O stație de lucru automatizată (AWP) este un complex de tehnologie de calcul și software, situat direct la locul de muncă al angajatului și conceput pentru a automatiza munca acestuia în cadrul specialității.

Stațiile de lucru automate ar trebui să fie create strict în conformitate cu scopul lor funcțional prevăzut. Cu toate acestea, principiile generale ale creării unui loc de muncă automatizat rămân neschimbate, acestea includ:

Consecvență;

Flexibilitate;

Stabilitate;

Eficienţă.

Principiul consecvenței înseamnă următoarele: o stație de lucru automatizată ar trebui să fie un sistem de componente interconectate. În același timp, structura AWP ar trebui să corespundă în mod clar cu funcțiile pentru implementarea cărora este creată această stație de lucru automatizată.

Principiul flexibilității este de o importanță capitală atunci când se creează stații de lucru moderne și eficiente. Acest principiu înseamnă posibilitatea adaptării AWP la modernizarea propusă atât a software-ului, cât și a hardware-ului. În prezent, când rata de uzură a software-ului și hardware-ului este în continuă creștere, respectarea acestui principiu devine una dintre cele mai importante condiții pentru crearea unui loc de muncă automatizat.

Pentru a asigura principiul flexibilității în stațiile de lucru automate care funcționează real, toate subsistemele unei singure stații de lucru sunt realizate ca module separate, ușor de înlocuit. Pentru a evita orice probleme de incompatibilitate în timpul înlocuirii, toate elementele trebuie să fie standardizate.

Principiul durabilității este de mare importanță. Constă în îndeplinirea funcțiilor inerente locului de muncă automatizat, indiferent de impactul factorilor interni și externi. În cazul unei defecțiuni, sistemul trebuie să se recupereze rapid; defecțiunile elementelor individuale trebuie eliminate cu ușurință.

Principiul eficienței presupune ca costurile de creare și operare a unui sistem să nu depășească beneficiul economic din implementarea acestuia. În plus, atunci când se creează o stație de lucru automatizată, este necesar să se țină cont de faptul că eficiența acesteia va fi determinată în mare măsură de distribuția corectă a funcțiilor și a volumului de muncă între angajat și mașinile-unelte pentru prelucrarea informațiilor, al căror nucleu este un PC. Doar dacă aceste condiții sunt îndeplinite, AWS devine un mijloc de creștere nu numai a productivității muncii și a eficienței managementului, ci și a confortului social al specialiștilor.

Experiența practică de utilizare a AWP ne permite să evidențiem următoarele cerințe pentru o stație de lucru automatizată eficient și complet funcțională:

Satisfacerea în timp util a nevoilor de informații ale utilizatorului;

Timpul minim de răspuns la solicitările utilizatorilor;

Adaptarea la nivelul de pregătire al utilizatorului și specificul funcțiilor îndeplinite de acesta;

Capacitatea de a învăța rapid utilizatorul tehnicile de bază de lucru;

Fiabilitatea și ușurința întreținerii;

Interfață ușor de utilizat;

Abilitatea de a lucra ca parte a unei rețele de calculatoare.

Mijloacele necesare pentru funcționarea operațiunii AWS sunt prezentate în Figura 12

Figura 12 - Schema AWP

5.5 Computer personal ca bază a AWP - principalul său
subsisteme

Un computer personal modern este format din mai multe unități sau ansambluri de bază:

unitate de sistem;

monitor;

tastaturi;

manipulator „șoarece”.

Un computer personal, sau componenta hardware principală a unui computer, constă dintr-un procesor, memorie și dispozitive de intrare/ieșire; în care fiecare componentă este reprezentată de unul sau mai multe module. Pentru ca un computer să-și îndeplinească scopul principal de a executa programe, diferitele componente trebuie să poată comunica între ele.

CPU. Efectuează controlul asupra acțiunilor computerului și îndeplinește, de asemenea, funcția de prelucrare a datelor. Când există un singur procesor în sistem, acesta este adesea numit o unitate centrală de procesare (CPU).

Memoria principala. Aici sunt stocate datele și programele. De obicei, această memorie este temporară. Se numește adesea acces real, aleator sau memorie primară.

Dispozitive de intrare-ieșire. Servește pentru transferul de date între un computer și un mediu extern format din diverse dispozitive periferice, care includ memorie secundară, echipamente de comunicație și terminale.

Autobuz de sistem. Structuri și mecanisme definite care permit comunicarea între procesor, memoria principală și dispozitivele I/O.

O diagramă bloc simplificată care prezintă principalele componente funcționale ale unui sistem informatic în interconectarea lor este prezentată în Figura 13. Mai târziu ne vom familiariza cu aceste dispozitive.

Figura 13 - Diagrama unui computer personal

Activitățile angajaților din sfera managementului (contabili, specialiști ai sistemului de credit și bancar, planificatori, tehnologi, manageri, designeri etc.) sunt în prezent concentrate pe utilizarea tehnologiilor avansate. Organizarea și implementarea funcțiilor de management necesită o schimbare radicală atât în ​​tehnologia de management în sine, cât și în mijloacele tehnice de prelucrare a informațiilor, printre care locul principal este ocupat de calculatoarele personale. Aceștia se transformă din ce în ce mai mult de la sisteme de procesare automată a informațiilor de intrare în mijloace de acumulare a experienței managerilor, de analiză, evaluare și dezvoltare a celor mai eficiente decizii economice.

Stație de lucru automatizată (AWP) este definit ca un set de informații, resurse software și hardware care oferă utilizatorului final procesarea datelor și automatizarea funcțiilor de management într-un domeniu specific.

Crearea locurilor de muncă automatizate presupune că principalele operațiuni de „acumulare, stocare și prelucrare a informațiilor sunt încredințate tehnologiei informatice, iar un angajat al sferei managementului (economist, tehnolog, manager etc.) efectuează unele din operațiunile manuale și operațiuni care necesită o abordare creativă -shchikh în pregătirea deciziilor de management.Echipamentul personal este utilizat de utilizator pentru a controla producția și activitățile economice, pentru a modifica valorile parametrilor individuali în cursul rezolvării problemei, precum și pentru a introduce valoarea inițială. date în AIS pentru a rezolva problemele curente și a analiza funcțiile de management...

AWP creat pentru a asigura executarea unui anumit grup funcții ... Cea mai simplă funcție a AWP este serviciul de informare și referință. AWP-urile au o orientare profesională-problema către un domeniu specific. AWP-urile profesionale sunt instrumentul principal pentru comunicarea umană cu sistemele de calcul, jucând rolul de stații de lucru autonome, terminale inteligente ale calculatoarelor mari, stații de lucru în rețelele locale.

Localizarea stației de lucru permite efectuarea prelucrării operaționale a informațiilor imediat după sosirea acesteia, iar rezultatele prelucrării pot fi stocate atât timp cât este necesar la cererea utilizatorului.

Scopul implementării AWP este consolidarea integrării funcțiilor manageriale, iar fiecare loc de muncă mai mult sau mai puțin „inteligent” ar trebui să ofere muncă într-un mod multifuncțional.

AWP-urile efectuează procesare simultană descentralizată a informațiilor economice la locurile de muncă ale artiștilor executanți, ca parte a unei baze de date distribuite (DB). În același timp, au o ieșire prin dispozitivul de sistem și canale de comunicare în PC și baza de date a altor utilizatori, asigurând astfel funcționarea comună a PC-ului în procesul de prelucrare colectivă.

AWP-uri create pe baza computerelor personale , - cea mai simplă și cea mai comună versiune a unui loc de muncă automatizat pentru lucrătorii din domeniul managementului organizațional. O astfel de stație de lucru automatizată este considerată ca un sistem care, într-un mod interactiv de funcționare, oferă unui anumit angajat (utilizator) toate tipurile de suport exclusiv pentru întreaga sesiune. Aceasta corespunde abordării proiectării unei astfel de componente a unui loc de muncă automatizat ca suport intern de informare, conform căreia fondul de informare pe medii magnetice al unui anumit loc de muncă automatizat ar trebui să fie la dispoziția exclusivă a utilizatorului locului de muncă automatizat. Utilizatorul însuși îndeplinește toate responsabilitățile funcționale pentru transformarea informațiilor.

Crearea unei stații de lucru automatizate bazată pe computere personale asigură:

simplitate, confort și ușurință în utilizare;

ușurința de adaptare la funcțiile specifice ale utilizatorului;

compactitatea amplasării și cerințele scăzute pentru condițiile de funcționare;

fiabilitate ridicată și supraviețuire;

organizarea relativ simplă a întreţinerii.

Efectiv modul de operare al AWP este funcționarea sa în cadrul rețelei locale ca stație de lucru. Această opțiune este mai ales oportună atunci când este necesară distribuirea de informații și resurse de calcul între mai mulți utilizatori.

În cele mai complexe sisteme, AWP-urile se pot conecta, prin echipamente speciale, nu numai la resursele calculatorului principal al rețelei, ci și la diverse servicii de informare și sisteme de uz general (servicii de știri, sisteme naționale de regăsire a informațiilor, baze de date și cunoștințe). , sisteme de biblioteci etc. etc.).

Posibilitățile AWP-urilor create depind în mare măsură de caracteristicile tehnice și operaționale ale calculatoarelor pe care se bazează. În acest sens, în etapa de proiectare a unui loc de muncă automatizat, sunt formulate clar cerințele pentru parametrii de bază ai mijloacelor tehnice de prelucrare și emitere a informațiilor, un set de module componente, interfețe de rețea, parametri ergonomici ai dispozitivelor etc.

Suport pentru informații pentru stația de lucru se concentrează pe un domeniu specific, familiar utilizatorului. Prelucrarea documentelor ar trebui să implice o astfel de structurare a informațiilor care să vă permită să efectuați ceea ce este necesar manipularea diferitelor structuri, corectarea comodă și rapidă a datelor în matrice.

Suport tehnic pentru stația de lucru trebuie să garanteze o fiabilitate ridicată a mijloacelor tehnice, organizarea unor moduri de operare prietenoase cu utilizatorul (autonome, cu o bază de date distribuită, informaționale, cu tehnologie de nivel superior etc.), capacitatea de a procesa cantitatea necesară de date la un moment dat. Deoarece AWP este un instrument de utilizator individual, trebuie să ofere proprietăți ergonomice ridicate și confort de serviciu.

Software se concentrează în primul rând pe nivelul profesional al utilizatorului, combinat cu nevoile sale funcționale, calificările și specializarea. Utilizatorul din partea mediului software ar trebui să simtă sprijinul constant al dorinței sale de a lucra în orice mod, fie activ sau pasiv.

Recent, au fost create AWP unificate, care deservesc mai multe domenii. De exemplu, complexul „Analiză expresă la încheierea de acorduri, comenzi, contracte” oferă un proces de gestionare a informațiilor analitice despre costul, prețul, posibilele volume de producție ale anumitor tipuri de produse. Complexele „Analiza formării, distribuției și utilizării profitului”, „Analiza stării materiale, tehnice și financiare a întreprinderii”, „Analiza muncii, plăților și dezvoltării sociale”, „Analiza implementării ordinelor guvernamentale și contracte de afaceri” corespund structurii legislației actuale privind întreprinderea... Complexele „Analiza și prognoza seriilor dinamice”, „Analiza corelației-regresiune”, „Metoda selectivă” fac posibilă efectuarea automată a analizei socio-economice folosind metode statistice. Complexul „Programe de service” vă permite să primiți informații procesate sub formă de grafice și diagrame, să editați informații de intrare, să corectați datele stocate în fișierele AWP.

Inapoi inainte

Atenţie! Previzualizările diapozitivelor au doar scop informativ și este posibil să nu reprezinte toate opțiunile de prezentare. Dacă sunteți interesat de această lucrare, vă rugăm să descărcați versiunea completă.

Obiective:

educational:

• familiarizați-vă cu conceptul de stație de lucru automatizată (AWP); funcții AWP; scopul implementării AWP; exemple de AWP pentru specialiști din diferite domenii; software gratuit pentru electricieni;

în curs de dezvoltare:

• dezvoltarea capacității elevilor de a evidenția principalul lucru;
• dezvoltarea interesului cognitiv, gândirea logică;

educational:

• să continue dezvoltarea abilităților de cultura informațională .

Tip de ocupație : combinate.

Ajutoare vizuale : prezentare.

Echipament: proiector multimedia, ecran.

Competențe:

OK 1. Înțelegeți esența și semnificația socială a viitoarei dvs. profesii, manifestați un interes constant pentru ea.

OK 2. Organizați-vă propriile activități, alegeți metode și modalități standard de îndeplinire a sarcinilor profesionale, evaluați eficacitatea și calitatea acestora.

OK 3. Luați decizii în situații standard și non-standard și fiți responsabil pentru acestea.

OK 4. Căutați și utilizați informațiile necesare îndeplinirii eficiente a sarcinilor profesionale, dezvoltării profesionale și personale.

OK 5. Utilizați tehnologiile informației și comunicațiilor în activități profesionale.

OK 6. Lucrați în echipă și echipă, comunicați eficient cu colegii, managementul, consumatorii.

OK 7. Asumați-vă responsabilitatea pentru munca membrilor echipei (subordonați), rezultatul misiunilor.

OK 8. Pentru a determina în mod independent sarcinile de dezvoltare profesională și personală, angajați-vă în auto-educare, planificați în mod conștient dezvoltarea profesională.

OK 9. Să navigheze în condițiile schimbărilor frecvente ale tehnologiilor în activitățile profesionale.

PC 2.4 Participa la proiectarea echipamentelor electrice de putere și iluminat.

PC 3.2 Organizați și efectuați reglarea și testarea dispozitivelor aeriene și de cablu.

PC 3.3 Participa la proiectarea rețelelor electrice.

PC 4.1 Organizarea muncii unității de producție.

1. Organizarea timpului.
2. Actualizare de cunoștințe.
3. Motivația pentru stabilirea obiectivelor.
4. Asimilarea noilor cunoștințe.
5. Consolidarea cunoștințelor.
6. Controlul asimilării, discutarea greșelilor.
7. Teme pentru acasă.
8. Însumarea rezultatelor lecției, acordarea de note.
9. Finalizarea lecției.

Literatură :

1. Appak M.A. Locuri de muncă automatizate bazate pe calculatoare personale - M .: Radio și comunicare, 1989.-176 p .: ill.

2. Bezruchko V.T. Informatică: Curs de prelegeri: Manual pentru universităţi. - M .: Editura „Forum”, 2006.

Activitățile lucrătorilor din management (contabili, specialiști în sistemul de credit și bancar, planificatori, tehnologi, manageri, designeri etc.) sunt în prezent concentrate pe utilizarea tehnologiilor avansate. Organizarea și implementarea funcțiilor manageriale necesită o schimbare radicală, atât în ​​tehnologia de management în sine, cât și în mijloacele tehnice de prelucrare a informațiilor, printre care calculatoarele personale ocupă locul principal. Aceștia se transformă din ce în ce mai mult de la sisteme de procesare automată a informațiilor de intrare în mijloace de acumulare a experienței managerilor, de analiză, evaluare și dezvoltare a celor mai eficiente decizii economice.

O stație de lucru automatizată (AWS) este definită ca un set de informații, resurse software și hardware care oferă utilizatorului final procesarea datelor și automatizarea funcțiilor de management într-un domeniu specific.

Crearea locurilor de muncă automatizate presupune ca principalele operațiuni de „acumulare, stocare și prelucrare a informațiilor să fie atribuite computerelor, iar un angajat al sferei manageriale (economist, tehnolog, manager etc.) efectuează unele dintre operațiunile și operațiunile manuale. care necesită o abordare creativă în pregătirea. Echipamentul personal este utilizat de utilizator pentru a controla producția și activitățile economice, pentru a modifica valorile parametrilor individuali în cursul rezolvării problemei, precum și pentru a introduce datele inițiale în AIS pentru rezolvarea curentului. probleme şi analiza funcţiilor de management.

Analizând esența locurilor de muncă automatizate, specialiștii le definesc cel mai adesea ca fiind sisteme de calcul mici orientate profesional, situate direct la locurile de muncă ale specialiștilor și concepute pentru a le automatiza munca.

Pentru fiecare obiect de control, este necesar să se prevadă stații de lucru automatizate corespunzătoare scopului lor funcțional. Cu toate acestea, principiile pentru crearea unui loc de muncă automatizat ar trebui să fie:

- consistenta;

- flexibilitate;

- stabilitate;

- eficienta;

- concentrare maximă pe utilizatorul final;

- orientarea problemei spre rezolvarea unei anumite clase de probleme;

- ergonomie;

- principiul corespondenței nevoilor de informare ale utilizatorului cu mijloacele tehnice utilizate;

- principiul contactului creativ între AWP și potențialii utilizatori.

Conform principiului coerenței, AWP-urile ar trebui să fie considerate sisteme, a căror structură este determinată de scopul funcțional.

Principiul flexibilității înseamnă adaptabilitatea sistemului la o eventuală restructurare datorită modularității construcției tuturor subsistemelor și standardizării elementelor acestora.

Principiul sustenabilității constă în faptul că sistemul AWS ar trebui să îndeplinească funcții de bază indiferent de impactul asupra acestuia al unor posibili factori interni și externi. Aceasta înseamnă că defecțiunile din părțile sale individuale trebuie eliminate cu ușurință, iar performanța sistemului trebuie restabilită rapid.

Eficacitatea locului de muncă automatizat ar trebui considerată ca un indicator integral al nivelului de implementare a principiilor de mai sus, referitor la costurile de creare și operare a sistemului.

Funcționarea AWP poate da un efect numeric numai cu condiția distribuției corecte a funcțiilor și a sarcinii între o persoană și mașini-unelte pentru prelucrarea informațiilor, al căror nucleu este un computer. Abia atunci locul de muncă automatizat va deveni un mijloc de creștere nu numai a productivității muncii și a eficienței managementului, ci și a confortului social al specialiștilor.

AWS ca instrument de raționalizare și intensificare a activităților de management este creat pentru a asigura performanța unui anumit grup de funcții. Cea mai simplă funcție a AWS este serviciul de informare și referință. Deși această funcție este într-o oarecare măsură inerentă oricărui AWS, caracteristicile implementării sale depind în mod semnificativ de categoria de utilizator.

AWP-urile au o orientare profesională-problema către un domeniu specific. AWP-urile profesionale sunt principalul instrument de comunicare umană cu sistemele informatice, jucând rolul locurilor de muncă autonome. AWP-urile efectuează procesare simultană a informațiilor descentralizate la locurile de muncă ale artiștilor, ca parte a unei baze de date distribuite. În același timp, au o ieșire prin dispozitivul de sistem și canale de comunicare în PC și baza de date a altor utilizatori, asigurând astfel funcționarea comună a PC-ului în procesul de prelucrare colectivă.

Localizarea stației de lucru automatizate permite prelucrarea operațională a informațiilor imediat după sosirea acesteia, iar rezultatele procesării pot fi stocate atât timp cât se dorește la cererea utilizatorului.

Scopul implementării AWP este de a îmbunătăți integrarea funcțiilor manageriale, iar fiecare loc de muncă mai mult sau mai puțin „inteligent” ar trebui să ofere muncă într-un mod multifuncțional.

AWP-urile efectuează procesare simultană descentralizată a informațiilor economice la locurile de muncă ale artiștilor executanți, ca parte a unei baze de date distribuite (DB). În același timp, au o ieșire prin dispozitivul de sistem și canale de comunicare în PC și baza de date a altor utilizatori, asigurând astfel funcționarea comună a PC-ului în procesul de prelucrare colectivă.

AWP-urile create pe baza calculatoarelor personale sunt cea mai simplă și cea mai comună versiune a unui loc de muncă automatizat pentru angajații din domeniul managementului organizațional. Un astfel de loc de muncă automatizat este considerat ca un sistem care, într-un mod interactiv de operare, oferă unui anumit angajat (utilizator) toate tipurile de suport exclusiv pentru întreaga sesiune. Aceasta corespunde abordării proiectării unei astfel de componente a unui loc de muncă automatizat ca suport intern de informare, conform căreia fondul de informare pe medii magnetice al unui anumit loc de muncă automatizat ar trebui să fie la dispoziția exclusivă a utilizatorului locului de muncă automatizat. Utilizatorul însuși îndeplinește toate responsabilitățile funcționale pentru transformarea informațiilor.

Crearea unei stații de lucru automatizate bazată pe computere personale asigură:

• simplitate, confort și ușurință în utilizare;
• ușurința de adaptare la funcțiile specifice ale utilizatorului;
• compactitatea amplasării și cerințele scăzute pentru condițiile de funcționare;
• fiabilitate ridicată și supraviețuire;
• organizarea relativ simplă a întreţinerii.

Efectiv modul de operare al AWP este funcționarea sa într-o rețea locală ca stație de lucru. Această opțiune este mai ales oportună atunci când este necesară distribuirea de informații și resurse de calcul între mai mulți utilizatori.

În cele mai complexe sisteme, AWP-urile se pot conecta, prin echipamente speciale, nu numai la resursele calculatorului principal al rețelei, ci și la diverse servicii de informare și sisteme de uz general (servicii de știri, sisteme naționale de regăsire a informațiilor, baze de date și cunoștințe). baze de date, sisteme de biblioteci etc.) ).

Capacitățile AWP care sunt create depind în mare măsură de caracteristicile tehnice și operaționale ale computerelor pe care se bazează. În acest sens, în etapa de proiectare a unui loc de muncă automatizat, cerințele sunt formulate clar pentru parametrii de bază ai mijloacelor tehnice de prelucrare și emitere a informațiilor, un set de module componente, interfețe de rețea, parametri ergonomici ai dispozitivelor etc.

Suportul informațional al AWP este ghidat de un domeniu specific, familiar utilizatorului. Procesarea documentelor ar trebui să implice o astfel de structurare a informațiilor care să permită manipularea necesară a diferitelor structuri, corectarea comodă și rapidă a datelor în matrice.

Suportul tehnic al locului de muncă automatizat ar trebui să garanteze o fiabilitate ridicată a mijloacelor tehnice, organizarea unor moduri de operare ușor de utilizat (autonome, cu o bază de date distribuită, informațional, cu tehnologie de nivel superior etc.), capacitatea de a procesa cantitatea necesară de date la un moment dat. Deoarece AWP este un instrument individual de utilizator, trebuie să ofere proprietăți ergonomice ridicate și ușurință în utilizare.

Software-ul este axat în primul rând pe nivelul profesional al utilizatorului, combinat cu nevoile sale funcționale, calificările și specializarea. Utilizatorul din partea mediului software ar trebui să simtă sprijinul constant al dorinței sale de a lucra în orice mod, fie activ sau pasiv.

Recent, au fost create AWP unificate, care deservesc mai multe domenii. De exemplu, complexul „Analiză expresă la încheierea de acorduri, comenzi, contracte” oferă un proces de gestionare a informațiilor analitice despre costul, prețul, posibilele volume de producție ale anumitor tipuri de produse. Complexele „Analiza formării, distribuției și utilizării profitului”, „Analiza stării materiale, tehnice și financiare a întreprinderii”, „Analiza muncii, plăților și dezvoltării sociale”, „Analiza implementării ordinelor guvernamentale și contracte de afaceri” corespund structurii legislaţiei actuale privind întreprinderea. Complexele „Analiza și prognoza seriilor temporale”, „Analiza corelației-regresiune”, „Metoda de eșantionare” fac posibilă efectuarea automată a analizei socio-economice folosind metode statistice. Complexul „Programe de service” vă permite să primiți informații procesate sub formă de grafice și diagrame, să editați informațiile de intrare și să corectați datele stocate în fișierele AWP.

Ritmul din ce în ce mai mare de informatizare a societății contribuie la creșterea rolului tehnologiei informatice în procesele de management. Capacitățile tehnologiei moderne de calcul de a automatiza procesul de procesare a informațiilor pot crește productivitatea muncii, pot îmbunătăți eficiența lucrului cu documente și pot accelera schimbul de informații de management.

În prezent, conceptul de sisteme de control automat distribuite care vizează prelucrarea locală a informațiilor a devenit larg răspândit. Aceasta permite organizarea diviziunii muncii personalului de conducere și automatizarea îndeplinirii funcțiilor acestora. Pentru a implementa această idee, este necesar să se creeze stații de lucru automatizate bazate pe computere personale pentru fiecare nivel de management și fiecare domeniu de studiu.

Stație de lucru(AWP) este un complex de tehnologie informatică și software, situat direct la locul de muncă al unui angajat și conceput pentru a automatiza munca acestuia în cadrul specialității.

Stațiile de lucru automate ar trebui să fie create strict în conformitate cu scopul lor funcțional prevăzut. dar principiile generale ale creării AWP ramane neschimbat:

• consistenta;
• flexibilitate;
• stabilitate;
• eficienţă.

Sub principiul consistenței se înțelege: o stație de lucru automatizată ar trebui să fie un sistem de componente interconectate. În același timp, structura AWP ar trebui să corespundă în mod clar cu funcțiile pentru implementarea cărora este creată această stație de lucru automatizată.

Principiul flexibilității are o mare importanță în crearea stațiilor de lucru automatizate moderne și care funcționează eficient. Acest principiu înseamnă posibilitatea adaptării AWP la modernizarea propusă atât a software-ului, cât și a hardware-ului. În prezent, când rata de uzură a software-ului și hardware-ului este în continuă creștere, respectarea acestui principiu devine una dintre cele mai importante condiții pentru crearea unui loc de muncă automatizat.

Pentru a asigura principiul flexibilității în stațiile de lucru automate care funcționează real, toate subsistemele unei singure stații de lucru sunt realizate ca module separate, ușor de înlocuit. Pentru a evita orice probleme de incompatibilitate în timpul înlocuirii, toate elementele trebuie să fie standardizate.

Este de mare importanță principiul durabilității... Constă în îndeplinirea funcțiilor inerente locului de muncă automatizat, indiferent de impactul factorilor interni și externi. În cazul unei defecțiuni, sistemul trebuie să se recupereze rapid; defecțiunile elementelor individuale trebuie eliminate cu ușurință.

Principiul eficienței implică faptul că costurile de creare și operare a sistemului nu trebuie să depășească beneficiul economic din implementarea acestuia. În plus, atunci când se creează un loc de muncă automatizat, trebuie avut în vedere faptul că eficacitatea acestuia va fi determinată în mare măsură de distribuția corectă a funcțiilor și a volumului de muncă între angajat și mașinile-unelte pentru prelucrarea informațiilor, al căror nucleu este un computer personal. Doar dacă aceste condiții sunt îndeplinite, AWS devine un mijloc de creștere nu numai a productivității muncii și a eficienței managementului, ci și a confortului social al specialiștilor.

Experiența practică de utilizare a AWP-urilor ca unul dintre elementele sistemelor de control distribuit face posibilă evidențierea următoarelor cerințe pentru o stație de lucru eficientă și complet funcțională:

• satisfacerea în timp util a nevoilor de informare ale utilizatorului;
• timp minim de răspuns la solicitările utilizatorilor;
• adaptarea la nivelul de pregătire al utilizatorului și specificul funcțiilor îndeplinite de acesta;
• capacitatea de a învăța rapid utilizatorul tehnicile de bază de lucru;
• fiabilitatea și ușurința întreținerii;
• interfață prietenoasă;
• capacitatea de a lucra ca parte a unei rețele de calculatoare.

Luați în considerare structura unui loc de muncă automatizat și relația dintre componentele acestuia. De obicei AWP constă din hardware și software pentru echipamente de calcul, precum și din documentația metodologică necesară care permite utilizatorului să interacționeze eficient cu aceste instrumente.

Suportul de informare înseamnă suport constant de informare pentru fiecare stație de lucru automatizată individuală. Funcționarea locurilor de muncă automatizate moderne este imposibilă fără furnizarea de informații la timp, fiabile și de înaltă calitate.

Documentare metodică este un set de documente legate de procedura de funcționare a acestui AWP și, de regulă, include documente de intrare și ieșire, fișe de instrucțiuni, fișe de post etc.

Crearea unui complex de documentație metodologică bine gândit și ușor de stăpânit este deosebit de importantă atunci când un sistem de locuri de muncă automatizate este introdus pentru prima dată într-o organizație. În acest caz, este necesar să le explicăm angajaților în detaliu procedura de lucru cu echipamentele care sunt noi pentru ei, precum și toate aspectele pozitive ale utilizării acestuia.

Dacă este necesar, este necesar să se aranjeze ca angajații să participe la cursuri de pregătire avansată privind lucrul cu computerele. Este necesar să facem tot posibilul pentru ca atunci când introduc tehnologii moderne de procesare a informațiilor într-o organizație, angajații să nu considere mijloacele tehnice emergente ca un obstacol în calea activității lor normale, ci să înțeleagă toate beneficiile și toate avantajele utilizării lor.

În prezent, există o selecție uriașă de diverse produse software care îndeplinesc aproape toate cerințele impuse acestora de către reprezentanții diferitelor profesii. Cu toate acestea, există situații în care este nevoie de alte programe. În astfel de cazuri, sunt dezvoltate stații de lucru profesionale speciale. Atunci când creați astfel de programe, este necesar să luați în considerare puncte precum:

• sarcini de rezolvat;
• interacțiunea cu alți specialiști;
• obiceiurile și înclinațiile profesionale ale angajatului;
• dezvoltarea nu numai a software-ului funcțional (FPO), ci și a mijloacelor tehnice speciale (mouse, rețea, formarea automată a numerelor de telefon etc.).

Crearea de AWP profesionale care funcționează eficient permite creșterea productivității specialiștilor și reducerea numărului de personal. Acest lucru crește viteza de procesare a informațiilor și fiabilitatea acesteia, ceea ce este necesar pentru planificarea și managementul eficient.

Pentru utilizarea eficientă a complexului AWP, este necesar, în primul rând, să se definească clar pentru care specialiști (manageri, economiști, statisticieni, contabili) vor fi create stații de lucru automatizate. Compoziția și numărul de AWP depind de profilul organizației, structura acesteia, scara și alți parametri.

În practică, dezvoltarea AWP-urilor specifice reprezintă cel mai adesea automatizarea celor mai tipice funcții îndeplinite de un angajat la un anumit loc de muncă. Trebuie avut în vedere că AWP-ul angajatului ar trebui să întocmească doar acele programe care sunt cu adevărat necesare pentru ca un specialist să funcționeze. O cantitate excesivă de software la locul de muncă ocupă resurse PC și poate distrage atenția angajatului de la îndeplinirea sarcinilor.

Pentru a rezolva această problemă, este necesar să se definească clar nevoile de informații ale fiecărui specialist - potențialul utilizator al AWP. În general, fiecare utilizator ar trebui să formuleze astfel de nevoi în mod independent. Implementarea optimă a sistemului creat este posibilă numai dacă utilizatorii își pot defini obiectivele și pot indica natura informațiilor de care au nevoie pentru a atinge aceste obiective. În plus, această abordare a rezolvării problemei formării software-ului AWP elimină bariera psihologică din relația dintre om și mașină. În acest caz, utilizatorul însuși determină operațiunile pe care le efectuează în mod constant și știe clar ce programe au fost instalate pentru executarea lor automată.

Cu toate acestea, în practică, nu este întotdeauna ușor pentru angajații unei organizații să-și definească clar nevoile de informații necesare pentru muncă. În acest caz, puteți obține informații despre operațiunile efectuate de angajat și datele utilizate pentru aceasta în două moduri diferite: punând angajatului o întrebare directă sau obținând informații indirect.

În primul caz, angajații întocmesc în scris certificate speciale care conțin:

• o listă a principalelor responsabilități ale acestora;
• informații specifice necesare pentru îndeplinirea responsabilităților de mai sus.

Nevoile de informare sunt determinate de angajat pe baza componenței principalelor responsabilități și a deciziilor luate în procesul de implementare a acestora.

Într-o altă abordare, informațiile despre sarcinile îndeplinite și nevoile de informare sunt obținute indirect. Dezvoltatorul AWS le cere angajaților - utilizatorii viitorilor AWP - să descrie ce se întâmplă în procesul de îndeplinire a sarcinilor lor de serviciu. După aceea, dezvoltatorul trebuie să formuleze întrebări specifice la care este necesar să obțină răspunsuri în ipoteza că AWP funcționează deja. Această abordare permite, de asemenea, angajatului să înțeleagă mai bine activitățile sale și, în special, despre procesul de luare a deciziilor dificile.

Rezultatul aplicării oricăreia dintre abordările de mai sus ar trebui să fie o listă clar formulată de funcții îndeplinite de angajat și nevoile sale de informații. Următorii pași pe drumul spre crearea unui loc de muncă automatizat sunt determinarea acelor funcții din această listă care pot fi automatizate și alegerea programelor cu care se poate face acest lucru.

Un angajat de orice specialitate cu ajutorul unei stații de lucru poate efectua următoarele operațiuni:

• introduceți informații scrise de la tastatură și controlați vizual acest proces folosind un monitor;
• editarea datelor;
• mutați, copiați, ștergeți informații;
• afișați informații pe ecran, imprimantă, scrieți-le pe suport;
• transferați date de la un computer la altul folosind medii de stocare;
• Schimb de date prin canale de comunicație în rețeaua locală de calculatoare sau Internet;
• acumulează și stochează date;
• caută și colectează informațiile necesare, actualizează datele;
• primirea de informații din baze de date;
• proteja informatiile.

Să determinăm compoziția software-ului necesar pentru a crea AWP-uri standard. Reamintim că componența anumitor AWP depinde în mare măsură de o anumită organizație și de sarcinile postului îndeplinite de angajați.

Să luăm în considerare principalele abordări ale recrutării unei stații de lucru pentru manager. Prin șef înțelegem nu numai șeful organizației, ci și adjuncții săi, contabil șef, inginer șef, șefi de divizii structurale ale întreprinderii, adică. manageri de diferite niveluri. Pentru aceste categorii de angajați, funcțiile pe care le îndeplinesc sunt în mare măsură similare, prin urmare, compoziția software-ului funcțional AWS va fi aproximativ aceeași.

Cel mai adesea, managerul are nevoie de informații în legătură cu implementarea procesului de management. Natura nevoilor de informare depinde în principal de doi factori: calitățile personale ale liderului (cunoașterea sistemelor informaționale, stilul de management, percepția nevoilor de informații) și structura organizatorică a managementului în cadrul căreia se iau deciziile.

Cu cât competența unui lider în domeniul sistemelor informaționale este mai mare, cu atât nevoile sale de informații vor fi mai complexe și mai precise. Realizarea posibilităților și a costurilor implicate îl pune într-o poziție mult mai bună pentru a ajuta la proiectarea unui sistem eficient.

Pregătirea tehnică a unui lider, stilul de conducere și capacitatea de a lua decizii toate influențează natura și cantitatea de informații de care au nevoie. Unii manageri preferă să ia decizii pe baza unor informații detaliate, în timp ce alții – pe baza unor informații mai generale, folosind consultări personale cu subalternii.

Ideile proprii ale managerului despre nevoile de informare sunt, de asemenea, de mare importanță pentru alcătuirea software-ului AWP. Liderii ezită adesea între a dori să cunoască doar datele de care au nevoie sau a dori să cunoască toate informațiile. Mulți manageri nu au idee de ce informații au nevoie.

Exista mai multe puncte de vedere ale managerilor cu privire la responsabilitatile lor in legatura cu difuzarea informatiilor catre subordonatii lor. Un manager care nu poate sau nu dorește să delege autoritatea caută de obicei să întârzie informații.

Problemele suportului informațional al managementului depind de amploarea întreprinderii și de complexitatea structurii sale organizaționale. Întreprinderile mai mari cu structuri organizaționale mai complexe necesită sisteme informaționale mai formale, iar nevoile de informații devin și mai importante pentru operațiuni.

Fiecare nivel de guvernare necesită un tip diferit de informații și, de regulă, într-o formă diferită. La nivel de planificare, sunt necesare un mesaj unic, rezultate sau o singură cerere; la nivelul managementului programării – raportarea abaterilor, a concluziilor și a diverselor mesaje despre evaluări periodice. La nivelul controlului operațional, un raport formal asupra procedurilor stabilite și un raport zilnic privind implementarea unei operațiuni sunt necesare pentru a asigura controlul operațional al activităților.

Cu cât structura unei organizații este mai complexă, cu atât este mai ușor să se determine nevoile de informații. Acolo unde drepturile și responsabilitățile sunt clar definite, relațiile sunt clare și zonele de luare a deciziilor sunt limitate, nevoile de informații sunt mai ușor de identificat. Responsabilitățile managerului includ:

• luarea deciziilor manageriale în termenii lor de referință;
• analiza și generalizarea informațiilor necesare luării acestor decizii;
• determinarea acțiunilor necesare pentru punerea în aplicare a deciziilor luate și determinarea cercului de persoane care trebuie să asigure implementarea acestora;
• formularea sarcinilor pentru angajații specifici implicați în implementarea deciziilor de management și aducerea acestor sarcini acestora;
• controlul executării sarcinilor.

Evident, majoritatea locurilor de muncă automatizate moderne nu pot prelua funcția de luare a deciziilor manageriale, dar pot facilita și accelera semnificativ îndeplinirea acestei funcții de către șef. Este recomandabil să includeți cel puțin următorul software în software-ul funcțional al stației de lucru a capului:

• procesor de cuvinte;
• procesor tabular;
• DBMS (pentru lucrul cu baze de date pe toate aspectele activităților organizației, precum și pentru obținerea informațiilor arhivistice și operaționale necesare);
• un sistem expert aplicat (dacă este necesar);
• browser web;
• program de e-mail.

Atunci când se dezvoltă o stație de lucru pentru specialiști, este necesar, în primul rând, să se țină cont de natura sarcinilor lor de serviciu. Nevoile de informare ale angajaților obișnuiți, precum și ale personalului de conducere, depind de factori precum calitățile personale ale angajatului și structura organizației. În ceea ce privește calitățile personale, cunoașterea sistemelor și tehnologiilor informaționale, precum și înțelegerea nevoii de informare, este de mare importanță.

În domeniul structurii organizaţiei, profilul activităţilor acesteia joacă un rol esenţial. De exemplu, deși într-o întreprindere industrială mare și într-o societate comercială mică, funcțiile contabilității sunt în esență aceleași, sarcinile specifice îndeplinite de personalul contabil, precum și tipurile de documente cu care trebuie să lucreze, pot fi foarte diferit. Prin urmare, selectarea și configurarea corectă a produselor software pentru activitatea unei anumite organizații este extrem de importantă.

Să luăm în considerare compoziția software-ului AWP pentru cele mai comune specialități. Programele enumerate mai jos constituie setul minim de instrumente software pentru specialistul mediu.

Etapa actuală a dezvoltării economice a societății are un impact semnificativ asupra compoziției și conținutului funcțiilor îndeplinite de un contabil. De la el sunt necesare nu numai cunoștințe de contabilitate tradițională, ci și capacitatea de a lucra cu valori mobiliare, de a justifica investiția de fonduri, de a avea o idee obiectivă asupra stării economice și financiare a organizației etc. Acest lucru poate fi foarte mult ajutat de utilizarea tehnologiei informatice moderne.

Utilizarea tehnologiei informatice face posibilă automatizarea multor funcții îndeplinite de un contabil. Principalele funcții ale departamentului de contabilitate sunt:

• contabilitate:
  • - fonduri în casa centrală și în contul (conturile) de decontare ale organizației în bănci;
  • - decontari cu personalul privind salarizarea salariatilor;
  • - tranzacţii cu mărfuri (pentru organizaţiile comerciale);
  • - materiale și mijloace fixe disponibile în organizație (de mare importanță pentru întreprinderile industriale);
  • - impozitare;
• întreținere:
• - decontari cu furnizori, clienti, co-executori etc.;
• - situații financiare consolidate.

Această listă de funcții de contabilitate este departe de a fi completă; oferă doar o idee generală a gamei minime de sarcini care ar trebui să fie furnizate de software-ul stației de lucru a contabilului. O gamă separată de sarcini este furnizarea de legături de informații între departamentul de contabilitate și organizațiile externe. Aceasta înseamnă că este necesar să se organizeze primirea la timp a materialelor de reglementare și metodologice de către personalul contabil, precum și transferul raportării consolidate către organizațiile externe relevante. Aceste organizații includ autorități și administrații superioare, inspectorate fiscale, organe de statistică etc.

Este de dorit să se organizeze schimbul de informații de la mașină la mașină cu băncile în cadrul sistemului „client-bancă”. Acest serviciu este oferit de banca care deservește contul curent al acestei organizații. Constă în asigurarea posibilității de a gestiona acest cont direct din biroul organizației. Programele sistemului „client - bancă” vă permit să implementați multe funcții utile: crearea ordinelor de plată și transmiterea acestora către bancă prin modem, primirea extraselor din contul curent etc... Există multe aspecte pozitive în utilizarea unui astfel de sistem. Vă permite să economisiți timp, să accelerați serviciul pentru clienți (datorită primirii prompte a informațiilor despre primirea de fonduri în cont). De asemenea, utilizarea acestei tehnologii scutește angajații de nevoia de deplasări constante la bancă pentru a efectua plăți.

Astfel, software-ul funcțional al stației de lucru a contabilului ar trebui să includă următoarele programe:

• procesor de cuvinte;
• un sistem de prelucrare a informațiilor financiare și economice;
• sistem informatic personal (organizator);
• SGBD;
• program de e-mail;
• programe de implementare a tehnologiei „client-bancă”.

Pe piața modernă a programelor de calculator din Rusia, sunt prezentate un număr mare de sisteme pentru automatizarea contabilității. Principala diferență dintre produsele software este concentrarea lor pe întreprinderile mari, mijlocii sau mici. De asemenea, programele sunt lansate în versiuni locale și de rețea. Opțiunile de rețea sunt ceva mai complicate și mai scumpe. Acestea necesită echipamente speciale, sisteme de operare etc. În plus, organizația are nevoie de un personal de specialiști calificați pentru întreținerea rețelei. Cu toate acestea, opțiunile de rețea sunt convenabile prin faptul că includ funcții de procesare computerizată a informațiilor de management pentru întreaga organizație.

Pentru organizațiile mici, este convenabil să folosești așa-numitele pachete de mini-evidență. Sunt concepute pentru a automatiza munca unui personal restrâns de angajați contabili care nu au o specializare pronunțată în domenii specifice ale contabilității.

Aceste pachete sunt concepute pentru utilizatorii nepregătiți, sunt ușor de învățat și de lucrat. Principalele oportunități oferite de acest tip de programe includ formarea unui număr de documente contabile primare, menținerea unui jurnal al tranzacțiilor comerciale, întocmirea situațiilor financiare consolidate etc. Cele mai cunoscute astfel de produse software sunt „1C: Accounting”, „Turbo”. -Contabil”, etc.

Pentru întreprinderile mici și mijlocii mai mari, este indicat să folosiți pachete de tip „Sistem de contabilitate integrat”. Aceste pachete vă permit să efectuați contabilitate automată pentru unele zone în mod offline, cu consolidarea lor ulterioară într-o singură raportare consolidată. Cele mai răspândite produse software de acest tip reprezintă o continuare logică a dezvoltării pachetelor de mini-contabilitate. Pachetele precum „Sail”, „Kompekh +”, „Bambi +” și altele sunt de bună calitate.

Pentru organizațiile de afaceri mijlocii și mari, cele mai potrivite sunt pachetele de tip „Sistem de contabilitate integrat”. Principala caracteristică a unor astfel de produse software este construcția lor modulară. Mai mult, fiecare modul este responsabil pentru îndeplinirea funcțiilor unei anumite zone de contabilitate. Toate modulele sunt interconectate, ceea ce vă permite să întocmiți documente de raportare consolidate. În mod obișnuit, astfel de complexe includ următoarele module: „înregistrare - registru - sold”, contabilizarea salariilor forței de muncă, contabilizarea mijloacelor fixe, contabilizarea mijloacelor fixe, a produselor finite, contabilizarea costurilor de producție, analiza stării financiare a unei organizații etc. Astfel de sisteme permit conectarea de noi module și extinde astfel complexul și funcționalitatea acestuia. În acest caz, este necesar să se respecte condiția de interconectare a tuturor componentelor sistemului. Acest lucru se realizează cel mai bine prin achiziționarea de produse software (module) separate de la aceeași companie.

Pe piața de software de contabilitate, pachete precum „Sistem de contabilitate integrat” ale unor firme precum „Infosoft”, „Intellect-Service”, „Omega”, etc. s-au dovedit bine.

Organizarea locurilor de muncă automatizate pentru un manager și un contabil este cea mai dezvoltată direcție de dezvoltare și implementare a tehnologiilor informatice în procesul de management al întreprinderii. Cu toate acestea, funcțiile altor profesioniști pot fi îndeplinite și mai eficient odată cu introducerea tehnologiei informatice. Să aruncăm o privire la unele dintre ele.

Postul de lucru al unui specialist rame. Principalele funcții ale unui specialist în resurse umane includ următoarele:

• determinarea structurii de personal a organizației, întocmirea tabloului de personal;
• selecția și plasarea personalului;
• munca curentă cu personalul;
• stocarea informațiilor despre angajații întreprinderii (date personale, informații despre mișcarea în serviciu, recompense și pedepse, ore lucrate etc.).

Pentru a rezolva aceste probleme, stația de lucru a unui specialist de personal ar trebui să includă următoarele instrumente software:

• procesor de cuvinte;
• SGBD;
• program de e-mail;
• sistem expert aplicat pentru selectia si plasarea personalului.

AWP al secretarului

Principalele funcții ale secretarului sunt:

• furnizarea managerului de informații operaționale despre activitățile întreprinderii;
• ținerea unui calendar al întâlnirilor de afaceri, conferințelor etc.;
• asigurarea comunicarii intre manageri de diferite niveluri;
• pregătirea documentelor necesare.

Pentru a îndeplini aceste funcții, este necesar următorul set de programe:

• procesor de cuvinte;
• procesor tabular;
• SGBD;
• browser web;
• program de e-mail;
• sistem de management al documentelor.

Postul de lucru al unui avocat

Principalele funcții ale unui avocat sunt:

• pregătirea modelelor pentru principalele documente ale organizației (eșantioane de contracte, rapoarte externe, certificate transferate către organizații terțe etc.);
• suport juridic al tranzacțiilor.

Stația de lucru automată corespunzătoare include:

• procesor de cuvinte;
• sistem informatic personal (organizator);
• SGBD;
• browser web;
• program de e-mail;
• sisteme juridice de referință specializate („Garant”, „ConsultantPlus”, etc.).

În plus, sistemul de control automat poate include un loc de muncă automatizat pentru un angajat al departamentului de vânzări, un loc de muncă automatizat pentru un angajat al depozitului, un loc de muncă automatizat pentru un ofițer de securitate, un loc de muncă automatizat pentru un comerciant, un loc de muncă automatizat pentru un casier, etc.(în funcţie de domeniul de activitate al organizaţiei).

Pentru fiecare dintre acești specialiști sunt dezvoltate și pachetele software corespunzătoare care alcătuiesc stația de lucru.

Atunci când se creează un complex de stații de lucru automatizate într-o organizație, este necesar să se asigure schimbul reciproc de informații între acestea. Ego-ul este necesar datorită faptului că multe sarcini necesită participarea diverșilor specialiști la soluția lor și fixarea datelor în diferite documente de raportare.

Deci, de exemplu, atunci când se contabilizează consumul de materiale, este necesar să se utilizeze stațiile de lucru automatizate ale diverșilor specialiști: stația de lucru a angajatului din depozit, stația de lucru a contabilului pentru contabilitatea materialelor, stația de lucru a departamentului de marketing, stația de lucru. a angajatului departamentului financiar și, în final, a postului de lucru al departamentului de contabilitate consolidată.

La calculul salariilor angajaților, stația de lucru contabilă corespunzătoare schimbă informații cu stația de lucru a angajatului departamentului de personal.

Astfel, introducerea locurilor de muncă automatizate în organizație ar trebui să se desfășoare inseparabil de întregul proces de informatizare al organizației și în cadrul creării unui sistem integrat de management automatizat pentru această organizație.

Trebuie remarcat faptul că în acest moment există un număr mare de companii care oferă stații de lucru automatizate gata făcute pentru specialiști individuali sau complexe AWP. În cazul în care setul de funcții pe care le oferă îndeplinește sarcinile unei anumite organizații, atunci utilizarea acestor pachete software va fi cea mai bună soluție. În caz contrar, este necesar să se atragă specialiști pentru a dezvolta sisteme software specializate.

LOC DE MUNCĂ AUTOMATIZAT

12.1 Stația de lucru automatizată a unui specialist: scopul și specificul sarcinilor de rezolvat

Stație de lucru automatizată (AWP) Este un set de instrumente metodologice, lingvistice, tehnice și software care permit organizarea muncii utilizatorilor finali într-un anumit domeniu. Specificul stației de lucru - dacă înainte utilizatorii computerelor erau oameni cu pregătire specială în programare și inginerie, acum oameni cu o mare varietate de profesii devin utilizatori de PC, de regulă, care nu au o astfel de pregătire specială.

Prin urmare, este necesar să se ofere fiecărui utilizator de PC posibilitatea de a lucra în termeni familiari lui, de a opera cu concepte și reguli care alcătuiesc esența profesiei sale.
AWP are o orientare profesională-problema către un domeniu specific. Localizarea stației de lucru automatizate permite prelucrarea operațională a informațiilor imediat după sosirea acesteia, iar rezultatele procesării pot fi stocate atâta timp cât este necesar la cererea utilizatorului.

În contextul implementării procesului de management, scopul implementării AWP este de a îmbunătăți integrarea funcțiilor de management, iar fiecare loc de muncă mai mult sau mai puțin „inteligent” ar trebui să ofere muncă într-un mod multifuncțional.

În cele mai complexe sisteme, AWP-urile se pot conecta, prin echipamente speciale, nu numai la resursele calculatorului principal al rețelei, ci și la diverse servicii de informare și sisteme de uz general (servicii de știri, sisteme naționale de regăsire a informațiilor, baze de date și cunoștințe). , sisteme de biblioteci).

Capacitățile AWP-urilor create depind de caracteristicile tehnice și operaționale ale calculatoarelor pe care se bazează. Orice configurație a AWP trebuie să îndeplinească cerințele generale de organizare a informațiilor, tehnice, software.

O stație de lucru automatizată (AWS) poate fi definită ca un set de informații, resurse software și hardware care oferă utilizatorului final procesarea datelor și automatizarea funcțiilor de management într-un domeniu specific.

Crearea unui loc de muncă automatizat presupune că principalele operațiuni de acumulare, stocare și prelucrare a informațiilor sunt încredințate tehnologiei informatice, iar economistul realizează unele dintre operațiunile și operațiunile manuale care necesită o abordare creativă în pregătirea deciziilor de management. Echipamentul personal este utilizat de utilizator pentru a controla producția și activitățile economice, modificările, valorile parametrilor individuali în cursul rezolvării problemei,

precum și introducerea datelor inițiale în AIS pentru rezolvarea problemelor curente și analiza funcțiilor de management.

Analizând esența locurilor de muncă automatizate, specialiștii le definesc cel mai adesea ca fiind sisteme de calcul mici orientate profesional, situate direct la locurile de muncă ale specialiștilor și concepute pentru a le automatiza munca.

Pentru fiecare obiect de control, este necesar să se prevadă stații de lucru automatizate corespunzătoare scopului lor funcțional. Cu toate acestea, principiile pentru crearea unui loc de muncă automatizat ar trebui să fie:

- consistenta;

- flexibilitate;

- stabilitate;

- eficienta;

- concentrare maximă pe utilizatorul final;

- orientarea problemei spre rezolvarea unei anumite clase de probleme;

- ergonomie;

- principiul conformării nevoilor de informare ale utilizatorului cu tehnica utilizată

mijloace;

- principiul contactului creativ între AWP și potențialii utilizatori.

Conform principiului coerenței, AWP-urile ar trebui să fie considerate sisteme, a căror structură este determinată de scopul funcțional.

Principiul flexibilității înseamnă adaptabilitatea sistemului la o eventuală restructurare datorită modularității construcției tuturor subsistemelor și standardizării elementelor acestora.

Principiul sustenabilității constă în faptul că sistemul AWS ar trebui să îndeplinească funcții de bază indiferent de impactul asupra acestuia al unor posibili factori interni și externi. Aceasta înseamnă că defecțiunile din părțile sale individuale trebuie eliminate cu ușurință, iar performanța sistemului trebuie restabilită rapid.

Eficacitatea locului de muncă automatizat ar trebui considerată ca un indicator integral al nivelului de implementare a principiilor de mai sus, referitor la costurile de creare și operare a sistemului.

Funcționarea AWP poate da un efect numeric numai cu condiția distribuției corecte a funcțiilor și a sarcinii între o persoană și mașini-unelte pentru prelucrarea informațiilor, al căror nucleu este un computer. Abia atunci locul de muncă automatizat va deveni un mijloc de creștere nu numai a productivității muncii și a eficienței managementului, ci și a confortului social al specialiștilor.

AWP ca instrument de raționalizare și intensificare a managementului

activitate este creată pentru a asigura îndeplinirea unui anumit grup de funcţii. Cea mai simplă funcție a AWS este serviciul de informare și referință. Deși această funcție este într-o oarecare măsură inerentă oricărui AWS, caracteristicile implementării sale depind în mod semnificativ de categoria de utilizator.

AWP-urile au o orientare profesională-problema către un domeniu specific. AWP-urile profesionale sunt principalul instrument de comunicare umană cu sistemele informatice, jucând rolul locurilor de muncă autonome. AWP-urile efectuează procesare simultană a informațiilor descentralizate la locurile de muncă ale artiștilor, ca parte a unei baze de date distribuite. În același timp, au o ieșire prin dispozitivul de sistem și canale de comunicare în PC și baza de date a altor utilizatori, asigurând astfel funcționarea comună a PC-ului în procesul de prelucrare colectivă.

AWP-urile create pe baza computerelor personale sunt cele mai simple și

o versiune comună a unui loc de muncă automatizat pentru angajații din domeniul managementului organizațional. Un astfel de loc de muncă automatizat este considerat ca un sistem care, într-un mod interactiv de operare, oferă unui anumit angajat (utilizator) toate tipurile de suport exclusiv pentru întreaga sesiune. Aceasta corespunde abordării proiectării unei astfel de componente a unui loc de muncă automatizat ca suport intern de informare, conform căreia fondul de informare pe medii magnetice al unui anumit loc de muncă automatizat ar trebui să fie la dispoziția exclusivă a utilizatorului locului de muncă automatizat. Utilizatorul însuși îndeplinește toate responsabilitățile funcționale pentru transformarea informațiilor.

Crearea unui AWP bazat pe PC oferă:

Simplitate, comoditate și ușurință în utilizare;

Ușurință de adaptare la funcțiile specifice ale utilizatorului;

Compactitatea amplasării și cerințele scăzute pentru condițiile de funcționare;

Fiabilitate ridicată și supraviețuire;

Organizare relativ simplă de întreținere.

Un mod eficient de lucru al AWP este funcționarea acestuia în cadrul rețelei locale ca stație de lucru. Această opțiune este mai ales oportună atunci când este necesară „distribuirea” informațiilor și resurselor de calcul între mai mulți „utilizatori.

Structura tipică AWP

Crearea unei stații de lucru automatizate pentru sistemele de management organizațional presupune structurarea și parametrizarea acestora în faza de proiectare. Structurarea locului de muncă automatizat include o descriere a mediului de operare: subsisteme suport și funcționale și conexiuni între acestea, interfețe cu utilizatorul și mijloace tehnice, instrumente informatice și software

Parametrizarea prevede selectarea și studiul parametrilor, alocarea și studiul parametrilor hardware, software și instrumentelor informaționale care îndeplinesc cerințele și constrângerile formate în timpul structurării

Din punct de vedere structural, AWS include părți funcționale și suport. Partea funcțională determină conținutul unui anumit AWP și include o descriere a unui set de sarcini interconectate care reflectă caracteristicile funcțiilor automate ale activității utilizatorului. Dezvoltarea suportului funcțional se bazează pe cerințele utilizatorului pentru locul de muncă automatizat și pe specificația funcțională a acestuia, care include o descriere a informațiilor de intrare și de ieșire, mijloace și metode pentru obținerea fiabilității și calității informațiilor, medii utilizate, interfețe de comunicare.

De obicei, acestea includ și descrieri ale mijloacelor de protecție împotriva accesului neautorizat, recuperarea sistemului în situații de defecțiune, managementul în cazuri nestandard. Partea de asistență include tipuri tradiționale de suport: informații, software, hardware, tehnologic și altele.

Suportul informațional include o descriere a organizării bazei de informații, reglementează comunicațiile informaționale, predetermină compoziția și conținutul întregului sistem de afișare a informațiilor.

Software-ul stației de lucru este împărțit în general și funcțional. Software-ul general este furnizat cu un PC și include sisteme de operare, programe de aplicație care extind capacitățile sistemelor de operare, software de dialog și altele.

Software-ul general este conceput pentru a controla funcționarea procesorului, a organiza accesul la memorie, la dispozitivele periferice, pentru a porni și controla procesorul, pentru a executa programe de aplicație și pentru a asigura execuția programelor în limbaje de nivel înalt.

Software-ul funcțional este conceput pentru a automatiza rezolvarea sarcinilor funcționale, include programe universale și pachete funcționale. La proiectarea acestor instrumente software, este necesar să se respecte principiile de orientare a dezvoltării către un anumit utilizator.

Setul de cerințe pentru software și hardware se reflectă într-o varietate de funcții ale utilizatorului, iar acest lucru permite rezolvarea problemei orientării profesionale către utilizator. Suportul tehnic al AWP este un complex de mijloace tehnice de prelucrare a informațiilor bazat pe un PC, conceput pentru a automatiza funcțiile unui specialist în subiectul și domeniile problematice ale intereselor sale profesionale. Stația de lucru a unui specialist în domeniul managementului organizațional se bazează de obicei pe un PC personal sau colectiv.

Suportul tehnologic al AWP este destinat organizării procesului tehnologic de utilizare a AWP în raport cu complexul de sarcini care se rezolvă, corespunzătoare funcțiilor de specialist. Procesul tehnologic este un ansamblu de lucrări funcționale, inclusiv furnizarea de intrare, control, editare și manipulare a datelor, acumulare, stocare, căutare, protecție, primire a documentelor de ieșire. Datorită faptului că utilizatorul este, de regulă, membru al unei echipe și efectuează anumite lucrări în cadrul acesteia, este necesar să se asigure interacțiunea tehnologică a interpreților în rezolvarea problemelor, pentru a oferi o condiție pentru munca în echipă a specialiștilor. Aceste prevederi ar trebui reflectate în
cerințele de calificare și fișele postului pentru utilizatorii AWP.

Clasificarea AWP

Clasificarea AWP se poate baza pe o serie de caracteristici de clasificare. Luând în considerare domeniile de aplicare, este posibilă clasificarea locului de muncă automatizat în funcție de criteriul funcțional:

1. AWS al personalului administrativ și managerial;

2. AWP pentru proiectantul de echipamente electronice, sisteme de control automate etc.

3. Post de lucru al unui specialist în domeniul economiei, matematicii, fizicii etc.
4. AWS pentru producție și scopuri tehnologice.

O caracteristică importantă de clasificare a unui loc de muncă automatizat este modul său de funcționare, în funcție de care se disting modurile de operare unice, de grup și de rețea. În primul caz, AWP este implementat pe un PC separat, ale cărui resurse sunt la dispoziția exclusivă a utilizatorului. Un astfel de loc de muncă este axat pe rezolvarea unor sarcini specifice, non-standard, iar pentru implementarea lui se folosesc computere mici. Într-un mod de funcționare în grup pe baza unui singur computer, sunt implementate mai multe locuri de muncă, unite după principiul comunității administrative sau funcționale. În acest caz, sunt necesare computere mai puternice și software destul de complex.

Modul de grup este folosit de obicei pentru a organiza procesarea distribuită a datelor într-un departament sau organizație separată pentru a servi echipe stabile de specialiști și manageri. Modul de funcționare în rețea al AWP combină avantajele primului și celui de-al doilea. În acest caz, fiecare AWP este construit pe baza unui singur computer, dar în același timp este posibilă utilizarea unor resurse comune ale rețelei de calculatoare. Una dintre abordările de clasificare a locurilor de muncă automatizate este sistematizarea acestora în funcție de tipurile de sarcini rezolvate.

Sunt posibile următoarele grupuri AWP:

1. Să rezolve sarcini de informare și de calcul;

2. Să rezolve problemele de pregătire și introducere a datelor;

3. Să rezolve sarcini de informare și referință;

4. Să rezolve problemele de contabilitate;

5. Rezolvarea problemelor de prelucrare a datelor statistice;

6. Să rezolve probleme de calcule analitice.

Atribuirea rezonabilă a AWP-urilor unui anumit grup va contribui la o analiză mai profundă și mai amănunțită, posibilitatea unei evaluări comparative a diferite AWP de același tip pentru a-l alege pe cel mai preferat.

O formă mai complexă este un AWP care utilizează un PC ca

terminal inteligent, precum și cu acces de la distanță la resursele computerului central (principal) sau rețelei externe.

În acest caz, mai multe PC-uri sunt conectate prin canale de comunicație la PC-ul principal, în timp ce fiecare PC poate funcționa ca un terminal independent

dispozitiv.

În cele mai complexe sisteme, AWP-urile pot, prin echipamente speciale

se conectează nu numai la resursele computerului principal al rețelei, ci și la diverse servicii informaționale și sisteme de uz general (servicii de știri, sisteme naționale de regăsire a informațiilor, baze de date și baze de cunoștințe, sisteme de biblioteci etc.).

Capacitățile AWP care sunt create depind în mare măsură de tehnică

caracteristicile operaţionale ale calculatoarelor pe care se bazează. În acest sens, în etapa de proiectare a unui loc de muncă automatizat, cerințele sunt formulate clar pentru parametrii de bază ai mijloacelor tehnice de prelucrare și emitere a informațiilor, un set de module componente, interfețe de rețea, parametri ergonomici ai dispozitivelor etc.

O condiție prealabilă pentru funcționarea AWP este suportul tehnic. Acesta este un set rezonabil de mijloace tehnice pentru echiparea acestora.

Mijloacele de prelucrare a informaţiei - calculatoare de diferite capacităţi şi tipuri - constituie baza suportului tehnic al reţelelor de calculatoare. O trăsătură caracteristică a utilizării practice a mijloacelor tehnice în managementul organizațional și economic este în prezent trecerea la procesarea descentralizată și în rețea bazată pe calculatoare personale.

Dacă un PC este utilizat ca stație de lucru a unei rețele locale mici, pe care toate informațiile necesare muncii sunt stocate centralizat, cantitatea de informații procesate este mică. În acest caz, viteza de lucru este determinată nu de viteza computerului, ci de viteza dialogului dintre operator și mașină. De aici rezultă că în acest caz un PC cu o viteză mică și o cantitate minimă de RAM este destul de acceptabil.

Într-un alt caz, dacă computerul este destinat pregătirii regulate a documentelor voluminoase și utilizează cantități mari de informații pentru aceasta, este necesar să instalați mașini puternice cu o cantitate mare de memorie externă și internă.

Atunci când se determină gama de utilizatori și se clarifică esența sarcinilor pe care le rezolvă, suportul informațional al AWS oferă conținutul informațional al AWS. În domeniul managementului organizațional, utilizatorii pot fi împărțiți aproximativ în trei categorii:

supraveghetori, supraveghetori și personal de service. Stațiile de lucru automatizate dezvoltate pentru diferite categorii de utilizatori diferă prin tipurile de prezentare a datelor. De exemplu, personalul de service se ocupă de obicei cu datele interne ale organizației, rezolvă sarcini repetitive, utilizează, de regulă, informații structurate.

Liderii au nevoie de date interne și externe pentru a implementa un obiectiv de management sau pentru a lua o decizie.

Utilizarea AWP nu ar trebui să perturbe ritmul de lucru, care este familiar utilizatorului. AWP-urile concentrează atenția utilizatorului pe structura logică a sarcinilor care se rezolvă, și nu pe caracteristicile sistemului software care le implementează. Cu toate acestea, dacă acțiunea specificată pentru sistem nu este efectuată, utilizatorul trebuie să cunoască motivul, iar informațiile despre aceasta trebuie să fie afișate pe ecran.

Sistemul Orion este un sistem orientat pe obiecte conceput pentru

organizarea locului de muncă al operatorului serviciului de securitate de serviciu și gestionarea următoarelor subsisteme: securitate și alarme de incendiu, control acces, supraveghere video, control automatizări de incendiu, management subsisteme inginerești

Operatorul sistemului „Orion” lucrează direct cu „sarcina operativă a sistemului și trebuie să utilizeze următoarele comenzi și funcții ale acestui program:

1) lansarea programului și identificarea operatorului;

2) schimbarea sarcinii;

3) armarea și dezarmarea zonelor și secțiilor;

4) gestionarea alarmelor;

5) lansarea scripturilor de control;

6) managementul elementelor de control acces;

7) afișarea statisticilor și reglarea pragurilor de fum și praf;

8) lansarea screen saver-ului;

9) dezactivarea notificării sonore de alarmă;

10) vizualizarea listei de dispozitive conectate;

12) vizualizarea stării programului;

13) comutarea între planurile de etaj;

14) primirea raportului pentru tură;

15) oprirea regulată a programului.

Și, de asemenea, respectați „Procedura în cazul unei defecțiuni a sistemului de operare”.