Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ
  • Acasă
  • Recenzii
  • Cabinet de mesaje personal Beeline. Principalele caracteristici ale contului personal Beeline

Cabinet de mesaje personal Beeline. Principalele caracteristici ale contului personal Beeline

Cea mai rapidă și mai ușoară modalitate de a gestiona serviciile de comunicații 24 de ore din 24, oriunde în lume și fără a cere operatorului, este Contul tău personal „My Beeline”.

Cum să vă introduceți contul:
Apelează *110*9# și primiți SMS-uri cu nume de utilizator și parolă temporară.

Cum este util?

  1. Vizualizarea comodă a informațiilor despre numărul ca întreg
  2. Verificare rapidă a stării contului
    • Comandați detalii „transparente” pentru toate cheltuielile dumneavoastră cu o precizie a zilei și orei, în format PDF, Excel sau online.
    • Obțineți informații despre plăți și facturi într-un tabel grafic convenabil cu diferite tipuri de „filtre”, de exemplu, după dată, după tipul de apeluri, după tipul de roaming etc.
    • Fiți conștienți de minutele rămase, numărul de SMS-uri și volumul de trafic pe Internet.
    • Optimizați-vă cheltuielile de telefonie mobilă conectând sau deconectând servicii suplimentare sau schimbând planul tarifar actual.
    • Configurați blocarea numerelor, precum și notificări prin SMS și e-mail despre tranzacțiile finalizate.
    • Atașați alte numere la numărul dvs. (de exemplu, numerele rudelor și prietenilor sau numărul SIM al tabletei). Alegeți cele mai confortabile tarife, opțiuni și servicii de comunicare pentru „secțiile” dvs. Comanda cele mai favorabile conditii pentru Internetul mobil, extinde viteza, regleaza traficul si multe altele.

Vezi cât de ușor este!

Cum să vă gestionați numărul și numărul celor dragi:

Despre toate caracteristicile Contului dvs. personal în detaliu:

Informații pentru clienții privați

Pentru a verifica starea solicitărilor dumneavoastră de conectare și deconectare a serviciilor, blocarea sau deblocarea unui număr, accesați secțiunea „Solicitări”. Acum puteți doar să faceți clic pe butonul Run. În acest caz, veți vedea starea tuturor solicitărilor făcute de dvs. în Contul dvs. personal. Pentru mai multă comoditate, puteți restricționa vizualizarea listei de solicitări selectând parametrii necesari.

Parola ta este o informație confidențială, nimeni nu o poate folosi în afară de tine. Nu împărtășiți parola dvs. altor persoane, altfel nu suntem responsabili pentru securitatea informațiilor dvs. De asemenea, vă recomandăm să utilizați un antivirus și un firewall pe computer.

În colțul din stânga jos al fiecărei pagini există un link „Schimbați parola”. Faceți clic pe el, apoi introduceți parola veche și cea nouă (de două ori).

Dacă ați introdus incorect numele de utilizator sau parola de mai mult de 10 ori, atunci accesul la sistem va fi blocat timp de 1 oră. Pentru a accesa sistemul după blocare, veți avea nevoie de o nouă parolă temporară. Pentru a face acest lucru, formați * 110 * 9 #. Ca răspuns, veți primi un SMS cu un login (numărul dvs. de telefon în format de zece cifre) și o parolă.

Cont personal „Home Internet and Television”

Cum să vă introduceți contul:
Parola pentru intrarea în Contul Personal se eliberează la conectarea serviciilor „Home Internet” sau „Home Television”.

Cum este util?

  1. Vizualizarea comodă a informațiilor generale despre numărul ca întreg
  2. Verificare rapidă a stării contului și a cheltuielilor dvs
    Pentru achitarea facturii, poți folosi serviciul „Trust Payment”, dacă internetul s-a oprit brusc, sau poți reîncărca contul de pe un card bancar!
  3. Management service - cu un singur clic!
    În contul dvs., puteți activa servicii suplimentare și pachete TV, puteți modifica planurile tarifare curente.
    Utilizați opțiunea gratuită de blocare a internetului pentru perioada de vacanță (până la 90 de zile) și multe, multe altele!

Cont personal „Telefon de acasă” și „Internet Light”

În contul personal, puteți afla despre starea contului și puteți obține detalii complete despre apeluri.

Înregistrarea în „Contul personal” are loc pe site-ul companiei și este complet gratuită.

  • Pentru a vă înregistra, faceți clic pe linkul „Obțineți parola”, după care veți fi direcționat către o pagină în care va trebui să introduceți numărul de telefon mobil în câmpul corespunzător.
  • Un mesaj SMS de la operator va fi trimis la numărul pe care îl indicați. Notificarea va conține un cod pe care îl veți introduce pe pagina următoare.
  • Pentru a obține o parolă, puteți forma, de asemenea, o combinație USSD simplă de la numărul dvs. Beeline în formatul * 110 * 9 #. Operatorul vă va trimite un mesaj cu parola necesară. În câteva momente veți putea să vă introduceți „Contul personal”.
  • Introduceți parola primită, asigurați-vă că ați trecut prin verificarea e-mailului.
  • Gata, esti inregistrat! În doar câteva minute vă puteți familiariza cu interfața „Contului personal” de la Beeline.

Dacă vă este mai convenabil să indicați nu un număr de mobil, ci să veniți cu o altă autentificare, puteți face acest lucru. Conectarea trebuie să conțină în mod necesar atât litere, cât și cifre.

Cum să vă introduceți contul personal?

Dacă sunteți confuz în „Contul personal” de la Beeline, puteți găsi o anumită secțiune sau informații despre serviciu în paragraful „Ajutor și feedback”... Creați o cerere și veți primi toate informațiile de care aveți nevoie.

Trebuie să vă încărcați soldul folosind internetul? Puteți face acest lucru cu „Contul personal” fără dificultate. În grafic "Metode de plata" operațiunile de încărcare mobilă se realizează în câteva clicuri.

Doriți să vă ștergeți contul personal?

O astfel de operațiune este imposibilă și, dacă nu trebuie să accesați „Contul personal”, pur și simplu nu mergeți pe site. Cu toate acestea, în cazul în care apare o astfel de nevoie, puteți oricând să utilizați din nou acest instrument.

» » Cum să creezi un cont personal Beeline gratuit?

Pentru confortul utilizatorilor, cel mai mare operator de telecomunicații rus Beeline a dezvoltat un cont personal la distanță, la care au acces toți abonații operatorului. Un adevărat centru de utilizatori pentru gestionarea tuturor serviciilor oferite de furnizor ajută la îndeplinirea multor sarcini fără a vizita birouri sau centre de vânzări. Selectarea și modificarea unui plan tarifar, conectarea și deconectarea serviciilor suplimentare, opțiunile, pachetele de comunicare, controlul asupra cheltuielilor dvs. financiare, pachetele de trafic, minutele și SMS-urile, blocarea și activarea de la distanță a unui card SIM, plata online pentru servicii de comunicații și multe alte funcții sunt disponibil în acest birou personal virtual Beeline.

Să luăm în considerare în recenzia noastră cum să începeți să utilizați Contul personal Beeline începând cu înregistrarea unui abonat. Vom descrie, de asemenea, principala funcționalitate care devine disponibilă utilizatorului după înregistrarea în Contul personal.

Cum să vă introduceți contul personal Beeline? Noul utilizator va trebui să se înregistreze pe pagina de conectare a Contului personal Beeline sau folosind aplicația mobilă My ​​Beeline descărcată pe dispozitivul său. Pentru a începe să utilizați mini-oficiul de la un furnizor, aveți nevoie de o cartelă SIM achiziționată de la operator sau de un alt set de servicii și aveți acces la Internet.

Versiunile complete și mobile ale contului

Luați în considerare cum să creați un cont personal Beeline atunci când utilizați orice browser pe computerul dvs. personal sau un browser pe un dispozitiv portabil și versiunea sa mobilă. Funcționalitatea principală a Contului personal se află pe site-ul oficial al furnizorului, urmând linkul: https://beeline.ru/login/, vă puteți autentifica, de unde puteți obține și o parolă temporară pentru acces.

Primim parola pentru acces

Utilizarea contului dumneavoastră este disponibilă pentru toți utilizatorii Beeline. Cum să creezi un cont personal Beeline și să începi să-l folosești? Un cont personal este creat automat atunci când abonatul se conectează pentru prima dată prin autentificare și parolă. Mai întâi trebuie să obțineți o parolă temporară. O parolă de acces temporară este emisă de către furnizor atât la birou, cât și de la distanță după ce sistemul te identifică. Accesați butonul „Cum să obțineți o parolă” și selectați tipul de cont și tipul dispozitivului dvs.

Pentru a obține o parolă temporară din Contul dvs. personal, puteți utiliza mai multe metode de a o solicita, în funcție de tipul de dispozitiv pe care intenționați să îl utilizați.

Înainte de a solicita o parolă de acces temporar, selectați tipul de cont. Putem folosi Contul personal ca utilizatori:

  • Servicii mobile „Mobil” sau „Tot într-unul”.
  • Servicii staționare „Cont acasă”.

Luați în considerare conectarea unui cont personal complet „Mobil” sau „Tot într-unul”. Făcând clic pe butonul selectat, se va deschide o nouă fereastră cu opțiuni pentru obținerea unei parole pentru un anumit dispozitiv.

Atunci când alegeți dispozitivul „Telefon”, trebuie să vă scrieți numărul de telefon Beeline sau adresa de e-mail în fereastra propusă. O parolă temporară din cinci cifre va fi trimisă la adresa sau numărul specificat pentru a vă accesa contul personal.

Dacă lucrați de pe o tabletă, atunci în bara de adrese a browserului dvs. trebuie să introduceți linkul: https://my.beeline.ru și după ce faceți clic pe link, autorizarea va fi efectuată automat.

Dacă utilizați un modem USB și o cartelă SIM de la un operator, la fel ca în cazul unui telefon, trebuie să indicați în fereastra propusă numărul dvs. de telefon sau adresa de e-mail (folosită în viitor ca login pentru a intra), unde scrisoarea sau SMS-ul va fi trimis mesaj cu o parolă de acces temporară de cinci cifre.

Dacă aveți mai multe numere Beeline și doriți să combinați totul într-un singur Cont Personal și să nu folosiți conturi individuale pentru fiecare număr, atunci va trebui să contactați biroul operatorului sau salonul, de unde puteți obține o singură autentificare. După ce îl primiți, va trebui să efectuați aceiași pași pentru a obține o parolă ca în cazul unui telefon sau modem.

Solicitare parolă prin SMS

Pentru toate dispozitivele și cazurile de utilizare, este potrivită și o solicitare prin SMS, trimițând comanda USSD * 110 * 9 #, apoi efectuând un apel. Parola de intrare pe pagina de autorizare va fi trimisă pe telefonul dumneavoastră printr-un mesaj SMS informativ. Împreună cu autentificarea (care va fi numărul dvs. de telefon), va trebui să îl introduceți pe pagina de autorizare.

Aplicatie mobila

Vă puteți înregistra în Contul personal de pe orice dispozitiv mobil. În cazul utilizării aplicației mobile „My Beeline” pe dispozitivul dvs., înregistrarea unui nou utilizator se efectuează la prima deschidere a aplicației pe telefon.

Pe pagina principală a aplicației deschise, apăsați butonul „Enter”.

Introduceți numărul dvs. de telefon (fără 8) și apăsați butonul „Următorul”.

Atenţie! Pentru oricare dintre opțiunile oferite de noi pentru obținerea unei parole temporare de acces de cinci cifre pentru Contul Personal, după introducerea acesteia, sistemul va oferi automat schimbarea parolei cu propria dvs. parolă permanentă de șase cifre (minimum) pentru autorizare. Conectarea rămâne aceeași.

Pe pagina de schimbare a parolei, putem introduce adresa noastră de e-mail și selecta tipul de primire a notificărilor de la operator, care va fi folosit de acesta în mod implicit: mesaje SMS către dispozitiv sau e-mailul dumneavoastră.

Am reușit să înregistrăm un cont personal. După ce ați creat propria parolă pentru a vă accesa contul, lucrul cu toate serviciile sale devine disponibil pentru dvs. Pentru a utiliza pe deplin serviciul, trebuie să introduceți și să confirmați adresa dvs. de e-mail, care va fi folosită pentru a vă trimite mesaje oficiale de la operator, anunțuri de promoții și alte informații.

Important! Dacă ați uitat parola pentru contul dvs., atunci parola de acces este restabilită conform aceleiași scheme ca și înregistrarea inițială a utilizatorului în sistem.

Descărcați aplicația mobilă

Pentru a utiliza o aplicație mobilă care oferă acces la funcționalitatea parțială a contului dvs., dar este destul de suficientă pentru a efectua operațiuni de bază cu un număr și un cont, trebuie să o descărcați și să o instalați pe dispozitiv. Îl poți descărca de la următoarele servicii oficiale, în funcție de sistemul de operare care este instalat pe dispozitivul tău.

  • Pentru dispozitivele care rulează sistemul de operare Android, aplicația poate fi descărcată de pe Google Play la: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services.
  • Pentru cei care folosesc dispozitive care rulează iOS de la Apple, descărcarea este disponibilă în App Store la: https://itunes.apple.com/ru/app/my-beeline/id569251594?mt=8.
  • Utilizatorii dispozitivelor care rulează sisteme de operare Windows pot descărca și instala aplicația oficială în Microsoft Store Rusia la: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-Beeline/9nblggh0c1jk?rtc=1.

Aplicația My Beeline este disponibilă pentru descărcare gratuită. Îl poți folosi indiferent de punctul de acces la Internet - orice furnizor, atât mobil, cât și staționar, va face.

pagina principala

După ce v-ați înregistrat în contul dvs. și ați ajuns la pagina principală a serviciului, vă devin disponibile diverse funcții de gestionare și informare. Sunteți direcționat către pagina principală a serviciului.

Pagina principală are două meniuri principale. Cel de sus este unul dintre principalele meniuri personalizate ale cabinetului, este format din următoarele elemente:

  • Mergi la operator.
  • Tarife direct.
  • Servicii.
  • Promoții și bonusuri.
  • Plata si finantarea.
  • Telefoane și gadgeturi.

Meniul paginii principale în sine constă din următoarele elemente:

  • Profil.
  • Servicii.
  • Detalierea.
  • Mesaje.
  • Personalizare.
  • Ieșire.

Să luăm în considerare ce servicii ne sunt disponibile pe pagina principală a versiunii principale a site-ului.

Meniul Profil

După conectarea la contul dvs., pe pagina principală a serviciului din secțiunea „Profil” a meniului, utilizatorul își poate clarifica soldul actual, se poate familiariza cu restul pachetului de trafic pe internet, poate vedea toate serviciile și opțiunile suplimentare conectate și costul lor.

Tariful curent

Cum să-ți afli tariful? Numele planului tarifar actual este vizibil și pe pagina secțiunii „Profil” din meniu, este indicat sub cifrele numărului de telefon. Făcând clic pe numele planului tarifar, veți ajunge la o pagină în care vă puteți familiariza cu condițiile de utilizare a acestuia și puteți descărca o fișă de informații cu o descriere completă.

Echilibrul camerei

Într-o fereastră separată din dreapta numelui tarifului, este afișat soldul curent curent după număr.

Trafic rămas

Secțiunea de mai jos conține un contor al pachetului de trafic Internet rămas, numele pachetului utilizat și explicații cu termenii de utilizare a acestuia.

Reumpleți

În dreapta informațiilor de trafic există un buton „Încărcare sold”. Făcând clic pe el, puteți plăti pentru serviciile de comunicare direct din contul dvs.

Lista serviciilor

Mai jos sunt informațiile actuale despre toate serviciile și opțiunile conectate și costul acestora. Lista este activă și acceptă gestionarea opțiunilor - le puteți dezactiva imediat pe această pagină.

Important! Accesul la cont se păstrează în cazul blocării voluntare a numărului. Dacă blocarea a fost forțată, atunci numărul poate fi deblocat doar cu ajutorul operatorului (vizitarea salonului, apelarea suportului tehnic).

Meniul de servicii

Următoarea secțiune a Contului Personal informează în detaliu despre toate serviciile, opțiunile suplimentare și pachetele pe care Beeline le oferă utilizatorilor săi.

Cum să-ți deblochezi numărul dacă blocarea a fost făcută voluntar și independent? Puteți debloca un număr pe linia majusculă „blocați / deblocați numărul” de lângă cifrele numărului dvs. de pe pagina principală a Contului dvs. personal.

Cel mai bine este să verificați serviciile conectate pe această pagină a contului. Aici puteți vedea ce servicii conectate funcționează în prezent la planul dvs. tarifar și ce servicii și opțiuni noi puteți utiliza.

Utilizatorul se va putea conecta și deconecta orice servicii oferite de operator din această secțiune. Împărțirea tipurilor de servicii se face pe mai multe categorii. În partea de sus a ferestrei, puteți selecta tipul de dispozitiv pe care urmează să îl utilizați (telefon, tabletă sau modem) și apoi setul de servicii de pe pagină va fi selectat pentru un anumit tip de echipament. Puteți schimba numărul, activa serviciul Locator, puteți comanda pachete suplimentare de SMS, MMS și trafic pe Internet, puteți comanda conținut și multe altele în meniul „Servicii”.

Un meniu suplimentar pentru ușurința căutării tipurilor de servicii și oferte ale operatorului se renunță făcând clic pe elementul „Mai multe”. Cum dezactivez abonamentele și le aflu prețurile? Puteți, de asemenea, să deconectați abonamentele Beeline și să le conectați selectând elementul „Mai multe” din meniul derulant - acestea se află acolo.

Serviciul „Bună ziua”, care este popular în rândul tinerilor, este și el conectat din contul tău. Serviciul „Bună ziua” și gestionarea acestuia se află în secțiunea „Comunicații mobile” din meniul „Servicii”. După ce ați găsit fereastra cu serviciul, puteți trece la alegerea de melodii și glume pentru „Bună ziua”.

Localizatorul de servicii solicitat (conexiunea și gestionarea acestuia) se află în secțiunea „Divertisment și aplicații” din meniul „Servicii”. Localizatorul vă permite să găsiți rude și prieteni folosind rețeaua Beeline prin coordonate și să le indicați locația pe hărți. Puteți să vă familiarizați cu acesta, să vă conectați și să începeți să utilizați serviciul de localizare direct din contul dvs. personal.

Aici puteți sorta serviciile selectând elementul „SMS și MMS” - va deveni disponibilă conectarea unor pachete MMS suplimentare, SMS și trimiterea de mesaje gratuite din contul dvs.

Important! Rețineți că trimiterea de MMS, accesul la Internet și utilizarea SMS-urilor necesită setări separate pe telefon, a căror instalare automată poate fi comandată formând 06503 pe telefon și efectuând un apel.

Ca articol separat în secțiunea „Servicii”, puteți vedea Mobile TV, pe care operatorul le oferă clienților săi. Pentru a afla în detaliu ce este televiziunea mobilă de la Beeline, cum să o folosești, să o conectezi și ce programe de programe sunt disponibile în cadrul acestui serviciu, te rugăm să accesezi linkul: https://beeline.ru/customers/products/home/provod/ mobil-tv/...

Atenţie! Deconectarea și conectarea serviciilor este întotdeauna duplicată de un mesaj SMS primit de la operator.

Același articol „Servicii” este duplicat în meniul de sus al cabinetului.

Meniu de detaliu

Următorul element de meniu de pe pagina principală din contul tău Beeline este „Detaliere”. Când faceți clic pe butonul selectat, veți fi direcționat către pagina „Finanțe și detalii”.

Cum accesezi informații despre toate cheltuielile tale? Pe această pagină a contului, puteți face cunoștință cu informațiile actuale despre cheltuielile dvs. pentru ziua curentă, precum și să comandați prin poștă o imprimare detaliată a apelurilor Beeline și utilizarea altor servicii de comunicare pentru perioada de timp pe care ați ales-o. .

Informațiile despre contul dvs. bonus vor apărea în secțiunea de sus a paginii. Pe panoul de detalii în sine, este indicată structura raportului și există un element de setări în care puteți personaliza în mod independent raportarea pe care doriți să o vedeți.

În fereastra care apare, personalizați un anumit format de fișier de raportare pentru a detalia apelurile Beeline și alte servicii de comunicare oferite de operator (opțiuni .pdf sau .xls, în funcție de versiunea dvs. de MS Office), metode de livrare a fișierelor (descărcare simplă de la site-ul web sau trimiterea către e-mail), adresa căsuței poștale (setată implicit sau nouă) și tipul de detaliere a utilizării internetului mobil (combinarea sesiunilor sau specificarea sesiunilor într-o defalcare).

Meniul Mesaje

Elementul de meniu „Mesaje” permite utilizatorului contului să urmărească și să vadă apelurile către operator. Și, de asemenea, scrieți un mesaj operatorului Beeline cu privire la întrebarea de care aveți nevoie.

În secțiunea „Aplicații”, puteți vedea și configura afișarea și stările tuturor apelurilor dvs. către operator în următoarele direcții:

  • Comenzi de echipamente.
  • Cereri de detaliu.
  • Contactarea serviciului de suport tehnic.
  • Schimbări de servicii.
  • Plata si finantarea.

Secțiunea „Notificări” vă va permite să vizualizați notificările prin e-mail și SMS din partea operatorului, chiar în contul dvs. De asemenea, puteți personaliza singur selecția în funcție de subiect:

  • Plata si finantarea.
  • Limitarea serviciului.
  • Gestionarea contractelor.

meniul de setări

Următorul element de meniu „Setări” este destul de voluminos și vă permite să efectuați multe acțiuni și să faceți setări pentru profilul dvs. de abonat.

Cum să adaugi un număr în contul tău personal? Secțiunea „Gestionarea numerelor” vă va permite să adăugați și să eliminați numere de telefon și contracte suplimentare pentru furnizarea altor servicii de operator în contul dvs. De asemenea, secțiunea vă permite să introduceți numerele de abonați de încredere pentru a vă gestiona profilul trimițând o invitație la solicitarea proprietarului numărului principal sau stabilind o interdicție a solicitărilor de acces la gestionarea profilului pentru alți abonați. În aceeași secțiune, puteți schimba operatorul în Beeline dacă aveți o cartelă SIM, furnizorul căruia ați decis să îl schimbați.

Pentru a ajusta notificările și alertele care vor fi trimise la numărul sau e-mailul dvs., accesați secțiunea „Notificări”. Instalând sau debifând casetele de selectare, puteți face setări pentru anumite elemente propuse în lista de secțiuni.

În secțiunea „Parolă și acces”, utilizatorul poate face următoarele:

  • Creați o nouă parolă pentru contul dvs.
  • Recuperează-ți parola în cazul în care este uitată.
  • Personalizați tipul de acces la contul dvs. prin intermediul dispozitivelor mobile (complet sau limitat).

În aceeași secțiune, vă puteți conecta profilurile de rețele sociale Facebook și VKontakte. Acest lucru vă va permite să vă introduceți contul personal în viitor, conectându-vă prin profilurile dvs. din rețelele sociale.

Ultima secțiune a articolului „Setări” este un chestionar detaliat, în care, la solicitarea utilizatorului, acesta introduce informații personale pentru ca operatorul să vă poată oferi cele mai potrivite servicii pentru dumneavoastră.

Important! Când efectuați modificări ale setărilor, nu uitați să salvați profilul modificat.

Meniul de sus al cabinetului

Meniul de sus al cabinetului dublează parțial meniul paginii principale și, de asemenea, adaugă câteva elemente. Să luăm în considerare punctele principale.

Meniu Accesați Beeline

Dacă aveți un număr de serviciu pentru orice operator, atunci conform noii legislații puteți schimba operatorul păstrând numărul dvs. Operațiunea este plătită și există o serie de restricții.

Pentru a atrage noi clienți, Beeline oferă o opțiune alternativă pentru operațiunea de tranziție - o alegere liberă a „Număr frumos”. Introduceți elementul „Go to Beeline” și familiarizați-vă cu lista de combinații digitale propuse și alegeți noul dvs. număr Beeline.

Tarife meniu

Cum să dezactivezi un tarif dacă nu ți se potrivește? Trebuie să alegeți un alt plan și să treceți la el. Puteți face acest lucru și în biroul dvs. Vă puteți familiariza cu tariful actual și condițiile detaliate de utilizare a acestuia în secțiunea „Tarife” a meniului. Aici puteți selecta și modifica planul tarifar.

Meniu Promoții

Pagina următoare este o prezentare a tot felul de promoții de la operator. Promoții pentru servicii de comunicare, plăți și transferuri, bonusuri, cadouri și reduceri la bunuri - modemuri, tablete, laptopuri și alte echipamente pentru comunicare și divertisment. Toate acestea sunt, de asemenea, împrăștiate în secțiunile din partea de sus a paginii.

Una dintre promoțiile oferite frecvent de la operator este primirea unui card bancar Beeline MasterCard cu acumularea de bonusuri pentru achizițiile efectuate cu acesta și plățile efectuate. Bonusurile pot fi cheltuite pe serviciile de comunicare oferite de operator.

Meniu Plata si finantare

Secțiunea din meniul de sus „Plată și finanțare” vă permite să efectuați multe tranzacții financiare. Aici puteți plăti pentru comunicații, puteți efectua o plată de încredere, puteți utiliza produse bancare, puteți activa plata automată și multe altele. Puteți apela articolele utilizând meniul derulant trecând cursorul peste numele secțiunii.

Utilizatorul contului are acces la funcții precum:

  • Încărcați contul de bani al numărului online.
  • Efectuați o plată de încredere.
  • Conectați plata automată.
  • Conectați cardurile bancare la număr și efectuați acțiuni cu ele într-o singură secțiune.
  • Efectuați transferuri de bani - la numărul altui abonat, între carduri bancare și portofele electronice.
  • Comandați și începeți să utilizați Beeline MasterCard din secțiune.

Meniul Telefoane și gadgeturi

O secțiune mare a meniului principal de sus numită „Telefoane și gadgeturi” este un magazin online de bunuri și servicii de la operatorul Beeline. Elementele de secțiune sunt apelate prin trecerea cursorului peste nume.

Aici utilizatorul va vedea secțiuni precum:

  • Promoții și bonusuri.
  • Telefoane și smartphone-uri oferite de operator.
  • Tablete si laptopuri.
  • Modemuri, routere și echipamente aferente.
  • Produse foto și video.
  • Echipamente audio (căști, căști complete, difuzoare, cabluri, adaptoare, adaptoare).
  • Gadget-uri (ceasuri inteligente, brățări, DVR-uri, playere media, modemuri).
  • Accesorii (huse, genți, protecție, carduri de memorie, monopiede și multe altele).

Puteți achiziționa bunuri și servicii direct de pe pagina încorporată a magazinului, unde sunt disponibile diferite forme de plată.

Important! Alegeți cu atenție produsele și nu uitați să vă familiarizați cu termenii de livrare și plată.

Meniul general al site-ului

Dacă nu derulați pagina, atunci și mai sus puteți vedea a treia secțiune scurtă a meniului - nu aparține în mod specific Contului personal, ci întregului site oficial al operatorului.

Cu el poți:

  • Alegeți tipul de utilizare a site-ului și a biroului - ca persoană privată sau ca persoană juridică (secțiunea „Afaceri”).
  • Dacă nu ați găsit informațiile care vă interesează, puteți căuta pe site introducând cuvintele cheie necesare în bara internă de căutare.
  • Familiarizați-vă cu locația birourilor și showroom-urilor și aflați aria actuală de acoperire a rețelei operatorului în orice zonă din Rusia.
  • Cum să obțineți ajutor direct pe site? Utilizați secțiunea „Ajutor și asistență”, unde puteți apela operatorul (dacă software-ul o permite) și aflați răspunsurile la întrebările frecvente.
  • Începeți un chat personal cu echipa de asistență făcând clic pe pictograma messenger.

Folosind aplicația mobilă

Cum să vă vizualizați tariful, soldul, să efectuați plăți și să contactați operatorul folosind aplicația mobilă? După efectuarea setărilor în Contul Personal prin meniul „Setări” de pe pagina principală a profilului său, abonatul are posibilitatea de a avea acces complet sau limitat la contul său folosind aplicația mobilă „My Beeline” instalată pe dispozitivele mobile.

Meniul principal lateral este apelat făcând clic pe cele trei benzi situate în colțul din stânga sus al aplicației deschise și conține (după activarea permisiunii complete de acces de pe dispozitivele mobile) următoarele secțiuni active:

Principal (pagina principală)

Funcționalități suplimentare și un meniu simplificat, un meniu mai funcțional vă permite să apelați operatorul direct din aplicație, să începeți o conversație cu operatorul, să transferați bani folosind serviciul de transfer mobil, să selectați și să modificați tariful la punctul Tarif curent, să vizualizați servicii conectate și prețurile acestora și, de asemenea, conectați noi opțiuni, vedeți soldul actual și soldurile pachetelor de trafic Internet, MMS și SMS direct din pagina principală a aplicației deschise.


Finanţa

În acest moment, puteți efectua o plată de încredere, efectuați o plată pentru bunuri și servicii oferite de operator, reîncărcați soldul cartelei SIM online, efectuați toate operațiunile disponibile în versiunea completă a contului personal al abonatului.

Tarife

Cum să dezactivezi un tarif și să îl modifici? Elementul „Tarife” vă permite să vă familiarizați cu tariful actual pentru numărul dvs., precum și să alegeți opțiuni alternative pentru planurile tarifare.

Internet

Această secțiune separată a meniului are scopul de a controla consumul de trafic de internet și plata și cumpărarea acestuia la timp. Toate informațiile despre restul pachetelor de trafic vor fi afișate pe desktopul dispozitivului, iar într-un articol separat, dacă este necesar, va fi posibilă selectarea pachetelor suplimentare.

Cameră de chat

Un element separat de meniu este „Conversați cu un specialist”. Aici puteți obține sfaturi în timp real cu privire la bunuri, servicii și suport tehnic.

Birouri

Puteți căuta birourile operatorului și saloanele cele mai apropiate de dvs., precum și punctele de plată pentru serviciile Beeline direct din acest punct al aplicației mobile. Făcând clic, harta se va deschide și se va efectua căutarea sucursalei cea mai apropiată de tine (în funcție de disponibilitatea și conectarea navigației pe dispozitivul tău).

Ajutor

Apelați operatorul sau obțineți răspunsuri „la întrebări frecvente” vă vor ajuta secțiunea „Ajutor”. O linie de asistență tehnică este disponibilă și în această secțiune.

Ștergerea unui cont personal

Cum îmi pot șterge contul? Nu veți învăța cum să vă ștergeți contul personal Beeline pe cont propriu - această opțiune nu este oferită de operator. Contul va fi șters dacă reziliați contractul de prestare a serviciilor și refuzați toate serviciile operatorului. Tot ce se poate face este să ștergeți aplicația mobilă, să solicitați recuperarea parolei și să nu introduceți datele, precum și să ștergeți pe cât posibil informațiile pe care le-ați introdus în chestionarele și articolele din contul personal, fără a uita să salvați datele. schimbări.

Cont personal Beeline pentru gestionarea serviciilor dvs. Cu el poți:

  • schimba tariful,
  • vizualiza istoricul contului,
  • vizualiza statisticile de trafic,
  • utilizarea serviciilor pe credit (plată cu încredere),
  • activați și dezactivați serviciile suplimentare.
  • contul tău este unul dacă îl folosești

pentru a vă introduce contul personal, utilizați numele de utilizator și parola pentru a accesa Internetul, de obicei este indicat la conectare, c.

Același fel Cont personal Beeline vă este disponibil din meniul TV-box-ului dvs., prin intermediul acestuia puteți:

  • monitorizează-ți contul,
  • plătiți pentru servicii folosind un card de plată expres Beeline,
  • schimba pachetul de canal,
  • activați și dezactivați pachete de canale suplimentare

lk.beeline.ru- Conectați-vă la cabinet

Instrucțiuni pentru contul Beeline

1. Faceți clic pe acest link lk.beeline.ru... Introduceți Autentificareși parola de la conexiunea la internet și apăsați butonul A intra.

Autentificarea ta este indicată în formularul de contract, pe care instalatorul ți-l oferă la conectare. Dacă nu ați schimbat parola pentru Internet, atunci, de obicei, programul de instalare setează parola 0123456789 sau 123456789.


2. Tu in Cabinet personal! Puteți gestiona starea contului, plățile, serviciile etc. fără a pleca de acasă. Mai multe detalii mai târziu în această secțiune.


3. În fila Informații despre contract Puteți aflați starea curentă a contului, data încheierii perioadei de facturare, costul tarifului etc.

4. Pentru comoditate, puteți configura primirea de notificări despre starea contului dvs sub forma unui mesaj SMS către numărul dvs. de telefon mobil, pentru aceasta faceți clic pe Configurarea notificărilor, introduceți numărul dvs. de telefon mobil și apăsați butonul salva... Din acest moment veți primi mementouri prin SMS despre necesitatea plății pentru servicii Linie dreaptă cu un număr de cont personal cu câteva zile înainte de sfârșitul perioadei de facturare, pentru a fi mereu online.

5. Plata de incredere- aceasta este oportunitatea de a utiliza internetul de acasă și TV digitală Beeline pe credit (fără plată în exces), atunci când nu există nicio modalitate de a plăti serviciile înainte de sfârșitul perioadei de facturare. Serviciul este disponibil pentru activare cu 3 zile înainte de sfârșitul perioadei de facturare și în termen de 5 zile după, cu condiția să nu existe întârzieri anterioare în plata plății de încredere. După activarea serviciului, trebuie să efectuați o plată în contul dvs. personal nu mai târziu de data de expirare a plății de încredere.



6. Schimbarea planului tarifar. Pentru a modifica tariful pentru Internet Beeline, trebuie să accesați fila Internet, faceți clic stânga pe un link Schimbarea planului tarifar, selectați planul tarifar de care aveți nevoie și faceți clic pe butonul Schimbați-vă planul tarifar. După aceea, trebuie să deconectați conexiunea la internet, să așteptați un minut și să vă reconectați, dacă utilizați un router wi-wi, trebuie doar să vă deconectați și să reconectați alimentarea routerului.

Pentru a vedea rezultatul acestor acțiuni, vă recomand să utilizați serviciul de măsurare a vitezei conexiunii la Internet, este mai bine înainte și după))


7. Schimbați numele de utilizator sau parola- este destul de simplu, pentru asta trebuie să mergi la Contul personal Beeline din fila Informații despre contract, atunci alege Schimbați numele de utilizator și parola, introduceți valorile de care aveți nevoie în câmpurile corespunzătoare și apăsați butonul Schimbă numele sau Schimbați parola.

Notă: Dacă utilizați un router WI-FI, după ce vă schimbați numele de utilizator sau parola, va trebui, de asemenea, să introduceți noi acreditări în setările routerului. Sau dacă utilizați o conexiune VPN, trebuie să modificați și setările pentru acces la Internet.

8. Blocarea voluntară a contului. Convenabil atunci când mergi la țară sau în altă parte pentru o perioadă lungă de timp. Acest serviciu oferă o oportunitate de a economisi bani. Nu trebuie să plătiți pentru internet dacă nu îl utilizați. În opinia mea, acest lucru este foarte rezonabil) Serviciul este furnizat pentru o perioadă de la 1 la 90 de zile... Deci, pentru a bloca temporar contul, trebuie să accesați fila Internet, Mai departe Managementul serviciilorși faceți clic pe link Blocarea temporară voluntară a internetului Linie dreaptă.
Citiți cu atenție termenii și condițiile, bifați căsuța și faceți clic pe butonul Mai departe
Citiți acest text și faceți clic Activați blocarea.


Acum puteți opri computerul și mergeți să colectați lucruri =)) La întoarcere, trebuie să mergeți la Contul personal Beeline din Saratov și să scoateți lacătul. (nu trebuie să vă conectați la internet pentru aceasta)

p.s. Ai întrebări pe această temă?! - intreaba-i in comentarii.

Operatorul de telefonie mobilă Beeline este unul dintre cele mai populare și mai accesibile printre un număr mare de analogi. Găsește utilizatori obișnuiți printre rezidenții din toate regiunile Rusiei, răspândindu-se în țările vecine, inclusiv Kazahstan.

Ce este acest serviciu

Cont personal (LC) Beeline este un sistem self-service convenabil pentru abonați (persoane juridice sau persoane fizice). Vă permite să gestionați în mod independent numărul conectat la acesta prin planul tarifar, să monitorizați și să reglementați soldul fondurilor etc. pe linie va apărea un consultant gratuit, gata să vă asculte și să vă răspundă la toate întrebările.

Dacă abonatul are mai multe numere active, nu este nevoie să înregistrați un cont personal Beeline pentru fiecare dintre ele separat. Operatorul, încercând să maximizeze confortul clienților săi, asigură posibilitatea de a-i gestiona pe toți dintr-un singur birou.

Pentru a utiliza acest serviciu, este suficient să aveți un computer personal și o conexiune la internet de acasă, sau o tabletă, un telefon mobil cu acces stabilit la World Wide Web. Apoi, oriunde s-ar afla abonatul - la plimbare, la birou, in transport etc. - va putea intotdeauna sa intre in contul personal si sa efectueze operatiunile necesare pentru a gestiona numarul.

Un cont personal modern este:

  • funcționalitate atentă;
  • interfață ușor de utilizat;
  • varietate de servicii;
  • asistență clienți nonstop;
  • disponibilitate oriunde în lume;
  • detalierea apelurilor Beeline;
  • posibilitatea plăților fără numerar;
  • formarea independentă a unui pachet de servicii;
  • disponibilitatea constantă a informațiilor despre starea contului;
  • link convenabil către rețelele sociale și adresa de e-mail.

Și aceasta nu este o listă completă a avantajelor unui sistem de autoservire care poate interesa orice client și îl poate determina să își creeze un cont personal Beeline. Pentru a înțelege cum să faceți acest lucru rapid, fără ezitare, vă sugerăm să luați în considerare instrucțiunile pas cu pas.

Crearea unui cont personal

Fiecare abonat își poate crea un cont. Înregistrarea este oferită într-unul din mai multe moduri:

Folosind un computer personal

Mai întâi trebuie să accesați site-ul my.beeline.ru. Făcând clic pe acest link, abonatul se regăsește pe pagina de conectare a contului său personal. Un utilizator înregistrat trebuie să introducă datele sale: autentificare, iar apoi în câmpul de mai jos - o parolă. Ca logare, se propune introducerea prin număr de telefon. Sistemul vă avertizează că trebuie să îl introduceți fără a tasta combinația +7 în față, fără a pune spații între numere și paranteze. După aceea, trebuie să specificați parola și să apăsați butonul „Autentificare”.

Dar dacă contul dvs. personal nu există încă, trebuie să obțineți o parolă pentru înregistrare selectând comanda corespunzătoare. Se va deschide imediat o nouă fereastră, în care trebuie să introduceți și numele de utilizator conform principiului descris mai sus și să faceți clic pe butonul „Trimite”.

Parola va veni de la operator la telefonul mobil într-un mesaj SMS în câteva minute. Este temporar și este necesar doar pentru a vă înregistra în contul dvs. Beeline. Ar trebui introdus în câmpul corespunzător sub login în fereastra de conectare, apoi faceți clic pe butonul „Autentificare”. Sistemul va transfera clientul pe pagina contului personal nou creat, unde primul pas este schimbarea parolei într-una de încredere și permanentă.

Folosind o tabletă

Dacă acest dispozitiv primește mesaje SMS, atunci procedura va fi aceeași ca cea descrisă mai sus, doar parola nu va fi trimisă la telefon, ci la tabletă. Dacă nu este furnizată recepția SMS, dar dispozitivul are acces la o rețea celulară pentru schimbul de date, trebuie să efectuați următorii pași:

  • dezactivați WiFi;
  • închideți browserul;
  • redeschideți browserul și intrați din nou pe site-ul My Beeline (my.beeline.ru).

Dacă nu există conexiune la Internet pe tabletă, este recomandat să ceri ajutor în obținerea unei parole pentru a intra sau a te înregistra pe linia de urgență: 8 800 700 06 11.

Folosind un modem USB

Această opțiune va fi de interes pentru acei abonați care au o cartelă SIM în modem și nu doresc să o scoată și să o rearanjeze în telefon. Pentru a vă înregistra, trebuie să mergeți și pe site-ul my.beeline.ru, să vă specificați autentificarea în fereastra care se deschide, iar parola va fi trimisă prin SMS către modemul USB. În caz de defecțiune, sistemul oferă și abonatului să contacteze serviciul de asistență apelând la numărul liniei de asistență: 8 800 700 06 11.

Prin utilizarea unui telefon mobil

Acesta este cel mai simplu mod de a obține o parolă, pentru care trebuie să formați numărul scurt * 110 * 9 # de la tastatura dispozitivului și să apăsați tasta de apelare. Combinația de caractere solicitată va veni de la operator sub forma unui mesaj SMS.

Dacă un utilizator are mai multe numere Beeline și dorește să-și creeze un cont personal în care să le gestioneze pe toate, este necesar să contacteze personal biroul companiei.

Un abonat înregistrat are posibilitatea de a-și introduce contul personal fără a utiliza o parolă. Pentru aceasta, sistemul oferă să-l conecteze la una dintre rețelele sociale - Facebook, Vkontakte.

Cum se configurează un cont personal

Lista setărilor oferite de sistem utilizatorului este destul de largă. Primul lucru care se poate face în ele este schimbarea parolei și autentificarea. În loc de un număr de telefon, poate fi folosită o autentificare dintr-o combinație alfanumerică.

Meniul de setări permite utilizatorului să completeze date personale despre sine, precum și să salveze contacte suplimentare. Acesta din urmă poate fi necesar pentru a recupera numele de utilizator și parola pierdute.

Conectarea unui cont personal la paginile unui abonat de pe rețelele sociale, ceea ce facilitează intrarea ulterioară în acesta, se realizează și în setări.

Aici puteți seta un bloc pentru numărul dvs. sau unul dintre ele (dacă sunt mai multe), adăugați numere Beeline și contracte ale rudelor, datorită cărora puteți controla cheltuiala fondurilor pe conturile lor.

Setările acestui sistem de autoservire asigură posibilitatea de a crea un astfel de mod de funcționare a dulapului, care va fi cel mai confortabil pentru fiecare utilizator specific.

Oportunități

Oportunitățile de gestionare directă a numărului dvs. sunt afișate în următoarele secțiuni de pe pagina contului personal din „My Beeline”:

Tarife

Aici sunt afișate informații despre planul tarifar conectat cu caracteristicile sale detaliate. Tot în secțiune poți afla și despre alte tarife, poți alege cel mai potrivit pentru tine și faci o trecere rapidă la el.

Servicii

Privind această secțiune, abonatul are posibilitatea de a vizualiza lista serviciilor conectate la numărul său, de a activa serviciile dorite și de a dezactiva serviciile Beeline neutilizate.

Finanțe și detalii

Aceasta este o secțiune despre soldul contului curent, plățile efectuate de abonat, debitarea fondurilor, bonusurile acumulate oferite de operatorul de servicii către acest număr de telefon mobil. Acesta prevede configurarea primirii de informații despre mișcarea fondurilor în cont prin e-mail după fiecare lună, din care abonatul face o imprimare, dacă este necesar.

Istoricul aplicațiilor

Aici se propune să se vadă statisticile depunerii cererilor de către abonat și executării acestora de către operatorul Beeline, inclusiv pentru activarea/dezactivarea serviciilor, pentru primirea plăților de încredere etc.

Ajutor și feedback

Intrând în secțiune, utilizatorul are posibilitatea atât de a se familiariza în mod independent cu întrebările și răspunsurile actuale la acestea, cât și de a contacta serviciul de asistență pentru o consultare personală gratuită (inclusiv prin chat sau crearea unei contestații).

Metode de plata

Secțiunea vă permite să depuneți fonduri în cont (al dvs. sau conturile rudelor și prietenilor legate de contul dvs.) folosind diferite metode. De asemenea, este posibil să conectați un card bancar în contul dvs. personal.

Aici operatorul primește mesaje despre servicii și tarife optime pentru client.

Ștergerea contului creat de pe site-ul My Beeline nu este furnizată. Poți doar să încetezi să-l folosești.

Înregistrarea unui cont personal Beeline, o cunoaștere detaliată a capabilităților și facilităților sale, autoînregistrarea setului optim de setări și servicii vor permite fiecărui abonat să aprecieze toate avantajele unui sistem de autoservire care facilitează utilizarea comunicației. Dacă aveți un internet mobil sau de acasă stabilit, nu vor fi probleme cu accesul la un serviciu convenabil.

Top articole similare