Bună prieteni! Când ai probleme cu Skype, primul lucru pe care îl faci este să cauți o soluție. Să presupunem că ați încercat toate sfaturile posibile, dar problemele cu sunetul, video și conexiune nu au dispărut. Tot ce trebuie să faci este și reinstalează Skype astfel încât să funcționeze mai repede și mai bine.
, Vista și XP
- Închideți aplicația Skype și asigurați-vă că nu rulează.
- Salvați copii ale datelor și fișierelor dvs. personale, cum ar fi mesajele vocale, istoricul chat-urilor, capturile de ecran și apelurile înregistrate prin SuperTintin, într-un loc sigur.
- În Windows 7 și Vista, faceți clic pe „ start", introduce " A executa" și apăsați tasta Enter. În Windows XP, faceți clic pe „ start", și apoi " A executa».
- Copiați folderul Pozeși un folder cu numele tău Skype pe desktop.
- La eliminați Skype, în Windows 7 și Vista, faceți clic pe „ start", introduce " A executa" și apăsați Enter. În Windows XP, faceți clic pe „ start", și apoi " A executa».
- Introduceți appwiz.cpl și faceți clic pe „ Bine».
- Găsiți Skype în lista de aplicații și faceți clic dreapta pe el. Selectați „Șterge/Modifică”.
- Pentru a șterge folderul Skype, în Windows 7 și Vista, faceți clic pe Start, tastați Run și apăsați Enter. În Windows XP, faceți clic pe Start și apoi pe Run.
- Introduceți %appdata%\skype și faceți clic pe OK.
- Ștergeți folderul Skype.
- Verificați dacă Skype a fost dezinstalat deschizând directorul C:\Program Files. Ștergeți folderele Skype și SkypePM de acolo.
- Eliminați toate intrările din registru legate de Skype. În Windows 7 și Vista, faceți clic pe Start, tastați Run și apăsați Enter. În Windows XP, faceți clic pe Start și apoi pe Run.
- Tastați regedit și faceți clic pe OK.
- În elementul de meniu „Editare”, faceți clic pe „Găsiți” și efectuați o căutare folosind cuvântul cheie Skype. Ștergeți toate intrările găsite.
Există aplicații speciale care vă pot ajuta să eliminați Skype, de exemplu, Revo Uninstaller Pro. Aceste programe avansate elimină tot gunoiul care rămâne după dezinstalarea aplicațiilor în mod obișnuit.
Pentru a reinstala Skype:
- Recuperează-ți datele personale. În Windows 7 și Vista, faceți clic pe Start, tastați Run și apăsați Enter. În Windows XP, faceți clic pe Start și apoi pe Run.
- Introduceți %appdata%\skype și faceți clic pe OK.
- Copiați folderele Skype și SkypePM în directorul Skype.
Dezinstalarea și reinstalarea Skype ar trebui să rezolve toate problemele cu care te confrunți.
PS: Nu uitați să înregistrați apeluri video și conferințe importante. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza o aplicație specială numită SuperTintin. Datorită acesteia, puteți salva conversații importante și le puteți asculta în orice moment. Succes și bucurați-vă de comunicarea cu prietenii și familia.
Uneori, în cazul unor probleme deosebit de grave cu Skype, reinstalarea programului ajută. Această regulă se aplică atât sistemelor de operare desktop, cât și mobile. Cu toate acestea, de ceva timp, politica Microsoft cu privire la comoara sa s-a schimbat. Prin urmare, tehnicile care erau încă relevante acum câțiva ani ar putea să nu funcționeze astăzi. Să ne dăm seama cum se reinstalează skype.
Reinstalare
Principala greșeală care trebuie evitată este dorința de a instala o nouă copie a programului peste cea veche. Poate că asta va funcționa. Dar apoi toate distorsiunile (sau majoritatea dintre ele) vor rămâne și ele pe loc. Prin urmare, algoritmul este simplu:
- Dezinstalează versiunea veche.
- Asigurați-vă că nu a mai rămas nimic din el.
- Instalați unul nou.
- Conectați-vă și utilizați.
În primul rând, trebuie să eliminați. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza o aplicație terță parte (de exemplu, Revo Uninstaller). Dar puteți face acest lucru în modul standard pentru sistemul de operare. De exemplu, în cazul Windows, acest lucru se face astfel:
Acum trebuie să descărcați fișierul de instalare pentru versiunea dorită a programului. În acest moment, două sunt relevante: și. Ele diferă unele de altele nu numai prin aspect, ci și prin capacitățile lor. În plus, este imposibil să spunem fără echivoc care dintre ele este mai bună. Este prezentată o listă completă de versiuni cu posibilitatea de descărcare.
Instrucțiuni pentru alt sistem de operare
Pentru alte sisteme de operare (inclusiv OS X), metoda va fi mai tradițională. Diferențele vor fi după cum urmează:
De asemenea, nu uitați să vă asigurați că fișierele de instalare au fost descărcate corect. Dacă aveți probleme cu instalarea, poate fi necesar să descărcați din nou distribuția.
În ciuda faptului că acest client este considerat unul dintre cele mai populare mesagerie instant pentru comunicare, unii utilizatori trebuie să-l dezinstaleze din sistemul de operare. Vă vom spune cum să ștergeți Skype în continuare. Pentru a șterge computerul de toate urmele aplicației, trebuie să urmați acești pași:
- Conectați-vă la sistem cu un cont de administrator.
- Deschideți „Task Manager” folosind combinația Ctrl+Alt+Delete și opriți procesul Skype.
- Creați o copie de rezervă a registrului (astfel încât, dacă aplicația este dezinstalată, intrările importante să nu fie deteriorate).
- Închideți toate programele care rulează.
Urmând acești pași, veți reduce semnificativ probabilitatea problemelor care pot apărea ulterior în timpul dezinstalării. Acum puteți începe în siguranță să eliminați software-ul de pe computer.
Cum să eliminați vechiul Skype și să instalați unul nou
- Închideți programul făcând clic pe pictograma Skype din colțul din dreapta jos al ecranului și selectând comanda „Ieșire”. Cel mai adesea, utilizatorii nu pot dezinstala corect software-ul tocmai pentru că acesta încă rulează.
- Deschideți meniul Start și selectați Panou de control. Găsiți fila „Adăugați sau eliminați programe” acolo. Vă rugăm să rețineți că în Windows 7 elementul se numește pur și simplu „Dezinstalați un program”.
- În noua fereastră, examinați cu atenție lista și găsiți aplicația Skype de care avem nevoie. Apasa pe el.
- Deoarece am curățat deja toate fișierele acestui program, sistemul nu va pune întrebări suplimentare despre salvarea listelor de contacte și a altor documente.
- Selectați toate componentele și eliminați-le.
Dacă decideți să instalați o nouă versiune a programului, atunci vă puteți familiariza cu toate versiunile curente.
Instalarea majorității programelor pentru computer nu provoacă dificultăți semnificative utilizatorilor. Întrebări și probleme apar atunci când vine vorba de mesagerie instant. Aceste utilitare servesc pentru comunicarea între oameni și ca programe pentru schimbul de fișiere și documente. Uneori nu doriți să pierdeți corespondența, contactele și informațiile transmise. Prin urmare, mulți oameni se gândesc cum să reinstaleze Skype cu pierderi minime. A face acest lucru este de fapt mai ușor decât pare. Mai ales dacă te pregătești pentru proces în avans.
Caracteristici de eliminare
Reinstalarea Skype pe computer nu este dificilă. Mai ales dacă un utilizator avansat încearcă să facă acest lucru. Reinstalarea unei aplicații are câteva caracteristici despre care toată lumea ar trebui să le cunoască.
Și anume:
- când reinstalați Skype, corespondența este ștearsă;
- lista de contacte rămâne neatinsă;
- Când Skype este complet dezinstalat, datele de conectare utilizate pentru a vă conecta la program sunt șterse;
- „Lista neagră” nu este ștearsă.
Cu toate acestea, în anumite circumstanțe este posibil să se salveze corespondența. Cum se face acest lucru va fi discutat mai jos.
Ne pregătim pentru ștergere
Cum se reinstalează Skype? Pentru a evita orice probleme cu corespondența, se recomandă să creați o copie de rezervă a acesteia. Acest lucru se poate face în doar câteva minute.
Pentru a face o copie de rezervă a datelor Skype aveți nevoie de:
- Deschideți programul și conectați-vă folosind numele dvs. de utilizator.
- Selectați „Contacte” - „Avansat”.
- Faceți clic pe „Fă backup pentru contacte”.
- Specificați o locație pe computer în care să salvați documentul.
- În acest caz, contactele vor fi salvate. Lista poate fi încărcată în program sub orice logare.
Mulți, care descoperă cum să reinstaleze Skype, doresc să salveze corespondența. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:
- Deschideți „Start”.
- În bara de căutare, tastați %appdata%\Skype.
- Mutați folderul cu datele de conectare sub care lucrează utilizatorul în orice locație convenabilă.
Îndepărtarea
Cum se reinstalează Skype? Pentru a reduce la minimum probabilitatea defecțiunilor și defecțiunilor în funcționarea programului, este mai bine să îl eliminați complet de pe computer. În caz contrar, aplicația poate „refuza să funcționeze”.
Pentru a elimina Skype aveți nevoie de:
- Inchide programul. Pentru a face acest lucru, în tavă, în colțul din dreapta jos al ecranului, trebuie să faceți clic dreapta pe pictograma „Skype” și să selectați funcția „Ieșire”.
- Confirmați operațiunea.
- Deschideți „Start” - „Panou de control”.
- Accesați „Adăugați sau eliminați programe” - „Dezinstalați”.
- Selectați Skype din meniu. Trebuie doar să faceți clic pe cursorul pe linia corespunzătoare.
- Faceți clic pe butonul „Șterge”.
- Confirmați procedura.
- Deschideți folderul %appdata%.
- Ștergeți fișierul numit Skype.
Acum putem spune cu încredere că aplicația studiată a fost eliminată de pe computer. Este timpul să aflați cum să reinstalați Skype gratuit. Ce presupune asta?
Reinstalare
Au mai rămas doar câțiva pași simpli. Reinstalarea Skype în sine nu necesită manipulări speciale din partea utilizatorului. Principalul lucru este să aveți o conexiune la internet. Altfel, ideea nu va fi posibilă. Programul nu va fi supus procedurii de actualizare, ceea ce va duce la defecțiuni și defecțiuni.
Cum se reinstalează Skype? Utilizatorul va trebui să:
- Descărcați cea mai recentă versiune a programului corespunzător pentru un anumit sistem de operare. Software-ul necesar poate fi găsit cu ușurință pe pagina oficială Skype.
- Așteptați până se încarcă inițializatorul.
- Închideți browserele.
- Lansați fișierul descărcat.
- Urmând instrucțiunile asistentului de instalare, porniți procesul și așteptați să se termine.
- După finalizarea procedurii, introduceți numele și parola în ferestrele corespunzătoare pentru a vă conecta.
Nu mai este nevoie de nimic. „Skype” în rusă și pentru orice platformă, așa cum am spus deja, poate fi găsit pe pagina skype.com. Aici se termină toate manipulările necesare.
Recuperare date
Dar se întâmplă ca în timpul procesului de instalare a programului, listele de contacte să se piardă. Sau este nevoie de restabilirea corespondenței. În aceste situații, va trebui să recurgeți la copii prealabile ale datelor.
Trebuie să restabiliți lista de contacte Skype? Atunci acest ghid vă va ajuta:
- Găsiți folderul Skype pe computer.
- Transferați copia făcută anterior a contactelor în folderul menționat.
- Reporniți programul.
De obicei, acest lucru este suficient. Pentru a restabili corespondența, de regulă, utilizatorii pur și simplu înlocuiesc noul folder Skype cu cel care se afla în versiunea veche a aplicației. În acest fel, puteți returna rapid datele utilizatorului.
Recuperare fără copii
Uneori, utilizatorii se întreabă dacă este posibil să returneze corespondența fără date de rezervă. Există o astfel de șansă, dar numai pentru un anumit timp.
Corespondența va fi restabilită numai dacă interlocutorul scrie un mesaj sau efectuează un apel în termen de 7 zile de la data reinstalării Skype. În caz contrar, nu veți putea face fără o copie de rezervă. După reinstalarea Skype, corespondența este stocată pe serverul principal timp de o săptămână, după care este ștearsă automat.
Mulți utilizatori sunt interesați de cum să reinstaleze Skype fără a pierde contacte? Reinstalarea Skype este o sarcină destul de simplă la prima vedere. Include două etape principale: dezinstalarea programului și reinstalarea acestuia, adică descărcarea programului de instalare dintr-o resursă, oficială sau nu.
Cu toate acestea, trebuie să rețineți că ștergerea trebuie să fie completă: nu trebuie să rămână fișiere nedorite. În plus, dacă doriți ca contactele și istoricul corespondenței să rămână în loc, trebuie să copiați anumite fișiere înainte de a le șterge. Să ne uităm la cum să facem toate acestea.
Salvați fișierele necesare
Cel mai probabil, doriți să reinstalați Skype cu toate datele salvate. Pentru a face acest lucru, înainte de a șterge programul de pe computer, salvați folderul cu profilul dvs. pe computer (transferați-l în altă locație). De asemenea, este posibil să transferați informații pe o unitate flash dacă aveți nevoie de toate datele de profil pe alt computer.
Au fost dezvoltate și diverse programe pentru a salva și transfera date de pe vechiul Skype pe cel nou, dar această metodă nu este de încredere, deoarece utilizatorul riscă să-și piardă contul din cauza unor astfel de experimente. Este mai bine să folosiți metoda veche și eficientă de copiere-lipire.
Când reinstalați sistemul de operare, trebuie să salvați și folderul cu profilul și toate datele acestuia, deoarece nu veți avea niciun program pe noul sistem. De asemenea, va trebui să descărcați Skype din nou.
Urmați instrucțiunile de mai jos.
- Părăsiți complet Skype. Simplul clic pe cruce din colțul din dreapta sus al ferestrei nu este suficient pentru aceasta - o va minimiza pur și simplu. Utilizați Managerul de activități sau faceți clic dreapta pe pictograma messenger din bara de activități și selectați opțiunea „Ieșiți din Skype”.
- În bara de căutare Start (butonul de pe bara de activități din stânga), introduceți interogarea: C:\Documents and Settings\. Se vor deschide mai multe foldere. Avem nevoie de un folder cu pseudonimul tău Skype.
- Copiați acest folder într-o locație separată de pe computer sau pe un card de memorie. Cu toate acestea, nu este recomandat să copiați folderul pe unitatea de sistem. Este mai bine să faci asta pe unul personalizat.
Ce este stocat în acest folder? Toate contactele și istoricul mesajelor tale. În acest fel, îți vei salva contactele și mesajele trimise și primite pe acest dispozitiv. Cel mai bine este să copiați folderul decât să-l tăiați.
Messenger în sine are, de asemenea, un instrument care vă permite să salvați contactele într-un fișier separat. Cum să-l folosească?
1. Lansați Skype.
2.Selectați secțiunea „Contacte” din panoul de sus și faceți clic pe elementul „Avansat”.
3. Faceți clic pe opțiunea „Fă backup listei de contacte”.
4.Spuneți sistemului unde salvați fișierul. Specificați calea în Windows Explorer.
Eliminarea Skype
Eliminarea se poate face folosind instrumente standard Windows sau puteți descărca programe speciale de eliminare a software-ului, de exemplu, CCleaner.
Standard înseamnă
1. Închideți complet messengerul folosind sfaturile date mai sus.
2. Apelați fereastra „Run” folosind combinația de taste Win+R.
3.Scrieți următoarele pe linie: appwiz.cpl. Faceți clic pe OK sau pe Enter pe tastatură. Această comandă va deschide fereastra Programe și caracteristici. De asemenea, îl puteți deschide folosind bara de căutare din Start sau prin Panoul de control.
4.Găsiți messengerul, faceți clic dreapta pe el și faceți clic pe opțiunea „Șterge”.
5.Acum trebuie să ștergeți manual toate fișierele individuale asociate cu messenger. Lansați My Computer și deschideți unitatea de sistem. Introduceți numele programului în bara de căutare. Scăpați de toate folderele afișate în rezultate. Dacă nu vor fi șterse, faceți clic pe butonul „Oriți”.
6. Curățați registry. Selectați fereastra Run din Start. Introduceți comanda regedit. Acesta este modul în care lansați Editorul de registru. Faceți clic pe „Editați”. Scrie Skype. Rezultatele vor afișa din nou toate fișierele de registry asociate cu messenger. Ștergeți-le până când primiți o notificare că căutarea este finalizată.
Programele speciale de dezinstalare sunt bune, deoarece elimină imediat toate informațiile asociate cu programul, adică toate fișierele nedorite, inclusiv fișierele din registry. Acest lucru elimină necesitatea curățării manuale separate. Desigur, puteți lăsa fișierele de registry, dar în timpul instalării ulterioare a programului, pot apărea conflicte și disfuncționalități. Dacă sistemul a reinstalat Skype, dar tot nu funcționează, poate că motivul este același conflict, deci este important să curățați toate cozile.
1. Lansați CCleaner. Dacă nu îl aveți, descărcați-l din resursa oficială. Accesați secțiunea „Servicii”.
2.Găsiți programul în listă și faceți clic pe „Dezinstalare” în partea dreaptă a ferestrei.
Descărcați din nou messenger
Etapa finală a reinstalării este descărcarea și instalarea unei noi versiuni de Skype. Îl puteți descărca gratuit de pe site-ul oficial al companiei. Există, de asemenea, o opțiune de descărcare a unei versiuni portabile a programului de instalare, dar poate fi găsită numai pe resurse terțe. Aveți grijă când alegeți un site - acesta trebuie să fie de încredere.
Descărcați fișierul de instalare Skype pe computer și apoi urmați instrucțiunile simple. Conecteaza-te la contul tau. Verificați dacă instalarea a fost efectuată în timp ce salvați contactele.
După reinstalare, utilizatorii pot observa că lipsesc contactele: total sau parțial. Dacă nu există nicio listă, restaurați datele dintr-un fișier salvat anterior.
- În panoul de sus, faceți clic pe blocul „Contacte”.
- Selectați „Avansat” și opțiunea „Restaurează lista de contacte din fișierul de rezervă”.
- În Explorer, găsiți fișierul .vcf salvat anterior.
Ce să faci dacă dialogurile dispar?
Lista poate rămâne, dar corespondența va lipsi. Cu toate acestea, nu ați copiat folderul de profil înainte. Ce să faci în această situație?
Vrei ca persoanele cu care ai comunicat să-ți trimită orice mesaj text sau să te sune într-o săptămână. Conținutul chat-urilor este stocat pe serverul principal de mesagerie timp de 7 zile și apoi șters automat.
Dacă doriți să reinstalați Skype, mai întâi faceți o copie de rezervă a contactelor și a folderului istoric de chat pentru a nu pierde informațiile de care aveți nevoie. Dezinstalați programul utilizând instrumente standard Windows sau utilizând un program terță parte. Descărcați noua versiune de pe site-ul oficial.
