Cum să transferați datele contorului de apă prin telefon. Trimiteți citirile contorului Mosenergosbyt

Contoare de apa / apa rece si calda

Specialiștii sistemului orașului de așezări și taxe pentru utilități (Centrul de Coordonare GKU al Direcției Principale a Sistemelor Informaționale) au colectat informații și au analizat cele mai frecvente erori în transmiterea citirilor de la apometre individuale.

Trimiteți citirile contorului de apă la Moscova. Eroare 1

Mulți cetățeni transmit mai departe cantitatea de apă folosită. Și trebuie să trimiteți exact citirile - numerele pe care le-a înregistrat dispozitivul. Nu trebuie să calculați singur volumul: programul o va face.

Trimiteți citirile contorului de apă la Moscova. Greseala 2

Adesea citirile nu sunt transmise integral, doar acele valori numerice care s-au modificat fata de luna precedenta. De obicei, numerele de pe scara instrumentului sunt de două culori - negru și roșu. Negrul indică consumul de apă în metri cubi, roșu - în litri. Este necesar să transferați citirile în metri cubi (culoare neagră) în întregime și să indicați litri (culoare roșie) - dacă doriți.

Trimiteți citirile contorului de apă la Moscova. Greseala 3

Adesea, cetățenii confundă coloanele pentru introducerea citirilor de apă caldă și rece sau pur și simplu fac greșeli în timpul transmisiei. Pe portalul serviciilor publice din Moscova, le puteți schimba în termen de o lună. O altă variantă este depunerea lecturilor corecte la centrul serviciilor publice sau la GKU IS al raionului.

Trimiteți citirile contorului de apă la Moscova. Eroare 4

Ei nu transmit deloc mărturie sau nu o fac la timp. Este necesar să se trimită citiri din a 15-a zi a lunii curente până în a 3-a zi a următoarei. Indicațiile trimise ulterior nu vor putea fi procesate la timp, iar media lunară va fi adăugată documentului de plată. Dacă un consumator care depune mărturie prin pgu.mos.ru a depășit de două ori termenul limită, va trebui să meargă la centrul de servicii publice sau GKU IS și să-i predea personal.

Trimiteți citirile contorului de apă la Moscova. Greseala 5

Unii sar peste perioada de verificare a contorului, dar continuă să transmită citirile acestuia. Citirile unor astfel de dispozitive nu sunt luate în considerare. Pentru primele trei luni, tarifele de apă se percep pe baza indicatorului mediu calculat, iar după aceea - conform standardului (apă rece - 6,935 metri cubi de persoană pe lună, caldă - 4,745 metri cubi, apă uzată - 11,68 metri cubi). ). Timpul de calibrare pentru contoare este stabilit de producător, acestea fiind indicate în documentația tehnică. Aparatele sunt verificate de organizatii specializate, actul trebuie depus la organizatia de conducere.

Cum se transferă citirile contoarelor de apă la Moscova?

Există mai multe moduri de a trimite citirile contorului de apă.

De exemplu, prin SMS. Dacă utilizați serviciul pentru prima dată, înregistrați codul plătitorului. Pentru a face acest lucru, trimiteți un mesaj gratuit la numărul 7377 cu textul: „apă kp XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX- cod de plătitor din 10 cifre. Pentru a transfera citirile, trebuie să trimiteți un mesaj la numărul 7377 cu textul: „adăugați apă XXX YYY” (XXX și YYY sunt citirile curente ale contoarelor de apă caldă și rece). Citirile trebuie introduse întotdeauna în aceeași ordine. Pentru a afla citirile pentru luna precedentă, trimiteți un SMS gratuit la același număr cu textul „informații despre apă ultima”. Folosind același număr scurt, vă puteți abona la mementouri automate despre livrarea citirilor contorului de apă.

O altă opțiune: prin aplicația „Locuințe și servicii comunale din Moscova”. Funcționează pe dispozitive Windows Phone, Android și iOS. După instalarea acestuia, trebuie să vă înregistrați după numărul de telefon mobil, în meniul „Locuință”, selectați elementul „Citituri contoare”, introduceți-le și salvați modificările.

De asemenea, puteți transmite mărturie de la distanță folosind internetul, prin portalul serviciilor publice din Moscova.

În plus, citirile contorului sunt luate apelând departamentul de service unificat: 8 (495) 539-25-25. Acesta din urmă este deschis de la 08:00 la 20:00 în zilele lucrătoare.

De asemenea, puteți raporta citirile contoarelor în persoană, de exemplu, în centrul serviciilor publice sau în serviciul de inginerie al raionului. Citirile trebuie coborâte în cutia de la intrare sau date operatorului.

În prezent, controlul citirilor contorului revine consumatorului, așa că suntem obligați să informăm starea fiecărui număr de raportare.

Începând cu 2009, moscoviții și alți cetățeni ruși au fost obligați să instaleze contoare pentru a controla gazul și apa.

De atunci s-au schimbat multe în legislație, iar astăzi avem obligația civilă de a introduce datele contorului pe cont propriu și la timp.

informatii de baza

Statul controlează fiecare cetățean și consumator, pentru că controlorii, care erau singurul responsabil pentru asta, nu pot intra întotdeauna în casă și înregistrează mărturia.

Munca controlorului a rămas aceeași, aceasta este o verificare, cu toate acestea, el își păstrează propriile evidențe, iar proprietarii caselor oferă asistență suplimentară.

Prezentarea dovezilor este relevantă în special pentru locuitorii orașelor mari și zonelor metropolitane, așa că au fost create metode suplimentare speciale pentru a înregistra citirile apei.

În zilele noastre, lumea se dezvoltă cu o viteză extraordinară, iar internetul a devenit disponibil pentru aproape fiecare dintre noi. Pe lângă vechea modalitate bună de transmitere a citirilor, există o serie de altele noi, mai convenabile și mai practice.

Acestea includ diverse aplicații, portaluri de internet, site-uri web ale orașelor, numere de linie telefonică și multe altele.

Cel mai convenabil mod este internetul, deoarece. acest lucru se poate face independent, fără coadă, fără completarea contului și în alte circumstanțe.

Prin urmare, articolul nostru ar trebui să vă ajute să înțelegeți această metodă mai detaliat și să vă învețe cum să o faceți singur.

Pe lângă metodele de depunere a mărturiei, cetățenii întâmpină dificultăți cu sarcini precum necunoașterea termenelor limită și formatarea corectă a mărturiei după fixare.

De ce este necesar

Este în interesul tău să faci o fixare independentă a contorului. conform legii, dacă un locuitor nu face acest lucru la timp, mărturia lui se va calcula la cota medie zilnică din cota de consum.

Astfel, dacă consumatorul de apă nu o folosește, și nu intră în mărturie, va avea o datorie.

Foto: ce trebuie să știți despre apometre

Acest motiv îi îngrijorează pe mulți cetățeni, dar scopul unui astfel de control este ca fiecare cetățean să-și dea seama de responsabilitatea sa și să facă în timp fixarea necesară. Un alt motiv de fixare este diferența de rata de consum sau excesul acestuia.

Familiile care consumă apă mai mult decât normal ar trebui să plătească mai mult, iar acest fapt poate fi aflat doar cu o citire clară în ziua alocată. Pentru cei care încă nu și-au dat seama de sistemul de fixare, vă sugerez să vă familiarizați cu termenii.

Termenul limită pentru introducerea datelor

Termenul limită de introducere a datelor este o perioadă specifică adoptată de stat, care determină diferența dintre citirile noi și citirile din luna precedentă. Formularul de cerere este disponibil.

Fiecare moscovit se obligă să facă această procedură în fiecare lună în intervalul de la 15 la 3. Acest proces ar trebui luat în serios, deoarece. dacă se constată că norma conform indicațiilor a fost depășită, programul pur și simplu nu le va accepta pentru fixare.

Același lucru este valabil și pentru regularitatea depunerii. Dacă consumatorul nu a introdus date timp de trei luni, nu le va mai putea introduce atât de ușor, iar singura modalitate este să contacteze serviciul de inginerie.

Ar trebui să fii pregătit pentru faptul că, chiar dacă nu ai folosit apă, va exista o datorie la cota medie, așa că odată cu contestația ta vei oferi informații la zi, specialistul le va introduce manual și le va corecta dacă necesar.

Reglementare de reglementare

Legea nr. 261, articolele 5,6, 13 obligă toți proprietarii de case și apartamente să instaleze contoare. De asemenea, sunt importante actele legislative:

Reguli pentru comunicarea electronică a citirilor contoarelor de apă în capitala Federației Ruse

Reguli pentru notificarea citirilor contoarelor în capitala Rusiei:

1. Înscrierile trebuie depuse în timpul alocat.
2. Când reparați, nu trebuie să notați toate numerele, ci doar ultimele 3 totaluri care merg de la dreapta la stânga. Ele indică numărul total de litri. Următorul pas este rotunjirea la cuburi întregi. m. sunt indicate cu negru pe cadranul contorului.
3. Faceti un mesaj cu respectarea recomandarilor referitoare la aceasta metoda, tk. Fiecare metodă de transfer are propriile sale nuanțe care trebuie înțelese înainte de utilizare.
4. Dacă în casa dumneavoastră sunt instalate contoare separate de apă rece și caldă, repararea trebuie făcută separat. De obicei, astfel de dispozitive sunt vopsite în culori roșu și albastru, dar dacă au un aspect identic, trebuie să atingeți și să înțelegeți unde se află.
5. Citirile trebuie introduse cu atenție, tk. informația incorectă se pedepsește cu amendă.
6. Contoarele noi nu vor fi potrivite pentru a face citiri prin Internet.

Opțiuni de transfer

Printre metodele de transmitere, Moscova are următoarele:

1. Trimiterea citirilor prin SMS.
2. Faceți lecturi online folosind unele site-uri web.
3. Introduceți datele folosind un mesaj vocal apelând numărul dorit.
4. Prin aplicații mobile.
5. În departamentul de inginerie din regiune.

Această diversitate nu a fost creată întâmplător, ci în scopul creșterii asistenței și productivității cetățenilor și a locuințelor și a serviciilor comunale.

Fiecare consumator poate alege una dintre metodele de mai sus. Cum să transferați citirile contorului de apă prin internet la Moscova:

• pe site-ul masurii orasului;
• pe portalul Serviciului de Stat;
• pe site-ul societății de administrare.
• Centru unificat de soluționare a informațiilor.

Fiecare dintre ele are caracteristici, luați în considerare procedura de introducere mai detaliată:

1. Site-ul măsurii orașului necesită un cod individual de plătitor, care este format din 10 cifre. Codul poate fi găsit uitându-vă la chitanța anterioară de plată a apei, acesta va fi situat în dreapta, lângă dată.
2. Accesați secțiunea de servicii, luând citiri pentru apă.
3. Veți vedea o fereastră în care trebuie să introduceți SNILS și o parolă. Dacă vizitați acest site pentru prima dată, este necesară înregistrarea prealabilă. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe ofertă pentru a vă înregistra și urmați pașii următori.
4. După înregistrare, accesați contul personal și mergeți la servicii - introduceți citiri - apă caldă și rece (completați), trimiteți.
5. Acest site acceptă și alte tipuri de autentificare socială. retele si portal de servicii publice.

Prin Serviciile Publice

Portalul de servicii de stat este unul dintre cele mai de încredere și populare servicii, dar necesită și înregistrarea prealabilă a unui nou utilizator.

Pentru a face prima încercare de a face o declarație, trebuie mai întâi să vizitați Centrul de Servicii Publice din zona dumneavoastră.

După aceea, veți putea folosi fluxul de internet în mod continuu, fără a merge pe jos. Această metodă poate fi utilizată numai pentru persoane fizice:

• dupa ce intri in contul tau personal, da click pe „catalog de servicii”, apoi pe „plata utilitati”;
• dintre opțiunile propuse pentru furnizorii de servicii, selectați-o pe cea corespunzătoare;
• Se va deschide o fereastră în care trebuie să introduceți codul personal. O puteți vedea pe cecul de plată pentru apă.

Indicati numarul apartamentului, si indicatii din consum.

Aplicație mobilă pentru nerezidenți

Pentru a utiliza acest serviciu, este necesar ca telefonul să aibă aplicația „Locuințe și servicii comunale din Moscova”. Este disponibil pentru descărcare gratuit.

De asemenea, necesită înregistrarea prealabilă a utilizatorului. Când vă conectați după înregistrare, va trebui să introduceți informații personale:

• identificator privat;
• adresa rezidentiala;
• SNILS;
• alte date.

Este posibil ca introducerea datelor să fie incorectă. O opțiune alternativă de introducere poate fi un SMS obișnuit. Această opțiune este potrivită și pentru cetățenii nerezidenți.

Pentru a utiliza un astfel de serviciu, este necesară cunoașterea comenzilor. Pentru un începător, este necesară înregistrarea prealabilă:

• pentru a vă înregistra, trimiteți cuvântul „servicereg” la 7307;
• pentru a utiliza serviciul, trebuie să trimiteți un alt mesaj la acest număr, indicând codul personal. Arată așa - vodakp și numărul tău. Astfel, sistemul va ști de la cine este trimisă mărturia;
• Următorul pas este să dai indicații. Pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți un SMS cu textul „vodadobavit” și să indicați noi indicații;
• dacă în casa sau apartamentul dumneavoastră există mai mult de un metru, citirile fiecăruia sunt introduse cu un spațiu între ele. Mesajele către acest număr sunt gratuite.

Ce să faci când faci o greșeală

Se întâmplă ca plătitorul să fi intrat în mărturie cu o eroare, dar nu trebuie să vă fie frică de acest lucru. Dacă aveți o chitanță de plată cu astfel de date, iar diferența este mică, ar trebui pur și simplu să plătiți suplimentar, ținând cont de calculul corect.

Atunci când efectuați plata în perioada următoare, ar trebui să vă ajustați citirile. Astfel, vei plăti puțin mai mult decât ar trebui, dar astfel poți evita greșelile de calcul pe viitor.

De obicei, se face o contestație la societatea de administrare din zona de reședință și se cere o recalculare. Specialistul departamentului nu vă va putea refuza.

Există multe modalități de a transfera citirile contorului de apă la Moscova. Servicii publice, mesaje SMS, aplicații mobile, telefon - alege orice modalitate convenabilă și nu-ți pierde timpul.

Progresul nu stă pe loc, abonații pot transmite informații așa cum doresc. Nu uitați să faceți acest lucru în mod regulat și la timp.

Video: rețea neuronală pentru locuințe și servicii comunale - va fi posibilă transferul citirilor contoarelor de pe un mobil

Contoarele de apă instalate ajută la economisirea facturilor la utilități. Plătești doar pentru volumul efectiv consumat, nu pentru media mitică. Acum puteți trimite citirile contorului de apă prin Serviciile de Stat - nu este nevoie să completați un formular pe hârtie și să îl transferați reprezentantului companiei de administrare, trimiteți informații prin Internet. Să ne dăm seama cum să facem acest lucru - pe ce site, dacă este necesară înregistrarea, până la ce dată sunt introduse datele.

Portalul serviciilor guvernamentale

Pentru moscoviți a fost dezvoltat un portal de servicii publice urbane pgu.mos.ru, care prezintă o varietate de servicii electronice. Aici vă înscrieți copilul la o grădiniță sau școală, verificați și plătiți amenzile poliției rutiere, controlați prezența elevului. Secția de locuințe și servicii comunale oferă servicii de eliberare a informațiilor despre locuințe și contabilitate tehnică, revizie, generare document de plată, precum și primire de informații de la contoare de energie electrică și apometre.

Pentru a trimite citiri apometrelor prin serviciile publice - Moscova, trebuie să vă înregistrați pe portal. Pentru a crea un cont, nu aveți nevoie de un permis de ședere la Moscova, dar fără acesta, unele servicii electronice nu vor fi disponibile.

Va trebui să introduceți numele și prenumele, adresa de e-mail și să setați și să confirmați o parolă de introdus - cel puțin 6 caractere, constând dintr-un set de litere și cifre latine. Puteți veni cu un login pe care îl veți specifica la deschiderea sistemului - dar acest câmp nu este obligatoriu. Dacă nu scrieți un alias, adresa dvs. de e-mail va fi folosită ca alias.

Întrebarea și răspunsul de securitate sunt necesare pentru a restabili accesul în caz de pierdere a parolei, pentru a contacta asistența. Alege o întrebare la care doar tu știi răspunsul. La final, indicați numărul de telefon care va trebui confirmat cu codul din mesajul trimis. Numărul este folosit pentru comunicare în caz de probleme cu vizitarea resursei și pentru utilizarea într-o aplicație mobilă pentru smartphone-uri și tablete.

După introducerea datelor, vi se solicită să citiți acordul și să îl acceptați. Procedând astfel, sunteți de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal. Sistemul implementează instrumente de criptare, un set de măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile de accesul neautorizat al terților. Faceți clic pe butonul „Înregistrare” pentru a finaliza procesul de creare a unui cont pe site-ul web al serviciilor publice din Moscova.

Procesul de transfer

Locuitorii apartamentelor care au instalate contoare adecvate sunt obligați să transmită lunar date de la dispozitivele de contorizare. Dacă pierdeți perioada în care se fac citirile, va trebui să plătiți pentru alimentarea cu apă conform standardului mediu. Acest lucru este neprofitabil pentru consumatorul final, datele de reglementare sunt supraevaluate și cresc constant. Prin urmare, după instalarea dispozitivelor de contorizare pentru apă rece și caldă, aveți grijă de transmiterea la timp a datelor de consum. Nu rata termenele pentru ca acumulările lunare să aibă timp să intre în documentul de plată curent.

Pentru a trimite citiri apometrelor prin serviciile de stat în perioada curentă, accesați resursa de informații Moscova cu parola. Dacă nu v-ați înregistrat încă în sistem, puteți accesa profilul de pe portalul de stat. Pentru a face acest lucru, selectați „Conectați-vă folosind gosuslugi.ru” în formularul de introducere a parolei. Veți fi redirecționat către pagina portalului, veți introduce datele de intrare și veți reveni înapoi pe site-ul web al serviciilor Moscova.

În catalogul de servicii, deschideți subsecțiunea „Apartament, locuințe și servicii comunale”, accesați articolul „Recepția citirilor de la apometre”. Veți vedea o descriere a serviciului - o listă de destinatari, costul, datele necesare, rezultatul și timpul de livrare. Faceți clic pe butonul „Obțineți serviciu”.

Vă rugăm să rețineți că citirile primare ale contorului trebuie să fie transmise companiei de administrare care deservește casa dumneavoastră. Prin urmare, după instalarea dispozitivelor de contorizare, transferați valorile în Codul Penal sau în MFC o dată, apoi introduceți-le prin site.

Termenul limită recomandat pentru transferul informațiilor contorului este din data de 15 a lunii curente până în a 3-a zi a lunii următoare. Dacă ați ratat timpul și ați transmis datele ulterior, acestea vor fi luate în considerare în angajamente în următorul interval de facturare.

Serviciul este implementat pentru consumatorii finali - persoane fizice. Serviciul este gratuit, nu se iau bani pentru introducerea citirilor contorului. Pentru a trimite corect informațiile, introduceți în câmpurile formularului:

• codul plătitorului (indicat în colțul din dreapta sus pe factura de utilități);
• numărul apartamentului.

Sistemul vă va găsi în baza de date și va trece la pasul al doilea. Pe acesta, indicați datele despre consumul de apă (în metri cubi) pentru fiecare dintre dispozitivele instalate. Faceți clic pe câmpul de lângă contorul necesar și introduceți informațiile curente.

După ce ați introdus toate valorile, trimiteți-le pentru taxare. Citirile transmise ale contorului sunt stocate în arhiva sistemului. Puteți vedea tabelul cu datele introduse pe luni în Contul dvs. personal. Pentru fiecare dispozitiv de contorizare înregistrat pe portal este indicat termenul limită pentru următoarea verificare - faceți clic pe „?” în stânga numărului contorului când introduceți citirile pentru a vedea data.

Reguli de introducere a valorii

Pentru a evita greșelile atunci când trimiteți citirile contorului de apă prin serviciile de stat din Moscova, urmați regulile simple:

• Când scrieți, utilizați numai numere și un separator întreg (virgulă sau punct). Valoarea trebuie să conțină până la 7 numere întregi și 3 zecimale.
• Nu introduceți date mai mici decât valorile anterioare.
• Introduceți valori strict mai mari decât valorile de verificare - acestea sunt listate sub simbolul „?” lângă numele contorului.
• Datele nu trebuie să depășească de mai multe ori standardele de consum.
• Puteți sări peste transferul de informații pentru cel mult 2 luni. Datele pentru zilele pierdute vor fi luate în considerare în următorul interval de calcul.
• Dacă nu ați introdus date de 3 luni sau mai mult, contactați mai întâi biroul districtual al MFC sau GKU IS. Transferul nu poate fi reluat în portal.

Dacă pierdeți intervalul de raportare pentru perioada curentă, veți fi facturat pe baza datelor medii lunare din ultimele 6 luni. Pentru a face o recalculare, contactați organizația de gestionare. Diferența dintre citirile medii și cele reale va fi luată în considerare în perioada următoare, după introducerea citirilor contorului.

În fiecare lună, cetățenii Federației Ruse trebuie să transfere citirile contoarelor de apă rece și caldă pentru contabilitate către organizația corespunzătoare care controlează consumul de resurse de apă. Acum, acest lucru se poate face în mai multe moduri: completați o chitanță și transferați-o la HOA, efectuați un apel telefonic la departamentul de abonați al companiei de administrare sau introduceți informații online. Astăzi, în unele regiuni ale Rusiei, este posibilă trimiterea citirilor contoarelor de apă prin portalul unic Gosuslugi.ru. Merită să luați în considerare mai detaliat modul în care un cetățean poate primi acest serviciu (folosind exemplul orașului Moscova). Este suficient să aveți un cont pe portalul de servicii ale orașului și să vă conectați cu o parolă.

Instrucțiuni: cum să transmiteți informații despre apometru prin intermediul Serviciilor de Stat

În meniul de pe site-ul web de servicii ale orașului pgu.mos.ru, trebuie să găsiți subsecțiunea „Apartament, locuințe și servicii comunale” și faceți clic pe elementul „Recepția citirilor contorului de apă”:

După aceea, utilizatorul va trebui să se familiarizeze cu informațiile despre serviciul furnizat și să facă clic pe butonul „Obțineți serviciu”:

1. În prima etapă, utilizatorul trebuie să introducă informații despre documentele principale. Este necesar să indicați numărul de cont personal în câmpul „Codul plătitorului” (constă din 10 cifre) și numărul apartamentului în care sunt instalate apometre. Dacă ați folosit deja acest serviciu electronic, va trebui doar să selectați datele introduse și salvate anterior.

Codul plătitorului este pe fiecare factură de utilități - poate fi găsit în colțul din dreapta sus al copiei pe hârtie. După introducerea informațiilor, faceți clic pe butonul „Continuare”:

1. La al doilea pas, ar trebui să introduceți citirile contoarelor (metrilor). „Datele plătitorului” vor fi de asemenea afișate aici, dar nu va fi posibilă modificarea acestui bloc. În continuare, puteți vedea datele curente pentru luna curentă și pentru ultimele 3 luni.

În plus, puteți redenumi contoarele. Dacă nu este posibilă vizualizarea informațiilor de pe niciun contor, atunci aceasta înseamnă că perioada de verificare a expirat. Pentru a obține informații despre contor, trebuie să faceți clic pe butonul „?”, care se află lângă numele contorului.

Pentru a transmite direct informații despre apă prin Serviciile de Stat, trebuie să introduceți citirile curente ale apometrelor dumneavoastră în câmpurile corespunzătoare din formularul electronic (rețineți că consumul de apă se măsoară în metri cubi).

Dupa trimiterea informatiilor va aparea un mesaj in care se spune ca datele contoarelor de ACM si apa rece au fost introduse corect si trebuie sa apasati butonul „Continuare”. Când descărcarea este completă, veți fi notificat că sistemul a acceptat cu succes informațiile dvs.

Când să trimiteți citirile contorului

Este important să transmiteți date despre apa uzată pentru perioada curentă din 15 a acestei luni până pe 3 a următoarei. Dacă introduceți informații mai devreme sau mai târziu decât termenul limită, acestea vor fi luate în considerare doar în perioada viitoare.

Restricții existente la trimiterea informațiilor despre apă

Există câteva restricții pentru introducerea citirilor apometrelor prin intermediul Serviciilor de Stat:

• este important să clarificați în continuare informațiile despre posibilitatea de a introduce informații despre apă în orașul/regiunea dumneavoastră;
• numai persoanele fizice pot transmite date despre apă prin Serviciile de Stat;
• este imposibil să introduceți informații dacă tocmai a fost instalat un nou contor (în acest caz, înainte de a începe transmiterea citirilor, este necesar să invitați un specialist pentru a prelua datele primare);
• este interzisă efectuarea de citiri online dacă în termen de 3 luni ați transmis date despre apă în alte moduri (puteți relua posibilitatea utilizării serviciului prin Centrul de Servicii de Stat);
• puteți sări peste transmiterea citirilor, dar nu mai mult de 2 ori - datele pentru lunile pierdute vor fi acceptate în perioada următoare;
• nu vor fi acceptate citiri mai mici decat verificarea si cele introduse in luna precedenta;
• este permisă introducerea în câmpul „Indicații” doar numere și separatoare (punct sau virgulă). Este important să introduceți cel mult șapte cifre înainte de semnul de separare și nu mai mult de trei cifre după semn;
• informaţiile transmise nu trebuie să depăşească semnificativ ratele de consum de apă. Până în prezent, rata de apă consumată pe cetățean nu este mai mare de 11,68 metri cubi pe lună (din care 6,9 ​​metri cubi apă rece și 4,7 metri cubi apă caldă).

Posibile inexactități la trimiterea informațiilor contorului

La introducerea citirilor contorului de apă prin serviciile de stat, uneori apar următoarele erori:

1. În cazul în care programul nu poate găsi codul plătitorului, va trebui să vizitați cel mai apropiat centru de servicii publice pentru a clarifica codul corect de plătitor. Adresele centrelor de servicii publice sunt prezentate la pgu.mos.ru/ru/md/;
2. Dacă informațiile contoarelor de apă au fost introduse incorect, atunci utilizatorul portalului are posibilitatea de a le șterge și de a le reintroduce. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți clic pe pictograma „X”. Puteți șterge datele introduse numai pentru luna curentă într-o zi de la trimitere.

Este important de menționat că plătitorul nu poate edita datele introduse de angajatul organizației care furnizează servicii de alimentare cu apă.

Cum să obțineți citiri de la instrumente

Conform legislației Federației Ruse, în toate apartamentele trebuie instalate contoare care controlează consumul de apă caldă și rece. De regulă, dispozitivele de măsurare sunt instalate în toaletă sau în baie.

Pentru început, merită să decideți care contor este responsabil pentru apă caldă și care pentru rece. Cel mai adesea, ele pot fi distinse după culoare: contorul de apă rece este de obicei albastru, iar contorul de apă caldă este roșu. Dacă contoarele dvs. nu diferă în niciun fel în ceea ce privește designul, atunci puteți pur și simplu deschide robinetul de apă și deschide apa, atunci rotorul va începe să se rotească pe contorul corespunzător.

Pentru a obține citirile contorului, priviți doar ferestrele cadranului. Fiecare metru are 8 cifre - primele 5 arata cati metri cubi de apa au fost consumati, iar cele 3 cifre de dupa semnul de impartire arata consumul in litri. Aceste informații trebuie introduse pe portalul serviciilor orașului.

Important! Monitorizați în mod regulat eventualele scurgeri în conductele de alimentare cu apă din apartamentul dvs. și eliminați-le la timp, altfel va fi o plată în exces pentru apa consumată. Pentru a face acest lucru, trebuie să închideți toate robinetele și să vedeți dacă contoarele se rotesc.

Concluzie

De menționat că procedura de transmitere a informațiilor despre apă prin Serviciile de Stat este foarte simplă și economisește semnificativ timp. Puteți completa un formular electronic în câteva minute. Datorită vitezei de obținere a serviciilor prin internet, acesta devine din ce în ce mai popular și mai solicitat pentru populația țării noastre.