Практически не существует исключений среди поставщиков мобильных услуг, которые бы вместе с базовыми не предоставляли определенный перечень дополнительных сервисов. Сюда стоит отнести контент информационно-развлекательного характера, включая рассылки на различные тематики: новостную, музыкальную, гороскопы и проч.
При этом абоненты иногда сами не знают, какие из подписок у них находятся в активном состоянии. Это, в свою очередь, приводит к незапланированным затратам, ведь многие из них предоставляются на платной основе. Потому нужно выяснить, какие подписки подключены, и деактивировать их при необходимости.
Проверка действующих подписок на Билайн
Первым шагом станет проверка, действуют ли на номере абонента платные услуги.
Узнать наличие активированных сервисов без посторонней помощи можно, если применить любой из указанных способов:
- Выполнить запрос в мобильном устройстве;
- Проверить в перечне услуг в личном кабинете;
- Посредством меню с голосовыми подсказками;
- В мобильном приложении «Мой Билайн».
Кроме перечисленных, пользователям всегда доступен короткий номер 0611 (с мобильного), по которому можно выяснить наличие активных подписок. Другие способы проверки подписок на мобильном требуют более детального рассмотрения.
Проверка подписок на Билайн с помощью запроса USSD-кода
К наиболее простым возможностям узнать информацию относительно действующих подписок относится запрос специального кода. Он позволяет выяснить состояние всех подключенных к номеру сервисов.
Минимум действий, которые нужно выполнить для получения необходимых сведений, делают способ очень популярным. А вывод на экран подсказок, позволяющих отключить эти подписки, является еще одним плюсом в пользу USSD-запроса.
Абоненту нужно набрать на своем мобильном устройстве комбинацию *110*09# . В течение ближайших минут будет получена информация о перечне платных услуг, которые подключены к номеру пользователя.
Получение информации посредством SMS очень удобно абоненту, и не требует каких-либо дополнительных действий. Однако стоит отметить и недостаток: деактивировать все подписки за один раз не выйдет, и каждую нужно отключать самостоятельно.
Что можно сделать в интернете?
Многие абоненты перенесли управление подключенными опциями в интернет, соответственно, они могут использовать следующие возможности:
- Войти в личный кабинет пользователя . Да, это не является специально выделенным инструментом. И для того, чтобы им воспользоваться, сначала заходят на официальный сайт Билайн и авторизуются на нем. С этой целью вводят номер телефона и запрашивают временный пароль. После ввода пароля сервисы личного кабинета становятся доступными, а найти вкладку с подключенными опциями не составит затруднений.
Все способы, как , уже были рассмотрены ранее
- Зайти при помощи мобильного приложения . Само приложение скачивается в любом из специализированных магазинов (зависит от ОС, установленной в мобильном устройстве). Принципиальных различий с функционалом личного кабинета практически нет, результат также будет равнозначным.
Голосовое меню в качестве источника информации
Потребители мобильных услуг редко стали использовать данный способ, ведь он не отличается скоростью и удобством получения нужных сведений, и абоненты стали делать выбор в пользу альтернативных источников.
Но для тех, кто все же предпочитает данный инструмент, или не смог получить информацию другими методами – это неплохой вариант.
С этой целью набирают номер службы поддержки абонентов Билайн, а затем выполняют указания автоинформатора. Отмечается, что последовательность и содержание шагов могут иметь отличия в зависимости от региона регистрации номера.
Прочие способы
Информацию в мельчайших подробностях о наличии платных услуг и расходах денежных средств за последний период можно узнать благодаря сервису «Детализация счета».
Прежде всего, он подойдет клиентам, которые замечают списание средств с баланса телефона, но не понимают, что является тому причиной. Она (с высокой долей вероятности) может крыться в платных подписках.
Услуга не предоставляется бесплатно. На стоимость повлияет период детализации, в котором нужно отследить списания.
Как отключают платные подписки в Билайн?
Итак, абонент выяснил, сколько у него активных подписок, но понимает, что реальной необходимости в них нет. Также может быть, что их стоимость превышает запланированные абонентом затраты. Выходом станет, если клиент откажется от них и отключит подписки.
Способов отключения предусмотрено достаточно:
- Совершить вызов по номеру 0684006 . Сразу же после обработки запроса, пользователь получает соответствующее уведомление. Все активные подписки абонента будут отключены;
- Аналогичного результата можно добиться, если позвонить специалисту службы поддержки на короткий номер 0611 (для соединения с оператором требуется нажать «0»). По просьбе клиента он отключит услуги, которые больше не нужны;
- Если требуется отменить только одну конкретную подписку, идеальным станет следующий способ. В ответ на полученное сообщение о подписке, по тому же номеру отправляется SMS с текстом «STOP» или «СТОП» . Такая команда остановит последующие рассылки с этого номера;
- Выбранную услугу возможно отключить при помощи универсальной USSD-команды вида *110*<номер услуги># . Вместо символов «номер услуги» проставляется присвоенный ей номер из каталога, размещенного на официальном портале оператора;
- Сделать деактивацию утратившей актуальность услуги можно в личном кабинете абонента . В нужном подразделе достаточно найти эту услугу и кликнуть по кнопке отключения;
- Заблокировать подписки можно и при помощи мобильного приложения «Мой Билайн» . Разумеется, для этого его нужно скачать и ;
- Способ, требующий максимальных (по сравнению с остальными) затрат времени – лично посетить . Перед посещением стоит озаботиться наличием паспорта.
Абоненты мобильных операторов могут замечать, что с баланса телефона исчезают деньги, причем звонки не производились, смс не отправлялись. Ситуация возникает по причине активных услуг на сим-карте. За них списываются деньги. Например ранее был бесплатным, потом в опции появилась абонентская плата. Клиентам Билайн полезно знать все методы, как проверить и отключить платные подписки.
Как посмотреть подключенные подписки?
- Ussd-команда.
- Персональный кабинет.
- Мобильное приложение «Мой Билайн».
- Смс-сообщение.
- Получение информации через оператора по телефону.
- Личный визит в салон связи для живого общения с сотрудниками.
Используйте как минимум один метод для детализации платных услуг, чтобы просматривать время от времени информацию.
Ussd-команда
Для проверки активных подписок можно использовать USSD-команду. Это удобно, быстро и бесплатно, абонентам достаточно набрать на мобильном телефоне нужную команду:
- *110*09# в ответ на отправленную комбинацию сеть Билайн отправляет текстовое сообщение, где указаны все платные подписки на номере. Кроме названий услуг в тексте будет информация о методах деактивации. Иногда способы отключения в СМС не указаны, а показываются только названия опций.
- Другая команда *111# . Ввод и отправка такого запроса позволяет получать сообщение, в котором тоже указывается подключенная опция и команды для ее отключения или управления.
Личный кабинет
Для начала работы нужно зайти в личный кабинет на сайте оператора. Для авторизации необходим пароль, который можно получить по запросу *110*9# . В графе с логином указать свой мобильный номер, а в пароле – данные из сообщения и нажать кнопку входа.
Приложение Мой Билайн
Персональный кабинет можно использовать на компьютере, а его аналогом служит приложение для телефона «Мой Билайн». Чтобы начать пользоваться, необходимо скачать приложение из маркета. После авторизации нужно пройти в раздел с тарифами и услугами, где и будут видны активные и имеющие абонплату.
СМС
Для получения данных через СМС нужно набрать на мобильном номер 067409 или комбинацию *110*09# . Информация поступает в сообщении, а зная название платных подписок, можно пройти на сайт Билайн и выбрать любой метод отключения.
Получение информации по телефону
Получить сведения можно по телефону другим способом. Для этого используется помощь контактного центра по короткому телефону 0611. Он бесплатный, обслуживается 24 часа в сутки. После звонка оператор может указать на все подключенные услуги. У сотрудника можно узнать любую другую информацию. Соединение происходит не быстро, от 1 минуты до получаса и более, в зависимости от загруженности сети.
Салон связи
Сначала нужно уточнить на оф. сайте адрес ближайшего офиса Билайн. После визита необходимо попросить сотрудника предоставить данные о списаниях, для получения такой информации надо иметь при себе паспорт или подтверждающие личность документы.
Как отписаться от всех платных подписок?
Когда известно за что списываются деньги с баланса, можно отключить не нужные удобным способом:
Личный кабинет или приложение
Процедура наглядная, интуитивно понятная. Сначала нужно авторизоваться в системе, перейти в раздел с тарифами и услугами. Далее выбрать нужную опцию и нажать на кнопку ее отключения. Через 10-15 минут происходит деактивация, о чем абонент уведомляется по смс.
Меню сим-карты
- Голосовое меню за номером 0674. После набора необходимо слушать автоматического информатора, нажимая нужные клавиши на телефоне выбирать пункты и отключать ненужные услуги.
- Команда *111# , которая позволяет вывести меню на экран телефона. Нажимая нужные цифры проводится отключение.
Бесплатное СМС
Зная, какие опции подключены, можно сделать отказ от них, при помощи текстового сообщения. Для этого надо знать короткий номер опции, на него проводится отправка смс, в теле письма указывается слово СТОП или STOP. Плата за отправку не списывается.
Техподдержка
Звонок на короткий номер 0611. Связываемся с оператором посредством автоинформатора и просим предоставить информацию за что списываются деньги. Ненужные услуги просим отключить.
Команда для отключения
Чтобы отключать подписки при помощи комбинаций, пользователи должны знать коды конкретных опций. Найти их можно на сайте или запросить в сообщении по указанным выше номерам и командам.
Команды для отключения популярных услуг Билайн
- «Будь в курсе» – *110*400#
- «Будь в курсе +» – *110*1062#
- «Хамелеон» – *110*20#
- Голосовая почта – *110*010#
- Для отключения Интернет-уведомлений – *110*1470#
- АнтиАОН – *110*070#
- – *110*4160#
- «Привет» – 067409770 кнопка вызова;
- «Баланс на экране» – *110*900#
- или «Автоответчик+» – *110*010#
После деактивации приходит смс-подтверждение, что опция отключена.
Как подключить подписку Билайн?
Чтобы активировать подписку на телефоне, надо сделать заказ на официальном сайте или других ресурсах. Перед подключением желательно изучить условия конкретного сервиса.
Для подтверждения клиент перенаправляется на страницу оператора, а на мобильный приходит смс с кодом подтверждения. Дополнительно в теле письма указывается краткое описание, цена и методы отключения. Введя на сайте код подтверждения, активируется услуга. Подтверждение действий означает, что клиент согласен на списание денег с баланса и на использование персональных данных.
Запрет подписок Билайн. Услуга Черно-белые списки
Сервис позволяет абонентам оградиться от рекламного смс-оповещения. Блокирует исходящие сообщения на короткие номера, за которые списываются деньги.
Черно-белые списки – это удобная опция чтобы оградить детей от платного контента и материалов для взрослых. Для активации позвонить по телефону 0858.
Мобильные подписки призваны разнообразить досуг абонентов, но в большинстве случаев такие развлечения оборачиваются для пользователей финансовыми потерями. Часто абонент может активировать ту или иную подписку по своему номеру, а впоследствии обнаружить, что с баланса снимаются деньги совсем не по тому тарифу, который был обещан при ее активации.
Сегодня расскажем про платные мобильные подписки Билайн: как проверить все подключенные по своему номеру, как можно поставить полный запрет на подключение любых платных развлекательных и информационных услуг.
Почему снимают со счета больше, чем обещали
Случаются ситуации, когда сотовые абоненты сами активируют разнообразные платные услуги на своем номере, а потом замечают, что исчезают с баланса деньги. Чаще всего с этим сталкиваются те, кто не читает внимательно условия той или иной акции. Да, можно упрекнуть оператора в том, что подробные условия часто указаны мелким шрифтом, и нередко скрыты за звездочками в описании, но незнание не освобождает от ответственности. В ситуации если стоимость подписки указана в ее описании, то вернуть деньги списанные, по мнению абонента незаконно, не получится.
Перед подключением любой услуги, и это в первую очередь относится к контентным, обязательным является получение подробной информации о ее стоимости. Нередко платные подписки предлагаются абоненту бесплатно на пробный период, после чего начинает сниматься плата за их использование.
Оператор предлагает на своем сайте полностью исчерпывающую информацию о стоимости не только своих услуг, но и сторонних, которые оказываются контент провайдерами. Прежде чем переходить по ссылке, отправлять сообщение, или совершать звонок на короткий номер, стоит уточнить стоимость таких действий. На сайте оператора достаточно указать номер телефона, и будет предоставлена полная информация о сервисе.
Все услуги развлекательного и информационного характера можно разделить на две основные группы. К первой относятся периодические подписки, которые предоставляют доступ к определенному сервису на регулярной основе. Их оплата производится ежедневно. На Билайн установлено ограничение для таких сервисов. Так, плата по ним может сниматься с баланса абонента не чаще чем раз в сутки, а стоимость не может превышать тридцати рублей.
Вторая группа услуг не подразумевает регулярное использование, и соответственно оплаты. В ситуации с такими сервисами стоит быть особенно осторожными, поскольку их стоимость может быть достаточно высокой - за отправку сообщения, или минуту вызова, или предоставление доступа к определенному ресурсу сети интернет.
Как отключить подписки
Отключение платных подписок Билайн не сложнее чем их подключение. Можно как отказаться от всех таких услуг на номере Билайн, так и оформить отписку от некоторые из подписок. Если необходимо отменить не все подписки на Билайн, а только отдельные, то для этого достаточно отправить ответное сообщение со словом “СТОП”, на номер с которого поступает платный контент. После этого подписка на этот сервис будет отменена. Этот вариант является идеальным для тех, кто имеет на своем номере небольшое количество платных подписок.
Если на номере есть несколько подписок, то можно воспользоваться личным кабинетом. Здесь доступно не только просмотреть, отключить, или подключить сервисы на своем номере, но и то же самое доступно для подписок. Для этого доступен специальный раздел в “Подключенные услуги”, который называется “Сервисы”.
Также отказаться от подписок можно по звонку в контактный центр оператора по номеру 0611. В телефонном режиме можно не только получить информацию обо всех подключенных платных подписках, но и попросить специалиста отключить ненужные.
Установить, и соответственно снять запрет на платные услуги Билайн, полностью нельзя. Раньше у оператора была специальная услуга “Черно-белых списков”, но сейчас она недоступна для активации. Теперь, в целях защиты абонентов от случайных списаний при использовании контентных услуг, оператор ввел новую систему информирования. При попытке заказа платного сервиса абоненту поступает сообщение с указанием стоимости его использования.
На некоторых сим картах оператора также установлена услуга “Хамелеон”, которая открывает абонентам доступ к развлекательным и информационным сервисам. Если она активна, то на экране телефона периодически будут появляться короткие сообщения с предложениями. Большинство абонентов ищут способы ее отключить, поскольку не исключены случайные нажатия, и как результат активация платных сервисов, и подписок. Отключить эту услугу достаточно просто - в меню телефона в разделе “Билайн” нужно выбрать соответствующий раздел и отключить его.
Полностью избавится от случайных списаний позволит создание отдельного счета для контента. Это можно сделать обратившись к оператору. После этого будет доступен отдельный счет, а все дополнительные развлекательные сервисы можно будет оплачивать только с него. Этот вариант удобен также для тех, кто использует платные подписки Beeline, но хочет избавиться от случайного подключения дополнительных.
Много вопросов у абонентов вызывает подписка на такую услуга как “Билайн базовый плюс” - что это за опция, и сколько она стоит? На самом деле, в отличие от платных сервисов контента, не стоит переживать за ее отображение в списке подключенных. Эта услуга позволяет бесплатно использовать доступ к основным каналам мобильного телевидения. Пакет доступен автоматически тем, кто подключает интернет опции “Хайвей”. Единственное, что стоит учитывать, что трафик при просмотре используется из основного пакета.
Отложенная оплата
Некоторые пользователи Билайн, сталкиваются с тем, что при пополнении счета, на баланс поступает не полностью вся сумма. Дело в том, что кроме простой оплаты контентных услуг, а также различных подписок, доступна возможность отложенного платежа по ним.
Отложенный вариант оплаты подписок может быть активирован у тех, кто пользуется номером более полугода, а также затраты на связь в месяц превышают пятьсот рублей.
Если сервис активен по номеру, то при отправке сообщений и звонков на короткий номер, контент будет доступен для получения в долг, а его оплата будет производится из очередного пополнения счета. Отметим, что если пополнить счет на меньшую сумму, чем использованный контент, то будет действовать поэтапная оплата частями. При снятии части стоимости, на балансе номера всегда останется двенадцать рублей.
Что избавиться от такой схемы оплаты подписок, необходимо со своего номера отправить сообщение со словом “Блок” на номер 6255. После этого можно не переживать о возможности покупки контента в долг на своем билайновском номере.
Выводы
Использование мобильных подписок на развлекательные сервисы есть у всех операторов. Практически каждый пользователь хотя бы раз сталкивался со списанием средств со своего баланса при их случайной активации. Билайн не предлагает установки запрета, который позволит полностью избавиться от такой проблемы.
Однако, в отличие от других операторов, решение предлагаемое Билайном можно назвать самым оптимальным. Подключив отдельный счет для оплаты таких сервисов можно быть уверенным, что деньги с баланса не пропадут в непредвиденной ситуации, поскольку оплатить контент можно только с отдельного баланса.
Преимуществом такого подхода является то, что все контентные услуги остаются доступными, а для их активации достаточно пополнить отдельный счет. Сделать это можно даже переводом с основного баланса.
Тому, как отключить мобильные подписки на номерах российских операторов, посвящен целый на сайт. Поэтому сейчас хотелось бы поговорить о том, как установить запрет на мобильные подписки и таким образом защитить себя и свой кошелек от лишних трат. Но прежде, чем мы перейдем к самому главному, а именно, как заблокировать подписки на Мегафоне, Билайне, Теле2 или МТС, позвольте сказать несколько слов о том, что собой представляют мобильные подписки и откуда они берутся.
Что такое мобильные подписки?
Мобильные подписки — это информационно-развлекательный сервис, предоставляемый операторами связи или их партнерами (контент-провайдерами).
Суть услуги — в предоставлении абоненту доступа к интересующему его контенту за установленную плату. Поэтому мобильные подписки еще называют контент-подписками. Контентом чаще всего является информация (курсы валют, прогноз погоды), различные мультимедийные файлы (видео, музыка, рингтоны, электронные книги и прочее), а также услуги (к примеру, сервис знакомств).
Как происходит подключение подписки?
Общеизвестно, что ни одна услуга не может быть оказана абоненту без его на то согласия. Но когда дело касается мобильных подписок, это правило не всегда соблюдается. Таким образом, можно выделить три вероятных способа подключения мобильных подписок:
- Абонент сам активировал подписку.
То есть, добровольно подключил услугу. Например, выбрал подписку через интернет-каталог или SIM-меню; набрал команду на телефоне, отправил СМС или позвонил на указанный в рекламе номер. - Подписка подключена по инициативе оператора.
От «щедрот» своих, операторы любят добавить к выгодным тарифам пару-тройку дополнительных платных услуг. Первое время сервис предоставляется бесплатно (обычно в течение 2 недель). Разумеется, потом ненужные опции можно отключить. Но если вдруг абонент забудет это сделать, услуга будет считаться продленной и предоставляться уже за плату. - Абонент активировал подписку случайно.
Как правило, случайное подключение мобильной подписки происходит во время интернет-серфинга. В сети существует немало мошеннических сайтов, где пользователя обманом убеждают сообщить номер своего телефона для последующей активации подписки. Также возможен вариант подключения контент-подписки в один клик — при переходе пользователя по какой-либо, с виду вполне невинной, ссылке.
Итак, мы выяснили, как происходит подключение подписок, теперь самое время узнать как от них защититься и установить запрет на мобильные подписки на МТС, Билайн, Мегафон и Теле2.
Как заблокировать подписки?
Блокировка мобильных подписок любым из упомянутых ниже способов, не отменяет уже имеющиеся активные подписки. Поэтому перед тем, как установить запрет на подключение контент-услуг, проверьте наличие подключенных подписок и откажитесь от них. Если не знаете, как это сделать, то вот список статей, которые вам помогут:
Заблокировать возможность подключения подписок (независимо от вашего оператора связи) можно двумя способами — создать отдельный счет для оплаты контент-услуг или запретить звонки и отправку СМС на короткие платные номера со своего телефона. У каждого из этих способов есть свои положительные и отрицательные стороны, поэтому давайте рассмотрим каждый из вариантов подробней.
- Создание отдельного счета для оплаты контент-услуг.
Федеральный закон «О связи» обязывает мобильных операторов создавать отдельные лицевые счета для оплаты услуг провайдеров контента. Правда, сотовые компании вольны делать это только по обращению абонента. Вот дословная цитата:Статья 44, пункт 5.
В случае привлечения оператором связи иных лиц к оказанию контентных услуг, за исключением услуг связи, оказываемых через единый портал государственных и муниципальных услуг, оператор связи на основании обращения абонента обязан создать отдельный лицевой счет, предназначенный только для оплаты данных услуг связи в пределах средств, находящихся на указанном лицевом счете.Таким образом, любой абонент может обратиться в офис оператора и написать заявление на открытие контентного счета. После создания такого счета, оператор не в праве списывать деньги за контент-услуги с основного счета абонента. Поэтому, чтобы исключить всякую возможность случайного подключения мобильной подписки, достаточно держать баланс контентного счета нулевым — услуга не может быть подключена, если на ее оплату не хватает средств.
Плюсы:
— 100% защита от случайного подключения мобильных подписок при нулевом балансе счета.Минусы:
— Для открытия счета необходимо лично явиться в офис оператора.А вот абоненты Теле2 могут открыть контентный счет не выходя из дома! Все, что для этого нужно — набрать на телефоне USSD-команду ✶ 160 # . После отправки запроса, оператор создаст для абонента дополнительный счет, средства с которого будут расходоваться только для оплаты услуг контент-провайдеров.
- Заблокировать функцию отправки СМС и звонков на короткие номера.
Правда, заблокировать подписки на контент таким способом смогут только абоненты Мегафона и МТС. Речь идет об услугах «Стоп-контент» (на Мегафоне) и (на МТС). А вот на Билайне и Теле2 аналогичных услуг не предусмотрено.«Стоп-контент» и «Запрет контента» устанавливают запрет на звонки, отправку СМС и USSD-команд на платные короткие номера. При этом их действие не распространяется на номера, принадлежащие самому оператору, а также бесплатные номера различных служб (например, номер 900 Сбербанка или номера, начинающиеся на «8–800»).
Плюсы:
— Можно подключить не выходя из дома, набрав специальную комбинацию на телефоне.
— Действие услуги не распространяется на полезные сервисные номера.Минусы:
— Услуга действует только в домашнем регионе. Поэтому если абонент находится в поездке по России или за границей, существует вероятность случайно активировать мобильную подписку.
Подключить услугу «Запрет контента» на МТС и заблокировать возможность подключения мобильных подписок можно простой USSD-командой ✶ 984 # либо по телефону контактного центра МТС 0890 . В будущем услугу также можно будет самостоятельно отключить — командой ✶ 985 # .
Активировать «Стоп-контент» на Мегафоне можно командой ✶ 105 ✶ 801 # или в «Личном кабинете» (lk.megafon.ru ). В случае необходимости отказаться от опции «Стоп-контент» можно USSD-комбинацией ✶ 526 ✶ 0 # или с помощью специалиста контактного центра Мегафона по телефону 8-800-550-05-00 .
Вы можете отписаться от платных подписок на Билайне буквально за минуту. Достаточно набрать с телефона номер 0684006, и вы получите сообщение о том, что все дополнительные услуги отключены.
Попробуйте также позвонить оператору Билайн по номеру 0611 и попросите отключить ненужные вам платные услуги. Тем не менее, этот вариант не всегда надежен, поскольку через некоторое время оператор либо сторонние сервисы могут вновь активировать подписки.
Отписаться от платных подписок на Билайне можно путем отправки сообщения со словом «СТОП» или STOP на тот номер, с которого вы получаете нежелательную информацию. Это процедура является бесплатной и чаще всего эффективной: в ответ должно прийти уведомление об успешном отключении платных услуг.
Воспользуйтесь специальными USSD-командами, чтобы отписаться от платных рассылок Билайн. Отключить рассылку «Будь в курсе» можно с помощью команды *110*400#. Для отключения услуги «Будь в курсе Плюс», наберите *110*1062#. Услуга «Хамелеон» отключается с помощью комбинации *110*20#. А для прекращения рассылки интернет-уведомлений наберите *110*1470#. Данный перечень платных рассылок оператора Билайн не является полным. Ознакомиться с подробным списком можно на официальном сайте оператора.
Как отказаться от платных подписок через интернет
Перейдите в раздел услуг оператора Билайн на официальном интернет-сайте. Войдите в ваш личный кабинет. Тем, кто делает это впервые, необходимо предварительно получить пароль. Для этого наберите с телефона *110*9#, и вы получите сообщение с вашим паролем. Логином будет являться ваш номер телефона. В личном кабинете перейдите в раздел услуг абонента и отключите вручную все ненужные вам сервисы.
Отключение платных услуг в офисе Билайн
Обратитесь в один из офисов или салонов Билайн для обслуживания абонентов в вашем городе, захватив паспорт. Предварительно не удаляйте сообщения, которые приходят на ваш телефон, и просто покажите их сотрудникам офиса. Используя свои полномочия, они помогут вам отписаться от платных подписок. Операция занимает считанные минуты.
Подключите услугу «Черно-белые списки», которая защитит ваш телефон от мошеннических сервисов, обманом подписывающих абонентов на свои платные рассылки. Просто наберите с вашего телефона номер 0858 или обратитесь к сотрудникам одного из салонов в вашем городе.
Источники:
- http://uslugi.beeline.ru
Инструкция
Если вы захотите отключить прием рассылки от оператора, тогда воспользуйтесь USSD-номером *110*20# (наберите его на клавиатуре телефона и нажмите кнопку вызова). Обратите внимание на то, что для отказа от «Хамелеона» совсем не обязательно обращаться к внешним источникам. Вы также можете зайти в настройки телефона и в специальном меню выбрать графу Beeinfo. Затем просто найдите в списке нужную вам услугу, кликните на нее. Перед вами появится поле под названием «Активация». В нем необходимо нажать на клавишу «Откл.».
Помочь в деактивации ненужных вам услуг (в том числе и многочисленных рассылок ) может автоответчик от компании «Билайн », который носит название «Мобильный консультант». Он доступен по номеру 0611 (предназначается для звонков с мобильных телефонов). Стоит отметить, что указанная система многофункциональна. Благодаря ей абонент также может получать разнообразную информацию: например, об опциях текущего тарифного плана, состоянии баланса, появляющихся новинках и многом другом. Гораздо больше сведений о «Мобильном консультанте» вы можете найти на официальном сайте оператора.
