Acest mts durează 3 ruble. Dezactivarea taxei zilnice la tariful „de bază” de la MTS

Nici măcar distanța nu este o piedică atunci când sunt atât de multe de spus unul altuia. Cu opțiunea „Zero pe Beeline Rusia” nu costă aproape nimic. Sunați în orice oraș din Rusia pentru doar 3 ruble pe zi. În fiecare zi, aveți 100 de minute disponibile pentru apeluri către abonații Beeline din toată Rusia.

Conectați-vă și obțineți 3000 de minute pe lună pentru a comunica cu prietenii și familia din toată țara!

Conexiune - 0 rub.

Taxa de abonament (pe zi) - 3 ruble.

Apeluri către orice numere Beeline din Rusia, primele 100 de minute pe zi - 0 rub.

Apeluri către orice numere Beeline din Rusia, peste 100 de minute pe zi - 1 frecare.

Informații despre serviciu (apel gratuit) - 3030

Număr de conectare - 3000

Verificați minutele rămase până la sfârșitul zilei - 06743

Numărul de deconectat - 3014

Condiții pentru furnizarea opțiunii „Zero pe Beeline Rusia”

Taxa de abonament stabilită este valabilă pentru o perioadă inițială de 60 de zile din momentul activării opțiunii pentru abonații tuturor tarifelor sistemului de plată preplătită, cu excepția tarifelor „Zero îndoieli”, „All inclusive”, „Totul în one 150”, „Totul într-un 300”, „ Mini Lux”, „Lux 250”, „Lux 500”, „Lux 1000”, „Lux Extra”, „My”, „Fresh”, „Easy account”, „ Super 150", "Comunicare caldă", grupuri tarifare " Kamchatsky". În continuare, plata zilnică pentru utilizarea opțiunii va fi de 7 ruble. – pentru abonații altor tarife.

Condiții pentru furnizarea opțiunii „Zero on Beeline Russia” pentru abonații grupului tarifar „Zero Doubs” - 0 rub. în primele 60 de zile din momentul în care opțiunea este activată, din a 61-a zi - 3 ruble. pe zi.

Pentru tarife „Zero îndoieli”, „All inclusive”, „All in one 150”, „All in one 300”, „Mini Lux”, „Lux 250”, „Lux 500”, „Lux 1000”, „Lux Extra” , „My”, „Fresh”, „Easy Account”, „Super 150”, „Warm Communication”, „Kamchatsky”, grupuri tarifare, minute preferențiale nu sunt furnizate.

Durata maximă a apelurilor către numerele Beeline din Rusia cu opțiunea este de 100 de minute pe zi. Numărul de conexiuni pe zi și durata fiecărei conexiuni nu sunt limitate.

Taxa de abonament este debitată din contul electronic în fiecare zi, noaptea. Daca la momentul debitarii soldul este insuficient, discountul nu se aplica in ziua respectiva.

La activarea serviciului „Zero pe Beeline Rusia”, următoarele servicii sunt dezactivate automat: „Nelimitat în rețea”, „Nelimitat în rețea+”, „Nelimitat pentru numerele Beeline din Rusia”, „Nelimitat în rețea cu reducere” .

Au trecut mai puțin de N ani de când MTS a decis să taxeze pentru „inactivitate” într-un format care ne este deja familiar. Schema complexă și greoaie de transfer forțat la tariful „de bază” devine un lucru de istorie? Ambele scheme au avantajele și dezavantajele lor atât pentru operator, cât și pentru tine și pentru mine. Nu avem voie să alegem, dar trebuie să luăm notă.

Acum câțiva ani am anunțat un concurs de benzi desenate pentru cel mai scurt titlu, dar apoi am uitat de el. Ideea a fost de a reflecta sensul/ideea fără a înșela cu tăieturi speciale, dar cât mai scurt posibil fără a pierde inteligibilitatea. Nu-mi amintesc „recordul” meu anterior, dar acest titlu merită în mod clar o nominalizare, 10 caractere. Deci, ce înseamnă „90 de zile” în MTS și de ce este important pentru noi?

Esența întrebării

Puteți citi știrile, citați:

„Din 9 ianuarie 2018, dacă un abonat nu folosește servicii cu plată pe un număr mai mult de 90 de zile, tariful zilnic va fi de trei ruble. Debitarea se va opri dacă abonatul efectuează vreo acțiune plătită pe acest număr - sună, trimite un SMS, intră online, activează un serviciu sau un tarif cu o taxă de abonament.”

Adică trec la o schemă care a devenit deja tradițională printre alți operatori. Un plus semnificativ este că tariful nu se pierde și nu se schimbă absolut nimic, doar încep să scoată 3 ruble. pe zi înainte de efectuarea acțiunii plătite. Dezavantajul este că la tarifele publice până pe 9 ianuarie perioada de inactivitate admisă era de 150 de zile sau mai mult, acum este de 90 de zile. Mai precis, 100 de zile, dar mai multe despre asta mai jos.

Cei care trec la MTS de la Beeline, vă rugăm să rețineți că vorbim despre o acțiune plătită. Potrivit recenziilor, în Beeline, pentru a prelungi valabilitatea numărului cu încă 90 de zile, este suficient să-ți încarci soldul.

Cât despre acuzațiile operatorilor de lăcomie și dorința de a încasa mai mulți bani de la abonați, nu acesta este motivul. Mai exact, nu numai asta. Cartelele SIM care zac ca greutatea strică statisticile operatorilor cu privire la profitabilitatea medie pe sufletul abonatului. Taxa uriașă pentru închirierea software-ului de infrastructură depinde de numărul de abonați înregistrați. Soldurile de numerar din conturile personale fără numere reprezintă o povară suplimentară pentru facturare și raportare financiară, este mai convenabil să resetați soldul la zero, apoi să închideți contul și să luați numărul. Operatorii plătesc statului pentru închirierea capacității de numerotare, iar numărul luat de la un abonat inactiv este vândut altuia. Aceasta se referă și la opinia încă comună că numărul achiziționat devine proprietatea abonatului. Nu, numărul nici măcar nu aparține operatorului blocurile de numere sunt alocate de stat.

De asemenea, este bine să vă reamintim încă o dată că numărul legat de un cont bancar trebuie protejat și nu trebuie să fie pierdut. Au fost prea multe cazuri când, chiar și după schimbarea numărului la bancă, vechiul număr rămâne undeva în adâncul sistemului și linkul către cont apoi se „trezește” cu noul proprietar al numărului.

Cum functioneaza

Dacă sunt depășite 90 de zile de absență a activității plătite, se trimite un SMS de memento la numărul că nu au fost acțiuni plătite și va începe să fie percepută o taxă de 3 ruble pe zi. Apoi, sistemul mai așteaptă 10 zile fără să anuleze nimic. După 10 zile, vine un alt SMS cu avertizare despre începerea debitelor și abia din acel moment încep să retragă bani din sold. Adică, de fapt, nu se dovedește cu 90, ci cu cel puțin 100 de zile înainte de începerea ștergerii. Pentru a opri taxele, este suficient să efectuați orice acțiune plătită.

Pentru cei care au reușit să acumuleze o perioadă lungă de inactivitate până la momentul trecerii la noua schemă, din nou, vine mai întâi o avertizare prin SMS și apoi o perioadă de așteptare de 10 zile, apoi un al doilea avertisment și începerea radiațiilor. Au încercat să-mi explice ceva despre faptul că sistemul nu monitorizează în mod constant toate numerele, ci verifică pe 15 a fiecărei luni, nu am înțeles pe deplin ideea și va trebui să o privesc în practică.

100 de zile de inactivitate și resetarea ulterioară a soldului nu ar trebui să însemne închiderea imediată a numărului. Acesta poate fi retras definitiv nu mai devreme de 183 de zile de la data ultimei acțiuni plătite.

În general, noua schemă îmi place mult mai mult decât cea anterioară. Nu există riscul de a pierde în mod neașteptat un tarif valoros. Dacă utilizați numărul în orice fel, de exemplu, doar pentru a primi apeluri gratuite sau gratuite în rețea, atunci nici măcar nu veți pierde bani, veți avea la dispoziție 10 zile pentru a finaliza o acțiune plătită; Dacă nu utilizați deloc numărul, va trebui să introduceți datele în planificator sau să utilizați unul dintre programele care urmăresc perioada fără modificări ale soldului. Și, probabil, în acest caz ar fi corect să dăm acest număr cuiva care îl va folosi.

fundal

Până la 9 ianuarie, MTS avea o schemă complexă și în mai multe etape pentru transferul abonaților inactivi la un tarif special „de bază”, cu o taxă de abonament de 3 ruble. pe pachet 70 SMS pe zi. După epuizarea soldului, numărul a fost imediat închis. Probabil, a fost inventat din motive de „incoruptibilitate” legală: operatorul are dreptul de a modifica tariful, taxa de abonament nu se percepe pentru aer, ci pentru un anumit serviciu (același SMS).

Era posibil să părăsiți „Basic” în orice moment înainte de epuizarea soldului, dar numai pentru unul dintre tarifele actuale, tariful arhivat s-a pierdut fără speranță din momentul resetării la „Basic”. Pe de altă parte, abonații „de bază” aveau uneori tarife nepublice interesante apar în lista de opțiuni disponibile pentru comutare.

Aparent, facturarea a marcat cumva numere inactive și, după ce a colectat un bloc suficient de mare, a transferat toate cele marcate la „De bază”. Acest lucru a dus la incidente: o persoană putea începe să folosească în mod activ numărul și, după un timp (uneori, după două săptămâni), s-a trezit brusc pe „Basic”. Centrul de apel a argumentat astfel: „A existat o perioadă de 150 de zile în istoria dumneavoastră? A fost! Nimeni nu a promis că va trece imediat la „De bază”. Și invers: oameni care au vrut să pună mâna pe „Basic” cu 70 de SMS-uri pe zi pentru 90 de ruble. pe lună, puteau aștepta un transfer ani de zile. E bine când totul este previzibil și fără surprize.

rezumat

Argumentele operatorilor pot fi înțelese și acceptate, iar noua versiune a MTS pare relativ umană. Pentru tine și pentru mine în această chestiune, este important ca toți operatorii să aibă condiții uniforme. Să fie 90 de zile, dar toată lumea are aceleași 90 de zile. Și fără fluctuații ciudate, când unul dintre operatori a trecut brusc la 45 de zile, apoi a revenit la 90.

Una dintre componentele importante ale vieții unei persoane moderne este comunicarea. Astăzi, fără mijloace de comunicare, este greu de imaginat cum ar interacționa oamenii. Planul tarifar „My Beeline”, prezentat de liderul comunicațiilor mobile din țară, oferă utilizatorilor condiții favorabile și foarte atractive care vor fi apreciate de persoanele care comunică constant prin telefon și nu se limitează la asta.

Referință istorică

Nu cu mult timp în urmă, planul tarifar „My Beeline” avea un alt nume. Dar era mai de înțeles. TP a fost numit „Zero on Beeline Russia”. Înainte de schimbarea numelui, condițiile erau ușor diferite, deoarece serviciul funcționa diferit la tarife diferite. Astfel, serviciul „Zero on Beeline Russia” a fost deja inclus în oferta inițială pentru planul tarifar „Zero Doubs”. Cu acesta, utilizatorii puteau primi următoarele: zilnic operatorul acorda 100 de minute de apeluri gratuite către alte numere de rețea din toată țara. În același timp, taxa de abonament era de doar 3 ruble pe zi.

Reconectarea unui astfel de serviciu costă clienții 50 de ruble. În ceea ce privește alte tarife, serviciul a fost mult mai scump, iar prețul zilnic a fost de 10 ruble. Dar, după 2 luni de utilizare, costul a scăzut la 3 ruble.

Comparația serviciilor

„My Beeline” este în fața comparației și chiar devine un lider, deoarece condițiile serviciului au devenit mai universale. Pentru multe planuri tarifare, opțiunea a devenit mai ieftină, luând-o în considerare din punct de vedere al taxei de abonament, dar pentru planul „Zero Dubii” serviciul este mai scump.

Dacă comparăm serviciul cu „Super MTS”, în care clientul trebuie să plătească 2 ruble în fiecare zi, sau „Super Zero”, în care utilizatorii plătesc 3,5 ruble în fiecare zi, atunci serviciile operatorului Beeline se dovedesc a fi mai scumpe. Dar serviciul poate fi conectat la aproape orice tarif. Toate acestea ne permit să numim opțiunea universală.

Este de remarcat faptul că MTS oferă abonaților 100 de minute pentru apelurile în rețeaua lor de domiciliu, precum și 100 de minute pentru apelurile cu clienții MTS din toată țara. În cazul My Beeline TP, utilizatorii vor putea obține doar 100 de minute în total.

Compatibilitate

Înainte de a trece la descrierea tarifului, precum și la luarea în considerare a metodelor de activare și dezactivare, este necesar să descriem mai multe nuanțe. Compatibilitatea „My Beeline” cu alte servicii este destul de slabă.

La conectarea la serviciul descris, următoarele servicii vor fi dezactivate automat:

• Nelimitat în rețea.
• Nelimitat în rețea+.
• Nelimitat la numere Beeline în Rusia.
• Nelimitat în rețea cu reducere.
• Dacă conectați serviciul împreună cu serviciul „My Intercity”, atunci apelurile din rețea vor fi taxate conform programului tarifar „My Beeline”. Restul apelurilor vor fi calculate conform orarului tarifar „My Intercity”.
• Serviciul poate fi combinat cu planuri tarifare, cu excepția planurilor corporative, precum și cu tarifele din familia „All inclusive” și „ALL!”.
• Abonații care folosesc oferte numite „Toate pentru” nu se vor putea conecta la serviciu.

Cunoscând caracteristicile tarifului, puteți trece la descrierea acestuia. Serviciul „My Beeline” va fi descris luând în considerare prețurile pentru orașul Moscova și regiunea Moscova. Alte regiuni trebuie să detalieze costul și descrierea opțiunii înainte de utilizare.

Descriere

Serviciul „My Beeline” este considerat nu numai profitabil, ci este o adevărată mană divină pentru utilizatorii care își petrec cea mai mare parte a timpului efectuând apeluri la distanță lungă. Cu acest serviciu, fiecărui client i se oferă 100 de minute zilnic, care pot fi cheltuite doar pentru apeluri către Beeline. Avantajul acestei opțiuni este că poți efectua apeluri în interiorul rețelei nu numai în regiunea ta de origine, ci și în afara acesteia, în toată țara. Apelurile vor fi gratuite chiar și în Orientul Îndepărtat. O sută de minute este destul de mult. Se dovedește că un client poate vorbi la telefon aproximativ o oră și jumătate pe zi.

Toate beneficiile descrise sunt oferite numai utilizatorilor care utilizează un plan tarifar preplătit. „My Beeline”, a cărui descriere este prezentată, nu se termină cu tarife preplătite. Serviciul poate fi folosit și în planurile postplătite. În acest caz, utilizatorii vor fi creditați cu 3.000 de minute. Timpul pentru comunicare este asigurat pentru o lună, astfel încât clienții își pot gestiona timpul după bunul plac.

Sunt puțini cei care folosesc sistemul de plată postplătită în plus, folosirea a 100 de minute zilnic este mai convenabilă.

Preț

Dacă depășiți timpul alocat pentru serviciul „My Beeline”, prețurile vor fi ușor diferite, deoarece facturarea pe minut este inclusă și atunci utilizatorii vor avea nevoie de:

1. Plătiți 2 ruble pe minut de conversație dacă utilizați un sistem de plată preplătit.
2. Dacă clientul are un plan tarifar postplătit activat, atunci tariful va fi cel prevăzut în tarif.

Serviciul are o taxă de abonament modestă, care va fi de 5 ruble pe zi pentru tarifele sistemului de plată preplătită. Dacă există tarife postplătite, atunci taxa de abonament va fi de 210 ruble.

După cum puteți vedea, clienții preplătiți vor continua să beneficieze mai mult. Costul activării serviciului este, în principiu, gratuit, dar clienții preplătiți vor trebui să plătească 150 de ruble. La conectare, suma va fi debitată din sold o singură dată.

Conectarea unui sistem de plată preplătită

Operatorul Beeline, ale cărui comunicații mobile sunt destul de comune în Rusia, oferă diferite metode de activare a serviciului. Toate au anumite nuanțe. Cum să activez tariful „My Beeline”? Puteți alege orice metodă convenabilă:

1. În primul rând, trebuie să descrieți cum să vă conectați fără Internet și alte dispozitive. Pentru activare, aveți nevoie doar de un telefon mobil. Din gadget trebuie să sunați la numărul gratuit 3000. După aceasta, serviciul va fi activat, iar clientul va primi o notificare prin SMS de la operator cu informații despre o conexiune reușită.
2. De asemenea, puteți apela asistența de pe telefon. Numărul pentru a apela un angajat Beeline este foarte simplu și gratuit - 0611. După ce vă conectați cu angajatul, trebuie să solicitați conectarea serviciului. La rândul său, operatorul vă va cere să furnizați detaliile pașaportului pentru a vă confirma identitatea. Când serviciul este activat, abonatul va primi o notificare text care indică o conexiune reușită.
3. Dacă aveți un computer și internet, puteți utiliza contul personal pe site-ul web al operatorului. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă înregistrați în cont, să completați un formular simplu, indicând numărul de telefon și parola. Parola va fi trimisă la numărul specificat sub formă de SMS și prin introducerea acesteia, vă veți putea autentifica în sistem. În continuare, utilizatorul trebuie să meargă la fila de servicii și să folosească aplicația „My Beeline”, înregistrarea în care este foarte simplă, pentru a activa serviciul. Secvența de acțiuni este mică, iar implementarea lor nu va cauza probleme.
4. Un analog al unui cont personal este o aplicație mobilă numită „My Beeline”. Înregistrarea în aplicație, de fapt, nu este necesară. Pentru a utiliza, trebuie doar să-l instalați pe dispozitivul mobil. Este absolut gratuit și poate fi descărcat din orice magazin de aplicații.
5. Ultima metodă care vă va ajuta să obțineți serviciul pe telefon este o vizită la salonul companiei operatorului. Angajații vor conecta rapid serviciul, dar pentru a face acest lucru va trebui să aveți un pașaport sau alte documente care vă pot confirma identitatea.

Activarea nu durează mult. Timpul maxim de conectare este de 15 minute. În orice caz, după acțiunile întreprinse, operatorul anunță utilizatorii printr-un mesaj SMS primit.

Conectarea unui sistem de plată postplătită

Pentru clienții care au un plan tarifar postplătit, „My Beeline” se va conecta folosind metode ușor diferite. Datorită faptului că Beeline este o comunicare mobilă foarte răspândită și solicitată, există diferite metode de activare a serviciului, dar în general sunt similare cu cele descrise mai sus:

1. Conexiunea se poate face printr-un cont personal pe site-ul web al operatorului folosind internetul și un computer. Pentru a vă conecta prin contul dvs., va trebui să vă înregistrați și să vă conectați la sistem.
2. Puteți activa planul tarifar My Beeline cu ajutorul angajaților companiei. Pentru a face acest lucru, puteți vizita un showroom al companiei, unde angajații vor activa rapid serviciul, sau puteți apela un operator de asistență. Pentru a apela un angajat al centrului de apeluri, utilizați același număr simplu 0611.
3. De asemenea, puteți activa opțiunea prin aplicația mobilă. Este foarte convenabil de utilizat și vă permite să vă controlați cartela SIM, tarifele și serviciile în orice moment. Singurul dezavantaj al aplicației este nevoia de internet mobil.
4. Dacă nu puteți cere ajutor personalului sau nu aveți acces la Internet, activarea se face folosind numărul de serviciu. Utilizatorul trebuie să sune la 067 401 03 33 de pe telefonul său mobil și după aceea serviciul va fi activat.

Folosind una dintre metodele prezentate, puteți începe rapid să economisiți bani pe comunicare. După activarea opțiunii, operatorul anunță persoana că TP-ul a fost pornit cu succes. Confirmarea vine sub forma unui mesaj text.

Dezactivarea serviciului

Dacă utilizarea TP nu mai este necesară, atunci „My Beeline” poate fi dezactivat fără dificultate. Pentru a face acest lucru, compania de comunicații celulare oferă mai multe metode:

1. Este posibil să utilizați un cont personal. Procedura este similară cu conectarea, dar în meniul cu serviciul va trebui să apăsați tasta de dezactivare.
2. Pentru a dezactiva serviciul, puteți utiliza aplicația mobilă My ​​Beeline.
3. Deconectarea se poate face de către un angajat al companiei, dar numai la solicitarea abonatului însuși. Pentru a face acest lucru, puteți contacta un operator de asistență sau angajații magazinelor de comunicare de marcă.
4. Cea mai convenabilă și rapidă metodă este să apelați numărul de service. Pentru clienții preplătiți, numărul de dezactivare este 3014 pentru clienții postplătiți, dezactivarea va avea loc după formarea 067 401 03 33;

Pentru cine este potrivit?

Înainte de a dezactiva serviciul, trebuie să vă asigurați că noul tarif selectat vă permite să economisiți bani. Pentru control, se recomandă utilizarea unui cont personal.

După conectarea la sistem, trebuie să accesați secțiunea de detalii pentru a vedea informații despre costul serviciilor fără a utiliza opțiunea. Pentru a specifica complet informațiile, se recomandă să faceți o imprimare a soldului și a costurilor de apel pe zi.

Înainte de a dezactiva serviciul, este mai bine să calculați și să analizați totul cu atenție. De asemenea, trebuie să vă gândiți la faptul că, dacă există într-adevăr o mulțime de apeluri pe zi, atunci este mai bine să continuați să utilizați opțiunea și să economisiți taxele de comunicare.

Suspendarea serviciului

Compania Beeline permite utilizatorilor săi să nu dezactiveze serviciul, ci să oprească funcționarea acestuia pentru o anumită perioadă de timp. Pentru a opri acumularea de minute și pentru a elimina taxa de abonament, utilizați:

1. Cont personal.
2. Aplicatie mobila.
3. Sunați operatorul la 0611.
4. Contactați personal un angajat al salonului companiei.

Recuperarea va avea loc în câteva minute ori de câte ori este nevoie.

managementul TP

Folosind serviciul My Beeline, trebuie să cunoașteți metode de management care vă vor fi foarte utile. Pentru a controla timpul rămas pentru comunicare, trebuie să:

1. Formați 06743 pe telefonul dvs. Această combinație este potrivită pentru planurile preplătite.
2. Dacă tariful este cu plată ulterioară, atunci trebuie să introduceți solicitarea *110*06# pe gadget.
3. De asemenea, puteți vizualiza soldul în contul personal sau în aplicația mobilă.

Pentru a obține informații detaliate despre opțiunea în sine, puteți suna la 3030. Apelul este gratuit.

Concluzie

Cunoscând descrierea și caracteristicile serviciului „My Beeline”, îl puteți conecta în siguranță. Acest lucru va fi necesar mai ales dacă trebuie să vorbiți mult pe parcursul zilei. Cu această opțiune, puteți economisi semnificativ în comunicare, indiferent de taxa de abonament. Dacă este necesar, serviciul poate fi întotdeauna dezactivat și reactivat folosind metodele prezentate în articol.

Printre gama largă de planuri tarifare din care puteți alege în rețeaua MTS, există un tarif numit „Basic”. Principalul său avantaj este apelurile economice către numerele fixe, dar, în general, prețul pentru utilizarea acestuia este excesiv de mare, deci este nepopular în rândul abonaților ruși. În ciuda acestui fapt, dacă o persoană nu își folosește numărul timp de 5 luni (150 de zile), pachetul „de bază” este configurat automat pe telefonul său, care oferă o taxă de abonament de 3 ruble pe zi. Această stare de lucruri nu se potrivește tuturor utilizatorilor rețelei MTS, deoarece cardul nu primește o notificare și, atunci când se află în afara dispozitivului mobil (adică, într-o stare dezactivată), o persoană poate să nu știe nici măcar despre trecerea sa la un nou tarif. Cu toate acestea, dacă sunteți în general mulțumit de pachetul mobil Basic, puteți continua să îl utilizați fără taxe zilnice. Mulți utilizatori adesea nu știu de unde să înceapă, taxa zilnică pentru tariful „de bază” este percepută în mod constant și nu este clar cum să o dezactivați. Pentru a comanda dezactivarea opțiunilor plătite, au fost inventate multe opțiuni diferite, dar majoritatea utilizatorilor preferă totuși să apeleze serviciul de asistență. Cu toate acestea, în articolul nostru ne vom uita la toate metodele de dezactivare a abonamentelor și a taxelor zilnice.

Pentru a vă deconecta de la opțiunile neprofitabile și de la cheltuielile inutile, utilizați oricare dintre opțiunile enumerate mai jos:

1. Trimiteți un mesaj SMS care conține „1” la numărul din patru cifre 8111. Nu vă vor mai percepe 3 ruble pe zi. Dacă doriți să dezactivați mai mult decât această opțiune, trimiteți textul „0” la același număr. Ca răspuns, telefonul dvs. va primi un mesaj text cu abonamente plătite conectate la numărul dvs. și numere pentru a le dezactiva. Scrisoarea este trimisă gratuit.
2. Dacă utilizați un dispozitiv smartphone sau tabletă, aveți acces la aplicația My MTS, unde puteți efectua aproape toate operațiunile pe mobil. Acolo, în secțiunea „Control asupra serviciilor”, puteți comanda dezactivarea plății zilnice și a altor servicii plătite.
3. Pentru a apela linia de asistență pentru clienți, formați oricare dintre aceste numere: 0890 sau 8 - 800333 - 0890. Apelul este gratuit, apelurile primite sunt preluate de un robot telefonic. Cu toate acestea, dacă doriți să vorbiți cu un specialist în rețelele mobile, de multe ori trebuie să așteptați de la 1 la 30 de minute pentru a primi răspunsul la apel. Pentru a evita pierderea timpului, găsiți și pregătiți-vă pașaportul pentru dictarea datelor unui angajat.
4. Utilizați contul dvs. personal pe site-ul principal al operatorului MTS - toate operațiunile posibile pentru conectarea și ștergerea oricăror opțiuni și servicii sunt întotdeauna disponibile acolo. In plus, pe site puteti schimba tariful daca nu sunteti multumit de cel actual. Pe același portal există o listă cu toate serviciile oferite și prețurile acestora.
5. Vizitați cel mai apropiat centru de service al operatorului - vă vor ajuta să efectuați orice acțiune privind rețeaua mobilă, dar trebuie să aveți un pașaport și un acord întocmit în ziua în care ați achiziționat cardul.
6. Sunați la numărul de referință standard 111. Urmând instrucțiunile de la robotul telefonic, puteți selecta și comanda instalarea sau eliminarea oricăror opțiuni și vă puteți conecta la un operator. Apelurile sunt acceptate gratuit 24 de ore pe zi.

Câteva sfaturi pentru a accelera procesul de conectare cu un operator

Deoarece rețeaua este adesea aglomerată, angajații trebuie să pună la coadă fiecare client care sună la linia de asistență. Prin urmare, pentru a reduce timpul de așteptare, urmați aceste recomandări simple:

1. Sunați în zilele lucrătoare, încercați să nu solicitați o conexiune în weekend și în ajunul sărbătorilor (rețeaua este de obicei cea mai aglomerată în aceste zile).
2. Timpul minim de așteptare pentru primirea unui apel este respectat noaptea și dimineața. Ziua și seara sunt momentele cele mai aglomerate pentru specialiștii în rețelele celulare.
3. Vineri seara este o goană specială pentru problemele de telefonie mobilă, așa că dacă întrebarea dvs. nu este urgentă, este mai bine să amânați apelul până luni dimineața sau cel puțin până sâmbătă.
4. În timp ce așteptați conexiunea, pregătiți tot ce vă poate fi util în conversație: o bucată de hârtie, un pașaport, un pix. Însoțitorul vă va cere cu siguranță informațiile personale pentru identificare și, de asemenea, vă va dicta imediat toate numerele pentru activarea sau dezactivarea opțiunilor și serviciilor plătite.

Dacă ați trecut singur sau ați fost transferat automat la planul tarifar „De bază”, atunci puteți reveni la tariful anterior dacă acesta încă funcționează. Dacă se află în arhivă, va trebui fie să alegeți un alt pachet potrivit, fie să rămâneți cu cel obișnuit.