Почему принтер печатает и выдает пустые белые листы?

Принтер выдает белые страницы. Как вести себя дальше?

Прежде чем предпринимать конкретные действия, необходимо выяснить, с чем именно связана эта неполадка. Виновниками подобного сбоя могут стать:

Ищем, почему принтер прогоняет бумагу вхолостую

Если при печати из выходного лотка выходят пустые листы, выключите компьютер и само печатающее устройство. Возможно, печатающая головка принтера перегрета и временно неспособна к работе – такое порой случается при интенсивных нагрузках на аппарат. Спустя несколько минут снова включите устройство и повторите попытку печати.

Кроме того, попробуйте переподключить шнур, которым принтер подключается к компьютеру, в другой USB-разъем. Если результат остается по-прежнему нулевым, очистите очередь печати и приступайте к программной диагностике.

Для этого распечатайте тестовую страницу – ее печать сбрасывает текущие настройки. Пройдите по маршруту Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры, кликните правой клавишей мыши по нужному устройству и выберите «Свойства принтера». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Общие», где нажмите «Пробная печать».
Если с печатью тестовой страницы все в порядке, то наиболее вероятно, что проблема кроется в программе, из которой вы пытаетесь распечатать документ. Откройте этот документ в другой программе либо попробуйте преобразовать его в другой формат, после чего снова отправьте страницы на печать.

Если тестовая страница выходит пустой, значит, слетел драйвер печатающего устройства. Зайдите на официальный сайт производителя принтера и скачайте оттуда драйвер, подходящий для вашей версии операционной системы. После установки драйвера перезагрузите компьютер.

Если тестовая страница не печатается даже с новым драйвером, разберитесь с компьютером. Речь идет о проверке на вирусы, восстановлении системных файлов и установке всех обновлений операционной системы. И эти усилия оказались напрасными? Значит, причина в неисправности принтера или самого картриджа.

Установить точного виновника поможет метод исключения. На такие случаи хорошо иметь под рукой запасной картридж либо, как вариант, одолжить печатающую кассету на время у друзей или знакомых из соседнего офиса. Дальше меняете картридж и посылаете документ на печать. Если теперь принтер печатает как полагается, в сбое виноват неисправный картридж.

Если запасной печатающей кассеты не нашлось, а ваш принтер относится к лазерному типу, можно пойти другим путем. Выключите устройство непосредственно в процессе печати, затем немедленно извлеките картридж и внимательно рассмотрите фотобарабан – цилиндрическую деталь со светочувствительным покрытием. Если на валике фотобарабана отображается часть документа, отправленного на печать, то проблема кроется в принтере, а если нет – неисправен картридж.

Что делать, если неполадки связаны с принтером?

Пути решения проблемы различаются в зависимости от типа устройства. При сбоях с печатью на струйном принтере начните с прочистки дюз и печатающей головки. Зайдите в уже знакомую вкладку «Устройства и принтеры», найдите нужный аппарат и кликните по нему правой клавишей мыши, после чего в открывшемся меню выберите действие «Устранение неполадок». При необходимости повторите процедуру еще пару раз.

Если прочистка дюз не помогла, то причина неисправности, скорее всего, связана с выходом из строя печатающей головки аппарата. В этом случае единственный выход – обращение в сервисный центр.

Теперь коротко о том, что может сломаться в лазерном принтере. Чаще всего принтер распечатывает белые листы при неисправности блока лазерного сканирования, который обеспечивает перенос изображения с компьютера на . Соответственно, при поломке этого элемента фотобарабан остается незасвеченным, скрытое изображение не формируется и листы, проходя под фотобарабаном, остаются пустыми. Проблема решается заменой неисправного элемента.

Другая распространенная неполадка – поломка высоковольтного блока (вала предварительного заряда). Эта деталь передает электрический заряд на фотобарабан, создавая условия для притягивания тонера к засвеченным лазером участкам светочувствительного слоя. Соответственно, при неработающем высоковольтном блоке тонер никуда не притягивается, так что бумага остается чистой. Выход один – заменить вышедший из строя элемент.

Реже рассматриваемая проблема возникает при неисправности магнитного вала – пустотелого цилиндра с магнитным сердечником и токопроводящим покрытием. Именно магнитный вал обеспечивает перенос тонера на скрытое изображение, сформированное лазером на поверхности фотобарабана. Для восстановления работоспособности магнитного вала прочищают высоковольтные контакты либо производят замену платы engine controller board.

Если причина в картридже

Принтер работает исправно, и пустой прогон листов бумаги связан с ? Уже традиционно рекомендации по устранению неисправности зависят от типа печатающей кассеты.

Сначала расскажем о том, как реанимировать . Сделать это можно своими руками.

Если принтер долго простаивал без дела, не исключено, что проблемы с печатью вызваны засыханием чернил на соплах картриджа. В таком случае попробуйте отмочить засохшую кассету. Для этого извлеките картридж из принтера и опустите его в емкость с промывочной жидкостью (или дистиллированной водой) соплами вниз. Жидкости должно быть столько, чтобы она покрывала лишь сопла.

В зависимости от степени засыхания чернил отмачивание займет от нескольких часов до пары дней. Затем с помощью шприца с резиновым переходником продуйте сопла, аккуратно залейте в контейнер свежие чернила и вставьте картридж обратно в устройство.

У отмачивания есть альтернатива – отпаривание. Вскипятите в железной миске немного воды и подержите картридж закупоренными соплами над паром. Можно даже на 2-3 минуты опустить печатающую головку в кипяток – чтобы не обжечься, используйте пассатижи. Когда засохшая краска размокнет, тщательно вытрите чернила салфетками и верните кассету в принтер.

А если вы буквально только что поменяли картридж, и краска на его соплах даже теоретически не успела бы засохнуть? Тогда убедитесь, что вы удалили защитную ленту с печатающей головки кассеты. Пленка яркого цвета покрывает большую часть разъемов устройства, защищая их от засорения перед эксплуатацией, что создает проблемы при печати.

Теперь перейдем к неисправностям в лазерном картридже. Чаще всего к выводу белых листов без отпечатков приводит критический износ или поломка фотобарабана. У этого элемента обычно повреждаются контакты, ответственные за перенос изображения с лазерного блока. Проблема решается заменой контактов или, при необходимости, всего фотобарабана.

Другая причина – неисправность магнитного вала. С данной неполадкой можно столкнуться только при использовании принтеров HP и Canon, поскольку лишь у этих производителей магнитный вал используется для переноса тонера на фотобарабан. Как и в предыдущем случае, при выходе из строя магнитного вала следует обратиться в сервисный центр, где изношенную деталь заменят на новую.

Подведем итоги

Из статьи вы узнали, почему струйный или лазерный принтер прогоняет чистые листы и что делать при возникновении такой проблемы. Теперь при необходимости вы сможете провести диагностику, чтобы установить программную или техническую причину сбоя, и далее, исходя из выявленной причины, предпримете соответствующие действия – разберетесь с настройками печати и программным обеспечением, прочистите печатающую головку устройства или обратитесь в сервисный центр.

В заключение напомним, что если в печати пустых листов виноват неисправный картридж, не всегда имеет смысл озадачиваться ремонтом. Если ресурс красящей кассеты подходит к концу, лучше зайти в интернет-магазин Office-Expert и купить новый картридж. В каталоге на сайте

Начинает печатать пустые листы. При этом сам он работает исправно, все крутится, но на печать выходят абсолютно чистые листы. Что делать и как исправить проблему, попробуем разобраться вместе.

В одной из наших предыдущих статей мы рассматривали почему принтер не печатает . Вы можете ознакомиться с ней и применить те варианты решений относительно вашей проблемы. Возможно, среди них найдется полезное. Если эти способы не помогают справиться с ситуацией, идем дальше. А для того, чтобы понять, почему принтер печатает пустые листы , рассмотрим распространенные причины появления этой проблемы. И по ходу будем выполнять наиболее приемлемые действия, которые поспособствуют восстановлению нормальной работоспособности принтера.

Почему принтер печатает пустые листы

Одним из вариантов решения может быть функция поиска ошибок и восстановления принтера диагностика устройства. Для этого заходим в Панель управления - Устройства и принтеры. Выбираем нужный принтер и правой кнопкой мыши нажимаем Устранение неполадок.

Система автоматически проведет диагностику вашего устройства, определит характерные неполадки, а также предложит их устранить. Как правило, сообщает об этом она строкой Применить исправление , где в верхней части окна диагностики будет указана сама причина неправильной работы принтера.

Если после применения указанных настроек, работа принтера не восстановилась и он по-прежнему печатает пустые листы, посмотрим, что еще может нам помочь.

Принтер печатает пустой лист краска есть

Во многих случаях обычная перезагрузка принтера, да и не только его, может восстановить его работу. Здесь имеет быть как физические, так и программные ошибки. В процессе своей работы, любое устройство, в том числе и принтер, выполняет множество операций. Наиболее продолжительное беспрерывное его использование может стать причиной сбоев, кратковременных зависаний или других причин, которые требуют некоторой паузы. Просто отключите принтер на какое-то время, после чего можно включить его снова и попробовать распечатать документ.

Что делать если принтер печатает пустые листы

В некоторых случаях бывает, что принтер не печатает документ, однако пробную страницу он распечатывает исправно. Проверим, так ли это? Сделать это можно в Свойствах принтера.

Что нам даст если пробная страница печатается нормально? По крайней мере мы уже будем уверены в том, что такие причины, как поломка валика, израсходование картриджа, а также другие проблемы с картриджем не для нашего случая. Значит ищем причину в чем-то другом.

Принтер не печатает выдает пустой лист

Неизвестно, насколько это часто происходит, но все же... Проверьте документ, который вы пытаетесь распечатать, а нет ли там чистых листов!? Быть может случилось так, что вы печатаете пустой документ!? С одной стороны это звучит глупо, но с другой - мы плавно переходим к следующей причине.

Новый принтер печатает пустые листы

Дело в том, что принтер получая задание на печать, контролирует его в специальном окне. Каждый документ, отправленный на печать, можно отследить в окне Просмотра очереди печати. Как это влияет на нашу ситуацию? В принципе, если вы уже провели диагностику устройства, то система обязательно вам сообщила о том, что в очереди печати имеются документы. В качестве решения система предлагает их удалить, с чем вы и соглашаетесь, нажимая кнопку Применить исправление .

Но допустим, что этого не случилось и в списке имеются нераспечатанные документы. Возможно это были пустые чистые листы. Возможно эти документы вызывали проблему и сейчас принтер их печатает до тех пор, пока все не распечатает.

Компьютерные новости, обзоры, решение проблем с компьютером, компьютерными играми, драйверами и устройствами и другими компьютерными программами." title="программы, драйверы, проблемы с компьютером, играми" target="_blank">Компьютерная помощь, драйверы, программы, игры

Поэтому, чтобы решить проблему, воспользуемся окном очереди печати. Удалите все имеющиеся там документы. Не начинайте печать нового документа, пока полностью не удалятся старые. Чтобы очистить очередь печати, достаточно нажать в том же окне меню Принтер - Очистить очередь печати . Если документ не удаляется, можно приостановить печать, отменить, в конце концов, выключить принтер. Делайте все, что хотите, но... удалите все документы из очереди.

Принтер пустые листы

В дополнение к предыдущему варианту добавим, что причиной может быть большое количество копий документа, а точнее его отдельных листов. Что, если какой-то из листов пустой и был отправлен на печать, да еще случайно выбрали запредельное количество копий листа!? Конечно, никто не запрещает ставить то количество, которое необходимо и не важно, насколько это число велико. Но ведь можно случайно выбрать лист, который совершенно чистый!? А в настройках печати указать только его!?

Принтер пустые листы как исправить

Иногда бывает ситуация, когда нумерация документа по каким-то причинам начинается не с 1-единицы или же перепутана вовсе. Редкость, но такой факт имеет место быть. В таком случае при заказе, например, страницы с 1-первой по 3-третью, документ либо не печатает, либо начинает судорожно выдавать пустые листы.

И все это потому, что сам документ имеет неправильную нумерацию, например, начинается со страницы 28. Также, при наличии множества страниц, нумерация некоторых из них, так сказать, может перескакивать, например, после 32-й идет страница 47, а после 55-й - 62-я и т.д.

В этом случае, все так же, очищаем очередь печати, после чего в настройках печати указываем кокретные листы, которые необходимо печатать, именно согласно нумерации.

Принтер пустые листы картридж полный (заправлен)

Выше мы уже рассмотрели данную причину и пришли к выводу, что картридж исправен. Но все же отметим такой момент. Как известно, принтеры оснащены одноразовыми картриджами, которые, по истечении краски или чернил, к дальнейшему использованию непригодны. Только замена картриджа. Быть может в нашем случае, это оно и есть!? Картридж закончился. Но, еще раз, повторимся, что мы уже провели проверку печатью пробной страницы.

Аномалии с техникой случаются самые разнообразные. Почему бы не предположить проблему картриджа, даже если пробная страница распечатывается, но при печати документа принтер выдает чистые листы . Возможно таким образом он намекает на свою замену.

Это наиболее распространенные способы, которыми можно разрешить ситуацию. Но если вы так и не нашли вариантов решения, пожалуйста, задавайте свои вопросы в комментариях. Или быть может вы сталкивались с подобной проблемой и нашли свое собственное решение, поделитесь им. Ведь кому-то это очень важно прямо сейчас. Всего доброго!

Любая техника может давать свои в работе, особенно в самые неподходящие моменты. Одна из подобных проблем – выдача принтером HP 2130 или другими моделями пустых листов во время печати документов. Некоторые шутливо называют такой вид печати «невидимые чернила», но мы все же разберемся в проблеме, почему принтер выдает пустые листы, когда краска есть в картридже.

О чём пойдет речь:

С чего начать?

Первое, что стоит попробовать при любой технической неисправности – перезагрузка устройства. Поэтому первым делом перезагрузите принтер в несколько этапов – сначала отключите его при помощи основной кнопки, а затем отключите устройство от сети. В это же время попробуйте перезагрузить устройство-носитель, на котором находятся необходимые для печати вордовские документы.

Нередко некорректная работа возникает из-за программных или системных ошибок, которые исправляет обычная перезагрузка, так как таким образом вы запускаете все программы «с нуля». Плюс в этот момент удаляются некоторые временные файлы и сбрасываются настройки, которые могли снижать производительность системы.

Оставьте принтер в выключенном состоянии на 15-30 минут, но в идеале – не менее одного часа. Это позволит охладиться печатающей головке, перегрев которой во время непрерывной печати также может стать причиной выдачи пустых листов. По истечении времени включите принтер Epson и попробуйте распечатать пробный файл или вордовский документ.

Поиск неисправности в работе компьютера

Перед тем, как задаваться вопросом, почему принтер печатает пустые листы – проверьте основные настройки принтера на компьютере. Сбой системы может самопроизвольно менять некоторые параметры работы устройств – насыщенность света, формат печати, режим экономии чернил и т.д. Внимательно просмотрите все настройки и выберите необходимые вам. Если вы начинающий пользователь – рекомендуем использовать кнопку «восстановить настройки по умолчанию».

Также причиной может стать одна из самых распространенных проблем – недостаток памяти на компьютере или ноутбуке. Свободное место на жестком диске используется для обработки информации, а память – основной необходимый для этого ресурс. На винчестере должно быть минимум 2 гигабайта свободной памяти. Проверить количество незанятой памяти у вас в наличии просто — через «Мой компьютер» и вкладку «Общие» жесткого диска.

Вирусы на ПК могут быть причиной, почему принтер HP печатает пустые листы. Чтобы исключить этот вариант – распечатайте пробную страницу. Если она выдается в стандартном режиме и чернила проявляются – проблему необходимо искать там, где находится файл. Проверьте устройство при помощи антивирусной программы, используя «быстрый» режим, так как это позволит в короткие сроки выявить наличие вирусной угрозы системе. В случае, если программа все-таки найдет вредоносное программное обеспечение, вам будет предложено отправить его в карантин или удалить. После выполнения этих действий попробуйте распечатать ваш файл повторно.

Поиск неисправностей в работе драйвера

Одной из причин неправильной выдачи может быть некорректная работа принтерного драйвера, который устарел или попросту «слетел» при сбое системы. Итак, вам необходимо:

1. Распечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что проблема затрагивает работу компьютера и драйвера в частности.
2. Загрузить подходящий драйвер с сайта официального производителя (HP, Canon, Epson и т.д.) вашего принтера.

Обратите внимание, что для Windows XP, Vista, 7, 8, 10 необходимо скачивать разные драйверы, подходящие именно вашей операционной системе.

1. Обновить/установить драйвер, используя скачанный файл.
2. Перезагрузить компьютер.
3. Повторить попытку распечатать необходимый файл (не тестовую страницу!).

Поиск неисправностей в работе картриджа

Если вы твердо уверены в том, что в картридже краска есть, то вспомните последнюю дату его заправки или дату покупки самого принтера с картриджем. Краска внутри картриджа поддается естественному засыханию, вследствие чего принтер Epson печатает пустые листы. Одним из вариантов решения этой проблемы является извлечение картриджа и легкое его потряхивание, что позволит перемешать чернила.

Если вы уверены и в качестве и состоянии краски, то скорее всего дело в неисправности самого сменного блока. Такое может произойти при длительном сроке использования или неправильной эксплуатации. В этом случае необходимо приобрести новый картридж или отдать старый в ремонт.

Пользовательские ошибки: на что обратить внимание

• Перед отправкой файлов в печать необходимо тщательно проверять их структуру, так как при форматировании некоторые пользователи по невнимательности оставляют «пустые» листы, состоящие из повторяющихся пробелов, а в конце работы забывают о них. Как итог – во время печати принтер HP выдает между заполненных страниц пустые листы, а пользователь сразу же думает от неисправности аппарата печати.
• При смене картриджа самостоятельно пользователи не снимают с него защитную пленку. Она изначально предназначенная для защиты и сохранности чернил, в процессе печати не позволит устройству использовать краску. Из-за подобной пленки некоторые принтеры Epson могут совсем не распознавать картридж. Решение неисправности наиболее простое – извлеките картридж и снимите с него защитную яркую пленку, располагающуюся возле печатающей головки.
• При покупке картриджа пользователь не учел его совместимость с устройством, вследствие чего принтер не распознает новый элемент. Для того, чтобы избежать этой неисправности – проконсультируйтесь с продавцом перед покупкой или на сайте официального производителя принтера (HP, Canon, Epson и т.д.) найдите перечень совместимых с ним картриджей.
• Возможна несовместимость бумаги, так как некоторые принтеры (HP 2130 или Canon, к примеру) выдают печать только на бумаге определенного формата и толщины.

Если после использования всех вышеописанных методов принтер продолжает печатать пустые листы – стоит обратиться к специалисту, так как поломка оказалась серьезнее, чем вы могли предполагать и может быть исправлена только квалифицированными мастерами.

Если принтер начинает печатать белые или пустые листы, то первое, что можно сделать, это выключить печатающее устройство и компьютер. Через минуту включить и пробовать печатать. Если ситуация не изменилась, нужно проверить настройки принтера. Возможно, установлена бумага не того размера или еще что-то. Если с настройками все в порядке, необходимо и проверить документ. Сделать предварительный просмотр. Возможно, произошел сбой и внутри образовалось куча пустых листов. Если ничего не помогает — читайте дальше.

Печать пробной страницы

Для этого необходимо зайти по пути

Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры

Кликнуть правой кнопкой мышки по устройству и выбрать «Свойства принтера «. В открывшемся окошке на вкладке «Общие» жмем «Пробная печать «.

Если страничка распечатается , то, скорее всего, дело в программе из которой вы запускаете документ на печать. Можно открыть этот же документ в другой программе (если такая есть) и попробовать распечатать. Если другой программы нет, необходимо попробовать преобразовать документ в другой формат (например, в PDF) и распечатать . Если преобразовать документ — не вариант, а другой программы нет, нужно подумать — можно ли скачать программу из Internet и установить.

В сети встречались ситуации когда виной всему был антивирус (в частности, Касперский). Нужно попробовать отключить антивирус и печатать.

Если не печатается пробная страница. Я бы проверил USB шнур, которым подключено печатающее устройство. Подключил бы в другой разъем USB. Если у вас стационарный компьютер, то подключил бы в другой разъем USB на задней панели системного блока. Если подключены другие периферийные устройства — отключил бы их на время тестирования. Если ничего не помогает, то удалил бы принтер вместе с драйвером ..

Печать отчета

Чтобы вычислить причину из-за которой принтер выдает белые листы (в печатающем устройстве или в компьютере) можно распечатать страницу настроек самого устройства. Например, какой-нибудь отчет. Для этого необходимо зажать одну или несколько кнопок на 3-15 секунд (какие именно, нужно смотреть в инструкции к печатающему устройству) или запустить печать из меню принтера.

Если отчет печатается значит принтер исправен и нужно разбираться с компьютером. Я бы проверил на вирусы (как это сделать можно посмотреть , и ) и восстановил системные файлы . Затем поставил бы все обновления операционной системы .

Если отчет не печатается , то проблема в принтере. Первое, что необходимо сделать — заменить картридж . Может тонер закончился, или засохла краска (