Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal de informare
  • Acasă
  • Windows 8
  • BlueScreenView: cum se utilizează programul. Cauzele Ecranului Albastru al Morții

BlueScreenView: cum se utilizează programul. Cauzele Ecranului Albastru al Morții

Puteți vedea caracterul Windows în proprietățile .

Start > Computer > secțiune Proprietăți Tip sistem

În tabelul de mai jos puteți descărca limba dvs. pentru program. Descărcați, despachetați și copiați fișierul BlueScreenView_lng.ini în folderul programului. Reporniți programul și este în limba dvs. maternă.

Versiunile rusificate pot fi descărcate mai jos

De asemenea, puteți analiza depozitele de memorie folosind . Cum se face.

Primul lucru pe care trebuie să-l faci este. În al doilea rând, este pe placa de bază. După aceea, lucrați și vedeți dacă există ecrane albastre. Dacă o fac, citiți mai departe.

Puteți descompune cauzele ecranelor albastre ale morții în Windows în trei componente:

  1. Echipamente
  2. Șoferii
  3. Programe

Echipamente sau componente informatice

Una dintre cele mai frecvente cauze ale ecranelor albastre din această categorie este erorile RAM. Va trebui să-l testăm. Cum se face - .

Pot exista și probleme cu sistemul de stocare a datelor. Cu alte cuvinte, al tău vrea să se pensioneze. Trebuie produs. Si da. Lipsa spațiului pe hard disk poate provoca, de asemenea, BSOD.

După ce am testat toate componentele, ar fi bine să încărcăm întregul sistem folosind de exemplu.

Dacă toate componentele trec individual testul, dar eșuează sub sarcina totală, atunci acesta poate eșua. Este recomandabil să instalați o sursă de alimentare mai puternică în timpul testului. Totodata, ar fi bine sa masori temperaturile si daca sunt la cer, atunci fie sa porti componenta in garantie daca exista.

O altă opțiune excelentă este să deconectați toți conectorii de pe peretele din spate și din interiorul acestuia (de pe placa de bază, placa video și unitățile optice) și reconectați. Poate că un contact s-a oxidat și din această cauză sistemul nu primește puterea adecvată.

Am uitat complet de BIOS. În momentul testării, este recomandabil să eliminați toate overclockările și, în general, să resetați setările la implicite. Puteți citi despre setările BIOS.

Dacă nu ajută, atunci este indicat.

Șoferii

Potrivit unor surse neverificate, acestea sunt cauzele a 70% din ecranele albastre ale morții.

Dacă nu ajută, atunci accesați site-ul web al producătorului de echipamente și descărcați cel mai recent driver și eliminați-l pe cel vechi. Și instalați unul nou.

Puteți pur și simplu să dezinstalați driverul în Manager dispozitive. Selectați un dispozitiv suspect. Faceți clic dreapta pe el și selectați Proprietăți. În fila Driver, faceți clic pe Eliminare

Dacă nu există drivere noi, instalați o versiune mai veche. Dacă nimic nu ajută aici, atunci verificați compatibilitatea echipamentului cu Windows-ul pe care l-ați instalat. Dacă nu există compatibilitate, atunci fie schimbați echipamentul, fie.

Șoferii care provoacă cel mai adesea ecranul albastru al morții sunt .

Programe

Cu programe la fel ca cu driverele. Mai întâi trebuie să reinstalați cel existent. Apoi accesați site-ul web al dezvoltatorului și descărcați cea mai recentă versiune. Dacă nu există versiuni mai noi, încercați una mai veche.

Un program excelent pentru eliminarea altor programe cu toate măruntaiele sale este.

Am uitat complet de actualizările automate ale Windows. Toate actualizările importante trebuie instalate, iar cele neimportante trebuie vizualizate și instalate parțial în același mod. Vor exista drivere pentru echipamente care sunt foarte probabil să funcționeze stabil. Desigur, ecranele albastre apar și după o actualizare, dar acestea sunt cazuri izolate. Fără aceste actualizări, sistemul dumneavoastră este mai puțin protejat de atacurile rău intenționate.

De când am început să vorbim despre atacurile hackerilor, ar fi bine să verificăm sistemul pentru viruși. De exemplu, cum se face sau .

De asemenea, una dintre posibilele cauze ale erorilor critice este instalarea a două soluții antivirus pe una. Acest lucru nu este strict recomandat.

Concluzie

Acesta este ceea ce voi face cu al meu, deoarece uneori mă mulțumește și cu ecranele sale albastre ale morții Windows 7.

Cel mai important! Descărcați drivere, programe și alte lucruri de pe site-urile oficiale! Acest lucru va îmbunătăți considerabil capacitatea de supraviețuire a sistemului dumneavoastră.

Dacă citiți acest articol sau vizionați videoclipul, atunci pe ecranul computerului apare ecranul albastru al erorii morții bsod.

Salutări, prieteni. Articolul de azi este destul de serios și foarte important.

Și problema pe care o vom lua în considerare în acest articol apare pentru majoritatea oamenilor. Probabil că fiecare utilizator a avut de-a face cu o astfel de problemă - ecran albastru al morții.

iar câteva dintre ele trebuiau rezolvate la service. Astăzi, mulți oameni doresc să rezolve singuri problemele computerului dintr-un singur motiv: lipsa banilor sau pur și simplu dorința de a afla care este motivul.

Există multe motive pentru eroarea ecranului albastru, iar în acest articol vom analiza în detaliu toate aceste motive.

  • Nu este suficient spațiu pe partiția de sistem
  • Computerul este încărcat cu viruși
  • Sistemul este depășit
  • Instalare incorectă a driverului
  • Conexiune incorectă a dispozitivului
  • RAM
  • Defragmentarea hard disk-ului
  • Supraîncălzirea sistemului
  • Coolerul nu funcționează
  • Conexiune incorectă prin cablu
  • Instalarea unui sistem de operare piratat

Rătăcind pe internet, fiecare dintre noi dă peste diverse programe și jocuri interesante.

Când o persoană vede un joc sau un program interesant, are dorința de a încerca „ce este asta interesant?”

Acesta este motivul pentru care poate apărea ecranul morții.

Următorul motiv este că software-ul nu este instalat corect. Când instalează programul, utilizatorul instalează driverul greșit în ceea ce privește versiunea și adâncimea de biți, ceea ce provoacă eroarea Ecran albastru al morții.

În cele mai multe cazuri, ecranul albastru al morții apare din cauza defecțiunii dispozitivelor interne și externe.

Și există un alt motiv comun: conectarea incorectă a dispozitivelor externe (imprimantă etc.) și a dispozitivelor interne (hard disk, RAM, placă video etc.)

Rezolvarea erorilor Ecranul albastru al morții (BSoD).

Din motivele enumerate mai sus, există douăsprezece recomandări pentru a scăpa de eroarea ecranului albastru al morții.

  1. Primul lucru pe care trebuie să-l verificați este starea memoriei partiției de sistem, de obicei unitatea (C). Se întâmplă să salvăm temporar fișierele descărcate pe desktop în folderele de sistem și să rămânem acolo. De asemenea, este necesar să goliți coșul de fiecare dată de gunoiul depozitat în el.
  2. Mergând pe diferite site-uri și descarcând diferite fișiere care conțin un virus, riscăm să obținem o eroare de ecran albastru de moarte. Prin urmare, încercați să vă păstrați computerul protejat. Urmăriți acest videoclip despre.
  3. Practic, aproape toți utilizatorii de computere dezactivează sistemul pentru actualizarea automată a sistemului de operare (OS). Dacă computerul dvs. afișează o eroare BSoD, instalați cea mai recentă actualizare a sistemului de operare. După actualizare, eroarea nu este rezolvată, apoi căutați mai departe.
  4. Când instalați sau actualizați driverele, se poate întâmpla ca un driver să nu se instaleze corect, din această cauză, este posibil să obținem un ecran albastru de moarte. În acest caz, efectuați o derulare a sistemului sau instalați o nouă actualizare a sistemului de operare
  5. Când un utilizator conectează incorect dispozitive suplimentare sau unul existent, așteptați-vă la o eroare. Încercați să conectați corect dispozitivele. Înainte de a conecta orice dispozitiv, citiți cu atenție instrucțiunile.
  6. Dacă doriți să vă aprofundați în sistemul BIOS, opriți-vă - va duce la cel mai rău rezultat posibil - ecranul albastru al morții BSoD este doar o bucată de tort. Prin urmare, pentru a evita astfel de situații neplăcute, este mai bine să lăsați totul implicit.
  7. Apariția unei erori BSoD poate fi cauzată și de RAM defectuoasă. În acest caz, verificăm (OP), dacă computerul tău are 2 sloturi de memorie, eliminăm slotul care a eșuat.
  8. Uneori este necesară defragmentarea hard disk-ului. Din cauza sectoarelor defectuoase ale hard diskului, sistemul ne poate oferi un ecran albastru al morții
  9. Dacă computerul a stat mult timp fără curățare, poate că sistemul este înfundat cu praf sau este timpul să schimbi pasta termică de pe răcitor. Nu este o soluție pentru aceste motive, așteptați o vizită
  10. Verificați funcționarea răcitorului, dacă ventilatorul se rotește sau dacă toate paletele sunt intacte. În caz contrar, înlocuiți răcitorul.
  11. Verificați dacă cablurile componente sunt conectate corect.
  12. Cea mai eficientă modalitate de a scăpa de eroarea ecranului albastru al morții BSoD este reinstalarea sistemului de operare Windows.

Încheierea subiectului Ecranul albastru al morții bsod

Dacă sunteți un utilizator activ de Windows, atunci probabil că ați întâmpinat problema apariției bruște a unui ecran albastru cu niște litere albe ciudate. De regulă, după repornirea computerului, totul funcționează din nou ca înainte. Dar sentimentul neliniștit încă rămâne.

În acest articol vă voi spune ce înseamnă acest ecran albastru, cât de periculos este, cum să aflați care este motivul apariției sale, cum poate fi eliminat și, de asemenea, vă voi prezenta programul Bluescreenview și vă voi spune cum să utilizați ea.

Și înainte de a începe să rezolvăm probleme, avem nevoie de puțină teorie.

Ce este un ecran albastru

Un mesaj pe un ecran albastru sau BSOD (în engleză: „ecran albastru al morții”) este o funcție de protecție a unui computer. Efectuează suspendarea în cazul unor condiții critice care pot dăuna PC-ului. Pentru a diagnostica eroarea, trebuie să citiți mesajul.

Imaginați-vă că o persoană a văzut dintr-o dată ceva îngrozitor și a leșinat din cauza asta. De ce? Pentru că funcția de protecție a corpului său a funcționat. La urma urmei, de teamă că vasele lui de sânge s-ar putea sparge, mușchii inimii s-ar putea rupe și ar putea suferi traume mentale pe viață. Prin urmare, corpul a decis să nu se suprasolicită și să stea puțin inconștient până când acest lucru groaznic se va termina. Adică, aceasta este o reacție defensivă.

Atunci când un computer suferă un șoc, adică o eroare globală care nu poate fi rezolvată și în care lucrările ulterioare pot fi riscante pentru componentele sale, se declanșează o funcție de protecție. Computerul se oprește, afișând în cele din urmă un mesaj pe ecranul albastru. În acest mesaj există o descriere a lucrului groaznic pe care l-a văzut computerul tău, care l-a făcut să leșine.

Ecran albastru sau BSOD (în engleză: „ecran albastru al morții”)

Sarcina noastră este să aflăm care este motivul.

Nu vă grăbiți să reinstalați Windows când apare un ecran albastru, acest lucru poate să nu rezolve problema, deoarece problema poate fi fizică și se află în componente interne sau externe.

Apropo…

  1. Faceți clic dreapta pe „Computerul meu” (sau „Computer” sau orice aveți...) și selectați „Proprietăți”.
  2. Selectați Avansat și faceți clic pe butonul Opțiuni.
  3. Debifați caseta de lângă „Efectuați repornirea automată”.

Pentru a preveni repornirea computerului

După acești pași, când apare robinetul albastru, computerul nu se va reporni. După ce ați citit mesajul, îl puteți reporni singur făcând clic pe butonul de repornire.

Bluescreenview: cum să utilizați și cum să diagnosticați cauza unui ecran albastru

Bluescreenview este un program care vă ajută să diagnosticați mesajele de pe ecranul albastru și să înțelegeți de ce apar. Programul este mic și nu necesită instalare pe computer.

Bluescreenview este un program care afișează fișiere dump (care sunt generate de fiecare dată când apare un ecran albastru). Pentru fiecare dump, puteți vizualiza un tabel cu informații complete despre eveniment, care vor fi utile utilizatorului sau reparatorului PC-ului pentru a diagnostica problema.

Principala întrebare care apare atunci când lucrați cu Bluescreenview este: cum să îl utilizați? Un utilizator fără experiență nu va înțelege totul imediat. Pentru a vă grăbi înțelegerea, am selectat chiar și versiunea rusă special pentru dvs., pe care o puteți descărca din linkul de mai jos.

Așa că acum vă voi arăta cum să utilizați Bluescreenview.

Imediat după lansarea programului, vedem două ferestre: cea de sus afișează toate fișierele dump care au fost create după ce au apărut ecranele albastre; iar în partea de jos - driverele de dispozitiv, printre care cele care au cauzat eroarea sunt marcate cu roșu.

Selectați unul dintre fișierele de descărcare din fereastra de sus, iar în fereastra de jos, faceți dublu clic pe driverul marcat cu roșu (pot fi mai multe dintre ele). În fereastra care apare, puteți vedea informații complete despre acest software și, în sfârșit, puteți afla ce dispozitiv a cauzat eroarea.

De exemplu, în captura de ecran de mai jos, puteți vedea cum am identificat astfel o problemă la placa mea de sunet, problemă în care a provocat de mai multe ori un ecran albastru.

Găsirea dispozitivului care provoacă eroarea

Dacă nu doriți să vă dați seama și să utilizați singur Bluescreenview, atunci puteți crea un fișier de raport de descărcare și îl puteți trimite cuiva cunoscut. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe fișierul de descărcare și selectați „Raport HTML: element selectat”.

Creați un raport de eroare HTML

De asemenea, rețineți că în meniul care apare când faceți clic dreapta, există și elemente pentru Google. Poate că acest lucru vă va ajuta să rezolvați problema.

Ecran albastru: cauze și soluție

Deci acum știi cum să folosești Bluescreenview. și tu însuți sau cu ajutorul unui specialist ai aflat cu ce parte a computerului ai o problemă. Următoarea întrebare este: de ce s-a întâmplat acest lucru și cum să o rezolvăm?

Iată ce ar putea fi:

  • Dacă apare un ecran albastru în timpul operațiunilor grele, de exemplu, jocuri și programe cu cerințe ridicate, atunci problema constă cel mai probabil în supraîncălzirea unor piese. Soluție: actualizați computerul sau abandonați aceste programe și jocuri.
  • Dacă un ecran albastru apare în mod spontan, fără evenimente vizibile și atunci când utilizați Bluescreenview apare în mod constant același driver, atunci motivul poate fi în acest driver. Poate că este de la un furnizor nesigur. Soluție: Instalați driverul corect sau aruncați driverul și dispozitivul.
  • Dacă cauza ecranului albastru este același software, atunci poate conține un virus sau este deteriorat. Soluție: reinstalarea driverului, reinstalarea sistemului sau curățarea virușilor pot ajuta la restabilirea sistemului. Cum să o faci înWindowsXP și înWindows 7 – .
  • Dar, totuși, cea mai frecventă cauză a unui ecran albastru este o defecțiune fizică, deteriorarea unui anumit dispozitiv care este întreținut de driverul care provoacă eroarea. Soluția este evidentă: reparați sau înlocuiți dispozitivul.

Există o mulțime de probleme în legătură cu care pot apărea „ecranele albastre ale morții”. În cele mai multe cazuri, acestea sunt, desigur, probleme legate de driverele de dispozitiv și defecțiunile hardware. Apare întrebarea: cum poate un utilizator obișnuit să determine ce este greșit?

Merită să începeți prin a configura sistemul de operare, și anume, să vă asigurați că acesta nu se repornește automat atunci când apare o eroare de ecran albastru, ci afișează acest ecran până când este resetat manual sau oprit de utilizator:

  1. Pentru a face acest lucru, deschideți „Proprietăți sistem”, găsiți elementul „Setări avansate de sistem” în coloana din stânga.
  2. Găsiți secțiunea „Descărcare și recuperare” în fereastra care se deschide. Faceți clic pe Opțiuni.
  3. Apoi, în noua fereastră, găsiți secțiunea „Eșec de sistem”. Debifați caseta de selectare „Efectuați repornirea automată”.
  4. Apoi va trebui să salvați parametrii modificați făcând clic pe butonul „OK”.

Acum, dacă apare un accident însoțit de un ecran albastru al morții, computerul nu se va reporni și veți putea nota codul de eroare, care vă va ajuta să identificați problema în viitor. De exemplu, după ce ați găsit o eroare în tabelul de erori BSOD, determinați că problema se referă la RAM. Dacă efectuarea unor astfel de manipulări este dificilă pentru dvs., în acest caz există un utilitar care va afișa un ecran albastru într-un format convenabil pentru utilizatorul obișnuit.

Vizualizare ecran albastru va găsi în mod independent fișierele de descărcare a memoriei de blocare create în timpul unei erori, unde sunt înregistrate date despre o eroare critică. Blue Screen View are o interfață cu două panouri. Panoul de sus al utilitarului prezintă o listă de fișiere dump, iar panoul de jos arată fișierele care au cauzat eșecul cu adrese.

  • haldă(memory dump) - un „instantaneu” al memoriei RAM, care scoate conținutul memoriei RAM pentru imprimare sau ecran;

Există următoarele tipuri de gunoi:

  • Memorie completă scrie întregul conținut al memoriei sistemului atunci când apare o eroare fatală. În mod implicit, un dump complet de memorie este scris în fișierul Windows Directory\Memory.dmp. Opțiunea de descărcare completă a memoriei nu este disponibilă pe computerele care au un sistem de operare pe 32 de biți și 2 gigaocteți sau mai mult RAM. Când apare o nouă eroare, fișierul anterior este înlocuit.
  • Dump memorie kernel scrie doar memoria kernelului, ceea ce face ca procesul de scriere a datelor în jurnal atunci când sistemul se oprește brusc să continue mai rapid. În mod implicit, descărcarea memoriei kernel este scrisă în fișierul Windows\Memory.dmp. Când apare o nouă eroare și este creat un nou fișier de descărcare a memoriei kernelului, fișierul anterior este de asemenea înlocuit.
  • Mic depozit de memorieînregistrează cea mai mică cantitate de informații necesare pentru a determina cauza problemei. Fișierele mici de descărcare a memoriei conțin informații despre eroarea fatală, parametrii acesteia, o listă de drivere încărcate și așa mai departe.

Nota! Când apare următoarea eroare, fișierul anterior este salvat. Fiecare fișier suplimentar primește un nume unic în funcție de data creării. De exemplu, Mini112711−01.dmp este primul fișier de descărcare a memoriei creat la 27 noiembrie 2011. O listă cu toate fișierele mici de descărcare a memoriei este stocată în folderul Windows Directory\Minidump.

Obținerea unui depozit de memorie

  1. Deschideți proprietățile sistemului Win + Pause (sau faceți clic dreapta pe „Computerul meu” și proprietăți);
  2. Setări avansate de sistem, fila Avansat, Pornire și recuperare și Opțiuni.
  3. În fereastra care apare „Încărcare și restaurare” selectați generarea de depozite mici: - Înregistrare informații de depanare, descărcare de memorie mică.

Caseta de selectare repornire automată este imediat debifată, așa cum sa menționat mai sus.

Rezultatul BlueScreenView

BlueScreenView va scana toate fișierele de descărcare a erorilor create în timpul BsoD și va afișa informații despre toate blocările într-un singur tabel. Pentru fiecare accident, BlueScreenView afișează un dump de fișier, data și ora accidentului, informații de bază despre accident care apar pe ecranul albastru și detalii despre driverele sau modulele care ar fi putut cauza accidentul (numele fișierului, numele produsului, descrierea fișierului). , și versiunea fișierului).

Există multe motive care provoacă un ecran albastru al morții (BSoD): probleme hardware ale computerului, conflicte de componente, defecțiuni ale driverelor, instalarea de software sau jocuri care nu se potrivesc cu configurația computerului, deteriorarea fișierelor importante de sistem de către viruși, actualizări nereușite etc. Cum să aflați cauza decesului pe ecranul albastru într-un caz specific? Dacă acest lucru nu duce la inoperabilitatea completă a Windows cu necesitatea reinstalării acestuia, dacă sistemul se blochează periodic, pentru a remedia problema, trebuie să determinați cauza acesteia.

1. Cum să aflați cauza ecranului albastru al morții?

Informațiile despre cauza ecranului albastru al morții sunt indicate în ecranul însuși. Când apare, trebuie să vă amintiți și să notați numele text al erorii și așa-numitele coduri de oprire sub forma unei selecții de caractere alfabetice și numerice, așa cum este indicat în captura de ecran de mai jos.

1

Folosind aceste date, puteți găsi apoi informații pe Internet. Cu toate acestea, acest sfat este ideal doar în teorie. De fapt, amintirea acestor date, ca să nu mai vorbim de înregistrarea lor, în acele câteva secunde în care ecranul albastru al morții este afișat înainte de repornire, este nerealist. Cu excepția cazului în care aveți o cameră sau un dispozitiv mobil cu o cameră la bord la îndemână. O modalitate reală și mai convenabilă de a afla cauza ecranului albastru al morții ar fi extragerea acestuia din minidump-uri de memorie - fișierele „.dmp” salvate pe hard disk-ul de instantanee de urgență ale conținutului RAM cu coduri de eroare și alte informații despre defecțiunea sistemului. Într-un sistem care a repornit după o defecțiune, acest lucru se poate face folosind un software special. Cum să aflați cauza ecranului albastru al morții a fost deja descris pe paginile site-ului. În acest articol, ne vom uita la un instrument terță parte care ajută la determinarea cauzei BSoD - utilitarul BlueScreenView.

2. Despre BlueScreenView

BlueScreenView este un mic utilitar portabil care oferă o interfață convenabilă pentru citirea informațiilor stocate în mini-dump-uri de accidentare și oferă unele funcționalități pentru a identifica cu ușurință cauzele ecranului albastru al morții.

3. Descărcarea și rusificarea BlueScreenView

Puteți descărca gratuit BlueScreenView de pe site-ul oficial al dezvoltatorilor săi. Pentru ca utilitarul să accepte limba rusă de sub linkurile de descărcare pentru instalatori, trebuie să selectați suplimentar fișierul Russification din tabel, să îl descărcați, să îl dezarhivați și să îl plasați în folderul cu utilitarul.


2

4. Informații despre ecranul albastru al morții

Când este lansat, BlueScreenView va scana conținutul minidump-urilor de memorie create când a apărut ecranul albastru al morții și, în cele din urmă, va afișa informațiile în fereastra sa. Partea superioară a ferestrei utilitarului conține toate fișierele minidump de memorie detectate care indică data, ora defecțiunii sistemului și alte date legate în esență de defecțiunea în sine. În partea de jos a ferestrei este o listă a componentelor sistemului și a driverelor de dispozitiv ale computerului implicate în momentul defecțiunii. Cele problematice - cele care au provocat ecranul albastru al morții - sunt afișate cu un marker roz.


3

Informațiile detaliate de pe ecranul albastru sunt prezentate în partea de sus a ferestrei de utilitate, într-un tabel, dar făcând dublu clic pe minidump-ul de interes, obținem aceleași informații, doar într-o fereastră compactă de proprietăți lizibilă.

La ce date trebuie să fii atent? În primul rând, acestea sunt coloanele „Driverul cauzei”, „Descrierea fișierului” și „Numele produsului”. Conținutul acestor coloane va indica componenta specifică a sistemului, driverul sau dispozitivul care a cauzat defectarea Windows. Extragerea informațiilor detaliate pe un ecran albastru folosind BlueScreenView nu va fi în toate cazurile pasul final în procesul de găsire a cauzei unei defecțiuni a sistemului. Cazul testat, pentru care datele sunt afișate în capturile de ecran de mai sus, este unul dintre puținele în care nu a fost necesară nici analiza minidump, nici ajutorul online, deoarece cauza defecțiunii a fost inițial evidentă: un ecran albastru a apărut imediat după lansarea unui al treilea- program de partid care implementează un emulator al unui alt sistem de operare în sistemele Windows, iar acest tip de software provoacă adesea defecțiuni. Acesta a fost un conflict de software și acest lucru este evidențiat de indicația din coloana „Driver Cauză” a componentei de sistem ntoskrnl.exe. Dar această componentă, și nu este singura, fără un fundal evident al apariției ecranului albastru al morții poate indica o gamă destul de largă de posibile cauze ale problemei. Ce anume a cauzat defecțiunea ar putea fi necesar să fie aflat în continuare pe Internet prin monitorizarea informațiilor care indică driverul cauzei, o descriere text a BSoD sau codurile de oprire enumerate în coloanele ferestrei de proprietăți minidump „Text eroare”, „Eroare”. cod”, „Nr. parametru”.

5. Soluții gata făcute pentru obținerea de ajutor sau ajutor

Datele din orice coloană a ferestrei de proprietăți minidump pot fi copiate pentru a fi lipite într-un motor de căutare sau mesaj atunci când se cere ajutor de la un specialist, în comunitatea Microsoft, pe un forum de computer, site web etc. Dar poți apela și la funcțiile utilitare implementate în meniul contextual de pe minidump. Creatorul BlueScreenView s-a ocupat de posibilitatea extragerii informațiilor în formate universale și chiar s-a gândit la problema generării de interogări de căutare. Opțiunea „Salvați elementele selectate” salvează toate informațiile de pe ecranul albastru selectat într-un fișier TXT. Opțiunea „Raport HTML...” salvează toate elementele sau elementele selectate (minidump-uri, componente de sistem și șiruri de driver) ca tabel într-un fișier HTML. Și trei opțiuni „Găsiți în Google...” deschid motorul de căutare într-o fereastră de browser cu o interogare de căutare deja generată, care include datele relevante:

  • doar o descriere text (cod de eroare),
  • descrierea textului și numele componentei sistemului sau driverului (cod de eroare + driver),
  • descriere text și cod de oprire (cod de eroare + parametru 1).

6

În plus, puteți transmite esența problemei persoanelor care pot ajuta la rezolvarea acesteia folosind o captură de ecran, prezentând informații pe ecranul albastru al morții în forma sa originală, deși doar în format Windows XP.


7

Acest format va fi afișat în partea de jos a ferestrei utilitarului când apăsați tasta F8. Pentru a reveni la formatul original pentru afișarea datelor minidump, apăsați F6.

O zi bună!

Cele mai bune articole pe această temă