Radioul a avut nevoie de 38 de ani pentru a ajunge la 50 de milioane de oameni, TV 13. Facebook a câștigat 200 de milioane de utilizatori în mai puțin de un an.
Peste 82% dintre utilizatorii de Internet au conturi de social media și le folosesc timp de (cel puțin) două ore pe zi. Rusia ocupă primul loc în Europa în ceea ce privește popularitatea rețelelor sociale.
Există un număr tot mai mare de utilizatori care vin pe rețelele sociale nu pentru comunicare, ci pentru informare, precum și oameni de afaceri care înțeleg că social media este un canal de marketing eficient. Dacă doriți să promovați un proiect prin intermediul rețelelor sociale, atunci faceți cunoștință cu patru modalități eficiente de a-l promova.
Conținutul este principalul factor de promovare
Orice specialist SMM va confirma că instrumentele de promovare sunt inutile fără conținut de calitate. Dacă pagina brandului tău este plictisitoare, nu ar trebui să te bazezi pe creșterea audienței și pe loialitatea acesteia.
Trei ingrediente cu conținut bun:
- Unicitatea. Informațiile pe care le postați ar trebui să fie relevante și captivante. Nu copiați materiale din alte resurse. Excepția este postarea încrucișată între blogul companiei și pagina acesteia de pe rețeaua de socializare.
- Regularitate. Articolele ar trebui publicate sistematic. De două, trei, patru sau șapte ori pe săptămână - depinde de specificul afacerii și de publicul țintă al acesteia. Așadar, două sau trei actualizări vor fi suficiente pentru oamenii din mediul de afaceri, iar acest lucru clar nu este suficient pentru comunitatea frumuseții. Este necesar să adere la strategia de conținut aleasă, indiferent de numărul de abonați.
- Viralitatea. Publicațiile ar trebui să fie vii, provocând un răspuns emoțional sub forma unei dorințe arzătoare de a le spune prietenilor despre ele. Evitați postările promoționale deschise.
Facebook în Rusia- „sfera socială nu este pentru toată lumea”. Este folosit de marketeri, programatori și alți cunoscători IT. Nu se tem de o „interfață complicată”, dar în zona lor de interes se află gadgeturile, internetul, călătoriile, educația, cărțile și afacerile în toate manifestările sale. Le plac de bunăvoie și împărtășesc materiale pe aceste subiecte, precum și articole motivante care te pregătesc pentru pozitiv. Cea mai mare parte a publicului activ de Facebook folosește aplicația mobilă - se recomandă ilustrarea postărilor cu imagini de 800 × 600.
"In contact cu"- cea mai mare retea sociala a Runet (peste 230 de milioane de utilizatori inregistrati). Publicul ei este mai tânăr; interesele utilizatorilor se concentrează în principal în divertisment (comunicare, jocuri, muzică, filme etc.). Utilizatorilor VK nu le place conținutul text (este de dorit ca lungimea postării să nu depășească 500 de caractere), dar le plac fotografiile și videoclipurile.
Printre site-urile de găzduire foto din Rusia, cele mai populare Instagram. În același timp, menținând o pagină de marcă pe Instagram, se recomandă să adere la un singur stil în design (utilizați nu numai filtre standard, ci și editori foto terți), precum și să plasați obiecte în fotografie pe 2. /3 din ecran (acest lucru face ca imaginea să fie mai atractivă din punct de vedere vizual).
Direcționare
Posibilitatea de a plasa reclame direcționate este disponibilă în aproape toate rețelele sociale: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki și altele. În același timp, se crede că publicitatea direcționată în rețelele sociale este mai potrivită pentru sectorul B2C. Cu toate acestea, există companii în B2B care rezolvă eficient problemele de afaceri prin publicitate direcționată.
Unele tipuri de direcționare:
- Geografic (geotargeting) - afișarea de reclame pentru locuitorii unei anumite regiuni / oraș / district etc. De exemplu, doriți să promovați un salon de înfrumusețare situat în Khimki, Regiunea Moscova. Anunțul dvs. vizat va fi afișat pentru locuitorii acestui oraș.
- Socio-demografice - afișarea anunțurilor bazate pe sex, vârstă, stare civilă și alte criterii sociale. Astfel, reclamele pentru bunuri pentru copii și pentru bunuri de uz casnic se recomandă să fie plasate pe paginile femeilor căsătorite de peste 25 de ani, iar reclamele pentru un magazin de artă - pe paginile designerilor, arhitecților, decoratorilor.
- Contextuală - afișarea reclamelor în conformitate cu interesele utilizatorului. Apartenența la grupuri precum „Fashion”, Fashion, „Shopping”, etc. demonstrează clar interesele utilizatorului. El va fi interesat de publicitate relevantă.
- Comportamental - afișarea reclamelor în funcție de acțiunile specifice ale utilizatorului (rute de călătorie, locuri preferate, interogări frecvente de căutare etc.). Să presupunem că o persoană este pasionată de dansurile latino-americane, merge la un club de salsa, caută videoclipuri relevante - este probabil să fie atrasă de o reclamă pentru un tur de ultim moment în Cuba.
În ciuda aparentei sale simplități, direcționarea este un instrument care necesită o muncă pregătitoare serioasă. În primul rând, trebuie să analizați publicul țintă al mărcii. În al doilea rând, creați un anunț.
Publicitate comunitară
Publicitatea în comunități (în limbajul profesional al SMM-urilor - semănat) este achiziționarea de postare sau repostare în comunități populare. În primul caz (cumpărarea unei postări), scopul advertiserului este creșterea traficului pe site-ul companiei; în al doilea (cumpărarea unui repost) - atragerea utilizatorilor către un grup de companii pe o rețea socială. În același timp, cu cât are mai mulți abonați comunitatea în care cumperi o postare, cu atât va costa mai scumpă campania de publicitate.
Puteți negocia direct cu proprietarii comunității sau puteți utiliza serviciile unui schimb special. În 2013, rețeaua socială VKontakte (un birou pentru un agent de publicitate) a deschis una. Publicitatea este plasată de administrația comunitară în feedul său și, conform condițiilor, trebuie să rămână acolo o zi.
Promovare profesionala in social media
Se referă la serviciile care oferă servicii plătite pentru promovare în rețelele sociale. De regulă, ei creează în mod independent conținut de înaltă calitate, lansează un mecanism de direcționare și negociază publicitate în comunități. Acestea includ în mod condiționat Plibber. De ce condiționat? Pentru că posibilitățile acestui serviciu sunt mult mai largi.
- Inregistreaza-te;
- decideți asupra formatului de lucru pe site (puteți face publicitate personalului dvs. marca sau contactați echipa Plibber pentru a organiza o campanie de publicitate scandaloasă);
- pregătirea unui post publicitar;
- selectați cele mai potrivite site-uri din publicul țintă și începeți să semănați.
După moderarea preliminară, sarcina ta va fi disponibilă și poți începe să atragi fani ai mărcii tale.
Cum să obțineți trafic organic loial? Cu această întrebare, care interesează toți agenții de publicitate, am apelat la fondatorul proiectului Plibber, Oleg Ratunin.
Oleg Ratunin
Director general și inspirator ideologic al Plibber.ru. Știe totul despre rețelele sociale și chiar mai mult.
Pentru a atrage potențiali fani către marca dvs., ar trebui să:
- utilizați chestionare (quiz-uri), infografice, ilustrații, videoclipuri virale, jocuri promoționale etc.;
- plasați o legătură în zona vizibilă a anunțului postării (linii de prima secundă);
- încorporați un îndemn la acțiune în conținut;
- adăugați un sondaj provocator;
- lucrul cu formatul de conținut asociativ și adaptarea acestuia la marcă;
- lansează concursuri creative, vibrante și unice.
Dacă ai reușit să găsești conținutul pe care publicul tău dorește, poți conta pe peste 600 de clicuri pe postare.
De asemenea, nu uitați să analizați comunicarea mărcilor mari cu abonații lor, acum se detectează un rezultat bun în comunitate
Am lansat o nouă carte, „Marketing de conținut în rețelele sociale: cum să ajungi în fruntea abonaților și să-i faci să se îndrăgostească de marca ta”.
Rețelele sociale sunt resurse create pentru comunicarea pe paginile lor. Funcționalitatea lor este în creștere, la fel și popularitatea lor. Utilizatorii de telefonie mobilă au preferat de mult rețelele sociale față de site-urile convenționale. Au totul: știri, rețete, noutăți cu prietenii, divertisment, cumpărături online, sfaturi și multe altele. Un loc în care mulți oameni sunt atrași de afaceri. A face afaceri pe rețelele sociale a devenit norma și o mișcare de marketing de succes. Luați în considerare principalele caracteristici ale construirii unei strategii, etapele de lucru și posibilele erori.
Social media pentru afaceri
Cum anume pot fi utile resursele sociale pentru afaceri? Ce sarcini pot fi setate pentru ei? Există două domenii principale: promovarea informației și conversiile (vânzările).
Obiectivele principale includ:
- Cunoașterea consumatorilor cu noi mărci, bunuri și servicii.
- Creșterea vânzărilor, valoarea achiziției per client.
- Creșterea numărului de clienți obișnuiți, adepți ai companiei.
- Creșterea loialității mărcii, îmbunătățirea imaginii, eliminarea negativului existent.
- Consultanță și asistență pentru clienți cu privire la o varietate de probleme, de la alegerea și efectuarea unei achiziții până la utilizarea, configurarea și repararea.
- Feedback, colectarea de opinii de la public despre articole noi.
- Tranziții de site-uri web.
Cine se va potrivi
Afacerile prin intermediul rețelelor sociale sunt promovate de o varietate de companii - de la mici magazine online până la monopoliști din industria lor. Mulți giganți din diverse domenii sunt prezenți în rețelele sociale: companii de telecomunicații, producători de automobile, giganți din industria sportului mondial și alții.
În urmă cu câțiva ani, nu merita să intri în SMM, pentru că acolo nu erau clienți, pentru marile întreprinderi B2B. Cu toate acestea, acum există o varietate de oameni pe rețelele sociale, inclusiv șefi și manageri de fabrici și industrii, bănci, companii de transport și multe alte întreprinderi. Desigur, este mai greu să ajungi la companiile de stat, să vinzi și mărfuri scumpe (peste o mie de dolari), dar există șanse.
Nu merită să investești mult în organizarea și promovarea paginii în cazul vânzării de bunuri de calitate scăzută (de exemplu, falsuri ieftine, de calitate scăzută). Recenziile clienților îl vor convinge pe următorul vizitator să nu cumpere, iar o nouă pagină va trebui creată pentru a evita comentariile negative și pentru a genera vânzări.
Cum să-ți promovezi afacerea pe rețelele sociale
Procesul este destul de minuțios și lung. După ce am ghicit, odată cu alegerea unei resurse, publicând material bun și interesant pentru publicul țintă, merită să așteptați clienți fideli și vânzări după câteva luni. Și acesta nu este un eveniment unic, promovarea afacerii în rețelele de socializare constă în întreținerea constantă a paginilor tale și comunicarea cu abonații.
Merită să decideți în prealabil cine va efectua lucrarea principală. În funcție de mărimea companiei, obiectivele stabilite, mărimea bugetului, acesta poate fi încredințat atât specialiștilor SMM, cât și unui angajat al companiei. Desigur, dacă oportunitățile permit, este mai bine să alegi o agenție de marketing. Cunoașterea metodelor de lucru, a caracteristicilor utilizării anumitor instrumente, economisește semnificativ timp, efort și face ca rezultatul să fie mai previzibil și de succes. Pentru a lucra la completarea și întreținerea paginii, veți avea nevoie de un designer, copywriter, specialist seo, manager de conținut.
Costul unor astfel de servicii începe de la 5-10 mii de ruble pe lună și mai mult. Acest lucru poate fi explicat prin timpul petrecut cu planificarea unei campanii, crearea unei pagini, căutarea constantă și completarea ei cu materiale, urmărirea reacțiilor publicului și comentariile. Prețul unei greșeli este mare - nu puteți obține efectul așteptat și, uneori, puteți chiar să înrăutățiți relațiile cu clienții.
Ofertele de servicii SMM de pe piață sunt abundente, atât de la experți independenți, cât și de la companii care organizează campanii complexe de marketing, inclusiv prin intermediul rețelelor de socializare. Atunci când alegeți cu cine să cooperați, ar trebui să acordați atenție următorilor factori:
- Profilul general al agenției este de a acorda preferință celor care sunt angajați doar în SMM, și nu puțin din toate.
- Specializarea restrânsă crește profesionalismul și experiența angajaților.
- Portofoliu, exemple de menținere a paginilor altor companii, recenzii ale clienților.
La încheierea unui contract, merită să discutați în prealabil termenii și parametrii pentru măsurarea rezultatelor, prin care se va putea vedea cum progresează procesul.
Dacă, totuși, dintr-un motiv oarecare, s-a decis să faci totul pe cont propriu, atunci ar trebui să se acorde maximă atenție creării unei pagini. O practică obișnuită este să angajați un specialist (freelancer) pentru această sarcină și apoi să efectuați o promovare ulterioară pe cont propriu.
Etapele promovării afacerilor în rețelele sociale
Orice sarcină va părea mai ușoară și mai clară dacă o descompuneți în mai mulți pași mici. Deci, în cazul promovării în rețelele de socializare, vom întocmi un plan de acțiune în etape:
- Alegerea rețelei sociale.
- Dezvoltarea Strategiei.
- Crearea unei pagini (grup, cont) în resursa selectată.
- Umplerea cu materiale, intretinerea paginii.
- Atragerea clienților.
Alegerea unei rețele de socializare pentru afaceri
Cele mai bune rețele sociale pentru afaceri sunt cele în care există un public țintă. Și, desigur, este mai bine să alegeți printre liderii în popularitate: VKontakte, Odnoklassniki, Facebook, Instagram, Twitter și altele. Să le analizăm pe scurt pe cele mai comune.
In contact cu
Resursa numărul 1 în Rusia și țările CSI. Are un public numeros (462 de milioane de oameni) și tânăr (aproximativ 25% - sub 18 ani, cel mai masiv segment este de 18-34 de ani). Activitate ridicată, dorința de a participa la competiții, provocări și discuții, un număr mare de publicații, dragostea pentru vizualizare și conținut de divertisment sunt principalele caracteristici ale rețelei. VKontakte este cel mai potrivit pentru o afacere legată de vânzarea de bunuri (haine, electrocasnice, mobilier, cosmetice) și servicii. Avantajele muncii: puteți configura o direcționare profundă, diferite opțiuni de plată (pentru afișări sau clicuri), puteți publica publicațiile în publicuri tematice (contra cost sau pentru un serviciu reciproc).
Colegi de clasa
O rețea rusă cu un public mai în vârstă (comparativ cu VK) - de la 34 la 55 de ani și mai mult. Predomină femeile (mai mult de 70%), utilizatorii Odnoklassniki au gusturi mai conservatoare și nu sunt susținători ai tot ceea ce este nou. Portretul clasic al utilizatorului este o femeie de vârstă mijlocie care trăiește într-un oraș mic (cu o populație de până la 500.000 de oameni). Produceți și vindeți haine, bunuri pentru casă, grădină, lucrari de ac - Odnoklassniki este o alegere demnă de platformă.
Rețeaua socială nr. 1 în lume, în Rusia una dintre cele mai populare cinci. Aici se află cel mai mare număr de manageri, specialiști IT, bancheri și alți oameni bogați. Pentru a atrage abonați și vizitatori pe pagina ta de Facebook, trebuie să intri în fluxul de știri. Acest lucru se poate face în două moduri: prin plata pentru plasare sau prin primirea unui număr mare de mărci „Like” și repostări pe material. Training-uri, programe, produse de ultimă generație, știri, promovare a mărcii - Facebook este potrivit pentru orice.
Rețeaua este promițătoare datorită creșterii mari a utilizatorilor și a cererii în creștere. Construită pe conținut vizual, mulți oameni o numesc o rețea foto din cauza oportunităților extraordinare de editare și postare de fotografii. Textele lungi cu lanțuri logice de concluzii nu vor găsi un răspuns aici. Și bunurile din industria modei, cosmeticele, bijuterii, totul pentru imagine și aspect, mașini, călătorii, imobiliare sunt destul de potrivite. Activitatea ridicată a participanților necesită un răspuns foarte rapid la comentarii.
Dezvoltarea Strategiei
Aceasta implică căutarea răspunsurilor la întrebări:
- Obiectivele muncii în rețelele sociale.
- Tipuri de conținut - ceea ce este planificat să fie publicat.
- Timpul și frecvența postărilor.
Este important să înțelegeți ce acțiuni sunt așteptate de la persoanele care sunt interesate de publicație: abonarea sau accesarea site-ului pentru a face o achiziție. Ultima opțiune este aplicabilă pentru acele bunuri care sunt la cerere și nu merită să-l convingi pentru o perioadă lungă de timp. Dacă produsul este specific, este nevoie de timp pentru a forma o nevoie, a interesa și abia apoi pentru a oferi, atunci este nevoie de abonați la grup. Deci o serie de materiale care stimulează cererea vor fi potrivite.
Crearea paginii
Există mai multe concepte: cont, pagină, grup. Un cont este ceea ce este disponibil după înregistrare. În interiorul acestuia, puteți crea un grup sau o pagină. Grupul este mai potrivit pentru scopuri personale, se unește prin interese (până la 500 de persoane ca prieteni). O pagină este un concept mai oficial, nu există restricții privind numărul de abonați, este folosită pentru a promova companii și mărci.
Experții SMM recomandă să rămâneți la un singur stil corporativ atunci când creați o pagină (inclusiv atunci când publicați pe diferite resurse). Acest lucru crește gradul de conștientizare și în sine servește la promovarea mărcii. Contactele și linkurile către alte resurse, dacă există, trebuie indicate.
Accentul principal este pe designul de înaltă calitate și atractiv al avatarului, copertei și antetului - asta este ceea ce oamenii văd în primul rând atunci când vizitează resursa. Titlul paginii folosește fie numele mărcii (dacă vorbim despre o anumită companie), fie cuvinte cheie care te vor ajuta să înțelegi ce poate fi găsit aici.
Ceea ce publicăm
Pagina creată este plină de material care va fi interesant și util vizitatorilor și, în același timp, va crește popularitatea companiei în ansamblu și a produselor pe care le oferă. Toate materialele pot fi împărțite în mai multe grupuri:
- vânzarea;
- educational;
- expert;
- implicând;
- distractiv.
Pe pagină, ar trebui să fie toate într-o cantitate sau alta. Nu va funcționa să scrii doar despre tine - vizitatorii se vor plictisi, nu tuturor le vor plăcea tacticile vânzărilor agresive. Nu ar trebui să te grăbești în cealaltă extremă și să fii atent doar la umor, uitând de interesele tale în rețelele de socializare. Prin urmare, combinăm toate tipurile de materiale și dăm pe rând. Pentru a nu încurca, se întocmește un plan de conținut, unde în prealabil (de preferință o lună) se semnează când ce publicație ar trebui să fie.
Merită să acordați atenție zilei și chiar orei de a ieși la aer. Un moment bun sunt orele de cea mai mare activitate a utilizatorilor din această rețea. De exemplu, pentru Instagram, aceasta este dimineața între orele 8 și 9, seara după ora 17 și noaptea între orele 24 și 2. Ziua afectează volumul de muncă al unei persoane și dorința acestuia de a petrece timp citind resursele de pe Internet. Deci, nu are sens să publicați postări de vânzare luni, marți - timpul pentru cumpărături nu este potrivit. Și cu cât vineri este mai aproape, cu atât starea de spirit este mai relaxată, volumul de muncă scade, ceea ce afectează creșterea activității.
Să ne oprim mai în detaliu asupra tipurilor de materiale cu exemple și posibile varietăți.
Vânzarea publicațiilor
Acesta nu este doar un „buy-buy-buy” în frunte sau un magazin online, ci materialul care prezintă afacerea dintr-o latură profitabilă, arată cum este organizată, ce profesioniști lucrează în companie, ce rezultate excelente se obțin si ce se confirma. Aceste sarcini sunt bune pentru:
- Descrieri de bunuri/servicii sau procese.
Astăzi, sub forma unei imagini de ansamblu, vă vom spune cum să organizați promovarea în rețelele sociale, ce platformă să alegeți pentru promovare și cum să pregătiți conținutul.
Publicul tău țintă este pe rețelele sociale?
Pe rețelele de socializare stau diferiți oameni - cu venituri medii și venituri bune, din orașe mari și orașe mici, tineri și bătrâni. Artiști cunoscuți, bloggeri Youtube, locuitori obișnuiți și chiar politicieni au propriile lor pagini în rețelele de socializare. Potrivit unui studiu al sociologilor Centrului Levada, mai mult de o treime dintre ruși - 37% dintre respondenți - accesează zilnic rețelele de socializare. Și mai mult de jumătate dintre ruși sunt utilizatori activi ai rețelelor sociale.
Există orice public țintă în rețelele de socializare - tinere mame care vor fi interesate de lucrurile și jucăriile copiilor, directori de companii mari care sunt interesate de formarea în afaceri, oameni ocupați care folosesc adesea servicii de curățenie și livrare la domiciliu. Principalul lucru este să puteți căuta corect publicul țintă și să lucrați cu acesta.
Materiale care să vă ajute să înțelegeți mai bine subiectul:
Selectarea canalelor pentru promovarea SMM
Principala caracteristică a rețelei de socializare este accentul pus pe componenta vizuală, adică pe fotografie. Se acordă puțină atenție textului, așa că fără imagini de înaltă calitate sau cel puțin imagini luminoase de pe Internet, promovarea va fi dificilă.
Principala caracteristică a audienței rețelei de socializare Instagram este că peste 79% dintre ele sunt femei. Nu există date exacte de vârstă, dar majoritatea experților consideră că tinerii sub 30 de ani sunt înregistrați pe Instagram. Poate așa se explică eficiența promovării - nivelul de implicare pe Instagram este de 15 ori mai mare în comparație cu rețeaua de socializare Facebook.
Pro: acoperire mare, configurație publicitară relativ simplă, promovare simplă folosind like-ul în masă și urmărire în masă.
Minusuri: incapacitatea de a publica link-uri în postări și dependența vizibilității postărilor de nivelul de implicare, ceea ce face dificilă promovarea de la zero.
Instagram este potrivit pentru promovarea bunurilor și serviciilor care pot fi vândute „cu ochii”: adică cele care pot fi portretizate frumos. Aici sunt populare magazine de îmbrăcăminte, servicii de livrare de flori și produse alimentare, diverse suveniruri și produse lucrate manual. Serviciile se înrăutățesc, dar cu abordarea corectă, le poți vinde și tu. De exemplu, Instagram oferă adesea sfaturi de afaceri și alte tipuri de sfaturi.
In contact cu
În VKontakte, conform statisticilor, mai mult de jumătate dintre utilizatorii înregistrați sunt femei. 37% dintre autorii activi sunt utilizatori ai grupului de vârstă 25-34 de ani. Și 25,7% dintre utilizatorii activi sunt persoane cu vârsta cuprinsă între 18 și 25 de ani. Adică, mai mult de jumătate din public sunt utilizatori solvenți.
Și în Vkontakte, o atenție deosebită este acordată componentei vizuale, ca și în alte rețele sociale. Nu există dificultăți deosebite în promovarea publicului, grupurilor și comunităților - este suficient să publicați conținut unic interesant și să folosiți metode standard pentru a atrage abonați. Un bun avantaj al rețelei sociale este dezvoltarea multidisciplinară: în funcție de nevoile publicului țintă, puteți alege un format de publicație acceptabil. De exemplu, Instagram nu vă oferă acest tip de flexibilitate.
Pro: acoperire mare a publicului, un număr mare de setări de direcționare, acoperire organică normală, capacitatea de a invita utilizatori într-un grup.
Minusuri: concurență ridicată, interdicția utilizatorilor de a se invita la grupuri și întâlniri, moderare foarte strictă.
În ceea ce privește promovarea, Vkontakte este bun pentru tot ceea ce nu poate fi vândut cu câteva fotografii frumoase. Promovează activ serviciile centrelor medicale, oamenilor de afaceri de informare, restaurantelor și cafenelelor, companiilor de turism, serviciilor școlilor de șoferi, băncilor, diverse bunuri și alte produse din segmentul de preț mediu.
Colegi de clasa
Principala caracteristică a publicului Odnoklassniki este că vârsta utilizatorilor activi depășește adesea 30-35 de ani. În același timp, promovarea pe rețelele de socializare este relativ ieftină, mai ales atunci când se face reclamă în public.
Pro: acoperire în rândul unui public solvabil, conținut viral al conținutului interesant - dacă cineva îți evaluează postarea, toți prietenii și abonații persoanei care a pus „Clasa” o vor vedea.
Odnoklassniki promovează adesea produse complexe, cum ar fi construirea de case, examinări complete la centre medicale și alte bunuri și servicii scumpe. Această rețea de socializare este potrivită pentru afacerile care își desfășoară activitatea în domeniul curățeniei, construcțiilor, asistenței juridice și altele, dar mai ales pentru servicii private: de exemplu, firme de instalații sanitare, servicii auto, meșteri.
Principalul public de pe Facebook este reprezentat de oameni solvenți: 37% dintre autorii activi au vârsta cuprinsă între 25-34 de ani, 30,6% sunt persoane între 35 și 44 de ani, iar 23,5% sunt persoane de peste 45 de ani. Facebook acordă o atenție deosebită conținutului text, dar, în același timp, rețeaua de socializare pretinde a fi o platformă de uz general. Eficacitatea promovării este de obicei ridicată - un număr mare de conturi de afaceri sunt înregistrate pe rețeaua socială.
Această rețea socială este potrivită pentru majoritatea domeniilor de afaceri. Vinde produse B2B, adică servicii business-to-business și promovează un brand personal. Rețeaua socială în sine oferă exemple de promovare cu succes a mărcilor de restaurante și telecomunicații, jocuri, sport, auto, financiar și educațional.
Pro: un număr mare de setări de publicitate, funcționalitate largă pentru promovare, acoperire bună a publicului țintă străin.
Minusuri: acoperire organică trunchiată și interfață complexă.
Selectează canale de promovare – una sau mai multe rețele sociale – în funcție de specificul companiei tale și de produsul promovat. În cele mai multe cazuri, companiile mari își creează conturi în toate rețelele sociale, iar întreprinderile mici au nevoie de o singură platformă bine aleasă. De exemplu, serviciile de livrare la domiciliu postează adesea pe Instagram. Și clinicile medicale își găsesc audiența pe Facebook, Odnoklassniki și Vkontakte.
Lansăm promovare în rețelele de socializare
Vom vorbi despre promovare într-o structură clară: mai întâi - despre design, apoi - despre conținut, promovare și urmărirea performanței. Despre fiecare dintre aceste puncte se poate scrie o carte: vom încerca să vorbim despre cele mai importante.
Vkontakte
Postați conținut interesant: recenzii despre produse, ghiduri, recenzii ale utilizatorilor. Dacă nu aveți idei pentru postări, uitați-vă prin comunitățile concurenților - este posibil să puteți afla ceva util din planul lor de conținut. Încercați să alternați postările de divertisment și cele de vânzare - această tactică pe rețeaua de socializare dă rezultate bune. Un plan de conținut ar trebui întocmit doar pe baza unei analize a nevoilor publicului țintă și a specificului afacerii tale - aici nu pot exista recomandări universale. De asemenea, puteți adăuga produse - atât la un grup, cât și la o pagină personală.
Chiar și imaginile au publicul lor Vă puteți promova grupul, contul personal sau public în multe feluri. În rețeaua socială propriu-zisă, ei oferă să înființeze publicitate direcționată și publicitate în alte publicuri. Publicitatea direcționată va fi afișată utilizatorilor atunci când vizitează Vkontakte, în coloana din stânga și pe site-urile terțelor părți. Și publicitate în public - în comunitatea pe care o alegeți.
Analiza eficienței poate fi efectuată direct în VK. Paginile personale, grupurile și publicurile au o secțiune „Statistici”. Arată acoperirea utilizatorilor - numărul de persoane care au văzut postările pe peretele grupului sau în fluxul de știri, precum și caracteristicile publicului țintă. De asemenea, puteți vizualiza statistici pentru fiecare intrare și, în viitor, nu publicați postări care obțin puține vizualizări și aprecieri.
Pe Instagram
Designul profilului de pe Instagram necesită și atenție. În primul rând, Instagram este o rețea socială care evaluează în primul rând efectul vizual. Prin urmare, merită să aveți grijă de fotografii de înaltă calitate. În al doilea rând, fă-o - unul dintre puținele locuri în care poți lăsa un link activ către un site terță parte. Prin urmare, are sens să descrii în detaliu ceea ce faci și ce oferi abonaților, chiar în descrierea profilului. Apropo, este recomandabil să vă conectați imediat contul Insta pentru a configura cu ușurință publicitatea.
Există statistici încorporate pe Instagram - caută-le în contul tău personal, în profilul tău. Dar s-ar putea să nu fie suficient pentru o analiză cu drepturi depline - rețeaua de socializare arată numărul de abonați, inclusiv creșterea și principalele caracteristici ale publicului țintă. Este mai puțin decât în alte rețele sociale. Prin urmare, managerii SMM avansați folosesc adesea servicii terțe care colectează statistici mai complete.
Articole pentru a aborda subiectul:
În Odnoklassniki
După aceea, luați în considerare designul comunității. Vă rugăm să rețineți că persoanele în vârstă stau adesea în Odnoklassniki. Spune-ne ce oferi în descriere, pune o fotografie atractivă pe pagina principală și alege coperta potrivită.
Un exemplu de antet de grup cu o copertă cu tematică de desene animate Când publicați postări, acordați o atenție deosebită textului. Uneori, stările obișnuite ale persoanelor sau grupurilor obțin mii de aprecieri și comentarii. Postările virale devin adesea glume, anecdote, comentarii pe o temă politică. Dar fii atent – „hype” nu ajută întotdeauna la promovarea grupului.
Exemplu de postare într-un grup care oferă servicii de livrare de flori Statisticile din Odnoklassniki arată acoperirea, activitatea, ce tipuri de conținut sunt populare și mulți alți parametri - tot ce aveți nevoie pentru analiza inițială. Statisticile se află într-un grup, într-un meniu separat. Pentru a vă promova în mod corespunzător comunitatea, analizați implicarea și tipurile de conținut care le place cel mai mult abonaților.
Un exemplu de statistică de grup în Odnoklassniki Internetul acoperă astăzi toate sferele vieții umane. Undeva în țările foarte dezvoltate, absolut totul se bazează pe acesta, iar acest lucru accelerează dezvoltarea economiei și a societății în ansamblu. În țările subdezvoltate, internetului i se acordă mai puțină atenție și nu se poate spune că are un efect benefic. Dar, în orice caz, este deja destul de greu să trăiești fără World Wide Web.
Desigur, afacerile, fiind un domeniu de activitate dinamic și foarte sensibil, nu au putut sta departe de rețelele de socializare și de utilizarea pe scară largă a acestora. Tranziția parțială sau chiar completă (în unele zone) a afacerilor către rețelele sociale este evidentă în întreaga lume în general și în Rusia în special. Comerțul se dezvoltă atât în capitală, cât și în provincii. Peste tot poți vedea promovarea afacerilor în rețelele sociale. Khabarovsk, de exemplu, este o ilustrare clară a succesului. Oamenii de afaceri din acest oraș din Orientul Îndepărtat lucrează activ în această structură de internet și obțin profituri bune.
Educaţie
Această lucrare prezintă cele mai importante domenii pentru formarea, întreținerea și dezvoltarea conturilor corporative, enumeră cele mai frecvente greșeli și are în vedere o strategie clară din punct de vedere logic. Acestea nu sunt doar recomandări încercate și testate, ci manuale practice pe care pur și simplu le puteți lua și utiliza. Cititorul va înțelege cu ușurință ce ritm și obiective să stabilească și cum să implementeze posibile modalități de a le atinge.
Cartea descrie pe deplin complexitățile întăririi afacerii tale în cele mai cunoscute trei rețele sociale. Yermolova N. dă cazuri distractive și de mare succes. Este unul dintre cei mai de succes specialiști în dezvoltarea și promovarea diverselor microbloguri corporative și conturi populare. Până în prezent, are aproximativ 50.000 de urmăritori pe rețelele de socializare.
Afaceri și rețele sociale
Trebuie remarcat faptul că pentru afaceri, rețelele de socializare reprezintă un public larg pentru vânzarea de produse manufacturate sau tot felul de servicii. Există sute de milioane de utilizatori interesați care pot fi foarte bine clienți de afaceri sau cel puțin au posibilitatea de a afla despre prezența unei noi companii sau a produselor acesteia, iar apoi vor funcționa. Prin urmare, promovarea unei afaceri prin intermediul rețelelor de socializare este acum foarte importantă.
Distribuția produselor în rețelele sociale este o direcție promițătoare pentru un număr semnificativ de firme de diferite niveluri - atât corporații internaționale, holdinguri naționale, entități individuale, cât și firme locale mici. Această metodă de dezvoltare și publicitate a afacerilor moderne este eficientă și pentru că costurile financiare ale unei campanii de publicitate, spre deosebire de alte metode de promovare a afacerilor, sunt relativ mici, uneori pot fi complet absente.
Creșterea vânzărilor ca obiectiv de promovare
Cum poate ajuta în general promovarea bunurilor și serviciilor pe Internet? Printre obiectivele de conducere existente care vor asigura promovarea eficientă a afacerilor în rețelele sociale, creșterea vânzărilor diverselor produse ale companiei. În cadrul unei astfel de strategii de promovare, cea mai eficientă metodă de dezvoltare va fi campaniile de publicitate pe scară largă în rețelele sociale, bunurile și serviciile specifice răspândite. Nici măcar nu este atât de important să-ți promovezi în mod intenționat propriul cont sau o comunitate de interese - utilizatorii rețelei care urmăresc link-uri publicitare pot apoi să meargă direct pe site-ul oficial și să facă achiziții acolo sau să caute informațiile necesare.
Dezvoltarea afacerii
Schimbarea poziției unui nou brand, a unui anumit produs sau serviciu va fi următorul obiectiv al promovării. Acesta este un pas esențial în promovarea afacerii dvs. pe rețelele sociale. Lucrarea aici se face într-un mod diferit. Cea mai bună opțiune este să creezi o pagină specializată sau o întreagă comunitate și să crești numărul de abonați (membri). În special, vorbim despre implementarea unor concursuri care încurajează creșterea volumului de repostări ale înregistrărilor, invitarea prietenilor în comunitate etc.
Stabilizarea afacerii
Promovarea unei afaceri pe rețelele de socializare este un fenomen complex. Nu este suficient să apară pe internet, trebuie și să câștigi un punct de sprijin pe această piață. Este necesar să se întărească loialitatea clienților față de companie. Aceasta este cea mai dificilă sarcină, a cărei soluție necesită activități sistematice și atent planificate. Acest lucru va necesita conturi (comunități) bine concepute, publicarea regulată de știri proaspete, răspuns în timp util la plângeri și întrebări din partea membrilor comunității și capacitatea de a rezolva în mod optim situațiile acute. Desigur, pentru această activitate aveți nevoie de un angajat special competent al companiei. Pentru organizațiile mari - chiar și un număr de astfel de angajați, un întreg departament de marketing specializat în rețele sociale. De regulă, acesta este un manager SMM. Promovarea afacerilor în rețelele sociale va fi în mare măsură în mâinile lui.
Cu toate acestea, prezența unui dialog direct între consumator și reprezentantul afacerii în sine este întotdeauna un avantaj competitiv clar față de alte firme. Este necesară aprobarea strategiei în domeniul SMM.
O teorie despre SMM
A vedea în marketingul social media modern doar o metodă de înștiințări în masă, enervante (spam) și recenzii nu numai că nu este relevant astăzi, dar în general este complet ineficient. Utilizatorii vor să vadă reclame frumoase, informative, interesante, nu spam. În zilele noastre, promovarea SMM a unei afaceri pe rețelele sociale este una dintre principalele modalități de a-ți arăta afacerea potențialilor clienți. În unele domenii ale comerțului, promovarea SMM este cea mai eficientă modalitate de a construi un brand. Materialele din ultimul an arată că 85% dintre utilizatorii moderni au un cont în cel puțin una dintre rețelele de socializare. Acest lucru ne permite să afirmăm că, cu ajutorul SMM, puteți dezvolta eficient relații cu publicul dvs.
Experți serioși în domeniul marketingului pe Internet sugerează că principalele sarcini ale oricărei promovări comerciale sunt următoarele:
- să intereseze un potențial client cu propunerea ta de afaceri;
- fă-l un cumpărător care va vizita din nou;
- câștigă-i loialitatea;
- obțineți clienți noi care au apărut la sfatul acestui cumpărător.
Pentru a obține un astfel de rezultat din gură și a înmulți numărul de clienți prin recomandare, aveți nevoie de o strategie SMM clară și de bună calitate. Promovarea afacerilor în rețelele sociale, oricât de banală ar suna, va trece în principal prin bunuri și servicii de înaltă calitate pe care cumpărătorului nu se va rușina să le arate și să-și sfătuiască prietenii. Promovarea SMM va fi efectivă doar în acest caz.
In contact cu
VKontakte (vk.com) este una dintre cele mai mari rețele sociale, lider în Runet în ceea ce privește numărul de utilizatori activi. Numărul de conturi ajunge la aproape 300 de milioane, dintre care aproximativ 60 de milioane sunt membri activi. Practic, vârsta utilizatorilor este de 17-35 de ani. Principala problemă a afacerilor din această rețea este că acoperă un procent relativ mare de persoane cu un nivel scăzut de solvabilitate financiară (studenți de studii medii și superioare, șomeri).
- Publicitate comercială direcționată (afișând reclame concepute pentru anumite categorii ale publicului țintă de pe Internet) cu un anumit cost pe clic sau pe afișare.
- Crearea de pagini publice de internet sau de comunități pentru dezvoltarea sferei de vânzare de bunuri și servicii.
- Plasarea diverselor în comunități tematice sau generale de masă cunoscute fără costuri sau cu plată.
- Apariția reclamelor în aplicații tematice sau generale și jocuri interesante.
Cel mai bun material pentru creșterea interesului utilizatorilor rețelei sociale „VKontakte” va fi o imagine frumoasă tematică fascinantă, cu o mică descriere a produselor comunității.
Facebook (facebook.com) este o mare rețea socială globală, una dintre cele mai bune rețele sociale pentru promovarea afacerilor. Are mai puțin de 1,5 miliarde de utilizatori înregistrați, 50% dintre aceștia prezintă constant activitate semnificativă, volumul segmentului de limbă rusă este de aproximativ 10 milioane. În Facebook, și aceasta este diferența sa față de rețeaua socială VKontakte, există în principal utilizatori cu statut social mediu și chiar ridicat, de vârstă mijlocie (de la 25 la 45 de ani), ponderea utilizatorilor insolvenți este minimă. Oameni de afaceri proeminenți și politicieni populari își dețin propriile conturi pe rețeaua de socializare Facebook.
Opțiuni de vârf pentru distribuția de bunuri și diverse servicii pe Facebook:
- Formarea și diseminarea datelor dumneavoastră de pe paginile publice de internet.
- Publicitate largă pe pagini tematice de internet bine-cunoscute.
Dezvoltarea afacerilor pe Facebook este potrivită pentru acele produse și servicii care se adresează oamenilor profesioniști, educați. Rețeaua de socializare este, de asemenea, potrivită pentru distribuirea diverselor conferințe, seminarii științifice și comerciale, traininguri de afaceri și diverse site-uri cu caracter general de informare.
Colegi de clasa
Odnoklassniki (ok.ru) este prima rețea socială care a reușit să devină populară în Runet. În zilele noastre, popularitatea sa a scăzut ușor, dar acum sunt aproximativ 200 de milioane de utilizatori înregistrați, puțin peste 45 de milioane vizitează zilnic rețeaua de socializare. Promovarea afacerilor în rețelele sociale nu se va descurca fără Odnoklassniki. Principala diferență aici este că printre utilizatori există o mulțime de participanți adulți, chiar și de vârstă de pensionare. Vârsta medie a utilizatorilor de aici este cea mai mare (spre deosebire de alte rețele sociale rusești) și ajunge la 25-50 de ani. Mai mult, unii dintre utilizatorii rețelei vorbitoare de limbă rusă sunt emigranți cu reședința permanentă în străinătate.
Cele mai optime opțiuni pentru distribuția afacerilor în Odnoklassniki:
- Publicitate comercială direcționată.
- Publicitate în aplicații și jocuri.
- Formarea grupurilor tematice.
- Publicitate în alte grupuri sociale tematice sau locale cunoscute.
Conținutul optim al reclamei pentru distribuția de produse ale unei anumite companii din Odnoklassniki va fi o poveste interesantă de tip distractiv sau semnificativ din punct de vedere social, care face publicitate întâmplătoare pentru propriul dvs. brand. Răspândirea afacerilor în Odnoklassniki se adresează celor mai obișnuiți, oameni obișnuiți, în principal vârstnici, este posibil și pentru bunuri și servicii potrivite pentru cel mai larg public, site-uri media populare.
Stare de nervozitate
Potențialul de extindere a afacerii în această rețea este mult mai mic. În același timp, dacă este necesar, puteți crea un hashtag pentru brandul dvs. și îl puteți distribui prin publicitate în conturi populare cu un număr mare de urmăritori.
Această modalitate simplă de a distribui o afacere este optimă pentru aproape orice proiect de internet. În această rețea rolul managerului SMM este uriaș. Promovarea afacerilor în rețeaua de socializare „Twitter” va fi în aria sa de responsabilitate.
Instagram (instagram.com) este o rețea socială care s-a răspândit pe scară largă ca platformă pentru publicarea de fotografii și videoclipuri scurte (până la aproximativ 15 secunde). Rețeaua de socializare a câștigat popularitate maximă în rândul tinerilor. Promovarea afacerilor pe rețelele de socializare pe Instagram poate fi folosită pentru a vă răspândi brandul prin postarea oricăror imagini și videoclipuri tematice în contul dvs. și achiziționarea unor astfel de publicații în cele mai populare conturi tematice.
Pentru distribuirea pe Instagram, sunt necesare imagini și videoclipuri de înaltă calitate, impresionante, pline de umor, interesante. La postare, este posibil să folosiți hashtag-uri, ca în Twitter.
Răspândirea afacerii tale pe Instagram este excelentă pentru a crește popularitatea mărcilor de produse pentru tineret.
Dar pentru cei care reușesc să facă acest lucru, afacerea aduce un profit bun. Cum să începeți promovarea și pe ce să vă concentrați în acest proces?
Vom evalua modalități bugetare de a vă promova afacerea pe rețelele sociale.
Dar mai întâi, să stabilim dacă acest lucru este necesar în cazul tău particular.
Avantaje și dezavantaje ale promovării afacerilor în rețelele sociale
Până în prezent, 85% dintre persoanele care au acces la Internet au conturi în diverse rețele sociale și petrec o cantitate enormă de timp acolo.
Rusia are o palmă în Europa în ceea ce privește numărul de conturi înregistrate și timpul petrecut pe internet. 
Afaceri în rețelele sociale: avantaje
- atrage potentialii clienti
- a găsit o comunitate
- purtați o conversație cu consumatorii.
Investiție mică.
Costul unui client atras prin Internet este mult mai mic decât atunci când se utilizează alte metode de promovare.
Dacă în alte metode pentru a:
Este necesară o investiție, apoi pe internet poți face fără a cheltui bani.
Cu toate acestea, trebuie să fii realist: promovarea gratuită va fi întotdeauna mai lentă și nu la fel de eficientă ca promovarea plătită.
Distribuție „din gură”.
Promovarea afacerilor online în acest fel este cea mai rapidă. Cum functioneazã?
Un articol interesant este postat într-un grup.
A fost citit de 100 de vizitatori ai portalului, dintre care 11 au distribuit prietenilor lor un link către o lucrare unică.
Printre ei, pot fi și cei care vor împărtăși cu alți prieteni și așa mai departe.
În astfel de momente se lansează un program viral care va face o afacere în rețelele sociale de succes.
Apropo, cu ajutorul SEO, este foarte greu să obții același rezultat ca la SMM.
Dezvoltare.
Promovarea propriei afaceri pe Internet câștigă o popularitate imensă în fiecare an, pe măsură ce numărul utilizatorilor portalului crește.
Câteva fapte despre numărul și vârsta vizitatorilor diferitelor rețele sociale.
Concurență scăzută.
Majoritatea firmelor nu au realizat încă toate avantajele pe care le poate aduce o afacere în social media. retelelor.
Ei nu înțeleg cât de profitabil este, deoarece astfel de metode aduc profituri bune cu investiții de capital minime.
Toate acestea au ca rezultat o concurență redusă (comparativ cu piața reală).
Dezavantajele promovării afacerilor în rețelele sociale
- intervievarea membrilor grupului
- postare,
- sprijin activ al comunicării în grup,
- eliminarea spam-ului,
- actualizare de conținut.
nu fac obiectul unei analize detaliate.
Este pur și simplu imposibil să analizezi abonații ca, de exemplu, folosind Google Analytics.
Un agent de marketing poate doar estima numărul de vizitatori și poate determina dacă afacerea este promovată la ritmul potrivit.
Control administrativ.
Adesea, astfel de cadre interferează cu promovarea cu drepturi depline, trebuie să căutați soluții.
Lucrator de grup.
Fiecare proiect necesită control, chiar și (mai ales) dacă este construit pe Internet. Grupul sau comunitatea trebuie să aibă propriul administrator.
Sarcina unui administrator este de a:
Va trebui să angajezi o astfel de persoană și să-i plătești un salariu.
Dar, astfel, eliberați-vă de munca meschină și treceți la procese la scară mai mare de promovare a produsului dvs.
Dacă fondatorul sau administratorul grupului nu urmărește pagina, atunci clienții o simt foarte bine, iar comunitatea va declina rapid.
Este deplorabil, dar acest lucru poate afecta și reputația offline.
Prezentare generală a modalităților de promovare în rețelele sociale TOP-5
1. Promovarea Vkontakte.
Site-ul vk.com este cel mai popular portal de pe internetul rusesc.
Numărul de persoane înregistrate (sau mai bine zis, pagini) totalizează 380 de milioane, peste 80 de milioane de persoane vizitează contactul în fiecare zi.
Opțiuni pentru creșterea profitului dintr-o afacere pe Vkontakte:
- Plasarea de reclame în comunități cu subiecte similare;
- Publicitate direcționată (conținut de redare în funcție de preferințele vizitatorilor), care este plătită prin numărul de afișări și clicuri.
Exemplu de acțiune: o persoană a căutat anterior pe internet informații despre călătoriile cu avionul în China.
- Difuzați publicitate în grupuri urbane cunoscute.
- Crearea unei pagini specializate Vkontakte, pe care vor fi plasate toate produsele de afaceri.
Pentru a atrage consumatorii în grup, cel mai bine este să veniți cu un nume interesant și memorabil, precum și cu un avatar strălucitor.
Practic, publicul „Contact” este reprezentat de tineri, deci produsul sau serviciul oferit ar trebui să fie ieftin.
2. Promovare în Odnoklassniki.
Site-ul ok.ru este o resursă dominată de un public mai în vârstă de vizitatori (30–55 de ani).
Nu este la fel de „aglomerat” ca „Vkontakte”, dar are și o popularitate de invidiat.
Numărul de utilizatori a depășit 201 milioane, dintre care 46 de milioane vizitează zilnic pagina lor de pe rețeaua de socializare.
Opțiuni pentru promovarea unei afaceri în Odnoklassniki:
- publicitate în aplicații sau jocuri,
- crearea unei pagini personale pentru afaceri,
- publicitate direcționată,
- promovați-vă afacerea prin postarea în alte grupuri populare.
Conținutul din Odnoklassniki ar trebui să aibă ca scop atragerea atenției clienților în diferite moduri.
Acestea pot fi stări interesante, videoclipuri interesante, imagini care sunt afișate în mod discret vizitatorilor.
De exemplu, o persoană a pus „clasa” într-un grup care este fondat pentru a vinde produse pentru copii.
Acest „like” se va reflecta automat în feedul prietenilor. Dacă le place produsul, le place și lor.
În acest fel, în cel mai scurt timp posibil, poți familiariza oamenii cu afacerea ta.
În Odnoklassniki, puteți vinde și oferi servicii de diferite niveluri, deoarece aici „locuiește” un public cu diferite niveluri de solvabilitate și gusturi.
3. Promovare pe Facebook.
Facebook.com este una dintre cele mai mari rețele din lume. Are peste 1,6 miliarde de conturi înregistrate! 50% dintre ele sunt vizualizate de utilizatori în fiecare zi.
Oamenii cu venituri medii și mari, cu vârsta cuprinsă între 25 și 45 de ani, sunt adesea înregistrați pe Facebook. Într-un asemenea social rețelele chiar și politicieni, antreprenori, vedete sunt înregistrate.
Dacă, de exemplu, „Vkontakte” și „Odnoklassniki” sunt relații mai distractive între oameni, atunci „Facebook” este mai de afaceri, deoarece se înregistrează acolo în scopul schimbului de informații.
Modalități de promovare pe Facebook
4. Promovare pe Twitter.
Site-ul twitter.com oferă utilizatorilor săi un schimb rapid de informații între ei.
Pe Twitter sunt înregistrate diferite segmente ale populației, de la politicieni la hamali și agenți de securitate.
Desigur, este destul de dificil să promovezi o afacere, dar totuși există instrumente care îți permit să faci asta.
De exemplu, menținerea unui cont și crearea unui hashtag personal pentru afacerea dvs. ajută la promovarea și creșterea gradului de conștientizare.
Puteți aranja să plasați acest hashtag pe conturi binecunoscute care „se laudă” cu numărul maxim de persoane care îl urmăresc.
Hashtagul ar trebui să indice pagina de afaceri și nicăieri altundeva, așa că trebuie să fie absolut unic.
Această metodă de promovare este mai potrivită pentru proiectele pe Internet, și nu pentru vânzările de produse.
5. Afaceri în rețeaua de socializare „Instagram”.
Site-ul instagram.com se bazează pe schimbul de scurte videoclipuri, fotografii și mesaje personale.
Cu toate acestea, imaginile sunt în prim plan.
În puteți crea o pagină și vă puteți promova afacerea prin promovarea grupului.
De asemenea, este posibil, contra unei taxe stabilite, să faceți publicitate activităților în conturi mai promovate cu un număr mare de abonați.
Pentru a atrage clienți, este necesar să publicați videoclipuri interesante, imagini colorate și luminoase, fotografii.
4 metode de promovare pe rețelele sociale
Nr. 1. Conținutul este principalul asistent de promovare
Fiecare marketer va spune: „Fără conținut decent, este imposibil să promovezi o afacere pe rețelele sociale.”
Trei reguli de bază de conținut:
Constanţă.
Materialul trebuie actualizat sistematic în grup.
Două, patru, șase postări pe zi - aceste cifre depind de direcția afacerii și de publicul clienților.
Postarea ar trebui să fie regulată și să nu depindă de numărul de abonați.
Exclusivitate.
Fiecare material care va veni de la moderator către pagină trebuie să fie extrem de unic și să intereseze vizitatorul încă de la primele rânduri.
Nu plagiați și nu copiați articole din alte surse.
Este mai bine să vă concentrați pe crearea de lucrări exclusive pentru afaceri.
Promovare virală.
Toate materialele ar trebui să atragă clientul cât mai mult posibil.
În acest moment, așa cum s-a descris mai devreme, este lansată diseminarea virală a informațiilor.
nr. 2. Rolul țintirii în promovare
Această metodă de publicitate se adresează unui anumit public. Definiția „clientului tău” apare în conformitate cu interesele acestuia.
Posibilitatea de a promova o afacere în acest fel poate fi găsită în toate rețelele de socializare listate.
Pentru o mai bună înțelegere, luați în considerare tipurile de direcționare:
De exemplu, un centru de fitness se deschide în Khimki.
Aceasta înseamnă că informațiile despre deschidere ar trebui să fie afișate locuitorilor din Moscova și așezărilor situate în apropierea noului centru de fitness.
Această setare este setată atunci când publicitatea este lansată. Drept urmare, doar publicul țintă îl vede.
Socio-demografice.
De exemplu, un antreprenor nou a cărui afacere se bazează pe vânzarea de produse pentru copii trebuie să facă publicitate în grupuri de mame tinere și femei căsătorite.
Contextual.
Dacă o persoană este pasionată de modă, atunci va participa la grupurile „Stil”, „Modă”, și nu în comunitățile de dulgheri sau oțelării.
De exemplu, unei persoane îi place dansurile și călătoriile latino-americane.
Atunci proprietarul agenției de turism este pur și simplu obligat să ofere persoanei un bilet de tur în Cuba.
În primul rând, este necesar să se analizeze dacă produsul propus este potrivit pentru utilizator. În al doilea rând, faceți o reclamă bine concepută.
Numărul 3. Promovarea în comunități
Acest tip de promovare a fost deja discutat mai devreme, dar este totuși necesar să-i reamintim esența.
În același timp, antreprenorul trebuie să fie conștient de faptul că, cu cât comunitatea este mai „promovată”, cu atât va cheltui mai mulți bani pentru publicitate pe pagina sa.
Pe parcursul zilei, contra unei taxe fixe, abonaților li se va afișa o postare publicitară comandată de aceștia.
Despre planuri detaliate de promovare a diferitelor tipuri de companii în rețelele sociale. rețelelor, Ilya Balakhnin va spune în videoclipul său:
nr. 4. Afaceri în rețelele sociale: promovare profesională
Există servicii specializate care, contra unei taxe stabilite, vor face publicitate unei afaceri pe rețelele de socializare.
Adesea ei dezvoltă ei înșiși conținutul, activează mecanismul de direcționare și negociază plasarea reclamelor în comunitățile tematice.
Toate aceste funcții sunt oferite, de exemplu, de site-ul plibber.ru. „Plibber” oferă o oportunitate de a dezvolta afaceri prin atragerea clienților din rețelele sociale. 
Pentru a lucra aici, un antreprenor începător trebuie să:
- autentificați-vă pe site
- începeți să vă promovați produsele pe cont propriu sau contactați angajații calificați Plibber,
- în primul caz, analizează-ți publicul țintă și dezvoltă postarea publicitară dorită.
Site-ul moderează sarcina propusă, după care puteți trece la promovare.
Dacă urmați metodele de mai sus și analizați informațiile primite, atunci afaceri de social media va aduce venituri bune cu investiții minime.
Principalul lucru este să vă cunoașteți bine publicul țintă, să numiți o persoană responsabilă în grup și să nu uitați de completarea sistematică cu articole, fotografii, videoclipuri.
Articol util? Nu ratați altele noi!
Introduceți e-mailul dvs. și primiți articole noi prin poștă
