WhatsApp и Viber начали прослушивать и читать российские спецслужбы. По данным источника сайта ПОЛИТИКА , это связано с достижением договоренностей с владельцами мессенджеров.
Все мировые спецслужбы (российские в том числе) стремятся знать о нас все. Прослушкой телефонов сейчас уже никого не удивить, но прогресс не стоит на месте, и на смену старым приходят новые способы связи - IP-телефония, чаты и мессенджеры, которые хоть и медленно, но неуклонно берут под свой контроль чекисты. С ноября 2016 года ФСБ получила техническую возможность перехвата информации, отправляемой пользователями таких популярных мессенджеров, как WhatsApp и Viber. Теперь на базе их дата-центров появились сервера, подключенные к системе СОРМ (система технических средств для обеспечения функций оперативно-разыскных мероприятий). Причем сотрудникам МВД эти возможности пока недоступны. А вот оперативникам ФСБ они могут сильно помочь в раскрытии резонансных преступлений, а также в борьбе с терроризмом и коррупцией.
Впервые система подобного типа в нашей стране стала использоваться еще в 1996 года для прослушки мобильных телефонов. У каждого оператора связи установлена аппаратура, позволяющая силовикам в любой момент в режиме реального времени получить доступ к разговорам любого клиента. С точки зрения закона, все «чисто». Помимо того что, в соответствии с 23 статьей Конституции, по решению суда допускается ограничение тайны связи, права и свободы гражданина могут быть ограничены федеральным законом в случае, если это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства. В общем, правоохранителям есть где развернуться, обосновывая необходимость на прослушку и тому подобное. Впрочем, если для непосредственного прослушивания разговоров требуется официальное судебное решение, то для получения другой информации (например, о фактах совершения вызовов) санкции суда не требуются. Кроме того, сотрудник ФСБ или МВД должен только получить ордер, но не предъявлять его оператору связи, которому запрещается требовать этот документ при отсутствии со своей стороны допуска к государственной тайне.
В связи с ростом пользователей интернета в 2000-м появляется так называемая СОРМ-2, при помощи которой спецслужбы могут получать доступ ко всему проходящему через провайдера интернет-трафику. И несмотря на то, что подобные меры обосновываются главным образом борьбой с экстремизмом и терроризмом, мы зачастую узнаем об использовании спецсредств во время борьбы с оппозицией. Например, так было со «сливом» через Life телефонных разговоров Бориса Немцова в канун очередных массовых митингов в 2011 году (откуда у издания эти записи − никто не объяснил), или с проверкой жертвователей выборной компании Алексея Навального во время выборов в мэры Москвы в 2013 году. Пожертвования происходили через платежную систему Яндекс.Деньги. Тогда Генпрокуратура РФ обнаружила, что IP-адреса более 300 отправителей находятся за пределами России, что запрещено законом. Сразу уточним, что иностранный IP-адрес еще не означает, что за ним стоит иностранный гражданин. Оставалось непонятным и то, каким образом Генпрокуратура получила эти данные. По словам представителя «Яндекса» Аси Мелкумовой, к ним прокуратура не обращалась.
Однако из-за огромного пласта различных данных, проходящих через провайдера, да еще и в зашифрованном виде, функциональность СОРМ-2 представляется малоэффективной − приходилось «перелопачивать» множество информации, не относящейся к интересующему делу, в то время как нужна была более узкая выборка.
Тогда решили зайти с другой стороны. 31 июля 2014 года премьер-министр Дмитрий Медведев подписал постановление, согласно которому соцсети, форумы и любые сайты для общения, доступные всем пользователям интернета, должны подключать оборудование и программное обеспечение, позволяющее спецслужбам в автоматическом режиме получать информацию о действиях пользователей этих сайтов. Началась эра СОРМ-3.
Однако с мессенджерами, отправляющими сообщения со смартфонов, дело обстояло иначе, поскольку они работают «поверх» инфраструктуры операторов связи. Если передающуюся информацию еще можно перехватить, то практически невозможно расшифровать. Поэтому выход в данном случае был один - хакерская атака. Как это, например, произошло с перепиской в Telegram сотрудника Фонда борьбы с коррупцией Георгия Албурова и директора НКО «Образ будущего» Олега Козловского. В конце апреля этого года оппозиционеры заявили, что их аккаунты были взломаны. Причем, по словам Албурова, ФСБ смогло осуществить это с помощью МТС.
К слову, и зарубежные спецслужбы не скрывают, что добывают информацию теми же методами. Вспомним историю с попыткой ФБР получить данные с iPhone одного из террористов, убивших 14 человек в Калифорнии в декабре 2015 года. Apple тогда отказалась помогать Федеральному бюро расследований, и те воспользовались услугами хакеров. Тем более что некоторые компании открыто предлагают ПО для взлома как электронных носителей, так и информации, находящейся в интернете или передающейся с его помощью. Так делает Elcomsoft (российская, кстати, компания), в числе прочего производящая различные «инструменты для криминалистов», необходимые для извлечения данных, хранящихся в памяти телефонов, в «облачных» хранилищах, подбора паролей к файлам и т. д. И доступны они не только спецслужбам - купить их может любой желающий прямо на сайте.
Однако все эти способы не были 100%-ми, поэтому между российскими законодателями и правоохранительными органами с одной стороны и владельцами мессенджеров с другой начались «бои» для налаживания «сотрудничества».
1 сентября 2015 года вступили в силу поправки к закону «О персональных данных», которые требуют локализации персональных данных на территории России. Любая российская или зарубежная компания, ориентированная на работу с российскими пользователями, должна обеспечивать запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение персональных данных россиян с использованием баз данных, находящихся на территории нашей страны. Для глобальных компаний встала непростая дилемма - потерять российский рынок либо репутацию компании, сохраняющей в неприкосновенности данные своих пользователей.
Впрочем, не все в данной ситуации начали посыпать голову пеплом. Спустя полгода появилась информация о том, что Google и Apple преступили к переносу персональных данных своих российских пользователей на серверы в России. Facebook же в свою очередь отказался это делать. Про остальных и вовсе ничего не было слышно, однако на сегодня все «иностранцы» продолжают работать в России, а значит, определенная договоренность, устраивающая всех, была достигнута.
Впрочем, подобное может говорить не только о том, что кто-то «прогнулся», а кто-то нет. А о тенденции неизбежности того, что в ближайшее время никто не сможет гарантировать конфиденциальность информации.
К примеру, долгое время Skype считался одним из самых защищенных VoIP-сервисов (IP-телефонией). Официально подтвержденных разработчиком случаев расшифровки и/или перехвата данных в Skype не было зафиксировано примерно до 2008 года, когда правоохранительные органы Австрии на встрече с провайдерами сообщили, что провели «законный перехват IP-трафика». Аналогичное заявление прозвучало и от представителя органов внутренних дел Австралии. Также, благодаря утечке информации, стало известно о разработке фирмой Digitask программы перехвата онлайн-коммуникаций по заказу одного из министерств Баварии. Кроме того, о наличии решений для прослушивания Skype объявили власти Швейцарии. В России периодически возникали предложения запретить Skype. Аргументировали это угрозой безопасности, связанной с шифрованием разговоров и отсутствием подключения к СОРМ. В 2010 году были предложены решения СОРМ, способные обнаружить и перехватить трафик Skype (но не расшифровать его). Однако задачу всем упростила компания Microsoft, купившая Skype в 2011 году. Отныне все передаваемые сообщения стали анализироваться сразу на ее серверах. А в июле 2012 года и вовсе появилась информация, что Microsoft может сама разрешить спецслужбам прослушивать разговоры пользователей Skype, а также предоставит доступ к личной переписке, следуя «новой» политике полного содействия правоохранительным органам. В 2013 году стало известно о том, что российские спецслужбы могут не только прослушивать, но и определять местоположение пользователя Skype.
Еще один VoIP для смартфонов − Viber в 2015 году, как того и требует закон, перенес данные российских граждан, а именно номера телефонов и никнеймы, на территорию России.
Facebook Messenger и с недавних пор также принадлежащий Марку Цукербергу самый популярный в мире мессенджер WhatsApp (число пользователей которого достигает 1 млрд человек) используют функцию сквозного шифрования, которая, по словам разработчиков, исключает возможность попадания переписки третьим лицам. Правда, это все верно в том случае, если пользователь сам активирует данную функцию, а вся история переписки не будет храниться в незашифрованном виде в Google Drive или iCloud.
Одним из наиболее безопасных мессенджеров на сегодняшний день аналитики по электронной безопасности называют Telegram - проект, созданный Павлом Дуровым, основателем социальной сети «ВКонтакте». В интервью The New York Times Павел рассказал, что первоначальная идея приложения пришла ему еще в 2011-м, когда к его двери приходили спецназовцы. Когда последние все-таки ушли, Дуров сразу же написал своему брату Николаю. Тогда же он осознал, что у него нет безопасного способа коммуникации с братом. В качестве доказательства безопасности своего нового детища Дуров в конце 2013 года пошел на рискованный PR-ход, предложив всем желающим за 200 тыс. долларов взломать его личную переписку в Telegram. Деньги тогда так никому и не достались.
При этом, несмотря на заявления о безопасности, в России понимают, у кого находятся «ключики», открывающие переписку. Поэтому весной этого года поступило предложение запретить отечественным чиновникам и военным вести рабочую переписку с почтовых ящиков на Gmail.com и в популярных мессенджерах WhatsApp, Viber, Telegram.
Наконец, видимо, чтобы закрыть эту тему, весной 2016 года в России подоспел новый законопроект, известный всем как «пакет Яровой», разработанный депутатами Ириной Яровой и сенатором Виктором Озеровым. Помимо прочего, речь в нем шла и об обязанности хранить «организаторами распространения информации в сети Интернет» в течение 1 года всю проходящую через них информацию. А в случае, если мессенджер, социальная сеть, почтовый клиент или просто сайт поддерживает шифрование данных, то их владельцы обязаны помочь ФСБ расшифровать любое сообщение, которое понадобится силовикам. Иначе штраф − от 800 тыс. до 1 млн рублей. 7 июля 2016 года с некоторыми поправками пакет был подписан президентом Владимиром Путиным.
Поправки, дающие правительству полномочия обязывать операторов связи хранить записи телефонных разговоров, SMS и интернет-трафик пользователей сроком до 6 месяцев, вступят в силу 1 июля 2018 года. При этом, как это следует из поправок, указанная информация должна будет храниться исключительно на территории России. Однако 19 июля 2016 член Совета Федерации Антон Беляков внес законопроект о переносе срока вступления в силу этих поправок на 2023 год.
В конце лета появилась информация об еще одном законопроекте, призванном лишить анонимности пользователей мессенджеров. Работу над ним вел Медиакоммуникационный союз (МКС), объединяющий операторов связи и медиахолдинги. По замыслу МКС, интернет-мессенджеры («организаторы обмена мгновенными сообщениями») должны до 2017 года заключить договоры с операторами связи, согласно которым каждый мессенджер должен будет направлять оператору сведения о пользователях, а тот будет сверять это со своими данными об абонентах, и в случае чего сообщать о несовпадении.
Наконец, для реализации спецслужбами полученных законодательных возможностей осенью этого года компания Con Certeza, которая разрабатывает системы технических средств для обеспечения функций оперативно-разыскных мероприятий (СОРМ) на сетях операторов связи, начала поиск подрядчика для проведения исследования по возможности перехвата и расшифровки трафика популярных мессенджеров: WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, Telegram, Skype. И, судя по всему, по некоторым мессенджерам необходимого результата удалось достичь.
Любому взрослому человеку довольно трудно успевать за последними новинками в интернет-технологиях, хотя наши дети с невероятной легкостью осваивают и используют всё новое. Интернет всё глубже проникает в повседневную жизнь подростка, большинство уже не могут представить свою жизнь без социальных сетей, интернет-переписок, звонков и т.д. Одной из последних новинок в области мобильных приложений для общения через интернет, которым всё чаще пользуются дети, является Viber.
Что такое Viber?
С каждым месяцем, приложений, предназначенных для мгновенного обмена сообщениями становится всё больше, большинство из них бесплатные, соответственно доступны подросткам. Viber является одним из самых популярных приложений в последнее время.
Viber — это приложение для телефонов и других мобильных устройств, которое позволяет обмениваться текстовыми сообщениями и совершать голосовые вызовы. Для его использования необходимо подключение к Интернет через WiFi, 3G, 4G или любым другим способом.
Зачем прослушивать Viber?
Большинство родителей, без труда могут контролировать электронную почту своих детей, чтобы проверять не получают ли они негативную или опасную информацию. Но что касается приложений, таких как Viber, то информацию о звонках и сообщениях не так-то легко получить без доступа к телефону ребенка, тем более, если он постоянно удаляет сообщения, а уж о содержании разговоров и говорить нечего!!
Наше Pro-X позволяет осуществлять полный мониторинг Viber – перехватывать все звонки с записью разговоров и все сообщения!
Кроме того, программа позволяет контролировать и другие похожие приложения:
Если вы обеспокоены тем, чем занимается ваш ребенок на своем телефоне, что ваш ребенок делает, когда часами пользуется своим смартфоном или планшетом, то контроль за его устройством является отличным способом получать всю необходимую информацию. Не забывайте, что чем больше вы знаете, тем больше шансов, что ваши дети будут в безопасности.
Начиная с версии Viber 6.0 (появилась в апреле 2016 года, само приложение работает с 2010-го) все основные функции Viber защищены с помощью сквозного (или end-to-end) шифрования: звонки через сервис, личные и групповые сообщения и др. При таком типе шифрования ключи от переписки хранятся только на устройствах клиентов, и никто, даже сама компания-разработчик, не имеет доступа к ним, говорится в политике конфиденциальности Viber Media S.a.r.I.
По словам Шмилова, за все годы присутствия Viber в России (местный офис открылся в июле 2014 года) она несколько раз получала запросы от госорганов, но их число было намного меньше, чем в Европе (точное количество и типы запросов компания не называет).
Для запроса существует определенная процедура: правоохранительные органы должны прийти с ордером, в котором содержится запрос на предоставление информации об определенном пользователе. «Все, что мы можем дать — логи (файлы, содержащие системную информацию работы сервера или компьютера, в которые заносятся определенные действия пользователя или программы. — РБК ) разговора: когда и с кем общался пользователь. Мы обязаны это делать по законам, которые действуют во многих странах мира. Кроме этого мы ничего предоставить не можем», — сказал Шмилов.
Причем за это действие, в том числе и в России, компания берет так называемый processing fee (сбор за операцию, точная сумма зависит от страны). «Прежде всего из-за того, что нам это стоит денег и времени. Органы оплачивают этот сбор, и они согласны делать это, чтобы получить нужную информацию», — отметил топ-менеджер.
Настойчивость ФСБ в отношении Telegram объясняется тем, что у этого мессенджера только 10% переписки (так называемые секретные чаты) шифруется по методу end-to-end, а значит, у компании есть возможность дешифровать все остальные сообщения, утверждает Шмилов. «У Viber все чаты и звонки защищены сквозным шифрованием по умолчанию», — сообщил собеседник РБК. Павел Дуров не ответил на просьбу РБК прокомментировать это утверждение.
Нарушители
На вопрос, почему Viber в отличие от Telegram пока не вовлечен в судебные разбирательства ни с Роскомнадзором, ни с ФСБ, в компании не ответили.
Viber сейчас не зарегистрирован в России как организатор распространения информации (ОРИ; к ним относятся сервисы электронной почты, мессенджеры и др.). Согласно закону «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с 2014 года такие сервисы должны предоставить в Роскомнадзор данные о себе (наименование, страна регистрации, налоговый идентификатор и др.) для включения в специальный реестр, а также хранить на территории России данные о фактах приема, передачи и обработки голосовой информации, сообщений, изображений, видео и других видов коммуникации пользователей в течение шести месяцев.
В реестре ОРИ уже числятся почтовые клиенты Mail.Ru Group и «Яндекса», облачный сервис «Яндекс.Диск», соцсети «Мой мир», «Мой круг», «ВКонтакте», сервисы знакомств Mamba и Badoo, Snapchat, Telegram и др. Viber в реестре не значится — и закон пока не нарушает. Viber пока не значится в реестре ОРИ, подтвердил представитель Роскомнадзора. На вопрос, когда ведомство может направить Viber запрос на предоставление информации для включения в реестр, он заявил, что решение пока не принято. Предоставление данных для последующего включения в реестр осуществляется в течение пяти дней после запроса.
Еще одно законодательное требование, выполнение которого для Viber затруднительно, — это положения «закона Яровой», вступающие в силу с 1 июля 2018 года. С этого момента ОРИ будут обязаны хранить информацию о факте коммуникации их пользователей в течение года (сейчас — шесть месяцев), а содержание самих сообщений — полгода (в настоящий момент такого требования нет).
По словам Шмилова, компания будет не готова делать вещи, которые противоречат ее политике. В политике конфиденциальности Viber указывается, что компания не читает содержание сообщений и не прослушивает вызовы, совершенные в частном порядке с помощью Viber, а также не хранит эти сообщения после их доставки по назначению. Если по какой-то причине сообщение не было доставлено получателю в течение двух недель, оно будет удалено с серверов. «Главным приоритетом для нас остается конфиденциальность данных наших пользователей, и мы будем придерживаться этого принципа в любом случае. В том числе и потому, что сложно передать то, чего у нас нет», — настаивает Шмилов.
Мессенджеры без ключей
Проблема невозможности передать ключи для дешифровки актуальна не только для Telegram и Viber. Сквозное шифрование для всех чатов использует принадлежащий Facebook мессенджер WhatsApp. В пятницу, 23 марта, министр связи и массовых коммуникаций России Николай Никифоров , что у ведомства возникает гораздо больше вопросов к Facebook и WhatsApp, чем к Telegram, они касаются соблюдения законов, статуса ОРИ и взаимодействия с правоохранителями.
Представитель WhatsApp не ответил на вопросы РБК.
«Проблема передачи ключей существует не только у нас, — поясняет главный аналитик Российской ассоциации электронных коммуникаций Карен Казарян. — В Евросоюзе сейчас активно обсуждают, как будет работать полиция в свете развития криптографии и защиты персональных данных. Наши спецслужбы могут пойти по примеру ФБР в деле с Apple, когда власти взломали iPhone террориста с помощью нанятых хакеров, после того как компания отказалась с ними сотрудничать».
В принципе власти могут попросить сервисы внедрить специальное шифрование, ключи от которого хранились бы у ФСБ, продолжает Артем Козлюк, руководитель некоммерческой организации «Роскомсвобода», отстаивающей права пользователей. «Но, как правило, крупные компании дорожат своей репутацией и не станут дискредитировать себя перед пользователями. Тогда как российские сервисы типа госмессенджеров вполне могут подчиниться требованиям спецслужб», — заметил он.
Пока не нужен
По словам Артема Козлюка, никто не знает, какой сервис следующим привлечет внимание ФСБ и Роскомнадзора. «Скорее всего, это происходит в зависимости от конкретной ситуации, например в рамках расследования какого-то дела или подозрения, что преступники могли использовать тот или иной канал связи», — отметил Козлюк.
По его словам, до весны прошлого года в реестр ОРИ не вносились иностранные сервисы, но сейчас их стали активно включать. «До совсем крупных еще не дошли: видимо, блокировать их в случае отказа от сотрудничества страшновато. Поэтому пока не трогают WhatsApp, Facebook, Facebook Messenger», — говорит Козлюк.
Законопослушный сервис
Viber одним из первых отчитался о выполнении других законодательных новшеств в России: согласно поправкам к закону «О персональных данных», которые вступили в силу 1 сентября 2015 года, сервисы должны хранить данные россиян на территории страны. Уже спустя месяц Viber выполнил это требование. «В России будут храниться номера телефонов и логины пользователей. Сообщения мы не храним, они находятся на устройствах пользователей», — заявил тогда представитель компании. Viber насчитывает 100 млн зарегистрированных пользователей в России.
Сейчас общаться с родственниками и друзьями можно не только с помощью сообщений, телефонных звонков, социальных сетей, но и посредством таких мессенджеров, как WhatsApp, Viber и других. Однако при этом стоит учитывать, что все подобные приложения не способны предоставить полную защищенности от прослушивания.
Признаки прослушки
Прослушка может быть произведена мошенниками, которые, возможно, планируют преступление, органами правопорядка, если у них присутствует интерес по отношению к вам, или коммерческой организацией для продажи, навязывания услуг. Для выяснения прослушивают ли ваш мессенджер существуют основные признаки:
- Регулярно скачиваются посторонние приложения без вашего разрешения.
- Быстро садится аккумулятор. Не стоит исключать, что батарея может просто испортиться. Однако если на протяжении нескольких недель она имеет тенденцию постоянно разряжаться, нужно понять, в чем причина. В настройках найти, какие приложения уже запущены и изучить, почему происходит неправильная работа.
- При разговоре с собеседником появляются неопознанные голоса, шумы, треск, гудение, шорох. Такие явления, если они слышатся недолго, считаются безобидными. При продолжительных помехах следует задуматься о прослушке. Ведь при соединении связи антенна способна выделять энергию в пространство, что создает булькающий звук. Это говорит о том, что кто-то включил микрофон и прослушивает вас.
- Происходят непонятные действия с Viber или WhatsApp . Например, постоянно включается, выключается подсветка, программа сама закрывается, передаются без вашего ведома какие-то данные, появляются загруженные файлы из интернета. Это происходит из-за того, что поставленный жучок соперничает с главными функциям устройства. Как следствие смартфон может полностью прекратить слушаться владельца.
- Нагревается батарея. Если у вас активированы какие-то функции, телефон способен автоматически выходить из спящего режима, из-за чего будет происходить удвоенное потребление заряда. Однако в случае, если гаджет ничем не нагружен на протяжении нескольких часов, а батарея все равно теплая – есть вероятность, кто-то может управлять вашим смартфоном.
- Вашим добавленным контактам поступает спам. Если друзьям в Viber или WhatsApp начали поступать сообщения непонятного характера, то, как минимум, следует установить проверку в несколько шагов: введение пароля и подтверждение номера.
- Мобильное устройство, в котором запущен мессенджер, при поднесении к телевизору, аудиоколонкам или компьютеру начинает фонить.
- В отправленных сообщениях иногда можно отыскать письма, которые вы не посылали.
- Долго устанавливается соединение с абонентом.
- Происходит некорректное выключение, перезагрузка устройства. Если вас прослушивают, то отключение устройства может помешать работе внедренных алгоритмов. Из-за этого происходит длительная задержка перед выключением, мигание подсветки или аппарат просто прекращает отвечать на команды. Возможно, это вызвано техническими нюансами, но пройти проверку не помешает.
- Перерасход трафика. Если у вас регулярно тратятся интернет-трафик и деньги на балансе, но при этом вы почти его не используете, вас могут прослушивать.
Перечисленные признаки не имеют стопроцентного доказательства, что телефон действительно прослушивают. Для проверки Viber и WhatsApp на наличие прослушки можно установить специальную программу, которая поможет определить и перекрыть разрешение сторонних приложений к вашим системам обмена сообщениями.
Способы обезопасить телефон
Мобильные устройства значительно упрощают нашу жизнь, но при этом могут предстать с другой стороны в руках злоумышленников. С их помощью мошенники могут получить данные по GPS-координатам, электронной почте, SMS-сообщениям, камере. Для сохранения конфиденциальности в работе с мессенджером нужно иметь представление о способах обезопасить себя:
- Не стоит использовать публичный Wi-Fi.
- В случае если GPS не нужен, следует его отключить.
- Регулярно изменять пароли и использовать на всех аккаунтах различные.
- Перед выходом желательно отключить Wi-Fi.
- Использовать программы с шифраторами.
- Не пользоваться файлами с неизвестных источников.
- Постоянно обновлять в мобильном телефоне программное обеспечение.
- Контрольное слово для восстановления пароля должно быть сложным.
- Желательно установить на всех телефонах, планшетах, компьютерах платный антивирус.
При выполнении всех перечисленных манипуляций можно значительно повысить защиту при переписках, передачах файлов и телефонных звонках.
Интересно!
При проведении исследования Electronic Frontier Foundation выяснили, что наиболее защищенный мессенджер в режиме секретного чата – Telegram, а также iMessage.
Практически у всех есть мобильный телефон, значит, существует риск отследить человека и перехватить важные данные. Получить стопроцентную гарантию, что на гаджете нет прослушки, нельзя. Однако можно попробовать обезопасить себя, установив двухшаговую аутентификацию или платный антивирус.
Начавшийся с текстовых сообщений тренд на безопасные коммуникации затронул и «голос». В 2016 году о применении end-to-end-шифрования в голосовых вызовах объявили WhatsApp, Viber и ICQ. Для обеспечения защищенных звонков в 2014 году был запущен мессенджер Signal. Также два года назад о наличии шифрования в сервисе FaceTime заявляли и в .
Одно из некогда популярных решений в этой области — Skype — ввел защиту «голоса» еще в конце нулевых, что огорчило западные спецслужбы.
Тем не менее, как отмечает в разговоре с «Газетой.Ru» редактор MForum Analytics, эксперт в области телекоммуникаций , переход абонентов на IP-телефонию и видеосвязь вызван прежде всего удобством использования и ценой. Фактически клиенту того или иного оператора необходимо заплатить только за пакет интернет-трафика, который все чаще является безлимитным.
Спикер допускает, что для некоторого процента пользователей важна именно приватность, но, безусловно, не для большинства. Такое же мнение высказал в беседе с «Газетой.Ru» и генеральный директор информационно-аналитического агентства TelecomDaily . По его мнению,
число абонентов, переходящих на сервисные решения из-за заботы о конфиденциальности, не превышает 10%.
В целом эксперты на рынке сходятся в том, что интернет-сервисы действительно дают более высокий уровень конфиденциальности разговоров, нежели обычная мобильная связь.
Напомним, что операторы, согласно российскому законодательству, обязаны установить на свои сети СОРМ-1, позволяющую правоохранительным органам получить доступ к любому разговору. В 2014 году власти обеспокоились данными, которые передаются в сети, обязав провайдеров установить так называемую СОРМ-3. Благодаря системе разговор, представляющий собой информацию в цифровом формате, остается у оператора. Однако из-за кодирования разобраться в этом пакете данных, как и что именно говорил пользователь, а в какой момент он смотрел картинки с котиками, для правоохранителей остается тяжелоосуществимой задачей.
«В то же время не стоит переоценивать защищенность международных мессенджеров, она не равна 100%, а от некоторых сервисов у спецслужб различных стран, вероятно, есть пресловутые «ключи», — предупреждает Бойко.
Раздражающая приватность
Основатель «Общества защиты интернета» Леонид рассказал «Газете.Ru», что не сталкивался с конкретными случаями прослушек голосовых вызовов в Skype, Viber или WhatsApp.
По его словам, люди, уделяющие приватности повышенное внимание, предпочитают FaceTime. Но он затруднился ответить, чем именно обусловлен такой выбор: вкусовыми предпочтениями или же действительно мощной защитой самого сервиса.
президент Турции Реджеп Тайип Эрдоган в эфире CNN через FaceTime
Также Волков сообщил, что теоретически мессенджеры с поддержкой звонков нельзя считать полностью безопасными, но от теоретической уязвимости до практических перехватов лежит огромный путь.
«В первую очередь потому, что есть куда более простые пути получения информации: подсадить трояна, который будет снимать «голос» на устройстве», — поясняет IT-специалист.
Собеседник издания полагает, что такой способ в несколько раз эффективнее и дешевле. Об установке зловредного ПО на пользовательское устройство предупредил в разговоре с «Газетой.Ru» и эксперт компании ESET Russia .
При этом, по его мнению, данные, передаваемые через интернет, проще перехватывать, нежели в сетях операторов.
«Там есть много возможных точек подключения: в локальной сети, через общедоступный Wi-Fi, у провайдеров и т.п. Для этого не нужно дорогостоящее оборудование — достаточно обычного компьютера или планшета с хакерским софтом», — отметил спикер.
Но если используется стойкое шифрование, то, даже перехватив трафик, злоумышленник не сможет его «прослушать», продолжает Железняков.
Невозможность добраться спецслужбам до содержания вызовов, организованных с помощью интернет-соединения, может являться раздражителем для властей. Кусков назвал отсутствие СОРМ в коммуникационных сервисах проблемой с точки зрения государства.
Аналитик прогнозирует, что в дальнейшем будут идти «бои» между законодателями совместно с и владельцами мессенджеров для налаживания «сотрудничества».
Спикер не уверен, можно ли считать попыткой подчинить спецслужбам Skype, Viber и WhatsApp принятие «пакета Яровой», так как по-прежнему непонятно, каким образом будет работать закон и какие сведения по нему нужны . Само ведомство на прошлой неделе заявило, что в рамках документа нет необходимости в обязательной сертификации средств шифрования в интернете.
Волков и вовсе назвал «пакет Яровой» бредом. «По нему будет писаться и храниться еще больше трафика, и, следовательно, будет еще сложнее найти в нем что-то ценное», — добавил эксперт.
Труднопредсказуемое будущее
Колоссальный рост популярности приложений с поддержкой голосовых вызовов во всем мире обусловлен, как и в прочих случаях с инновационными продуктами, развитием гаджетов и высокоскоростного мобильного интернета (3G и LTE).
После перехода российских операторов на пакетную модель предоставления своих классических услуг экономия от звонков через Skype или Viber стала сходить на нет. Но благодаря повсеместному распространению смартфонов и Wi-Fi-подключения остались комфортное использование приложений и возможность без лишних сложностей позвонить при поездке в другие страны.
Одним из последних трендов на рынке стало активное распространение видеоконтента. Явление не обошло стороной и сегмент коммуникационных интернет-сервисов. Так, по данным ICQ, почти 59% звонящих пользователей общаются по видеосвязи.
Бойко и Кусков считают, что в России трудно предсказывать будущее не только «голосовых» сервисов, но и любых других телеком-продуктов.
«У нас слишком высока вероятность политических решений, которые могут влиять на данный рынок», — предсказывает аналитик MForum.
Но спикер успокаивает: если не возникнет форс-мажоров, то можно не сомневаться в дальнейшем росте популярности различных международных мессенджеров в силу их глобальности и удобства реализации.
В перспективе ближайшего года власти могут разработать поправки к закону «О связи», которые будут регулировать деятельность интернет-сервисов. В частности, о такой возможности ранее заявлял руководитель .
В подготовке юридических норм, которые коснутся работы голосовых вызовов в сети, могут быть заинтересованы и телеком-корпорации.
«У операторов связи России мало рычагов, которые бы позволили им удержать абонентов голосовых услуг и SMS. Если они не задействуют свое лобби, чтобы добиться от регуляторов рынка прямых запретов на действия конкурентов, то у них мало шансов», — заявил Бойко.
В то же время у компаний есть возможность работать в рамках сотрудничества с сервисами, получая от них долю в доходах в обмен на настройки сети, добавил эксперт.
Манипуляции с пропускной мощностью канала и скоростью передачи данных могут, наоборот, стать попыткой шантажа со стороны операторов, полагает Кусков. Но одна компания, по мнению аналитика, не сможет изменить ситуацию, а в случае сговора операторов подключится .
