin număr/USSD

Dacă utilizați un telefon fără internet și nu există un computer în apropiere, activați comanda USSD. Pentru a face acest lucru, formați codul scurt - *111#.

În pasul următor, se va deschide un meniu în care trebuie să parcurgeți elementele succesiv:

1. Linie dreaptă.
2. "Date".
3. "Servicii".

Folosirea comunicațiilor mobile poate duce la creșterea costurilor, care este asociată nu atât cu numărul mare de minute vorbite sau SMS-uri trimise, cât și cu serviciile conectate la telefon. Adesea, operatorul raportează includerea serviciilor plătite cu litere mici în descrierea tarifului, ceea ce duce la taxe pentru opțiunile suplimentare neutilizate. Toți operatorii sunt vinovați de asta. Cum să aflați ce servicii sunt conectate la MTS și cum să dezactivați în mod independent serviciile și opțiunile de pe telefonul dvs. care au devenit o sursă de costuri suplimentare?

Foarte des, o nouă opțiune este introdusă de către operator ca parte a unei promoții, iar utilizarea inițială a acestei funcții este complet gratuită de ceva timp. După o anumită perioadă, serviciul conectat de operator devine plătit, iar informațiile despre conectarea opțiunii MTS nu sunt furnizate abonatului pentru o taxă suplimentară.

O altă situație în care un operator de telefonie mobilă poate conecta anumite opțiuni contra unei taxe suplimentare este o modificare a TP. Într-un astfel de caz, utilizatorul este conectat la servicii MTS precum „Beep”, WAP, „Chat”, „Caller ID”, „Call Forwarding” ca „makeweight”.

Cum să identifici serviciile inutile

Dacă există suspiciunea că coloana de cost pentru serviciile de comunicații a început să crească și costurile nu corespund datelor tarifare specificate, abonatul se confruntă cu întrebarea cum să afle despre serviciile MTS conectate. Există mai multe moduri de a vizualiza opțiunile conectate fără știrea utilizatorului:

1. Comanda USSD. Pentru a obține informații despre serviciile conectate pe MTS, este posibil să utilizați următoarea comandă USSD - * 152 * 2 #. De asemenea, ați putea fi interesat să verificați serviciile conectate pe telefonul dvs., care sunt oferite gratuit. Pentru a face acest lucru, trebuie să tastați o comandă similară, înlocuind numărul 2 cu unul.
2. SMS. O modalitate suplimentară de a vizualiza lista de servicii plătite pe MTS este să trimiteți un mesaj scurt la 8111. Textul SMS-ului ar trebui să fie format din numărul 1, dacă doriți să aflați ce servicii plătite sunt disponibile, sau numărul 2, când doriți să verificați lista de servicii gratuite.
3. Zona personală. Cum altfel puteți afla ce opțiuni au fost conectate la MTS? Folosește-ți contul personal. După autentificare folosind datele de conectare (numărul de telefon) și parola (trimise prin SMS), utilizatorul va trebui să meargă la fila corespunzătoare pentru a verifica opțiunile plătite conectate, unde va fi prezentată o listă completă a serviciilor curente.
4. Apelați la asistență tehnică. Următoarea modalitate de a afla serviciile conectate este să apelați serviciul de asistență tehnică MTS. Pentru a face acest lucru, va trebui să suni la numărul gratuit 88002500890, unde poți folosi solicitările autoinformatorului sau poți aștepta să răspundă operatorul, care îți va spune cum să verifici serviciile plătite conectate în condițiile tarifului. O acțiune similară este efectuată și la apelarea numărului scurt 0890. În Rusia, apelurile pentru abonați la sistemele de televiziune mobilă sunt complet gratuite.
5. Contactați biroul companiei. O altă modalitate oferită de MTS pentru a afla lista serviciilor care funcționează pe bază de plată este de a contacta personal biroul companiei. La vizită va fi necesar un pașaport. Fiecare specialist va ajuta abonatul să afle ce internet este conectat la MTS, ce opțiuni suplimentare sunt oferite contra cost și care sunt utilizate fără a percepe o taxă.
6. „MTS-ul meu”. Ultima modalitate de a calcula lista de servicii plătite este instalarea aplicației „My MTS”, disponibilă utilizatorilor de telefoane care rulează sisteme Android și iOS. Poate fi descărcat gratuit din Play Market sau AppStore. Fila aplicației corespunzătoare deschide pe ecran o listă completă a serviciilor curente, inclusiv plătite și gratuite.

Închide

Puteți dezactiva serviciile inutile în mai multe moduri:

1. comenzi USSD. Utilizatorul va trebui să cunoască codarea digitală a opțiunii care urmează să fie dezactivată, deoarece fiecare serviciu are propria sa combinație unică. Lista completă este disponibilă pe site-ul oficial al companiei.
2. Aplicarea sau utilizarea contului dvs. personal.În fila de servicii existente pentru acest plan tarifar, trebuie doar să bifați casetele de lângă cele de șters.
3. Vizită la birou. Când vizitează biroul, specialiștii îl vor ajuta pe abonat nu numai să identifice funcțiile ascunse, ci și să le elimine pe cele neutilizate sau pur și simplu inutile.
4. Apelați la asistență tehnică. Când formați 0890 sau 88002500890, puteți utiliza auto-informatorul, care oferă instrucțiuni pas cu pas pentru gestionarea serviciilor conectate, sau puteți aștepta ca operatorul să răspundă și să folosească ajutorul acestuia.

Operatorul Megafon, pe lângă planurile tarifare și opțiunile individuale, oferă clienților săi posibilitatea de a se conecta la diverse servicii, inclusiv atât cu plată, cât și gratuite. Scopurile acestor servicii pot fi foarte diferite și este imposibil să le luăm în considerare pe toate într-un singur articol. De regulă, multe dintre servicii sunt conectate de abonați în mod conștient, dar uneori conexiunea poate avea loc fără inițiativa proprietarului numărului de telefon. Ca urmare, o anumită sumă de bani începe să fie debitată din contul abonatului pentru servicii care sunt complet inutile pentru el.

Costul serviciilor plătite poate varia foarte mult. Când vorbim de un comision destul de semnificativ, este imposibil să nu remarcăm o astfel de anulare a fondurilor. Este o altă problemă când o sumă mică de bani este debitată din sold în fiecare zi. Nu fiecare abonat dedică timp în fiecare zi... În consecință, nu există control asupra costurilor de comunicare. Ca urmare, mulți abonați află despre disponibilitatea serviciilor plătite după o perioadă destul de lungă, când suma totală a cheltuielilor pentru un serviciu inutil atinge sume semnificative. Pentru a preveni acest lucru, trebuie nu numai să vă controlați contul personal, ci și să aveți informații despre cum să aflați ce servicii sunt conectate la Megafon. Acest lucru este destul de simplu de făcut, iar în acest articol editorii site-ului vă vor spune despre toate modalitățile existente în prezent de a obține informații despre serviciile conectate.

• informatie scurta

Puteți afla despre serviciile conectate formând comanda USSD *505# de pe telefon. De asemenea, poți trimite un SMS cu textul „info” la numărul 5051. În ambele cazuri, vei primi un SMS ca răspuns cu informații despre serviciile conectate la numărul tău.

Cum să aflați ce servicii sunt conectate la Megafon - 3 moduri

După cum înțelegeți deja, abonații Megafon pot afla ce servicii sunt conectate în mai multe moduri. Acest lucru se poate face folosind comenzi speciale, prin contul personal, apelând la un operator sau vizitând un salon de comunicare. Mai jos vom analiza în detaliu fiecare dintre aceste metode. Toate vă permit nu numai să aflați despre serviciile conectate, ci și să obțineți informații despre.

1. Comenzi USSD și SMS. Puteți afla ce servicii sunt conectate la Megafon folosind comanda USSD * 505 # . De asemenea, puteți utiliza comanda * 105 * 11 # . Nu există nicio diferență fundamentală între ele; în ambele cazuri vei primi un mesaj care indică numele serviciilor conectate la numărul tău. Aici veți găsi și o comandă pentru a dezactiva fiecare opțiune. În loc de o comandă USSD, puteți trimite un SMS la un număr scurt de serviciu. Trimiteți un SMS cu informațiile text la numărul 5051, după care veți primi un mesaj cu informațiile necesare.
2. Zona personală. Puteți afla despre serviciile conectate plătite și gratuite în contul dvs. personal. Aici puteți dezactiva și serviciile de care nu aveți nevoie. Am vorbit despre asta într-un articol separat, așa că nu vom mai reveni la această problemă. De asemenea, trebuie menționat că contul personal oferă abonatului o mulțime de alte oportunități. De exemplu, aici vă puteți schimba planul tarifar, vă puteți reîncărca soldul, puteți obține informații detaliate despre cheltuirea banilor din contul personal etc.
3. Centrul de asistență pentru clienți Megafon. De asemenea, este posibil să obțineți informațiile necesare apelând la centrul de contact. Pentru a forma 0500 sau 0500559 . Urmați instrucțiunile autoinformatorului, care vă va spune ce numere trebuie să apăsați pentru a vă conecta la operator. Pentru a obține sfaturi de specialitate, va trebui să petreceți ceva timp așteptând un răspuns.

Poate că aici vom încheia acest articol. Acum știți cum să aflați ce servicii sunt conectate la Megafon. Metodele de mai sus vor fi suficiente pentru a obține informațiile necesare, cu ajutorul cărora vă puteți reduce costurile de comunicare.

Pentru confortul utilizării serviciilor de comunicații mobile, operatorul Tele2 oferă clienților săi să gestioneze în mod independent întreaga listă de servicii suplimentare. Politica companiei este că atunci când alegeți servicii standard în cadrul planului tarifar al unui abonat, nu sunt activate alte opțiuni plătite fără avertizarea utilizatorilor.

Clienții operatorului au posibilitatea nu doar să obțină acces deplin la setările personale după număr, dar și să dezactiveze orice abonamente dacă este necesar.

Cum să aflați ce servicii sunt conectate la Tele2

Obținerea unei liste complete de opțiuni activate după numărul de abonat este disponibilă în mai multe moduri:

1. Primirea informațiilor după trimiterea unei cereri numerice *153# , după care va fi trimis un mesaj SMS către telefonul expeditorului cu numele tuturor serviciilor active, taxele de abonament ale acestora și numerele de telefon ale serviciilor automate de voce pentru a le dezactiva.
2. Accesul la informații despre toate opțiunile plătite este oferit după apelarea comenzii *144*6# , după care va fi trimis un mesaj SMS către telefonul expeditorului cu numele tuturor serviciilor active, taxele de abonament ale acestora și numerele de telefon ale serviciilor vocale automate pentru a le dezactiva.
3. Îți poți controla lista de servicii direct pe site-ul operatorului în meniul contului personal din secțiunea tarife și servicii, unde opțiunile de dezactivare sunt gratuite, iar reactivarea acestora poate fi taxată conform comisioanelor standard ale operatorului (instrucțiuni de înregistrare în cont personal Tele2).
4. Pentru a obține informații despre servicii, abonații pot contacta oricând centrele de asistență 24 de ore din 24 prin telefon și pot folosi instrucțiunile vocale ale sistemului sau pot primi sfaturi de la un specialist.
5. Clienții pot afla, de asemenea, despre costurile lor pentru servicii suplimentare, contactând direct cel mai apropiat birou de vânzări și service al operatorului, unde angajații vor furniza personal informațiile de interes și vor oferi asistență tehnică în stabilirea opțiunilor.

Cum să dezactivezi serviciile plătite pe Tele2

Instrucțiuni video

Dezactivarea serviciilor cu plată este disponibilă în mai multe moduri:

• Utilizarea telefoanelor de serviciu cu indicații vocale automate;
• Trimiterea unei comenzi directe *152*0# pentru a elimina abonamentele plătite, după care abonatul trebuie să aștepte o notificare prin SMS și să repornească dispozitivul mobil;
• Utilizarea meniului online al paginii personale a utilizatorului de pe site;
• Contactarea biroului de asistență al operatorului folosind un singur număr de telefon;
• Vizitați orice birou oficial al companiei.

Eliminarea opțiunilor cu o taxă de abonament este disponibilă în orice moment și indiferent de locația abonatului prin intermediul contului de autoservire:

1. Pentru a utiliza un profil personal de utilizator, trebuie să parcurgeți o procedură simplă de înregistrare pe site-ul companiei.
2. Un client neînregistrat trebuie să acceseze portalul web oficial al companiei.
3. În bara de meniu de sus, selectați secțiunea de autoservire.
4. Pentru abonații neînregistrați, se recomandă să urmați linkul pentru a primi o parolă de la sistem.
5. Trebuie să indicați numărul personal de mobil în câmpul corespunzător.
6. În câteva minute, parola va fi trimisă automat ca mesaj SMS la numărul de telefon specificat.
7. Trebuie să introduceți codul de securitate primit în câmpul de introducere a parolei.
8. După identificarea datelor utilizatorului, pe ecran ar trebui să apară pagina de pornire a abonatului.
9. Acest profil va conține toate informațiile de bază privind acordul cu clientul (planul tarifar curent, valoarea soldului curent și secțiunea de gestionare a serviciilor conectate).
10. Pentru a elimina toate opțiunile inutile, abonatul ar trebui să meargă la secțiunea de gestionare a acestuia și să le dezactiveze manual pe cele necesare.