Выезжая за пределы домашней сети, мы попадаем в роуминг, где услуги сотовой связи предоставляются уже на других условиях. Если мы путешествуем по стране, звоним, пишем сообщения, выходим в интернет согласно тарифам национального роуминга. В зарубежных поездках (в международном роуминге) расценки еще выше. Как только мы выезжаем за пределы сети, автоматически подключаются уже другие тарифы. И стоит нам только несколько раз позвонить, как у нас уже отрицательный баланс SIM-карты.
А все потому, что мы не позаботились об активации специальных опций, позволяющих сокращать расходы в поездках по стране и за границей. В нашем обзоре мы расскажем, как подключается роуминг на МТС и о том, какие услуги позволят вам существенно экономить на связи за пределами родной сети.
О подключении услуг для национального, международного роуминга кратко :
- Оказавшись вне домашней сети, вы не сможете позвонить, если предварительно не подключите две услуги МТС. Для активации «Международного доступа» и «Международного и национального роуминга» отправьте такой USSD-запрос: *111*2192# вызов .
- Без предварительного подключения дополнительных опций, ваши звонки и SMS-сообщения в роуминге тарифицируются по высоким расценкам. Чтобы сэкономить, воспользуйтесь такими опциями:
Если вы путешествуете по Российской Федерации, используйте услугу «Везде как дома». Активируется она с помощью USSD-запроса *111*3333# вызов ;
- если вы путешествуете по миру, используйте услугу «Ноль без границ». Активируется она с помощью USSD-запроса *111*4444# вызов . - Если вам нужны подробности об услугах (характерные особенности, условия использования), прочитайте обзор.
Международный и национальный Роуминг
Путешествуя по стране, мы оказываемся в национальном роуминге, а если покидаем ее границы - в международном. Для поездки по России не требуется подключение роуминга, это происходит в автоматическом режиме, как только абонент выходит за пределы домашней сети. Но перед поездкой по стране желательно подключить дополнительные опции для снижения трат на услуги связи, например, «Везде как дома». А вот за границей действуют другие правила. Если мы предварительно не подключим роуминг, не сможем совершить звонок, принять или отправить текстовое сообщение.Итак, подключаем роуминг на МТС перед путешествием за границу, а также используем возможности дополнительных опций, разработанных сотовым оператором, чтобы сделать его дешевле.
Подключение международного и национального роуминга
Без предварительной активации «Международного и национального роуминга» и «Международного доступа» вы не сможете пользоваться всеми услугами связи МТС, если находитесь в другой стране мира. Это две опции, которые подключаются одновременно с помощью одного и того же USSD-запроса, как мы писали выше. Но их можно активировать на SIM-карте и с помощью других способов.Для подключения роуминга на МТС используйте :
- Специальную команду *111*2192# вызов .
- Возможности личного кабинета.
- Звонок в центр поддержки.
- Офис/салон оператора.
После этого перейдите в раздел «Подключить новые услуги».
Отметьте нужные услуги или перейдите в их описание.
Нажмите на кнопку «Подключить».
Эти услуги, необходимые для подключения роуминга МТС, распространяются не на всех абонентов. По условиям «Международного и национального роуминга» и «Международного доступа» вы должны пользоваться SIM-картой от полугода и израсходовать на связь за это время от 600 рублей. Для абонентов, не попадающих под эти критерии, есть другая услуга МТС - «Легкий роуминг с международным доступом».
Для подключения этой опции используйте один из способов :
- Специальный USSD-запрос *111*2157# вызов .
- SMS-сообщение на сервисный номер 111 (текст 2157 ).
- Возможности Личного кабинета (раздел для Управления услугами).
- Звонок в центр поддержки.
Как подключить роуминг на МТС - специальные опции
Теперь вы знаете, как подключить роуминг (т.е. зарегистрировать свою SIM-карту в сети любого оператора). Покинув пределы домашней сети или страны, вы сможете общаться с нужными людьми. Но связь в роуминге (неважно, национальный он или международный) - удовольствие дорогое. Поэтому сотовые операторы и разрабатывают специальные опции, чтобы абонент мог общаться по более низким тарифам.Если вы собрались в командировку или путешествие по родной стране, обязательно воспользуйтесь выгодным предложением от МТС - услугой «Везде как дома».
Чтобы подключить опцию для национального роуминга используйте :
Если вы собираетесь в деловую поездку или путешествие по миру, используйте «Ноль без границ». Услуга позволит существенно снизить расходы на связь за границей.
Чтобы подключить опцию для международного роуминга используйте :
Подробнее об опциях, позволяющих экономить в поездках по России или миру, читайте на официальном сайте сотового оператора или в наших предыдущих обзорах.
Как узнать, подключен ли роуминг?
Чтобы узнать, активирован на SIM-карте роуминг или нет, используйте один из вариантов :- Личный кабинет (в разделе об услугах).
- Звонок сотруднику центра поддержки на номер 88002500890 (если вы в стране) или +74957660166 (если за границей).
Подключайте роуминг на МТС, выбрав один из способов, и дополнительные опции, чтобы снизить стоимость услуг сотовой связи в деловой поездке или путешествии.
Всегда хочется быть на связи независимо от своего местонахождения. Для этого стоит поинтересоваться, как подключить роуминг на МТС. Ведь подобная услуга предоставит все возможности для звонков.
Вообще все предлагаемые тарифы изначально позволяют пользоваться роумингом внутри страны без активации дополнительных опций. Другое дело, что стоимость звонков будет достаточно высока, именно поэтому есть смысл активировать услуги, которые значительно снизят стоимость.
- Так, например, для совершения звонков на территории родной страны выгодной считается опция «Везде как дома». Стоимость 60 секунд общения обойдутся всего в три рубля.
- Другой вариант – «Входящие в поездках по России». Если воспользоваться этим дополнением, то можно принимать звонки от других абонентов бесплатно.
- «Везде как дома Смарт» — тариф, в котором оплата за пользование берется всего один раз в месяц, а получать и осуществлять вызовы можно без тарификации.
Что касается заграничных поездок, то международный роуминг подключается отдельно и только после этого появится доступ к звонкам и sms.
Есть два наиболее выгодных тарифа позволяющих оставаться на связи в любой стране и при этом не тратить слишком много.
- «Ноль без границ» — тариф, по которому оплата взимается всего лишь один раз в месяц. Открывает возможность совершать звонки и отправлять сообщения, находясь заграницей.
- «Легкий роуминг» — вариант без абонплаты, но стоимость звонков и сообщений напрямую зависит от того в какую страну едет абонент. Список доступных стран, с которыми подписан договор о легком роуминге, можно найти на сайте оператора.
Обратите внимание, что если роуминг внутри страны доступен всем абонентам, даже новым, то международный только тем, кто является клиентом сети как минимум шесть месяцев.
Подключение международного роуминга для абонентов МТС
Для того чтобы в полной мере пользоваться услугой, для начала нужно подключить роуминг МТС за границей.
- Откройте меню набора номера на своем телефоне и введите следующую команду — *111*2192# и нажмите кнопку вызова. После этого придет уведомление на экран или же сообщение с информацией о том, что абоненту подключен роуминг и открыт международный доступ.
- Выполнить подключение всегда можно, если обратиться к сотрудникам, например, позвонив по номеру 0890 или лично посетив офис.
- Другой достаточно удобный вариант – с помощью Интернета. Ведь у оператора есть сайт с доступом к личному кабинету и официальное приложение, которое можно скачать из маркета.
Чтобы снизить затраты активируйте и дополнительные опции.
- Чтобы подключить «Ноль без границ» нужно так же отправить короткую комбинацию используя меню набора — *111*4444# и вызов.
- «Легкий роуминг» активируется по запросу — *111*2157# кнопка вызова.
В случае если что-то не получается всегда можно обратиться в поддержку, консультанты ответят на вопросы и подключат все необходимое.
Как подключить опцию по России
Как уже было сказано выше, чтобы подключить роуминг МТС по России никаких манипуляций проводить не нужно, он начинает работать автоматически, как только абонент выезжает за пределы региона, но можно сэкономить за счет дополнений.
- Если хотите включить самое выгодное предложение «Везде как дома», то можете сделать это буквально за минуту без посторонней помощи, достаточно отправить короткий запрос *111*473# вызов или написать сообщение оператору. Для этого в поле получателя нужно ввести 3333, а в окошке для текста – 111.
- Еще вариант «Входящие в поездках по России». Опция быстро включается при помощи СМС на тот же короткий номер из трех единиц, а вот в поле текста необходимо ввести цифры – 473.
- «Везде как дома Смарт» — третье предложение от оператора, которое пригодится во время поездки по стране. Активируется простым запросом. Зайдите в меню набора номера и введите *111*1021# вызов.
Как узнать, подключен ли роуминг на МТС
Если вы не уверены, что услуга активна на вашем номере, то можете легко это проверить.
- Посетите сайт оператора, зайдите в личный кабинет, используя свои данные, и откройте меню услуг, после чего найдите опцию роуминг.
- Таким же образом список подключенных услуг можно просмотреть через приложение «Мой МТС». Оно доступно для скачивания в маркете и полностью бесплатно.
- Еще один вариант – отправка USSD-запроса. Достаточно набрать *111*33#, кнопку вызова и в ответ будут получены все данные относительно услуги.
За помощью всегда можно обратиться в службу поддержки по номеру 0890 или же 8-800-250-08-90.
Отмена роуминга МТС по России и за границей
Чтобы не тратить зря деньги стоит отказаться от роуминга и деактивировать опцию.
- Лучше всего сделать это, посетив офис оператора или позвонив в службу поддержки по номеру 0890.
- Полностью отключить все услуги, в том числе и эту возможно через личную страницу на сайте МТС или в приложении. Достаточно открыть список, найти необходимую опцию и перевести ползунок в неактивное состояние.
- «Легкий роуминг» деактивируется по запросу — *111*2158# вызов или сообщением с текстом – 215 на короткий номер – 111.
- «Международный роуминг» отключается при помощи пустого СМС на номер 1118 или комбинацией — *111*2150# и вызов.
Роуминг – это возможность быть на связи со своим номером во время путешествий по стране и заграницей. Многие абоненты не переживают о том, что общение в роуминге может обойтись дороже, чем в их регионе. Чтобы не платить лишнего за связь, рекомендуем заранее подключить роуминг. Роуминг от красно-белого оператора предоставляется как на территории Российской Федерации (это национальный роуминг), так и на территории других государств (это международный роуминг).
В этом обзоре мы подробно опишем, как подключить роуминг и какие надо подключить дополнительные опции, чтобы сэкономить деньги на счету телефона во время пребывания в роуминге. Какие есть услуги, и тарифы для роуминга у других операторов вы можете посмотреть .
Международный роуминг обходится дороже, чем национальный. Связано это с тем, что в национальном роуминге клиент обслуживается в собственной сети. При нахождении в международном роуминге средства со счета уходят очень быстро. Но у красно-белого оператора есть несколько специальных услуг, которые помогут снизить стоимость входящих и исходящих вызовов в роуминге. Без них абонент не сможет совершать вызовы, отправлять смс и выходить в интернет, пребывая за пределами своей страны.
Для работы телефона в роуминге нет необходимости менять настройки телефона. Надо только, чтобы у номера была подключена функция регистрация в гостевых сетях . Та же самая возможность (регистрация гостевых абонентов) должна присутствовать в гостевых сетях оператора. В роуминге по стране настраивать ничего не надо – все срабатывает автоматически.
Независимо от того, в каком роуминге вы находитесь, в нашем обзоре есть ответы на интересующие вас вопросы.
Как подключить роуминг
Как вы уже поняли, чтобы была возможность общения в роуминге, надо активировать услуги доступа в международный и российский роуминг. Эти услуги подключаются одновременно. Их могут активировать клиенты этого оператора — граждане нашей страны, физические или юридические лица. Для активации роуминга можно использовать следующие варианты:
- Отправьте с мобильника команду * 111 * 2192 # и нажмите на вызов;
- Зайдите в Личный кабинет по этой ссылке lk.ssl.mts.ru и в нем подключите эти услуги. Подробнее о Личном кабинете можете прочитать в отдельной статье. Она находится в разделе этого оператора на сайте;
- Обратитесь к консультанту центра по связям с абонентами . Сделать это вы можете несколькими способами: по чату со специалистом на сайте оператора; позвонив на бесплатный номер 0890 (доступен из России Украины и Беларуси); в любом роуминге можете позвонить с телефона с симкой этого оператора на номер +7 495 7660 166 ; с городского телефона можете позвонить на бесплатный телефон 8-800-2500890 .
- Обратитесь в ближайший офис оператора .
Для доступа в роуминг есть ограничения на подключение. Клиент должен пользоваться связью не менее полугода, а его среднемесячные расходы должны быть не менее 470 рублей либо пользоваться связью не менее 12 месяцев. Во время подключения услуги баланс должен быть положительным, а номер не быть заблокированным.
Если по какой-то причине у вас не получается выполнить эти условия, то можете обратиться в ближайший салон или подключите сервис «Легкий роуминг и международный доступ ».
Активировать или заблокировать эту услугу можно, выбрав один из способов:
- Отправьте со своего телефона такой USSD-запрос *111*2157# ;
- Наберите на своем телефоне СМС с набором 2157 и пошлите ее на телефон 111 ;
- Войдите в Личный кабинет и там включите или отключите услугу.
Подключение и отключение услуг бесплатное. Ежемесячные платежи отсутствуют. Для тех кто хочет пользоваться интернетом в роуминге будет полезна наша статья. Чтобы ее прочитать загляните в раздел Роуминг .
Как активировать специальные опции для роуминга
В предыдущих разделах этой статьи мы описали, как подключить сервисы, с помощью которых вы сможете общаться в других странах. Теперь вы сможете общаться в роуминге, но затраты на связь будут существенные. У оператора есть возможность подключить специальные сервисы, благодаря которым вы снизите свои расходы, находясь в роуминге.
Если вы находитесь в путешествии по стране, то вам надо активировать услугу «Везде как дома ». Подробнее об этом можно прочитать . Подключить можно, используя:
- USSD-запроса . Для этого наберите на своем телефоне *111*3333# и нажмите кнопку вызова;
- SMS . Для этого со своего телефона отправьте СМС с цифрами 3333 на телефон 111 ;
- Воспользуйтесь Личным кабинетом . В нем найдите раздел «Управление услугами ».
Более подробно об этой опции вы можете узнать на сайте оператора.
Для тех, кто хочет экономить на разговорах в международном роуминге , рекомендуем активировать сервис «Ноль без границ ». Подробнее об этих условиях вы можете прочитать, пройдя по этой .
Подключить эту опцию вы можете такими способами:
- Отправьте запрос * 111 * 3333 # и нажмите кнопку вызова;
- Воспользуйтесь Личным кабинетом;
- Свяжитесь с центром поддержки абонентов. Подробнее о том как связаться с оператором вы можете прочитать в этой .
Прежде чем подключать роуминг, внимательно изучите наши обзоры этих услуг. Больше информации о роуминге российских операторов вы можете прочитать в разделе Роуминг .
Как узнать наличие роуминга
Есть несколько способов узнать об активации данной услуги:
- Воспользуйтесь Личным кабинетом. Зайдите в раздел «Управление услугами ». В нем указаны все услуги, которые подключены к вашему номеру;
- Можете позвонить в центр обслуживания на этот номер 8800 250 08 90 . Если находитесь в другой стране, то можете позвонить на этот номер +7 495 766 01 66 и пообщаться со специалистом;
- Если захотите ознакомиться со стоимостью услуг в другом государстве, то можете отправить со своего телефона USSD-запрос *111*33# и нажмите на вызов.
Для тех, кто захочет деактивировать роуминг, есть возможность использовать функционал Личного кабинета или обратиться к консультанту по вышеуказанным номерам. О том, как отключить роуминг написана отдельная статья. Если будут вопросы, то пишите их в комментариях.
Не секрет, что при пересечении границ своего домашнего региона стоимость услуг сотового оператора заметно возрастает. По этой причине каждый, кто собирается в путешествие, должен обязательно подключить роуминг или услугу, которая сэкономит средства и сделает связь удобной. Оператор МТС предоставляет возможность подключить некоторые услуги, которые сокращают стоимость мобильной связи. При подключении некоторых из них стоимость на услуги не будет отличаться от тех, что установлены в вашем домашнем регионе.
Как подключить роуминг на МТС
Существует 2 вида роуминга: международный и национальный. Если вы не планируете покидать границы России, то следует подключать национальный роуминг. Если же вы планируете пересекать границу своей страны, то нужно обязательно подключить международный роуминг. Как же это сделать?
Как можно подключить международный роуминг на МТС
Подключить такой вид роуминга может абонент, активно использующий сотовую связь на протяжении последних 6 месяцев. Также абонент должен ежемесячно пополнять свой счет на сумму 650 руб. Также он должен быть абонентом в течение как минимум 1 года.
Таким абонентам можно использовать услугу «Международный и национальный роуминг». При ее активации автоматически подключается услуга «Международный доступ».
Подключить эту услугу можно в своем Личном кабинете оператора МТС на официальном сайте, в контактном центре оператора МТС, с помощью переключателя или специальной USSD- команды *111*2192#, в офисе продаж оператора МТС.
Как подключить национальный роуминг на МТС
Если вы не собираетесь покидать пределы Российской Федерации, то можете абсолютно бесплатно подключить «Легкий роуминг и международный доступ 2012» (до 2012 года услуга называлась «Легкий роуминг и международный доступ»). Вносить абонентскую плату за эту услугу уже не нужно. Если вы планируете подключаться к сети Интернет, то дополнительно следует подключить услуги «GPRS» и «БИТ за границей».
Подключить данную услугу можно в офисе продаж оператора МТС, в контактном центре оператора МТС, в своем Личном кабинете МТС на официальном сайте, помощью специальной USSD-команды *111*2157#
или смс с текстом 2157, отправленного на номер 111.
Как подключить роуминг на МТС – специальные опции
Существует ряд опций, подключив которые можно заметно сэкономить средства.
Везде как дома
Стоимость подключения данной опции будет стоить 30 рублей. Ежедневно списывается 5 рублей за ее использование. Сразу после подключения опции вы сможете совершать исходящие звонки за 1 руб. в минуту. Входящие звонки на ваш номер в этом случае будут бесплатными.
Подключить опцию можно в своем Личном кабинете на официальном сайте, с помощью USSD-команды *111*3333# или смс с текстом 333, отправленного на номер 111.
Оператор МТС не устает совершенствовать свою связь и старается улучшить ее. По этой причине абонентам сети МТС предоставлено столько возможностей пользоваться сотовой связью. Абонентам же остается выбрать подходящий тариф или услугу и отправляться в путешествие.
Ноль без границ
Эта опция позволяет сэкономить средства и оставаться на связи при поездках по всему миру. После подключения ежесуточно со счета будет сниматься 95 рублей. Входящие вызовы в стране пребывания будут абсолютно бесплатными при длительности разговора от 1 до 10-й минуты включительно. Затем стоимость входящего звонка будет составлять 25 рублей в минуту. При исходящих звонках с 1-й и с 6-й минуты стоимость будет определяться по тарифу на роуминг в стране пребывания. Со 2-й по 5-ю минуту стоимость будет составлять 25 рублей в минуту. Подключить опцию можно в вашем Личном кабинете на официальном сайте или с помощью USSD-команды *419*1233.
Стоит отметить, что перед подключением той или иной услуги или опции стоит узнать актуальную информацию о ней в Личном кабинете на официальном сайте, в офисе продаж или же в Контактном центре МТС. Так вы сможете узнать актуальную информацию или же познакомиться с альтернативными предложениями, которые были введены совсем недавно.
Роуминг представляет собой услугу, благодаря которой абонент может звонить, отправлять смс-сообщения, свободно выходить в интернет за пределами своего домашнего региона, в котором он заключил договор с оператором.
Существует несколько видов роуминга:
- Международный – позволяет использовать услуги связи при поездках за рубеж.
- Национальный – пользование услугами в других регионах России, где нет сети МТС.
Компания предлагает различные виды связи для тех, кто находится на территории, отличной от домашнего региона: звонки, смс-сообщения, голосовую почту, мобильный интернет и т.д.
Перед поездкой за границу, важно заранее изучить все нюансы международного роуминга, чтобы потом не испытывать негативные эмоции от проблем со связью:
- Проверьте, подключен ли международный роуминг.
- Заблокируйте все виды переадресации, в том числе голосовую почту и автоматические приложения.
- Внимательно прочитайте параметры предоставления связи. Сделать это можно на сайте компании:
- откройте вкладку «Частным клиентам»;
- далее «Мобильная связь»;
- «Роуминг и межгород»;
- далее «Путешествуя по миру»;
- пункт «Стоимость услуг связи в поездках по миру»;
- укажите страну, куда собираетесь ехать. На экран будет выведена информация о стоимости звонков, отправки сообщений, пользования интернетом, а также различные варианты экономии.
- Не забудьте пополнить счет, так как роуминговые тарифы сильно отличаются от «домашних» в сторону увеличения стоимости услуг.
- Подключите предложение «Ваши расходы в зарубежных поездках» и получайте информацию о расходах в режиме реального времени.
- Активируйте дополнительные опции, которые помогут вам немного сэкономить.
Популярные варианты, позволяющие сэкономить в путешествиях:
- опция «Забугорище» (интернет и звонки по ценам домашнего региона);
- «Ноль без границ» (все входящие звонки в стране пребывания бесплатны с 1 по 10 минуты);
- опция «Свободное путешествие» (бесплатные звонки операторам России, входящие – 0 рублей);
- использование специального «дисконтного» кода *137* (дает возможность осуществлять звонки со скидкой);
- пакеты смс-сообщений.
Путешествуя по миру, не забывайте о некоторых важных моментах:
- При звонках, совершаемых на территории чужой страны, действует поминутная тарификация, причем в случае неполной минуты округление происходит в большую сторону. Например, если вы разговаривали 5 минут 15 секунд, плата спишется за 6 минут.
- Все входящие вызовы платные независимо от оператора и страны.
Чтобы узнать, во сколько обойдутся услуги связи при поездках по России, нужно:
- открыть сайт оператора ;
- выбрать вкладку «Частным клиентам»;
- раздел «Мобильная связь»;
- далее «Роуминг и межгород»;
- пункт «Путешествия по России».
Просто укажите свой тарифный план и регион, куда собираетесь поехать. Если вы не помните название тарифного плана, наберите комбинацию *111*59# «вызов» или откройте Личный кабинет.
Клиенты компании часто задают вопрос, как перейти на услуги роуминга от MTS по России? Дополнительного подключения не требуется. Просто перезагрузите мобильное устройство, когда окажетесь на территории другого региона.
Если вы планируете выехать за рубеж и там продолжить пользоваться связью, необходимо подключить роуминг. Подключение роуминга МТС за границей осуществляется при помощи активации двух услуг:
- «Международный и национальный роуминг» (связь с Россией).
- «Международный доступ» (связь на территории страны пребывания).
Как отключить роуминг на MTS
Если вы вернулись из заграничного путешествия, вам необходимо, прежде всего, отключить дополнительные предложения. Чтобы узнать, как отключить международный роуминг на МТС, необходимо внимательно ознакомиться с условиями, на которых предоставляются услуги «Международный и национальный роуминг», а также «Международный доступ».
Отказаться от пользования можно самостоятельно, используя для этого . Если у вас возникли какие-то трудности с отключением, позвоните в центр поддержки абонентов по специальному номеру 0890 , за пределами России – +74957660166 . Также можно воспользоваться формой обратной связи на сайте . Специалист даст подробную консультацию.
