Ce trebuie să faceți dacă iPhone-ul nu se conectează la computer. Alte modalități de depanare a problemelor

Posesorii de iPhone se confruntă adesea cu nevoia de a-și conecta dispozitivul la un computer. De exemplu, pentru a salva fotografii, videoclipuri, contacte pe hard disk. De asemenea, este mai ușor să achiziționați diverse aplicații (muzică, cărți, filme, jocuri, teme, screensavere și multe altele) de pe computer. Și abia apoi descărcați-l pe telefon. Dar mai întâi trebuie să-l conectați.

Conectarea cu un cablu prin portul USB

Un cablu USB este de obicei inclus în pachetul iPhone. De asemenea, este necesar ca computerul să aibă un conector 2.0. Nu va funcționa după 1.0.

iPhone-ul conectat este afișat în lista de dispozitive cu pictograma unei camere video. Dacă apare pictograma, o opțiune este deja disponibilă: puteți face fotografii și videoclipuri de pe telefon pe hard disk.

Pentru a descărca programe, jucării, muzică și alte aplicații din rețea și a le instala pe telefon, trebuie să sincronizați dispozitivele între ele. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de iTunes, care poate fi descărcat de pe site-ul Apple. După instalarea acestuia, trebuie să obțineți un identificator și să îl utilizați pentru a descărca aplicații prin magazinele Apple (disponibil în program).

Probleme posibile

Această operațiune nu decurge întotdeauna fără probleme. Există astfel de situații:

Apare un mesaj că aveți cartela SIM greșită. În acest caz, puteți comuta smartphone-ul în modul avion sau pur și simplu puteți scoate cardul.

Eroare MobileDeviceHelper sau SyncServer cu mesaj că aplicația va fi închisă. Acest lucru se poate întâmpla dacă ora sau fusul orar de pe telefon și computer sunt setate diferit. Trebuie să verificați ce dispozitiv este defect și să corectați eroarea.

Conexiunea este instabilă. Problema poate fi un conector, un cablu defect sau setări incorecte.Încercați să vă conectați iPhone-ul la un alt conector sau să schimbați cablul.

Sincronizare Wi-Fi

1. Mai întâi trebuie să vă conectați iPhone-ul la computer prin USB.
2. Când apare în lista de dispozitive, deschideți „Răsfoiți”, „Sincronizare prin Wi-Fi”.
3. Dacă ambele dispozitive sunt conectate la o rețea Wi-Fi comună, iPhone-ul va apărea în iTunes și, în consecință, va apărea capacitatea de sincronizare. Sincronizarea poate avea loc automat dacă programul este deschis și telefonul este conectat la o sursă de alimentare.
4. Când iPhone-ul apare în iTunes, trebuie să selectați opțiunile de sincronizare dorite în fila corespunzătoare. Faceți clic pe „aplicați”.

Parametri necesari

În acest caz, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

Comparație a metodelor de conectare a iPhone, iPod Touch și iPad la un computer

După cum puteți vedea, fiecare metodă (cablu USB sau Wi-Fi) are propriile dezavantaje și avantaje. Pentru a rezolva problemele individuale, o puteți folosi pe cea mai convenabilă: o conexiune Wi-Fi vă permite să „partajați” o conexiune la internet prin cablu la iPhone; puteți restaura sau actualiza firmware-ul folosind un cablu USB.

Dacă nu reușiți să vă conectați dispozitivul la computer prin Wi-Fi, computerul nu „vede” iPhone-ul atunci când este conectat prin USB sau apar probleme, scrieți-ne în comentarii, vom încerca să vă ajutăm.

iPhone-urile nu sunt ca dispozitivele de stocare standard. Poate fi conectat la un computer printr-un port USB și utilizat ca o unitate flash obișnuită: transferați fotografii, muzică și videoclipuri și vizualizați filmările. Dar acesta nu este întregul potențial al dispozitivului. Dacă îl sincronizați cu un computer și utilizați un program special, puteți descărca aplicații, cărți, albume muzicale ale grupurilor dvs. preferate, tăiați tonuri de apel, salvați o copie de rezervă a datelor, resetați setările, ascultați radioul, vizionați emisiuni TV, faceți cumpărături în magazinul de utilitare Apple, editați detaliile contului. Și aceasta este doar o mică parte din capacitățile gadgetului. Aflați cum să vă conectați iPhone-ul la computer prin iPhone pentru a profita de toate aceste funcții.

Pentru a lucra pe deplin cu iPhone, trebuie să descărcați anumite programe pe computer. Este pe site-ul oficial Apple. Este necesară împerecherea unui iPhone folosind atât USB, cât și Wi-Fi. Dacă intenționați să utilizați gadgeturi Apple, aceste utilitare trebuie să fie instalate.

• iCloud. Stocare în rețea. Oferă acces partajat la fișiere, contacte, e-mail, calendar, note, lista de prieteni. Dacă instalați aplicația pe toate gadgeturile dvs., acestea vor putea face schimb de date direct. De asemenea, puteți accesa spațiul de stocare printr-un browser - pentru a face acest lucru, deschideți pagina iCloud.com.
• iTunes. Manager de fișiere și serviciu principal pentru sincronizarea iPhone și PC. Fără el, este imposibil să ne dai seama cum să conectezi un iPhone la un computer. Acest program este folosit pentru a controla gadgetul, pentru a descărca programe și fișiere pe acesta. Cu ajutorul acestuia, puteți cumpăra conținut în AppStore, puteți activa carduri cadou și le puteți trimite prietenilor. iTunes are, de asemenea, un player media încorporat. Există și alți manageri de fișiere (de exemplu, iFunBox sau iTools). Dar sunt neoficiale.

Conexiune USB

Pentru a asocia cu un PC aveți nevoie de un cablu USB. Ar trebui să fie inclus cu iPhone - în cutie. Este mai bine să nu folosiți alte fire. Dacă cablul original este pierdut sau deteriorat, îl puteți achiziționa pe același. Principalul lucru este să alegeți componente care sunt potrivite pentru gadgetul dvs. Un cablu cu un conector cu 30 de pini („încărcare groasă”) este destinat dispozitivelor de modele mai vechi. Conectori fulger („subțiri”) - pentru dispozitive de nouă generație.

Pentru o astfel de conexiune, puteți utiliza doar porturi USB 2.0 și mai mari. Cu versiunea de slot 1.0, sistemul va emite o alertă că totul poate funcționa mai rapid. Și ea nu va „vedea” gadgetul.

Iată cum să vă conectați iPhone-ul la computer prin USB:

1. Instalați cea mai recentă versiune de iTunes pe computer.
2. De asemenea, este recomandabil să descărcați iCloud.
3. Porniți iPhone-ul.
4. Conectați un capăt al cablului la acesta.
5. Introduceți celălalt în portul USB al computerului.
6. Ar trebui să detecteze prezența unui nou dispozitiv. Dacă vă sincronizați iPhone-ul pentru prima dată, driverele Apple Mobile Device vor fi instalate automat. Ele pot fi descărcate și de pe site-ul oficial al producătorului.
7. Deblocați-vă telefonul. Va afișa o notificare „Ar trebui să am încredere în acest computer?” Faceți clic pe „Încredere”. Este posibil să vedeți mesajul „Doriți să permiteți acestui dispozitiv să acceseze fotografii și videoclipuri?” Atingeți „Permite”.
8. iTunes ar trebui să pornească. Dacă nu se întâmplă acest lucru, deschideți-l manual. Prin acest program puteți interacționa cu gadgetul.
9. Așteptați până când sincronizarea se termină.
10. De asemenea, pictograma iPhone va apărea în meniul „Computerul meu” ca dispozitiv portabil sau unitate externă.
11. Pentru a accesa revizuirea dispozitivului în iTunes, faceți clic pe butonul cu pictograma telefonului. Ea este în stânga sus.

Wifi

Pe lângă conectarea la USB, puteți crea o conexiune prin Wi-Fi. Pentru a face acest lucru, toate dispozitivele sincronizate trebuie să fie în aceeași rețea. Adică accesați Internetul prin același router.

Nu veți fi „legat” de computer prin cablu. Dar nu toate funcțiile sunt disponibile în acest mod. De exemplu, nu veți putea să restaurați gadgetul dintr-o copie de rezervă sau să actualizați software-ul. Și o astfel de asociere consumă rapid bateria.

Iată cum să vă conectați iPhone-ul la computer fără fir:

1. Accesați setările iPhone.
2. Deschideți secțiunea „Wi-Fi”.
3. Glisați comutatorul în modul ON. Ar trebui să devină verde.
4. Selectați rețeaua și introduceți o parolă dacă este sigură.

Acum setați parametrii de sincronizare. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați iPhone-ul la conectorul USB. După o singură configurare, veți putea folosi comunicația fără fir. Și lucrează cu iTunes prin intermediul lui.

1. Conectați-vă iPhone-ul la computer cu un cablu.
2. Deschide iTunes.
3. Faceți clic pe pictograma telefonului. Ea este în stânga sus.
4. În secțiunea Review, derulați în jos în pagină.
5. Bifați caseta de selectare „Sincronizare prin Wi-Fi”.
6. Faceți clic pe „Aplicați”.

Acum puteți încerca să vă conectați prin aer prin rețele wireless. Mai întâi, deconectați cablul USB. După:

1. Deschideți setările iPhone.
2. Accesați secțiunea „De bază”.
3. Derulați în jos pe pagină.
4. Meniul „Sincronizare cu iTunes”.
5. Atingeți „Sincronizare”.

Acum setările și fișierele dispozitivului vor fi disponibile în iTunes.

Bluetooth

Asocierea este posibilă și prin Bluetooth. Dacă se află pe dispozitivele pe care doriți să le conectați.

1. Mai întâi activați-l pe computer sau laptop. Activați vizibilitatea computerului dvs., astfel încât să poată fi găsit de alte gadget-uri cu Bluetooth activat.
2. Accesați setările iPhone.
3. Mutați glisorul în modul ON.
4. Găsiți computerul în lista de dispozitive și atingeți-l.
5. Va apărea un mesaj cu un cod. Aceleași numere ar trebui să apară pe computer. Acest lucru este necesar pentru a nu sincroniza accidental cu un gadget necunoscut. În unele cazuri, numerele trebuie introduse manual.

iPhone ca modem

Prin intermediul iPhone-ului, puteți distribui internetul către alte dispozitive și îl puteți utiliza ca modem. Pentru a face acest lucru, trebuie să creați un punct de acces. PC-ul conectat la acesta va folosi rețeaua operatorului de telefonie mobilă.

1. Accesați setările gadgetului.
2. Secțiunea „Modem modem” („Personal Hotspot”).
3. Mutați caseta de selectare în modul ON.
4. Dacă utilizați sincronizarea USB, computerul va instala suplimentar un driver suplimentar. Și iPhone-ul va apărea în lista de conexiuni de rețea.
5. Sau activați asocierea Bluetooth.
6. Există, de asemenea, o parolă Wi-Fi în setările dispozitivului dvs. Apple. Cu acesta puteți adăuga mai multe dispozitive la o singură rețea. Doar introduceți-l pe fiecare PC.

Deoarece conectarea unui iPhone la un computer prin USB este mult mai ușoară, această conexiune este de obicei preferată. Puteți lucra cu iTunes și puteți încărca bateria în același timp. Da, și are mai multe funcționalități. Dar o rețea fără fir este mai convenabilă și mai practică. Cu el nu sunteți limitat de lungimea cablului. Și cu Wi-Fi, iPhone-ul poate fi folosit ca router pentru a accesa Internetul de pe mai multe dispozitive.

Dacă, atunci când conectați gadgetul la un computer cu care să îl sincronizați iTunes apare o eroare, acesta nu este un motiv de panică și de a bănui că iPhone-ul este stricat. Există un număr mare de motive posibile pentru eroare: aceasta poate fi cauzată de un firmware incorect sau de lipsa de voință a software-ului de securitate al computerului de a permite conectarea echipamentelor Apple. Este important să acordați atenție codului de eroare: numerele pot spune nu numai motivul pentru care computerul nu vede iPhone-ul, ci și o modalitate de a rezolva problema.

De ce iPhone-ul nu se conectează la computer: erori de conectare iTunes

Toate erorile care apar la conectarea unui smartphone Apple la iTunes, pot fi clasificate în următoarele tipuri:

• Erori din cauza problemelor de conectare.
• Erori cauzate de un conflict cu software-ul antivirus (firewall, firewall).
• Probleme apărute din cauza conexiunii USB incorecte a gadgetului.

Să ne uităm la fiecare tip de eroare mai detaliat.

Erori de rețea

Problemele de acest tip sunt de obicei cauzate de faptul că computerul nu se poate conecta la serverul de actualizare Apple sau la dispozitiv.

Numere de eroare de rețea: 17, 1403, 1004, 1013, 1014, 1015, 3200, 3004 .

Problemele de comunicare sunt însoțite de mesaje precum „ A apărut o eroare la încărcarea software-ului" Și " A apărut o eroare necunoscută».

Rezolvați problemele de rețea pe cont propriu nu este ușor și uneori chiar imposibil - de multe ori trebuie doar să așteptați ca serverul de actualizare să revină la funcționarea corectă. Cu toate acestea, puteți încerca totuși să corectați unele erori - de exemplu, următoarele:

• 1403. Acest cod indică faptul că firmware-ul deteriorat este utilizat pentru a restaura iPhone-ul. Descărcați un alt fișier sau încărcați același fișier, dar printr-un alt manager de descărcare.
• 1013-1015. Erori similare apar dacă utilizatorul încearcă să-și transfere iPhone-ul pe o versiune mai veche a sistemului de operare, deoarece cea nouă i se pare incomod. Apple vă permite să „reveniți” la o versiune anterioară a sistemului de operare numai în termen de 2 săptămâni de la lansarea celei noi- această perioadă este acordată utilizatorului pentru a se familiariza cu capacitățile software-ului actual. În alte cazuri, reveniți la o versiune mai veche Apple a aprobat moduri interzisă.
• 17. Apare o eroare dacă proprietarul unui iPhone încearcă să-și transfere gadget-ul cu un singur personalizat ( modificat de utilizator) firmware la altul. Această operațiune trebuie efectuată prin introducerea mai întâi a smartphone-ului în modul DFU - apoi nu vor fi probleme. Modul DFU este descris în detaliu.
• 3004 , 3200. Utilizatorul riscă să întâmpine aceste erori dacă decide să-și actualizeze smartphone-ul în primele zile după lansarea actualizării. Problema este că serverele Apple sunt extrem de ocupate. Proprietarul obișnuit al echipamentelor Apple, desigur, nu poate rezolva o astfel de problemă - tot ce trebuie să facă este să aștepte până când entuziasmul se diminuează.

Probleme cu software-ul de securitate

Dacă întâlnești în mod regulat faptul că iPhone-ul tău nu se conectează la computer din cauza unui bloc de software de securitate, ar trebui să te gândești la instalarea unui alt antivirus, deoarece cum să sincronizezi gadget-ul cu iTunes va trebui în mod constant. Puteți dezactiva protecția de fiecare dată când vă conectați iPhone-ul, dar în acest caz există un risc mare ca ulterior să uitați pur și simplu să activați antivirusul.

O altă soluție alternativă este trecerea la alt program pentru descărcarea fișierelor media (de exemplu, iTools), dar cel mai probabil, atunci când utilizați software similar, și antivirusul va „înjură”.

Puteți înțelege că problema constă în special în software-ul de securitate uitându-vă la numerele de eroare. Problemelor de acest tip li se atribuie numere9006, 9807, 11222, 13014, -39 și așa mai departe.

Apariția unuia dintre aceste coduri pe ecran indică faptul că o anumită operațiune este blocată. De exemplu, dacă există o eroare 9807 verificarea certificatului este blocată și dacă există o eroare

Imagine: cydiarepo.com

Separat, este necesar să menționăm o problemă cu codul ( -39) - apare dacă nu puteți descărca melodii achiziționate de pe iPhone pe iPhone. magazinul iTunes. Cauza acestei erori poate fi nu numai un antivirus - este probabil ca o versiune învechită să fie încărcată pe computer iTunes. Înainte de a schimba software-ul de securitate, ar trebui să actualizați iTunes, mergeți din nou la magazin și încercați să descărcați din nou.

Probleme cu conexiunea USB

Numărul erorii arată clar care componentă a conexiunii cauzează defecțiunea.

Erorile asociate cu o conexiune USB incorectă au următoarele coduri: 13, 14, 1601-1609, 2001-2011, 4005, 4013 (etc.).

Imagine: drfone.wondershare.com

Faptul că problema constă în mod specific în conexiune poate fi judecat după următoarele mesaje din fereastra de eroare:

• « A apărut o eroare necunoscută în timpul sincronizării».
• « iPhone a expirat în așteptarea unui răspuns».
• « Dispozitivul poate funcționa mai repede».

Imagine: andyrathbone.com

Să ne uităm la modalități de depanare a celor mai frecvente probleme:

Erori 13, 14. Cablul USB poate fi necesar să fie înlocuit. Astfel de erori apar adesea atunci când un utilizator încearcă să conecteze un iPhone la un laptop folosind un cablu chinezesc de calitate scăzută. Vă rugăm să rețineți că motivul poate fi diferit: de exemplu, 13 A doua eroare apare și atunci când încercați să instalați o versiune beta a iOS dintr-un mediu Windows și 14 -th - din cauza unui conflict software cu antivirusul. Prin urmare, înainte de a merge la magazinul de comunicații pentru un cablu nou, încercați alte modalități mai puțin costisitoare de a rezolva problema.

Când apare o eroare 13 (este destul de comun) ca prim pas, dezactivați suportul USB 2.0. O poți face astfel:

Pasul 1. Faceți clic dreapta pe „ Calculator" și în meniul care apare, selectați " Proprietăți».

Pasul 2. În meniul secțiunii „ Sistem» selectați articolul « manager de dispozitiv».

Pasul 3. IN " Dispecer» găsiți blocul « Controlere USB" și selectați " Hub USB 2.0" Faceți clic dreapta pe acest articol și faceți clic pe „ Dezactivați».

Erori 1601-1609. Dacă iPhone-ul tău nu se mai conectează și arată o eroare similară, cel mai probabil va fi suficient să schimbi portul USB de pe computer pentru a evita aceste erori. Cu toate acestea, pot fi necesare alte măsuri: actualizarea sau reinstalarea iTunes, verificare fișier gazde, conectarea unui domeniu la o anumită adresă IP, căutând intrări nedorite.

De la verificarea fișierului gazde- o procedură necunoscută utilizatorilor obișnuiți ai tehnologiei Apple, merită să explicăm în detaliu cum se desfășoară:

Pasul 1. Pe Windows 7 și 8 fișierul se află în folder WINDOWSsystem32driversetc — mergeți la această adresă și veți vedea următoarele:

Pasul 2. Deschideți fișierul gazde(primul) în notepad:

Pasul 4. Acordați atenție ultimelor două rânduri - pentru computerele cu Windows 7 și 8 ar trebui să fie așa:

• „127.0.0.1 localhost”
• „::1 localhost”.

Pe Windows XP, doar prima dintre cele 2 linii este prezentă în fișierul hosts.

Dacă observați că lipsește chiar și un semn de punctuație, corectați-l imediat. fișier invalid gazde este unul dintre cele mai comune motive pentru care porturile USB ale computerului funcționează defectuos.

Erori 2001-2011. Motivele pentru care computerul nu vede iPhone sunt defecțiuni ale cablului USB și portului. De exemplu, eroare 2003 indică faptul că este timpul să curățați portul și să verificați contactele. Eroare 2005 reprezintă cea mai mare amenințare pentru portofelul utilizatorului: atunci când apare o astfel de problemă categoric va trebui sa cumperi un cablu nou (de preferat cel original).

Erori 4005, 4013. Aceste erori apar în timpul procedurii de recuperare a dispozitivului sau după o actualizare. Pentru a le evita, trebuie să încercați din nou recuperarea, folosind un cablu diferit și introducând mai întâi iPhone-ul DFU.

Pentru a evita problemele cu conexiunea USB, se recomandă să urmați câteva sfaturi generale:

• Înainte de conectare, scoateți toate bateriile, carcasele și barele de protecție suplimentare din gadget.
• Conectați Lightning sau 30-Pin direct la un port PC, nu la un splitter sau tastatură.
• Pentru a vă conecta smartphone-ul la un computer, utilizați numai cabluri sau accesorii originale fabricate de companii aprobat Măr (de ex. Belkin).

Cum se remediază eroarea 0xE8000003?

Eroare 0xE8000003(sau 0xE800000a) este printre cele mai frecvente; Cu siguranță fiecare utilizator de iPhone l-a întâlnit cel puțin o dată când a încercat să conecteze dispozitivul la un computer. O eroare cu acest cod indică faptul că conținutul directorului Lockdown este deteriorat.

Pliant Carantină se formează atunci când conectați un dispozitiv iOS la computer pentru prima dată - îl puteți găsi pe Windows 7, 8, 10 la următoarea adresă de disc: ProgramDataAppleLockdown.

Directorul stochează fișiere cu extensia .plist, care oferă acces la informațiile aflate pe i-Gadget. Dacă aceste fișiere sunt deteriorate, nu veți putea să vă sincronizați cu iTunes.

Corectează greșeala 0xE8000003 se poate face astfel:

Pasul 1. Mergeți la adresa discului de mai sus - veți vedea în folder Carantină fișiere plist.

Pasul 2. Trimiteți conținutul catalogului la „Coșul de gunoi”.

Pasul 3. Conectați iPhone-ul la computer și lansați iTunes.

Pasul 4. Va apărea un mesaj care vă va spune iTunes va solicita acces la informații - faceți clic pe „ Continua».

Pasul 5. Confirmați că acordați acces la datele de pe dispozitivul însuși.

După aceea în dosar Carantină fișiere plist va fi creat din nou.

Dacă sunteți proprietar de Mac și întâmpinați această eroare, procedați după cum urmează:

Pasul 1. Deschis Finderși selectați „ Accesați folderul».

Pasul 2. Introduceți în caseta de căutare /var/db/lockdownși apăsați „ introduce».

Pasul 3. La fereastră Finder vor apărea fișiere cu nume lungi, imposibil de citit. Fișierele trebuie șterse - pentru a face acest lucru va trebui să introduceți parola de administrator.

În ciuda sfatului „expert” găsit online, nu elimina complet folderul Lockdown nici de pe Mac, fie de pe PC-ul Windows.

Pasul 4. Reporniți computerul. După repornire, procedura de conectare la iPhone ar trebui să meargă ca un ceas.

iPhone Jailbreak: Probleme comune

Proprietarii unui iPhone jailbreak sunt forțați să facă față erorilor cu coduri cu mai multe cifre mult mai des. Cele mai frecvente probleme sunt:

• 0xE8008001 . Utilizatorul instalează o aplicație nesemnată (cu alte cuvinte, piratată) pe smartphone. Problema este rezolvată prin descărcarea unei remedieri numite AppSync, care poate fi găsit în Cydia(depozitul - smolk.myrepospace.com).
• 0xE800003D . Apariția acestui cod pe ecranul computerului indică faptul că iPhone-ul jailbreak nu poate accesa setările operatorului de telefonie mobilă. Dacă există o eroare 0xE800003D ar trebui urmat pe PC de-a lungul căii /System/Library/CarrierBundleși trimiteți pachete personalizate la coș (care sunt numite Pachetele de transport).

Alte erori la conectarea iPhone la PC

Utilizatorii iPhone pot întâmpina alte probleme care nu aparțin niciunei dintre categoriile enumerate și nu pot fi rezolvate folosind metodele descrise:

• (-9800); (-9808); (-9815) – iTunes nu vă permite să transferați conținutul achiziționat pe dispozitiv deoarece timpul de achiziție este diferit de ora setată pe ceasul de pe computer. Pur și simplu schimbați ora de pe computer la cea corectă și problema va fi rezolvată.
• 20000 . iTunes intră în conflict cu shell-ul grafic Windows. Schimbați tema de pe computer la cea standard - nu veți mai vedea această eroare.
• 8248 . Această eroare apare după actualizare iTunes dacă pluginurile media harvester care sunt incompatibile cu noua sa versiune continuă să funcționeze. Mergi la " Dispecer sarcini" și opriți procesul memonitor.exe- cel mai probabil, acest lucru va fi suficient pentru a rezolva problema.
• 414 . iTunes nu vă permite să descărcați conținut, deoarece există o limită de vârstă. Trebuie să vă corectați data nașterii ID-ul Apple. Prin iTunes Nu veți putea face acest lucru - va trebui să mergeți la pagina de gestionare a ID-ului Apple și să modificați datele din „ parola si siguranta».

Concluzie

Tehnologia Apple este destul de capricioasă: există un număr nenumărat de erori care pot apărea la conectarea unui iPhone la un PC. Cu toate acestea, codurile de eroare cu valori multiple nu ar trebui să sperie utilizatorii și să-i inducă în eroare cu privire la dificultatea reparării: majoritatea problemelor pot fi rezolvate cu măsuri primitive (de exemplu, folosiți un alt port USB).

Acele probleme cărora utilizatorul nu le poate face față cu propria sa mână, nimeni nu poate rezolva - să zicem, dacă eroarea a apărut din cauza unei supraîncărcări a serverului Apple, nu mai rămâne decât să așteptați ca angajații companiei Apple să dea dovadă de eficiență. Contactarea unui serviciu pentru a remedia o eroare de conectare a unui iPhone la un computer este o măsură inutilă - proprietarul gadgetului va oferi bani doar pentru munca pe care el însuși ar fi putut-o face în câteva minute.

Îți conectezi iPhone-ul sau iPad-ul la computer și vezi o fereastră de eroare care spune „Dispozitivul USB nu este recunoscut”? Ei bine, nu sunteți primul care întâmpină o problemă similară; din păcate, aceasta se manifestă destul de des și din mai multe motive. În această instrucțiune vom descrie toate modalitățile cunoscute de a o elimina.

Reporniți computerul

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți după ce vedeți mesajul de eroare amenințător „Dispozitiv USB nu este recunoscut” este să reporniți computerul. Mai întâi ar trebui să deconectați iPhone-ul sau iPad-ul de la computer și să îl conectați prin USB după ce este complet pornit. În multe cazuri, o simplă repornire va rezolva problema, totuși, dacă în cazul dvs. aceasta încă apare, acordați atenție altor recomandări.

Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de iTunes instalată pe computer

În acest moment, totul este și simplu - lansați iTunes, accesați meniul „Ajutor” și selectați „ Actualizări" Dacă sunt disponibile actualizări, așteptați până când sunt descărcate și instalate, apoi încercați să vă conectați din nou iPhone-ul sau iPad-ul.

Deconectați alte dispozitive USB

Dacă aveți multe dispozitive USB conectate la computer, ar trebui să încercați să le dezactivați pe cele care nu sunt necesare în prezent. După aceea, încercați să vă conectați din nou iPhone-ul și iPad-ul la computer - în majoritatea cazurilor, problema va fi rezolvată.

Reinstalați iTunes

Dacă acest lucru nu ajută, atunci problema poate fi o eroare în iTunes. Astfel de defecțiuni apar destul de rar, dar ar trebui să vă asigurați totuși că iTunes funcționează corect. Procesul de eliminare iTunes este simplu, cu toate acestea, componentele trebuie eliminate strict în următoarea ordine:

1. iTunes
2. Actualizare software Apple
3. Asistență pentru dispozitive mobile Apple
4. Bun ziua
5. Asistență pentru aplicații Apple (iTunes 9 sau o versiune ulterioară)

După ce toate componentele iTunes sunt eliminate de pe computer, trebuie să-l reporniți și să instalați cea mai recentă versiune a iTunes descărcând-o de pe site-ul oficial Apple.

Verificați dacă există conflicte între șoferi

Pasul 1: Rulați " Gestionar de sarcini»

• Windows 7: start -> « Panou de control» -> « sistem și siguranță» -> « Sistem» -> « manager de dispozitiv»
• Windows 8: glisați dinspre marginea dreaptă a ecranului, selectați „ Căutare", introduce " manager de dispozitiv" și apăsați introduce
• Windows 10: faceți clic pe caseta de căutare din bara de activități, tastați „ manager de dispozitiv" și apăsați introduce

Pasul 2. Găsiți elementul driver în lista secțiunii „”.

Pasul 3. Dacă în apropierea șoferului Driver USB pentru dispozitivul mobil Apple este afișat un semn cu o săgeată în jos, faceți clic dreapta pe driver și în meniul contextual care se deschide, selectați „ Angajează-te" Dacă lângă șofer este afișat un semn diferit, treceți la pasul următor

Pasul 4. Dacă este aproape de șofer Driver USB pentru dispozitivul mobil Apple apare un semn de exclamare sau de întrebare, faceți clic dreapta pe driver și selectați „ Șterge»

Pasul 5: Faceți clic dreapta pe „ Controlere Universal Serial Bus" și selectați " Actualizați configurația hardware»

Pasul 6: Așteptați finalizarea reinstalării driverului

Sistemul de operare vă recunoaște iPhone-ul la fel ca o cameră digitală și poate copia imagini de pe acesta la fel ca de pe un card de memorie.

Iată cum se face pe Mac:

• După stabilirea unei conexiuni folosind un cablu și după 5 secunde, de regulă, se lansează automat aplicația standard „Image Capture”. Dacă acest lucru nu se întâmplă, îl puteți deschide manual (situat în secțiunea program);
• Toate imaginile vor fi prezentate în fereastra acestui utilitar care se deschide. În același timp, copiarea lor este destul de simplă: trebuie să le selectați pe cele de care aveți nevoie și să le mutați într-un folder anume.

Pe Windows este puțin diferit:

• Conectăm gadgetul la computer. Literal, după 5 secunde, veți vedea o fereastră de pornire pop-up pe ecran. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci trebuie să mergeți la „Computerul meu” și să deschideți iPhone-ul ca dispozitiv portabil (pentru Windows 7) sau ca cameră dacă aveți WinXP;
• Apoi, deschidem spațiul de stocare al iPhone-ului propriu-zis, după care mergem în folderul DCIM. Conținutul său consta de obicei din două sau trei foldere care conțin fotografii și fișiere video;
• Ne găsim fotografiile și le copiem pe cele care trebuie transferate pe computer;
• Lipiți-l într-un folder creat anterior pe computer. După ce ați terminat de importat fișierele, puteți deconecta cablul de la computer.

Notă. Prima dată când vă conectați iPhone-ul la computer, pe ecranul iPhone-ului va apărea un mesaj care vă va întreba: „Ai încredere în acest dispozitiv?” Desigur, dacă doriți să transferați fotografii, trebuie să selectați opțiunea „încredere”.

Dacă tot nu puteți importa fotografii pe computer sau computerul nu vă recunoaște iPhone-ul, iPad-ul sau iPod-ul touch ca cameră, urmați acești pași.

Transferarea imaginilor prin iCloud

Verificați dacă puteți utiliza Biblioteca foto iCloud sau Fluxul meu de fotografii

Dacă ați activat Biblioteca foto iCloud pe Mac și iPhone, iPad sau iPod touch, este posibil ca fotografiile dvs. să fie deja pe computer.

Puteți accesa iCloud.com și deschide aplicația Fotografii pentru a vă răsfoi întreaga bibliotecă și a selecta fotografiile de importat. Dacă nu ați activat Biblioteca foto iCloud, încercați să utilizați funcția Biblioteca foto iCloud pentru a accesa fotografiile de pe computer. Fluxul meu de fotografii.

Dacă nu utilizați Biblioteca foto iCloud sau Fluxul meu de fotografii, încercați următoarele:

• Verificați conexiunile și actualizați software-ul.
• Încercați să importați fotografii folosind un alt cablu USB Apple.
• Dacă importul eșuează în continuare, actualizați software-ul.
• Descărcați cea mai recentă versiune de iTunes.
• Încercați din nou să importați fotografii.

Cum să transferați fotografii de pe iPhone pe computer prin wifi?

Împreună cu o conexiune prin cablu, transferul fotografiilor se poate face și fără fir. Înainte de a începe transferul, va trebui să vă sincronizați prin Wi-Fi.

De la calculator Mai întâi trebuie să vă conectați dispozitivul folosind un cablu și să deschideți iTunes. În partea stângă a ferestrei, în blocul „Dispozitive”, trebuie să selectați un iPhone sau iPad pentru sincronizare. În fila „Prezentare generală” din blocul „Parametri”, va trebui să bifați caseta de lângă „Sincronizare”. dispozitive prin Wi-Fi.” Acum gadgetul se va sincroniza automat când se află în aceeași rețea cu un computer pe care este instalat iTunes.

De la telefon sincronizarea poate fi pornită prin setările dispozitivului. Pentru a face acest lucru, în meniul „General”, va trebui să selectați „Sincronizare cu iTunes prin Wi-Fi”. Prezența sincronizării este indicată de o pictogramă în tava telefonului. Dispozitivul apare acum ca fiind conectat. În consecință, toate acțiunile asupra acestuia pot fi efectuate în același mod ca atunci când se conectează folosind un cablu obișnuit - pereche răsucită.

Încercați să utilizați un alt computer

Dacă camera nu apare în Manager dispozitive, verificați dacă dispozitivul iOS funcționează corect conectându-l la un alt computer. Dacă dispozitivul dvs. iOS este recunoscut ca cameră pe alt computer, contactați Microsoft sau celălalt serviciu de asistență Windows de pe computer pentru asistență.

Apple iOS 7 nu are încredere în computerul meu. Probleme la transferul fotografiilor de pe iPhone

Există o cale crudă dacă toate încercările de a introduce parola au fost epuizate și nu există niciun computer în care iPhone-ul tău „să aibă încredere”.

1. Conectați-vă iPhone-ul la computer folosind cablul USB care vine cu kitul standard.
2. Printre toate dispozitivele, va apărea Apple iPhone; un computer personal îl va recunoaște ca pe o cameră digitală.
3. Pentru a accesa folderul Lockdown, lansați programul Finder pe Mac OS. În alte sisteme de operare, deschiderea ferestrei de încredere în iPhone, iPad și iPod touch se face și prin ștergerea folderului Lockdown de pe computer.
4. După „încredere” pe computer, iTunes vede iPhone-ul.
5. Trebuie să așteptați până când computerul vă detectează camera digitală. Apoi trebuie să intri în dispozitiv, să selectezi fotografii, să le copiați în clipboard și să le mutați într-un folder de pe computer. Folosind iTunes, puteți transfera nu numai fotografii pe computer, ci și muzică, tonuri de apel, videoclipuri și multe altele. În primul rând, trebuie să vă conectați iPhone-ul la computer cu un cablu USD. Când computerul emite un bip pentru a indica că a fost găsit un nou dispozitiv, ar trebui să deschideți iTunes.
6. Dacă iPhone-ul dvs. are configurat e-mail, puteți trimite fotografii prin e-mail și apoi le puteți transfera pe computer. Puteți transfera fotografii fără a conecta un cablu USB la computer; acest lucru este ușor de realizat printr-un folder partajat în serviciul cloud Yandex.Disk.

Importarea fotografiilor folosind serviciile cloud

O alternativă excelentă la cea de-a doua metodă, deoarece prin utilizarea serviciilor cloud auxiliare, puteți transfera rapid un număr mare de fotografii de pe iPhone pe computer. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de o conexiune bună la internet, precum și de un cont înregistrat în unul sau mai multe servicii: Yandex.Disk, DropBox, Cloud Mail.Ru. Dacă aveți un număr mic de imagini, chiar și e-mail-ul va face.

Algoritmul acțiunilor este foarte simplu:

• transferați fotografii de pe iPhone pe un serviciu de găzduire de fișiere;
• apoi descărcați fișierele descărcate dintr-un serviciu de găzduire a fișierelor, dar numai printr-un computer.

După cum puteți vedea, copierea fotografiilor de pe iPhone pe computer este absolut ușoară. Odată ce aveți mâinile pline, vă puteți transfera filmările în mai puțin de 5 minute.

Motivele acestei probleme sunt destul de banale; ele se află de obicei în neatenția utilizatorului care încurcă conturi de serviciu cloud iCloud. O cauză comună este un cablu care deseori se defectează din cauza uzurii rapide sau nu acceptă transferul de date în mod nativ. Mai rar, problema este cu software-ul sau cu telefonul în sine.

Deteriorarea cablului

Să începem cu cablul. Problema poate fi ca cablul deteriorat. Pentru a determina cu exactitate starea cablului, încercați a conecta telefon la computer folosind un alt cablu, despre care se cunoaște cu exactitate performanțele acestuia. Dacă totul funcționează cu celălalt cablu, atunci problema este cu siguranță acolo.

Cel mai adesea acest lucru se întâmplă din cauza frecventei excesele cablu în jurul marginilor. Dar dacă îndoirile sunt invizibile vizual, iar cablul încă încarcă doar telefonul, atunci cel mai probabil nu a acceptat niciodată transferul de fișiere. Oamenii păcătuiesc adesea așa cabluri splitter cu multe tipuri de conectori și doar cabluri ieftine neoriginale.

Prin urmare, pentru a fi sigur că cablul funcționează nu numai pentru încărcare, cumpărați cabluri Lightning originale în magazinele oficiale Apple. De asemenea, pentru a evita uzura rapidă în viitor, puteți pune tampoane speciale pe coturi dese sau pur și simplu le puteți înfășura cu bandă electrică, puteți folosi chiar și arcuri de la mânere automate, este o chestiune de gust.

Versiune învechită de iTunes

Problema poate sta și în computerul însuși. Pentru a funcționa corect cu iPhone trebuie să fie instalat ultima versiune iTunes și o conexiune la internet. Cea mai recentă versiune a iTunes poate fi descărcată de pe site-ul oficial Apple.

Este posibil ca ceva să blocheze accesul la Internet. Poate fi diferit antivirus programe și viruși. În primul caz, ar trebui să adăugați iTunes la excepții. Această procedură este efectuată diferit pentru fiecare antivirus, dar în toate cazurile trebuie să aveți drepturi de administrator. În al doilea caz, este necesar să începeți imediat tratamentul. Dar dacă nu aveți timp să curățați virușii, puteți încerca să porniți computerul modul sigurși transferați fișiere în el. Pentru a face acest lucru, în timpul încărcării, apăsați F8și selectați „” sau „ Sigurmodul”, apoi procedați ca de obicei.

Dacă utilizați un computer cu un sistem de operare Mac, atunci este puțin probabil ca dispozitivul în sine să fie infectat cu viruși, dar routerul prin care se oferă accesul la rețea este susceptibil la infecție. Cel mai rapid și mai eficient mod de a vindeca un router este resetare la setările din fabrică. Exemplu pe un router TP-Link

Dar rețineți că, în acest caz, accesul la Internet va trebui configurat din nou. De asemenea, nu uitați să actualizați firmware-ul routerului la cel mai recent pentru a preveni infecția în viitor.

Conectorul USB al iPhone-ului este deteriorat sau înfundat

Conectorul USB este o altă verigă vulnerabilă din acest lanț. Înainte de a-l învinovăți, ar trebui Verifica cablu și conector de computer, deoarece dintre acestea trei conectorul de telefon este cel mai scump lucru de reparat. Poate fi realizat, conectarea cablului la alt computer (despre care se știe cu siguranță că funcționează) sau la alt port USB, precum și schimbarea cablului (de asemenea, este indicat să știți că funcționează).

Dacă nimic nu funcționează, atunci mai întâi trebuie inspectați conectorul pentru murdărie care poate interfera cu contactul cu cablul. Dacă nu există murdărie, dar computerul încă nu vede iPhone-ul, cel mai probabil conectorul USB deteriorat iar în acest caz ar trebui să contactați centrul de service.

Vă reamintim că este mai bine să folosiți serviciile serviciilor oficiale pentru a evita pierderea garanției și reparațiile de proastă calitate (ceea ce se întâmplă de multe ori mai des decât la alte mărci de telefoane din cauza politicii Apple de interzicere a auto-reparațiilor și a caracteristicilor de design ale iPhone-ul).

De ce computerul nu vede iPhone-ul ca pe o unitate flash?

Dacă computerul nu vede iPhone-ul ca pe o unitate flash, problema este cel mai probabil în cablu. Cert este că cablurile de încărcare ieftine de cele mai multe ori nu suportă alte funcții decât încărcarea telefonului. Incearca-l a conecta iPhone folosind cablul original Fulger.

Dacă problema persistă, conectați cablul la un alt conector USB de pe computer. Pentru a fi sigur iti recomandam de asemenea, conectați telefonul la un alt computer. Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu ajută, se pare că va trebui să contactați serviciul. Vă reamintim că dacă apelați la servicii neoficiale, pierdeți garanția și există șansa ca reparația să fie de proastă calitate.

Alte cauze și eliminarea lor

Dacă toate cele de mai sus funcționează așa cum ar trebui, dar ceva încă nu funcționează, iată câteva alte motive pentru această problemă. Folosind biblioteci mediaiCloudîncercați să vizualizați fotografiile printr-o aplicație de calculator, este posibil să fie deja acolo. Dacă nu, atunci verifica-ti contul, pe care l-ați introdus și reconectați-vă dacă este necesar, dacă tot nu este vizibil, conectați-vă prin site-ul iCloud. Dacă ați creat mai multe biblioteci media, rulați programul „ Fotografie”, cu tasta apăsată Opțiune. În meniul care se deschide, selectați biblioteca media dorită.