Сегодня тяжело встретить таких абонентов, которые, используя мобильную связь, никогда бы не отправляли различные короткие команды. Это значительно упрощает процесс общения всех клиентов мобильных операторов. Самый популярный метод отправки такого кода – это узнать, какой баланс у абонента. Многие знают о том, что отослав комбинации из различных символов, можно быстро быть уведомленным в запрашиваемой информации либо перейти/отключить определенные услуги. USSD-команды Билайн упрощают работу мобильного телефона, а, точнее, помогают их владельцу экономить время.
Такие USSD-запросы являются отличной заменой живым специалистам, которые работают операторами сотовой связи в службах поддержки. Ведь данным способом можно за короткое время осуществить какую-то операцию, что не получилось бы за такое же время сделать со специалистом.
Управление услугами Билайн с помощью USSD-команд
Полезные команды от Beeline помогают делать следующее:
- подключать услуги;
- отключать услуги;
- контролировать баланс;
- переходить на новые тарифы;
- управлять своим номером;
- изменять настройки.
И это далеко еще не весь список действий. Если выучить или отметить где-нибудь эти полезные комбинации, то можно в разное время суток вне зависимости от местонахождения контролировать то, что есть на лицевом счете клиента сотовой компании. Все короткие номера, которые мы сегодня рассматриваем, не тарифицируются. Баланс может уменьшаться количеством средств в связи с тем, что они уходят на подключение какой-то услуги, со стоимостью которой есть возможность ознакомиться, пообщавшись непосредственно с оператором компании либо на официальном сайте.
Полезные запросы
Если обобщить, то от Билайн полезные запросы можно разделить на следующие категории:
- основные команды;
- дополнительные полезные номера;
- запросы переадресации и определитель номера;
- USSD-push;
- USSD-хвосты.
Среди основных команд выделяют всего три. Чтобы увидеть основное меню или, как его еще называют, USSD-меню, нужно набрать комбинацию *111# либо *110*15#. Для того, чтобы узнать свой личный номер стоит отправить *110*10#, а для того, чтобы сверить баланс, подходит запрос *102#.
Дополнительные номера Билайн составляют несколько больший перечень. Кроме того, для одних и тех же задач иногда можно отправлять запросы, а в некоторых случаях СМС-сообщения. Иногда может меняться комбинация конкретных команд. В этом случае поможет проверка коротких номеров, с которой можно ознакомиться на официальном сайте. Далее вы сможете увидеть перечень дополнительных запросов в формате USSD – значение.
- *105# – остаток средств на ММС-пакете;
- *106# – баланс сообщений;
- *110*181#/*110*183# – любимый номер 1/3;
- *107# – различные опросы и бонусы;
- *101*код# – пополнение счета;
- *108# – остаток средств на всех пакетах;
- *140*09# – данные обо всех доступных функциях;
- *141# – подключение опции «Доверительного платежа»;
- *143*номер абонента# – просьба конкретного абонента о пополнении счета;
- *270*старый номер# – оповещение контактов об изменении номера.
В России существует большое количество мобильных операторов, которые предлагают использовать специальные запросы для того, чтобы использование мобильной связи было более комфортной. Не исключение этому и компания Билайн, и в сегодняшней статье размещен далеко не целый перечень доступных команд.
Сейчас трудно найти абонента, который бы не использовал сервисные команды Билайн. Ведь нет ничего проще, чем набрать простую комбинацию цифр и скинуть запрос. К тому же данный сервис, клиентам сети предоставляется на бесплатной основе и не требует подключения к Всемирной паутине. В этой статье собраны самые востребованные USSD запросы, посредством которых можно следить за своим балансом, подключать тарифные планы и опции, перекидывать деньги со счёта и т. д.
Основные USSD команды Билайн
Перечень коротких сервисных номеров Билайн довольно обширен. И вместить весь арсенал запросов в одну статью, вряд ли получиться. Да это и не нужно. Ведь если верить наблюдениям мобильного оператора, абоненты используют только некоторые из комбинаций.
Зачастую клиенты сети пользуются USSD для проверки своего баланса, переключения тарифов, активации дополнительных пакетных услуг, денежных переводов. Помимо этого, нередко поступают запросы на проверку своего номера телефона, и USSD, для совершения звонка за счёт друга.
Данный сервис предоставляется на территории всей Российской Федерации. Работает он по принципу Вопрос-Ответ. Как правило, все команды обрабатываются в автоматическом режиме, что значительно сокращает время обслуживания абонентов. А также, делает технологию обслуживания более качественной и эффективной.
Среди полезных команд для управления опциями, можно выделить следующие:
- остаток по добавочным пакетам услуг – * 106 # , * 107 # , * 108 # , или звонок на 0697 ;
- проверка оставшихся мин. и сообщений (тарифный план с пост оплатной системой расчёта) – * 110 * 06 # ;
- пополнить счёт другого абонента сети можно посредством звонка на 064044 и дальнейшему следованию инструкции;
- чтобы включить опцию «Доверительный платёж» – позвоните на 064046 и следуйте дальнейшим инструкциям;
- активировать «Автоматический платёж» можно при помощи номера 064012 ;
- просмотреть подключенные к сим-карте опции, можно при помощи команды * 110 * 09 # ;
- действующий ТП – * 110 * 05 # ;
- информация о сервисах, доступных при нулевом балансе – 064012 ;
- если вы хотите получить подробную информацию о мобильном инете Билайн, звоните по номеру 0717 ;
- данные о действующем номере – * 110 * 10 # ;
- полный перечень USSD команд и сервисных телефонов Beeline – 065050 .
Узнать остаток баланса на мобильном телефоне, можно посредством следующих USSD команд Билайн:
- проверка счёта (пред оплата) – * 102 # или звонок на 0697 ;
- проверка счёта, состоящего на пост оплатной системе расчёта – * 110 * 321 # ;
- проверка задолженности (тарифный план постоплатный) – * 110 * 04 # ;
- проверка состояние баланса (предоплатный ТП) – * 102 # ;
- если проверка баланса требуется после каждого телефонного разговора, можно подключить услугу «Контроль звонков»;
- подключается опция запросом * 110 * 901 # , отключается комбинацией – * 110 * 900 # . За использования сервиса взимается абонплата;
- установить лимит на мобильные расходы – * 110 * 41 * сумма порога # ;
- финансовый отчёт об остатке средств, текущих тратах и сумме пополнения – * 110 * 321 # .
Сотовый оператор также предлагает к использованию множество дополнительных коротких комбинаций, которые значительно упрощают использование мобильной связи:
- управление номером, тарифом и дополнительными опциями – * 111 # ;
- услуга «Перезвони мне», доступная при отрицательном балансе – * 144 * телефон собеседника # ;
- запрет поступления просьб на телефон в рамках сервиса «Перезвоните мне, пожалуйста» –* 144 * 0 # . Чтобы снова включить функционал скиньте – * 144 * 1 # ;
- просьба пополнить счёт –* 143 * телефон абонента # ;
- чтобы сделать звонок за счёт друга, поставьте перед номером собеседника числовую комбинацию 05050 и нажмите кнопку вызова.
Популярные USSD-команды
Среди самых востребованных комбинаций и сервисных номеров Beeline можно выделить следующие:
- Тех. Поддержка – тел. 0611 ;
- Гид по услугам – тел. 0604 ;
- Новости и специальные возможности – 0606 ;
- Проверка и управление «Черным списком» – тел. 0603 ;
- Всё об интернет услугах Beeline – тел. 0717 .
Конечно, для подключения тарифов и опций, команд и сервисных номеров у Билайн намного больше, чем представлено ниже. Однако мы предлагаем вам ознакомиться с самыми топовыми продуктами телесистемы, пользующимися огромной популярностью по всей России.
ТП
- «Посекундный» – для включения позвоните по телефону 0674100200 ;
- «Internet навсегда» – сделайте звонок на 06740999 ;
- «0 сомнений» – для подключения наберите 067410222 ;
- «Добро пожаловать» – активируется звонком на 0674102013 ;
- «Всешечка» – для подключения позвоните на 067400112 .
Помимо этого, ТП семейства «Всё», можно подключить посредством звонков на следующие сервисные номера:
- «200» – 067410260 ;
- «300» – 0674003333 ;
- «400» – 067410255 ;
- «500» – 067410255 ;
- «600» – 067410256 ;
- «1000» – 0674005555 ;
- «1200» – 067410257 .
Опции
- «Счастливое время» –* 805 # ;
- «Мобильные платежи» – * 110 * 271 # ;
- «Всегда в курсе плюс» – * 110 * 1061 # ;
- «Лёгкий роуминг» – * 110 * 9991 # ;
- «Переадресация звонков» – * 110 * 031 # ;
- «Координатор» – 0665 ;
- «Локатор» – 09853 ;
- «Привет» – 0770 ;
- «Хамелеон» – * 110 * 21 # ;
- «Чёрный список»– * 110 * 771 # ;
- «Продление скорости» – 1 ГБайт – * 115 * 121 # , 3 ГБайта – * 115 * 122 # ;
- «Автоматическое продление скорости» – * 115 * 23 # ;
- «Твоя страна» – * 110 * 0021 # ;
- «Планета 0» – * 110 * 331 # ;
- «Твоя планета» – * 110 * 0071 # .
Оператор сотовой связи билайн имеет в своем распоряжении достаточно много коротких номеров, при помощи которых можно связаться с оператором или с автоматическим информатором. Вызвав голосовое меню, клиент может дозвониться к голосовому меню, при помощи которого есть возможность управлять опциями и тарифами без помощи «живого» оператора.
В данном материале будут предоставлены все короткие номера для связи с сотрудниками, а также другие методы, что позволят управлять услугами связи.
Вызов оператора по короткой комбинации
Короткий номер билайн для связи с оператором довольно простой и легкий для запоминания. Чтобы вызвать оператора необходимо позвонить по набору 0611 . После соединения будет вызвано голосовое меню с роботом. Если следовать инструкциям робота, то получится связаться с «живым оператором». Для этого абоненту необходимо подряд нажимать на цифру 0. Как результат будет вызван работник компании.
Следует помнить, что соединение с сотрудником не всегда происходит быстро. В том случае если сеть будет перегружена, то соединение может быть установлено через 10-15 минут. Ответ поступит сразу, как один из сотрудников освободится и сможет ответить на вызов и предоставить помощь.
Также абоненты могут не дожидаться ответа, а просто оставить заявку оператору при помощи сервиса «Мы вам перезвоним». После звонка на номер 0611 следует нажать цифру 0. Затем спустя несколько секунд надо повторно нажать на цифру 0. Затем можно будет положить трубку, а оператор, как освободится, свяжется с клиентом.
Следует также отметить, что не нужно пренебрегать голосовым меню и автоинформатором. Ведь можно самостоятельно найти ответ на интересующую проблему и не ждать ответа работника колл-центра.
Также справочная служба по короткой комбинации 0611 может дать ответ на интересующий вопрос, даже если не звонить, а отправлять текстовое сообщение с вопросом. Сотрудник компании даст ответ во встречном сообщении.
Справочная служба
Служба билайн может быть вызвана и другими методами. К примеру, еще поддержка может быть вызвана при помощи короткого номера 0604 .После набора следует осуществить звонок. Далее, будет открыта справочная билайн при помощи, которой каждый абонент может самостоятельно подключать и отключать услуги, подписки и тарифные планы. Как можно заметить, ничего сложного в использовании данных сервисов нет.
Еще одним важным фактором является бесплатное использование любого метода, что позволяет вызвать поддержку от оператора билайн.
Еще абоненты могут использовать телефон оператора, чтобы узнавать о новинках компании и новых выгодных условиях. Но нужно отметить, что поговорить с самим сотрудником не получится, ведь ответ будет поступать от автоинформатора. Для связи следует набрать на мобильном телефоне 0606 и подождать ответа. Далее, прослушав инструкции робота необходимо нажимать цифры, что смогут привести к нужной операции.
Для абонентов, которым важно использовать только развлекательные порталы от сотового оператора предусмотрена иная справка по набору 0605 . Данный набор поможет вызвать работника, что даст все ответы и помощь по опциям развлекательного характера. Если работник будет не компетентен в определенном вопросе, то он перенаправит на другого работника по другому номеру. В подобной ситуации клиенту потребуется подождать пару минут для установки соединения с другим сотрудником.
Другие методы связи
Еще связаться с сотрудником можно через сайт компании. Для того следует пройти на страницу билайна и в верхнем углу найти кнопку «Задать вопрос». После этого откроется чат, в котором можно написать свой вопрос, а также необходимо будет оставить контактные данные для обратной связи. Когда работнику поступит вопрос, то он незамедлительно будет давать ответ на него. Также ответ на вопрос можно будет получить при помощи связи через электронную почту.
Подавляющее большинство абонентов не умеют грамотно пользоваться возможностями своего телефона. А все потому, что они не знают про ussd команды билайн. Они представляют собой определенные комбинации цифр, за счет которых можно легко и быстро оперировать с тарифами и услугами, подключая и отключая то, что нужно. Клиент может отправить ussd запросы билайн за считанные секунды и не тратить время на лишнюю «беседу» с автоответчиком.
| 665 | ||
| Локатор | 09853 | |
| Домашний регион | *110*241# | *110*240# |
| Привет | 0770 | 0674090770 |
| Хамелеон | *110*21# | *110*20# |
| Черный список | *110*771# | *110*770# |
| Продли скорость | 1 Гб: *115*121# 3 Гб: *115*122# |
|
| Хайвей | 1Гб: 777 4Гб: *115*061# 8Гб: *115*071# 12Гб: *115*081# 20Гб: *115*091# |
1Гб: 7770 4Гб: *115*060# 8Гб: *115*070# 12Гб: *115*080# 20Гб: *115*090# |
| Автопродление скорости | *115*23# | *115*230# |
| Моя страна | *110*0021# | *110*0020# |
| Планета ноль | *110*331# | *110*330# |
| Моя планета | *110*0071# | *110*0070# |
Тарифы
| Название тарифа | Номер для подключения |
| Посекундный | 0674100200 |
| Интернет навсегда | 06740999 |
| Ноль сомнений | 067410222 |
| Добро пожаловать | 0674102013 |
| Всешечка | 067400112 |
| Все за 200 | 067410260 |
| Все за 300 | 0674003333 |
| Все за 400 | 067410255 |
| Все за 500 | 067410255 |
| Все за 600 | 067410256 |
| Все за 900 | |
| Все за 1000 | 0674005555 |
| Все за 1200 | 067410257 |
| Все за 1500 |
Полезные сервисные USSD команды
| Проверить баланс (предоплата) | *102# или 0697 |
| Проверить баланс (постоплата) | *110*321# |
| Проверить баланс дополнительных услуг - бонусов, пакетов (предоплата) | *106#, *107#, *108#, или 0697 |
| Сведения о неоплаченных счетах (постоплата) | *110*04# |
| Остаток минут и СМС (постоплата) | *110*06# |
| Пополнение чужого счета Билайн | 0640 44 |
| Сведения о состоянии чужого счета Билайн | 06409 |
| Доверительный платеж | 064046 |
| Автоплатеж | 064012 |
| Внутренний курс Билайн | *110*00# |
| Активированные опции | *110*09# |
| Действующий тариф | *110*05# |
| Сведения об услугах, доступных при нуле | 064012 |
| Все о мобильном интернете | 0717 |
| Сведения о собственном номере | *110*10# |
| Справочник кодов | 065050 |
В результате он получит ту услугу, к которой относится данный набор цифр. К примеру, можно узнавать абсолютно бесплатно билайн баланс ussd и получать мгновенный ответ от бота-автоответчика. Ведь зачастую очень важно знать билайн ussd остаток, чтобы вовремя пополнить баланс и оставаться на связи необходимое время. Также с помощью кодов можно запросто узнать свой номер телефона, если сим-карта была недавно куплена и человек не успел его запомнить. Для этого достаточно узнать свой номер билайн ussd кодом и он придет в сообщения в ту же минуту. И на этом ussd коды билайн не заканчиваются. Их существует довольно много, просто не всеми люди пользуются часто. К примеру, подписки на какие-либо новости имеют малую популярность, в то время как остаток трафика билайн ussd имеет важное значение. Ведь интернетом сегодня пользуется каждый второй абонент и всегда нужно оценивать свои дневные затраты трафика, чтобы он не закончился в самый неподходящий момент.
Имея в своем распоряжении короткие номера и полезные USSD-команды Билайн, пользователь может легко и быстро получить доступ к большинству необходимых сервисов, даже если на данный момент не подключен к интернету. Благо, Beeline относится к числу мобильных операторов, которые создают удобные комбинации цифр, чтобы можно было воспользоваться любой услугой.
Помимо того, этот список позволит совершать управление номером, что и вовсе делает его необходимым для каждого абонента. По сути, таким образом Вы можете даже совершить подключение интернета с телефона, всего лишь набрав четырехзначный номер.
К числу этих коротких номеров относятся :
- Сервисные, для консультирования абонентов по различным вопросам.
- Сервисы для управления балансом.
- Изменение тарифа и управление подключенными к сим-карте услугами.
Справочные
Короткие номера таких центров позволяют пользователю легко получить необходимые сведения и проконсультировать по соответствующим вопросам. Главная комбинация цифр, которую стоит запомнить раз и навсегда – 0611.
Дело в том, что именно по этому номеру можно дозвониться в справочную, где можно узнать, как решить практически любые неполадки, которые возникли с сим-картой, тарифом или подключением опций. Ко всем прочим полезным справочным комбинациям цифр относится следующее:
| Номера | Описание |
|---|---|
| 06 74 | Подключение к «Мой Билайн» |
| 06 04 | Список комбинаций цифр, для запросов, подключающих дополнительные услуги |
| 06 05 | Развлекательные опции |
| 06 06 | Обновления тарифных планов, опций и другого |
| *110*00# | Стоимость услуг внутри сети |
| *110*09 # | Какие из платных опций сейчас подключены к Вашей карте |
| *111# | Как активировать и дезактивировать опции самостоятельно |
| 0640 12 | Что доступно при нулевом балансе (предоплатная система расчета) |
| 06 80 44 | Защита от злоумышленников |
| 07 17 | Способы активации, изменение параметров и скидки на мобильный интернет |
| 06 03 | Черный список |
| 05 33 | Регистрация карты для мобильного платежа |
| 06 50 50 | Международные и межрегиональные коды |
| 06 78 | Экономия на исходящих вызовах и отправке СМС |
| *110*10 # | Мой номер |
Управление подключенными опциями
Помимо того, необходимо знать полезные комбинации цифр для того, чтобы совершить USSD запрос. Это поможет абоненту легко подключить определенные услуги на Билайне, без нужды постоянно заходить в личный кабинет.
Это особенно удобно, если на данный момент у Вас нет подключения к интернету. Все, что Вам необходимо - это знать соответствующие коды услуг. Запросы не только удобные. Стоит заметить и то, что управление при помощи коротких номеров - это еще и самый быстрый способ.
| Команда | Активация | Дезактивация |
|---|---|---|
| Оплата коммунальных услуг, билетов, интернета и прочего с баланса телефона | *110*271# | - |
| Возможность получать голосовые сообщения от абонента, которые не смог дозвониться к Вам, когда Вы выли недоступны | *110*1061# | *110*1062# |
| Снижение стоимости исходящих звонков | *110*9991# | *110*9990# |
| Запрет на входящие вызовы за Ваш счет | *155*1# | *155*0# |
| Переадресация всех входящих звонков на другой номер | *110*031# | ##002# |
| Определить текущее местоположение родных и близких | 06 65 | - |
| Отслеживание местоположение друзей и близких | 9853 | - |
| Сохранение условий тарифа домашнего региона при выезде из зоны регионального роуминга | *110*241# | *110*240 # |
| Музыка вместо гудков | 07 70 | 067 409 07 70 |
| и развлечения | *110*21 # | *110*20# |
| Черный список | *110*771 # | *110*770# |
| Продление скорости | 1 Гб: *115*121 # 3 Гб: *115*122 # | - |
| Подключение интернета «Хайвей» | Трафик в 1Гб: 7 77 4Гб трафика: *115*061 # 8Гб скоростного интернета: *115*071 # 12Гб: *115*081 # 20Гб: *115*091 # | 1Гб: 77 70 4Гб: *115*060 # 8Гб: *115*070 # 12Гб: *115*080 # 20Гб: *115*090 # |
| Автоматическое начисление дополнительного трафика, по исчерпании лимита | *115*23 # | *115*230 # |
Для подключения тарифов Билайн
Управление тарифами также может воспроизводиться при помощи сервисных номеров. Увы, но USSD-запросов для таких целей не предусмотрено.
Однако таким образом, Вы даже можете добиться подключения того или иного тарифа, при том, что раньше для этого было необходимо идти в ближайшее отделение обслуживания мобильного оператора.
И к комбинациям цифр, которые Вам понадобятся, стоит отнести следующие:
| Тариф | Подключение |
|---|---|
| Посекундный тариф | 674100200 |
| Тарифный план «Интернет навсегда» | 067409 99 |
| Тариф «Ноль сомнений» | 67410222 |
| Линейка «Все!» Все за: | 67410260 |
| 200 | |
| 300 | 067 400 33 33 |
| 400 | 67410255 |
| 500 | 67410255 |
| 600 | 67410256 |
| 1000 | 067 400 55 55 |
| 1200 | 67410257 |
Сервисные команды
Знать комбинации цифр для вызова сервисных команд также необходимо. Таким образом, можно быстро проверить, сколько средств осталось на счете, получить сведения об активированных на номере опциях, а также подключенном тарифе.
| Номера | Описание |
|---|---|
| *102 # или 06 97 | Проверка состояния счета (предоплата) |
| #102 # | Проверка баланса для телефонов, которые не поддерживают сообщения на кириллице |
| *110*321 # | Проверить баланс (если вы пользуетесь постоплатным тарифом) |
| #106 #, #107 # или #108 # | Если ваш телефон не поддерживает сообщения на кириллице |
| *110*06 # | Остаток бесплатных СМС и минут в пакете |
| *110*04 # | Сколько нужно будет заплатить за использованные услуги (постоплатная система расчета) |
| 06 40 44 | Пополнение счета другого абонента (по предоплатной система расчета) |
| *110*09 # | Услуги, которые сейчас активированы на вашем номере |
| *110*05 # | Тариф, который на данный момент установлен на Вашей сим-карте |
| 064 09 | Информация о счете другого пользователя |
Короткие USSD-команды, разработанные Билайном, знать особенно полезно, ведь часто, когда доступа к интернету нет, а поблизости офисов обслуживания не оказывается, позвонить на бесплатный сервисный номер - единственный выход.
Помимо того, они бесплатны для всех, вне зависимости от того, Москва является Вашим регионом проживания или Челябинск. Единственное, за что могут изыматься средства - это непосредственно использование или подключение тарифа или услуги.
