„Play Market” este o aplicație convenabilă pentru gadgeturile mobile care rulează pe sistemul de operare Android, care simplifică căutarea, instalarea și actualizarea programelor. Orice utilizator se poate întreba cum să restabilească un cont în Play Market, pentru că în orice moment sistemul poate ieși din profil după repornirea dispozitivului, reinstalarea sistemului sau revenirea la setările din fabrică.
Modalități de a restabili un profil personal în „Play Market”
O persoană care nu a notat parola o poate uita pur și simplu, iar acest lucru va duce la blocarea tuturor aplicațiilor atașate acestui cont, inclusiv a Play Market în sine. Dacă se întâmplă acest lucru, atunci opțiunea de a vă restabili contul Google Play Market este să contactați serviciul de ajutor pentru recuperarea contului Google. Dar această metodă nu este întotdeauna convenabilă.
Dacă aveți o întrebare despre cum să restabiliți un cont în Play Market, o puteți rezolva singur: folosind datele personale specificate în timpul înregistrării și fără acestea. A doua metodă este mult mai complicată decât prima și este concepută pentru situațiile în care numărul de telefon mobil sau adresa de e-mail a proprietarului nu a fost legată de cont.
Recuperarea contului folosind date personale
În acest caz, recuperarea trebuie făcută rapid, deoarece serverul nu indică ora exactă la care a fost șters contul.
Cum să restabiliți un cont în Play Market dacă proprietarul a uitat parola și au fost specificate alte detalii de contact în timpul înregistrării? Puteți face acest lucru folosind numărul de telefon atașat sau adresa de e-mail. Dacă niciunul nu a fost sincronizat cu un cont Google, atunci proprietarul va trebui să răspundă la câteva întrebări pentru a-și verifica identitatea.
Planul de acțiune pentru un cont în Play Market este următorul:
- Trebuie să accesați pagina de recuperare a contului Google, selectați opțiunea „Mi-am uitat parola”. Apoi faceți clic pe „Continuați”.
- Pe noua pagină, trebuie să introduceți în câmp numărul de telefon sau adresa de e-mail atașată contului. Apoi faceți clic pe „Continuați”.
- Dacă recuperarea se face prin număr de telefon, atunci i se va trimite un SMS cu un cod de confirmare, care trebuie introdus în câmp. Apoi faceți clic pe „Continuați”. Dacă recuperarea se face prin e-mail, atunci va primi o scrisoare cu toate instrucțiunile.
- În continuare, va avea loc un transfer către pagina de recuperare, pe care proprietarului i se va cere să vină și să introducă o nouă parolă în câmpul corespunzător.
Această opțiune pentru rezolvarea problemei modului de restabilire a unui cont în Play Market nu va dura mai mult de cinci minute, datorită conectării unui număr de telefon mobil sau a unei adrese de e-mail la un cont. Dacă nu a fost atașat nimic la profilul proprietarului, atunci procedura va dura mult mai mult.
Recuperarea contului fără utilizarea datelor personale
Dacă un număr sau e-mail nu a fost atașat contului, trebuie să efectuați o secvență de acțiuni complicată ușor diferită:
- Trebuie să accesați pagina de recuperare a contului Google și să selectați opțiunea „Nu îmi amintesc”. Apoi faceți clic pe „Continuați”.
- Pe noua pagină, selectați „Dificil de răspuns”. Apoi faceți clic pe „Continuați”.
- Apoi, sistemul va solicita proprietarului să răspundă la câteva întrebări care îi vor confirma identitatea. Aceste întrebări ar trebui să primească un răspuns cât mai specific posibil.
- Dacă testul are succes, sistemul vă va solicita să veniți cu o nouă parolă.
Întrebările pe care le pune sistemul sunt destul de complexe. Proprietarul contului va trebui să se străduiască din greu să le răspundă. Google Account Recovery solicită cel mai adesea ultima dată de conectare, data creării, numele fișierelor, adresele de e-mail. Prin urmare, dacă se pune întrebarea cum să restabiliți un cont vechi în Play Market, această metodă va fi destul de complicată. La urma urmei, este posibil ca datele necesare să nu mai fie disponibile. Și cu cât proprietarul răspunde mai detaliat la aceste întrebări, cu atât este mai mare probabilitatea ca serverul să-și restabilească contul.
Sincronizare
După schimbarea parolei din contul dvs. Google, va trebui să o sincronizați cu aplicația Play Market. Este deosebit de dificil să faci asta la telefon.
Există mai multe moduri de a sincroniza o nouă parolă cu aplicația:
- Trebuie să rulați Play Market pe telefon. Dacă aplicația solicită o nouă parolă, atunci aceasta trebuie introdusă, completând astfel sincronizarea.
- Dacă aplicația nu necesită o parolă, atunci trebuie să mergeți la setările telefonului și să selectați „Aplicații”, apoi Gmail. Faceți clic pe „Oprire forțată”, apoi „Ștergeți memoria cache”. Apoi repetați metoda anterioară.
- Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a ajutat, atunci trebuie să faceți o copie de rezervă a datelor și a aplicației Play Market (dacă există alte aplicații pe telefon, atunci trebuie să fie și copiate). Apoi accesați setări și faceți clic pe „Conturi și sincronizare”. Apoi selectați „Cont Google” și ștergeți contul. Apoi, trebuie să adăugați o copie a contului salvat și să repetați pașii din prima metodă.
Astfel, contul din aplicația Play Market va fi complet restaurat.
Concluzie
Pentru a evita să vă restabiliți profilul pentru o perioadă lungă de timp după părăsirea aplicației, în timpul înregistrării sau după aceasta (prin editarea datelor personale), ar trebui să legați contactele (e-mail sau număr de telefon) și să notați parolele inventate într-un spațiu special desemnat. loc (caiet de hârtie sau fișier text pe computer).
Când înregistrați o nouă căsuță poștală, asigurați-vă că completați câmpurile care sunt responsabile pentru restabilirea controlului asupra e-mailului. Depinde de cât timp petreci pentru a-ți primi corespondența înapoi.
Dacă îți pierzi parola, întrebarea cum să recuperezi un cont Google este destul de simplu de rezolvat. Există două opțiuni pentru desfășurarea evenimentelor.
Opțiunea #1: aveți toate informațiile de care aveți nevoie pentru a le recupera
Citeste si: Căutare după imagine în Google (Google): Cum se utilizează corect serviciul? + Recenzii
2 Selectați primul element „Nu-mi amintesc parola” din fereastra care se deschide.
3 Apoi, introduceți adresa de e-mail care este listată ca rezervă.
4 Pe ecran va apărea o pagină cu o fereastră în care trebuie să scrieți vechea parolă. Nu vă amintiți, așa că trebuie să selectați opțiunea „Dificil de răspuns”.
5 Apoi, există o redirecționare către pagină pentru a restabili accesul.
7 Dacă numărul de telefon nu este specificat, trebuie să utilizați e-mailul, care a fost specificat în setări ca rezervă. Pe beatitudine, vor fi trimise instrucțiuni suplimentare, cu ajutorul cărora va fi ușor să obțineți controlul asupra contului.
Opțiunea #2: nu am e-mail, nu am număr de telefon
Citeste si: TOP 15 pluginuri pentru Google Chrome (Google Chrome) + instrucțiuni de instalare
În situațiile în care nu este specificat nici e-mailul, nici numărul de telefon, este totuși posibil să recâștigați controlul asupra contului. Pentru a face acest lucru, trebuie să scrieți răspunsuri la întrebările de la Google.
Foarte bine, dacă vă amintiți răspunsul la întrebarea secretă, atunci nu vor fi probleme. După ce sistemul se asigură că proprietarul real încearcă să obțină acces, se va deschide o pagină în care trebuie să specificați o nouă parolă.
Opțiunea #3: Cum să recuperați contul Google după numărul de telefon
Modul de a recupera un cont Google uitat este destul de simplu.
Selectați elementul „Nu se poate autentifica la contul dvs.” Se va deschide o fereastră cu un formular de autentificare și de recuperare a parolei. Apoi, selectați elementul - „Nu îmi amintesc numele de utilizator” în acest caz.
Și faceți clic pe butonul „Continuați”.
Acum trebuie să specificați câteva detalii ale căsuței dvs. poștale.
Introdu codul din poza si trimite-ti cererea.
Ei bine, dacă există o adresă de e-mail suplimentară. Atunci metoda de recuperare este mult mai simplă.
În fereastra care se deschide, bifați caseta „Există alte probleme la conectare” și apoi urmați calea de recuperare a contului oferită de google.
Introduceți numele de utilizator și parola pe pagina de autentificare.
Dacă nu este posibil să vă amintiți datele de conectare și parola, utilizați metoda de recuperare a datelor.
În acest caz, Google vă va oferi să restaureze căsuța poștală folosind numărul dvs. de telefon. Trebuie specificat în setările avansate de securitate a e-mailului.
Dacă nu este posibil să utilizați numărul de telefon legat sau e-mailul suplimentar, trebuie să răspundeți la întrebările puse de sistem.
Va trebui să furnizați informații când v-ați conectat ultima dată la sistem; specificați contactele înregistrate în agenda etc. Dacă toate răspunsurile sunt corecte, Google va înțelege că caseta va fi restaurată de adevăratul proprietar.
Ca urmare, se va lua o decizie de restabilire a contului. Utilizatorul va fi sfătuit să schimbe parola sau va fi trimis un e-mail cu instrucțiuni în termen de 24 de ore.
În al doilea caz, va trebui să urmați instrucțiunile descrise în scrisoare.
În cazul răspunsurilor incorecte la întrebările sistemului, identitatea nu va fi autentificată, pagina nu va fi deblocată. Această situație poate fi rezolvată doar prin înregistrarea unui cont nou.
Deci, dintr-un motiv oarecare, nu vă puteți conecta la contul dvs. Google pe YouTube, Gmail, AdWords, AdSense, Google+, Google Drive etc. Nu contează dacă v-ați uitat parola, numele de utilizator sau chiar contul dvs. a fost spart de nedoritori. Am întâmpinat în mod repetat problema recuperării contului meu google.com/accounts/recovery, așa că mai jos voi schița o metodă simplă și eficientă de rezolvare. Oricum, să începem.
Înainte de a parcurge procedura de recuperare a contului prin intermediul www.google.com/accounts/recovery, ar trebui să verificați din nou dacă parola este corectă. Asigurați-vă că atunci când introduceți parola, tasta Caps Lock nu este apăsată accidental și că introduceți corect parola în latină sau chirilică. Știu din proprie experiență că mulți utilizatori greșesc cu parola, folosind litere chirilice în loc de litere latine sau pur și simplu confundând litere mari și mici. Aveți grijă și introduceți totul corect.
Recuperarea parolei standard
Vom folosi procedura de restabilire a accesului la contul dvs., oferită cu amabilitate de Google. Dacă, după ce ați tastat parola, ați primit un refuz al sistemului de a intra cu linia „Adresă sau parolă incorectă specificată”, iar parola de forță brută nu ajută, atunci nu ezitați să faceți clic pe linia „Ajutor necesar”.
Activitate ciudată pe contul meu
Dacă observați activitate suspectă din contul dvs., atunci vă recomand să vă schimbați parola pentru a îngreuna atacatorii să vă folosească datele pentru propriile interese. Evitați să vă încredeți parola altor persoane, atunci când vă conectați pe computerul altcuiva, nu faceți clic pe „remember”, altfel veți automatiza procesul de conectare la contul dvs., care ar trebui evitat în orice mod posibil pe alte computere.
Pentru o protecție maximă a contului dvs. Google, este recomandat să activați verificarea în doi pași, trimițând un cod pe telefon, instrucțiuni din videoclip și urmărind linkul https://support.google.com/accounts/answer/185839?hl =ro :
Concluzie
După cum puteți vedea, procesul de restabilire a accesului la un cont Google prin google.com/accounts/recovery nu pune probleme. Este suficient să faceți câteva acțiuni, să vă confirmați identitatea folosind un telefon sau un e-mail - și veți avea acces la datele dvs. În același timp, este important să luați în serios procedura de creare a parolei, să nu o încredeți altor persoane, să vă amintiți despre măsurile de siguranță și să excludeți posibilitatea ca diferite programe malware să pătrundă în computerul dvs. - și atunci nu veți întâmpina probleme cu funcționarea contului dvs. Mult noroc.
In contact cu
Parola de pe orice site poate fi pierdută, dar nu este întotdeauna posibil să o găsiți sau să o amintiți. Cel mai dificil lucru este atunci când pierzi accesul la o resursă importantă, precum Google. Pentru mulți, acesta nu este doar un motor de căutare, ci și un canal YouTube, un întreg profil Android cu conținut stocat acolo și multe servicii ale acestei companii. Cu toate acestea, sistemul său este conceput în așa fel încât este foarte probabil să vă puteți recupera parola fără a apela la crearea unui nou cont. În acest articol, vom vorbi despre cum să vă conectați la contul dvs. în cazul pierderii cuvântului de cod.
Merită menționat imediat că o parolă pierdută în Google, ca în multe alte servicii, nu va fi ușor de recuperat dacă utilizatorul nu are cele mai importante dovezi că este proprietarul profilului. Acestea includ conectarea la un telefon sau e-mail de rezervă. Cu toate acestea, există destul de multe metode de recuperare în sine, așa că dacă sunteți cu adevărat creatorul contului și îl utilizați în mod activ, cu ceva efort, puteți recâștiga accesul și schimba parola cu una nouă.
- Locație. Utilizați internetul (acasă sau mobil) de pe care accesați cel mai adesea Google și serviciile sale;
- Browser. Deschideți pagina de recuperare prin browserul dvs. obișnuit, chiar dacă o faceți din modul Incognito;
- Dispozitiv.Începeți procedura de recuperare de pe computerul, tableta sau telefonul pe care v-ați conectat cel mai des la Google și la servicii.
Întrucât acești 3 parametri sunt fixați în mod constant (Google știe mereu de pe ce IP îți accesezi profilul, prin ce PC sau smartphone/tabletă, ce browser web folosești), dacă vrei să îți readuci accesul, cel mai bine este să nu îți schimbi obiceiurile. Intrarea dintr-un loc necunoscut (de la prieteni, serviciu, locuri publice) nu va face decât să reducă șansele unui rezultat pozitiv.
Pasul 1: Autorizarea contului
Mai întâi trebuie să confirmați existența contului pentru care parola va fi recuperată.
Pasul 2: Introducerea parolei anterioare
În primul rând, vi se va cere să introduceți parola pe care o amintiți ca fiind ultima. De fapt, nu trebuie să fie cel care a fost atribuit mai târziu decât celelalte - introduceți orice parolă care a fost folosită cândva ca cuvânt de cod pentru un cont Google.
Dacă nu vă amintiți deloc, introduceți cel puțin o presupunere, de exemplu, o parolă universală pe care o utilizați mai des decât altele. Sau trece la o altă metodă.
Pasul 3: Verificarea telefonului
Conturile legate de un dispozitiv mobil sau de un număr de telefon primesc o metodă suplimentară și, poate, una dintre cele mai importante metode de recuperare. Există mai multe căi pentru desfășurarea evenimentelor.
Mai întâi, v-ați conectat la contul dvs. printr-un dispozitiv mobil, dar nu ați legat un număr de telefon la profilul dvs. Google:
O altă variantă. Te-ai conectat la un număr de telefon și nu contează dacă te-ai conectat la contul tău de pe smartphone. Cea mai mare prioritate pentru Google este capacitatea de a contacta proprietarul printr-o conexiune mobilă, mai degrabă decât să acceseze un dispozitiv Android sau iOS.
În ambele cazuri, ar trebui să vi se solicite să veniți cu o nouă parolă, după care puteți începe să vă utilizați contul.
Pasul 4: Introducerea datei de creare a contului
Ca una dintre opțiunile de confirmare a dreptului de proprietate asupra unui cont, este indicată data creării acestuia. Desigur, nu fiecare utilizator își amintește anul, și cu atât mai mult luna, mai ales dacă înregistrarea a avut loc în urmă cu câțiva ani. Cu toate acestea, chiar și o dată aproximativ corectă crește șansele unei recuperări reușite.
Articolul de la linkul de mai sus poate fi util doar celor care mai au acces la contul lor. Dacă nu, sarcina devine mai dificilă. Rămâne doar să întrebi prietenii tăi data primei tale scrisori trimise lor, dacă au astfel păstrate. În plus, unii utilizatori își pot crea contul Google în același timp cu data achiziționării unui dispozitiv mobil, iar astfel de evenimente sunt amintite cu un entuziasm deosebit sau ora achiziției poate fi vizualizată prin chitanță.
Când data nu poate fi reținută în niciun fel, rămâne doar să indicați anul și luna aproximative sau să treceți imediat la o altă metodă.
Pasul 5: Utilizați un e-mail de rezervă
O altă metodă eficientă de recuperare a parolei este specificarea unui e-mail de rezervă. Cu toate acestea, dacă nu vă amintiți alte informații despre contul dvs., nici măcar aceasta nu vă va ajuta.
- Daca in momentul inregistrarii/utilizarii unui cont Google ati reusit sa specificati un cont de email suplimentar ca unul de rezerva, primele doua caractere ale numelui si domeniului acestuia vor fi afisate imediat, restul vor fi inchise cu asteriscuri. Vi se va solicita să trimiteți un cod de confirmare - dacă vă amintiți e-mailul în sine și aveți acces la el, faceți clic pe "Trimite".
- Utilizatorii care nu au legat o altă cutie poștală, dar care au completat cel puțin unele dintre metodele anterioare, trebuie să introducă un alt e-mail, unde va veni și un cod special în viitor.
- Accesați e-mailul suplimentar, găsiți un e-mail de la Google cu un cod de verificare. Va fi aproximativ același conținut ca în captura de ecran de mai jos.
- Introduceți numerele în câmpul corespunzător de pe pagina de recuperare a parolei.
- De obicei, șansele ca Google să te creadă și să te ofere să vină cu o nouă parolă pentru a intra în cont sunt mari doar atunci când indici caseta de rezervă conectată anterior, și nu cea de contact, unde pur și simplu se trimite codul de confirmare. În orice caz, puteți fie să vă confirmați statutul de proprietar, fie să fiți refuzat.
Pasul 6: Răspunsul la întrebarea secretă
Pentru conturile Google vechi și relativ vechi, această metodă continuă să funcționeze ca una dintre măsurile suplimentare de returnare a accesului. Pentru cei care și-au înregistrat recent un cont, acest pas va trebui să fie sărit, deoarece întrebarea de securitate nu a fost pusă recent.
Pentru o altă șansă de recuperare, vă rugăm să citiți întrebarea pe care ați furnizat-o ca întrebare principală când v-ați creat contul. Introduceți răspunsul dvs. în câmpul de mai jos. Este posibil ca sistemul să nu-l accepte, în această situație, experimentați - începeți să introduceți diverse cuvinte similare, de exemplu, nu „pisica”, ci „pisica”, etc.
Pe baza rezultatelor răspunsului la întrebare, fie veți putea restabili profilul, fie nu.
Concluzie
După cum puteți vedea, Google oferă o mulțime de metode pentru a recupera o parolă uitată sau pierdută. Completați toate câmpurile cu atenție și fără erori, nu vă fie teamă să rulați din nou procedura de deblocare a autentificării. După ce a primit un număr suficient de potriviri ale informațiilor pe care le introduceți cu cele stocate pe serverele Google, sistemul le va debloca cu siguranță. Și, cel mai important, asigurați-vă că configurați accesul conectând un număr de telefon, un e-mail de rezervă și/sau conectând un cont la un dispozitiv mobil de încredere.
Acest formular va apărea automat imediat după o conectare cu succes cu o nouă parolă. De asemenea, îl puteți completa sau modifica ulterior în setările Google.
Aici se termină posibilitățile, iar dacă mai multe încercări eșuează, din păcate, va trebui să începeți să creați un nou profil. Este important de reținut că asistența tehnică Google nu restabilește conturile, mai ales atunci când utilizatorul a pierdut accesul din vina lui, așa că de multe ori este inutil să le scrieți.
