Почему не работают наушники на андроиде. Почему Android не видит проводные наушники

Если при подключении проводной гарнитуры Android не видит наушники, причину неполадки следует искать как в самом аудиоустройстве, так и в телефоне. Чаще всего обнаружить и устранить неисправность удается самостоятельно, но в случае серьезной механической поломки придется обращаться в сервис.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Проблемы с наушниками

Первым делом необходимо определить, исправны ли наушники, которые Андроид не распознает. Чтобы понять, это достаточно подключить их к другому источнику звука: плееру, телевизору, колонкам компьютера. Если с другим оборудованием наушники тоже не работают, то причины может быть две:

1. Наушники неисправны и нуждаются в ремонт/замене.
2. Устройства несовместимы.

Несовместимость наушников и телефона — большая редкость, так как современные гарнитуры универсальны за небольшим исключением. Поэтому, скорее всего, наушники просто сломаны или выполнены некачественно. Наиболее распространенные проблемы:

1. Поврежденный провод.
2. Загрязненный штекер наушников.

Если штекер можно быстро почистить, то для восстановления поврежденного провода придется приложить больше усилий: вскрыть изоляцию, восстановить и закрепить проводку, закрыть излом изолентой или термоусадкой. В случае с дешевыми наушниками проще купить новый аксессуар.

Поломки в смартфоне

Что делать, если наушники с или без него определяются на другом оборудовании, но телефон их не видит? Чтобы окончательно удостовериться, что проблема находится на стороне телефона или планшета, подключите к ним другие наушники. Не работают? Проверьте наличие следующих неполадок:

1. Повреждение шлейфа или гнезда.
2. Засорение разъема.
3. Окисление контактов гнезда.
4. Замыкание.

Рядовой пользователь может самостоятельно справиться с засорением гнезда, но если речь идет о повреждении шлейфа или разъема, то лучше обратиться в сервисный центр. Для очистки же можно использовать иголку, зубочистку, тонкий пинцет. Главное не переусердствовать и не повредить разъем.

Проблемы с ПО

Причиной того, что наушники не определяются, может быть системный сбой. Устранить его можно радикальным способом — сбросом настроек.

1. Откройте главное меню Android и зайдите в Настройки.
2. Перейдите в раздел «Восстановление и сброс» или «Архивация и сброс» (в зависимости от марки телефона).
3. Нажмите «Сброс настроек» или «Сброс данных» и подтвердите выполнение операции.

Сброс настроек сопряжен с потерей пользовательского контента, поэтому перед его выполнением нужно обязательно сделать резервную копию данных. Но можно обойтись и без сброса, используя специальный софт. Справиться с неполадками при подключении поможет программа , которую можно бесплатно скачать в Play Market.

В приложении можно выбрать устройство, которое будет использоваться для вывода аудио — встроенный динамик, проводные наушники, Bluetooth-аксессуар. После подключения проводных наушников и выбора соответствующей позиции в настройках программы проблемы с воспроизведением исчезнут.

Причины, по которым смартфон не видит наушники можно разделить на две группы. Это программные и аппаратные. Для начала следует устранить очевидные проблемы. Села батарея, уронили гаджет в воду, ударили об землю, перекрученные наушники и прочее. Если нет видимых общих проблем, то можно перейти к остальным причинам.

Смартфон не видит наушники – программные проблемы

Часто телефон не видит наушники из-за некачественного софта, перегруза, забитой всяким мусором памяти и сбоя в ОС. Всё это можно легко решить. Нужно почистить память и скинуть бесполезный софт. Далее:

1. сохраните данные – сделайте backup;
2. полный сброс – Hard Reset;
3. в настройках выберите очистку системы;
4. удалите данные.

Как вариант, можно использовать программу для чистки утилит. Если смартфон HTC, Sony, не видит наушники, то обратитесь в сервис по гарантии. Если гарантия истекла, то проверьте причины выше. Не помогло, ищите аппаратный сбой.

Смартфон не видит наушники – аппаратные проблемы

Если телефон перестал видеть наушники, то проблема может быть либо в гарнитуре, либо в самом смартфоне. Если телефон видит наушники, но звука нет, то возможно полетели динамики наушников. Меняйте гарнитуру. Если телефон не видит наушники, а другие видит, то опять же нужно сменить гарнитуру. Здесь проблема может заключаться в том, что штекер наушников не контактирует с разъёмом.

Что делать если наушники не подходят к телефону? Очень просто. Замена гарнитуры решит проблему. Отдельного внимания заслуживают неисправности беспроводных наушников. Если нет контакта, то неисправен Bluetooth (либо в телефоне, либо в самой гарнитуре). По поводу наушников с проводами можно сказать, что часто неисправность возникает из-за обрыва в проводах. Перекрученные провода зачастую обрываются.

Гарнитуру можно проверить с помощью тестера. Нужно прозвонить концы проводов, и тогда можно найти обрыв. В любом случае, такие наушники лучше заменить. Даже после восстановления, не факт, что не будет повторного обрыва. Смартфон не видит наушники по разным причинам. Но здесь были перечислены те проблемы, которые можно устранить своими руками, да и в домашних условиях!

Приобретение проводной или беспроводной гарнитуры для телефона актуально для тех людей, которые вынуждены вести долгие телефонные переговоры: ведь не лишним будет освободить руки для других дел. Или для тех, кто использует мобильный в качестве плеера и желает наслаждаться на ходу любимой музыкой. Но, к сожалению, бывают ситуации, когда телефон не видит наушники. Причин этому может быть множество. О том, как быстро исправить досадную неприятность, будет подробно описано в этом материале.

Диагностика проблемы

Причинами того, что телефон перестал видеть наушники, могут быть два фактора: во-первых, в мобильном мог произойти сбой на программном или техническом уровне, и он перестал определять подключенные к нему устройства; во-вторых, может быть неисправна сама гарнитура . Чтобы выявить истинную проблему, нужно провести ряд проверочных операций.

Несовместимость гарнитуры с телефоном

Если новые наушники не подключаются к телефону, то дело может быть в несовместимости гарнитуры с устройством, воспроизводящим звук. Такое встречается крайне редко, но несколько случаев известны.

Важно! Перестановка контактов местами используется компаниями для привлечения внимания покупателей только к своему бренду.

Проблемы с наушниками

Если при диагностике неполадок выяснилось, что проблема заключается в наушниках, то необходимо более внимательно исследовать гарнитуру на предмет неисправности. Хуже всего, если у изделия присутствует брак . В этом случае вероятнее всего придется озаботиться покупкой нового девайса.

Но зачастую гарнитура выходит из строя по причине какого-либо механического воздействия. В такой ситуации ремонт можно будет провести своими силами. Начинать следует с более легкого: в первую очередь осмотреть штекер устройства (другое название – джек). На нем могут быть скопления грязи, которые являются препятствием хорошему контакту с аппаратом связи. Загрязнение нужно удалить с помощью тампона, смоченного в спирте, а для труднодоступных мест рекомендуется воспользоваться зубочисткой.

Более вероятно, что причиной неисправности наушников является элементарный обрыв провода, который чаще всего происходит в месте соединения со штекером. Это случается из-за перегибов, трения, натяжения и рывков. Реже кабель обрывается в местах соединения с головными динамиками. С такой-же частотой в результате передавливания или перегибов провод рвется в середине. Но бывают случаи и оплавления кабеля открытым огнем.

При открытой деформации провода починка не составит большого труда. А при скрытом обрыве без измерительной аппаратуры не обойтись. Наличие разрыва также можно определить по характерному хрипению и периодическому пропаданию звука . Иногда, если прощупать пальцами испорченный провод, нажатие в аварийном месте может восстановить звучание.

Самостоятельное устранение неисправности не является сложной задачей: оборванные контакты заново перепаиваются; сам провод для определения места обрыва прозванивается мультиметром; в найденной зоне вскрывается изоляция, проводка восстанавливается и заново изолируется .

Проблемы в аппарате

В случае, когда телефон не видит наушники, которые раньше видел, полное внимание нужно уделить мобильному устройству. Проверить мобильник также необходимо, когда он не определяет гаджет, а компьютер видит.

Самая легкая (по простоте устранения) неисправность в телефоне связана с попаданием мусора в разъем для штекера аксессуара. В этом случае удаление грязи из гнезда восстанавливает работоспособность системы.

Более сложной поломкой является внутреннее нарушение контактов у разъема . В этом случае придется разобрать аппарат, что связано с некоторыми возможными будущими проблемами:

• самовольное вскрытие в период гарантийного срока аннулирует бесплатное обслуживание телефона;
• попытка устранения проблемы не специалистом может привести к куда более серьезной поломке, в результате чего стоимость последующего ремонта возрастет в разы.

Совет! Лучшим решением будет обращение в сервисную мастерскую с высококвалифицированными специалистами.

При самостоятельной разборке нужно не забыть отключить питание телефона и вытащить аккумулятор. Затем следует вынуть все сим-карты и карты памяти. Далее потребуется открутить все винты, скрепляющие аппарат, и при помощи острого плоского предмета (тонкой отвертки) разъединить устройство на две половины.

Если осмотр выявил, что гнездо разбито, то необходимо его заменить. При обнаружении обрыва провода - соединения пропаиваются. Окисленные контакты очищаются и восстанавливаются. Самым сложным вариантом является поломка платы телефона или замыкание. В этом случае без квалифицированной помощи уже не обойтись.

Проблемы с ПО

Когда наушники, подключенные к телефону, перестали воспроизводить звук, но до этого они работали, причина может заключаться в системном сбое. В этом случае обычно помогает сброс до заводских настроек в телефоне.

Важно! Сброс настроек стирает все пользовательские данные. Поэтому перед операцией необходимо создать резервную копию телефона, чтобы сохранить свои контакты и важную информацию.

Сделать сброс можно двумя способами. На примере популярного развлекательного телефона leeco le 2 x527, будет рассмотрен алгоритм необходимых действий. Итак, нужно:

• отключить питание;
• зажав одновременно кнопку включения и громкость вверх, дождаться появления заставки с надписью «Recovery»;
• убрать отметку с пункта «Обновить систему (Update system)»;
• активировать пункт «Удалить данные (Clear data)»;
• после предупреждения сделать шаг назад;
• нажать «Начать (Start)».

Подобную операцию можно сделать через главное меню Android:

• открыть настройки;
• войти в раздел «Архивация и сброс»;
• нажать «Сброс данных».

Перед удалением данных необходимо записать логин и пароль для входа в аккаунт Googl - они понадобятся для доступа к телефону, чтобы провести его синхронизацию.

Если рисковать своими данными не хочется, то можно установить на мобильный специальную программу «SoundAbout» . Данное приложение предложит выбрать из своего списка необходимое устройство, через которое будут прослушиваться аудиофайлы. Вставив в мобильный свою гарнитуру и сделав отметку в программе, можно забыть о проблеме, когда телефон не читает подключенные устройства.

Нюансы беспроводной гарнитуры

Беспроводные наушники (например, Meizu, Sony, Jbl и др.) не будут воспроизводить звук с телефона, если они не подключены к нему через блютуз-модуль. Поэтому прежде всего необходимо включить Bluetooth> на гарнитуре . Делается это специальной кнопкой путем удержания ее до светового сигнала. Затем эту функцию нужно активировать на смартфоне.

После включения блютуз, на телефоне откроется перечень доступных активных устройств, которые готовы к связи в радиусе действия Bluetooth технологии. Нужно выбрать свои беспроводные наушники и кликнуть по ним , после чего телефон автоматически вступит в сопряжение с гаджетом. Но бывает, что синхронизацию необходимо произвести вручную, введя код доступа (по умолчанию разработчики устанавливают «0000»).

Важно! Телефон может не увидеть Bluetooth наушников, если у гарнитуры разряжена батарея.

Мобильное устройство также может не видеть блютуз-аксессуара из-за устаревшей «прошивки» . Обновить ее можно самостоятельно, предварительно скачав новую версию в интернете. «Прошивка» устанавливается на любую операционную систему: как на IOS, так и на Андроид. В случае неуверенности в себе или возникновения затруднений, «перепрошьет» телефон за небольшую плату любая сервисная мастерская.

Иногда при подключении беспроводного аксессуара к мобильнику может возникнуть ситуация, когда наушники молчат, но музыка играет через динамики телефона. Произойти это может по причине сбоя настроек в мобильном устройстве : вместо гарнитуры в настройках отмечено «Воспроизведение через динамики». Поменяв пункты, можно разрешить ситуацию положительно.

Многие телефоны, например, Lenevo, Xiaomi, Samsung, имеют в своем комплекте наушники. Но, к сожалению, они редко бывают того качества, которое устраивало бы придирчивого пользователя. Поэтому меломаны вынуждены подбирать данный аксессуар для своего телефона отдельно.

Приобретая наушную гарнитуру для своего мобильного телефона, нужно определиться, каким целям она будет служить.

Учитывая все вышеизложенное, многие останавливаются на небольших накладных наушниках. Это что-то среднее по всем показателям: аксессуар очень удобен для ушей и всей головы (особенно модели с шейной дужкой), звукоизоляция на высоте, но в то же время позволяет проникать громким уличным звукам, что немаловажно при прогулке по городу.

Совет! Для тех, кто не терпим к проводам, можно подобрать модели для спорта с беспроводной технологией Bluetooth. Если не экономить на качестве, то и среди данных образцов можно найти изделия, отвечающие всем высоким требованиям.

Популярные наушники 2019 года

Наушники JBL T500BT на Яндекс Маркете

Наушники Pioneer SE-MS5T на Яндекс Маркете

Наушники JBL Everest 310 на Яндекс Маркете

Наушники Jabra Elite 65t на Яндекс Маркете

Наушники Sony MDR-7506 на Яндекс Маркете

Такой аксессуар, как наушники к телефону, очень часто подводит своих пользователей. И это касается не только дешевых мобильников. Гарнитура от айфона также имеет свойство терять звук полностью или частично. Повреждения могут быть разного характера, и не исключен момент производственного брака. Рассмотрим подробней, почему портится звук в наушниках, или они вовсе не работают на телефоне.

При выходе из строя пары наушников, причиной может быть не только повреждение в самом устройстве, но и в телефоне . Чтобы проверить данный фактор, необходимо гарнитуру подключить к другому источнику. Если воспроизведение будет отсутствовать, значит, проблема с мобильным. Также, если наушники не предназначены для различных моделей, они могут просто не совпадать с разъемом мобильного устройства.

Это больше касается старых моделей, так как новые андроиды и айфоны более универсальны, и одна пара подходит ко всей серии телефонов.

Итак, если наушники работают от другого носителя, значит проблема с источником звука. Наиболее распространенные причины это:

• нарушена микросхема или плата — повреждение может быть вызвано падением телефона с высоты;
• мобильный может «не видеть» наушники ввиду сбоя программного обеспечения;
• попадание в устройство влаги;
• проблема настроек в телефоне.

Когда звук есть, но он частичный или с помехами, проблема однозначно с гарнитурой . Так, может работать только левый или только правый наушник. Воспроизведение может осуществляться с нарушенным разложением каналов, или присутствует посторонний шум и треск. Все эти факторы обычно вызваны следующими моментами:

• шнур часто путается, поэтому присутствует большая вероятность его повреждения;
• засорилась сетка вкладышей;
• поврежден или сильно расшатался разъем, потому нет контакта с мобильником.

Если отсутствуют механические повреждения, причиной неработающих наушников может быть брак в аксессуаре.

Почему не работают наушники Apple

Любители айфонов часто сталкиваются с проблемой некорректной работы гарнитуры. После небольшого промежутка эксплуатации может частично теряться звук, а именно, воспроизведение звуков отдельных частот. Частая проблема – это выход из строя правого наушника, на котором расположена регулировка звучания и голосовой аксессуар. Как показывает практика, придется искать новую пару наушников. Как временный вариант, можно переключить гарнитуру на моно-воспроизведение. Для этого необходимо зайти в настройки телефона iPhone и через меню «Универсальный доступ» изменить параметр на моно-аудио. При этом будет воспроизводиться монофонический сигнал , включающий звук двух каналов. Качество будет заметно отличаться, но это позволит слушать музыку с правого и левого динамика, а не с одного из них.

Если наушники на айфоне совсем не работают, причина может быть легко устранима.

1. Сбой в операционной системе . Это происходит, когда ПО не может определить момент подключения гарнитуры. Спасти ситуацию может перепрошивка оболочки мобильного устройства. Иногда достаточно сбросить настройки на заводские.
2. Повреждение гнезда . В связи с частым использованием, разъем может расшататься, что препятствует полноценному контакту портативного устройства с источником. Это легко решаемая проблема: наушники можно отремонтировать в сервисном центре.

Приобрести новую гарнитуру для современного мобильного телефона в случае поломки не является проблемой. Но стоит ли нести дополнительные затраты, когда проблема может оказаться не такой серьезной? Прежде, чем задумываться над новой покупкой, лучше все проверить, выявить все возможные факторы, которые привели к неисправности, а затем делать выводы и принимать решение.

Беспроводные наушники существенно облегчают использование смартфона во время разговора, когда у человека заняты руки. Любая неисправность данного устройства представляет собой проблему, поэтому, если телефон не видит блютуз-гарнитиру, стоит ознакомиться со способами диагностики и устранения неполадок.

Причин, по которым беспроводные наушники перестают функционировать, бывает несколько:

• Гарнитура попросту не включена или уже сопряжена с другим гаджетом.
• В аппарате села аккумуляторная батарея.
• Функция синхронизации отключена в настройках.
• Присутствуют технические неполадки с гаджетом.

Смартфон не видит гарнитуру при несовместимости устройств, поэтому перед тем, как ее покупать, необходимо выяснить, какие именно модели можно использовать для конкретной марки.

Наглядная информация о способах диагностики отражена в видео:

Как устранить проблему?

Чтобы разобраться, почему телефон не находит блютуз-гарнитуру, нужно исключить некоторые недочеты:

1. Удостовериться, что аккумуляторы в обоих гаджетах заряжены.
2. Убедиться в том, что аксессуар не используется другим устройством.
3. Проверить, активирована ли синхронизация смартфона с гарнитурой.
4. Исключить технические проблемы.

Перед тем как подключить беспроводную гарнитуру, нужно убедиться, включен ли Bluetooth в устройстве, а затем выполнить перезагрузку аксессуара. При первом включении наушники переходят в режим автоматического подключения примерно на 3 минуты, и для дальнейшего сопряжения необходимо произвести следующее:

1. Поднести гарнитуру к аппарату и выполнить поиск доступных устройств, зайдя в «Настройки», затем – «Подключения» и «Bluetooth».
2. Когда гаджет увидит наушники Bluetooth, нажать на их название и выполнить сопряжение.
3. Обычно пароль это 0000, 1111 или 1234.

Многие пользователи не могут подключить блютуз-гарнитуру к телефону по причине неисправности последнего. Как установить, в каком именно гаджете проблема:

1. Подключить средство связи к другому гаджету. Если сопряжение выполнено, значит, неисправность следует искать в аппарате.
2. Подсоединить через блютуз к аппарату другую гарнитуру. Отсутствие контакта указывает на неполадки в нем.

Беспроводные аксессуары сейчас пользуются огромным спросом, ведь они существенно облегчают жизнь людей: позволяют управлять автомобилем, работать и заниматься другими делами без использования рук. Чаще всего проблемы с сопряжением удается решить самостоятельно, но, если после ремонта ситуация остается прежней, следует отнести гарнитуру и смартфон в сервис.

Совместимость устройств

Среди всех причин стоит выделить использование разных версий блютуз, вследствие чего сопряжение бывает невозможным. Например, беспроводной девайс оснащен bluetooth v.5, а ваш сотовый поддерживает набор протоколов для 3 версии.

Если же для разговоров и прослушивания музыки приобретены обычные проводные наушники, неполадки могут крыться именно в них:

• Испорчен провод. Визуально это незаметно, но при определенном положении шнура звук будет появляться, что укажет на проблему с ним.
• Засорены контакты. Для диагностики достаточно направить туда луч света и посмотреть, нет ли там налета. Если есть, его можно почистить при помощи спирта и кусочка ваты, надетого на иглу, но нужно соблюдать аккуратность.

Когда кажется, что проблема в наушниках с проводами, попробуйте подключить их к другому гаджету. Если звук воспроизводится, нужно искать недостатки в вашем смартфоне.

Технические неполадки с телефоном

Если удалось установить, что гарнитура полностью работоспособна, нужно убедиться в следующем:

• Контакты разъема телефона исправны. Для этого необходимо выключить устройство, продержав кнопку питания около 10-15 секунд, затем вытащить карту памяти и SIM-карту. Далее, следует снять панели, открутить все болты и осмотреть контакты в соответствующем гнезде.
• Контакты не окислены, короткого замыкания не было. Проверка выполняется представленным выше способом.

Иногда проблема в телефоне возникает по причине засорения оперативной памяти, и здесь лучше всего сделать сброс до заводских настроек:

1. Заходим в настройки телефона, находим «Восстановление и сброс» или просто «Сброс».
2. Выбираем «Сброс всех параметров до значений по умолчанию».

Следует помнить, что после Hard reset будут удалены все данные, в т. ч. фотографии и видео, поэтому их заблаговременно необходимо скопировать на ПК или SD карту.

Если других причин, не связанных со смартфоном, найдено не было, необходимо осмотреть саму гарнитуру и прочитать прилагающуюся к ней инструкцию. Возможно, дело в банальной несовместимости устройств, или же отошли контакты в наушниках, что бывает крайне редко.

Все модели наушников в большинстве случаев универсальны и подходят для широкого перечня гаджетов, однако, убедиться в том, что они совместимы с конкретной маркой аппарата перед покупкой, никогда не будет лишним.

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!

Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.

Заключение

Если телефон не видит Bluetooth-гарнитуру, это делает невозможным ее использование. Чтобы разрешить ситуацию и продолжить пользоваться беспроводным средством связи, нужно знать, по каким причинам возникают неполадки и как устранить их самостоятельно.