Часто у пользователей возникает проблема с подключением к интернету, когда сеть действует, но сигнал не раздаётся. Устройство пытается подключиться к точке доступа, но появляется надпись «Сохранено защита WPA» и в результате соединение отсутствует.
Иногда бывает, что девайс к сети подключается, но по факту раздача интернета не работает
Что с этим делать? В большинстве случаев неполадки касаются не телефона или планшета, устройств на Андроиде, а самого роутера . Есть несколько способов изменить его настройки, чтобы наладить его на корректную работу и качественное соединение с вашим оборудованием.
Иногда для решения проблемы с соединением, когда выбивает «Сохранено защита WPA», достаточно сделать перезагрузку точки Wi-Fi и заново подключиться к ней. Вероятно, в работе маршрутизатора попросту возникла неполадка, которая легко устраняется его перезапуском.
Ещё одна возможная причина, связанная с некорректной работой оборудования, может быть связана с тем, что у него устарела прошивка. Скачайте с сайта производителя наиболее актуальную прошивку для маршрутизатора, загрузите файл в меню настроек.
Настройки открываются так: введите IP-адрес роутера в адресную строку любого браузера, впишите значение «Admin» вместо логина и пароля, если вы не изменяли их.
После входа обновите оборудование . Даже если дело не в прошивке, лишний раз поставить новую версию всегда полезно, ведь выпуская её, производитель исправляет все предыдущие неполадки.
Региональные настройки
Доступ к сети может быть недоступен по банальной причине - в оборудовании неправильно установлен регион, где вы проживаете.
Чтобы выяснить это, зайдите в настройки маршрутизатора, выберите раздел Wireless, строку Wireless Settings (для моделей марки TP-Link) и проверьте, какой регион указан в строке с одноимённым названием. Если данные некорректны, исправьте их.
Если у вас роутер другой марки, ищите эти данные в разделе, где помимо региона задаётся имя устройства, а также параметры соединения.
Проблемы с паролем
Проверка правильности ключа
В некоторых случаях строка «Сохранено защита WPA» появляется, если при подключении вы ввели неверный пароль. Чтобы сбросить его, нажмите на значок сети, выберите «Удалить», после чего заново подключитесь и введите правильную комбинацию.
Изменение пароля и типа шифрования
Вполне вероятно, что устройство, при помощи которого вы подключаетесь к Wi-Fi, не воспринимает пароль или тип его шифрования. Эти параметры изменяются в настройках оборудования.
Чтобы сделать это на моделях марки TP-Link, зайдите в меню Wireless, выберите вкладку Wireless Security. Здесь вы измените пароль - попробуйте создать комбинацию, состоящую только из цифр. Ниже выберите способ шифрования - лучше всего выбрать пункт WPA/WPA2 - Personal (Recommended), установите тип AES.
Не забудьте сохранить изменения, сделайте перезагрузку и заново подключитесь к Wi-Fi со своего гаджета. Обратите внимание, что при установке нового пароля и изменении параметров вам нужно изменить данные на остальных устройствах, которые ранее соединялись с этим беспроводным подключением.
Изменение режима работы
Соединение зачастую отсутствует по причине того, что телефон, планшет или другая техника не поддерживает режим работы роутера. Существует три таких режима, все они называются латинскими буквами b, g, n. Если маршрутизатор установлен на работу в режиме n, а гаджет его не поддерживает, то вам не удастся их соединить.
Поэтому проведите эксперимент: измените способ работы устройства , для чего необходимо выполнить следующие действия:
- Зайдите в настройки оборудования, воспользуйтесь упомянутым ранее разделом Wireless, вкладка Wireless Settings.
- Остановитесь на строке под названием Mode.
- Теперь вам предстоит выбрать другой режим - используйте вариант с наличием всех трёх букв - b, g, n, чтобы вы могли подключаться к Wi-Fi со всех устройств, работающих, по крайней мере, в одном из этих режимов.
Достаточно распространённое явление. При этом пользователи не могут подключить планшет или смартфон к Wi-Fi, несмотря на использование стандартных настроек маршрутизатора и правильно введённый пароль, что представляет большую сложность, мешает нормальной работе мобильного гаджета. Такую проблему несложно решить, обладая определёнными знаниями. Достаточно изменить некоторые настройки, чтобы мобильное устройство можно было подключить к беспроводной сети. Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда на только что купленном планшете не отображаются доступные подключения либо не получается установить соединение. При этом доступ в Интернет необходим, чтобы настроить мобильный гаджет, установить приложения, обновления, без которых устройство не будет выполнять свои функции. Мы рекомендуем внимательно изменять все параметры беспроводного подключения к сети, чтобы не сбросить правильно установленные настройки роутера. Любое необдуманное действие может привести к необходимости перепрошивки маршрутизатора.
Решение проблемы с аутентификацией при подключении планшета или смартфона к Wi-Fi маршрутизатору
Аутентификация при подключении к беспроводному соединению представляет собой определение устройства и его параметров. Она необходима с целью безопасности - только таким образом чужие люди не смогут воспользоваться вашим интернет-соединением. С другой стороны, аутентификация «определяет», насколько совместимы настройки, которые используются для беспроводного подключения.
Безопасность обеспечивается посредством введения пользователем правильного пароля. При этом все настройки маршрутизатора должны быть заданы таким образом, чтобы планшет или смартфон на смог принять соединение, что откроет его владельцу возможность использования Интернета.
Ошибки аутентификации возникают в трёх случаях. Первый предполагает ошибочное введение пароля. Поскольку он не требует изменения каких-либо параметров, мы рекомендуем точно удостовериться в том, что вы ввели комбинацию правильно. Если ключ указан верно, но подключение не стало активным, значит, причина кроется в неправильном шифровании данных. Часто достаточно просто изменить тип шифрования данных, чтобы ошибки аутентификации не возникали.
Третья причина заключается в некорректной работе самого маршрутизатора. Такая проблема часто возникает на бюджетных моделях, поскольку качество устройства, как известно, зависит от цены. Кроме того, сигналы большого количества бюджетных роутеров, которые работают на стандартных настройках, может «перекрываться». Это в первую очередь становится причиной прерывания сигнала не во время аутентификации, а в процессе использования соединения. Часто некорректная работа роутера может возникать вследствие нагрузки на одно устройство, технических неисправностей провайдера, большого объёма загружаемых в данный момент файлов на высокой скорости. Иногда перебои с электричеством могут вызывать проблемы аутентификации и невозможность подключиться к Интернету.
Ошибка аутентификации Wi-Fi выявляется очень просто. Пользователи мобильных устройств на базе Андроид увидят сообщение «Сохранено, защита WPA/WPA2» либо «Ошибка аутентификации». При этом стоит отметить, что наиболее часто такая проблема возникает именно на смартфонах, а не на планшетах. В любом случае задача каждого пользователя состоит в том, чтобы настроить маршрутизатор таком образом, чтобы подобных ошибок не возникало. Они доставляют большое неудобство, особенно в моменты, когда срочно необходимо воспользоваться Интернетом.
Что делать пользователю перед тем, как вносить изменения в параметры? Первым делом мы рекомендуем удостовериться, что вы используете правильное имя сети и корректно вводите пароль. Если всё верно, но подключение неактивно, попробуйте перезагрузить роутер посредством выключения и последующего включения в сеть. На многих устройствах есть кнопка сброса настроек. Мы не рекомендуем использовать Reset, поскольку это приведёт к необходимости полностью настраивать маршрутизатор.
Изменяем подчастоту соединения
Существует всего 14 подчастот соединения. Причём четырнадцатая подчастота применяется для военных целей. В Российской Федерации, Украине разрешено применять 13 подчастот для широкого пользования. Часто роутеры одного производителя по умолчанию выбирают определённый канал. Мы рекомендуем проверить такой параметр и установить для него новое значение.
Для этого откройте браузер и введите цифры «192.168.0.1». После этого нажмите Enter. Далее вам потребуется ввести логин и пароль для доступа к веб-клиенту роутера. Такая информация содержится в инструкции к устройству. После этого вы сможете увидеть настройки маршрутизатора. Следует перейти на вкладку Wireless. На вкладке вы сможете увидеть параметр Channel. Для удобства использования беспроводной сети на смартфонах и планшетах необходимо установить настройку Auto. Она позволит автоматически выбирать канал в зависимости от того, какая нагрузка на том или ином канале. Не забудьте после смены параметра выполнить перезагрузку роутера.
Следует отметить, что подобное изменение поможет решить проблему аутентификации, если мобильные устройства находят много подключений к беспроводной сети. Такая ситуация распространена в офисах и многоквартирных домах.
Пароль и имя сети имеют большое значение при подключении к Wi-Fi на планшетах и смартфонах. Имя сети не должно содержать следующие символы: \, |, /, $, &, :, %. Мы также не рекомендуем использовать дефисы и тире. Что касается пароля, то желательно, чтобы он полностью состоял из цифр. В комбинациях допускаются буквенные символы, но многие пользователи, которые сталкивались с проблемой аутентификации устройства, рекомендуют использовать именно числовые комбинации.
Чтобы изменить имя сети и пароль, снова потребуется доступ к веб-клиенту роутера. После этого вновь перейдите на вкладку Wireless, найдите параметр SSID1 и измените его. Пароль изменить также несложно. Необходимо вначале активировать вкладку Wireless, после чего перейти на Wireless Security. Password PSK - это и есть тот ключ, который необходимо вводить при подключении к беспроводному интернету. После внесения изменения необходимо перезагрузить маршрутизатор.
Тип шифрования
Такую настройку мы рекомендуем производить одновременно со сменой имени подключения и пароля. Оптимальным и надёжным на сегодняшний день является соединение WPA-PSK/WPA2-PSK. Такую настройку следует установить в разделе Wireless Security.
После этого необходимо проверить параметр Version. Желательно, чтобы была установлена версия стандарта безопасности Auto. Это может решить проблему на старых устройствах, которые попросту не умеют работать со стандартом WPA2-PSK. Иногда на новых устройствах версия прошивки операционной системы не позволяет поддерживать WPA2-PSK. Тип шифрования позволяет устройству применять одновременно WPA-PSK и WPA2-PSK2. Он поддерживается всеми современными мобильными гаджетами и представляет собой более расширенные настройки, нежели WPA2-PSK.
Прошивка планшета и root-доступ
Часто ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi может возникать, если существуют проблемы с версией прошивки планшета либо смартфона. Особенно это относится к , пользователи которых внесли изменения в . В некоторых случаях пользователи не могут подключиться к беспроводной сети, если версия операционной системы не является аутентичной.
Любая прошивка содержит драйвера, которые отвечают за модуль беспроводной связи. Неаутентичная версия операционной системы, соответственно, может использовать неподходящие драйвера, которые препятствуют нормальному подключению. В таких случаях мы рекомендуем для исправления ошибки аутентификации. Выбирайте только качественные прошивки. Предварительно читайте отзывы людей, которые уже установили программное обеспечение на свой гаджет. Но это решение подойдёт только тем, кто убедился, что других вариантов исправить проблему не существует.
Ошибки аутентификации во время подключения планшета либо смартфона к Wi-Fi не являются редкостью. При этом решение проблемы состоит в изменении настроек работы роутера, проверке корректности ввода пароля либо смене прошивки. В любом случае, при возникновении подобных ситуаций самый простой вариант - перезагрузить маршрутизатор и перепроверить вводимую при подключении комбинацию. Перед тем как изменять тип шифрования данных и прочие параметры, необходимо убедиться, что это не повлечёт другие сбои работы роутера.
В данной статье мы рассмотрим несколько наиболее распространенных примеров ошибок аутентификации при работе устройств на базе операционной системы Android с WiFi сетями. На первый взгляд, ничего сложного в этом вопросе и быть не может, ведь интерфейс телефонов и планшетов на базе данной ОС отличается исключительной дружелюбностью даже к самым неопытным пользователям, но и она способна удивить.
К тому же, подобная ошибка – достаточно распространенное явление и чтобы не попасть впросак, для начала следует ознакомиться с изложенной ниже информацией и, быть может, проблема подключения решится легко и незаметно. Для начала следует разобраться, что же такое аутентификация и технология WiFi в целом. Понимание этого даст Вам возможность без чьей-либо помощи и лишних затрат решать бытовые вопросы, связанные с данным протоколом.
Аутентификация. Что это и зачем?
Нередко при аутентификации вместо заветного «Подключено» на дисплее вашего телефона появляется надпись вроде «Сохранено, защита WPA/WPA2», либо «Проблема аутентификации».
Что же являет она собой?
Это особая технология защиты, не допускающая в вашу личную или рабочую сеть незваных пользователей, которые стали бы использовать ваш канал интернета и тратить трафик. Платить за него ведь придется Вам. Да и большой радиус действия точки доступа WiFi, дает возможность подключиться к ней не только людям, для которых она создавалась, но и злоумышленникам. А значит, чтобы предотвратить подобное несанкционированное подключение и требуется высококачественная технологию шифрования данных и проверки подлинности с низкой вероятностью взлома и подбора пароля. Именно поэтому для подключения к сети чаще всего необходимо ввести пароль. Подходящий под Ваши требования способ шифрования данных при аутентификации можно выбрать в настройках роутера или точки доступа, к которой подключается Ваше устройство. Наиболее распространенным сегодня метод проверки подлинности WPA-PSK/WPA2.
Тут есть два основных варианта:
- В первом случае всеми абонентами при подключении к сети вводится один и тот же ключ, в другом – каждому пользователю выдается личный ключ доступа, состоящий в основном из цифр и букв латинского алфавита.
- Второй тип шифрования используется в основном в компаниях с повышенным уровнем защиты сети, где подключается определенное количество пользователей и важна на самом деле безопасная проверка подлинности.
В случае если у нас возникают проблемы с подключением, перед принятием каких-либо действий, рекомендуется воспользоваться проверенным методом, который в более чем половине случаев решает все проблемы, включая ошибку аутентификации - перезагрузите роутер.
Другой из наиболее эффективных способов решения ошибки аутентификации, поскольку не редко её причиной может быть повреждённая микропрограмма маршрутизатора расположенного у вас дома - это обновление его прошивки до последней версии. Обновлять её строго рекомендуется с официального сайта производителя. Также при этом желательно иметь сохранённую копию файла с конфигурацией роутера, а если у Вас её нет, то не поленитесь сделать её на своем компьютере, чтобы не возникло необходимости подбирать его настройки заново. Кроме того лучше удостовериться, что Ваша сеть не скрытая, то есть просто проверить в настройках, не стоит ли галочка «Hidden SSID» и написано ли имя беспроводной сети SSID на латинице.
Ошибка аутентификации. Почему возникает?
Фактически существуют лишь две основных проблемы, из-за которых ваш телефон может не подключаться к WiFi сети. Но не стоит забывать, что кроме указанных ниже ошибок, подобные проблемы могут быть вызваны и сбоем самого маршрутизаторе либо из-за конфликтов в настройках сети. Это уже отдельная тема для разговора.
- Несоответствие выбранного типа шифрования с используемым.
- Ошибка при вводе ключа
Большинство проблем с подключением к беспроводным сетям – именно из-за ошибок при вводе ключа. В таких случаях рекомендуется перепроверить пароль, введенный в настройках подключения вашего телефона, а если это не поможет – при помощи компьютера зайти в настройки маршрутизатора, заменив ключ доступа непосредственно на нем. Стоит помнить, что ключ может состоять, лишь из латинских букв. В случае если это не помогло – должен обязательно помочь один из указанных ниже методов.
Для решения проблемы смотрим видео:
Устранение ошибок при аутентификации
Далеко не каждый пользователь представляет себе, как выглядит настройка WiFi роутера при помощи компьютера и как устранить какие-либо проблемы в подключении, не говоря уже о причинах их появления. Поэтому ниже описан еще один способ решения проблем, но уже на стороне маршрутизатора и при помощи компьютера, подключенного к нему, а не телефона.
- Для проверки настроек нужно зайти в настройки роутера. Чтобы сделать это — откройте любой браузер и введите в адресную строку ip-адрес 192.168.0.1 либо 192.168.1.1 . Это уже зависит от модели используемого вами роутера. После этого введите ваш логин и пароль в появившемся окне. Если вы их не изменяли, то сможете необходимые данные для входа найти на самом роутере, либо в инструкции.
- Далее следует перейти к настройкам режима беспроводной сети и вместо «b/g/n», который чаще всего стоит по умолчанию, сменить на «b/g», сохранив после этого все внесенные изменения.
- Если все предыдущие манипуляции особого результата не дали, то есть смысл сменить тип шифрования при проверке на WPA/WPA2, если был выбран иной метод, или же наоборот – упростить до WEP, который хоть и устарел, но иногда спасает ситуацию, если другие способы оказываются неэффективны. После этого снова попробуйте подключиться к сети с телефона и заново введите свой ключ для прохождения проверки.
Знание перечисленных нюансов поможет вам справиться с ошибкой, возникающей на многих устройствах, независимо от класса и стоимости, при работе с различными беспроводными сетями, а также понять сам принцип настройки беспроводных роутеров и точек доступа.
Многие счастливые обладатели планшетов активно пользуются Wi-Fi для решения повседневных задач. Но время от времени при попытке подключения происходит ошибка проверки подлинности Wi-Fi. Причины, по которым случается такая неполадка, обычно таится в невнимательности при введении данных, сбое беспроводного оборудования или некорректная работа планшета. Рассмотрим варианты решения.
Данная функция позволяет исключить нежелательные подключения к беспроводной сети
Что такое проверка подлинности
Для начала необходимо уяснить, что проверка подлинности -это контроль ключа безопасности и способа кодирования передаваемых сведений. Это важно для того, чтобы никто посторонний не имел возможности подсоединиться к точке доступа в вашем жилище. Опции безопасности включают в себя надёжный пароль и правильный стандарт шифрования.
Если у вас произошла ошибка проверки подлинности, причины могут быть следующие:
- Неправильный пароль доступа к сети.
- Планшет и маршрутизатор используют разные типы шифрования.
- Не соответствующие каналы связи.
Наиболее часто ошибка проявляется при неправильном вводе пароля. Вводите его максимально внимательно. Проверить и изменить ключ безопасности можно в настройках роутера, там же можно изменить канал и шифрование. Изменить параметры сетевого доступа возможно без особых усилий даже неспециалисту.
Изменение пароля безопасности
Мы уже подробно писали, . Если вкратце, то вам нужно:
- Ввести IP-адрес, логин и пароль роутера в браузере. Посмотреть их можно на задней или нижней поверхности устройства либо в инструкции пользователя. Если не получается найти, введите Win+R - cmd - ipconfig. В строке «Основной шлюз» отображён адрес роутера. Логин и пароль по умолчанию - admin/admin.
- Пройти во вкладку безопасности Wi-Fi. В строке «Ключ шифрования» или «Пароль безопасности» проглядите существующий или же введите новый пароль.
- На вашем Samsung или другом Android-планшете включить Вай-Фай, пройти в Настройки - Беспроводные сети - Wi-Fi - зажмите пальцем название подключения - Изменить эту сеть. Отметьте галочкой «Показать пароль», введите его по новой, тщательно сверяя с введённым в маршрутизаторе.
Изменение стандарта шифрования
Если ошибка осталась и после смены ключа, то:
- В интерфейсе маршрутизатора пройдите в «Настройки безопасности», выберите тип аутентификации «WPA-PSK/WPA2-PSK» и шифрование «AES».
- В планшете в настройках Wi-Fi зажмите имя подключения - Удалить сеть. После чего подключитесь заново.
Изменение канала Wi-Fi
Для организации работы беспроводной сети используется частота 2,4 ГГц. Чтобы сигналы разной техники не накладывались друг на друга, роутер способен работать на 11 каналах, автоматически выбирая самый подходящий. Но иногда происходят сбои, сигнал налаживается, из-за чего может произойти ошибка проверки подлинности Wi-Fi. Чтобы сменить канал вручную:
- Войдите в интерфейс роутера - Настройки беспроводной сети.
- Проверьте, чтобы был корректно определён регион - Россия.
- Во вкладке «Канал» выберите один из 11. Протестируйте несколько раз, пока планшет подключится успешно.
Проверить загруженность каждого канала можно при помощи утилит Free Wi-Fi Scanner для Windows либо WiFi Analyzer для Android. После запуска они просканируют все доступные сети в помещении и отобразит степень загруженности каждого канала. Выберите тот, который не загружен вообще или занят по минимуму.
Если ничего не помогает
Хоть ошибка проверки подлинности Wi-Fi и не должна больше повториться, когда вы выполните указанные настройки, в отдельных случаях придётся действовать более радикально. Можно попробовать:
- Перезагрузить роутер. Выдерните шнур питания, подождите полминуты–минуту, включите обратно.
