Bună dragă colegă! Articolul de astăzi se va concentra pe un sistem unificat de informații privind achizițiile. Figurat vorbind, aceasta este una dintre „balenele” pe care se sprijină sistemul de achiziții publice din țara noastră. Prin urmare, pentru a lucra cu succes cu achizițiile publice, fiecare specialist ar trebui să cunoască despre acest sistem, și cu atât mai mult să îl poată utiliza, a cărui activitate este într-un fel sau altul legată de ordinea statului. Nu vom înțelege detaliile de lucru cu acest sistem în acest articol, ci luăm în considerare doar întrebări generale, și anume: ce este EIS, pentru ce este acesta și ce funcții și sarcini îndeplinește? Materialul articolului va fi util atât furnizorilor, cât și clienților începători. Îmi propun să nu întârziem prea mult și să încep să studiez articolul. Merge…
1. Ce este EIS?
După cum sa menționat deja în secțiunea de apă a articolului, EIS reprezintă un singur sistem de informații.
Conform clauzei 9 a articolului 3 din Legea federală din 05.04.2013 nr. 44-FZ „Cu privire la sistemul contractual în domeniul achizițiilor de bunuri, lucrări, servicii pentru a satisface nevoile statului și municipale” (denumit în continuare 44- FZ)sistem informațional unificat în domeniul achizițiilor - un set de informații conținute în baze de date, tehnologii informaționale și mijloace tehnice care asigură formarea, prelucrarea, stocarea unor astfel de informații, precum și furnizarea acestora prin intermediul site-ului oficial al sistemului informațional unificat de pe Internet (în continuare - site-ul oficial).
2. Site-ul web oficial al EIS
Începând cu 1 ianuarie 2016, site-ul oficial al Federației Ruse pe internet pentru postarea de informații privind plasarea comenzilor pentru furnizarea de bunuri, efectuarea lucrărilor și prestarea de servicii a fost înlocuit cu un sistem informațional unificat în domeniul achizițiilor.
Scopul principal al realizării unui astfel de sistem informațional a fost creșterea transparenței achizițiilor publice, astfel încât toate procesele din cadrul sistemului de contracte de la etapa de planificare a achizițiilor până la finalizarea executării contractelor să devină mai publice.
Toate informațiile conținute în EIS sunt deschise (cu excepția informațiilor care conțin secrete de stat) și sunt furnizate gratuit. În plus, astfel de informații trebuie să fie complete și corecte.
Organismul de stat responsabil pentru dezvoltarea conceptului și definirea cerințelor funcționale pentru EIS este Ministerul Dezvoltării Economice al Rusiei (MED). Iar departamentul responsabil pentru dezvoltarea și funcționarea sistemului este Trezoreria Federală.
La etapa inițială de creare a unui sistem informațional unificat în domeniul achizițiilor au fost luate în considerare două opțiuni:
- crearea unui sistem bazat pe site-ul existent de achiziții publice;
- crearea unui sistem de la zero.
Având în vedere faptul că a doua opțiune sa dovedit a fi mai consumatoare de resurse, s-a decis crearea unui sistem bazat pe site-ul existent. Din acest motiv, adresa UIS a rămas aceeași - www.zakupki.gov.ru.
Vechea versiune a EIS se află la -//old.zakupki.gov.ru/.
Conform părții 7 a articolului 4 din 44-FZ, entitățile constitutive ale Federației Ruse și municipalitățile au dreptul de a crea sisteme de informații regionale și municipale în domeniul achizițiilor, integrate cu un sistem informațional unificat. Cu toate acestea, dacă există discrepanțe în informațiile postate pe site-ul subiectului și EIS, informațiile postate în sistemul informațional unificat au prioritate. Acestea. Pentru furnizori, acest lucru sugerează că funcționalitatea EIS va fi mai mult decât suficientă pentru a căuta informații despre achizițiile publice în curs, atât sub 44-FZ, cât și sub 223-FZ.
3. Ce informații sunt conținute în sistemul informațional unificat?
Conform părții 3 a articolului 4 din 44-FZ, EIS trebuie să conțină:
3) informații privind implementarea planurilor și graficelor de achiziții (de la 1 ianuarie 2017);
4) informații privind condițiile, interdicțiile și restricțiile privind admiterea mărfurilor originare dintr-un stat străin sau dintr-un grup de state străine, lucrări, servicii, respectiv efectuate, furnizate de persoane străine, o listă a statelor străine, grupurilor de state străine cu pe care Federația Rusă a încheiat tratate internaționale privind aplicarea reciprocă a tratamentului național în punerea în aplicare a achizițiilor publice, precum și condițiile pentru aplicarea unui astfel de tratament național;
5) informații despre achiziții și despre executarea contractelor;
6) registrul contractelor încheiate de clienți;
7) ;
8) o bibliotecă de contracte standard, condiții standard de contracte;
9) registrul garanţiilor bancare;
10) registrul de reclamații, inspecții planificate și neprogramate, rezultatele acestora și instrucțiunile emise;
11) o listă a organizațiilor financiare internaționale înființate în conformitate cu tratatele internaționale la care Federația Rusă este parte, precum și a organizațiilor financiare internaționale cu care Federația Rusă a încheiat tratate internaționale;
12) rezultatele monitorizării achizițiilor, auditului achizițiilor, precum și controlului achizițiilor;
13) rapoartele clienților furnizate de 44-FZ;
14) cataloage de bunuri, lucrări, servicii pentru satisfacerea nevoilor statului și municipalității;
15) acte juridice de reglementare;
16) informații privind prețurile mărfurilor, lucrărilor, serviciilor achiziționate de pe piețele de mărfuri, achiziționate pentru satisfacerea nevoilor statului și municipale, precum și asupra cererilor de prețuri ale mărfurilor, lucrărilor, serviciilor plasate de clienți;
17) alte informații și documente, a căror plasare în sistemul informațional unificat este prevăzută de 44-FZ, Legea federală din 18 iulie 2011 nr. 223-FZ „Cu privire la achiziționarea de bunuri, lucrări, servicii de către anumite tipuri de persoane juridice” (denumită în continuare 223-FZ) și a adoptat în conformitate cu acestea, alte acte juridice de reglementare.
4. Ce oferă ENI?
EIS oferă:
- formarea și plasarea informațiilor prin interacțiunea informațională a EIS cu alte sisteme informaționale fără a fi nevoie de acces suplimentar la contul personal EIS;
- controlul informațiilor și documentelor care urmează să fie plasate în EIS, împreună cu alte sisteme informaționale;
- trecerea la utilizarea OKPD2 și OKVED2;
- implementarea funcționalității pentru Corporația Federală pentru Dezvoltarea Întreprinderilor Mici și Mijlocii;
- implementarea de funcționalități îmbunătățite pentru organismele de supraveghere și organismele de audit;
- utilizarea unei semnături electronice necalificate consolidate pentru semnarea documentelor electronice;
- depunerea cererilor de participare la determinarea unui furnizor (antreprenor, executant) sub forma unui document electronic.
5. Avantajele EIS
Principala și fundamentală diferență dintre sistemul informatic unificat și site-ul de achiziții publice existent anterior este automatizarea maximă a procesului de achiziție de la plasarea unui anunț până la însumarea și executarea contractului. Toate datele introduse în sistem sunt procesate automat, iar pe baza acestor date se generează raportarea necesară. Întregul sistem de management al documentelor este disponibil public pe site.
EIS este strâns conectat cu alte sisteme informaționale regionale și platforme electronice, care împreună creează un spațiu informațional unic.
De asemenea, un avantaj incontestabil este faptul că toate planurile de achiziții, precum și orarele vor fi plasate în EIS (de la 1 ianuarie 2017) doar într-o formă structurată (lizibilă de mașină). Această inovație va extinde semnificativ capacitatea de a căuta informații despre achiziții folosind interogări de căutare simple, cum ar fi în motorul de căutare Yandex sau Google.
Aș dori să menționez că pe vechiul site de achiziții guvernamentale, aceste documente erau plasate într-o formă scanată, ceea ce nu permitea furnizorilor și altor părți interesate să caute pe deplin informații. Acum, o astfel de inovație va permite furnizorilor să prezică în avans cererea clienților pentru bunurile, lucrările sau serviciile lor și să elaboreze un plan pe termen lung de participare la achiziții.
Pe lângă modificările funcționale, dezvoltatorii au efectuat și lucrări tehnologice pentru a îmbunătăți performanța și toleranța la erori a UIS, funcțiile de căutare îmbunătățite, a apărut un constructor de parametri de căutare și a fost optimizată interfața de utilizator a părții deschise. Sistemul a dobândit o interfață mai modernă și mai frumoasă. Cu toate acestea, setul complet de funcții va deveni disponibil pentru utilizatori la 1 ianuarie 2017.
6. Reglementarea legislativă a ENI
Cerințele pentru crearea și supravegherea EIS sunt descrise în Legea Federală nr. 44-FZ, precum și în Hotărârile Guvernului din 30 septembrie 2014 nr. 996 „Cu privire la repartizarea competențelor între Ministerul Dezvoltării Economice și Trezoreria Federală atunci când crearea UIS” și din 23 ianuarie 2015 Nr. 36 „Cu privire la procedura și termenele de punere în funcțiune a EIS”.
Asta incheie articolul meu. Sper că această informație v-a fost de ajutor. Ne vedem în numerele următoare.
P.S.: Like și distribuie linkuri către articol prietenilor și colegilor tăi de pe rețelele sociale.
Clienții sunt obligați să posteze anunțuri, documentație, protocoale - toate licitațiile pe site-ul oficial pentru achizițiile guvernului.
Site-ul oficial pentru achiziții publice se află la zakupki.gov.ru.
Portalul conține toate licitațiile și achizițiile guvernamentale. Site-ul oficial vă permite să căutați gratuit achiziții guvernamentale sub 44 FZ și 223 FZ, descărcați documentația. Versiunea anterioară a site-ului de achiziții publice: old.zakupki.gov.ru. Gov.ru - numele domeniului Guvernului Federației Ruse (din primele litere ale cuvântului englezesc guvern- guvern).
O alternativă convenabilă la site-ul de achiziții publice este sistemul de căutare Tenderplan. Încercați-l GRATUIT timp de 2 săptămâni
Site-ul oficial Zakupki.gov.ru conține
- Planuri de achizitii, grafice, informatii despre implementarea acestora
- Informații despre achiziții, despre executarea contractelor
- Liste de achiziții de la întreprinderi mici
- Registrul contractelor încheiate de clienți
- Biblioteca de contracte standard, condiții standard de contracte
- Registrul garanțiilor bancare
- Registrul de reclamații (la Serviciul Federal Antimonopol), inspecții programate și neprogramate
- Rezultatele monitorizării, auditului și controlului
Există și un forum pe site-ul oficial.
Portalul principal de achiziții pentru 44-FZ conține secțiuni generale de achiziții publice pentru 44 și 223-FZ și secțiuni separate pentru planuri de achiziții, liste și registre pentru fiecare lege federală.Căutarea avansată vă permite să filtrați achizițiile guvernamentale. Puteți alege legea federală, numărul de înregistrare al achiziției, metoda de achiziție (tipul de licitație).
Prețul inițial de achiziție poate fi selectat în ruble și alte valute. Site-ul web oficial pentru achiziționarea Gov.Ru acceptă căutarea după TIN a clientului, a entității constitutive a Federației Ruse, precum și a locului de livrare a bunurilor, lucrărilor sau serviciilor. Pe lângă cuvintele cheie, sunt posibile excluderi din căutare. Caseta de selectare „luând în considerare toate formele de cuvinte” afișează toate părțile de vorbire ale interogării în rezultatele căutării.
Înregistrare pe site-ul de achiziții publice
Portalul de achiziții publice zakupki.gov.ru conține o secțiune pentru Clienți și o secțiune pentru Furnizori, unde sunt postate registre, clarificări, întrebări și răspunsuri.
Deoarece clienții trebuie să posteze multe informații pe site-ul oficial al achizițiilor publice, aceștia trebuie să obțină un EDS pentru tranzacționare, să se înregistreze și să obțină acces la contul lor personal. Procedura de înregistrare pentru clienți este determinată de ordinul Trezoreriei Federale.
Clienții lansează licitații prin achizițiile publice EIS. Site-ul web oficial este o parte publică a sistemului unificat de informații privind achizițiile. Site-ul oficial pentru achiziții guvernamentale conectează clienții, participanții la achiziții și platformele electronice.
Fiecare achiziție publică conține un anunț, documentație, precum și un link către o platformă electronică unde va fi stabilit un furnizor sau licitație electronică. Pentru a participa la licitație, furnizorul va trebui să fie acreditat direct pe platforma electronică. Sberbank are cea mai importantă platformă de tranzacționare, prin urmare, acreditarea pentru Sberbank-AST este cea mai populară.
Accesul complet la informațiile de pe site-ul oficial pentru achiziționarea de gaze și toate licitațiile pentru furnizori se efectuează fără înregistrare - pur și simplu nu există.
Ajutor și instruire pentru a lucra cu site-ul de achiziții
Site-ul web oficial pentru achiziționarea de vorbire în conformitate cu 44-FZ este în mod constant îmbunătățit. Modificările și actualizările se fac de mai multe ori pe săptămână, erorile sunt remediate. În timpul întreținerii de rutină, șantierul de achiziții publice nu funcționează. Astfel de perioade pot fi de până la două zile (în weekend).
În timpul întreținerii de rutină, informațiile nu sunt disponibile pe site-ul oficial de achiziții publice și puteți vedea doar stub-ul.
Dacă întâmpinați dificultăți atunci când lucrați cu site-ul oficial de achiziții publice, suntem gata să vă ajutăm. Treci prin
Recurs la suport tehnic De pe site-ul oficial al EIS
1. Este necesar să se completeze formular de cerere mai jos (câmpurile obligatorii sunt marcate cu * ).
2. Rulați definiția serverului EIS (instrucțiune), adăugați la cerere data, ora reproducerii erorii și valoarea serverului primit.
3. Când contactați site-ul oficial EIS (parțial 223-FZ) trebuie să generați un fișier dxdiag.
4. Atenţie!În cazul contactării serviciului de asistență cu orice problemă sau eroare, este imperativ să atașați capturi de ecran ( capturi de ecran) cu acțiuni care au dus la problemă sau eroare și capturi de ecran ( capturi de ecran) cu manifestarea unei erori sau probleme, precum și o captură de ecran a fusului orar.
5. Formularul completat trebuie trimis la adresa ***** @ *** guvern. ru
eu.Formular de cerere
Întrebare | Răspuns |
|
NUMELE COMPLET* persoana de contact (post) | [Introduceți numele, numele și patronimul] |
|
Emailul de contact * | [Introduceți adresa dvs. de e-mail] |
|
numar de contact(Fax) | [Introduceți numărul de telefon de contact, fax] |
|
TOFK, în care a fost primit EDS | [Se indică Oficiul Teritorial al Trezoreriei Federale] |
|
Numele companiei* | [Introduceți numele organizației dvs.] |
|
TIN al organizației *(Punct de control) | [Introduceți TIN-ul organizației dvs.] |
|
Cod organizatie: Numărul unic de cont al organizației (SDR) cod SVR | [Codul organizației] |
|
Sistemul în care se desfășoară munca * | [Selectați sistemul EIS - 44-FZ sau 223-FZ] |
|
Tip de solicitare * | [Selectați tipul de contestație] |
|
funcționalitate UIS * | [Selectați un subsistem EIS din listă] |
|
Data și ora erorii, ora Moscovei * | [Selectați data la care a apărut eroarea] |
|
Informații despre parametrii locului de muncă * | ||
[Selectați sistemul de operare] |
||
[Selectați sistemul de operare] |
||
[Selectați sistemul de operare] |
||
Autoritatea organizației | ||
Permisiunile utilizatorului | ||
Fişier certificat (* .cer) în formă cu fermoar (atașați la acest formular sau atașați ca atașament la scrisoare) | ||
Scurtă descriere a contestației * | ||
Detaliat descrierea contestației (secvența exactă a acțiunilor, capturi de ecran pas cu pas, descrierea erorilor de sistem, sugestii de îmbunătățire) * | ||
Informații suplimentare la latitudinea utilizatorului (prezența problemelor cu Crypto Pro CSP, prezența unei repetabilitati a problemei cu alți utilizatori ai organizației, reproducerea erorii la un alt loc de muncă sau sub un alt EPC etc.) | ||
In cazul contactului cu procedurile de plasare a unei comenzi, informatii despre contracte neapărat indica: numerele de înregistrare ale tuturor notificărilor/contractelor cu care au apărut erori |
II.Instrucțiuni pentru determinarea serverului.
Pentru Internet Explorator versiuni 10 si mai devreme:
1. În sesiunea curentă, în contul personal din browser (Internet Explorer) din fila „Servicii”, selectați elementul „Instrumente pentru dezvoltatori” (butonul F12);
2. În fereastra care se deschide, selectați fila „Cache” - „Vizualizați informații despre cookie”;
3. După parcurgerea acestor pași, în browser va apărea o filă nouă cu informații despre cookie sub forma unui tabel. Informațiile despre serverul OOS sunt indicate în al 3-lea bloc din partea de jos.
4. La cerere trebuie atașată o captură de ecran a tabelului din fișierul „cookie” cu informații despre server, precum și data și ora reproducerii erorii.
Pentru Internet Explorator versiuni 11 :
1. Deschideți Instrumente pentru dezvoltatori (F12);
2. Selectați Rețea (Ctrl + 4);
3. Faceți clic pe „Activați colectarea traficului de rețea (F5)”;
4. Luați acțiunile necesare pentru a reproduce eroarea (instrumentele de dezvoltare pot fi închise);
5. Deschideți instrumentele de dezvoltare (F12);
6. Selectați Rețea (Ctrl + 4);
7. Selectați „DETALII” (a doua linie de sus);
8. Selectați „Cookies” (în a treia linie de sus);
10. Captură de ecran a tabelului din fișierul „cookie” cu informații despre server, precum și data
iar la cerere trebuie atașat timpul de reproducere a erorii.
III. Dacă solicitarea dumneavoastră se referă la probleme de muncă Site-ul oficial al EIS (în partea 223-FZ), apoi după completarea formularului de cerere, veți avea nevoie de fișierul " dxdiag„care poate fi salvat astfel:
1. Apelați linia de comandă (Start - Toate programele - Accesorii - Linia de comandă);
2. În linia de comandă, executați comanda dxdiag;
IV.Capturi de ecran Pentru comoditate, acțiunile pas cu pas pot fi atașate la fișierul formular de cerere de mai jos.
Exemplu de captură de ecran de fus orar
V. Formularul completat trebuie trimis la adresa ***** @ *** guvern. ru
| № | Întrebare | Răspuns |
||||||
| Numele complet persoana de contact, post | ||||||||
| Detalii de contact(telefon, e-mail, fax) | ||||||||
| Organul teritorial al Trezoreriei Federale, unde a fost primit EDS | ||||||||
| Nume: SDR: |
|||||||
| Descrierea recursului.
| ||||||||
| Data și ora problemei | ||||||||
| Parametrii la locul de muncă al utilizatorului (nume sistem de operare, browser de internet și numerele de versiune ale acestora, numărul versiunii Crypto Pro CSP, antivirusuri) | ||||||||
| ||||||||
| Descrierea detaliată a contestației (capturi de ecran, succesiunea exactă a acțiunilor, descrierea erorilor de sistem, sugestii de îmbunătățire). Atenţie! În cazul contactării serviciului de asistență cu orice problemă sau eroare, este imperativ să atașați capturi de ecran ( capturi de ecran) cu acțiuni care au dus la problemă sau eroare și capturi de ecran ( capturi de ecran) cu manifestarea unei erori sau probleme | Secvențiere: |
|||||||
| Informații suplimentare la latitudinea utilizatorului (dacă există probleme cu Crypto Pro CSP, dacă problema este repetabilă printre alți utilizatori din organizația dvs. etc.) | ||||||||
| În cazul întrebărilor privind procedurile de plasare a unei comenzi și informații despre contract, indicați suplimentar:
| 1) |
|||||||
| Definirea serverului și timpul de redare: Pentru a face acest lucru, în sesiunea curentă din contul dvs. personal în browser (Internet Explorer) în fila „Serviciu”, selectați elementul „Instrumente pentru dezvoltatori” (butonul F12), apoi, în fereastra care se deschide, selectați „Cache”. " fila - "Vizualizați informații despre fișierul cookie" ". După parcurgerea acestor pași, în browser va apărea o nouă filă cu informații despre cookie sub forma unui tabel. Pentru a determina, aveți nevoie de informații din al 3-lea bloc din partea de jos, de exemplu:
| Data și ora reproducerii erorii: Server UIS: |
|||||||
Dacă solicitarea dumneavoastră se referă la probleme de muncă Site-ul oficial al EIS în partea 223-FZ, apoi după completarea formularului de cerere, veți avea nevoie de un fișier care poate fi salvat după cum urmează:
Apelați linia de comandă (Start - Toate programele - Accesorii - Linia de comandă);
Rulați comanda dxdiag în linia de comandă;
Apasa Enter";
Salvați în fișier (făcând clic pe butonul „Salvați toate informațiile”).
Dragi utilizatori, aveți grijă! Cu aldine sunt evidențiate elementele fără de care nu este posibilă o analiză completă a contestației și, prin urmare, va fi necesară o solicitare suplimentară de informații.
Formularul completat trebuie trimis la adresa [email protected]
Capturi de ecran Pentru comoditate, acțiunile pas cu pas pot fi atașate la fișierul formular de cerere de mai jos.
Este necesar să se completeze formular de cerere mai jos (câmpurile obligatorii sunt marcate cu * ).
Atenţie!În cazul contactării serviciului de asistență cu orice problemă sau eroare, este imperativ să atașați o arhivă a înregistrării cu acțiunile care au dus la problema sau eroarea, asigurați-vă că identificați serverul în momentul producerii erorii.
[email protected]
Formular de cerere
| № | Întrebare | Răspuns |
| Numele complet* persoana de contact (post) | [Introduceți numele, numele și patronimul] |
|
| adresa email de contact* | [Introduceți adresa dvs. de e-mail] |
|
| numar de contact(Fax) | [Introduceți numărul de telefon de contact, fax] |
|
| Numele companiei* | [Introduceți numele organizației dvs.] |
|
| TIN al organizației* (Punct de control) | [Introduceți TIN-ul organizației dvs.] |
|
| Cod organizatie: Numărul unic de cont al organizației (SDR) cod SVR | [Codul organizației] |
|
| Sistemul în care se desfășoară munca * | [Selectați sistemul EIS - 44-FZ sau 223-FZ] |
|
| Funcționalitatea UIS* | [Selectați un subsistem EIS din listă] |
|
| Data și ora erorii, ora Moscovei* | [Selectați data la care a apărut eroarea] |
|
| Informații despre parametrii locului de muncă* | [Selectați sistemul de operare] |
|
| Fişier certificat (* .cer) în formă cu fermoar (atașați la acest formular sau atașați ca atașament la scrisoare) | ||
| Detaliat descrierea apelului (înregistrarea secvenței de acțiuni obținute cu ajutorul utilitarului psr.exe(vezi secțiunea IV), sugestii pentru îmbunătățirea sistemului) * | ||
| În caz de eroare: fișier cu informații de diagnosticare (a se vedea secțiunea II) sau definiția serverului în timpul înregistrării pas cu pas. | ||
| In cazul contactarii procedurilor de plasare a achizitiilor, informatii despre contracte neapărat indica: numerele de înregistrare ale tuturor notificărilor/contractelor cu care au apărut erori. |
Obținerea informațiilor de diagnostic.
Pe pagina afișată, faceți clic pe hyperlinkul „fișier cu descrierea erorii” pentru a descărca fișierul cu identificatorul de eroare pe computer. Apoi, trebuie să contactați organizația care oferă servicii pentru deservirea utilizatorilor UIS, atașând aplicației un fișier descărcat cu o descriere a erorii.
Instrucțiuni pentru determinarea serverului.
1. În sesiunea curentă, în contul personal din browser (Internet Explorer) din fila „Servicii”, selectați elementul „Instrumente pentru dezvoltatori” (butonul F12);
2. În fereastra care se deschide, selectați fila „Cache” - „Vizualizați informații despre cookie”;
3. După parcurgerea acestor pași, în browser va apărea o filă nouă cu informații despre cookie sub forma unui tabel. Informațiile despre serverul EIS sunt indicate în al 3-lea bloc din partea de jos.
4. La cerere trebuie atașată o captură de ecran a tabelului din fișierul „cookie” cu informații despre server, precum și data și ora reproducerii erorii.
Pentru InternetExplorator versiuni 11 :
1. Deschideți Instrumente pentru dezvoltatori (F12);
2. Selectați Rețea (Ctrl + 4);
3. Faceți clic pe „Activați colectarea traficului de rețea (F5)”;
4. Luați acțiunile necesare pentru a reproduce eroarea (instrumentele de dezvoltare pot fi închise);
5. Deschideți instrumentele de dezvoltare (F12);
6. Selectați Rețea (Ctrl + 4);
7. Selectați „DETALII” (a doua linie de sus);
8. Selectați „Cookies” (în a treia linie de sus);
Exemplu de captură de ecran pentru fus orar:
O secvență de acțiuni capturate folosind utilitarul psr.exe.
Pentru a rula rapid utilitarul: apăsați win + r și introduceți comanda psr.exe în fereastră
(Start - Run). 
Pentru a începe înregistrarea, apăsați Alt + A, pentru a opri acțiunile de înregistrare, apăsați Alt + O sau apăsați butonul corespunzător.
De asemenea, puteți adăuga comentarii, pentru a adăuga un comentariu apăsați Alt + C, zona din spate va fi întunecată, iar fereastra de comentarii va fi activă.
După oprirea înregistrării, utilitarul vă va solicita să specificați locația pentru a salva arhiva cu o listă de acțiuni și instantanee complete. 
Fișierul de înregistrare finalizat va fi salvat în format mht, care poate fi vizualizat folosind orice browser. Fișierul terminat va fi pre-ambalat în zip.
Formularul completat trebuie trimis la adresa [email protected]
