Orice incendiu a fost și rămâne întotdeauna un dezastru care poate fi tratat doar într-un singur caz, dacă acționați rapid și armonios. Că atunci când vezi un foc trebuie sunați imediat „01” de la un telefon fix sau „101” sau „112” - pentru a suna pompierii de pe orice telefon mobil sau mobil), toată lumea știe, totuși, cedând în panică, mulți pur și simplu uită să facă asta. Și acest lucru se aplică și mai mult în situațiile în care un incendiu complet neașteptat are loc în fața oamenilor.
Mulți oameni, în timpul unei situații stresante asociate cu un incendiu, își uită adresa, numărul de telefon și chiar numele. Pentru a preveni acest lucru, toate informațiile de bază în caz de incendiu ar trebui nu numai să fie clar vizibile, ci și securizate lângă telefon. Acest lucru este valabil mai ales pentru situațiile în care în casă locuiesc copii mici sau persoane în vârstă.
Amintiți-vă că în timpul unui incendiu, fiecare minut și chiar secunde sunt foarte semnificative și, prin urmare, nu ar trebui să existe nicio panică aici. Și de îndată ce vă aflați într-un loc sigur, trebuie să anunțați imediat pompierii.
Regulile apelurilor
Când comunicați cu dispecerul, trebuie să informați următoarele:
- Adresa unde a avut loc incendiul sau incendiul.
- Identificați obiectul care a luat foc: o clădire de locuințe, un depozit sau spațiu de birouri, o benzinărie etc.
- Aflați ce anume a luat foc: acoperișul, un electrocasnic, echipament de gaz etc.
- Spuneți punctele de clarificare necesare, în special, pe ce etaj a avut loc incendiul și care este numărul de etaje ale întregii clădiri, numărul de intrare, cum va fi mai convenabil pentru pompieri să se apropie de clădire și altele.
- Asigurați-vă că includeți numele și prenumele, precum și numărul de telefon.
Dialogul ar trebui să se desfășoare încet, dar destul de clar. Imediat după ce ați furnizat adresa unde s-a produs incendiul, un pompier va pleca imediat, iar toate informațiile suplimentare furnizate de dvs. vor fi transmise pompierilor prin radio.
După încheierea conversației cu operatorul, ar trebui să părăsiți casa și să rămâneți lângă ea până la sosirea pompierilor, care va trebui apoi să arate cea mai ușoară cale de a intra în obiectul care arde.
Amenzi pentru apeluri false
Orice apel fals care implică munca unor servicii specializate, inclusiv a pompierilor, amenință apelantul cu probleme serioase, conform literei legislației în vigoare. Articolul 19.13 din Codul administrativ, un huligan va fi supus răspunderii administrative, cu o amendă de la 1000 la 1500 de ruble. Și dacă în același timp a fost făcută o amenințare legată de exploatarea unui obiect, atunci aceasta este deja o infracțiune penală pentru care puteți obține până la 5 ani, conform articolului 87 din Codul penal.
Pompierii de gardă
Pentru huliganii care suspectează un incendiu și au vârsta sub 16 ani, precum și „minerii” care au vârsta sub 14 ani, conform legislației în vigoare, înregistrarea este prevăzută sub pedeapsa minorilor. În acest caz, părinții sunt aduși în răspundere administrativă, cu formularea de creștere necorespunzătoare și neîndeplinirea atribuțiilor de serviciu.
Mai mult decât atât, dacă după apelul unui huligan se creează o situație, a cărei rezolvare necesită resurse enorme, oamenii sunt supuși unui stres extrem, iar consecințele unei explozii sau incendii reale pot provoca pagube semnificative, atunci un alt articol din Codul penal este deja de fapt, și anume art. 207.
Și din acest articol puteți obține următoarele:
- aplicarea unei amenzi de până la 200 de mii de ruble sau a unei amenzi care include salariul huliganului câștigat timp de șase luni;
- pedeapsă sub formă de muncă corecțională (1-3 ani);
- pedeapsa sub forma de arestare (3-6 luni);
- pedeapsă sub formă de închisoare (până la 3 ani).
Comunicațiile celulare se dezvoltă rapid, din ce în ce mai mulți oameni abandonează telefoanele fixe cu fir, trec la dispozitive de comunicații mobile. Telefonul mobil este cel mai comun mijloc de comunicare. În caz de urgență, poate salva vieți. Dar, dacă trebuie să apelați o ambulanță de pe un telefon mobil, nu vă bazați pe numărul de două cifre 03, memorat din copilărie. În prezent, comunicațiile mobile cu serviciile de urgență se realizează folosind numere din trei cifre.
Această publicație vă va spune cum să apelați o ambulanță de pe un telefon mobil, cum să formați numărul corect de la diverși operatori celulari: MTS, Megafon, Tele2, U-tel, Beeline, Motiv și Skylink.
Cum să apelați o ambulanță de pe un telefon mobil prin serviciul unificat de salvare: numărul „112”
Acum, apelarea unei ambulanțe de pe un telefon mobil folosind 03 este imposibilă, deoarece standardele GSM nu acceptă numere cu două cifre. În Rusia există un singur serviciu de salvare, pe care îl puteți apela formând „112”. Este acceptat atât de operatorii de telefonie mobilă, cât și de telefoanele fixe. Combinația numerelor 112 face posibilă ajungerea rapidă la un operator, care, la rândul său, va redirecționa apelul către zona de salvare cea mai apropiată de victimă.
Ce se întâmplă dacă telefonul nu are cartelă SIM sau este blocat de o cartelă SIM? Ce să faci atunci? Nu știi cum să formezi un număr de ambulanță? Este foarte simplu formați 112- iti vor raspunde! Acesta este un avantaj foarte mare al serviciului unificat de salvare. Acest număr este valabil nu numai pe teritoriul Federației Ruse: indiferent de locul de înregistrare și de reședința abonatului, este valabil și în toate țările care sunt membre ale Uniunii Europene.
Apeluri de urgență de la operatorii de telefonie mobilă
Ofer numere complete de apelare de urgență ale operatorilor de telefonie celulară de top, preluate din surse oficiale.
Numărul de telefon al ambulanței: cum să apelați o ambulanță de pe un telefon mobil/mobil
Apelarea serviciilor de urgență de la operatorul de telefonie mobilă MTS
- 101 - Serviciu de salvare de urgență.
- 102 - Poliție.
- 103 - Ambulanță.
- 104 - Serviciu gaz.
Numere de urgență Beeline
- 101 - Protecția împotriva incendiilor.
- 102 - Poliție.
- 103 - Ambulanță.
- 104 - Serviciu gaz de urgență.
Numerele de apel de urgență ale operatorului de telefonie mobilă Megafon
- 010 - Sunați la Ministerul Situațiilor de Urgență, la pompieri.
- 020 - Sunați la poliție.
- 030 - Sunați o ambulanță.
- 040 - Apelați serviciul de gaz de urgență.
Reguli pentru formarea numerelor de telefon de urgență de la operatorul Tele2
Numerele Tele 2 pot varia în funcție de regiunea de servicii.
- 01* sau 010 sau 101 - Serviciu de salvare, pompieri.
- 02* sau 020 sau 102 - Serviciul de Poliție, Serviciul Antiteror.
- 03* sau 030 sau 103 - Serviciu medical de urgenta.
- 04* sau 040 sau 104 - Serviciu rețea de gaz de urgență.
Nu uitați că apelurile către aceste numere sunt gratuite.
Într-o situație de șoc, când aveți nevoie de un apel de urgență la fața locului, dacă ați uitat cum să formați numărul corect de la operatorul dvs. de telefonie mobilă, memorați un singur număr 112 – numărul de telefon al Serviciului Unificat de Salvare. Când apelați robotul telefonic, vi se vor da instrucțiuni vocale pentru acțiuni ulterioare.
Va trebui să formați numărul de extensie:
- 1 – departamentul de pompieri,
- 2 – poliție,
- 3 - ambulanta,
- 4 – gaz.
După care veți fi redirecționat către serviciul corespunzător.
Numere de telefon pentru apelarea unei ambulanțe de pe un telefon mobil: sunați direct
O modalitate rapidă de a apela o ambulanță de pe un telefon mobil este să apelezi direct, folosind numere diferite pentru fiecare operator. Pentru a evita confuzia, aveți întotdeauna aceste numere la îndemână și salvați-le în telefon.
Puteți apela o ambulanță folosind următoarele numere, în funcție de operatorul dvs. de telefonie mobilă:
- Megafon, MTS, U-tel și Tele2 - formați 030;
- Beeline - sunați la 003;
- Motive și Skylink - formați 903.
Este posibil să suni o ambulanță de la un telefon mobil cu sold zero?
Este nerealist să vă monitorizați în mod constant contul de telefon mobil, iar fondurile se epuizează în mod neașteptat. Cum să sunați la serviciul de salvare dacă aveți un sold zero sau negativ? Adesea, viața unei persoane depinde de cât de repede ajunge un medic. Dacă vă aflați într-o situație tragică sau lângă o persoană care se simte rău, nu ezitați să formați numerele 1-1-2 și să urmați instrucțiunile dispecerului sau sistemului. Apelul este gratuit pentru toți operatorii înregistrați în Rusia. Nerespectarea legii se pedepsește cu măsuri administrative stricte.
Puteți apela serviciul de urgență 112 chiar dacă nu există fonduri în contul dvs. sau cartela SIM este pierdută sau blocată. Cu un nivel minim de rețea, formați combinația 911, apoi selectați opțiunea 3 din sistemul de răspuns, după care veți fi conectat la operator. Un singur număr de telefon de urgență funcționează în toată Federația Rusă. Când sunați la medici, explicați clar situația actuală și indicați cu precizie locația dvs., astfel încât echipa de urgență să poată ajunge rapid la fundul problemei.
După conversație, medicul trebuie să informeze că apelul a fost acceptat și să indice ora apelului. Dacă un profesionist medical refuză să accepte o cerere, de exemplu, din cauza vârstei persoanei sau dintr-un alt motiv, atunci nu ezitați să sunați la poliție, deoarece un paramedic intră sub incidența art. 124. Codul penal al Federației Ruse. Neacordarea de asistență unui pacient atrage după sine o pedeapsă adecvată din partea lucrătorului medical.
Video: cum să apelați o ambulanță de pe un telefon mobil
Cartelă SIM, număr, tarif
- pe site: selectați un nou tarif, faceți clic pe butonul „Switch to tarif” din pagină;
- în aplicația MegaFon sau în Contul personal.
- Cum să deblochezi un număr?
- Dacă rămâneți fără bani în cont și numărul este blocat, reîncărcați soldul. Numărul este activat după ce datoria este rambursată.
- Dacă nu ați folosit un număr de mai mult de 90 de zile, acesta poate fi blocat. Pentru a vă restabili numărul, duceți-vă pașaportul la un salon MegaFon. Dacă numărul nu a fost transferat altui abonat în acest timp, veți primi o nouă cartelă SIM cu același număr.
Aflați dacă vă puteți restabili numărul trimițând un SMS gratuit de pe SIM-ul dvs. MegaFon actual către. În mesaj, indicați numărul pe care doriți să îl restaurați și numele complet al proprietarului. - Dacă numărul este blocat după pierderea cartelei SIM, puteți obține gratuit o nouă cartelă SIM cu același număr, mergând cu pașaportul la un salon MegaFon.
- Dacă ați setat un blocaj, numărul va fi deblocat automat în ziua pe care ați selectat-o pentru încheierea blocului.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
- Cum să obțineți o nouă cartelă SIM păstrând numărul de telefon?
Aplicați cu pașaportul la orice salon MegaFon din regiunea Home în care a fost încheiat acordul. Puteți obține o nouă cartelă SIM gratuit și puteți continua să vă folosiți numărul. Tariful și toate condițiile de serviciu rămân aceleași, nu este necesară încheierea unui nou contract pentru furnizarea de servicii de comunicații.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
- Cum îmi păstrez numărul?
Numărul rămâne al tău atâta timp cât soldul este pozitiv. Dacă nu utilizați numărul și nu activați serviciul de blocare, atunci cel puțin o dată la 90 de zile trebuie să utilizați servicii de comunicare: apeluri de ieșire, apeluri de intrare, trimitere de SMS-uri, trimitere și primire MMS, accesare la Internet. Dacă nu utilizați servicii de comunicații mai mult de 90 de zile calendaristice la rând la tarifele de apel și mai mult de 180 de zile calendaristice la rând la tarifele de Internet, taxa de abonament pentru menținerea numărului începe să fie percepută zilnic.
În cazul neutilizarii serviciilor de comunicații pe oricare dintre numerele de abonat combinate într-un singur cont personal timp de mai mult de 90 (nouăzeci) de zile calendaristice la rând, contractul de furnizare a serviciilor de comunicații în legătură cu acest număr de abonat se consideră reziliat. la iniţiativa abonatului.
Cuantumul taxei de abonament pentru menținerea numărului, condițiile debitării acestuia și perioada la sfârșitul căreia contractul de furnizare de servicii de comunicații va fi reziliat și numărul poate fi transferat altui abonat, sunt indicate în descriere. a tarifului dvs. Îl găsiți în secțiunea Tarife sau Arhiva Tarife.
Dacă nu utilizați serviciile de comunicare mai mult de 90 de zile și soldul Contului Personal este zero sau negativ, contractul se consideră reziliat din inițiativa dumneavoastră. Dacă numărul nu a fost transferat unei alte persoane, acesta poate fi restabilit completând o cerere la salonul MegaFon.
Dacă intenționați să nu utilizați comunicațiile mobile pentru o perioadă lungă de timp (mai mult de 90 de zile), blocați-vă numărul.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
-
- Utilizați serviciul Codurile telefonice ale operatorilor de telefonie mobilă. Introduceți numărul de mobil care vă interesează în bara de căutare și faceți clic pe butonul „Verifică”. Operatorul și regiunea vor apărea sub bara de căutare.
- Tastați comanda * 629 # . Apoi introduceți numărul de mobil pe care doriți să îl verificați în orice format. Pe ecran vor apărea informații despre operator și regiune.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
- Cum să reînnoiești contractul sau să schimbi numărul?
Puteți alege un număr la încheierea unui contract de furnizare de servicii de comunicații sau puteți înlocui numărul dvs. de telefon actual.
Alegeți un număr frumos, ușor de reținut într-un magazin online sau într-un showroom MegaFon.
Costul camerei depinde de clasa camerei: simplă, bronz, argint, aur, platină și tipul de numerotare: federală sau oraș. Mai multe detalii despre costul camerei în descrierea serviciului Selectați o cameră.
Serviciul funcționează în două moduri:
- unidirecțional: apelantul va auzi mesajul „Dispozitivul abonatului este oprit sau nu este acoperit de rețea”;
- modul bidirecțional: apelantul va primi un SMS cu noul tău număr.
În orice mod, vei primi un SMS cu numărul persoanei care a sunat la numărul tău anterior.
Serviciul nu funcționează dacă soldul vechiului număr este negativ sau zero sau dacă vechea cartelă SIM este blocată.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
- De ce am nevoie pentru a identifica numerele apelantului?
Pentru a face acest lucru, aveți serviciul de ID apelant, acesta vă permite să determinați numerele celor care vă sună. Serviciul nu necesită o conexiune și nu există nicio taxă de abonament pentru el.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
- De ce nu am avut un număr?
Este posibil ca numărul să nu fie identificat dacă apelantul are activat serviciul Anti-AON. De asemenea, este posibil ca numărul clienților altor operatori sau al clienților MegaFon ai altor sucursale să nu fie detectat.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
Pentru a afla numele și condițiile tarifului actual, accesați Contul personal și selectați secțiunea „Tarif” sau formați o comandă gratuită * 105 * 3 #
Puteți modifica tariful
Puteți trece la orice tarif, cu excepția celui de arhivă. Costul tranziției este indicat pe pagina tarifului selectat.
La modificarea tarifului, pachetele de minute, SMS și Internet conectate în cadrul tarifului actual se vor „epuiza” și nu vor fi valabile pe noul tarif. Taxa de abonament percepută nu este recalculată.
Recenzie trimisă. Multumesc!
Servicii, optiuni
- Accesați secțiunea Solduri pentru pachetele de servicii din Contul dvs. personal.
- Deschideți secțiunea Solduri pentru pachetele de servicii din aplicația MegaFon.
- Configurați widgetul.
Utilizați orice metodă convenabilă:
Widgetul este un element al aplicației MegaFon Personal Account. Nu este necesar să vă conectați la aplicație - minutele rămase, SMS-urile, megaocteții și soldul contului personal vor fi afișate pe ecranul smartphone-ului dvs.
Pentru a utiliza widget-ul, instalați aplicația Cont personal MegaFon pe smartphone/tabletă. Pentru sistemul de operare Android, aplicația trebuie instalată în memoria smartphone-ului, nu în memoria SD. Accesați setările smartphone-ului și activați widgetul.
Aspectul widget-ului și numărul de solduri care vor fi afișate simultan pe ecranul smartphone-ului diferă în funcție de sistemul de operare.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
Internet mobil
- Ce să faci dacă internetul mobil nu funcționează sau viteza a scăzut?
- Verificați-vă soldul și completați-l dacă este necesar. Pentru a vă verifica soldul, introduceți comanda * 100 # sau accesați Contul dvs. personal. Internetul funcționează doar cu un sold pozitiv. Dacă v-ați încărcat recent contul, așteptați câteva minute pentru ca internetul să funcționeze din nou.
- Verificați soldul pachetului dvs. de Internet. Deschideți aplicația MegaFon sau accesați Contul personal și în secțiunea „Servicii”, selectați Solduri pentru pachetele de servicii. Dacă capacitatea de internet inclusă s-a epuizat, conectați una dintre opțiunile de extindere a internetului.
- Verificați dacă aveți serviciul de Internet mobil conectat tastând comanda * 105 * 4 * 4 #
- Asigurați-vă că aveți modul de transfer de date activat. Puteți verifica acest lucru în setările smartphone-ului sau tabletei dvs. în secțiunea „Transfer de date”, „Conexiune de date” sau „Rețea mobilă” (numele poate diferi în funcție de dispozitive).
- Reporniți dispozitivul (opriți-l și porniți-l).
- Opriți Wi-Fi pe smartphone/tabletă (când utilizați un router de la MegaFon, Wi-Fi ar trebui să rămână pornit).
- Mutați cartela SIM pe alt dispozitiv. Dacă și internetul mobil nu funcționează pe alt dispozitiv, contactați cel mai apropiat magazin MegaFon cu un document de identificare pentru a înlocui cartela SIM. Când înlocuiți o cartelă SIM, numărul de telefon nu se va schimba;
Pentru a afla adresa celui mai apropiat salon, deschide aplicația MegaFon. - Când utilizați Internetul printr-un modem/router: Reinstalați aplicația MegaFon Internet, încercați să conectați modemul/routerul la alt port USB al computerului, actualizați software-ul modemului/routerului. Cele mai recente versiuni ale software-ului le puteți descărca gratuit din magazinul online MegaFon. Găsiți modemul sau routerul în director și accesați fila „Fișiere”.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
- Ce este 4G+, cum să începeți să îl utilizați și cum se întâmplă trecerea de la o rețea 2G/3G la 4G+?
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
- Cum să vă reîncărcați contul?
Alegeți orice metodă convenabilă:
- Încărcați-vă contul de pe un card bancar sau portofel electronic în secțiunea Plăți.
- Pe pagina principală a Contului dvs. Personal, puteți reîncărca contul dvs., precum și contul altui abonat Megafon, cu un card bancar.
- Configurați singur plata automată în contul personal de pe site sau contactați un specialist la un salon MegaFon pentru ajutor. Cu acest serviciu, soldul va fi reîncărcat automat de pe cardul dumneavoastră bancar.
- Dacă nu puteți plăti chiar acum, utilizați serviciul de plată promisă.
- Un alt abonat MegaFon vă poate transfera bani din contul său folosind serviciul de transfer mobil. Pentru a trimite o solicitare unui alt abonat, utilizați serviciul gratuit Plătiți pentru mine.
- Dacă sunteți client Sberbank și cardul dvs. bancar este legat de un număr de telefon, indicați suma necesară într-un SMS și trimiteți-o la numărul sau utilizați aplicația Sberbank Online.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
- Cum să păstrați legătura cu un sold negativ sau zero?
- Pentru ce perioadă pot obține detalii?
Puteți comanda detalii unice pentru una sau mai multe zile, cele periodice pentru o lună calendaristică sau puteți primi lunar un scurt rezumat al tuturor taxelor și plăților.
Detaliile dumneavoastră sunt stocate timp de 36 de luni calendaristice (chiar și după încetarea contractului).
Dacă ați activat serviciul „Detalierea periodică a contului”, atunci un raport detaliat este trimis pe e-mailul dumneavoastră o dată pe lună (aproximativ în data de 10 a fiecărei luni). Puteți primi raportul luna următoare după conectarea la serviciu.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
- gratuit în Contul personal sau în aplicația MegaFon;
- gratuit prin e-mail;
- prin poștă, costul serviciului - 100 ₽ pe lună;
- in cel mai apropiat salon, in acest caz costul va fi de 50 ₽ pentru fiecare zi de detaliere comandata.
- De ce este posibil ca toate informațiile să nu fie incluse în detalii?
Taxa de abonament se percepe în conformitate cu Termenii de abonament.
Pentru a afla ce abonamente sunt conectate, accesați Contul personal, selectați secțiunea „Servicii și opțiuni”, subsecțiunea „My”, care va afișa o listă de abonamente conectate la numărul dvs.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
- Cum să vă dezabonați?
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
- Pot asculta o înregistrare a conversației mele telefonice?
MegaFon nu înregistrează apelurile abonaților.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
- Cum se configurează redirecționarea apelurilor?
Puteți configura sau anula redirecționarea apelurilor în meniul telefonului sau în contul personal. Pentru condițiile și costul de configurare a redirecționării, consultați pagina de service.
Dacă redirecționarea setată nu funcționează, verificați dacă există restricții asupra numărului dvs. și dacă numărul este introdus corect.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
- Ce este tehnologia VoLTE și ce este necesar pentru a o folosi?
Serviciul este disponibil abonaților MegaFon la toate tarifele și este oferit atât în regiunea Home cât și în roaming.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
-
- Serviciul dvs. a fost activat automat. Veți primi o notificare sub forma unui apel pierdut de la persoana care a încercat să vă sune, indicând ora și numărul de apeluri. Serviciul este gratuit.
- Activați serviciul Who Called+. Veți primi SMS-uri despre un apel pierdut sau mesaje vocale pe robotul telefonic. Când vă conectați „Cine a sunat+”, serviciul „Am fost sunat de S” va fi dezactivat automat.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
Ați activat deja serviciul Zero Problems, cu ajutorul căruia puteți primi SMS-uri, apeluri în regiunea de origine și puteți apela numere gratuite și 8-800 550-05-00 în toată Rusia.
Serviciul este activat gratuit și nu există nicio taxă de abonament.
Serviciul este disponibil doar în regiunea Acasă timp de 30 de zile de la data blocării. Nu funcționează în roaming.
Pentru a efectua un apel cu sold insuficient, utilizați serviciul Apel la cheltuiala unui prieten, iar interlocutorul dvs. va plăti apelul. Apelează „ 000 " și numărul de abonat, începând cu " 8 " sau " 7 ", De exemplu: 000792ХXXXXXXX.
Serviciul este valabil doar pentru apelurile către numerele MegaFon.
Pentru a credita o sumă condiționată în contul dvs. în orice moment convenabil și pentru a continua să utilizați serviciile mobile, activați Plata promisă tastând comanda * 106 # . Serviciul este platit.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
Raportul detaliat conține toate informațiile despre apeluri, SMS, MMS și acces la Internet cu data, ora, durata și costul pentru o anumită perioadă. De asemenea, puteți afla informații despre costurile de roaming.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
Îl poți obține în mai multe moduri:
În Contul dvs. personal puteți comanda detalii pentru ultimele 6 luni calendaristice. Informații pentru o dată anterioară pot fi comandate la cel mai apropiat salon.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
Pentru a afla cine v-a sunat în timp ce telefonul dvs. era oprit, în afara acoperirii rețelei sau când nu ați putut răspunde, activați serviciul Cine a sunat+. Veți primi un SMS despre un apel pierdut în numele persoanei care a încercat să vă sune. SMS-ul va indica numărul și ora apelurilor.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
- Pentru ce perioadă pot obține detalii?
Asistență de urgență
- Cum se apelează la serviciile de urgență?
Număr unic de urgență:
1 - serviciul de pompieri;
2 - politie;
3 — îngrijiri medicale de urgență;
4 — serviciul de rețea de gaz de urgență.
Numere de urgență:
Asistență medicală de urgență - ;
Apelurile către numerele de urgență sunt gratuite. Puteți suna dacă nu aveți bani în cont și chiar și de pe un telefon fără cartelă SIM.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
- Ce să faci dacă telefonul tău este pierdut sau furat?
Blocați numărul.
Perioada de blocare gratuită - 7 zile. Apoi, taxa de abonament începe să fie percepută. Toate serviciile de comunicare de pe numărul înainte de activarea blocării sunt plătite de dvs. Dacă telefonul dvs. este furat sau pierdut, vă rugăm să ne anunțați cât mai curând posibil. Acest lucru este necesar pentru ca un hoț sau o persoană care îți găsește telefonul să nu poată folosi banii din contul tău.
Obțineți o nouă cartelă SIM cu numărul dvs. vechi.
Încercați să găsiți telefonul.
Contactați poliția și depuneți un raport de furt. Este posibil ca telefonul dvs. să poată fi detectat.
Dacă ți-ai pierdut iPhone-ul sau iPad-ul, folosește Find My iPhone.
Dacă v-ați pierdut telefonul Android, utilizați funcția de căutare a dispozitivului.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
- Cum să te protejezi de escroci?
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
- Cum sunt furnizate serviciile de comunicații de urgență?
- Cum se apelează la serviciile de urgență?
Roaming
- Cum să utilizați serviciile de comunicare atunci când călătoriți în Rusia și în lume?
Când călătoriți prin țara noastră, nu sunt necesare acțiuni suplimentare pentru a utiliza serviciile de comunicare. Singura condiție este să aveți un echilibru pozitiv.
Când plecați în alte țări, precum și în Republica Crimeea și în orașul Sevastopol, unde nu există o rețea MegaFon, trebuie să vă asigurați că aveți serviciul de Roaming activat. Este necesar pentru a putea folosi serviciile de comunicații în rețelele altor operatori.
- 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 de oriunde în lume;
- Cont personal sau aplicație MegaFon;
- mergi la salonul MegaFon cu pașaportul.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
- apelați biroul de asistență la 8 800 550 0500 în Rusia sau +7 926 111-05-00 din oriunde în lume;
- scrieți la chatul de asistență din Contul personal sau aplicația MegaFon;
- mergi la salonul MegaFon cu pașaportul.
- Cum să vă conectați și să deconectați serviciile în roaming și să cheltuiți mai puțin?
Cel mai simplu și mai convenabil mod este aplicația mobilă MegaFon sau Contul personal. Puteți să vă verificați soldul, să vă conectați sau să deconectați serviciile și opțiunile, să comandați cheltuieli detaliate și să puneți întrebări pentru asistență în chat.
Când vă aflați în roaming, nu este necesar să vă schimbați setările pentru Internetul mobil.
Fiţi atenți!
Unele telefoane pot limita utilizarea datelor în roaming. Accesați setări și verificați dacă Internetul mobil este activat în roaming.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
- De ce nu funcționează internetul meu mobil în roaming?
- Nu sunt suficienți bani în cont. Verificați-vă soldul și completați-l dacă este necesar.
- Telefonul nu găsește rețeaua.
Încercați să reporniți telefonul și să selectați manual rețeaua. Accesați setările, găsiți elementul „Selectare rețea / Operator”, selectați „Manual” sau anulați „Automat”. Selectați o rețea din lista furnizată. Când telefonul se conectează la rețea, va apărea acces la Internet. - În setările telefonului, transferul de date în roaming este dezactivat.
Accesați setări și verificați dacă Internetul mobil este activat în roaming.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
Costul serviciilor de comunicare atunci când călătoriți în Rusia poate diferi de costul din regiunea de origine. Poți afla condiții detaliate în Contul tău personal, în descrierea tarifului tău sau folosind o comandă gratuită * 139 #
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
Nu există o rețea MegaFon în Republica Crimeea și Sevastopol, așa că asigurați-vă înainte de călătorie că aveți serviciul de Roaming activat. Este necesar pentru a putea folosi serviciile de comunicații în rețelele altor operatori.
Cum să aflați dacă roamingul este activat pe numărul dvs.:
Costul serviciilor il puteti afla pe pagina sau in descrierea tarifului dumneavoastra.
Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!
- Cum să utilizați serviciile de comunicare atunci când călătoriți în Rusia și în lume?
- Ce să faci dacă internetul mobil nu funcționează sau viteza a scăzut?
Fiecare persoană trebuie să memoreze numerele serviciilor de urgență - ambulanță, poliție și Ministerul Situațiilor de Urgență. În primul rând, viața lui și a celor dragi pot depinde de asta. Anterior, când nu existau telefoane mobile, totul era simplu - toată lumea știa numerele 03, 02, 01 din copilărie. Acum nu veți putea ajunge la Poliție de pe telefonul mobil la numărul 02, indiferent cât de mult ați încerca. Puteți apela numere de cel puțin trei cifre de pe telefonul mobil. Și până de curând, diferiți operatori de telefonie mobilă aveau propria lor apariție specială pentru aceste numere de urgență din trei cifre. Dar, din fericire, totul se schimbă... Nu uitați să scrieți mai jos numerele de urgență, sau mai bine, amintiți-le!
Numere de telefon unificate de urgență
Este important să rețineți numerele la care puteți apela serviciile de urgență de pe o cartelă SIM a oricărui operator de telefonie mobilă. Arata asa:
- Protecție împotriva incendiilor (EMERCOM, salvatori) – 101
- Miliție (poliție) – 102
- Ambulanță – 103
- Serviciu gaze – 104
- Informații – 109
Apelurile către serviciile de urgență sunt complet gratuite și sunt disponibile nu doar cu sold zero, ci chiar dacă cartela SIM este blocată sau nu se află deloc în telefon.
Apelarea Poliției de pe telefonul mobil prin serviciul 112
Salvați aceste numere pe telefon, astfel încât, în caz de urgență, să le aveți la îndemână Pe lângă numerele de telefon enumerate mai sus, există un singur număr de urgență 112. Vă permite să căutați rapid ajutorul necesar printr-un dispecer către mai multe servicii simultan - acesta este analogul rus al serviciului 911. Pentru a apela direct la poliție la acest număr, trebuie să efectuați următorii pași: - Formați 112 și așteptați să intrați în meniul vocal.
- Apăsați numărul „2” de pe tastatura telefonului dvs.
- Așteptați o conexiune cu dispeceratul departamentului de poliție.
Puteți suna Poliția de pe un telefon mobil la 112 complet gratuit, chiar și atunci când soldul contului este zero, când telefonul este blocat și dacă nu există cartelă SIM în el. De asemenea, puteți apela gratuit acest număr de pe orice alt telefon - un telefon fix, un telefon public pe stradă, la o gară sau la aeroport. De regulă, timpul de conectare cu dispecerul depinde de sarcina rețelei și nu depășește câteva minute.
Dacă acest număr nu vă ajută, atunci puteți suna Poliția de pe telefonul mobil folosind alte numere enumerate mai jos.
Numere de telefon pentru a suna la Poliție
În cazul în care nu puteți efectua un apel la 112 sau cele enumerate în tabelul de mai sus, puteți utiliza numere de telefon alternative care încă funcționează. Fiecare operator de telefonie mobilă obișnuia să seteze independent numere de urgență pentru abonații săi, astfel încât acestea sunt diferite. Deci, puteți suna Poliția de pe telefonul mobil folosind următoarele numere:
- Pentru abonații operatorilor MTS, Megafon, Rostelecom, Tele2 și Motiv - 020.
- Pentru abonații operatorului Beeline, numărul de telefon al Poliției este 002.
Folosind numere similare, puteți suna pompierii, ambulanța, serviciul de gaz sau serviciul de informații - în loc de 2, formați 1, 3, 4 sau 9.
