Часто пользователи мобильных гаджетов, работающих на ОС Android, сталкиваются с проблемой отключения блокировки экрана. Установлен графический ключ, пароль или PIN-код, но владелец устройства желает, чтобы защита снималась простым движением пальца, либо экран совсем не блокировался. Пытаясь просто зайти в меню и снять ограничения, пользователь видит, что не может получить доступ к необходимым опциям, так как нужные строчки неактивны. У этой ошибки есть достаточно простое решение, и сейчас я расскажу, что надо сделать для снятия ограничений, если данные действия запрещены администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных.
Меню настроек с сообщением об ошибке «Запрещено администратором, политикой шифрования или сервисом хранения учетных данных»
Почему возникает ошибка с запретом администратора
Кроме того, что мобильные гаджеты на платформе Android имеют встроенные программы, обеспечивающие безопасность данных, многие пользователи устанавливают дополнительные средства защиты и, сами того не зная, запускают администрирование или политику шифрования. В результате владелец девайса включает такую защиту, что и сам не получает доступ к определенным настройкам планшета либо телефона.
Также сообщение об ошибке “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных” может выскакивать при установке какого-либо полезного программного обеспечения, имеющего сертификат, который меняет настройки мобильного устройства. В этом случае приложением запрашивается разрешение активировать администратора девайса, и, если пользователь подтверждает действие, после окончания установки выскакивает сообщение о том, что администратор активирован.
Администратор активирован
Третьей причиной выступает корпоративная политика безопасности. То есть, если при помощи своего устройства вы получаете доступ к информации организации-работодателя, и ваш электронный ящик удаленно подключен к сети компании, ошибка может быть обусловлена действиями специалистов по IT. В этом случае перед решением проблемы следует связаться с ними и вместе попробовать исключить ошибку “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”.
Как исправить ошибку “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”
Если проблема возникла после установки приложения, обеспечивающего дополнительную защиту девайса, то, если данная программа не нужна, ее необходимо удалить. При нежелании удалять приложение можно отключить администратора, чтобы телефоном не могли управлять никакие посторонние программы. Для этого в настройках гаджета нужно зайти в меню безопасности и перейти в пункт “Администраторы устройства”.
Администраторы устройства
При наличии в данном меню каких-либо программ, особенно вам неизвестных, нужно нажать на их название. Если выскочит сообщение о том, что администратор активирован и разрешает приложению блокировать экран, то это значит, что с данной программы необходимо снять эти права – уберите флажок или передвиньте кнопку. При надобности вы снова сможете зайти в данное меню и вновь дать приложению право блокировать экран.
Программы, находящиеся в меню «Администраторы устройств»
Следующим шагом очистите сертификаты устройства, которые не позволяют снижать степень безопасности девайса. Нужный пункт находится в самом низу меню “Администрирование устройства”. В зависимости от гаджета он называется “Очистить учетные данные” или “Очистка сертификатов”. И в том, и в другом случае предполагается одно и то же действие – удаление всех сертификатов. Выберите его и подтвердите действие.
Очистка сертификатов
Если вы боитесь, что в процессе удаления сертификатов потеряете личные данные, создайте их резервную копию. Важные файлы можете отправить на облако, а потом заново скачать их в телефон. С самим устройством ничего плохого не случится. К большому плюсу ОС Android можно отнести синхронизацию с аккаунтом Google. В этом случае все контакты по умолчанию хранятся на облаке. Если сомневаетесь, проверьте синхронизацию. Для этого в настройках зайдите в меню “Аккаунты” или “Учетные записи” и нажмите на Google. Там вы увидите все необходимые сведения.
Аккаунт Google
Для нормальной работы перезагрузите смартфон или планшет, снова зайдите в меню безопасности и проверьте, стали ли активны строчки, ранее содержащие сообщение об ошибке “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”. Если да, то смело отключайте блокировку экрана или активируйте простую разблокировку пальцем.
Данный способ должен дать желаемый результат – разблокировать неактивные поля. Если же этого не случилось, то в качестве последнего варианта остается сброс до заводских настроек. Перед тем, как производить данные действия, сохраните важную информацию: личные фотографии, видео, файлы, необходимые для работы, так как при сбросе все данные будут потеряны.
Вконтакте
Память человека — самое обширное хранилище данных в мире и самое ненадёжное к тому же. Что делать, если забыл PIN-код и как снять блокировку с телефона Android или iOS, если забыл пароль. Вся сложность ситуации заключается в том, что на аппарате обычно хранятся нужные или важные данные и контакты, терять которые совсем не хочется.
При этом взломать аппаратную защиту современных смартфонов и планшетов достаточно сложно.
А в некоторых случаях наоборот — не столь важны данные, сколько нужно разблокировать свой телефон чтобы банально им пользоваться. Я хочу привести несколько советов, выполнить которые под силу любому пользователю. И уже если они не помогут — только придётся нести гаджет в сервисный центр.
Разблокировка смартфона Андроид
Приведённые ниже рекомендации очень зависят от установленной версии операционной системы и от того, какие дополнения в неё внёс производитель смартфона. Тем не менее, попробовать стоит каждый из них.
На старой теперь уже, версии Android 4 разблокировать ПИН или графический ключ можно достаточно просто — после нескольких попыток неправильного ввода у Вас появится ссылка для восстановления доступа. И если Вы помните пароль к учётной записи Google, которая заведена на телефоне, то Вам без проблем удастся снять блокировку через удалённый доступ! Тут правда стоит оговорится — смартфон должен быть подключен к мобильному Интернету или к сети WiFi.
Ещё один способ, который работает на более новых версия операционной системы — удалённое управление Android
. Доступен он здесь — ссылка . Это очень удобный и довольно-таки функциональный инструмент, с помощью которого можно отследить свой аппарат, а так же управлять им с компьютера.
Чтобы снять блокировку с телефона, сначала выберите пункт «Заблокировать» и установите новый пароль. Затем разблокируйте и зайдите на девайс уже с новым паролем. Profit!
Для смартфонов и планшетов Samsung есть специальная фирменная утилита Dr.Fone . Она так же позволяет восстановить доступ к операционной системе телефона, сбросить графический пароль или блокировку SIM-карты.
Иногда снять блокировку Андроид можно следующим образом:
1.
Внизу экрана нажмите на «Экстренный вызов».
2.
Введите десять раз символ «*»
3.
Дважды нажмите на введённую цепочку символов и выберите «Копировать».
4.
Вставьте скопированные символы в конце уже введённой последовательности звездочек.
5.
Повторите действие. Так надо делать до тех пор, пока аппарат вся длина поля не будет заполнена и не откажется вставлять символы. Итогом будет скопированная длинная-длинная строчка из звёздочек.
6.
Вернитесь к экрану блокировки. Откройте приложение «Камера» проведя пальцем по экрану снизу вверх.
7.
Откройте настройки нажав на значок шестеренки.
8.
Андроид потребует ввести пароль. Нажмите на поле и держите пока не появится команда «Вставить». Вставьте скопированные звёздочки в поле ввода.
9.
Повторяйте процедуру до тех пор, пока экран не разблокируется и снова не появится доступ к системе.
10.
Profit!
В том случае, когда нужно разблокировать телефон чтобы им пользоваться и при этом данные не важны — можно сделать сброс к заводским параметрам через загрузочное меню аппарата.
Чтобы это сделать — выключите устройство, зажмите «качельку» регулировки громкости в сторону снижения вместе с клавишей включения. Держим их в таком состоянии пока телефон не загрузиться в режиме Recovery. Выбираем вариант «wipe date/factory reset». После этого аппарат должен сбросить все текущие параметры и настройки, что поможет снять блокировку через пин-код или графический ключ!
Как снять блокировку с iPhone
C «яблочными» телефонами от Apple всё обстоит ещё сложнее. Способ разблокировки аппарата зависит от того, какая версия iOS установлена на Айфоне. Исходя из этого надо искать в Интернете уязвимости, которые позволяют обойти блокировку.
Вот ещё один вариант как снять блокировку Айфона:
Если других вариантов кроме сброса к заводским параметрам нет — можно попробовать и этот вариант. Ресет Айфону можно сделать через приложение iTunes прямо с компьютера, к которому надо будет кабелем подключить телефон. Само-собой, все данные будут стёрты.
По умолчанию любой смартфон или планшет после нажатия на его кнопку включения предлагает сделать свайп по экрану. Только после этого вы попадете на рабочий стол. Это сделано для того, чтобы девайс не совершил какие-то действия самостоятельно, находясь в вашем кармане. Компания Google делает всё для того, чтобы экран блокировки был максимально удобным. Но иногда люди всё же задаются вопросом, как отключить блокировку экрана на Андроиде. Сделать это можно очень просто.
Но для начала немного теории. Если вы полностью отключите блокировку экрана, то это может привести к некоторым проблемам. Google неспроста увеличивает функционал экрана, позволяя прямо с него перейти к фотосъемке, осуществлению звонка, а иногда и некоторым другим функциям. Если вам не нравится традиционный вид разблокировки девайса, то почему бы не попробовать другой?
На момент написания статьи стандартными для Android являлись следующие виды блокировок экрана:
- Свайп по экрану - тот самый традиционный метод разблокировки.
- Ввод PIN-кода - очень старый метод, являющийся достаточно защищенным. Простейший подбор PIN-кода здесь не работает, так как после нескольких неудачных попыток появляется таймер - новый ввод будет доступен только после его истечения.
- Графический ключ — идеально подходит для тех, кто лучше запоминает визуальную информацию, а не набор цифр.
- Отпечаток пальца - самый надежный способ защитить информацию, содержащуюся на смартфоне. Обхитрить дактилоскопический датчик практически невозможно.
- Радужная оболочка глаза - её сканирование внедрено в Samsung Galaxy S8 и S8+. В будущем такой метод разблокировки будет внедряться и в другие флагманские аппараты.
- Ввод пароля - самый долгий метод разблокировки. Пароль отличается от PIN-кода тем, что в нём могут содержаться буквы и прочие символы.
В Google Play можно найти множество других экранов блокировки. Они могут использовать другие методы - например, решение математической задачки. Но это уже скорее баловство, чем реальное улучшение существующей системы.
Устранение экрана блокировки
Если вы желаете убрать экран блокировки, то придется покопаться в настройках. Впрочем, пугаться не стоит. Если вы будете следовать нашей инструкции, то весь процесс отнимет у вас всего пару минут:
Шаг 1. Зайдите в «Настройки ».
Шаг 2. Зайдите в раздел «Безопасность ». На некоторых устройствах этот шаг пропускается.
Шаг 3. Выберите пункт «Блокировка экрана ».
Шаг 4. Здесь нажмите «Нет » или «Отсутствует ».
Так вы сможете отключить графический ключ или снять любые другие виды блокировки экрана. Однако не забывайте, что система может потребовать ввести пароль или PIN-код, если таковой был установлен. Это сделано в целях безопасности - вдруг сейчас в ваших руках находится чужой смартфон? Поэтому убрать пароль с экрана блокировки без его ввода не получится.
Что делать, если графический ключ или пароль забыты?
Всё гораздо сложнее, если вы забыли пароль, PIN-код или графический ключ. В таком случае вы даже не попадете в раздел с настройками. К счастью, на некоторых устройствах проблема решаема. Графическая блокировка экрана после нескольких неудачных попыток ввода ключа может предложить попасть на рабочий стол другим образом - введя данные от своего аккаунта Google .
Если на смартфоне отключен доступ в Интернет, то вам придется сбросить настройки до заводских , воспользовавшись режимом Recovery. Пользовательские файлы с телефона при этом будут удалены, как и все настройки. Заодно будет устранена блокировка экрана - она вернется к своему прежнему виду, когда необходимо провести пальцем по дисплею.
Как убрать блокировку экрана на андроиде? Дабы смартфон не включился в кармане, либо сумке, чтобы кошка случайно не набрала чей-то номер, наступив на гаджет лапкой, в нём и создалась специальная функция – блокировка экрана. Подключить данную функцию очень просто, а вот что делать тем, кто желал бы её выключить? И такая возможно у пользователя есть.
Отключить блокировку
Итак, как убрать блокировку экрана на андроиде? Есть несколько вариантов, среди которых: блокировка снимается без проблем и вообще не снимается. Для начала пробуем идти лёгким путём: перейти в «Настройки » гаджета, далее зайти в пункт – «Безопасность ». Если блокировка запрашивает PIN-код и его невозможно убрать, то надо спускаться в самый низ меню и искать пункт, называемый – «Безопасность », нажать на него и идти дальше. Отыскать строчку – «Очистить учётные записи ».
Практически все модели гаджетов, управляемые операционной системой гугл, настроены так, чтобы переходить в специальный режим – ограниченной работы с выключением монитора, то есть – блокировка. Последние модели смартфонов настроены так, что в момент блокировки, на экране появляются виджеты: погода, время и быстрый доступ к востребованным утилитам.
Но, если пользователю необходимо, сразу же после активации, воспользоваться смартфоном быстро и чтобы он работал полноценно, то блокировка будет только мешать. Поэтому, данную функцию необходимо убрать, а как это сделать, рассказывается ниже.
Дабы гаджет моментально переходил на «Рабочий стол » после включения, надо сделать следующее:
Зайти в «Настройки », Settings ; Далее перейти в пункт, называемый – Security , то есть «Безопасность »; а там, нажать на клавишу Screen lock , «Блокировка экрана », а потом найти пункт – None , что означает «Отменить ». Пройдя по этим простым шагам, смартфон будет моментально переходить в рабочее стояние, сразу же, после нажатия кнопки питания.
Блокировка на планшете
Следует помнить, что блокировка монитора – это защита информации от злоумышленников. Поэтому, чтобы сторонние люди не использовали гаджет, отменив блокировку, следует запустить какой-либо другой метод защиты. К примеру, как для смартфона, так и для планшета подойдёт такой метод защиты, как Lookout Security – заблокирует удалённо и вычистит память гаджета.
Но, если человек использует гаджет только дома, то зачем ему блокировка и защита информации? В этом случае, зайдя в «Настройки», просто удалить галочку возле строчки «Блокировка экрана».
Как убрать блокировку экрана на андроид? Вопрос-Ответ.
- Если при блокировке экрана, автоматически выключается сеть WI FI. Что делать?
Зайти в «Настройки» смартфона, потом найти пунк «Дополнительные функции», далее отыскать строчку – «Wi-Fi в спящем режиме» и нажать на неё. - Можно ли выключить блокировку экрана во время телефонного звонка?
Нет. Этого сделать нельзя. Зато можно настроить максимальное время отключения телефонного дисплея. - Как выключить блокировку не графическим ключом, а просто сдвигом пальца в сторону?
Зайти в «Настройки» смартфона, потом в пункт – «Безопасность» и там выключить функцию «Блокировка» и включить функцию «Сдвиг пальцем». Но, следует помнить, что любое непроизвольное движение пальцем, в особенности если телефон в сумке лежит или в кармане, приведёт к тому, что включится какая-либо программа. - Можно ли выключить отображение обложек альбомов на дисплее смартфона во время блокировки?
Следует зайти в «Настройки», далее в «Плей музыка» и выключить функцию, но, если этого в телефоне не предусмотрено, значит избавиться от обложек нельзя. - Как убрать блокировку экрана на андроиде?
Перейти в «Настройки», после этого отыскать пункт, называемый «Безопасность», а там отыскать строчку – «Настроить блокировку экрана» и Выключить функцию.
Сброс настроек. - Если пользователь забыл графический ключ, что делать?
Помогут только специальные пароли, они же – коды для сброса пароля, называются – сервисные номера. Только с их помощью, можно сбросить графический ключ и настроить новый. В крайнем случае – сброс настроек до заводских. Для этого требуется: зажать одновременно две кнопки в смартфоне – включения и звука. Дождаться, когда запустится специальное меню и далее, нажать кнопку – стереть всё.
Можно сделать и так:
выключить телефон, потом одновременно нажать две кнопки: включить и громкость. На дисплее высветится меню, в котом, надо выбрать строчку — wipe data/factory reset. Двигаться по меню помогут кнопки управления громкостью и кнопка включения.
НО! Следует знать, что сброс до заводских настроек влечёт за собой потерю всех фото, музыки и кино, телефонных номеров и так далее. Поэтому, если есть карта памяти, то её требуется вынуть.
Поможет звонок
Как убрать блокировку экрана на андроиде? Разблокировать гаджет поможет звонок. Просто, можно попросить знакомого, либо позвонить с домашнего телефона на заблокированный мобильник. И когда прозвучит звонок, просто нажать кнопку – HOME, потом перейти в «Настройки» и поменять ключ доступа. Но, быть может и такое, что модель телефона не позволит, во время звонка поменять настройку.
Разрядить смартфон
Продолжая тему, как убрать блокировку экрана на андроиде, советуем разрядить гаджет, а когда на дисплее появится оповещение о состоянии аккумулятора, нажать на него и зайти в «Меню управления батареей», и оттуда перейти в «Настройки» и сменить код.
И последнее. Можно зайти в «Настройки», потом в «Устройство», далее «Экран блокировки». Появится сообщение – «Нет» и на него нажать. Блокировки дисплея больше не будет. А если смартфон был выключен, то удерживать одновременно громкость и логотип, появится «Меню» и нажать там «Домой», а потом нажать кнопку выключения. Дальше действовать по стандартной схеме: «Настройки», «Управление экраном», «Безопасность» и выбрать тот пункт, который необходим. Подтвердить действие.
Здравствуйте! Как я понимаю, сам графический ключ вы знаете, просто не можете его выключить. То есть ваша ситуация выглядит примерно так:
Вы можете поменять графический ключ на пароль или PIN-код, но не можете выбрать более простые незащищенные варианты, так как это «Отключено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных». Обычно дело заключается в том, что у вас на смартфоне установлен какой-то сертификат, который по своей внутренней политике не разрешает понижать безопасность телефона, то есть отключать пароль разблокировки. Обратите внимание, если на вашем смартфоне настроена рабочая почта, удаленное подключение к сети вашей организации, то это может быть политикой безопасности вашей компании. В таком случае, сначала стоит проконсультироваться с вашими ИТ-специалистами. Если же ничего такого на вашем телефоне у вас нет – вам поможет способ, описанный ниже.
Как выключить графический ключ если это запрещено администратором
Зайдите в настройки вашего телефона и выберите там пункт «Безопасность» -> «Администраторы устройства». Там не должно быть включенных приложений, которых вы не знаете, если же есть – попробуйте их выключить.
Далее самое главное, промотайте в самый низ и нажмите на пункт «Очистка сертификатов». Подтвердите свое действие нажатием кнопки «ОК». После этого зайдите в меню отключения графического ключа, заблокированные пункты теперь должны быть доступны. Возможно вам придется перезагрузить ваш смартфон.
Есть еще один способ, его следует применять, только если не помог способ выше (то есть у вас какая-то уникальная ситуация) – полный сброс вашего смартфона к заводским настройкам (у нас есть подробная инструкция ). Но имейте в виду, что все данные при этом будут потеряны. Как их сохранить - читайте в нашей статье
