Există Internet, dar pagini. Browserul nu deschide pagini

Astăzi, cazurile de utilizatori care apelează la companii de reparații de computere au devenit mai frecvente, iar motivul este faptul că atunci când internetul și diverse mesagerie instant funcționează, browserul refuză să deschidă pagini.

Problema poate fi formulată în moduri diferite, dar sensul rămâne același: după lansarea browserului și încercarea de a deschide pagina, după o lungă așteptare apare un mesaj că browserul nu a putut afișa pagina. În același timp, tot ce folosește Internetul funcționează fără probleme. Resursele răspund perfect.

Se întâmplă că resursele de internet pot fi foarte greu de deschis pe un browser, dar toate celelalte nu pot face acest lucru. Dar există o cale de ieșire din această situație, principalul lucru este să urmați anumite instrucțiuni.

Remedierea problemei

Pe rețeaua globală puteți găsi multe presupuneri că astfel de probleme pot fi cauzate de erori în fișierele hosts, probleme cu adresele serverului DNS sau setările proxy din browser. Dar, în acest caz, aceasta nu este întotdeauna cauza reală a problemei.

Probleme de registru

Inițial, trebuie să lucrați cu registry. Pentru a intra în el, trebuie să faceți clic pe Win + R și să introduceți regedit în linia care apare. Apoi faceți clic pe OK. Aceasta va deschide fereastra de registry. Aici trebuie să introduceți HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\.

În partea stângă a ferestrei, parametrii și valorile vor fi afișate într-o listă. Este de remarcat faptul că parametrul AppInit_DLLs trebuie completat. De regulă, specifică calea către library.dll. Este recomandat să îl ștergeți făcând clic dreapta pe el și făcând clic pe „Schimbați valoarea”.

Apoi, trebuie să căutați aceleași intrări în secțiunea HKEY_CURRENT_USER. În acest folder trebuie să efectuați aceleași acțiuni. Apoi, trebuie să reporniți computerul și să încercați să lansați site-ul într-un browser web. În cea mai mare parte, această problemă este rezolvată în acest fel.

Utilități rău intenționate

De asemenea, este posibil ca paginile să nu se deschidă din cauza activității diferitelor aplicații rău intenționate sau nedorite. Este important de reținut că un astfel de malware nu este întotdeauna detectat de programele antivirus, astfel încât utilizatorii nici măcar nu sunt conștienți de existența lor.

Există multe programe specializate pentru combaterea unor astfel de programe malware, cu toate acestea, nu toate sunt capabile să rezolve eficient această problemă. Cel mai eficient dintre ele este Malwarebytes Anti-Malware, care în acest caz este util. După procedura de eliminare, trebuie să reporniți computerul.

Rute statice

De asemenea, puteți verifica rutele statice pentru a rezolva problema paginilor care nu se deschid. Pentru a face acest lucru, trebuie să lansați linia de comandă și să introduceți route-f în ea și să apăsați Enter. Acești pași pot șterge lista de rute statice, ceea ce poate ajuta la eliminarea acestei probleme.

Dacă ați configurat anterior rutarea pentru a oferi acces la site-urile furnizorilor de Internet sau pentru orice alte scopuri, atunci va trebui să repetați acest proces. Adesea, acest lucru nu este necesar.

Verificarea fișierului hosts

De regulă, atunci când paginile refuză să se deschidă în browserele web, această metodă nu este întotdeauna eficientă, dar merită totuși încercată. Este adesea folosit pentru probleme cu paginile de rețele sociale. În acest caz, ar trebui să vizitați directorul C:\Windows\System32\drivers\etc și să deschideți fișierul hosts din acesta. Aici trebuie să acordați atenție la intrarea de jos 127.0.0.1 localhost.

Dacă există linii sub ea cu inscripții care nu sunt clare de ce sunt necesare, le puteți șterge în siguranță. După aceasta, trebuie să reporniți computerul și să încercați să deschideți un site într-un browser web.

Probleme DNS

Dacă, atunci când încercați să lansați o resursă, browserul dvs. web afișează un mesaj că serverul DNS nu răspunde sau s-a prăbușit, acesta este cel mai probabil motivul. În acest caz, trebuie să urmați mai mulți pași. În acest caz, după fiecare ar trebui să încercați să deschideți site-ul.

Doar mergeți la „Proprietăți” conexiunii la Internet și înlocuiți „obține automat adresele serverului DNS” cu adresele 8. 8. 8. 8 și 8. 8. 4. 4. După aceasta, ar trebui să rulați linia de comandă și să introduceți ipconfig /flushdns .

Programe malware și proxy terți

Acesta este un alt tip de problemă care apare destul de des. Înseamnă că programul rău intenționat a făcut unele modificări în proprietățile Internet Explorer al computerului, iar antivirusurile nu sunt întotdeauna capabile să ajute.

În acest caz, trebuie să intrați în „Panou de control”, apoi în „Opțiuni Internet”. Aici ar trebui să deschideți secțiunea „Conexiuni” și să faceți clic pe butonul „Setări de rețea”. Aici trebuie să vă asigurați că nu există servere proxy. Scenariul modificării parametrilor rețelei în modul automat este, de asemenea, inacceptabil. Dacă ceva similar este prezent, este necesar să aduceți totul în formă adecvată.

Reconfigurarea TCP IP

Dacă toate opțiunile de mai sus nu au adus rezultatul dorit, atunci trebuie să utilizați această opțiune, care implică resetarea parametrilor IP TCP ai sistemului de operare. În acest caz, ar trebui să rulați linia de comandă ca administrator și să introduceți următoarele comenzi la rând: netsh winsock reset și netsh int ip reset. După aceasta, trebuie să reporniți computerul.

De obicei, una dintre aceste opțiuni va ajuta la rezolvarea problemei. Dacă nu s-a întâmplat nimic și problema persistă, atunci trebuie să vă amintiți ce software a fost instalat în ultimele zile. Acesta ar putea fi motivul eșecului setărilor de internet de pe computer. În plus, merită să vă scanați computerul cu un antivirus bun. Dacă aceste manipulări nu aduc rezultatul dorit, atunci trebuie să apelați la serviciile unui specialist în reparații.

În plus, puteți naviga pe forumuri, deoarece există multe persoane cu probleme similare, poate că unul dintre ei a găsit cauza acestei probleme și modalități de a o rezolva.

Pe această pagină voi încerca să adun toate soluțiile cunoscute de mine pentru problema când paginile din browser nu se încarcă complet. Site-urile nu se deschid complet. De exemplu, unele imagini sau scripturi de pe site-uri nu se încarcă. Paginile din browser sunt afișate strâmb sau se încarcă doar o parte a site-ului. Și unele site-uri nu se deschid deloc. Sau se deschid, dar nu prima dată, ci a doua sau a treia oară. Ne vom uita la soluții pentru Windows 10, 8, 7. Mai simplu spus, pentru computere. Dacă întâmpinați această problemă pe un dispozitiv mobil, atunci cel mai probabil motivul este în router (dacă sunteți conectat prin el). Voi scrie mai multe despre asta în articol. Cam așa arată totul.

Eu însumi am întâmpinat o problemă de mai multe ori când browserul meu nu a deschis site-urile complet. De exemplu, imaginile au fost încărcate pe VKontakte. Acest lucru se întâmplă și pe Odnoklassniki și alte rețele sociale. Nu-mi amintesc exact, dar soluția mea a fost simplă: ștergeți memoria cache, reporniți browserul. Există și motive mai serioase. De exemplu, valoarea MTU este incorectă. Acest parametru poate fi modificat în setările routerului sau în Windows însuși.

Cele mai frecvente motive:

1. Defecțiune a browserului. De regulă, repornirea browserului, repornirea computerului sau ștergerea memoriei cache a browserului ajută.
2. Problemă cu suplimentele de browser. Uneori, unele suplimente instalate în browser împiedică încărcarea completă a paginii. Cel mai adesea, suplimentele care blochează publicitatea pe site-uri web sunt de vină pentru acest lucru.
3. Valoare MTU incorectă. Nu vom înțelege ce este asta și cum afectează încărcarea site-urilor, dar foarte des din cauza asta, site-urile fie nu se încarcă deloc, fie nu se încarcă complet. După cum am scris mai sus, MTU poate fi schimbat în setările routerului (dacă internetul este conectat direct, atunci în setările Windows). De obicei, valoarea de acolo este 1500. După setarea 1460, totul începe să se deschidă normal. Dar nu există nicio garanție că în cazul tău problema este cu MTU.
4. Viruși și programe malware. Sunt sigur că unii viruși pot împiedica browserele să afișeze paginile în mod normal.

Aș dori să remarc faptul că astfel de probleme cu afișarea „strâmbă” a site-urilor pot fi observate în toate browserele: Firefox, Opera, Chrome, Yandex Browser, Microsoft Edge și chiar Internet Explorer. Care, chiar și fără probleme, poate încărca site-uri incomplet sau strâmb :)

Site-urile nu se deschid complet: prima soluție și căutați motivul

Pentru început, recomand închideți browserul și reporniți computerul, sau laptop. Poate că totul va funcționa grozav. Dacă conexiunea dvs. la Internet se face printr-un router sau modem, o puteți reporni. Cu siguranță nu va strica.

Deoarece în zilele noastre un router este aproape întotdeauna instalat și toate dispozitivele se conectează la internet prin intermediul acestuia, verificați cum se deschid site-urile pe alte dispozitive. Îl poți verifica chiar și pe smartphone-uri și tablete Android sau iOS. Dar este mai bine, desigur, pe un computer. Dacă este posibil, conectați computerul la un alt internet. De exemplu, către o altă rețea Wi-Fi, care poate fi distribuită chiar și de pe un telefon.

Verificați cum funcționează totul printr-un alt browser. Chiar și standard. Amintiți-vă, poate ați instalat unele suplimente sau programe înainte de aceasta.

În acest fel putem înțelege cauza problemei noastre și unde să ne mutăm în continuare. Puteți descrie rezultatele acestor verificări și reflecții în comentarii. Voi încerca să ajut.

Golirea memoriei cache a browserului

Aceasta este una dintre primele soluții de încercat atunci când întâmpinați acest tip de problemă. Plănuiesc un articol separat pe acest subiect, dar aici voi arăta pe scurt cum să ștergeți memoria cache în cele mai populare browsere.

Dacă aveți alt browser, atunci cred că puteți găsi cu ușurință funcția de ștergere a memoriei cache în setări. Sau intreaba in comentarii.

Se verifică instalarea suplimentelor de browser

Dacă ștergerea memoriei cache nu a ajutat, iar pagina din browser încă nu se deschide complet, atunci recomand să verificați suplimentele instalate și să le dezactivați temporar (dacă există).

Puteți face acest lucru și în setările browserului, undeva în secțiunea „Extensii”, „Suplimente”. De exemplu, în browserul Opera:

Dezactivează toate extensiile instalate pentru o perioadă.

Dacă nu știți unde se află aceste setări în browser, atunci priviți articolul. În el am arătat cum să gestionezi extensiile în browserele populare.

De asemenea, uitați-vă la ce programe ați instalat și rulați pe computer. Poate vei găsi ceva suspect.

MTU și probleme cu încărcarea incompletă a site-urilor

Despre acest parametru am vorbit deja mai sus în articol. De regulă, se modifică în setările routerului. Foarte des, din cauza valorilor MTU incorecte, apar probleme cu afișarea paginilor la conectarea la Internet prin modemuri 3G/4G. Când modemul este conectat la router. Dar acest lucru se întâmplă și cu o conexiune prin cablu.

Puteți modifica MTU-ul în setările routerului, în secțiunea cu setări de conexiune la Internet: „WAN”, „Internet”.

Vă voi arăta cum să schimbați MTU pe unele routere.

În secțiunea WAN există un element „MTU Size”. În mod implicit există 1500. Puteți înregistra 1460, sau chiar 1400.

Dacă aveți PPPoE, atunci trebuie să faceți clic pe butonul „Avansat” și să modificați valoarea acolo.

Salvați setările și reporniți routerul.

În secțiunea „Internet”. Câmpul „MTU”.

Nu vă pot arăta în detaliu cum să faceți acest lucru pe routere de la diferiți producători. Prin urmare, dacă nu găsiți aceste setări, scrieți în comentarii.

Verificarea virușilor și multe altele...

Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci ar fi o idee bună să vă verificați computerul pentru viruși. Puteți rula o scanare în antivirus (daca este instalat), sau verificați-vă sistemul cu unul dintre utilitarele antivirus gratuite. De exemplu, Dr.Web CureIt!.

Dacă, atunci când vă conectați la un alt Internet (rețea Wi-Fi), site-urile se încarcă prima dată și complet, atunci este logic să sunați la asistența furnizorului și să explicați problema. Poate au un fel de problemă.

Puteți încerca și pe Google Public DNS.

Ți-am spus tot ce știu pe acest subiect în acest moment. Dacă există informații noi, cu siguranță le voi adăuga. De asemenea, puteți împărtăși observațiile și sfaturile dvs. Cele mai bune gânduri!

Cititorii mă întreabă adesea de ce browserul de pe computer nu funcționează. Aceasta este într-adevăr o problemă foarte serioasă, deoarece un computer fără internet în 95% din cazuri este un lucru inutil care ocupă spațiu pe masă. Pentru a accesa cu ușurință rețeaua, să ne dăm seama care este rostul. Soluția la această problemă se aplică tuturor browserelor: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera sau Google Chrome.

Dar înainte de a începe, trebuie remarcat faptul că întrebarea în sine este pusă puțin incorect. Trebuie să înțelegeți clar problema pentru a începe să o rezolvați. De exemplu, browserele de pe computer nu funcționează sau doar un browser. Dacă luăm în considerare „crash”-ul tuturor browserelor simultan, atunci cel mai probabil problema este într-o aplicație care nu le permite să se încarce normal.

Cea mai populară problemă sunt virușii; ei sunt cei care de obicei dăunează sistemului, iar informațiile de mai sus nu trebuie excluse. Virușii pot bloca nu numai browserele, ci și alte produse software care în orice fel, chiar și indirect, vă permit să accesați Internetul sau un simplu editor de text. Pentru a elimina virușii, puteți utiliza antivirusul standard care este instalat pe computer. Înainte de scanare, trebuie să actualizați bazele de date antivirus pentru a fi sigur de scanare.

Verificarea corectitudinii fișierului hosts

De obicei, când browserul nu funcționează, virușii se scriu singuri în fișiergazde. Pentru a-l vizualiza, vom efectua următoarele operații. Mai întâi, accesați: C:\WINDOWS\system32\drivers\etc. Găsiți în ultimul folder etc fişier gazdeși deschideți-l folosind Notepad (clic dreapta pe el, selectați „Open” și selectați programul Notepad făcând dublu clic).

Ștergem absolut toate liniile care nu ar trebui să fie acolo. Pentru a putea înțelege cum ar trebui să arate un fișier neatins, vă voi arăta o captură de ecran a mea.

Salvați modificările și reporniți computerul! Dacă sistemul nu vă permite să salvați modificările, atunci trebuie să deschideți Notepad ca administrator. Pentru a face acest lucru, accesați „Start” - „Accesorii” - apoi faceți clic dreapta pe Notepad. Selectați „Run as administrator” din meniul drop-down. Apoi urmați instrucțiunile descrise mai sus.

Dacă aveți puțină experiență în aceste probleme, atunci utilizați un program special pentru a restaura fișierul hosts. " ".

Virușii sunt o problemă constantă

Pentru a verifica computerul pentru viruși, cel mai bine este să descărcați un utilitar special cu baze de date actualizate, dar dacă aveți un antivirus instalat pe computer, vă voi cere în continuare să descărcați și să scanați computerul cu una dintre utilitatile: sau.

Prima întrebare care va apărea este cum pot să descarc un program sau să accesez orice site web dacă browserul meu nu funcționează?

Iată mai multe opțiuni pentru a-l descărca în această situație:

• Folosește un laptop sau orice alt computer de serviciu la care ai acces (serviciu, prieteni etc.), poți folosi și o tabletă sau un smartphone dacă există Wi-Fi.
• Cea mai proastă situație este că există un singur computer, nu există browsere. Aici poate exista o singură cale de ieșire - aveți programul Download Master preinstalat, care vă permite să descărcați fișiere de pe Internet fără a utiliza browsere. Sau o poți lua de pe alt computer. În ea trebuie să accesați Top Downloads și să găsiți Dr. Web Cureit, el este mereu pe primele poziții.
• Dacă aveți orice browser cu versiunea portabilă, atunci încercați să accesați Internetul cu această versiune, este posibil să iasă un rezultat pozitiv.

Acum că antivirusul este instalat, să trecem la pasul următor: lansați-l, selectați căutarea în întregul computer, scanați întregul computer și nu doar drive-ul C, așa cum le place utilizatorilor. Când utilitarul găsește viruși, trebuie să îi eliminați fără milă, dar înainte de asta, parcurgeți fișierele în care a găsit cod rău intenționat. Uneori, există posibilitatea de infectare a fișierelor de lucru, de exemplu, fișiere text sau fotografii din vacanță, în acest caz trebuie să încercați să le vindecați, dacă nimic nu funcționează, apoi ștergeți-le.

Un alt răspuns la întrebarea de ce browserele nu funcționează se află în registrul Windows. Introdu regedit în bara de căutare a meniului Start. Accesați calea: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ și găsiți parametrul AppInit_DLLs în partea dreaptă.

Acum trebuie să deschideți acest parametru și să specificați valoarea 0, apoi faceți clic pe „OK”. Acum faceți clic dreapta pe el și selectați „Șterge”. După aceasta, reporniți computerul.

Problema ar trebui rezolvată. Dacă nu, atunci reinstalarea sistemului de operare va ajuta - această opțiune pentru mulți va fi o cale de ieșire din situații, dar nu trebuie să uităm că, dacă există o problemă, atunci trebuie să existe o soluție.

Reinstalare

Dacă există o problemă cu vreun program, atunci vă sfătuiesc să încercați să îl actualizați prin meniul „Instrumente” sau „Ajutor”. Dacă actualizarea este întreruptă, accesați site-ul oficial și descărcați o nouă versiune a browserului pe care îl utilizați.

De asemenea, din experiența mea, pot spune că există o posibilitate de erori în versiunile noi de programe și, prin urmare, dacă în prezent este instalată o versiune actualizată, atunci încercați să instalați una mai veche. Dacă acest lucru vă ajută, atunci va trebui să „stați” temporar pe versiunea anterioară, iar după câteva actualizări vă veți bucura de cea nouă.

În acest articol vom încerca să ne dăm seama de ce și de ce browserul încetează să încarce pagini și să acceseze diferite site-uri. În ciuda faptului că Internetul continuă să funcționeze normal, judecând după starea conexiunii de pe panoul de notificare. În acest caz, nu contează deloc dacă ai un PC sau un laptop. Are Windows 10, Windows 8 sau Windows 7 instalat și nici măcar nu contează cum vă conectați la Internet: direct prin cablu sau printr-un router Wi-Fi.

Dacă există un fel de cruce roșie sau semn de exclamare galben lângă pictogramă, atunci browserul nu încarcă paginile din cauza lipsei conexiunii la Internet. Și această problemă trebuie rezolvată. În primul rând, reporniți computerul și routerul (dacă aveți o conexiune prin el). De asemenea, puteți găsi utile aceste articole:

Când Internetul conectat si functional, atunci pictograma ar trebui să fie astfel:

De obicei, când există Internet, dar site-urile nu se încarcă, atunci programe precum Skype nu pierd conexiunea la Internet. Fii atent la asta. Și dacă internetul tău funcționează (starea conexiunii ca în captura de ecran de mai sus), dar nu accesează site-uri prin browsere diferite, apoi încearcă să folosești recomandările despre care voi scrie mai târziu în acest articol. Și mai departe:

• Dacă sunteți conectat printr-un router, verificați dacă site-urile se încarcă pe alte dispozitive. Dacă nu, atunci reporniți routerul. De asemenea, puteți să vă conectați la internet direct la computer și să încercați să accesați un site web. Poate că această problemă a fost cauzată de furnizor.
• Dacă problema este doar pe un computer, atunci este important să ne amintim când și după ce a apărut. De exemplu, după instalarea unui program.
• Reporniți computerul și rulați Windows Network Diagnostics. Trebuie să faceți clic dreapta pe pictograma de conexiune și să selectați „Probleme de diagnosticare”. Puteți scrie despre rezultate în comentarii.
• Încercați să vizitați diferite pagini. Poate că problema este într-un anumit site. Încercați, de asemenea, diferite browsere.

Problema este clară, să trecem la soluții.

Daca browserul nu incarca pagini, in primul rand schimbam DNS-ul

Aceasta este cea mai populară și cea mai funcțională soluție la această problemă. Aproape întotdeauna, din cauza problemelor cu DNS, site-urile nu se încarcă atunci când Internetul funcționează. Și în astfel de cazuri, recomand înregistrarea DNS de la Google. Acest lucru nu este deloc greu de făcut.

Trebuie să accesați conexiunile de rețea. Fă-o într-un mod convenabil pentru tine. Puteți apăsa pe o comandă rapidă de la tastatură Win+R, introduceți comanda ncpa.cplși faceți clic pe Ok.

Faceți clic dreapta pe conexiunea prin care sunteți conectat la Internet și selectați „Proprietăți”.

În fereastra nouă, evidențiați „IP versiunea 4 (TCP/IPv4)” și faceți clic pe butonul „Proprietăți”.

Ca în captura de ecran de mai jos.

Totul ar trebui să funcționeze imediat. Dacă nu, atunci încercați să reporniți computerul.

Mai multe informații despre acest subiect în articol:.

ipconfig/flushdns – goliți memoria cache DNS

Porniți un prompt de comandă ca administrator și rulați comanda ipconfig/flushdns. Cache-ul DNS va fi resetat și problema poate fi rezolvată.

Ar trebui să arate cam așa:

După aceasta, este recomandabil să reporniți.

Cum pot afecta setările proxy modul în care paginile se încarcă în browser

Dacă există vreun program, poate chiar rău intenționat, sau dacă schimbăm noi înșine setările serverului proxy, atunci acest lucru poate cauza această problemă. Trebuie să verificați dacă nu există setări inutile în setările serverului proxy.

În Panoul de control, găsiți și deschideți „Proprietăți educator”. Dacă aveți instalat Windows 10, acest element se va numi „Opțiuni browser”. Puteți introduce această expresie în căutare, va fi mai rapid.

În fila „Conexiuni”, faceți clic pe butonul „Setări de rețea”. Verificați dacă setările sunt ca ale mele în captura de ecran de mai jos.

Dacă totul este bine acolo, atunci treceți la următoarea soluție.

Resetarea setărilor de rețea

În Windows 7, Windows 8 (și chiar și în Windows 10), puteți reseta setările de rețea folosind comenzi separate, care trebuie executate una câte una în linia de comandă care rulează ca administrator.

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /release

Executăm comenzile una câte una.

Nu uitați să reporniți computerul.

Avast instalat?

Dacă Avast antivirus este instalat pe computer, atunci există o probabilitate mare ca browserul să nu poată încărca site-uri tocmai din această cauză. Există recenzii în comentarii că reinstalarea antivirusului rezolvă această problemă.

Încercați mai întâi să dezinstalați Avast. Dacă Internetul funcționează, îl puteți instala înapoi.

Nu a ajutat nimic, există alte opțiuni?

Verificați computerul pentru viruși. Există multe utilitare antivirus bune și gratuite. Dacă aveți un antivirus instalat, atunci rulați o scanare a computerului.

De asemenea, puteți încerca să dezactivați temporar antivirusul. Poate că a schimbat unele setări de rețea, iar paginile din browser nu se mai deschid.

Gândiți-vă, poate problema a apărut după instalarea sau dezinstalarea unui program. Sau modificați niște parametri. Astfel puteți afla cel puțin o cauză aproximativă a acestor probleme.

Dacă îmi amintesc altceva sau dacă învăț ceva nou despre această problemă, cu siguranță voi actualiza articolul. Împărtășiți și experiența dumneavoastră în comentarii, scrieți despre soluții de lucru. Puteți lăsa întrebările dvs.

Ce să faci dacă site-ul web VKontakte (contact) nu funcționează (nu se deschide)? Există mai multe modalități de a rezolva această problemă. Alegerea celui mai potrivit depinde de cauza problemei de conectare la această rețea socială.

Cel mai obișnuit motiv pentru imposibilitatea de a vă autentifica în Contact este un virus care intră în computer și o defecțiune a setărilor care provoacă problema conectării pe acest site. Cu toate acestea, în primul rând, ar trebui să vă verificați conexiunea la internet și să vedeți dacă alte site-uri web se încarcă.

De ce nu funcționează Contactul - motive probabile

Orice utilizator al unei rețele de socializare, mai devreme sau mai târziu, se poate confrunta cu faptul că pagina mea de contact nu se deschide. Pot fi multe motive pentru acest lucru, unele pot fi rezolvate rapid, în alte cazuri va dura ceva timp și cunoștințe de calculator mai experimentate.
Pe lângă problemele tehnice accidentale, pot exista și acțiuni deliberate ale unor programe sau scripturi terțe care rulează pe site-uri de internet deschise accidental. Astfel de programe fac modificări de sistem în zone importante ale computerului care sunt responsabile pentru conectarea paginilor de rețea la sistem.

Să încercăm să ne dăm seama pas cu pas de ce contactul nu funcționează:

1 . Probleme de conexiune la internet

1. Dacă computerul dvs. nu poate accesa site-ul web VKontakte, ar trebui să verificați starea conexiunii la internet și să vă asigurați că rețeaua este accesibilă, deschiderea oricăror alte site-uri. După ce am stabilit că conexiunea a fost stabilită, iar traficul utilizat asigură încărcarea paginilor de internet, iar pagina mea de site-ul VKontakte nu funcționează, vom lua în considerare următoarele motive probabile.
2. De asemenea, se întâmplă ca problemele să fie legate de routerul însuși. Pentru a elimina această posibilitate, trebuie să opriți routerul mai mult de 3 minute. — parametrii temporari ai modemului vor fi resetati si adresa IP va fi schimbata (foarte des furnizorii distribuie o adresa IP dinamica, in functie de momentul conexiunii). De asemenea, este recomandat să reporniți computerul.

2. Problema este chiar în browser

Există cazuri foarte frecvente când pagina de contact (VK) nu se deschide din cauza unei defecțiuni a browserului.

• În cazuri simple, o copie coruptă a unui șablon de site (cache) poate fi salvată, iar la deschiderea ulterioară, detaliile paginii distorsionate sunt încărcate din fișierele temporare. Puteți rezolva această problemă apăsând simultan butoanele " Ctrl+F5„, după aceasta, memoria cache a paginii va fi complet actualizată.
• Poti de asemenea deschide pagina mea de contact într-un alt browser(dacă nu există un alt browser pe computer, îl puteți descărca din linkul de pe pagină)
• În cazuri frecvente ajută curățarea computerului de resturi programe speciale, care șterg fișierele temporare și șterg fragmente din activitatea anterioară a programelor sistemului de operare. Unul dintre cele mai populare programe de curățare este CCleaner - link de descărcare și instrucțiuni scurte din articol.

3. Scanare antivirus

O altă modalitate de a rezolva problema cu Contactul care nu funcționează este să scanați computerul pentru viruși dăunători. Ar trebui să faceți o scanare completă a sistemului, permițând în același timp eliminarea fișierelor infectate găsite de programul antivirus.

• Pe lângă un antivirus standard, vă recomandăm să verificați cu un utilitar special de vindecare Aceste utilitare funcționează tocmai în această direcție și astăzi au o bază de date mare de viruși care efectuează modificări rău intenționate în fișierele de sistem concepute pentru a conecta computerul la site-uri. Instalarea lor are de natură temporară, descărcat despachetat în caz de inspecție. În timp ce antivirusurile standard nu pot detecta nimic.
• Dacă nu aveți un antivirus instalat pe computer, asigurați-vă că îl instalați. Puteți folosi versiuni gratuite de Kaspersky, Panda, AVAST, Avira, AVG sau antivirus gratuit Microsoft, link-uri de descărcare de pe pagină.

4 . Redirecționați către o altă adresă IP

• Cazurile frecvente de probleme cu rețelele sociale populare sunt modificări deliberate rău intenționate ale adresei IP a site-ului și redirecționări către altul. Puteți afla tastând, de exemplu, în browser în loc de vk.com abordare www.vk.com sau introducându-l adresa IP(puteți afla adresa IP pe Internet, de exemplu pe 2ip - vezi în poza de mai jos). Poate că programul de phishing a pus o capcană pentru o singură metodă specifică de introducere a numelui unui site web.

• Introduceți adresa primită în bara de adrese a browserului și apăsați Enter

• Dacă, ca urmare, pagina VKontakte se va deschide, aceasta înseamnă că virusul a făcut modificări în fișierele de sistem ale computerului și vk.com redirecționează către altul adresa IP.
• În cazul în care site-ul VKontakte încă nu se deschide, nici redirecționarea existentă, din păcate, nu poate fi determinată cu siguranță, deoarece modificările virale pot redirecționa toate tranzițiile, deoarece în fiecare zi creatorii unor astfel de scheme virale își îmbunătățesc abilitățile. Trebuie să înțelegem mai departe.

Astfel de modificări pot redirecționa către pagini care sunt duplicate ale site-ului rețelei sociale, care nu se pot distinge în exterior de originalul, iar utilizatorul poate să nu determine imediat acest lucru, să urmeze instrucțiunile sugerate pentru restaurarea paginii (aceasta este cea mai probabilă) sau pur și simplu să nu re- introduceți datele sale (login și parola). Drept urmare, puteți pierde bani din contul dvs. de telefon sau din propriul cont, sau poate toți împreună. În momentul de față, din păcate, protecție împotriva unor astfel de activități frauduloase Nici măcar un program antivirus nu oferă protecție completă.

5. VKontakte nu se deschide din cauza modificărilor aduse fișierului Hosts

Dacă nu puteți intra într-o anumită pagină de pe Internet, și mai ales într-o rețea de socializare, interdicția de intrare este cel mai probabil conținută în fișierul hosts aflat pe computerul dvs. Puteți găsi acest fișier pentru a verifica dacă problemele cu VKontakte care nu funcționează sunt legate de el accesând: C:\Windows\System32\drivers\etc în sistemul de operare (pentru Windows XP, 7, 8, 10).

• Deschideți fișierul de mai sus folosind Notepad (în cazul nostru, blocnotesul implicit este Notepad):

• Informațiile care apar vă vor permite să determinați de ce Contact sau alte site-uri nu se deschid:

Iată o pagină standard care nu interzice accesul la niciun site. Dacă mai jos vezi adresa unui site pe care nu îl poți accesa sau IP-ul acestui site, înseamnă că problema ta este legată de fișierul hosts, care conține o listă de adrese IP și nume de domenii corespunzătoare. Dacă este introdusă o adresă IP incorectă - perechea de domenii vk.com, atunci va apărea o problemă cu conectarea la site-ul web VKontakte. Tastând adresa, ești dus nu pe acest site, ci pe altul - gol sau fals.

Exemplu:

• Puteți scăpa de problema de mai sus ștergând toate referințele inutile din acest fișier, așa cum se arată în exemplul modificărilor efectuate. În mod ideal, acest fișier ar trebui să arate ca imaginea pe care am arătat-o ​​(în cea precedentă).
• Situația cu acest fișier poate fi și mai complicată dacă virusul a creat un fișier hosts fals și a scris calea sistemului către acesta. În acest caz, încercările de a vizualiza și curăța fișierul la adresa specificată nu vor duce la nimic, deoarece nu este activ. Pentru a rezolva acest caz, citiți mai multe în articol.
• Dacă nu puteți salva acest fișier după ce ați făcut modificări, atunci citiți articolul.

6. Recuperare automată a sistemului și intrări de fișiere

Dacă vă este frică să faceți modificări în fișierele de sistem, puteți încerca să restaurați sistemul la momentul în care ați reușit să accesați site-ul de care aveți nevoie fără probleme. Pentru a face acest lucru trebuie să intri în meniul " start» -> « Panou de control" și selectați " Recuperare»:

• Apoi, ar trebui să selectați opțiunea de a vă restaura computerul fără a șterge fișiere de pe acesta.
• Urmând toți pașii descriși mai sus, cel mai probabil veți scăpa de problema cu un Contact care nu funcționează.

7. Conexiune DNS conexiune la internet

Setați DNS-ul implicit pentru conexiunea dvs. la Internet, apoi verificați cu asistența tehnică pentru a vedea dacă DNS-ul setat se potrivește cu cele utilizate de ISP-ul dvs. Când un virus este introdus în DNS, computerul nu mai accesează anumite locuri și, ca urmare, site-ul web (VK) nu funcționează. După restaurare, problema dispare.

8 . Reinstalarea sistemului de operare

Dacă niciuna dintre manipulările de mai sus nu v-a ajutat să rezolvați problema de conectare la Contact, încercați să reinstalați sistemul de operare. Puteți face acest lucru din versiunea încorporată în computer, de pe Internet sau de pe un disc. Dar rețineți că această metodă este drastică, așa că ar trebui folosită ca ultimă soluție.

Blocare de către administrație la serviciu sau la studiu

Nu fi surprins dacă rețeaua de socializare nu se deschide de pe computerul de la serviciu sau de la școală. Cel mai probabil este imposibil să te autentifici în rețeaua socială din cauza faptului că intrarea a fost blocată de administratorul de sistem, care poate fi înșelat doar prin utilizarea site-urilor de anonimizare (în articol). A nu permite angajaților să fie distrași în timpul lucrului este sarcina administratorului de sistem, pentru care este plătit.

Contul a fost blocat de administratorii site-ului

Alte motive pentru care pagina mea VKontakte nu se deschide:

• Pagina este blocată pentru a preveni piratarea acesteia și pentru a continua să utilizați serviciul trebuie să urmați toate instrucțiunile furnizate și astfel să rezolvați problema apărută. Pentru a restabili accesul la pagina dvs., trebuie să faceți clic pe „Recuperați parola” și apoi să urmați instrucțiunile furnizate. Nu vă faceți griji dacă ați uitat întrebarea secretă, nu este necesară în rețeaua VKontakte.
• Sunt probleme pe serverul rețelei sociale, de exemplu, se lucrează tehnic, se întâmplă astfel de cazuri și utilizatorii cred că este problema lor.

• Dacă nu vă puteți conecta la o rețea socială, încercați să o faceți prin computerul altcuiva. Odată autentificat în contul dvs., schimbați parola.
• Rezolvați orice probleme care apar numai dvs. sau contactând