Существует масса причин, по которым мы не можем зайти в свой аккаунт ВКонтакте с домашнего или рабочего компьютера. Система просит ввести номер телефона, код активации, информацию о том, что страница заблокирована и так далее. Разумеется, человек понимает - не могу зайти в контакт. Возникает естественный вопрос: почему, как решить данную проблему, что делать?
Довольно часто мы не попадаем на свою страницу и возникает ситуация «не могу зайти в контакт», поскольку нам приходит сообщение о том, что профиль был взломан, а со страницы идет поток спама. При этом нас просят делать ввод некоторой личной информации.
Поиск настоящего решения проблемы, как правило, начинается уже после того, как ввод телефонного номера или отправка смс не приносят результата, приводя лишь к тому, что со счета телефона снимаются деньги. Существует также ситуация, когда сайт «ВКонтакте» не может открыться, выдавая различные «цифровые» ошибки, например, 404 или 403. Причины, почему происходят все эти проблемы, обычно одни те же. В редких случаях причиной неисправности становится что-то иное, но об этом речь пойдет дальше.
Если страница требует ввода номера телефона или кода - делать так никогда не нужно. Появление страницы с информацией о подозрении на взлом говорит о том, что в компьютере вирус или иное вредоносное программное обеспечение. Вирусы способны кардинально менять сетевые настройки, поэтому при попытке входа в аккаунты, происходит перенаправление на страницу, принадлежащую мошенникам. Ее оформление полностью совпадает со страницей «Вконтакте», а отправленное сообщение автоматически подписывает на пакет платных услуг.
Из-за этих действий можно лишиться логина и пароля для входа в страницу. И тогда уже рассылки спама, а не только проблемы «не могу зайти в вк» точно не избежать.
Чуть подробнее про вирусы
Случается и немного иная ситуация. Мы можем не видеть никаких сообщений, но страница не может открыться, выдавая ошибку, та же самая проблема - не могу зайти в контакт, и всё. Причина может заключаться в том же самом вирусе, меняющем сетевой маршрут. Продолжительность существования такого сайта довольно мала – меньше, чем у вирусов. Именно поэтому существует большая вероятность «словить» вредоносное ПО, сопровождающее на ресурс, который уже не существует.
Вредоносные программы и вирусы работают так. Они записывают изменения в системных настройках сети. Обычно это компьютерный файл под названием hosts. В результате пользователь вводит в командную строку адрес социальной сети vk.com, но попадает совершенно не туда, куда хотел, то есть на подставной сайт. Цель создания таких сайтов, как мы уже сказали – выманивание денег в пользу мошенников или завладение контактными данными.
Как решить проблему со «взломом», что делать
Как можно было понять из всего, что сказано выше, на самом деле никакого взлома в техническом использовании этого понятия не происходит. Все изменения в файле hosts, вызываемые вирусами, абсолютно не страшны. Но могут случиться и другие неисправности. Существует несколько способов решения проблемы «не могу зайти в контакт», которые мы рассмотрим далее.
Сбрасывание сетевых параметров компьютера с помощью AVZ
Для начала следует рассмотреть самый простой и удобный способ решить проблему «не могу зайти в контакт». К тому же он является и самым быстрым среди существующих. В Интернете нужно скачать утилиту AVZ, которая делает всю работу сама, поэтому пользователю не понадобится подробно изучать, что именно нужно исправить в hosts и других файлах и разделах. Важно помнить, что скачивать утилиту нужно только с официального сайта. Затем ее нужно установить, предварительно распаковав в нужную папку.
Запуск необходимо производить только от имени Администратора. Откроется главное меню, где нужно выбрать сначала раздел «Файл», а затем «Восстановление системы». Во вновь открывшемся окне необходимо расставить галочки напротив ряда пунктов. У каждого компьютера свои настройки и версии операционной системы, но галочки точно должны стоять напротив:
- «Сброс настроек SPL/LSP и TCP/P»;
- «Восстановление ключа запуска Explorer»;
- «Заменить DNS всех подключений на Google Public DNS»;
- «Очистка файла hosts».
После того как все галочки проставлены в нужных местах и убраны со всех остальных пунктов, необходимо нажать на кнопочку «Выполнить отмеченные операции». Далее идет перезагрузка компьютера, после чего следует попробовать снова зайти на сайт «ВКонтакте». Стоит отметить, что в процессе выполнения утилитой своих функций, вероятнее всего, разорвется соединение с Интернетом, но после того, как операционная система перезагрузится, все будет восстановлено. Некоторые последние версии утилиты автоматически подстраиваются под системные параметры, поэтому галочки в большинстве случаев уже будут проставлены там, где это необходимо.
Как исправить файл hosts самостоятельно
Обычно первый способ помогает. Но если этого почему-либо не произошло, и совершить вход на свою страницу ВКонтакте вновь невозможно, то можно вручную делать исправление параметров hosts. Этот способ также подойдет тем, кто не хочет ничего скачивать.
Первое, что нужно делать – найти в меню «Пуск» программу «Блокнот», которая расположена в папке «Стандартные». В Windows 8 лучше воспользоваться поиском. «Блокнот» нужно запустить от имени Администратора. В меню программы нужно выбрать «Файл», затем «Открыть». Откроется новое диалоговое окно, где можно выбрать формат файлов. Нужно сменить «Текстовые документы.txt» на «Все файлы». Открываем файл hosts, расположенный в папке Windows/System32/Drivers/etc. Если в нижней части открытого файла имеются строки, в которых упоминается «ВКонтакте», то их необходимо удалить. Затем исправленный hosts нужно сохранить, после чего перезагрузить компьютер.
Ввиду того, что такой способ решения проблемы является довольно простым и доступным каждому, некоторые вирусы устроены так, что они размещают записи гораздо ниже, чем пустые строчки. Так что, если нужное сразу найти не удалось, можно попробовать прокрутить окно «Блокнота» вниз.
Устранение проблемы с помощью статических маршрутов Windows
Если дело вовсе не в файле hosts, то продолжаем искать ответ на вопрос, почему не могу зайти в контакт. Чаще всего причиной проблем со входом в «ВКонтакте» становится прописывание статических маршрутов в операционной системе. Чтобы решить проблему, для начала нужно делать запуск командной строки от имени Администратора. В меню «Пуск» выбирается командная строка. Как и «Блокнот», она расположена в папке «Стандартные». По ней делаем щелчок правой кнопочкой мышки и выбираем строку «Запуск от имени Администратора». После открытия необходимо вписать команду route–f, после чего запустить ее клавишей Enter. Обычно в этот момент подключение к Интернету прерывается. Беспокоиться не стоит, как и в случае с работой утилиты AVZ. После перезагрузки компьютера все будет восстановлено.
Как настроить сценарий автоматической настройки сети и прокси-сервер
Такой вариант возникновения проблемы считается специалистами наименее вероятной среди причин, почему она появляется, но все же его нельзя исключать. В данном случае вирус или вредоносное программное обеспечение прописывают в системе компьютера адреса посторонних прокси-серверов или различные сценарии автоматической сетевой настройки.
Чтобы убедиться, что проблема именно в этом, заходим в «Панель управления» операционной системы Windows. Для этого можно воспользоваться меню «Пуск» или же папкой «Мой компьютер» (для Windows 10 – «Этот компьютер»). Далее нужно делать так — выбираем пункт «Свойства обозревателя». Значка может не оказаться, но в таком случае возвращаем «Панель управления» к классическому виду. В «Свойствах обозревателя» имеется раздел «Свойства браузера», где кликаем на вкладку «Подключения», уже в которой кликаем на «Настройки сети». Затем нужно взглянуть на то, что находится в данной вкладке. По умолчанию устанавливается «Автоматическое определение параметров». Кроме этого ничего больше не должно быть установлено. Если что-то выглядит по-другому, необходимо делать возврат к заводским настройкам. После этого опять потребуется перезагрузить ПК.
Dr.Web Curelt и пробные антивирусы
Если ни один из перечисленных способов не принес желаемого результата и не решил проблему «не могу зайти вконтакт», существует еще один, последний. Можно применить утилиту Dr.Web Curelt. Она может не выявить проблему, но попробовать стоит, так как утилита предоставляется совершенно бесплатно. Её можно загрузить с официального сайта.
Утилита тоже почему-либо не помогла? Качаем качественную антивирусную программу. Но только качественную. Почти все они платные, но большинство из производителей предоставляют пользователям так называемую Trial Version – пробную версию. Обычно срок ее действия составляет около тридцати дней. Но этого месяца вполне хватит на то, чтобы вдоль и поперек исследовать компьютер, выявить причины, вследствие которых вы не можете зайти ВКонтакте и удалить всё лишнее и причиняющее устройству значительный вред.
Почему ВК не работает? Существует две ветви развития: страница контакта не доступна вовсе или же не подходит логин и пароль. От этих составляющих и определяются дальнейшие причины и решения.
Почему не загружается сайт?
1. Нет интернета
Попробуйте зайти на другие сайты! Может они тоже не доступны.
2. Не входит именно в VK.com
Используйте другой браузер. Если не пускает с Google Chrome, то попробуйте зайти с помощью браузера Opera или используйте Mozila Firefox. Заходит с другого браузера? Очищаем кэш, переустанавливаем браузер, который не пустил в VK. Если не заходит и с других браузеров, то переходим к пункту 3.
3. “Директор не одобряет”
4. Технические работы
Проблемы на сервере, ведутся какие-то работы и поэтому он долго не загружается. Нужно сделать перерыв, а потом “попытать счастье” снова. Ничего не выходит? Прошли сутки, а ВКонтакте не работает? Читаем текст ниже!
5. Перепутали сайт
Зашли на фейковую страничку ВК или перепутали с другой социальной сетью.
6. Заблокировали по IP
Провайдер решил заблокировать доступ к сайту, особенно это касается подключения к чужому Wi-fi. В таком случае воспользуйтесь программой для смены IP. Также можно сменить DNS-сервера, например, поставить значения 8.8.8.8.
7. Расширения
При установке подозрительных программ, устанавливаются различные браузеры и расширения. Зачастую будут выскакивать рекламные баннеры в браузере, но могут и возникнуть запреты на посещения конкретных сайтов. Что делать? Открыть вкладку “расширения” в браузере и удалить всё лишние.
8. Повреждение реестра
9. Логин и пароль не подходит
Смените раскладку, отключите Caps Lock (кнопка на клавиатуре) и если просит отправить код – проверьте на вирусы.
Что делать, если доступ к сайту блокирует вирус?
Нельзя отправлять смс за деньги!
С баланса будут списываться большие суммы, даже если от вас потребуют пять рублей.
Обязательно установите хорошую антивирусную программу!
Желательно скачать дополнение для защиты от шпионских программ, например, AVZ. Возможно, антивирусные базы уже давно не обновлялись, по этой причине антивирус не смог предотвратить взлом вашей странички.
Ищите различные социальные программки и ярлыки на компьютере.
Vkontakte.exe и т.п. Обязательно удалите!
В некоторых случаях придётся «исправить» файл Host на компьютере, он мог быть искажён вирусом.
Открываем “Мой компьютер” – выбираем диск C – находим папку System 32 – drivers – etc - видим файлик hosts . Его нужно открыть с помощью обычной программы «блокнот». Удалите всё лишнее и оставьте лишь одну строчку:
127.0.0.1 localhost
Нет толку? Попытайтесь восстановить доступ с помощью телефона, который вы вводили при регистрации в ВК.
Восстановление странички
Необходимо перейти по ссылке «забыли пароль?». Вводим номер телефона, который указали при регистрации (также может подойти логин или электронный адрес), жмём «далее». Необходимо пройти капчу, ввести буквы и цифры с картинки в специальное окошко. Осталось подтвердить, что страничка ВК действительно является вашей «собственностью».
На указанный номер, должно прийти сообщение с кодом, которое требуется ввести в специальное поле и нажать «сменить пароль».
После манипуляций, нужно придумать более сложный пароль. Также будет лучше, если вы его запишите в свой блокнот, чтобы не пришлось снова восстанавливать страничку.
Теперь можно зайти в контакт. Используйте тот же логин, но свежий пароль, который недавно придумали. Чтобы не произошёл казус, на телефон придёт второе сообщение. Вам напомнят введенную информацию, дабы вы не забыли её.
Чтобы ничего плохого не произошло, необходимо проводить профилактические работы: обновлять антивирус, искать вредоносную составляющую на ПК, удалять подозрительные файлы. Только полный спектр работ может предотвратить неприятную ситуацию с вашей страничкой.
Вы уже давно зарегистрированы в популярной социальной сети "ВКонтакте" или совсем недавно прошли регистрацию? На самом деле это неважно, ведь столкнуться с проблемой, когда "ВКонтакте", может абсолютно любой пользователь. Причем решить данную проблему бывает достаточно сложно, поскольку причиной, из-за которой невозможно попасть на свою страницу, может стать не только забытый пароль.
Кто виноват?
Основные причины, из-за которых не открывается "ВКонтакте", - это действия злоумышленников. В операционной системе Windows есть специальный программный Мошенники создают различные вирусы и так называемые которые, атакуя ваш компьютер, меняют составляющую упомянутого файла, прописывая другие командные стоки.
В результате ничего не подозревающий пользователь пытается, как обычно, зайти на свою страницу и видит заставку "ВКонтакте" с предложением повторить ввод логина и пароля. Дело в том, что сайт, на который вы попадаете при измененном программном файле, не настоящий. Просто он очень похож на оригинал, но если внимательно присмотреться, то разницу можно увидеть.
Впрочем, мало какой пользователь соцсети, столкнувшись с такой проблемой, сразу подумает о "преступной" подмене. Самое неприятное, что все действия злоумышленников приводят к тому, что вам предлагается отправить якобы бесплатное смс на короткий номер, для того чтобы убедиться, что вы все-таки человек, а не какой-то бот. А дальше получается следующее: смс вы отправляете, деньги за отправку с вас снимают, а войти на сайт вы не можете. Да плюс ко всему, мошенникам достаются еще логин и пароль от вашей странички. Ситуация...
Естественно, пользователь недоумевает, почему не открывается страница "ВКонтакте" даже после отправки смс. Не ждите, она все равно не откроется. Вы попались на удочку мошенников. Теперь давайте подробно рассмотрим, что надо делать, чтобы избежать таких неприятных ситуаций.
Как исправить ошибки
Самое первое, о чем нужно помнить, - это то, что социальная сеть абсолютно бесплатна, администрация сайта не требует никаких денег при регистрации и тем более не станет требовать платного подтверждения, для того чтобы восстановить пароль. Но если уж вы столкнулись с ситуацией, когда не открывается "ВКонтакте", что делать, мы вам подскажем.
Вам следует найти host. Обычно он располагается в папке программных файлов. Для его поиска можно попробовать пойти по следующему пути: WINDOWShosts (для Windows 95/98/ME), WINNTsystem32driversetchosts (для Windows NT/2000), WINDOWSsystem32driversetchosts (Windows XP/2003/Vista).
Следующим шагом станет удаление абсолютно всех строчек, которые содержат следующие слова: vkontakte.ru/, причем начало записи может быть любым, от номера вашего IP до обычных цифр. После того как вы почистили файл, обязательно сохраните сделанные в нем изменения и выполните перезагрузку компьютера.
Использование антивируса
Можно пойти другим путем, когда не открывается "ВКонтакте". Если на вашем компьютере не установлена антивирусная программа, обязательно исправьте эту ошибку. Скачать антивирусник можно и с помощью интернета (например, Dr.Web). Загрузить его можно как в бесплатной, так и в платной версии. Для быстроты излечения вашего компьютера от вредоносных утилит лучше воспользоваться бесплатным методом и скачать лечащую программку побыстрее.
Скачали? Отлично! Запускайте сканирование на вирусы. Программа определит вредоносное вирусное обеспечение и отправит его на карантин. После завершения работы антивируса компьютер также необходимо перезагрузить. Вот теперь можно попробовать вновь зайти на сайт "ВКонтакте".
Что делать, если чистка host и антивирус не помогли?
Бывает и такое, что ни чистка программного файла, ни использование антивируса не избавляют от рассматриваемой проблемы. В таком случае придется испробовать следующие варианты.
Вполне возможно, что ваш компьютер подцепил вирус svcnost.exe. Чтобы от него избавиться, снова придется искать файл в папках "Documents and Попробуйте воспользоваться поиском для того, чтобы обнаружить вредоносный ПО. Обязательно поставьте галочку для
Но если компьютер его не обнаружит, попытайтесь найти вручную. Вирусы иногда отличаются очень хорошей конспирацией, наряду с клавиатурными кейлогерами (программы-шпионы).
Самое главное - помните, что искать нужно в папке Windows. Когда найдете - немедленно удалите, только потом обязательно проверьте, удалось ли вам полностью от него избавиться. В командной строке не должно остаться команды "Автозапуск" для данного файла.
После окончательного удаления снова перезагружаем компьютер и пытаемся войти в любимую социальную сеть. Что, все равно не открывается "ВКонтакте"? Идем дальше.
Еще один вирус?
Если вы не обнаружили искомый вирус или, наоборот, обнаружили, перезагрузили компьютер, но по-прежнему не открывается "ВКонтакте", не паникуйте. Значит, нужно искать другой вирус под названием "vkontakte.exe" или "vk.exe". Его будем выявлять через "Диспетчер задач".
Для начала открываем меню "Диспетчера" и смотрим все выполняемые в данный момент процессы. Ищем те, которые имеют нужное нам название. Нашли? Значит, на компьютере есть вирус, который и не позволяет вам зайти в социальную сеть.
Что делать, если ПК заражен vkontakte.exe или vk.exe?
Уничтожать! Для начала придется найти файлы с данным расширением. Открываем «Пуск», затем «Поиск», вводим искомые расширения в строку поиска, не забывая при этом отметить, что искать следует все и папки.
Когда файлы найдены, опять же, удаляем их и снова перезагружаем компьютер. И опять пытаемся зайти на свою страницу.
Когда вопрос о том, почему не открывается "ВКонтакте", решен, обязательно поменяйте пароль от своей страницы, а еще лучше - и от почтового ящика. А в дальнейшем, чтобы избежать проблем типа: «Я хочу зайти на сайт "ВКонтакте", моя страница не открывается!» - обязательно используйте антивирусные программы.
Все вредоносные ПО и трояны, как правило, атакуют компьютер, не имеющий никакого антивирусного обеспечения. Поэтому вовремя обновляйте установленные антивирусные программы и не посещайте подозрительные сайты, о которых вас обязательно предупредит тот же антивирус. Всегда проверяйте неизвестные файлы и программы на предмет содержащихся в них вирусов перед установкой на свой компьтер.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Практически каждый житель отечественных стран в возрасте от 14 до 45 лет имеет и если не постоянно, то периодически заходит на него.
Но часто случаются различные сбои и нарушения, из-за которых или же возникают определенные проблемы с загрузкой страниц и их содержимого.
Почему это происходит и какие существуют способы решения проблем? Почему не грузится контакт и как решить эту проблему? Социалка почему не работает и нет доступа к этому сайту? Обо всем этом далее в статье.
Почему контакт не работает?
Частым вопросом, который интересует множество пользователей, является следующий: почему не работает контакт ? Это возможно из-за нескольких причин:
Почему не заходит на сайт ВКонтакте?
Вы сели за компьютер, ввели свой и... Вход не удался! После многочисленных попыток входа становится понятно, что на сайт зайти невозможно. Почему? Есть несколько причин, из-за которых возможны такие последствия:
- Утеря пароля или других данных для входа. Возможно, вы просто неправильно набираете пароль (не в той раскладке) или запомнили его неправильно. В таком случае достаточно проверить , язык и режим ввода символов. Если все было сделано правильно, но все равно войти не удается, то можно попробовать через e-mail или при регистрации.
- Еще одним ответом на данный вопрос может быть блокировка вашего аккаунта в ВК администраторами сайта. Возможно, ваша страница содержала запрещенные материалы или же с него велась рассылка спама — как следствие, произошла блокировка страницы. Если вы считаете, что аккаунт заблокирован неправомерно, то можно обратиться к администраторам для решения вопроса в разделе «Техподдержка ».
- Возможно, что вы стали жертвой взлома или вредоносной программы. Это наиболее распространенная причина того, почему не заходит в вк . Если видите сообщения о том, что нужно отправить СМС на какой-либо номер или же перечислить деньги на электронный кошелек, то можете быть уверены, что ваша страница взломана или заблокирована вирусом. Решение проблемы достаточно простое: установка антивируса и сканирование компьютера, как вариант — смена своего .
- Еще одна причина, почему вк не открывается, заключается в неправильной работе браузера или запрет на доступ к сайту через используемый обозреватель. Для решения проблемы нужно посмотреть настройки браузера (а конкретно в разделе «Блокируемое содержимое» , в его настройках). Если в настройках содержится сайт «ВКонтакте», то необходимо удалить его из списка и можно попробовать повторно зайти на него.
Это наиболее распространенные причины того, почему не грузит контакт . Надеюсь, что вы нашли нужную информацию и определили причину существующих проблем.
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт
посмотреть еще ролики можно перейдя на");">
Вам может быть интересно
Что такое репост и как делать репосты во ВКонтакте?
Поиск людей в Контакте без регистрации или как найти человека без авторизации в ВК
Как вставить в Контакте ссылку на человека или группу и можно ли сделать слово гиперссылкой в тексте ВК сообщения
Как восстановить страницу в Контакте (при утере доступа, удалении или блокировке)
Почему не загружается и не работает социальная сеть Одноклассники, а так же как ее открыть, если она заблокирована
Верификация и валидация - что это такое простыми словами
Регистрация и вход на свою страницу в Контакте - что делать если войти в ВК не получается
Как удалить страницу в Вконтакте, а также избавиться от удаленных страничек в Друзьях
Очень часто бывает такое, что не пускает ВК, даже если вы вводите правильно логин (номер телефона или почту) и пароль. Вас просят ввести капчу, это набор букв на английском языке или поставить галочку что вы не робот. И всё равно не пускает Вконтакте. Возможно даже не открывается сам сайт vk.com. Причиной такого явления, может быть заражение вашей системы различного рода, троянами и вирусами (о лечении если оно потребуется, мы напишем в конце статьи).
Давайте рассмотрим все возможные причины и способы решения, как зайти Вконтакт.
Быстрая навигация:
Попробуйте зайти с другого Браузера.
Даже если вы всё правильно ввели, это не гарантирует того что ваш браузер в силу ряда причин, не глючит. Допустим вы используете , попробуйте выполнить вход например с Internet Explorer .
Запрет в файле hosts, возможная причина из за чего вас не пускает ВК.
Запрет прописанный в этом файле не пускает ВК. К слову говоря, запрет в hosts может распространяться на многие сайты, например Яндекс или ресурсы антивирусов…
Давайте попробуем посмотреть ваш файл хостс на примере Windows 7, может быть именно там причина того что вас не пускает ВК.
Зайдите в меню «Пуск»
И введите следующую строку:
notepad %windir%\system32\drivers\etc\hosts
notepad % windir % \ system32 \ drivers \ etc \ hosts |
Откройте файл hosts с помощью блокнота, удалите всё что ниже записи «127 0 0 1 localhost»
Слово «localhost» должно быть последним в документе. Закройте сохранив изменения, пробуйте заходить Вконтакт снова.
Стоит проверить, а не взломали ли вашу страницу ВК.
Если вы пробуете войти с другого браузера и всё равно вас не пускает в ВК, то тут однозначно нужно будет восстановить вашу страницу, об этом подробнее (См. ). Этот способ позволяет восстановить доступ к ВК, даже если вы не имеете доступ к почте или номеру телефона.
Почистите свой компьютер, возможно он заражён.
Что стоит сделать если вы столкнулись со взломом ВК, если происходят разные глюки. Очевидно вам нужен хороший антивирус, который бесплатно удалит заражённые файлы и искоренит причины их появления.
На мой взгляд, идеальным решением послужит небольшая утилита от компании всемирно известного антивируса Dr. Web Cureit . Версия для дома будет бесплатной.
Скачать и проверить свой компьютер.
