Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал
  • Главная
  • Железо
  • Почему телефон не видит флеш карту. Действия пользователя, когда телефон андроид не видит карту памяти

Почему телефон не видит флеш карту. Действия пользователя, когда телефон андроид не видит карту памяти

Сейчас практически каждый девайс на операционной системе Android поддерживает карты памяти (microSD). Однако иногда случаются проблемы, связанные с ее обнаружением в устройстве. Причин возникновения такой неполадки может быть несколько, и для их решения требуется осуществить определенные манипуляции. Далее мы рассмотрим методы исправления такой ошибки.

Перед тем как вы перейдете к выполнению приведенных ниже инструкций, мы рекомендуем осуществить следующие действия:

  • Перезагрузите устройство. Возможно, возникшая проблема является единичным случаем, а при следующем запуске девайса просто исчезнет, и флешка будет работать корректно.
  • Подключите заново. Иногда съемный носитель информации не отображается, поскольку отошли или засорились контакты. Вытащите его и вставьте обратно, после чего проверьте корректность обнаружения.
  • Максимальный объем. Некоторые мобильные аппараты, особенно старые, поддерживают карты памяти только определенных объемов. Мы советуем ознакомиться с этой характеристикой на официальном сайте производителя или в инструкции, дабы убедиться в том, что SD-карта с таким количеством памяти нормально функционирует с вашим девайсом.
  • Проверьте на других устройствах. Вполне может быть, что флешка повреждена или сломана. Вставьте ее в другой смартфон или планшет, ноутбук или компьютер, чтобы убедиться в работоспособности. Если она не читается ни на одном оборудовании, следует ее заменить на новую.

Помимо таких проблем с обнаружением, возникает ошибка с уведомлением, что флешка была повреждена. Детальное руководство по ее исправлению читайте в нашем материале по ссылке ниже.

Если предыдущие советы не принесли никакого результата и носитель информации до сих пор не определяется смартфоном или планшетом, обратите внимание на приведенные ниже способы действий. Мы расставили их в порядке сложности, чтобы вы могли по порядку реализовать каждый из них, не прикладывая особых усилий.

Способ 1: Удаление кэш-данных

Ежедневно на устройстве накапливаются временные данные. Они не только занимают физическое пространство в памяти, но и могут вызывать различные сбои в работе девайса. В первую очередь мы рекомендуем стереть кэш через меню «Recovery» . В нем вам следует выбрать пункт «Wipe Cache Partition» , дождаться завершения процедуры и перезагрузить телефон.

Развернутые инструкции о том, как перейти в режим Recovery в операционной системе Андроид и как еще можно удалить кэш, вы найдете в следующих статьях.

Способ 2: Проверка ошибок карты памяти

В рамках данного способа выполните ряд простых действий:


Если сканирование на ошибки не помогло, то нужно предпринять более кардинальные меры.

Способ 3: Форматирование носителя

Для выполнения этого метода вам также потребуется подключить SD-карту к компьютеру или ноутбуку, используя переходники или специальные адаптеры.

Обратите внимание, что при выполнении данной процедуры со съемного носителя будет стерта вся информация, поэтому перед началом советуем сохранить важные данные в любом другом удобном месте.

Если у вас возникли сложности с форматированием, рекомендуем ознакомиться с другой нашей статьей по ссылке ниже. Там вы найдете семь способов решения данной проблемы, и сможете с легкостью исправить ее.

Чаще всего удаление данных с карты помогает в тех случаях, когда она перестала обнаруживаться после подключения к другому оборудованию. Вам достаточно выполнить инструкцию выше, после чего сразу же вставить носитель в смартфон или планшет и проверить его работоспособность.

Способ 4: Создание чистого тома

Иногда в связи с тем, что карта имеет скрытый раздел, ее памяти недостаточно для сохранения информации со смартфона. Помимо прочего, в таком случае возникают проблемы с обнаружением. Для их устранения вам нужно подключить карту к ПК и выполнить следующие действия:

  1. Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления» .
  2. Здесь выберите категорию «Администрирование» .
  3. Среди списка всех компонентов отыщите и нажмите дважды на «Управление компьютером» .
  4. В открывшемся окне вам следует выбрать «Управление дисками» .
  5. Здесь ознакомьтесь с номером диска, который является вашей флешкой, а также обратите внимание на полный объем памяти. Запишите или запомните эту информацию, поскольку она пригодится далее.
  6. Комбинацией клавиш Win + R запустите оснастку «Выполнить» . Введите в строке cmd и кликните на «ОК» .
  7. В открывшемся окне введите команду diskpart и нажмите Enter .
  8. Предоставьте разрешение для запуска утилиты.
  9. Теперь вы перешли к программе по работе с разделами диска. Она имеет идентичный «Командной строке» вид. Здесь вам нужно ввести list disk и снова нажать на Enter .
  10. Ознакомьтесь с перечнем дисков, отыщите там свою флешку, после чего введите select disk 1 , где 1 – номер диска необходимого носителя.
  11. Осталось только очистить все данные и разделы. Выполняется эта процедура с помощью команды clean .
  12. Дождитесь завершения процесса и можете закрывать окно.

Сейчас мы добились того, что SD-карта является полностью чистой: с нее была удалена вся информация, открытые и скрытые разделы. Для нормального функционирования в телефоне следует создать новый том. Делается это так:

  1. Повторите первые четыре шага из предыдущей инструкции, чтобы снова вернуться к меню управления дисками.
  2. Выберите необходимый съемный носитель, нажмите на отметке с его памятью правой кнопкой мыши и выберите пункт «Создать новый том» .
  3. Перед вами откроется Мастер создания простого тома. Для начала работы с ним кликните на «Далее» .
  4. Указывать размер тома не нужно, пусть он занимает все свободное пространство, так флешка будет лучше работать с мобильным устройством. Поэтому просто переходите к следующему шагу.
  5. Назначьте любую свободную букву для тома и нажмите «Далее» .
  6. Форматирование следует выполнить в том случае, если установленный по умолчанию формат не FAT32 . Тогда выберите эту файловую систему, размер кластера оставьте «По умолчанию» и двигайтесь дальше.
  7. По завершении процедуры перед вами отобразится информация о выбранных параметрах. Ознакомьтесь с ними и завершайте работу.
  8. Теперь в меню «Управление дисками» вы видите новый том, который занимает все логическое пространство на карте памяти. Значит, процесс был завершен успешно.

Осталось только извлечь флешку из ПК или лэптопа и вставить ее в мобильный девайс.

Неважно, насколько у Вас дорогой смартфон, какая на нём установлена операционная система, девайс может перестать видеть карту памяти. Причин тому может быть несколько и в этой статье мы к ним обязательно вернёмся. Также из данного материала Вы узнаете, как бороться с некоторыми из неисправностей.

Основные причины возникновения проблемы

Как было сказано выше, сначала мы остановимся на причинах и расскажем Вам о том, почему телефон не видит карту памяти.

Первое, что приходит на ум – выход из строя самой MicroSD-карты. Проверить её работоспособность можно с помощью любого другого смартфона или компьютера с Card-Reader. Лучшего всего воспользоваться ноутбуком или PC, потому что телефоны способны распознавать карты формата FAT32, и только компьютеры – любые другие.

Второе – как раз неподходящий формат.

Третье – корень проблемы следует искать в самом телефоне. Возможно, из строя вышел сам разъём, куда устанавливается карта или произошёл мелкий сбой в операционной системе.

Как восстановить работоспособность карты памяти?

Давайте продолжим в том же порядке, что и начинали. Если карта памяти вышла из строя, восстановить её не получится. В частности, в том случае, если они не распознаётся при помощи компьютера или когда форматирование не даёт результатов, а сам процесс сопровождается ошибками.

В случае, если PC нормально распознаёт её, считывает данные, следует посмотреть, в каком формате она была отформатирована. Сделать это можно следующим образом:

Если этот способ не помог и смартфон по-прежнему отказывается распознавать флешку, стоит попробовать перезагрузить его. В большинстве случаев при перезагрузке мелкие сбои в операционной системе исчезают. Возможно, именно они и мешали Вам изначально.

Большинство пользователей мобильников и смартфонов сталкиваются с ситуацией, когда телефон не видит карту памяти. Иногда этот вопрос встает сразу же после покупки аппарата, но чаще всего она выходит из строя позже, уже успев превратиться в неотъемлемый атрибут повседневной жизни и накопить важные файлы. Существует множество оснований, по которым флешка не отображается на экране и, приложив силы, владелец всегда может их устранить.

Если телефон не видит карту памяти, речь может идти о неполадках софта, именно этот фактор фиксируется в половине ситуаций. Столь же часто дефекты являются следствием банальной поломки флешки, здесь уже поможет только замена, хотя современные возможности позволяют восстановить данные с поврежденного носителя.

При нехватке времени и желания, всегда существует вариант обращения к специализированным услугам сервисного центра, но они стоят денег и обойдутся дороже самой флешки. Инструкции по восстановлению функции просмотра применимы ко всем поколениям мобильных устройств, включая старые версии. В этих случаях в ответ на вопрос: почему телефон не видит карту памяти, остается развести руками: он устал, он уходит. Но! Данные всегда можно воспроизвести в полном объеме!

В крайней ситуации поможет аппарат для чтения, с которого все они легко переносится на ПК.

Факторы, вследствие которых телефон не видит карту памяти

Задавшись вопросом, почему смартфон не видит карту памяти, его владельцу необходимо проанализировать следующие моменты:

  1. Почему она вышла из строя;
  2. Узнать текущее состояние;
  3. Прояснить причины сбоев;
  4. Если они касаются программного обеспечения, то почему андроид не видит карту памяти.

Затем исходя из результатов

  1. Отформатировать через ПК;
  2. Отформатировать через смартфон.

Необходимо помнить, что при первой установке флешки сложности часто вызываются ее емкостью. В особенности это актуально для устаревших моделей, неспособных поддерживать современные изделия.


Если же новый телефон не видит карту памяти что делать, подскажет следующий перечень, где перечислены основные проблемы и пути их устранения.

  • Сбои файловой системы. Самая частая проблема, которая устраняется посредством переформатирования флешки;
  • Слабое соединение с флеш-ридером. Флешку необходимо вставить плотнее, а затем перезагрузить мобильник;
  • Телефон не видит карту памяти, поскольку разъем для чтения полностью неисправен. Здесь поможет только обращение к специализированным услугам ремонтного центра;
  • Флеш носитель просто сгорел. Реанимировать его уже не получится, однако надежды на восстановление данных еще есть. Современные возможности позволяют это сделать.

Телефон не видит карту памяти. Порядок действий

Прежде всего, его необходимо перезагрузить. Обычно уже этой процедуры достаточно для исправления программных сбоев и других сложностей. Если же после перезагрузки телефон не видит карту памяти microsd, нужно снять внешнюю крышку и вытащить аккумулятор, за которым расположен флеш-ридер и проверить контакты. В других моделях гнездо находится сбоку, здесь также нужно постараться плотнее прижать ее к контактам. Главное не передавить, чтобы не вызвать механических повреждений.

Когда положительных результатов нет, изделие проверяется на другом приборе. Идеальным вариантом служит карт-ридер, подключаемый к компьютеру. Отлично подойдет и другой мобильный аппарат. Если оно и вся хранящаяся информация доступна, значит, неполадки находятся в смартфоне и здесь уже не обойтись без ремонта. Основные причины вызваны программными недостатками или поврежденными контактами.

Когда другой телефон не видит карту памяти, речь идет или о дефектах файловой структуры, либо флешка попросту сгорела. В таком случае Восстановлению она уже не подлежит, тогда, как файловые сбои легко устраняются, достаточно отформатировать изделие.

Форматировать с помощью ПК

Нужно помнить, что в процессе вся информация с накопителя будет удалена. Если уверенности в том, что карта памяти не видна на телефоне по причине программных неполадок – нет, а хранящаяся информация имеет важность, ее лучше отнести в службу ремонта.

В другой ситуации отформатировать флешку нужно в следующей последовательности:

  • Она помещается в устройство для чтения, а затем в компьютерный разъем;
  • Запуск должен стартовать автоматически. Если этого нет, значит, телефон перестал видеть карту памяти из-за ее неполадок. Нужно зайти в «Мой компьютер» и посмотреть список доступных соединений. Отсутствие в нем накопителя свидетельствует о том, что он сгорел;
  • Когда отображение есть, его кликают правой кнопкой и активируют опцию «Форматировать»;
  • На экране появляется меню, где пользователь должен выбрать формат. Он представлен 2-мя типами NTFS и FAT. Львиная доля флешек относится к стандарту FAT, который выбирается с самого начала. В отсутствии положительных результатов можно попробовать NTFS;
  • Определив формат, владелец активирует опцию «Начать» и ждет окончания операции;
  • Следом форматированная флешка, вновь проверяется на предмет работы. Случается, что уже на этом этапе все вопросы снимаются.

В отсутствии карт-ридера, все действия можно легко выполнить посредством мобильного аппарата.

Форматируем без компьютера

Итак, что делать, если нет карт-ридера, ПК и ноутбука. Не беда, изделие спокойно форматируется с помощью мобильника, надо просто зайти в «Настройки» Android. Они расположены в соответствующем списке, где хозяин может воспользоваться функциями «Отключить», а также «Извлечь». Большинство актуальных аппаратов сразу же предлагает хозяину форматировать накопитель. Не стоит выполнять операцию сразу, поскольку, так же как и в случае с компьютером, операция полностью стирает все хранящиеся файлы.

Перед этим необходимо еще раз проверить контакты, исключив версию слабого соединения. Убедившись в достаточной плотности коннекта, пользователь приступает к непосредственному процессу.

– В меню выбирается опция «Очистить». Она занимает немного времени и, как правило, укладывается в одну минуту. Затем в меню активируется функция «Подключить SD-карту» и если механических неисправностей нет, она готова к работе.

Разбираясь в причинах, следует помнить о разных версиях прошивки Android. От этого зависит порядок действий. В других операционных системах процедура производится аналогичным способом, достаточно найти категорию «Настройки»

В некоторых случаях телефон не видит microSD, но не все пользователи знают, почему это происходит и как устранить проблему

Причем, данная неполадка является серьезным , так как не позволяет получить доступ ко всей информации, хранящейся на флешке.

Для пользователь, у которых телефон является , плеером, устройством для интернет-серфинга, такая неполадка может представлять серьезную проблему.

Суть проблемы

Как же проявляется данная проблема? Как понять, что телефон действительно не видит устройство? Это достаточно просто и становится понятно сразу после установки карты памяти.

Устройство не отражает того, что оно было установлено. При этом, ни на панели на рабочем экране нет значка карты памяти, ни в разделе Память в Настройках не отображается съемный носитель.

Соответственно, во всех директориях телефона (например, Музыка, Галерея) отсутствуют соответствующие файлы, раньше .

Иногда после установки внешнего носителя в телефон, устройство сразу не выдает сообщения об его установке, как делает это обычно.

Иногда в процессе работы с microSD она может внезапно отключиться, и на экране появится сообщение вроде «Карта памяти отключена» .

В наиболее редких случаях устройство сообщает о повреждении карты памяти.

Возникнуть неполадка может как на новом устройстве, так и на старом. А также как со старой картой памяти, так и с новым, пустым носителем. Вне зависимости от этого, причины часто бывают одними и теми же для всех случаев.

Возможные причины

Существует несколько причин такого явления. Условно их можно разделить на две большие группы: проблемы с телефоном и проблемы с самим накопителем. К первой группе относятся:

  1. Непосредственное повреждение слота карты памяти;
  2. Другие аппаратные проблемы в устройстве;
  3. Проблемы с функционированием программного обеспечения, из-за которых устройство не видит .

Со стороны самой карты памяти могут быть следующие проблемы:

  1. Выход устройства из строя (особенно, когда работающая ранее карта вдруг перестает распознаваться или устройство сообщает о ее неисправности, что характерно для старых карт памяти с большим износом);
  2. Физическое повреждение контактов на карте или другие неполадки;
  3. Несоответствие файловой системы (некоторые новые файловые системы «не видят» старые телефоны, тогда показывается, что накопитель отсутствует).

В зависимости от причины неисправности, могут быть выбраны те или иные способы ее устранения.

<Рис. 2 Слот>

Устранение

Существует несколько способов борьбы с такими неполадками. Они выбираются в зависимости от причины, которая вызвала неисправность.

Если же эта причина не ясна, то придется пробовать несколько способов.

Работа с «железом»

<Рис. 3 Контакты карты памяти>

Первую очередь нужно проверить, в чем именно неполадка. Установите другую карту памяти в устройство, и если она будет определяться, значит, проблема в самом накопителе.

Если же не будет, то неполадка вероятнее всего в телефоне.

Что же может сделать пользователь в таком случае? Рекомендуется почистить слот карты от пыли, а также протереть контакты на самом носителе. Сделать это можно ватной палочкой.

Вероятнее всего, это не решить проблемы, но иногда помогает. Однако если окажется, что слот для карты сломан, то единственным способом будет его замена.

Recovery

<Рис. 4 Восстановление>

В каждом предусмотрен режим восстановления Рековери. Его запуск позволит «откатить» все сомнительные настройки до заводских показателей.

Таким образом, если ранее устройство видело карты, а теперь не видит, то такой метод может помочь.

  1. Для начала проведите обычную перезагрузку устройства (не выключение и включение, а именно перезагрузку);
  2. Если это не помогло, переходите к восстановлению;
  3. Зажмите кнопку питания и уменьшения громкости одновременно и удерживайте до 10 секунд (чаще всего, доступ к функции восстановления открывается именно так);
  4. Как только устройство перезапустится, откроется особое стартовое меню, в Виндовс;
  5. Перейдите в нем на пункт Wipe cache partition (сделать это нужно кнопками или нажатием на экране в зависимости от устройства);
  6. Перезагрузите аппарат (перезагрузка может занять гораздо больше времени, чем обычно).

Теперь карта должна определяться. Если этого не происходит, то работать с ней придется на компьютере.

Форматирование

<Рис. 5 Форматирование>

Установите карту памяти в компьютер с помощью адаптера. Откройте ее через раздел «Мой компьютер» для того, чтобы убедиться в работоспособности устройства.

Если же компьютер не видит накопителя, то такая карта памяти неисправна.

  1. Зажмите Win + R и подождите, пока откроется окно Выполнить ;
  2. В нем пропишите команду diskmgmt.msc ;
  3. Теперь должно открыться окно, в котором отобразятся все устройства памяти – внешние, внутренние, отформатированные, не отформатированные;
  4. Если буква, обозначающая карту, совпадает с буквой, например, оптического привода или т. п., то необходимо переименовать карту;
  5. В редких случаях переименование может решить проблему;
  6. Если проблема таким образом не решилась, то нужно полностью отформатировать карту и создать по новой файловую систему (конечно, стоит помнить, что данные с носителя перед этим необходимо скопировать);
  7. Отформатировать устройство можно из Проводника ;
  8. Кликните по карте памяти правой кнопкой мыши;
  9. Откроется меню, в котором нужно выбрать строку Форматировать ;
  10. Откроется окно, в котором нужно убрать маркер из окошка рядом с надписью «Быстрое форматирование» ;
  11. Ниже укажите, что нужно создать файловую систему формата (чаще всего этот параметр выставлен по умолчанию);
  12. Нажмите ОК ;
  13. Дождитесь окончания процесса.

После этого установите карту памяти в телефон. Она должна успешно распознаваться. Если этого все равно не происходит, то возможно, что в ней все же есть специфическая аппаратная неисправность.

Восстановление работы

<Рис. 6 Восстановление через ПК>

Восстановление работы карты формата MicroSD – специфический случай, когда носитель, который успешно распознавался раньше, вдруг перестает определяться тем же устройством.

При этом повреждений носителя или телефона не было, никаких изменений в программное обеспечение телефона не вносилось и т. д.

Также этот метод может помочь, когда телефон сообщает, что «Не получен доступ к карте памяти» , «Карта памяти повреждена и т. п.» .

Этот метод достаточно эффективен, но только для старых карт. И только при условии, что они исправно работали ранее. Для новых карт такой метод применять бессмысленно.

  1. Подключите карту памяти к ПК или ноутбуку для того чтобы убедиться в ее исправности;
  2. Откройте Проводник и кликните на карте правой кнопкой мыши;
  3. Выберите Свойства в выпавшем меню;
  4. Перейдите во вкладку Сервис ;
  5. Запустите Проверку диска , предварительно указав необходимость автоматического исправления обнаруженных ошибок и неисправностей;
  6. В этом же разделе можно провести Тест поверхности с автоматическим восстановлением поврежденных секторов (хотя это делать необязательно).

Более сложный вариант – это устранение неисправностей путем работы в ветке HKLM. Делается это следующим образом:

  1. Найдите в дереве папок каталог SYSTEM;
  2. В нем откройте раздел StorageDevicePolicies;
  3. В правой части окна появятся параметры, которые следует изменить;
  4. Присвойте нулевое значение определяющему параметру (пропишите в скобках цифру ноль в комбинации 0x00000000(1)).

Теперь карта должна нормально взаимодействовать с телефоном.

Файловая система

<Рис. 7 Файловая система>

Существуют карты памяти формата microSD HC и microSD XC. Второй вариант характерен для карт емкостью более 32 Гб.

У них иная файловая система, которая имеет свои преимущества (например, скорость записи и длительность отрезков записи), но распознается не всеми телефонами, планшетами и другими устройствами.

Таким образом, некоторые телефоны просто не предназначены для поддержки карт емкостью более 32 Гб. Изменить файловую систему в таком случае почти невозможно, не имея специальных навыков.

Однако стоит помнить, что тип (HC или XC) карты прописан прямо на ней самой, потому важно выбирать подходящий.

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ АНДРОИД (ТЕЛЕФОН) НЕ ВИДИТ КАРТУ ПАМЯТИ?

Телефон не видит флешку MicroSD: что делать, как исправить?


Некоторые смартфоны не оборудуют слотом для карты-памяти. Как правило, речь идет о флагманских устройствах, где, по мнению создателей, нет места для флешки. И все же большая часть смартфонов поддерживает карту памяти. Это хорошо, скажите вы, и будете правы. Но иногда устройство может не видеть эту самую карту памяти. Почему и что делать в таком случае?

Перезагрузка устройства

Первым делом необходимо перезагрузить ваше устройство. Зачем? Если на вашем телефоне или планшете используется лоток, куда вставляется карта micro SD, то есть процедура не требует перезагрузки девайса, данную неполадку можно списать на самый обычный сбой. Поэтому первое, что вам нужно сделать — это именно перезагрузить устройство.

Неполадка связана с контактами

Если под рукой есть другое устройство, обязательно вставьте карту памяти в него и посмотрите на результат.

Отформатируйте карту

Но зачастую все гораздо проще и проблема связана с форматированием. Вам нужно отформатировать карту micro SD. Для этого вставьте ее в картридер и подключите его к компьютеру. Когда карта появится в списке, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать».

В новом окне выберите файловую систему FAT32 и нажмите на кнопку «Начать».

К сожалению, это удалит все данные, поэтому настоятельно рекомендуем их перенести в другое место, если они вам необходимы.

После форматирования вставьте карту памяти обратно в устройство.

Другой вариант — это форматирование карты в телефоне (если это возможно). Помните, что в этом случае все данные будут удалены.

Зайдите в раздел «Память».

Затем выберите «Очистить SD-карту».

Подтвердите действие, если согласны.

Произойдет форматирование карты памяти.

Проблема в телефоне

Если карта работает на других устройствах (например, компьютер ее видит), но при этом не работает на одном устройстве, значит, проблема может быть связана с самим устройством. К примеру, что-то повредилось при падении телефона. В таком случае единственное, что нужно сделать, это отремонтировать устройство, предварительно продиагностировав его.

Проблема в карте памяти

С этим еще проще. Вставляем карту micro SD в другие устройства и проверяем ее работоспособность. Если она не подает признаков жизни или показывает ошибки, возможно, ее жизненный цикл подошел к концу. И единственное, что остается, это попробовать «достать» из нее важные файлы, если таковые имеются на карте.

Несовместимость карты памяти с телефоном

А еще речь может идти о несовместимости карты памяти с телефоном. Такие случаи редки, но все же встречаются, если верить отзывам. В случае несовместимости телефон просто не может считать информацию с карты. Выход один — заменить карту памяти.

Свои вопросы вы можете задать с помощью комментариев.

Лучшие статьи по теме