Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ
  • Acasă
  • Windows Phone
  • Pluginul de semnătură cripto nu este disponibil. Instalarea pluginului CryptoPro CSP în browserul Mozilla Firefox

Pluginul de semnătură cripto nu este disponibil. Instalarea pluginului CryptoPro CSP în browserul Mozilla Firefox

În ultimii ani, cea mai mare parte a fluxului de documente s-a mutat în zona serviciilor de la distanță prin Internet, în timp ce suporturile de hârtie sunt treptat înlocuite cu analogi virtuali electronici. Cel mai popular produs software este „Crypto Pro”, care este folosit pentru a confirma semnăturile digitale electronice. Dar pentru fiabilitate și autenticitate, este necesar să verificați pluginul „CryptoPro EDS Browser plug-in” și să vă asigurați că este instalat corect pe un computer sau alt dispozitiv electronic.

Nuanțe ale pluginului și cerințelor de sistem

Pentru funcționarea normală a tuturor departamentelor se pune problema asigurării nivelului necesar de protecție a datelor la semnarea documentației, păstrarea secretului și a secretelor comerciale. Rezolvarea problemelor se realizează prin dezvoltarea de produse software speciale și algoritmi care criptează și decriptează informațiile incluse într-un document și, în același timp, confirmă autenticitatea acestuia. Aceste programe sunt un produs certificat și acoperă anumite domenii ale domeniului informațional.

Esența muncii lor este să proceseze documente online folosind extensii speciale pentru toate browserele care acceptă JavaScript. Funcționează liber pe toate sistemele de operare majore, cu excepția Android. Plugin-ul vă permite să susțineți următoarele tipuri de documente:

  • în format electronic;
  • fișiere care sunt descărcate de pe computerul utilizatorului;
  • mesaje text și alte tipuri de documentație.

De exemplu, atunci când transferați fonduri în Internet banking, folosind verificarea „CryptoPro EDS Browser plug-in”, puteți confirma că operațiunea vine de la proprietarul contului cu un certificat de cheie activ valabil la un moment dat. Acest software testează atât procesorul electronic avansat, cât și cel convențional. În același timp, nu este nevoie să vă conectați la Internet la verificare și este asigurată conservarea arhivă a documentației. O semnătură electronică poate fi:

  • anexat, adică adăugat la documentele vizate;
  • semnătură electronică separată, adică creată separat.

Produsul software „CryptoPro EDS Browser plug-in” este distribuit gratuit și descărcat de pe site-ul oficial. Funcționarea pluginului este verificată pe computerul utilizatorului.

Instalarea software-ului

Procesul de instalare este simplu. Ar trebui să accesați portalul oficial cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0. Încărcați, specificând unde va fi salvat fișierul de boot cadesplugin.exe. Rulați programul.

Important! Lansarea pluginului nu este disponibilă pentru utilizatorii obișnuiți. Trebuie să aveți drepturi de administrator.

După finalizarea cu succes, pe ecranul monitorului va apărea o notificare corespunzătoare.

Dar acest mesaj nu este o garanție a funcționării corecte. Va fi necesar să se efectueze configurarea și verificarea suplimentară a semnăturii digitale a plug-in-ului Browser, în funcție de tipul de browser utilizat. Pentru o funcționare corectă, programul instalat trebuie repornit, în unele cazuri cu o repornire completă a computerului.

Sfat! Indiferent de browser în care este folosit programul, ar trebui să îl reporniți întotdeauna după instalare.

Caracteristicile procesului de instalare

Având în vedere că fiecare browser funcționează ușor diferit, pluginul este adaptat pentru fiecare mediu.

Atenţie! Dacă sunt detectate erori înainte de a începe lucrul și programul nu creează obiecte, atunci este necesar să îi permiteți să ruleze independent pentru anumite site-uri sau pagini pe care utilizatorul le vizitează frecvent.

În cazurile în care pluginul este utilizat pe anumite pagini, este necesară o pictogramă corespunzătoare care să indice posibilitatea utilizării acestei extensii.

Pentru a face acest lucru, trebuie să găsiți plug-in-ul CryptoPro CAdES NPAPI Drowser și să îi permiteți să fie utilizat în modul automat. Acest lucru este valabil pentru Mozilla Firefox. Pentru Opera și Yandex, procedura de utilizare a extensiei este identică.

Găsiți elementul „Extensii” din meniu și încărcați pluginul prin el. De asemenea, puteți copia și lipi numele extensiei în șirul de interogare corespunzător. Sistemul va face totul singur. Pentru browserul Google Chrome, extensia va fi găsită singură, iar utilizatorul va trebui doar să confirme instalarea.

După finalizarea tuturor operațiunilor și setărilor, trebuie să închideți toate ferestrele și filele și să reporniți browserul.

Ce să faci dacă sistemul „nu detectează” programul?

Se întâmplă adesea ca atunci când instalezi un plugin și apoi încerci să lucrezi cu semnături digitale, să apară probleme. Va apărea o fereastră care vă solicită să instalați programul. În acest caz, se recomandă să accesați site-ul web al dezvoltatorilor în secțiunea „Contacte”, să explicați esența problemei și să primiți recomandări adecvate. Se recomandă să furnizați capturi de ecran ale tuturor acțiunilor. În acest caz, identificarea problemei va fi mult mai ușoară. Dacă verificarea a avut succes, apare o notificare corespunzătoare că pluginul a fost încărcat.

Recomandări pentru utilizarea software-ului

Dacă trebuie să reinstalați un plugin care există deja, dar nu funcționează, atunci mai întâi trebuie să:

  • eliminați-l și toate programele inutile prin „Panou de control”;
  • ștergeți memoria cache;
  • descărcați din nou pluginul și rulați-l cu drepturi de administrator;
  • asigurați-vă că adăugați toate paginile „Conturi personale” la nodurile de încredere.

Alegeți o secțiune Configurați pentru lucrul pe platformele electronice de tranzacționare.

Posibile greșeli

Dacă, când lucrați la ETP, apare una dintre ferestrele de eroare:

"Eroare! Biblioteca CAPICOM nu a putut fi încărcată, posibil din cauza permisiunilor scăzute pe mașina locală.”

„Obiectul CAPICOM nu este instalat”

„Pe computerul dvs., instrumentele pentru lucrul cu semnăturile digitale lipsesc sau sunt configurate incorect. Contactați furnizorul certificatului dvs. și CIPF."

„Imposibil de creat obiect de către Object Programming Server.”

„Browserul dumneavoastră nu are permisiunea de a utiliza obiecte ActiveX.”

atunci trebuie să urmați pașii descriși mai jos.

Cum se configurează Internet Explorer

1. Asigurați-vă că utilizați Internet Explorer. Dacă versiunea dvs. de Internet Explorer este mai mică de 10, atunci trebuie să rulați versiunea pe 32 de biți (pentru a face acest lucru, deschideți folderul C:\Program Files (x86)\Internet Explorer și rulați fișierul iexplore.exe).

Dacă utilizați Windows 10, asigurați-vă că nu deschideți browserul Microsoft Edge, care are o pictogramă foarte asemănătoare cu Internet Explorer.

2. Este necesar să adăugați adrese ETP la nodurile de încredere.

  • În Internet Explorer, „Instrumente” - „Opțiuni Internet” („Opțiuni browser”); accesați fila „Securitate”;
  • selectați „Site-uri de încredere” („Site-uri de încredere”); faceți clic pe butonul „Noduri” („Site-uri”);
  • debifați caseta de mai jos „Pentru toate nodurile din această zonă, este necesară verificarea serverului (https:)” (nu toate ETP-urile funcționează printr-o conexiune https:// securizată);
  • În linia „Adăugați următorul nod în zonă” introduceți adresa ETP (prin http și https);
  • introduceți adresa site-ului web, după dublă oblică // pus *. și adresa site-ului web. Adresa introdusă trebuie să aibă forma „http://*.kontur.ru/”;
  • Faceți clic pe butoanele „Adăugați” și „OK”.

3. Pentru zona „Site-uri de încredere”, permiteți utilizarea controalelor Active-X.

  • în Internet Explorer „Instrumente” - „Opțiuni Internet”; accesați fila „Securitate”; selectați „Noduri de încredere”; faceți clic pe butonul „Altele...”;
  • În secțiunea „Controale și module de conectare Active-X”, bifați „Activare” pentru toți parametrii.

4. Descărcați și instalați CAPICOM-KB931906-v2102.

5. În IE 9 și versiuni ulterioare, pot apărea erori care pot fi rezolvate utilizând vizualizarea de compatibilitate (Accesați Opțiuni browser - Instrumente / setări vizualizare compatibilitate / adăugați adresa site-ului).

Notă: acestea sunt setări generale pentru toate ETP-urile. Pe unele site-uri, este necesar să instalați componente suplimentare (de exemplu, Plug-in-ul pentru browser KriptoPro EP) necesare pentru ca site-ul să funcționeze corect.

Securitatea electronică în lumea modernă este de o importanță deosebită, deoarece există valori mobiliare, proprietate intelectuală și alte obiecte de valoare online. Pentru a vă proteja informațiile, confirmați dreptul de a deține date sau verificați semnătura electronică (ES), browserul Yandex are extensia CryptoPro EDS Browser Plug-in. Simplifică utilizarea semnăturilor de nivel scăzut; cu pluginul, crearea și vizualizarea semnăturilor electronice este simplă și sigură. Adăugarea trebuie utilizată pe site-urile instituțiilor financiare, de exemplu, la intrarea în biroul de comerț exterior pe site-ul Serviciului Vamal.

Pluginul CryptoPro este acceptat în browserul Yandex și în orice alt browser web (numai în cele moderne) care acceptă codul JavaScript dinamic. Disponibil pentru cele mai populare platforme:

  • Linux - LSB 3.1 sau o versiune ulterioară;
  • Windows 2000 (supus instalării SP4 și IE0) și versiuni ulterioare;
  • iOS 6 și Mac OSX 10/7 și versiuni ulterioare;
  • Solaris – din versiunea 10;
  • AIX 5-7;
  • FreeBSD de la 7.

Aproape fiecare computer îndeplinește cerințele enumerate; rareori există probleme cu componentele sistemului.

De ce este folosită extensia CryptoPro în browserul Yandex?

Sarcina principală se rezumă la lucrul cu semnăturile. Instalarea CryptoPro Extension pentru CAdES Browser ajută la atingerea următoarelor obiective:

  • Identificarea utilizatorului;
  • Crearea unui certificat cu chei publice;
  • Formarea unui registru de semnături electronice;
  • management EDS cu chei publice;
  • Proprietarii de certificate pot genera și gestiona chei.

La ce sunt setate semnăturile în CryptoPro EDS Browser Plugin pentru browser Yandex:

  • Orice documente electronice;
  • Informații introduse în formularele de depunere;
  • Fișierele pe care utilizatorul le-a încărcat pe server de pe un computer;
  • Mesaje sub formă de text.

Pluginul CryptoPro este folosit în principal în sistemele securizate, cum ar fi online banking sau resurse similare care sunt responsabile pentru procesarea banilor sau a documentelor importante. După instalarea semnăturii, nu va exista nicio îndoială că proprietarul a efectuat operațiunile necesare cu propriile mâini. Mai rar este necesară utilizarea suplimentului CryptoPro pentru browserul Yandex pe portalurile clienților sau atunci când accesați Internetul din rețeaua corporativă.

Centrul CryptoPro va efectua o serie de acțiuni utile:

  • Generarea propriilor identificatori de ambele tipuri închise și deschise. Suportă funcția de criptare;
  • Creează o solicitare de emitere a unui nou certificat în rețeaua locală;
  • Înregistrează cererile electronic în Centrul de înregistrare CA.
  • Completarea semnăturilor digitale folosind chei publice conform standardului X.509, versiunea 3 și RFC 3280. Certificarea centralizată a certificatelor ajută la înregistrarea cheii și a atributului acesteia pentru fiecare utilizator;
  • Informațiile despre certificatele revocate sunt trimise tuturor utilizatorilor înregistrați.

Cum se instalează suplimentul CryptoPro?

Instalarea modulului CryptoPro este relativ simplă, dar metoda este ușor diferită de algoritmul standard de acțiuni. După instalarea extensiei, trebuie să instalați separat programul de la acest dezvoltator.

Cum să instalați:


Dacă CryptoPro CSP a fost instalat mai devreme, atunci când instalați extensia, pictograma pluginului nu va avea o cruce roșie și va apărea un mesaj că extensia a fost instalată cu succes și funcționează.


Pașii enumerați sunt suficienți pentru a începe să utilizați modulul, dar unii utilizatori se plâng că pluginul nu pornește sau nu pot deschide o pagină care necesită extensia.

De ce nu funcționează pluginul CryptoPro în browserul Yandex?

Dacă browserul web Yandex nu reacționează la semnătura digitală după instalarea pluginului, unele dintre funcțiile sistemelor bancare vor fi inaccesibile.

Cauzele defecțiunilor și modalități de restabilire a funcționării:

  • Programul CryptoPro CSP nu este instalat - cea mai comună cauză a eșecului. Puteți descărca fișierul din link;
  • PC-ul nu a fost repornit. În ciuda notificării după instalare, se uită adesea că trebuie să reporniți computerul;
  • Instalați pluginul într-un browser curat. Înainte de a instala suplimentul, ar trebui să ștergeți memoria cache din browserul dvs. web. Clic Ctrl + Shift + Del, în linia „Șterge înregistrările”, selectați „Pentru tot timpul” și asigurați-vă că bifați caseta de lângă „Fișiere salvate în cache”;
  • Extensie inactivă. Dacă, întâmplător, pluginul a fost dezactivat, devine clar de ce nu se întâmplă nimic. Puteți verifica cu ușurință situația făcând clic pe „Setări browser Yandex” și selectând „Suplimente”. Pluginul CryptoPro se află în coloana „Din alte surse”;
  • Resursa nu se află în lista de site-uri de încredere. Pentru a adăuga un site la excepții, trebuie să găsiți programul Crypto-Pro instalat în sistem (de preferință printr-o căutare) și să selectați „Setări plug-in browser CryptoPro EDS”. În coloana „Lista nodurilor de încredere”, introduceți domeniile și subdomeniile site-ului.

Dacă deschiderea unui fișier din ultimul punct nu funcționează, ar trebui să faceți clic dreapta pe program și să selectați „Deschide cu...”, unde selectăm Internet Explorer.

Cel mai probabil, motivul pentru care pluginul nu funcționează este neatenția utilizatorului, dar acest lucru este ușor de remediat. După parcurgerea pașilor de mai sus, extensia CryptoPro EDS Browser Plug-in va începe să funcționeze corect în browserul Yandex și în orice browser bazat pe Chromium.

Pe unele site-uri trebuie să te ocupi de certificate și chei electronice, iar la început trebuie să rezolvi diverse probleme pentru ca totul să funcționeze. Acest articol va vorbi despre eroarea pluginului CAdES atunci când este încărcat, dar obiectele nu sunt create.

Rezolvarea problemei cu pluginul

După cum reiese din conținutul erorii, pluginul CAdES în sine pare să fie încărcat, adică. este în sistem, dar ceva îl împiedică să funcționeze. De obicei, problema apare în versiunile mai vechi de Firefox până la versiunea 51 (în cele mai noi pluginul pur și simplu nu funcționează). Acest articol ia ca exemplu o platformă de tranzacționare electronică și există trei moduri de a rezolva problema.

Metoda 1: Activați pluginul pentru site-ul curent

Activarea pluginului numai pentru site-ul curent este justificată de considerente de securitate atunci când browserul este utilizat în scopuri personale și deschiderea unei game largi de pagini. Și, de asemenea, dacă trebuie să efectuați o sarcină cu chei electronice o singură dată.

Metoda 2: Activați pluginul pentru toate site-urile

Dacă problema de securitate nu este o mare îngrijorare, pentru că... Computerul este folosit exclusiv pentru lucrul pe mai multe site-uri, puteți activa pluginul CAdES pentru toate site-urile. Apoi va funcționa imediat după încărcarea paginii. Acest lucru poate ajuta și în cazurile în care este imposibil să găsiți pătratul gri închis pentru a activa pluginul.

Metoda 3: Utilizați un browser diferit

Din anumite motive neprevăzute, pluginul CAdES poate refuza în continuare să funcționeze. Prin urmare, o altă modalitate de a rezolva eroarea este utilizarea unui browser diferit. Majoritatea browserelor se bazează pe motorul Chromium, toate sunt oarecum asemănătoare, așa că să ne uităm la Google Chrome ca exemplu.


Concluzie

După cum puteți vedea, există mai multe modalități de a rezolva problema cu pluginul care nu funcționează corect. În funcție de preferințele și circumstanțele tale, o poți alege pe cea care ți se potrivește cel mai bine.

Pluginul pentru browser CryptoPro EDS (alias CryptoPro CADESCOM sau Kadescom) este un plug-in necesar pentru crearea și verificarea unei semnături electronice pe paginile web folosind CryptoPro CSP. Obișnuit să lucreze pe platforme și portaluri de tranzacționare. Distribuția este disponibilă pe site-ul web CryptoPro în secțiunea Products / CryptoPro EDS Browser plug-in http://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0.

Cerințe de sistem

  • Pluginul poate fi instalat pe următoarele sisteme de operare: Win XP SP3, Win Vista SP2, Win 2003 SP2, Win 2008 SP2, Win 7, Win 2008 R2, Win 8, Win8.1, Win10.
  • Lucrări cu browsere: IE 8 - 11, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Yandex Browser

Nu funcționeazăîn browserul Edge, care este preinstalat în Windows 10.

  • Necesită versiunea CryptoPro CSP preinstalată nu mai mică de 3.6 R2

Caracteristici ale unor browsere pentru configurarea pluginului

  • în Mozilla Firefox 29 și versiuni ulterioare: trebuie să activați pluginul (este posibil ca browserul să nu solicite permisiunea de a activa pluginul). Pentru a face acest lucru, treceți prin diagnosticare și efectuați o remediere „Activarea pluginurilor în Mozilla Firefox”, după care este necesar reporniți Firefox. Puteți face acest lucru și manual: apăsați Ctrl+Shift+A, accesați secțiunea „Plugin-uri”, selectați CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in și comutați-l în starea „Întotdeauna activ”, după care trebuie să faceți acest lucru. reporniți Firefox .
  • în Google Chrome trebuie să urmați linkul și să instalați extensia.
  • În browserul Yandex și Opera, trebuie să instalați extensia disponibilă la acest link
  • În Internet Explorer trebuie să faceți următoarele setări:
  1. Adăugați adresa site-ului în care lucrați cu pluginul pe site-urile de încredere (Opțiuni browser / securitate / site-uri de încredere / site-uri / adăugați adresa site-ului).
  2. Dacă lucrați în Internet Explorer 11, atunci încercați să lucrați în modul de compatibilitate.
  3. Verificați dacă adresa site-ului a fost adăugată la nodurile de încredere ale pluginului (majoritatea site-urilor care acceptă certificatele noastre CA pot fi adăugate automat folosind diagnosticarea https://help.kontur.ru/uc). Pentru a verifica dacă site-ul a fost adăugat la nodurile de încredere ale plug-in-ului, trebuie să mergeți la Start - Toate programele - CRYPTO-PRO - Setări CryptoPro EDS Browser plug-in. Se va deschide o fereastră de browser în care va trebui să permiteți deblocarea întregului conținut al paginii/permiteți accesul.

Cele mai bune articole pe această temă