Operatorul de telefonie mobilă Yota, relativ tânăr, a început recent să ofere clienților săi servicii de comunicații mobile. Până în acest moment, compania s-a angajat doar în distribuția de internet mobil de mare viteză. În acest sens, funcționalitatea asociată cu operațiunile din cadrul cartelelor SIM este foarte limitată. Deși Yota încearcă să dezvolte altele vechi și să adauge altele noi, în prezent multe operațiuni familiare altor operatori nu sunt disponibile aici. În continuare, veți afla dacă este posibil să transferați bani de la Yota la Megafon și ce metode există.
Concepție greșită comună
Mulți utilizatori care apelează la Internet pentru ajutor în această problemă dau peste informații că este posibil să transferați bani din Iota în Megafon printr-un cont personal de pe site-ul oficial. Din păcate, această informație nu este adevărată.
Clienții deosebit de atenți pot observa că site-ul oficial conține un avertisment că secțiunea cu traduceri este în curs de dezvoltare. Singura opțiune posibilă pe care o oferă compania este de a returna fondurile din sold pe un card sau un portofel electronic. Ca urmare, banii vor fi virati la locul unde a fost efectuata plata.
Cum să transferați bani de la Yota la Megafon
Să luăm în considerare o opțiune de lucru pentru o rambursare, a cărei esență este următoarea. Prin serviciul de asistență, returnați fondurile pe cardul dvs. bancar, iar din acesta trimiteți bani la numărul de mobil al Megafon. Să ne uităm la acțiunile pas cu pas:
Fondurile vor fi transferate în termen de 30 de zile de la data depunerii cererii de rambursare. Amintiți-vă că, după o decizie afirmativă privind returul, trebuie să treacă o anumită perioadă de timp înainte ca banii să ajungă pe card sau pe portofel electronic.
După întoarcere, treci la a doua etapă - transfer de la card/portofel la numărul de mobil Megafon. Metodele de realizare a acestei operațiuni depind de banca la care sunteți client sau de sistemul de plată pe care îl utilizați. Practic, optiunile sunt urmatoarele: aplicatie mobila, cont personal, comenzi USSD, mesaje SMS. Acum știi cum să transferi bani de la Yota la Megafon.
Încărcarea contului mobil și plata serviciilor Iota Internet nu provoacă dificultăți deosebite în rândul abonaților. Un alt lucru este transferul de bani de la Yota. Cei care își reînnoiesc în mod regulat soldul cu cantitatea necesară nu se gândesc la asta. Dar uneori apar situatii in care este pur si simplu necesara retragerea unei parti din fonduri din contul Iota. De exemplu, transferarea accidentală a unei sume mult mai mari în contul dvs. decât este necesar sau necesitatea reîncărcării contului altui operator de telefonie mobilă. Adesea apar traduceri eronate. Deci, cum să transferați bani de la Yota? Să încercăm să înțelegem această problemă.
Rambursări la sucursala Yota
Există mai multe modalități de a returna fonduri din contul personal. Dintre acestea, cel mai de încredere și eficient este transferul de bani de la Yota pe un card bancar, de exemplu, Sberbank. Pentru a finaliza această procedură, posesorul cartelei SIM trebuie să vină la unul dintre punctele de service pentru abonați Iota cu un act de identitate. Angajatul sucursalei îi va da un formular de cerere în care trebuie să completeze detaliile cardului de plată și ale băncii emitente. În plus, aplicația va trebui să indice informații despre transferul de fonduri în cont (data, sumă, cec). Pentru ca o cerere de rambursare de la Yota să fie revizuită și aprobată în termen de o săptămână, trebuie să cereți unui angajat al companiei de telefonie mobilă să o trimită pentru procesare chiar acum. În general, Yota garantează luarea în considerare a cererilor în termen de 30 de zile calendaristice.
Dacă cooperarea este reziliată, operatorul de telefonie mobilă Yota se obligă să returneze fondurile în contul personal al abonatului. Acest lucru este menționat în „Declarația oficială privind rezilierea Acordului pentru furnizarea de servicii de comunicații”. Ca și în cazul precedent, abonatul indică datele pașaportului, numărul cardului către care ar trebui să fie transferate fondurile neutilizate și detaliile bancare.
Uneori, abonații, prin neglijență personală, efectuează plăți eronate, în urma cărora banii sunt creditați în contul altui utilizator. Dacă te afli într-o astfel de situație, nu te supăra dinainte. Pentru a rezolva problema, trebuie să consultați specialiștii de asistență online Iota prin chat sau să sunați la 8-800-550-00-07. Vă vor ajuta să vă returnați banii într-un mod loial.
Transferați pe o cartelă SIM a altui operator de telefonie mobilă
Momentan nu există transfer direct de fonduri în contul altor operatori (Megafon, MTS, Beeline, Tele2) din soldul Iota. Cu toate acestea, puteți mai întâi să transferați bani pe un card bancar și apoi să îl utilizați pentru a plăti un telefon de la alt operator de telefonie mobilă.
Fondurile pot fi mai întâi transferate în soldul oricărui portofel electronic prin completarea acestuia prin contul cartelei SIM Iota.
Transfer în portofelul Qiwi
Cum se transferă bani de la Yota la Qiwi? Pentru a face acest lucru, cartela SIM Yota trebuie să fie conectată la portofelul corespunzător. Acesta este un punct important fără el, transferul nu va fi posibil.
Algoritmul pentru transferul de fonduri de pe soldul unui card SIM Yota la un portofel Qiwi este următorul:
- Ne logăm în portofelul conectat la cartela SIM Yota Qiwi.
- În meniul principal, faceți clic pe elementul „Încărcare portofel”.
- În secțiunea „Alte metode”, selectați „Din soldul telefonului” și accesați pagina de transfer între conturi.
- În câmpul „Sumă”, introduceți suma care trebuie transferată în portofelul Qiwi.
- În partea de jos a paginii, faceți clic pe butonul „Traduceți”.
Clienții oricărui furnizor ar putea avea nevoie să transfere fonduri de pe telefonul lor mobil. Cel puțin o dată în viață, mulți oameni se confruntă cu nevoia de a-și încărca urgent numărul de telefon mobil și nu contează deloc dacă este al lor sau al prietenilor lor.
În această situație, transferurile de telefonie mobilă între furnizorii de telefonie mobilă au devenit deja familiare și sunt solicitate. Oricine ne poate veni în ajutor, iar noi, având o sumă suficientă în cont, îi putem ajuta pe alții.
Există, de asemenea, situații în care o persoană completează din greșeală unul dintre numerele sale cu o sumă mare și atunci este nevoie să transfere fonduri către altul. Un astfel de serviciu nu este doar ieftin, ci poate fi chiar gratuit.
De asemenea, nu uitați că fondurile de la un telefon mobil pot fi folosite nu numai pentru transferul la un alt număr de telefon. Majoritatea operatorilor oferă servicii de transfer de bani pe carduri, de plată pentru servicii online și chiar și în retail prin comanda unui card virtual de plată.
În acest material vom încerca să ne dăm seama cum să transferăm bani de la Yota la un alt operator, la un alt număr Yota sau să reîncărcăm un card bancar din soldul tău.
Cum să transferați bani de la YOTA la alt număr
Capacitatea de a retrage total sau parțial soldul Yota către numere MTS, Beeline, Megafon, Tele2 nu este disponibilă. Nici măcar nu vei putea transfera bani de la iota la iota.
Acest lucru se explică prin faptul că politica operatorului virtual se bazează pe oferte avantajoase pentru abonați. De asemenea, operatorul nu are la dispoziție alte servicii, ceea ce provoacă adesea nemulțumiri în rândul utilizatorilor.
Astfel, mulți s-au confruntat cel puțin o dată cu o situație în care fondurile pentru abonamentele plătite au fost debitate din soldul numărului. Nu este întotdeauna posibil să găsiți rapid informații pe site-ul web de la operatori despre cum să scăpați de astfel de cheltuieli și să blocați conținutul plătit.
În Iota, în acest caz, totul este mult mai simplu. Nu veți fi debitat din soldul dvs. pentru abonamente, deoarece acestea nu sunt disponibile pentru toți clienții companiei în mod implicit.
Prin urmare, dacă ați depus bani în Yota, puteți fie să-i cheltuiți pe servicii de comunicații, fie să scrieți o cerere de rambursare. Operatorul face posibilă returnarea soldului în contul cardului bancar.
Cum să transferați bani pe un card folosind YOTA
Întrucât operatorul virtual nu oferă nicio altă opțiune de returnare a fondurilor din soldul numărului, abonații pot folosi doar opțiunea de transfer pe un card bancar. Pentru a face acest lucru, va trebui să contactați biroul de service. Nu uita să iei pașaportul cu tine. Va trebui să scrieți o cerere de rambursare.
Vă rugăm să rețineți că, pentru a economisi timp, puteți tipări un exemplu de cerere de pe site-ul web al operatorului de acasă și o puteți completa în avans. În secțiunea „Asistență”, accesați articolul „Formulare de cerere”.
În aplicație, indicați detaliile contului în care vor fi returnați banii de la Yota. Va dura până la 30 de zile pentru ca fondurile să fie creditate pe cardul dvs. de la data la care cererea este depusă la birou. Perioada de returnare a fondurilor pe card durează atât de mult nu numai cu Yota, ci și cu orice tranzacții similare cu carduri bancare.
Cu toate acestea, merită luat în considerare că, în realitate, fondurile ajung în cont mult mai devreme, mai ales dacă ați contactat operatorul după o reaprovizionare eronată. În acest caz, este recomandat să aplicați în aceeași zi, apoi puteți primi banii înapoi aproape imediat.
Banii disponibili pe soldul telefonului mobil pot fi folosiți pentru a plăti bunuri și servicii. Această caracteristică este implementată de mulți operatori de telefonie mobilă. Acest lucru este destul de convenabil, deoarece telefonul dvs. este întotdeauna la îndemână. O altă caracteristică interesantă este transferul de bani pe carduri bancare. Să vedem cum să transferăm bani de la Yota pe un card Sberbank și dacă acest lucru este posibil în principiu, deoarece Yota nu are multe servicii și opțiuni.
Scurt și la obiect
Este imposibil să transferați bani de la Yota pe un card Sberbank - operatorul nu a implementat o astfel de funcționalitate. În general, are foarte puține servicii și opțiuni. Pe de o parte, acest lucru este foarte convenabil - cu cât sunt mai puține servicii, cu atât mai puține șanse de a cheltui accidental bani din contul dvs. Pe de altă parte, lipsa funcționalității de bază, ca și concurenții, face ca comunicarea să nu fie cea mai convenabilă. Doriți să transferați bani prin telefon pe un card, dar nu există o astfel de opțiune.
Nu există nicio opțiune de a retrage bani pe un card de pe un telefon Yota în aplicația mobilă oficială. Nu există nicio funcție financiară aici. Un studiu amănunțit al site-ului web al operatorului a arătat că nu vom putea transfera bani către Sberbank. Nici măcar nu există o funcție de trimitere a banilor către un alt telefon mobil, inclusiv unul conectat la Iota.
Servicii ale terților
La început a venit ideea de a încerca să transferați bani pe un card Sberbank prin serviciul de plată mobil „Mobi.Money”. Am scris deja despre asta în recenziile noastre când am încercat să încărcăm un număr Yota de pe un telefon mobil Tele2. În cazul actual, serviciul necesita înregistrarea cu un număr de telefon. Dar înregistrarea s-a dovedit a fi imposibilă - telefoanele Yota nu sunt acceptate ca mijloc de plată.
Funcționalitatea care vă permite să transferați bani către Sberbank este disponibilă în sistemul de plată Qiwi. A apărut ideea de a înregistra un portofel pentru un număr Yota, de a-l încărca dintr-un cont Yota, apoi de a emite o retragere pe un card și de a retrage bani de la un bancomat. Da, comisionul pentru o astfel de operațiune ar fi revoltător, dar nu există altă opțiune. Încercarea s-a încheiat cu un fiasco - portofelul a fost înregistrat, dar s-a dovedit că a fost imposibil să transferați bani de la Yota în portofel. Deși acest lucru este posibil de pe telefoanele altor operatori.
Câteva metode de lucru
Puteți transfera bani de la Yota pe un card Sberbank prin rezilierea contractului. Adică pierdem numărul, dar primim fonduri pe card. Această metodă are două dezavantaje:
- Cardul Sberbank trebuie eliberat persoanei care deține numărul Yota.
- Pierdem numărul pentru totdeauna, fără posibilitatea de a-l returna.
Dacă vi se eliberează cardul și sunteți de acord să reziliați acordul, contactați cel mai apropiat birou Yota cu pașaportul. Semnați cererea de reziliere și furnizați detaliile bancare complete ale contului dvs. (nu veți avea nevoie de numărul cardului). Înscrierea se va face în 30 de zile, dar în cele mai multe cazuri operatorul le poate transfera în câteva săptămâni.
O plată eronată pentru o sumă mare este un posibil motiv pentru returnarea banilor fără rezilierea contractului și pierderea unui număr de telefon funcțional. Un exemplu tipic este atunci când un abonat își completează contul cu 100 de ruble, greșește cu zero (sau chiar două), în urma căruia se adaugă 1000 sau 10.000 de ruble la sold. O sumă atât de mare poate fi returnată la cel mai apropiat birou Yota.
Procedura se efectuează după cum urmează - luăm un pașaport, mergem la biroul Yota, scriem o cerere de rambursare. Banii sunt creditați folosind datele bancare complete indicate în cerere (număr de cont, cont de corespondent, BIC, denumirea băncii). Alături de aceasta, este indicat și numărul cardului. De ce să se dubleze nu este foarte clar, dar fără a furniza aceste date, Yota nu va putea transfera soldul anulat pe un card Sberbank.
Operatorul de telefonie mobilă și furnizorul de internet Yota oferă astăzi utilizatorilor săi o bază destul de mare de tarife și servicii. Mai mult, acești parametri sunt actualizați periodic și completați cu alții noi, datorită cărora un număr tot mai mare de nevoi ale utilizatorilor sunt satisfăcute.
Se poate observa un articol separat despre reumplerea soldului. Devine din ce în ce mai ușor să depui bani la un număr care funcționează pe un smartphone, tabletă sau modem, poți:
- Utilizați metoda obișnuită de plată prin terminal;
- Depuneți bani în cont printr-un manager la salonul de comunicare al oricărei companii partenere;
- Prin Contul dvs. personal sau aplicația mobilă;
- Folosind noul serviciu „Yota-money”.
Transfer prin serviciul Yota-money
Dacă cineva nu a auzit încă de „Yota-money”, atunci este timpul să se familiarizeze cu acest serviciu și să înceapă să-l folosească în viitorul apropiat. În ceea ce privește funcționalitatea, Yota-money este similar cu colegii săi - Yandex.money, Webmoney și mulți alții.
În acest moment, prin „Yota-money” puteți:
- Efectuați o plată, acceptați fonduri sau transferați orice sumă în contul altui abonat Yota;
- Plătiți utilități;
- Plata amenzi;
- Plata pentru serviciile guvernamentale;
- Și, de asemenea, completați soldul numărului altui operator de telefonie mobilă.
Nu numai abonații Yota, ci și abonații oricăror altor operatori celulari pot deveni participanți la sistemul de plată Yota-money. În acest sens, Yota nu a introdus nicio restricție. Pentru a începe să utilizați serviciul Yota-money, trebuie să vă înregistrați, ceea ce se poate face folosind link-ul https://my.yota.ru/selfcare/registration.
Transfer de bani prin contul personal Yota
Nu putem să nu menționăm posibilitatea de a transfera bani prin Contul dvs. personal (vă puteți înregistra pentru acesta pe site-ul oficial al companiei). În această secțiune puteți găsi informații despre:
- cum să transferați bani de la Yota la Megafon;
- cum să transferați bani de la Yota la MTS;
- cum să transferați bani de la Yota la Beeline.
Important: transferurile pot fi efectuate numai folosind datele a trei operatori de telefonie mobilă.
Pentru a adăuga date de operator la soldul dvs., trebuie să mergeți la secțiunea „Bani” de pe site-ul Yota, să accesați fila „Reaprovizionarea soldului mobil” și apoi să faceți totul ca de obicei: selectați un operator, introduceți suma și numărul plății. Într-un minut, pe telefonul mobil al expeditorului ar trebui să sosească un mesaj cu un cod, care va trebui introdus în fereastra de pe pagina în care este completat soldul.
Strict vorbind, aici nu există caracteristici distinctive de la completarea soldului prin alte sisteme de plată.
Transfer folosind serviciul MOBI.Money
Există o altă modalitate bună, ca și în cazul Yota, de a transfera bani pe telefonul unui abonat al altui operator de telecomunicații, dar nu mai include utilizarea Contului personal. Acesta este un transfer prin serviciul suplimentar Mobi.Money. Și mulți abonați Yota folosesc în principal această metodă de transfer, deoarece este cu adevărat convenabil pentru ei.
Cum funcționează acest serviciu? Abonații Yota formează comanda de pe mobil *145#callși, urmând instrucțiunile din meniul vocal, selectați mai întâi un operator, apoi introduceți numărul de telefon și confirmați chiar acest transfer. Toate. Foarte simplu. Rapid. Și cel mai important, este de încredere!
Transferați bani de la Yota pe un card bancar
După cum se poate observa din punctele de mai sus, plata serviciilor de comunicații se face în mai multe moduri. Dar, de exemplu, cum să transferați bani de la Yota pe un card? Unii abonați pun periodic această întrebare deoarece trebuie să transfere banii care sunt în exces din soldul lor pe un card pentru a plăti pentru alte nevoi. Sau s-ar putea ca clientul să fi transferat pur și simplu banii incorect, o sumă greșită sau chiar să fi obținut un număr greșit. Sau acest lucru poate fi necesar dacă utilizatorul decide să nu mai folosească cartela SIM Yota. În acest caz, va fi complet firesc să retrageți banii rămași în cont.
Pentru a transfera bani pe un card sau un portofel electronic, există o secțiune specială - „Plată ușoară”, care, din păcate, nu este disponibilă momentan. Prin urmare, nu există posibilitatea unor astfel de transferuri. Dar secțiunea este în curs de dezvoltare activă, așa că poate fi pusă în funcțiune în viitorul apropiat.
Dar există vești bune pentru cei care se întreabă dacă este posibil să transferați bani pe un card Sberbank cu Yota. Răspunsul este „Da, poți.” Dar pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la biroul companiei și să oferiți angajatului:
- Act de identificare (pașaport, permis de conducere);
- Un document care confirmă transferul de bani către numărul. De exemplu, un cec sau extras de cont de card bancar;
- Dacă solicitantul nu este proprietarul oficial al numărului (de exemplu, numărul este înregistrat pe numele mamei, iar proprietarul real este fiul), atunci va trebui, de asemenea, să furnizați o procură legalizată de la oficial. proprietar.
Pe lângă toate aceste documente, este important să nu greșiți în niciun număr de datele cardului furnizate. Va trebui să specificați totul:
- Tipul și numărul cardului;
- Numele proprietarului (ca pe card, adică cu litere latine);
- Perioada de valabilitate a cardului (an și lună);
- Numele băncii;
- Cont, BIC și cont de corespondent.
Cererea din partea clientului trebuie acceptată în termen 30 de zile calendaristice (adică numărând weekend-urile și vacanțele) transferați bani pe card. Aici se află toate nuanțele întrebării cum să transferați bani de la Yota la Sberbank sau la orice altă bancă.
Limite de transfer
Adevărat, există mai multe restricții cu privire la problema transferului de fonduri. Așa-numitele limite:
- Nu puteți transfera mai mult de cinci mii de ruble într-o zi;
- Nu puteți transfera mai mult de zece mii de ruble într-o săptămână;
- Suma minimă de transfer este de zece ruble, iar cea maximă (la un moment dat pe număr) nu depășește patru mii de ruble.
Dacă limita este depășită, sistemul va anunța abonatul despre aceasta.
Pe baza informațiilor furnizate, este clar că operatorul de telefonie mobilă și furnizorul de internet Yota a fost și continuă să fie deosebit de atent la satisfacerea nevoilor clienților săi. Și atât de multe moduri diferite de a transfera bani într-un cont, pe numerele de telefon mobil ale altor operatori sau pe un card bancar sunt o confirmare directă a acestui lucru!
