Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ
  • Acasă
  • Interesant
  • Formarea de noi segmente inovatoare ale pieței de neuronet. Rezultatele căutării pentru „dezvoltarea segmentelor” Creșterea dezvoltării diferitelor segmente, de exemplu

Formarea de noi segmente inovatoare ale pieței de neuronet. Rezultatele căutării pentru „dezvoltarea segmentelor” Creșterea dezvoltării diferitelor segmente, de exemplu

Buna! În acest articol, vom vorbi despre o etapă atât de importantă a lucrului cu piața precum segmentarea.

Astăzi vei învăța:

  • Ce este segmentarea pieței?
  • Care sunt principiile și criteriile de segmentare;
  • Ce metode pot fi folosite pentru segmentarea pieței.

Conceptul de „segmentare a pieței”

Afacerile moderne sunt imposibile fără, iar marketingul este imposibil fără segmentare. Este imposibil să satisfaci întreaga piață cu un singur produs.
Consumatorii diferă între ei prin caracteristici demografice, statut social, putere de cumpărare, factori comportamentali și, ca urmare, nevoi. Acest lucru îi obligă pe antreprenori să împartă piețele în segmente.

Segment - un grup izolat de întregul ansamblu de consumatori (piață), ai cărui indivizi au caracteristici comune și reacționează în același mod la diverse elemente ale mixului de marketing.

Segmentarea pieței - procesul de separare a segmentelor de consumatori din piata.

Să evidențiem principalele obiective ale segmentării pieței:

  • Definirea mai exactă și o mai bună satisfacere a nevoilor publicului țintă;
  • Creșterea competitivității organizației;
  • Minimizarea costurilor prin concentrarea eforturilor pe segmentul țintă.

Criterii de segmentare a pieței

Principalele criterii pentru procesul de segmentare a pieței includ:

  • Volum suficient de segmente alocate. Trebuie să ofere profitabilitate;
  • Segmentul trebuie să fie cuantificabil;
  • Consumatorii dintr-un segment trebuie să fie similari în mai multe moduri și diferiți de consumatorii din alte segmente;
  • Segmentul țintă selectat trebuie să fie disponibil companiei (canale de vânzări și promovare);
  • Necesitatea de a evalua nivelul în segment;
  • Satisfacerea deplină a nevoilor

Conform acestor caracteristici, este necesar să se evalueze segmentele identificate pe piață pentru a selecta segmentele țintă pentru întreprindere.

Etapele segmentării pieței

Există trei etape principale ale segmentării pieței. Să luăm în considerare fiecare dintre ele.

  1. Segmentarea. Această etapă implică o analiză generală a pieței și alocarea grupurilor individuale care diferă unele de altele într-un fel. Segmentarea poate fi reprezentată în trei etape consecutive:
  • Alegerea criteriilor și a factorilor de segmentare. Factorii de segmentare depind de produsul, firma, industria și piața în care își desfășoară activitatea întreprinderea;
  • Căutați segmente și nișe de piață. În această etapă, există o selecție de segmente pe piață;
  • Descrierea segmentelor și a nișelor de piață. Această etapă se caracterizează printr-o analiză primară a segmentelor selectate.
  1. Selectarea segmentului țintă. În această etapă, este necesar să se efectueze o analiză completă a segmentelor selectate în conformitate cu principiile segmentării. Ca urmare, ar trebui să obținem segmentele țintă. A doua etapă este reprezentată de următorii pași:
  • Evaluarea segmentelor după principiile segmentării;
  • Stabilirea obiectivelor pentru segmentele selectate. Țintele includ cota de piață dorită, volumul vânzărilor, oferta de produse, prețurile, mesajele de comunicare și canalele de distribuție.
  1. Poziţionarea mărfurilor pe segmente selectate include următorii pași:
  • Identificarea nevoilor cheie ale fiecărui segment;
  • Alegerea unei strategii de pozitionare a produsului pentru un anumit segment;
  • Întocmirea unui plan de marketing pentru fiecare segment cu un studiu detaliat al fiecărui element al mixului de marketing (produs, preț, distribuție, promovare).

Să aruncăm o privire mai atentă asupra procesului de poziționare a produsului.

Poziționarea trebuie să se bazeze pe unul dintre următoarele criterii:

  • Gradul de raționalitate al achiziției de către consumator;
  • Avantajele competitive ale produsului, care constituie valoare pentru consumatorul tinta;
  • Beneficiile produsului dvs. (economie de utilizare, disponibilitatea serviciilor și așa mai departe);
  • Gradul de specificitate a produsului;
  • Inovare de produs;

Pe baza acestor criterii, puteți alege una dintre următoarele strategii de poziționare a produsului:

  • Poziționare pentru un anumit public (tinere mame, motocicliști, bicicliști);
  • Poziționarea pe caracteristicile funcționale ale produsului („Imunele” protejează sistemul imunitar);
  • Poziționarea la distanță de concurenți („Cirque du Soleil”);
  • Poziționarea pe o persoană celebră. Acesta poate fi proprietarul companiei (Steve Jobs) sau persoana campaniilor de publicitate, un reprezentant oficial;
  • Poziționare pe o componentă separată a produsului (camera profesională într-un smartphone de la Apple);
  • Poziționarea asupra inovației produsului (ai oferit un produs complet nou sau a fost primul de pe piață);
  • Poziționare pe un proces de service special (Restaurant „În întuneric”).

Principiile segmentării pieței

Atunci când se iau în considerare principiile segmentării pieței, este recomandabil să se separe piața pentru bunuri de larg consum și cea industrială, deoarece principiile de segmentare a fiecăruia dintre ele diferă.

Principii de segmentare a pietei bunurilor de larg consum

Să prezentăm datele sub forma unui tabel.

Principiu

Descriere

Teritorial

Divizarea consumatorilor pe o bază teritorială: țară, regiune, oraș, district, stradă

Demografic

Segmentarea după gen, gen, stare civilă, naționalitate, educație și așa mai departe

Socio-economice

Segmentarea după nivel de venit, statut social, poziție, nivel de educație și așa mai departe

Comportamental

Criteriul comportamental împarte piața în grupuri de consumatori cu diferite motive de cumpărare, stiluri de viață și interese.

Cel mai eficient este să segmentezi în funcție de mai multe principii, de exemplu, geografice și comportamentale.

Principiile segmentării în piața B2B

Piața industrială are propriile caracteristici la segmentare. Piata bunurilor industriale este reprezentata de un numar limitat de mari consumatori, care se schimba foarte mult in procesul de segmentare a acesteia.

Principiu

Descriere

Teritorial

Locația regională a companiei

Amplasarea teritorială presupune împărțirea pieței în unități teritoriale: stat, regiune, oraș, district

Condițiile climatice ale companiei de consum

Pentru multe categorii de produse, acesta este un criteriu de segmentare foarte important. Dacă ați vândut dispozitivul într-o regiune cu o temperatură medie de -30 și este proiectat să funcționeze în latitudini temperate, atunci veți suferi o pierdere și veți accepta nemulțumirea consumatorilor.

Indicatori economici ai dezvoltării regiunii companiei de consum

Acest criteriu reflectă perspectiva cooperării. Nu puteți oferi produse premium regiunilor sărace

Tipul pieței de consum

Piața comercială de producție

Folosește produsul tău în producția lor

Piața organizațiilor comerciale

Vinde produsul dvs. neschimbat

Piața de stat

Achizitii de stat

piata institutionala

Achizitii institutii publice: universitati, scoli, spitale

piata internationala

Achizitii din strainatate, export

Afilierea în industrie a consumatorului

De exemplu, industria petrolului, industria prelucrătoare, industria prelucrării lemnului

Starea economică a industriei

Acest criteriu reflectă perspectiva cooperării

Criteriile economice ale consumatorului

Mărimea cumpărătorului

Întreprinderi gigantice (corporații), întreprinderi mari, întreprinderi mijlocii, mici consumatori

Volumul de achiziții

Pot fi mari, medii și mici

Procesul de achiziție

Mărimea grupului de decizie

Aceste criterii se referă la un anumit cumpărător și se referă la criteriile de micro-segmentare a pieței bunurilor industriale.

Componența grupului de decizie

Etapele procesului de achiziție

Criteriile după care cumpărătorul ia o decizie de cumpărare

Metode de segmentare a pieței

Există patru metode principale de segmentare a pieței. Să luăm în considerare fiecare dintre ele.

Metoda de grupare . Aceasta este cea mai comună dintre metodele de segmentare a pieței. Implică o simplă împărțire a pieței în grupuri de consumatori care diferă într-un fel. De exemplu, pe piața de ciocolată neagră se pot distinge următoarele grupuri: bărbați, femei și copii.

Împărțirea pieței după beneficii presupune evidențierea beneficiilor pe care le aduce produsul și identificarea grupurilor de consumatori de pe piață pentru care aceste beneficii vor fi de cea mai mare valoare. De exemplu, beneficiile ciocolatei negre sunt utilitatea, absența vătămării severe a siluetei. Astfel, scoatem în evidență un segment care le monitorizează sănătatea și sănătatea celor dragi, a oamenilor.

Metodologia hărților funcționale atunci când fiecare beneficiu al unui produs este alocat unui anumit grup de consumatori. De exemplu, ciocolata - dulce - este benefică pentru copii, nu dăunează siluetei - pentru femei, hrănitoare - pentru bărbați.

Segmentarea pieței multidimensionale. În acest caz, piața este împărțită deodată în funcție de mai multe criterii de segmentare.

Exemplu de segmentare a pieței de consum

Situație: facem acasă săpun natural figurat cu aromă de piersici (Moscova, districtul Tverskoy). Scara de producție este mică, așa că vom lucra pe piața de consum.

În acest exemplu, vom folosi un model de segmentare a pieței multidimensionale. Să realizăm segmentarea pe trei temeiuri - socio-economic, demografic și comportamental.

Ca segment teritorial, evidențiați imediat regiunea autonomă centrală din Moscova, deoarece nu putem livra săpun altor unități teritoriale.

Principiul demografic (sex)

factor comportamental

Principiul socio-economic (nivelul venitului ca factor cel mai important)

Ca un cadou

Câștiguri mari

Ca un cadou

Ca un cadou

Câștigurile medii

Ca un cadou

Ca un cadou

Câștiguri mici

Ca un cadou

Astfel, avem 9 segmente de consumatori. Pentru a selecta segmentul țintă, oferim date despre produsul nostru. Săpun cu parfum de piersici, producție medie de 50 de bucăți pe lună, costuri variabile pe unitate de mărfuri 80 de ruble, costuri fixe 200 de ruble pe lună. Forma si culoarea sapunului sunt alese de catre client. Fără livrare, doar ridicare.

Segmentul bărbaților și femeilor bogați ne este inaccesibil din cauza sistemului nostru de distribuție. Sistemul de distribuție nu ne permite să oferim pe deplin produsul pentru uz personal, deoarece în acest caz, consumatorul achiziționează nu mai mult de trei unități din produs și este benefic pentru el să achiziționeze toate produsele de îngrijire personală într-un singur loc.

Astfel, cele mai acceptabile segmente pentru noi vor fi bărbații și femeile cu câștiguri medii și mici care vor să cumpere săpun cadou.

Ca ofertă de produs, putem crea coșuri cadou cu săpun în diverse forme și culori și le putem diferenția după preț.

Rezumat *

410 rub.

Descriere

origina de la 60...

Introducere

O entitate dintr-o afacere mare este o persoană care participă activ la relația de afaceri. Este purtătorul de drepturi și responsabilități. În afacerile moderne, toate subiectele sale sunt conectate printr-un sistem de schimb de mărfuri. Legăturile de legătură ale acestui sistem sunt diferite tipuri de piețe.
Aproximativ 30% dintre întreprinderile mari ale Federației Ruse operează în sectorul comerțului, angajând peste 3 milioane de oameni. În Rusia, există mai multe companii mari care furnizează diferite produse comerciale pe piață. Titanii afacerilor comerciale mari includ CJSC Tander, Monetka, Matrix și alții.

Fragment din lucrare pentru revizuire

„Expert-200” este baza succesului lor. Și nu sunt deloc indiferenți față de tendințele de dezvoltare a companiilor mari.În exterior, aceste tendințe par destul de ciudate. Evaluarea actuală este foarte asemănătoare cu cele din 1997 și 2001. În primul rând, se distinge printr-o stabilitate extrem de ridicată. Astfel de schimbări structurale slabe au avut loc abia în ajunul crizei. În al doilea rând, ponderea industriilor primare, în primul rând companiilor de petrol și gaze, a crescut din nou. Adică ne-am întors. În cel mai bun caz, acum doi ani, în cel mai rău caz, suntem în pragul unei crize.Din fericire, asemănarea externă se datorează unor motive fundamental diferite. Singurul lucru greu de discutat este stabilitatea puternic crescută a ratingului, care, în primul rând, reflectă status quo-ul actual în componența actuală a oligarhilor. Cu toate acestea, reapariția chestiunii privind corectitudinea vânzărilor de credite ipotecare în cadrul licitațiilor de ciocan și de investiții poate deranja grav acest echilibru în viitorul apropiat. Nou-veniți printre cei mai mari două sute - 31 (15,5%), în timp ce anul trecut - 49 (25%). Ordinea companiilor din listă s-a schimbat și mai puțin. Coeficientul de corelare a rangului (valoarea „1” corespunde coincidenței complete a listelor, „-1” - ordinea inversă) are o valoare record - 0,831 față de 0,767 în 2012, 0,744 în 2011 și 0,8 - în 1998. Primele douăzeci au rămas practic neschimbate. Combinatul siderurgic Novolipetsk a urcat de pe locul 21 la locul 18, respectiv, Bashneft a trecut de pe locul 18 pe locul 21. Primii șase nu s-au mișcat deloc. Scorul de anul trecut: 19:1 în favoarea producătorilor de materii prime. Singura companie fără resurse este aceeași AvtoVAZ, care a trecut de pe poziția 8 la 9. Dar în ceea ce privește materiile prime, nu totul este clar aici. Cu un grad ridicat de încredere, se poate susține că creșterea ponderii acestora se datorează doar situației actuale. Tendința pe termen mediu este extinderea industriilor de prelucrare.Reprezentarea companiilor de materii prime în rating a crescut de la 70 la 77. Reducerea ponderii industriilor de materii prime în volumul total al vânzărilor Expert-200, observată în precedentul doi ani, de asemenea, părea să se fi oprit. Acum este de 79,5% (o creștere de 0,9 puncte) față de 78,6% în 2012. Cu toate acestea, în primul rând, în 2010-2012, ponderea industriilor primare a fost încă mai mare - 81%, respectiv 80,6% (și reprezentarea lor în rating). a fost de 90 și 88 de companii). În al doilea rând, creșterea ponderii producătorilor de materii prime se datorează acum în mare măsură creșterii prețurilor mondiale la petrol și metale. Dacă excludem acest factor, atunci creșterea sectorului mărfurilor nu se mai observă. În sfârșit, în al treilea rând, din 31 de noi veniți, 18 (58,1%) reprezintă industriile prelucrătoare. Patru dintre ele sunt întreprinderi de construcție de mașini, printre care se numără producătorii de produse de înaltă tehnologie pentru aviație - Aerospace Equipment Corporation (include OJSC Pirometer, care s-a clasat pe locul 125 în clasamentul anterior) și Cheboksary Research and Production Instrument-Making Enterprise Elara . Structura European Bearing Corporation (oferă aproximativ 35% din producția rusă de rulmenți) include una dintre întreprinderile lider în acest segment de inginerie internă - JSC „Moscow Bearing” (GPZ-1). Industria alimentară a delegat cinci companii, printre care se numără purtători de mărci cunoscute - Danone, Ehrmann și uzina de procesare a cărnii Klinsky. Industria tutunului a crescut numărul persoanelor implicate în rating de la șapte la nouă (au apărut Rotmans-Nevo și Primary Don). Un mare grup din industria lemnului „Titan”, proprietarul fabricii de celuloză și hârtie din Arkhangelsk (locul 89 în clasamentul de anul trecut), a devenit un participant la Expert-200. Un alt factor care indică noua stare a afacerilor mari este tendința de scădere a concentrării. . Adevărat, indicatorii formali indică contrariul. Coeficientul de diferențiere al decilului - ponderea primului decil, adică a primelor douăzeci de companii, în raport cu ultima - crește de patru ani la rând: de la 55 în 2000 la 59,9 anul acesta. Dar în 2012, am afirmat că primele douăzeci au devenit mai egale. Astfel, diferența de patru ori între volumul vânzărilor primei și celei de-a treia organizații a ratingului, care a avut loc la mijlocul anilor 90, până în 2012 a scăzut la 1,4. Acum este 1,3.Al doilea douăzeci nu se desprinde de primul la fel de mult ca acum trei sau patru ani. Adevărat, ponderea celor douăzeci a scăzut oarecum (9,9% față de 11% anul trecut). Dar aceasta este în mare parte o fluctuație a pieței. Mai important, baza celui de-al doilea nivel, ca și în ultimul an, este alcătuită din firme din industriile prelucrătoare.

Bibliografie

Lista literaturii folosite

1. Grigoriev N.O. Reglementarea economiei // Calculator în contabilitate și audit. - 2012. -№ 12. -S. 2-4.
2. Dmitrov R.P. Stat și economie Minsk: PKF „Cont”, - 2013. - P.150.
3. Egorov A.V. Economia statului rus - Minsk: PKF "Cont", - 2014. - P.310.
4. Erofeev K.A. Dezvoltarea economică a Rusiei moderne. // Buletinul Comitetului Fiscal de Stat al Republicii Belarus. - 2012. - Nr. 16. - P.5-15.
5. Kalyabina T.K. Stat și comerț. GNK RB. - 2013. - Nr. 16. – P.50-55
6. Litvinov A.B. Eficiența managementului de stat Buletinul Comitetului Fiscal de Stat al Republicii Belarus. - 2012. - Nr. 6. – P.54-55
7. Maklakov A.G. Economie // Buletinul Comitetului Fiscal de Stat al Republicii Belarus. - 2011. - Nr. 1. - P.7-15.
8. Markosov N.V. Teoria economică // FINANȚE. - 2013. - Nr 18 C.4-8
9. Yakovlev A.A. Economia Rusiei. // FINANȚE. - 2012. - Nr 8 P.40-42
10. Iaroşenko P.A. Economia străină a țării Minsk: BSEU, - 2012. -87 p.

Vă rugăm să studiați cu atenție conținutul și fragmentele lucrării. Banii pentru lucrările finite achiziționate din cauza nerespectării acestei lucrări cu cerințele dumneavoastră sau a unicității sale nu sunt returnați.

* Categoria lucrării se estimează în conformitate cu parametrii calitativi și cantitativi ai materialului furnizat. Acest material, nici în întregime, nici în părțile sale, nu este o lucrare științifică finalizată, o lucrare de calificare finală, un raport științific sau o altă lucrare prevăzută de sistemul de stat de certificare științifică sau necesară pentru promovarea unei certificări intermediare sau finale. Acest material este un rezultat subiectiv al prelucrării, structurării și formatării informațiilor colectate de autorul său și este destinat în primul rând a fi folosit ca sursă de auto-pregătire a lucrării pe această temă.

Un segment de piață este creat în următoarea secvență:

  • a) analizează cerințele cumpărătorilor cu privire la produsul firmei;
  • b) se formează grupuri de cumpărători cu anumite cerințe pentru acest produs;
  • c) se studiază producția acestui produs și posibilitatea de schimbare a tehnologiilor care permit producerea unui produs care să îndeplinească cerințele grupurilor de clienți;
  • d) se evaluează competitivitatea mărfurilor;
  • e) se determină beneficiul economic al creării unui segment de piață;
  • f) se elaborează un program de marketing pentru segmentul de piață.

Pentru a segmenta piața de consum, sunt utilizate principii geografice, demografice, psihografice și comportamentale.

Segmentarea geografică presupune defalcarea pieței în diferite regiuni geografice - orașe, districte, regiuni, republici.

Segmentarea demografică constă în împărțirea pieței în segmente în funcție de factori precum sexul, vârsta, mărimea familiei, nivelul veniturilor, ocupația, educația, naționalitatea.

Segmentarea psihologică prevede apartenența la o clasă socială – în funcție de modul de viață, de caracteristicile individului.

principiul comportamental segmentarea presupune repartizarea cumpărătorilor în grupuri în funcție de cunoștințele lor despre produs, atitudinile față de produs, natura utilizării acestuia.

Principiile comportamentale ale segmentării reprezintă o bază importantă pentru formarea segmentelor de piață, așa că le vom analiza mai detaliat.

Motive pentru a face o achiziție. Cumpărătorii pot fi diferențiați prin modul în care apare ideea de a face o achiziție sau de a folosi un produs.

Operațiunile de navetă ale micilor cumpărători angro pentru a cumpăra mărfuri la un preț mic în străinătate au fost motivul creării companiilor aeriene private specializate din Rusia, care au preluat problema transportului micilor întreprinzători. De exemplu, până la 17 august 1998, Rosaero-Charter a operat două zboruri pe săptămână către Turcia.

Beneficii dorite. O formă puternică de segmentare este clasificarea cumpărătorilor pe baza beneficiilor pe care le caută într-o tranzacție.

Motivele consumatorului (motivele pentru a face achiziții) pot fi împărțite în segmente de beneficii. Segmentarea beneficiilor a fost introdusă în 1968 de Russell Haley, membru al Asociației Americane de Marketing, care spunea despre aceasta: „Segmentarea se bazează pe ideea că beneficiile pe care le caută oamenii în consumarea unui anumit produs sunt principalele motive pentru realizarea unor segmente reale de piață. .” Au aplicat segmentarea bazată pe beneficii la achiziționarea de tacâmuri. R. Haley în timpul studiului a constatat că 30% dintre cumpărători au preferat tacâmurile la cele mai mici prețuri, 40% s-au ghidat de calitatea mărfurilor atunci când le-au cumpărat, iar 30% au cumpărat tacâmuri ca reamintire a unui eveniment important.

Aceasta a condus la concluzia că segmentarea se poate face: pe baza beneficiilor pe care oamenii le așteaptă de la un produs dintr-o anumită clasă; varietatea de consumatori care caută fiecare dintre aceste beneficii primare; principalele specii cărora aceste beneficii sunt inerente într-o oarecare măsură.

Starea utilizatorului. Multe piețe pot fi segmentate în non-utilizatori, foști utilizatori, potențiali utilizatori, noi utilizatori și utilizatori obișnuiți.

Întreprinderile mari care doresc să capteze o cotă mare de piață sunt interesate în mod deosebit de atragerea potențialilor utilizatori, în timp ce firmele mai mici caută să câștige utilizatorii obișnuiți.

intensitatea consumului. Piețele pot fi, de asemenea, împărțite în grupuri de consumatori slabi, moderati și activi ai mărfurilor.

Utilizatorii activi reprezintă adesea o mică parte a pieței, dar reprezintă un procent mare din consumul total al unui produs. În anii 60. Secolului 20 Dick Warren Tveld a inventat termenul „jumătate grea” pentru a descrie un segment de piață care reprezintă o cotă disproporționată din vânzările totale de bunuri și servicii. El a stabilit prezența unui segment de utilizatori de masă pe piețele de produse precum sifonul și șamponul. În multe cazuri, 20% sau mai puțin dintre consumatori au făcut mai mult de 80% din achiziții (legea lui Pareto).

Luați în considerare o serie de exemple de aplicare a teoriei „jumătății grele”. De exemplu, rusoaicele cu vârste cuprinse între 18 și 26 de ani reprezintă vânzarea a peste 40% din parfumuri și produse cosmetice, iar 4% din populația adultă din SUA consumă 53% din vin. În acele cazuri în care firma se concentrează pe „jumătatea grea”, ar trebui să fim atenți la factorul „dimensiune înșelătoare”. Este posibil ca jumătatea „luminoasă” să fie „nedezvoltată”.

Gradul de angajament. Segmentarea pieței poate fi realizată și în funcție de gradul de angajament față de produs.

Loialitatea față de marca consumatorilor poate fi fie inexistentă, fie specifică sau completă. Dacă este absent, atunci consumatorul nu preferă nimic, este atras de vânzări, schimbă adesea mărcile și este gata să încerce produse sau servicii noi. Dacă există o anumită loialitate, atunci consumatorul preferă mai multe mărci, este atras de reduceri, schimbă rar mărci și de obicei nu vrea să încerce altele noi. Cu angajament total, consumatorul insistă asupra unei mărci, nu este atras de reduceri la altele și nu schimbă niciodată mărcile sau încearcă altele noi.

Luați în considerare un exemplu.

Imaginați-vă șase produse de marcă: A, B, C, D, E, E. În funcție de gradul de loialitate a clienților față de acestea, acestea pot fi împărțite în următoarele grupuri.

Aderenți necondiționați. Aceștia sunt consumatori care cumpără constant produsul aceleiași mărci.

Astfel, modelul comportamentului de cumpărare de tipul A, A, A, A, A, A reprezintă un consumator cu un angajament necondiționat față de marca A.

Aderenți toleranți- Aceștia sunt consumatori care se angajează pentru două sau trei mărci.

Diagrama comportamentului consumatorului A, A, B, B, A, B reprezintă un consumator cu un angajament comun între produsele de marcă A și B.

Aderenți volubili sunt consumatori care își transferă preferințele de la o marcă la alta.

Modelul A,A,A,B,B,B al comportamentului consumatorului sugerează că consumatorul și-a schimbat preferința de la marca A la marca B.

„Rătăcitori”- Aceștia sunt consumatori care nu manifestă angajament față de nicio marcă de produse.

Schema comportamentului consumatorului de tip A, C, E, D, B, E sugerează că avem un consumator care fie cumpără orice marcă dintre cele disponibile în acest moment, fie dorește să cumpere ceva diferit de sortimentul existent.

Orice piață este formată din diferite tipuri de cumpărători. Piața de fidelizare a mărcii-este o piata in care un procent mare de cumparatori demonstreaza un angajament neconditionat fata de una dintre marcile disponibile pe aceasta.

Segmentul de piață ar trebui să îndeplinească în mod ideal următoarele condiții:

  • să fie suficient de încăpător;
  • să prezinte oportunități de creștere în continuare;
  • să nu facă obiectul activității comerciale a firmelor concurente;
  • să fie caracterizată de nevoile pe care întreprinderea le poate satisface.

Segmentarea produselor industriale cel mai adesea îndeplinește obiectivele economice ale consumatorului și include următoarele nevoi:

  • - în construcția capitalului nou, în care se introduc noi mijloace de producție, aceasta este o cerere fundamental nouă;
  • - în reechipare tehnică, atunci când sunt instalate echipamente care fac posibilă funcționarea cu eficiență mai mare;
  • - la extinderea productiei, cand se instaleaza echipamente suplimentare la cea existenta.

În toate aceste situații, se are în vedere creșterea eficienței producției și a activității de piață.

Segmentarea după tipul de finanțare de consum corespunde clasificării întreprinderilor ca private, cooperative, de stat etc.

Segmentarea consumatorilor în industrie se realizează prin apartenența la un anumit sector al economiei: industrie, agricultură, transport, cultură, servicii sociale, știință.

La rândul său, segmentarea ulterioară este posibilă în funcție de industrie (de exemplu, aviație, construcții navale), precum și prin utilizarea produsului (ca produs final, element de sistem sau semifabricat).

Prin urmare, segmentele de pe piețele de producție și în scopuri tehnice se disting prin amploarea activității cumpărătorului, localizarea geografică, clasificarea industriei(de exemplu, clasificarea standard a industriei utilizată în Statele Unite), precum și după natura activității organizației (importator, producător, procesator, angrosist) și tipul de produs.

Segmentarea pieței produselor de larg consum și industriale bazat pe feedback-ul clienților cu privire la calitate, marcă, publicitate, eforturi promoționale etc.

Segmentarea pieței ajută la identificarea zonelor cele mai probabile pentru găsirea cumpărătorilor, iar managerul de vânzări și marketing determină pentru agenții de vânzări tipul de clienți cu care să facă afaceri.

Segmentele de piață pot fi definite în funcție de obiectivele de marketing și vânzări pentru cumpărătorul direct, cumpărătorul intermediar și utilizatorul final. De exemplu, dacă vorbim despre un producător de aeronave, atunci clientul intermediar poate fi o companie de aviație sau de turism, iar utilizatorul final poate fi diferite tipuri de pasageri (călătorii private și de afaceri, călătorii).

Segmentarea pieței poate fi intenționată în conformitate cu instalarea managementului companiei(de ex., se ocupă doar cu angrosişti, vinde doar prin mici magazine de parfumuri, spre deosebire de supermarketuri, se ocupă doar cu producătorii de echipamente originale etc.). Un manager de vânzări poate da, de asemenea, o atitudine similară, pe baza rezultatelor unei analize a performanței anterioare, care este efectuată pentru a determina segmentele în care a fost posibil să se realizeze raportul optim între vânzări și profit, precum și pentru a prezice dezvoltarea în continuare a activităților de vânzări.

Civilizația umană este în proces de tranziție de la o piață industrială la o economie de rețea informațională, la o universalizare și globalizare generală a rețelei informaționale, ceea ce poate fi numit epoca unei rețele globale de informații, a societății bio-cuantice. În condițiile moderne, a început o nouă eră a rețelelor neuronale informaționale și tehnologice, care duce la formarea unui Neuronet meganet integrator, al cărui nucleu tehnologic este interfețele globale, de rețea, hibride, computer-socio-neuro-morfe. Miezul tendinței industriale este crearea de rețele, digitalizarea și ciberificarea industriei, internetul industrial, robotizarea, designul 3-D, imprimarea și designul. Tehnologiile digitale sunt văzute ca un accelerator puternic al creșterii productivității industriale globale.

Sub influența celei mai noi ere rețele energetice, epocă nano-bio-tehnologică, se formează activ o nouă economie de rețea energetică calitativ. Cea mai nouă tendință tehnologică de rețea energetică, care în prezent se dezvoltă dinamic în întreaga lume, duce la o transformare în structura economiei tradiționale, la o transformare calitativă a tuturor sferelor și aspectelor vieții, la o schimbare a conținutului întregul sistem divers de relaţii ale societăţii umane moderne.

Tehnologiile avansate ale rețelelor neuronale sunt concepute pentru a asigura victoria în lupta hiper-competitivă din ce în ce mai intensă. Odată cu debutul erei rețelelor informaționale, vechea paradigmă a pieței industriale ar trebui înlocuită cu o nouă paradigmă a rețelei informaționale a dezvoltării programate a societății umane. Vechea teorie economică „Economia”, care a descris tiparele erei pieței industriale, ar trebui înlocuită cu o nouă metadisciplină „economia rețelelor neuronale electronice” - teoria „neuroeconomiei”, care descrie și explică în mod adecvat noua realităţile erei reţelelor informaţionale.

Baza tehnologică a ordinii nano-bio-tehnologice este platforma neuro-tehnologică „Neuronet”, care reprezintă o neuro-rețea globală de nouă generație bazată pe rețele integrative de neuro-computer și interfețe socio-neuro-morfe. Rețeaua globală de neuro-computer „NeuroInternet”, care se dezvoltă rapid, care are caracteristici socio-neuro-morfe de rețea, transformă calitativ natura și conținutul relațiilor și conexiunilor dintre oameni în societatea modernă a rețelei informaționale.

Economie electronică de neuro-rețea (economia de energie-rețea)”: esența conceptului

În contextul dezvoltării dinamice a tehnologiilor rețelelor neuronale informaționale, apare o nouă calitate a economiei, care poate fi numită „Economia rețelelor neuronale electronice (economia rețelei neuronale)”, care se caracterizează prin apariția unui număr de noi modele, mecanisme de funcționare și reglare și apariția unor procese, produse, servicii și efecte de neuro-rețea calitativ noi.

Eneiro-economia de rețea este un sistem economic global de rețea electronică, socio-neuromorf, care are o organizare structurală și funcțională integrativă, complex organizată, distribuită, pe mai multe niveluri, a cărei matrice instituțională include rețea integrativă pe mai multe niveluri (nano-, micro-, mezo). -, macro- și mega-) comunități de producători, consumatori, intermediari și manageri, precum și instituții de planificare, coordonare, reglementare și control, asigurând primirea diverselor efecte de rețea, implementarea avantajelor hipercompetitive și protecția drepturilor la noi obiecte de rețea de proprietate intelectuală de rețea.

În procesul de dezvoltare a unui nou mod de viață și de răspândire a tehnologiilor neuro-nano-rețelei, apar noi tipuri de activități de rețea și se formează fundamental nișe și clustere inovative-tehnologice noi: tehnologii neuro-nano; neuro-interfețe de rețea, noi modalități de obținere a energiei curate din spațiul înconjurător (structurat); modelarea nanomoleculară și proiectarea materialelor bio-nano și a mecanismelor bio-nano cu caracteristici programabile; gândire strategică pe mai multe niveluri, rețele neuronale, educație și asistență medicală; metode de control programat cu matrice țintă în condiții de haos, risc și incertitudine; sisteme informatice și intelectuale globale de auto-învățare. Toate sunt clustere generate de sistem, de rețea integrativă, caracteristice rețelei neuronale, ordine nano-bio-tehnologică, asigurând realizarea avantajelor hiper-competitive ale liderilor mondiali în inovare.

Astfel de noi clustere de rețea de integrare (platforme) generate de sistem sunt subsisteme ale sistemului integrativ global emergent al unei economii de rețea informaționale hiper-competitive. În noile condiții, modul de bază de producție, distribuție, schimb și consum devine predominant rețea informațională, în structura economiei globale apar noi segmente de piață de rețea electronică și nișe. În general structuraîn curs de dezvoltare economie de rețea include următoarele elemente (segmente):

  • neurointerfețe ale rețelei globale; crearea pe baza neurotehnologiei a inteligenței artificiale de auto-învățare a interfețelor neuronale de rețea ale sistemelor distribuite-integrate pentru introducerea și ieșirea de informații prin encefalograme și sisteme de biofeedback ale oamenilor din toate domeniile (economie, comunicații, viața de zi cu zi, știință, educație, cultură). ), nano-miniaturizarea dispozitivelor informatice;
  • lumi rețele virtuale și lumi ale realității rețele virtuale augmentate bazat pe tehnologii de rețele energetice bazate pe cloud;
  • economia rețelelor neuronale și banii rețelelor neuronale; dezvoltarea Neurointernetului, tehnologiilor neuronano în viitor va duce la formarea unei economii a rețelei neuronale integrale, precum și la eliminarea unităților monetare naționale și la crearea unui sistem de plată global unificat în rețea electronică, a cărui bază va fi o unitate monetară electronică mondială unică - bani din rețeaua neuronală electronică (2035);
  • neuroindustrie; internetul Lucrurilor; Imprimarea și copierea 3D a nanomaterialelor. nano-dispozitive și nano-cipuri în majoritatea industriilor, precum și în construcții, alimentație și industria ușoară;
  • neuromedicina; biomateriale neuronanomoleculare; modelarea bionanomoleculară și proiectarea de bionanomecanisme și medicamente cu caracteristici programabile; cel mai mare și cu cea mai rapidă creștere segment al Neuronet;
  • neurocomunicații; dezvoltarea în masă a diverselor rețele neuronale (industriale, comerciale, domestice, sociale, educaționale, manageriale etc.), răspândirea neuromarketingului ca instrument cel mai important de analiză a comportamentului economic, a cererii consumatorilor și a comportamentului electoral;
  • angajarea în rețea neuronală; tipuri de angajare la distanță prin intermediul rețelelor de e-neuro-rețele globale integrate; sisteme de contabilizare biometrică a timpului de lucru; înlocuirea profesiilor umane cu roboți de rețea (boți), ceea ce va duce la dispariția profesiilor tradiționale;
  • neuroștiințe și neurogeneza; crearea de sisteme de inteligență artificială, creșterea volumului și vitezei transferului de informații, asimilarea cunoștințelor; introducerea de dispozitive pentru îmbunătățirea memoriei și analizarea utilizării resurselor creierului, dezvoltarea formelor de învățare printr-o rețea neuronală, utilizarea masivă a căștilor neuronale pentru utilizarea realității virtuale pentru educație;
  • neurodivertisment și neurosport, distribuția în masă a jocurilor cu interfețe neuronale, îmbunătățirea multiplă a abilităților cognitive umane, decodarea focarelor neuropsihice ale activității creierului;
  • neuroasistenții ca elemente ale sistemului de inteligență neuro-computerică; utilizarea pe scară largă a inteligenței hibride neuro-computer, creșterea productivității oamenilor prin utilizarea neuro-asistentului personal și colectiv, răspândirea algoritmilor de auto-învățare Deep Learning;
  • managementul rețelelor neuronale; structuri de guvernare a rețelei neuronale electronice, metode de gestionare neuro-programată a rețelei matriceale a agențiilor guvernamentale, afacerilor, indivizilor, echipelor și societății; platformă de autentificare biometrică și semnătură digitală cu activare biometrică;
  • armele și securitatea rețelei neuronale (informații).

Formarea de noi segmente inovatoare ale pieței Neuronet

În prezent se formează noi segmente inovatoare Piața Neuronetului. Neurocomunicațiile, diverse rețele neuronale (industriale, comerciale, casnice, sociale, științifice, educaționale, manageriale) vor primi o dezvoltare în masă. Cea mai importantă structură a Neuronetului este rețeaua globală neuro-interfețe. Elementele sale de bază sunt: ​​crearea de sisteme robotizate neuro-controlate, neuro-calculatoare, nano-miniaturizarea dispozitivelor informatice; dezvoltarea de sisteme de calcul și inteligente bazate pe principii biomorfe și neuromorfe; cartografierea creierului, codarea-decodarea focarelor neuropsihice ale activității creierului; crearea pe baza neurotehnologiilor de inteligență artificială de auto-învățare, neuro-interfețe de rețea, sisteme integrate distribuite de introducere și ieșire de informații prin encefalograme și sisteme de biofeedback ale oamenilor din toate domeniile (economie, comunicații, viața de zi cu zi, știință, educație, cultura, management), crearea de interfețe pentru controlul obiectelor din lumea reală și virtuală (imagini de pe Internet, lucruri de pe Internet, persoane de pe Internet), inclusiv macro-, micro- și nano-roboți. Se estimează că până în 2020 numărul de obiecte fizice conectate la Internet va crește la 50 de miliarde, iar oportunitatea economică pe termen lung și dimensiunea pieței Internetului lucrurilor vor crește la 15 trilioane de dolari.

Se lucrează activ la implementarea proiectelor de implementare a neuro-interfeței; crearea unei infrastructuri de comunicații cuantice pentru a asigura comunicații securizate; un nou tip de operator de comunicații pentru sisteme fără pilot; infrastructura națională pentru stocarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor într-un mediu securizat; infrastructura națională pentru gestionarea circulației drepturilor intelectuale asupra conținutului digital; platformă națională de autentificare biometrică și EDS cu activare biometrică . Potrivit experților, până în 2020 volumul serviciilor neuro-Internet va depăși 100 de miliarde de dolari SUA. Se estimează că până în 2035 dimensiunea pieței Neuronet va fi de aproximativ 2 trilioane. dolari.

Formarea pieței și a infrastructurii pieței și de rețea a Internetului lucrurilor (IoT)

Există o formare activă a pieței și a infrastructurii de rețea a pieței internetul Lucrurilor (IoT) . Astfel, Otkritie Bank va acționa ca partener tehnologic al Fondului pentru Dezvoltarea Inițiativelor pe Internet pe Internetul Lucrurilor și se va concentra pe domenii precum Smart City și Industry 4.0. Stack-ul de tehnologie de pe Internetul Lucrurilor face parte din marea muncă a Fondului de Dezvoltare a Proiectelor pe Internet de a dezvolta tehnologii autohtone în domeniul IoT și al Internetului industrial. IIDF este gata să ofere investiții de până la 320 de milioane de ruble pentru proiectele cele mai mature, precum și asistență pentru extinderea afacerii și atragerea de clienți strategici mari din diferite sectoare ale economiei. Proiectele ar trebui să funcționeze simultan în mai multe direcții: crearea de oferte pentru clienți bazate pe Big Data (de exemplu, lansarea comună de noi piețe), studierea comportamentului utilizatorilor, gestionarea nivelului de risc de credit, precum și promovarea și direcționarea campaniilor pe canalele digitale. .

Lumi ale rețelelor virtuale și lumi ale realității rețelei virtuale augmentate

Va apărea un nou tip de afaceri și mediu la scară completă — lumi rețele virtuale și lumi ale realității rețele virtuale augmentate bazat pe sisteme avansate de inteligență artificială și tehnologii de rețea cloud. De exemplu, Google a susținut un startup britanic numit Improbable. Fondată de doi absolvenți de la Cambridge și susținută de fondul de capital de risc de 20 de milioane de dolari Andreessen Horowitz, Improbable oferă o nouă modalitate de a construi lumi virtuale, incluzând nu numai jocuri captivante precum Second Life sau World of Warcraft, ci și simulări digitale uriașe ale orașelor reale, economiilor, și sistemele biologice. Ideea este că aceste lumi virtuale pot menține integritatea prin existența într-un număr practic nelimitat de computere, astfel încât să se poată extinde la dimensiuni fără precedent și să atingă noi niveluri de complexitate. Noua tehnologie hiper-competitivă se numește SpatialOS. SpatialOS este un serviciu de cloud computing pentru crearea de lumi virtuale, indiferent dacă rulează pe computere desktop sau pe căști VR precum Oculus Rift. Serviciul funcționează împreună cu Google Cloud Platform.

O caracteristică a realității rețelei virtuale este că va fi realitate virtuală la cerere (la cerere).

Dezvoltarea neuro-industriei, neuro-medicinei, neuro-educației și neuro-științelor

Va fi dezvoltat neuro-industrie, incluzând o serie de noi nișe și segmente tehnologice: neuro-nanodispozitive și mecanisme, sisteme hibride bazate pe conjugarea elementelor și materialelor biologice și nanotehnologice; Imprimarea și copierea 3D a macro-, micro- și nano-materiale, nano-dispozitive și nano-cipuri în majoritatea industriilor, precum și în construcții, alimentație și industria ușoară. De exemplu, în mai 2016, Airbus a dezvăluit primul mini-avion imprimat 3D din lume, iar EAU a fost primul din lume care a imprimat o clădire de birouri pe o imprimantă 3D.

Dezvoltarea rapidă va nmedicament euro, ale căror elemente structurale sunt: ​​corecția genică și celulară a creierului; utilizarea biomarkerilor; modelarea matematică a bolilor; tratamentul bolilor sistemului nervos central; diagnosticarea și tratamentul bolilor senile și tulburărilor mintale; tehnologie neuro-medicala - realizarea de neuroexoschelete, proteze bionice; controlul membrelor artificiale; utilizarea masivă a organelor artificiale (de exemplu, o retină artificială, care este un implant electronic, permite oamenilor să restabilească parțial vederea, în timp ce cipul trimite semnalul video digital generat direct către creier, ocolind retina deteriorată a pacientului); biomateriale neuro-nanomoleculare; modelarea neuro-nanomoleculară și proiectarea de bionanomecanisme și medicamente cu caracteristici programabile. Astăzi este cel mai mare și cu cea mai rapidă creștere segment al Neuronet.

O nouă calitate va obține neuro-educație și neuro-știință. Pe baza rețelelor neuronale va avea loc o creștere multiplă a abilităților cognitive umane; creșterea volumului și vitezei transferului de informații, asimilarea cunoștințelor; introducerea de dispozitive pentru îmbunătățirea memoriei și analizarea utilizării resurselor creierului. Noi forme de învățare vor fi dezvoltate printr-o rețea neuronală; cercetare virtuală și simulare virtuală; Comunități hibride computer-rețea, de cercetare socio-neuromorfă, grupuri, laboratoare; utilizarea masivă a căștilor neuro pentru utilizarea realității neuro-virtuale (spații virtuale, biblioteci, baze de date) pentru educație și formare avansată.

În prezent, în Rusia a început să fie implementat un mare proiect de inovare a rețelei neuronale în domeniul educației, proiectul de previziune Education 2030. În Rusia, a fost creată și funcționează o rețea coordonată de centre științifice și tehnologice de top din Rusia în diverse domenii ale neuroștiinței, care leagă universități, institute de cercetare și producția de înaltă tehnologie. Programul postuniversitar în neuroștiințe (Biotehnologie în neuroștiințe - „BioN”) a fost creat pe baza unor studii postuniversitare la universități de top din Rusia. În cadrul Rețelei Naționale de Studii Postuniversitare în Biotehnologie în Neurosștiințe, BION a fost înființată și funcționează Școala Rusă de Educație Postuniversitară în Neurosștiințe. Programul postuniversitar în neuroștiințe (Biotehnologie în neuroștiințe - „BioN”) a fost creat pe baza studiilor postuniversitare ale principalelor universități ruse - Universitatea de Stat din Moscova, Universitatea de Stat din Sankt Petersburg, Universitatea Nijni Novgorod, Universitatea Federală de Sud în cooperare cu Institutul de Fizică și tehnologie (Sankt Petersburg); Centrul Fizico-Tehnic de Cercetare și Educație.

De mare importanță practică este dezvoltarea opțiunii « neuroasistent, reprezentând elemente sisteme de inteligență artificială neuro-computerică. Aceasta implică utilizarea pe scară largă a inteligenței hibride de neuro-computer, creșterea productivității oamenilor prin utilizarea neuro-asistenților personali și colectivi și răspândirea algoritmilor de învățare profundă de auto-învățare.

Segmente importante ale rețelei neuronale care vor fi dezvoltate în viitor sunt neuro-sport, neuro-turism, neuro-divertisment(de exemplu, distribuția în masă a jocurilor cu interfețe neuronale).

Crearea unui sistem integrator de management al rețelelor neuronale (și securitate)

De o importanță deosebită este crearea unui sistem integrator managementul rețelei neuronale (și securitatea), inclusiv crearea unei rețele extinse de gestionare neuro-programată a rețelei electronice de stat și matrice a agențiilor guvernamentale, afacerilor, educației, indivizilor, echipelor și societății; dezvoltarea și implementarea de dispozitive nanocalculatoare încorporate cu senzori și actuatori (dispozitive ale unui sistem automat de control sau reglare care afectează procesul în conformitate cu informațiile de comandă primite) pentru interacțiunea cu mediul tehno-, socio- și natural din jur, inclusiv recepția, procesarea și extragerea informațiilor necesare despre starea obiectelor controlate; neuro-managementul psihosocial, cultural și de agrement, locuințe și spațiu gospodăresc.

Potrivit Agenției pentru Inițiative Strategice, cinci noi proiecte de foi de parcurs pentru piețele Inițiativei Naționale Tehnologice (Neuronet, Aeronet, EnergyNet) au fost aprobate pe 15 decembrie 2016 în cadrul unei ședințe a Grupului de Lucru Interdepartamental din cadrul Prezidiului Consiliului pentru Modernizare. al economiei și dezvoltării inovatoare a Rusiei. Anterior, Grupul de lucru interdepartamental a aprobat 6 proiecte de hărți rutiere NTI: NeuroChat, CoBrain-Analytics, Model digital al unei regiuni tipice, e-Navigation, simulator web pentru managementul navelor, portal de geodate prin satelit.

Dezvoltarea de noi tipuri și forme de angajare a rețelelor neuronale

Există o formare și dezvoltarea de noi tipuri și forme de angajare a rețelelor neuronale. Vor apărea noi tipuri de angajare la distanță, care vor oferi posibilitatea unei angajări creative, distribuite prin rețele globale de energie distribuită integrativ. Sistemele de înregistrare biometrică a timpului de lucru al lucrătorilor și angajaților câștigă răspândire în masă. Va exista o înlocuire a profesiilor umane cu roboți de rețea (boți), ceea ce va duce la dispariția profesiilor tradiționale și la eliberarea în masă a oamenilor. Conform previziunilor, dezvoltarea tehnologiei în următorii patru ani va duce la dispariția a 5 milioane de locuri de muncă în țările dezvoltate.

Sistemul de contabilizare biometrică a orelor de lucru este în curs de dezvoltare. De exemplu, conform portalului biometric rus, BioLink Solutions a anunțat că sistemul biometric BioTime pentru controlul prezenței și accesului dezvoltat și furnizat de acesta este inclus în „Registrul unificat al programelor rusești pentru calculatoare și baze de date electronice” în conformitate cu ordinea de șeful Ministerului Comunicațiilor rus Nikolai Nikiforov din 14 decembrie nr. 253. Conform Decretului Guvernului Federației Ruse din 16 noiembrie 2015 nr. 1236, produsele software interne incluse în registrul menționat au prioritate față de celelalte evoluții la achiziții pentru nevoile statului și municipale. „Sistemul BioTime a fost creat în Rusia și ia în considerare pe deplin atât practicile interne de gestionare a personalului, cât și specificul proceselor de afaceri relevante (de exemplu, programe de lucru nestandardizate, mișcări ale personalului, externalizare, diferențe de salarizare pentru munca în timpul orelor normale și suplimentare). , orele de noapte, weekend-uri și sărbători). Peste 7.500 de companii și 360.000 dintre angajații lor folosesc deja controlul biometric de prezență și acces BioTime.

Sistem biometric de prezentare a timpului BioLinkBioTime ( http://www.biolink.ru) a fost introdus de MAKIZ-PHARMA LLC, care produce peste 40 de medicamente de înaltă calitate și își desfășoară activitățile în conformitate cu standardele GMP - codul de norme, reguli și linii directoare ale industriei pentru producția farmaceutică.

Șeful biroului american al fondului Life.SREDA consideră că modelul tradițional de investiții de risc aduce din ce în ce mai puțin profit și s-a epuizat. Tehnologiile financiare ale rețelelor electronice (sisteme de identificare a utilizatorilor, bănci virtuale și împrumuturi P2P) încep să fie introduse și dezvoltate în mod activ în Rusia.

Platforma online Pefin, care folosește tehnologii de inteligență artificială, analizează date precum inflația și ratele de impozitare pentru a arăta utilizatorului care va fi situația sa financiară în viitor. Pefin poate sincroniza datele cu instituția financiară a unei persoane și poate arăta cât de mult poate cheltui și investi. Serviciul calculează, de asemenea, când utilizatorul se poate pensiona sau poate avea un copil și modul în care aceste evenimente se pot afecta reciproc. Serviciul Wallet.ai, bazat pe datele din jurul unei persoane, îi gestionează finanțele.

În noiembrie 2014, Goldman Sachs a investit 15 milioane de dolari în Kensho Technologies, care construiește roboți care pot răspunde „întrebărilor financiare complexe”. Conglomeratul financiar UBS Group a încheiat un parteneriat cu Sqreem Technologies, cu sediul în Singapore, care folosește inteligența artificială pentru a oferi sfaturi personalizate clienților bogați ai băncilor. În 2014, banca suedeză Swedbank a lansat Nina, o asistentă intelectuală. Potrivit reprezentanților băncii, în cursul anului de după lansare, asistentul a efectuat 30.000 de apeluri în fiecare lună - aproximativ 80% din toate apelurile pe care le primește banca. În 2016, companiile financiare Santander și HSBC au anunțat lansarea unor aplicații activate prin voce, datorită cărora utilizatorii pot auzi nu numai informații de bază despre cheltuielile lor cu cardul, ci și pot efectua tranzacții și raporta pierderea cardului. În același an, Royal Bank of Scotland a anunțat începerea testării Luvo Assistant, care va ajuta angajații băncii să răspundă la întrebările clienților. În iunie 2016, Kasisto a lansat robotul inteligent KAI, care poate îndeplini cererile clienților prin SMS, Facebook Messenger și Slack. Prima care începe să folosească botul va fi Royal Bank of Canada.

Băncile Goldman Sachs, Morgan Stanley și conglomeratele financiare Citigroup și UBS Group au început să exploreze modalități de implementare a tehnologiilor de inteligență artificială pentru angajare. Potrivit Reuters, băncile speră că AI va ajuta la evitarea schimbării personalului și la reducerea costurilor angajării angajaților.

Formarea unui sistem electronic de plată a rețelei neuronale

În viitor, dezvoltarea tehnologiilor de rețea neuronală Neuro-Internet vizează formarea unei economii integratoare a rețelelor neuronale și va duce, de asemenea, la desființarea sistemelor naționale de plată și a unităților monetare naționale și la crearea unui sistem electronic global unificat. sistem de plată în rețea neuronală, a cărui bază va fi un sistem monetar electronic mondial unificat. bani din rețeaua neuronală electronică. Dezvoltare este de așteptat segmentul „FinNet”, inclusiv sisteme financiare distribuite și criptomonede emise pe baza tehnologiei blockchain.

De exemplu, în SUA există un serviciu online StocuriNeurale, care se bazează pe utilizarea rețelelor neuronale artificiale și a tehnologiei adânc Învăţare(învățare automată profundă) prezice mișcarea prețurilor pentru instrumentele bursiere (tendințe ale prețurilor acțiunilor) și oferă recomandări privind cumpărarea sau vânzarea acestora pe termen scurt cu o acuratețe destul de mare.

Banca elvețiană UBC, cu sprijinul băncii spaniole Santander, al băncii germane Deutsche Bank, al băncii americane Bank of New York Mellon Corporaeion și al brokerului britanic ICAP, intenționează să emită o nouă monedă digitală bazată pe tehnologia blockchain. Din 2018, participanții sunt gata să înceapă utilizarea comercială a noii monede digitale.

Ecuador este primul din lume care a introdus o monedă digitală, ceea ce implică respingerea monedei de metal și hârtie. Denumit noul sistem Sistema de Dinero Electrónico (sistem monetar electronic), statul l-a introdus pentru prima dată în decembrie, permițând utilizatorilor calificați (un număr mic de persoane) să creeze conturi în sistem și să lucreze cu moneda digitală ca și cu banii obișnuiți. Acum Ecuador, cu o populație de 16 milioane de oameni, este prima țară cu o monedă digitală de stat și un sistem de plată corespunzător. Sistemul de plată electronică din Ecuador este similar cu M-Pesa, serviciul de plată mobil al Vodafone. Conducerea băncii centrale a țării a spus că lucrul cu moneda digitală nu necesită o conexiune obligatorie la Rețea. În plus, banii digitali pot fi înlocuiți oricând cu dolari reali. Până acum, guvernul a semnat mai multe acorduri cu marii operatori de telefonie mobilă din America de Sud.

Ieșire

În opinia noastră, este posibil să se formuleze o concluzie complet logică că o direcție științifică bazată pe metodologie interdisciplinară. dedicat studiului economiei rețelei electronice cu efectele sale inerente de rețea electronică cloud, este linie principală nouă dezvoltarea științei mondiale în secolul XXI.

Segmentarea pieței (SR) este împărțirea publicului țintă (AT) în grupuri. Fiecare dintre grupuri include consumatori cu aceleași caracteristici și nevoi. Acest lucru este esențial atunci când se dezvoltă o strategie de marketing. Vă permite să vedeți nevoile tuturor grupurilor de consumatori și să le satisfaceți.

Ce înseamnă segmentarea pieței?

Compania în producția și vânzarea de produse se poate concentra atât pe toate segmentele, cât și pe grupuri individuale de consumatori. Segmentarea permite unei organizații să-și determine locul pe piață. Scopul său principal este creșterea vânzărilor de produse, vizând diverși consumatori în dezvoltarea mărfurilor.

Segmentarea este împărțită în două etape:

  1. macro segmentare. În această etapă se stabilește piața pe care va fi vândut produsul.
  2. Microsegmentare. Într-o anumită piață sunt determinate segmente de consumatori. Adică, se efectuează o căutare a segmentelor mici de piață pentru a forma o strategie de marketing eficientă.

Lucrul cu grupuri mici de consumatori vă permite să găsiți instrumente de marketing mai subtile.

Obiective de segmentare a pieței

Segmentarea pieței este un instrument care nu trebuie ignorat. Eficiența sa este foarte mare. Luați în considerare obiectivele segmentării pieței:

  • Dezvoltarea produsului pe baza nevoilor publicului tinta.
  • Satisfacerea nevoilor consumatorului.
  • Formarea de avantaje competitive.
  • Orientarea strategiei de marketing către consumatorul real.
  • Formarea bazei științifice și tehnice pe baza solicitărilor existente.
  • Trecerea la un segment restrâns cu concurență scăzută.
  • Orientare catre consumator.

Segmentarea pieței este un instrument potrivit atât pentru companiile mici, cât și pentru cele mari.

Etapele segmentării

Precizia segmentării este critică. Acest lucru afectează eficacitatea strategiei de marketing. Dacă grupurile de consumatori nu sunt definite corect, va fi imposibil de găsit o metodă adecvată de creștere a vânzărilor. Luați în considerare etapele segmentării pieței:

  1. Cercetarea resurselor de piață ale companiei.
  2. Formarea criteriilor de segmentare.
  3. Segmentarea.
  4. Cercetare de piata.
  5. Formarea unei strategii pentru comportamentul firmei in conditiile de piata.
  6. Selectarea unor segmente specifice de piață.
  7. Poziționarea produsului.
  8. Formarea unei strategii de marketing.
  9. Organizarea muncii companiei pe un nou segment.

În etapa de segmentare preliminară se studiază numărul maxim de segmente de piață adecvate. În etapa de segmentare finală, se explorează un număr limitat de segmente în care se preconizează continuarea lucrărilor.

Selectarea unui anumit segment

De regulă, compania este specializată în 1-2 segmente. Nu sunt recomandate mai multe segmente. Acest lucru va reduce țintirea vânzărilor. Odată selectat un segment, există 5 acțiuni posibile:

  1. Concentrați-vă pe un singur segment.
  2. Lucrați la satisfacerea unei singure nevoi, caracteristică tuturor grupurilor de consumatori.
  3. Lucrați pentru satisfacerea tuturor nevoilor în cadrul aceluiași grup.
  4. Concentrare pe mai multe segmente.
  5. Satisfacerea nevoilor intregii piete.

ATENŢIE! Cea mai eficientă metodă de marketing este concentrarea asupra unui grup.

Criterii de Segmentare a Pietei

Criteriile de segmentare sunt indicatori care vă permit să determinați caracterul rezonabil al alegerii unui anumit grup. Ele vă pot ajuta să vă informați strategia de marketing. Luați în considerare principalele criterii, precum și caracteristicile acestora:

  • Diferențierea feedback-ului consumatorilor. Reprezentanții fiecărui grup ar trebui să răspundă la produsul propus într-un mod similar.
  • Adecvarea. Se determină volumul de produse care pot fi vândute într-o anumită perioadă de timp. În același timp, sunt luați în considerare indicatori precum numărul de consumatori și aria segmentului selectat.
  • Disponibilitate. Resursele sunt determinate pentru a extinde aria vânzărilor de produse.
  • măsurabilitatea. Disponibilitatea resurselor pentru a cerceta dimensiunea segmentului.
  • materialitate. Fiecare grup este analizat pentru a vedea dacă poate fi considerat ca un segment.
  • Compatibilitate. Se verifica gradul de compatibilitate a segmentului cu piata captata de concurenti.
  • Rentabilitatea. Se determină profitabilitatea lucrului cu grupul selectat.
  • Competiție. Se analizează nivelul concurenței.

Puteți selecta toate sau mai multe criterii pentru analiză.

Semne de segmentare a pieței

Există următoarele semne de segmentare:

  • geografice. Piața este împărțită geografic. Adică compania alege în ce zonă geografică vor fi vândute produsele. Aceasta ține cont de clima acestei zone, densitatea populației, caracteristicile consumatorilor. De exemplu, nu are sens să contezi pe o cerere mare dacă jachetele calde sunt vândute în zone cu o climă foarte caldă.
  • Demografic. Reprezentanții publicului țintă sunt împărțiți în grupuri în funcție de următoarele criterii: sex, vârstă, stare civilă, nivel de venit, educație și așa mai departe.
  • psihografic. Grupul este clasificat pe baza următoarelor caracteristici: stil de viață, statut, trăsături de personalitate. Segmentarea pe baza tipurilor de personalitate este posibilă. De exemplu, consumatorii sunt împărțiți în introvertiți și extrovertiți. In functie de tipul de personalitate se selecteaza modul optim de influentare a consumatorului.
  • Motivele consumatorului. În această etapă se determină preferințele consumatorilor, prioritizarea la efectuarea unei achiziții. Este de dorit să se definească sistemul de valori al publicului țintă.
  • Comportamental. Se analizează comportamentul real al cumpărătorului. De exemplu, sunt determinate volumele de achiziții care sunt efectuate de consumator. Scorurile de loialitate sunt calculate.

Caracteristicile enumerate fac posibilă împărțirea publicului țintă existent în grupuri.

Strategii de dezvoltare ținând cont de segmentarea pieței

Pe baza segmentării pieței, se stabilește o strategie de dezvoltare ulterioară. Puteți alege una dintre următoarele strategii:

  • Unificat. În acest caz, segmentarea practic nu joacă un rol. Strategia de publicitate va fi omogenă. La dezvoltarea și implementarea unui produs, aceștia sunt ghidați de cele mai comune caracteristici ale consumatorului. Această strategie este relevantă pentru acele cazuri în care produsul nu are caracteristici distinctive.
  • Diferențiat. Pentru fiecare grup de consumatori este selectat un anumit produs. Caracteristicile distinctive ale acestei metode sunt o probabilitate mai mare de a face o achiziție, un cost mai mare al mărfurilor.
  • concentrat. Sunt selectate mai multe grupuri de consumatori, iar asupra lor se concentrează toate eforturile companiei. Diferențele acestei strategii sunt: ​​potențialul crescut al pieței, prestigiul produselor, asigurarea rentabilității sporite a producției. Strategia este potrivită pentru industriile înalt specializate.
  • Atomizare. CA este împărțit în cele mai mici unități. Limita de diviziune este un consumator individual. Această strategie are sens atunci când vinde produse scumpe.

Alegerea strategiei depinde de caracteristicile companiei și de produsul în sine.

Exemplu de segmentare a pieței

Compania este angajată în producția de shake-uri proteice. Segmentarea se realizează pentru a crește vânzările. Metoda cercetării determină grupurile care cumpără produse. Acest:

  • Femeile care vor să slăbească
  • Femeile care încearcă să câștige masa musculară.
  • culturisti profesionisti.

Compania este destul de mică și, prin urmare, este supusă concurenței. Pentru a reduce concurența, se ia decizia de a selecta un grup. În acest caz, acest grup va fi culturisti profesioniști. Alegerea se datorează faptului că acest grup are nevoie de nutriție sportivă de înaltă calitate, dar puțini producători se concentrează în mod special pe sportivii profesioniști. Produsele sunt adaptate nevoilor unui anumit grup.

Top articole similare