Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал

Как определить что звонит телефонный аферист. Банковский троян под андроид

Способы мошенничества, связанные с мобильным телефоном. Не дайте себя обмануть!

Здесь собраны несколько самых популярных за последнее время видов телефонного мошенничества.

Способ 1. "Изменились условия Вашего тарифного плана. Подробности при отправке SMS…"

Набирает популярность схема, при которой жертвам якобы от имени Оператора отправляются уведомления об изменении тарифного плана, или о блокировке номера с предложением узнать подробности, отправив SMS на «бесплатный» короткий номер

Способ 2. Предложения псевдоработодателей

Если Вы находитесь в поисках новой работы и, например, оставили свои координаты на публичных рекрутинговых сайтах, есть вероятность однажды получить SMS с уведомлением о заинтересовавшейся Вашим резюме компании. Злоумышленники предлагают узнать подробности предложения, отправив SMS на один из коротких номеров.

Способ 3. Некорректное указание стоимости и количества отправляемых SMS

Часто мошенники скрывают информацию о реальной стоимости предлагаемого на интернет-ресурсе контента,

Заманивая жертв привлекательными, на первый взгляд, ценами, или более того - бесплатным сервисом. Например, указывают на сайте, что скачивание стоит всего несколько рублей (как правило, с малоприметной «звездочкой»), а где-нибудь внизу мелким шрифтом, или в Условиях, будет написано, что «цена указана за одни сутки», а оплачиваете Вы «оптом» сразу несколько месяцев. Либо не указывается количество необходимых для покупки контента SMS.

Или Вы отправляете первое SMS и получаете вместо кода/пароля для скачивания уточняющие вопросы: «а подтвердите, что Вам 18 лет», «что Ваше вероисповедание позволяет пользоваться данным сервисом» и т.д. Может скрываться и стоимость SMS - указанная на сайте ссылка «Точную стоимость можно узнать здесь» автоматически перенаправляет на страницу со стоимостью номеров с минимальной оплатой в несколько рублей. А при «бесплатном» сервисе окажется, что он лишь условно бесплатный, так как придется оплачивать или техподдержку, или установку плеера, или что-то еще.

Способ 4. «SMS-шпионы», «локаторы» и подобные "примочки"

Фантазии злоумышленников кажутся безграничными. Под прикрытием «новых уникальных технологий» предлагаются то «чтение чужих SMS», то «локаторы местоположения Абонента», то «эротические сканеры тела», то различные «чудо-программы». Не только «индивидуальные» диеты составляются, но даже проводятся тесты на беременность! И все это - за несколько отправленных SMS. В Условиях предоставления «сервиса» указано, что он «игровой», но описание на интернет- ресурсах мошенниками составляется таким образом, чтобы ввести в заблуждение и выманить денежные средства у заинтересовавшихся «новинками» пользователей.

Способ 5. Sms-просьбы и звонки о помощи близким или «Мам, у меня проблемы…»

Одна из самых популярных у мошенников схем - это рассылка sms с просьбой о помощи. Вариантов текста может быть много. Например, «Мам, у меня проблемы. Срочно положи 300 руб. на номер …. Дома все объясню». Могут быть и романтические варианты: «Привет, любименький мой человечек! Я сейчас на вокзале. Мне прохожий дал телефон написать тебе смс, у меня на счете минус, не могу позвонить, мой номер +791…. Положи мне немножко для звонка тебе. Люблю». При этом номер отправителя может быть любым. Злоумышленники пытаются угадать имя близкого или знакомого человека, найти индивидуальный подход, чтобы заставить «разводимого» перевести деньги на их счёт. По информации Управления «К» МВД РФ, такими «разводками» очень часто занимаются находящиеся в местах лишения свободы преступники.

Другая разновидность обмана - это так называемая «питерская схема

(первое свое распространение она получила в Санкт-Петербурге). Например, среди ночи родителям звонят и сообщают, что их сын/дочь совершили какое-то правонарушение и находятся в отделении милиции. Или женщине на телефон присылают MMS с фотографией мужа /сына в синяках с текстом «твой сидит в ментовке» (фотография может быть взята на сайте «Одноклассники» и изменена в Photoshop). Мошенники предлагают всё быстро уладить (конечно же, за значительную «денежную компенсацию» - выкуп), при этом они заранее выясняют, отключает ли «нарушитель» ночью телефонный аппарат, есть ли на его счете денежные средства (т.е. чтобы родители гарантированно не могли до него дозвониться), даже могут записать голос «нарушителя» на диктофон (например, под видом проводимого социологического опроса).

Реализуются и другие, более «экзотические» разновидности вымогательства - например, злоумышленники могут осуществить заказ в интернет-магазине, или в ресторане на крупную сумму и затем узнать номер курьера и попросить его по дороге внести денежные средства на их телефон под предлогом того, что вернут их при получении и оплате заказа. По указанному адресу окажутся не имеющие никакого отношения к звонящим люди.

Способ 6. «Выигрыши»

Еще одна популярная схема выманивания денежных средств, основанная на звонках

(например, с наиболее раскрученных радиостанций), или SMS-уведомлениях жертв о «выигрышах» ими пакетов услуг, телефонов, ноутбуков, домашних кинотеатров и даже автомобилей, для получения которых необходимо или перевести деньги на счет мошенников в банке / на «электронный кошелек», или активировать несколько карточек оплаты (при этом не самостоятельно активировать, а продиктовать номера карт организатору розыгрыша!). Для пополнения баланса Вас даже могут переключить на «автоматическую систему активации», где механическим голосом будет предложено ввести PIN-код на своем телефоне. В результате подобных махинаций у доверчивых граждан, забывших на время, что бесплатным сыр бывает только в мышеловке, выманиваются тысячи и тысячи рублей.


Способ 7. «Нигерийские письма» и псевдоакции

Так называемые «Нигерийские письма» - вид мошенничества, появившийся первоначально в Нигерии
в виде писем по «обычной» почте и получивший наибольшее развитие с появлением массовых рассылок по электронной почте и SMS. Как правило, мошенники обещают различные бонусы, например, «отправь 2 SMS на номер … и получи пакет из 100 SMS в подарок».

Распространены и другие варианты схемы. Это и пожертвования существующим и несуществующим организациям (церкви, детским домам, благотворительным обществам, различным питомникам), и «гарантированное» получение призов при покупке контента на определенную сумму

Способ 8. «Ошибочные» платежи

Ещё один распространенный вид мошенничества - «ошибочные» платежи.

Реализуется он в двух вариантах. В первом случае мошенник оплачивает на Ваш счет какую-то значительную сумму (может быть даже SMS-уведомление, что «через платежную систему … в 08:56 на Ваш счет зачислен платеж в размере 300 руб.»), затем раздается звонок, и вежливый молодой человек / девушка говорит, что случайно положил деньги не на свой счет, а на Ваш, и настойчиво упрашивает Вас перевести Вас такую же сумму в ответ. После поступления средств «ошибочный» платеж мошенником сразу же отзывается. Во втором варианте платеж и не осуществляется, а после SMS-уведомления об оплате почти сразу же приходит второе SMS от мошенников: «Извини, я ошибся и положил на твой счет 300 руб., переведи их мне, пожалуйста!»

Способ 9. Звонки «Техподдержки Оператора»

Еще большим доверием пользуются звонки «Техподдержки Оператора».

Например, с сообщением о возникшей проблеме с Вашим телефонным номером, предложением принять участие в тестировании новой услуги, или изменить тарифный план на более выгодный для Вас (при этом Вас попросят купить карты экспресс-оплаты на 200-400 у.е. и активировать с помощью того же любезно перезвонившего позже «представителя Техподдержки»). Возможен и другой вариант - раздается звонок «автоинформатора»: «Здравствуйте, это инженерная служба Вашего сотового Оператора. Мы перенастраиваем сеть. Чтобы оставаться на связи, Вам необходимо набрать…», далее приятный мужской голос диктует набор из букв, цифр и символов, после набора которых с лицевого счета жертвы спишется значительная сумма (обычно 300 - 600 руб.), так как продиктованная комбинация является командой осуществления мобильного перевода денежных средств на другой счет. Другим вариантом может быть команда установки переадресации на дорогой premium номер, зарегистрированный на территории каких-нибудь экзотических тропических островов в Океании.


Способ 10. Звонки «из банка»

Популярны у мошенников и звонки «из банка».

В одном из вариантов жертвам предварительно рассылаются SMS, информирующие об отказе в предоставлении банком запрашиваемого кредита. А ориентировочно через месяц на мобильные телефоны начинают поступать звонки автоматического оповещения с уведомлениями об образовавшейся на карточном счете задолженности и необходимости ее срочного погашения, также указывается и телефонный номер, по которому «держатель карты» может уточнить необходимую информацию. При звонке обеспокоенного ситуацией Абонента «менеджер банка» уточняет паспортные данные и подтверждает сообщенные ранее по телефону «факты», после чего сообщает, что передает информацию об инциденте «в службу безопасности». Звонок раздается через несколько минут. Перезванивающий «мошенник» уточняет, не терялся ли паспорт, а затем для ускорения проверки просит продиктовать полные реквизиты выданных другими банками карт.
http://www.stopfraud.megafon.ru/ai/ftype/15/images/bank2.png
Способ 11. «Позвони мне, позвони…»

Как пела героиня Ирины Муравьевой в любимом многими фильме: «Умоляю - позвони, позвони мне - заклинаю»,

Так и телефонные мошенники всеми способами упрашивают потенциальных жертв позвонить на те или иные платные номера. Что только не является в этом случае приманкой: это и необходимость срочно найти донора для больного ребенка, и спасти собачек в закрывающемся питомнике, и многое-многое другое.

Например, недавно Сбербанк и некоторые другие крупные банки официально предупредили держателей своих карт, что участились случаи отправки мошенниками SMS с информацией о блокировке / окончании срока действия карты, изменения PIN-кода и т.д. с просьбой перезвонить, как правило, на номер мобильного телефона, с которого было отправлено SMS.

Кроме того, по телевидению показывают многочисленные викторины ,
во время которых смазливые полногрудые блондинки томным голосом призывают позвонить, чтобы угадать очевидное для многих слово из нескольких букв. Фокус мошенников в том, что дозвониться в студию невозможно, а при соединении с автоответчиком после 5-й секунды начинается тарификация звонка на арендованный мошенниками premium номер, и ожидание на линии может существенно сказаться на состоянии лицевого счета любителя телевикторин.

Способ 12. Порнобаннеры Несанкционированное внедрение вредоносного программного обеспечения на компьютеры и телефоны

На текущий момент одна из самых серьезных угроз для пользователей. Самым «безобидным» вариантом являются порнобаннеры - при загрузке windows в правом нижнем углу экрана появляется не закрывающийся баннер порнографического содержания, требующий для своего удаления «выкуп» - отправку SMS на premium номер (как правило, от 300 руб.). Обычно баннер самопроизвольно удаляется лишь через 30 дней назойливого мелькания на мониторе жертвы.

Часто установке баннера предшествует закачка контента в сети интернет, при которой всплывает информационное окно, уведомляющее о необходимости обновления или установки плеера. При установке предлагаемого программного обеспечения и внедряется «программа-зловред».

Способ 13. Блокираторы и шифровальщики. Блокировка интернет-доступа, windows, файлов.

Более серьезной и наиболее актуальной проблемой для пользователей являются блокираторы, частично или полностью парализующие работу на компьютере, а часто и наносящие непоправимый вред его операционной системе, а также шифровальщики, требующие за разархивирование файлов оплату путем отправки SMS. Программы-вымогатели чаще всего устанавливаются на компьютер во время перехода по всплывающим окнам, при загрузке контента сомнительного происхождения (видео, музыки, игр и т.д.), при запуске неизвестных файлов.

Способ 14. Sms-отправители и «порнозвонилки»

С появлением GPRS-модемов у мошенников получили новую популярность вирусы-дайлеры

(от англ. dialer - «звонилка»), или «порнозвонилки». Зараженные данным вирусом компьютеры и телефоны жертв осуществляют многочисленные попытки несанкционированной передачи данных (вызовы) на определенные, как правило, международные номера мошенников (например, на номера «линии только для взрослых»), тем самым разоряя лицевой счет потерпевшего на тысячи и десятки тысяч рублей.

Есть и другая разновидность «зловредов» - Java-приложения,

Периодически и без ведома Абонента рассылающие SMS и/или MMS как на premium номера, так, например, и на номера других Абонентов из записной книжки телефона жертвы (для дальнейшей передачи вируса), при этом «заметающие свои следы» на телефоне. Обнаружить факт установки вредоносного программного обеспечения можно по быстро разряжающемуся аккумулятору и «исчезающим» с лицевого счета средствам. Один из способов внедрения SMS-отправителей на телефоны являются скачивание и установка зараженных вирусом игр.


Способ 15. Псевдоантивирусы

Наверняка многие сталкивались с ситуацией, когда во время просмотра какого-либо сайта в интернете
в нижнем правом углу экрана неожиданно всплывало окно с сообщением, что на компьютере обнаружены вредоносные программы, и ссылкой, переход на которую «поможет устранить возникшую угрозу». За данными ссылками скрываются мошеннические сайты, предлагающие один из распространенных в последнее время псевдоантивирусов.

Далее возможны следующие сценарии развития событий:

Или оплата установки программного обеспечения - «пустышки» путем предварительной отправки SMS, или бесплатная установка «вредоноса» с появлением после первой же перезагрузки системы одного из блокираторов-вымогателей денежных средств, в обоих случаях возможно параллельное внедрение на компьютер жертвы любой разновидности вирусов и «троянов».

Способ 16. «Задания от работодателей»

По электронной почте, в социальных сетях могут поступать предложения от псевдоработодатей
с вложенными файлами или ссылками на сайты, содержащими «тестовые задания» для соискателей (для переводчиков - перевод текста, для лингвистов - его корректировка, и т.д.). При открытии файла и при переходе по предложенным мошенниками ссылкам есть большая вероятность установить одну из описанных выше разновидностей вредоносного программного обеспечения и в итоге потерять свои, а не заработать новые денежные средства.

Способ 17. Телефон «на один звонок»

Одним из распространенных видов мошенничества является просьба незнакомого молодого человека или девушки об одном срочном звонке.

Владелец мобильного телефона не успевает и глазом моргнуть, как злоумышленник или убегает вместе с украденной собственностью, или, в лучшем случае, осуществляет звонок, или отправку SMS на дорогой premium номер.

Есть и более изощренные варианты. Например, к молодому человеку / мужчине на улице подходит привлекательная девушка и просит срочно позвонить «на пару слов» маме или подруге («сел аккумулятор, нужно сообщить, что опаздываю» и т.д.). Как только телефон оказывается в руках красавицы, «случайно» оказавшиеся рядом с ней подростки в считанные секунды его вырывают из рук и убегают. Пока жертва пытается их догнать, исчезает и девушка.

В другом варианте мошенники намечают свои жертвы, спрашивая у них точное время (в таком случае девушки часто смотрят на часы на дисплее мобильного телефона). Далее быстро оценивается стоимость аппарата. Если это, например, iPhone, или что-то другое достойное внимания злоумышленников, они приглашают жертву на чашечку кофе в ближайшее кафе, где одному из мошенников становится необходимо срочно кому-то позвонить, а батарея «как всегда, так некстати садится». Жертва любезно одалживает свой телефон. Чтобы музыка «не мешала разговаривать», молодой человек выходит «поговорить» на улицу, чуть позже следом выходит и второй - чтобы вернуть слишком разговорчивого приятеля. Жертва остается и без телефона, и со счетом за щедро заказанные в кафе угощения.

Способ 18. "Клонирование"

При передаче своего телефонного аппарата в чужие руки есть риск подвергнуть свою SIM-карту клонированию.

Делается это мошенниками с помощью специализированного пиратского оборудования, копирующего данные карты на компьютер, а затем - на новую SIM-карту-клон. Обнаружить наличие такого дубликата можно будет, в лучшем случае, по систематическим неожиданным списаниям средств с лицевого счета, а в более серьезном случае может образоваться задолженность до нескольких десятков тысяч рублей.

Способ 19. "Жертва вымогательства"

При публикации объявлений о пропаже документов есть риск стать жертвой вымогательства.

Мошенники обещают вернуть пропажу за выкуп, требуя перевести денежные средства на их лицевой счет через терминалы оплаты. Документы в результате жертве так и не возвращаются, а ущерб может составить несколько тысяч рублей.

Способ 20. Открытка «с сюрпризом»

Или «Посмотри, а то обижусь».

Неосторожное любопытство и любовь к сюрпризам могут привести к потере значительных средств на лицевом счете, особенно в периоды праздничных дней, когда мошенники наиболее активны. Схема обмана достаточно проста - потенциальной жертве поступает SMS с уведомлением о поступлении «открытки» («Вам пришло MMS/открытка/валентинка»), получить которую можно, отправив «бесплатное» SMS на короткий номер, или перейдя по приведенной в сообщении ссылке.

Уведомление может быть или анонимным, или поступить от лица Оператора, известной компании, даже от родственников и знакомых (путем использования сервиса подстановки номера отправителя). При отправке SMS списывается до 300 руб., при этом в ответ, как правило, ничего не поступает.


Способ 21. SMS-знакомства

«Привет! Как дела?», - приходит SMS от неизвестного адресата.

И всегда ли легко устоять, когда за мимолетным обменом фраз, а иногда и после получения соблазнительных фотографий, следует предложение поближе познакомиться и пообщаться с «прекрасной незнакомкой» с параметрами «90-60-90», или «незнакомцем» с обложки «Men’s Health»? А SMS-флирт с «девушкой/мужчиной своей мечты» может закончиться блокировкой «ушедшего в минус» номера жертвы и обойтись в несколько тысяч рублей, перешедших в карманы мошенников, использующих в своих целях premium номер.

Как говориться, будьте бдительны! :)))

Телефонное мошенничество – это новый вид махинаций, которые преступники осуществляют при помощи мобильного или . Чаще всего цель мошенников – выманить у жертвы деньги. Причем данный вид мошенничества практически ненаказуемо.

По статистике, телефонное мошенничество – один из прибыльных видов правонарушений. Наказание за эти действия не следует по той простой причине, что суммы просят довольно небольшие, ради которых никто не будет обращаться в органы.

Какие методы используют телефонные мошенники

Если вам пришла СМС сомнительного содержания, не кидайтесь сразу же переводить деньги. Не удивляйтесь, если вы не сможете дозвониться до того, кто прислал вам с просьбой о помощи. Связано это с тем, что мошенники довольно неплохо оснащены технически и используют специальные заглушки, которые не дают сигналу вызова на телефон прохода.

Лучше обезопасить себя заранее, договорившись с родными о каких-либо секретных деталях: словах, фразах и т.д., которые вы будете использовать, если реально будет нужна помощь. В остальных случаях реагировать не стоит.

Старайтесь не реагировать на СМС-ки подобного рода. В случае, если жажда справедливости бурлит у вас в крови, . Правда, совсем не факт, что они будут рассматривать его, ведь состава преступления нет – деньги вы не отдавали.

Что касается звонков на телефон с рассказом, что это следователь, а ваш родственник сбил кого-то и срочно нужны деньги, нужно рассуждать в такой ситуации очень трезво. Пусть даже голос звонящего может быть очень похож на голос вашего . Постарайтесь дозвониться до него и выяснить все ли в порядке. Не стесняйтесь и близким, с которыми он может находиться рядом. Ведь вы пытаетесь выяснить правду.

Звонки телефонных мошенников обычно происходят в ночи. Связано это с тем, что так они стараются сбить вас с толку, ведь спросонья человек не может соображать трезво. Поэтому возьмите себя в руки и не поддавайтесь панике.

Что делать

Если вы понимаете, что СМС фейковая, единственное, что вы можете сделать – это позвонить своему оператору сотовой связи и сообщить ему о мошенничестве и номере, с которого вам пришло сообщение. Как правило, оператор блокирует такого абонента.

В более сложной ситуации, например, если вы перевели деньги, нужно будет написать заявление оператору с просьбой о возврате средств. Правда, рассчитывать на возмещение утраченных средств можно только, если был осуществлен внутри одной сети.

В случае, если вам звонят и требует подвезти определенную сумму, чтобы спасти родственника от неприятностей, нужно сразу же бросать трубку. Помните, что ни один не будет просить у вас взятку, тем более по телефону.

Ситуации, когда мошенники выманили достаточно крупную сумму, нередки. Обычно жертвами становятся доверчивые пенсионеры. В этой ситуации не нужно раздумывать , а сразу же идти в полицию.

Развитие сотовой связи стало не только прорывом в области информационных технологий, но и открыло новые возможности для мошенников.

К сожалению, телефонные операторы еще умалчивают об этом, а правоохранительные органы не успели выработать единую стратегию борьбы с этим видом правонарушений. Потому как в отдельных случаях телефонное мошенничество не подпадает под действие конкретной статьи УК РФ. Чтобы хоть немного прояснить ситуацию необходимо рассмотреть самые популярные виды телефонного обмана.

Позвони мне, позвони

Использование мобильной связи не всегда приводит к нарушению закона. Поэтому этим часто пользуются разные компании, зарабатывая на неосведомленности граждан. Подобные схемы нередко используют кредитные организации, которые все время забывают говорить своим заемщикам о размерах штрафных санкций за просрочку платежа.

На эту тему даже была одна интересная история.

Получатель займа по известным причинам допустил просрочку по кредиту. При этом для связи с банком он оставил платный номер. Спустя время сотрудники кредитной организации начали регулярно названивать заемщику и напоминать об образовавшейся просрочке. Спустя месяц на счете абонента накопилась сумма, которая вполне покрывала сумму просрочки. Естественно, заемщик пошел и погасил задолженность.

В итоге все произошло по принципу бумеранга, банк не предупредил заемщика о размере штрафных санкций, а он их — о платном номере.

Однако мораль истории состоит в том, чтобы граждане перестали наивно доверять всему, что слышат, в том числе по телефону.

Статистика афер

Основываясь на международной статистике, размер общих потерь операторов мобильной связи о мошенников колеблется на уровне 2–6% от совокупного объема трафика. В денежном эквиваленте это около 25 млрд. долларов ежегодно.

Для сравнения можно рассмотреть московские компании, которые теряют из-за мошенников всего лишь 100–200 тыс. долларов в год.

Однако это не повод расслабляться. Ведь за последние несколько лет количество зафиксированных случаев мошенничества возросло вдвое. Отдельные источники утверждают, что около 10% россиян попадаются на удочку телефонных мошенников.

Почему люди попадаются на удочку преступников

Причины, по которым мошенникам удается обманывать добросовестных граждан самые разнообразные.

К ним можно отнести:

  • желание легкой наживы;
  • отсутствие элементарных навыков самозащиты;
  • страх за родственников;
  • боязнь огласки;
  • любопытство;
  • доверчивость.

Популярные виды телефонного мошенничества

Как показывает статистика, телефон уже давно является орудием криминального производства.

Среди самых популярных видов телефонного жульничества можно выделить:

  • перевод денег;
  • выигрыши призов;
  • пополнение счета обманным путем;
  • лже-полицейский;
  • звонки или смс на платные номера.

Переведи мне деньги, мама

Мошенники часто пользуются слабостями человека. По мнению психолога-консультанта Ирины Поповой россияне отличаются повышенной тревожностью. Большую роль в этом вопросе играет неспокойная ситуация в стране, периодические теракты.

Поэтому многие жители страны после получения телефонного звонка сразу впадают с панику.

Например, после того как случился теракт в аэропорту Домодедово, операторы мобильной связи зафиксировали стремительный рост сообщений «Мама, я в аэропорту. Переведи деньги на телефон. Все объясню позже». Многие номера после проверок оператор заблокировал. При этом большинство таких сообщений приходили от лиц, которые отбывают наказание в местах лишения свободы. Силовики объясняют это тем, что заключенные пытаются заработать, как могут.

Даже в обыденной жизни случаются аферы такого типа. Так, на телефоны граждан приходят СМС с незнакомого номера подобного содержания. Доверчивые и сердобольные родители в спешке переводят нужную сумму на пополнение телефона, а спустя некоторое время объявляется чадо и обман раскрывается. Часто люди даже не подают заявление о мошенничестве, поскольку сумма перевода на их взгляд незначительная. При этом суммарный доход преступников в день от махинаций подобного рода может составлять несколько тысяч рублей в день.

Вы выиграли приз

Приз в студию – такие слова звучали каждый раз, когда на барабане известной телепередачи «Поле чудес» выпадало соответствующее игровое поле. Возможно, так зародилось название очередного трюка мошенников «Звонок в радио».

Абоненту звонит неизвестная девушка и представляется работником радио. После этого заявляет радостным голосом, что человек выиграл определенный приз, который находится в студии. Соответственно чтобы его забрать абоненту нужно будет приехать к ним. Единственным недостатком этого выигрыша является небольшой НДС. При этом решить вопрос об уплате налога можно дистанционно, путем перечисления денег на конкретный номер счета. Для этого можно даже использовать карту экспресс-оплаты.

Как это ни банально, но, 1/3 абонентов соглашается уплатить налог в размере 100-200 руб.

Еще одна компания придумала аферу, используя при этом возможности мобильного оператора «Билайн». Она осуществляла рассылку смс на номера нескольких сотен абонентов. Получателям предлагалось отправить четыре платных сообщения на короткий номер. Это нужно было для того, чтобы активировать счет с 1 тыс. пакетных смс и получить возможный приз в размере 20 долларов . Впоследствии мобильный оператор отключил номер компании и даже хотел подать на нее в суд. Но, перспективы этого обращения в судебный орган были весьма туманны. Ведь у компании действительно были призы.

Псевдо-пополнение счета

Этот мошеннический фокус обычно имитирует деятельность сервисного центра оператора мобильной связи. Неизвестные лица, имеющие навыки работы в call-центре производят обзванивание абонентов конкретной компании.

Лейтмотивом неожиданного звонка является выгодное предложение по переходу на новый тариф.

При этом стоимость обслуживания пакета не меняется. Если человека заинтересовало данное предложение, то его просят активировать новый тариф с помощью карты экспресс-оплаты. Другими словами, абоненту нужно просто свой пополнить счет.

Спустя время мошенники перезванивают и говорят, что карта была им куплена, после чего переадресовывают абонента в автоматизированную систему пополнения счета. Затем голос автоответчика просит жертву перевести телефонное устройство в тональный режим и ввести секретный код карты. В конце абоненту сообщают о пополнении счета и активации нового тарифа.

Акцент мошенников делается на расшифровке вводимых номеров. Для этого используются специальные компьютерные программы. После того, как номер будет узнан, мошенники просто переводят содержимое карты на свои номера. Конечно, подобный трюк малоэффективен. В среднем на него попадается 5 из 100 человек. Однако даже низкий КПД позволяет мошенникам регулярно пополнять счет на мобильном телефоне.

Лже-полицейский

Не менее интересную схему используют мошенники, играя на родительских чувствах. Ее суть сводиться к тому, что в ночное время суток с неизвестного номера на телефон жертвы поступает звонок. К заспанному абоненту неизвестный обращается по имени, отчеству и сообщает о том, что его ребенок находится в отделении милиции.

Чтобы сгустить краски родителя уведомляют об оказании сопротивления сотрудникам правоохранительных органов.

Иногда даже убеждают перепуганных на смерть абонентов в том, что при задержании их ребенок расцарапал лицо одному из полицейских. Как следствие стоит вопрос об оформлении правонарушителя совсем по другой статье УК РФ.

Если вы хотите решить проблему до того, как она обрастет материалами уголовного дела, можете подготовить скромную сумму в размере 10 тыс. руб. Наши люди подъедут к вам в течение 30 минут. Как правило, мошенники делают расчет на то, что ребенок не проживает с родителями. К тому же в ночное время суток очень сложно узнать о его местонахождении. Естественно, если родителям удастся быстро дозвониться до своего ребенка, то план мошенников потерпит фиаско. Однако иногда подобные схемы срабатывают, и мошенники успевают скрыться, прежде чем обманутые родители поймут, что произошло.

Более эффективной является схема с фальшивым ДТП. Обычно такие трюки проходят тогда, когда мошенники точно знают, что виновник надуманного дорожно-транспортного происшествия отключает на ночь свой телефон. В результате родители никак не смогут проверить, где находиться их ребенок.

Продвинутые мошенники придумали новый вид обмана. Они заранее делают запись голоса потенциальной жертвы на диктофон. Но чтобы не вызывать никаких сомнений это делается под видом соцопроса. Затем из разных слов склеивается определенная заготовка, позволяющая убедить родителей в том, что их ребенок находится в опасности. Часто при наличии таких аргументов лже-следователю ГИБДД не составляет труда внушить родителям мысль о необходимости решать вопрос мирным путем, пока еще протокол не оформлен надлежащим образом.

Об этом также свидетельствуют отдельные статистические отчеты. Например, недавно правоохранители разоблачили на территории Владимирской области группу мошенников, которая всего за несколько месяцев успела одурачить 56 человек . Потерпевшим был нанесен материальный ущерб в размере 0,5 млн. долларов .

Следователи говорят, что жулики даже не утруждали себя поиском жертвы, а просто набирали случайные номера. На их уловки попадался крайне низкий процент абонентов, но, из-за размера стоимости услуг этого было достаточно. В среднем мошенники требовали от 10 до 30 тыс. долларов с одного человека.

При этом часто родителям удавалось дозвониться на номер телефона своего ребенка, попавшего в ДТП. Но к их удивлению трубку брал все тот же сотрудник ГИБДД, который якобы изъял телефон правонарушителя. Тогда как на самом деле мошенники были оснащены оборудованием, позволяющим перехватывать входящий звонок. Такой прибор обычно действует в том случае, если машина с устройство находится возле дома жертвы. Однако представители компании МТС исключают возможность использования мошенниками такой аппаратуры. По мнению представителя мобильного оператора Павла Нефедова, любые помехи со стороны сразу улавливаются центром эксплуатации радиоподсистемы.

Звонки на платные (и очень дорогие) номера

Этот вид мошенничества давно процветает в Японии. На родном языке его назвали «Wan-giri» или по-другому «Один звонок». Суть этого телефонного трюка состоит в том, что неизвестное лицо набирает номер, и, не дожидаясь пока абонент снимет трубку, сбрасывает входящий звонок. В этом случае расчет делается на то, что человек из любопытства перезвонит, чтобы узнать, кто и зачем ему звонил. Спустя время жертва замечает, что на счете произошло значительное уменьшение баланса.

Вывод напрашивается сам собой, что лучше не перезванивать неизвестным абонентам, которые сбрасывают трубку. Иначе такой звонок может оказаться очень дорогостоящим.

Еще один распространенный трюк завуалирован под услуги оператора мобильной связи. Абоненту приходит сообщение, в котором ему предлагают позвонить на определенный номер. За участие в конкурсе жертве обещают пополнение счета на сумму 3 доллара . В отдельных случаях деньги действительно поступают на счет после звонка. Однако последующее списание денег за звонок обычно превышает сумму вознаграждения.

Не менее интересный случай был в Самаре. Здесь местные умельцы зарегистрировали фирму и оформили на нее у мобильного оператора около 10 номеров. Используя контрактное обслуживание, сотоварищи убедили вьетнамских торговцев, что они смогут звонить себе на родину всего по 10 руб. за минуту. Как показала практика, на услугу был повышенный спрос. Вьетнамцы не скупились на беседы со своими родственниками. В итоге, наговорили на общую сумму в размере 5,8 млн. руб.

После того, как оператор не дождался оплаты от новоиспеченной фирмы, он направил заявление в правоохранительные органы. Мошенников поймали раньше, чем они успели скрыться. Как пояснили эксперты, такой исход является большой редкостью. Ведь если бы мошенники не заигрались со сбором урожая, то их могли бы еще долго искать.

Нужно бороться!

Чтобы остановить телефонное мошенничество граждане должны понять, что с этой проблемой действительно нужно бороться. Эксперты рекомендуют сотрудничать с мобильным оператором и уведомлять его каждый раз, когда возникают подозрительные ситуации.

Куда обращаться с жалобой?

Если абонент стал предполагаемой жертвой мошенников, то ему необходимо сразу сообщить своему оператору о попытке обмана и указать номер телефона, с которого пришло странное смс. При переводе денег неизвестным лицам можно попробовать написать заявление мобильному оператору об их возврате.

Однако никаких гарантий того, что их вернут, нет.

Иногда происходит возврат средств, но, при условии, что переводы осуществлялись внутри одной сети. Если мошенники требуют деньги за освобождение родственников, то можно бросить трубу или сообщить в правоохранительные органы.

Как подтвердить обман?

К сожалению, достаточно сложно зафиксировать отдельные виды телефонного обмана. К тому же мошенники очень часто меняют номера телефонов.

Поэтому абонентам только остается поддерживать связь с мобильным оператором и стараться не сообщать свои персональные данные третьим лицам, включая реквизиты банковских карт.

Если мошенники представляются работниками правоохранительных органов, то желательно сразу обращаться в полицию.

Хитрые схемы операторов сотовой связи

Нередко и мобильные операторы злоупотребляют своими возможностями. Основная проблема все так же заключается в неосведомленности населения.

Гражданам порой предлагают дополнительные сервисы, но подписка на них является платной.

Естественно, человек, подписавшись однажды, не подозревает, что с его счета будет происходить ежемесячное списание определенной суммы денег. И даже после того, как абоненту становится известно о списании денег, ему не всегда удается быстро отключить обозначенный сервис. Ведь для этого нужно связаться с оператором и получить внятную консультацию или смс рекомендации. Поэтому гражданам необходимо внимательнее читать те информационные собщения, которые приходят от мобильного оператора, прежде чем подключать ту или иную услугу. Если сервис уже подключен, то абонент может позвонить оператору и узнать, что входит в его пакет, и какие услуги подключены дополнительно. Если они платные, то можно сделать заявку на их отключение.

Мошенничество по телефону – это новый современный тип аферистов, которые при помощи стационарного или мобильного телефона выманивают у людей деньги и практически всегда остаются абсолютно безнаказанными.

Такой тип преступления довольно прибыльный и, очень важно, на сегодняшний день мало наказуем Уголовным кодексом. Ведь сегодня приобретение нового телефонного номера для афер не составляет никакого труда, при этом сохраняется полная анонимность.

Невидимый преступник

Современные компьютеры и программное обеспечение позволяют правоохранительным органам с высокой точностью отследить место отправки SMS сообщения или исходящего звонка, но об этом знают и аферисты.

Именно поэтому мошенничество по телефону, в большинстве случаев, происходит в людных местах – вокзалы, рынки, что не позволяет определить, кто именно осуществил звонок или отправку сообщения.

Довольно часто звонки и вовсе поступают из других регионов страны. Были зафиксированы даже такие случаи, когда мошенники звонили из мест лишения свободы, после чего давали указания по получению денег своим подельникам на воле.

В чём особенность телефонных афер

Методов мошенничества с использованием телефона бытует очень много, но владея хотя бы общей информацией об их схеме можно легко избежать попадания на крючок аферистов.

Итак, 11 самых распространённых способов мошенничества по телефону.

  1. «Мамочка спасай!». Данная схема не нова. О ней много говорилось в новостях и в сети, но до сих пор много людей попадаются на эту уловку. Схема построена на психологии человека. Среди ночи звонок, вы отвечаете и слышите заплаканный голос: «Мамочка (папочка) спасай, я избил человека (сбил на машине), разговариваю с телефона милиционера, сейчас дам ему трубку». Далее с вами общается псевдомилиционер, который говорит, что можно договориться пока нет начальства, но времени очень мало и через 30 минут уже ничего сделать нельзя будет. Просит перевести на указанный счёт определённую сумму денег. Здесь то и просыпается материнский инстинкт, особенно у сонного человека в 2 часа ночи.
  2. Дорогой флирт. На ваш номер звонят и бросают трубку, после того как вы перезвонили выяснилось, что просто человек ошибся номером. Но этот неизвестный оказывается девушкой с завораживающим голосом, которая не против поговорить с вами дальше. Тольк номер оказывается платным с дорогим тарифом поминутной оплаты. То же может быть и с SMS. Приходит сообщение: «Котик, у меня нет денег на балансе, перезвони на номер… Твоя зайка». Потом выяснится, что номер был платным.
  3. Предложения в интернете. Псевдопредприниматель берёт в аренду платный номер и размещает в сети заманчивые объявления – дешёвая продажа автомобиля, квартиры в центре города, акция на iPhone за половину стоимости и пр. Клиент звонит, а ему предлагают подождать пару минут. Затем берут трубку и просят оставаться на линии, пока товар найдут в базе данных, тянут время и говорят, что товар уже, к сожалению, продан 5 минут назад. Ну а номер, как обычно, платный, а за 10 минут вашего ожидания сумма набежит немалая.
  4. Оплачиваемый код. Все мы слышали о специальных услугах компаний мобильной связи с помощью ввода в телефон специальных кодов, например, перевод средств на баланс другого абонента, звонок за счёт абонента. Но многие из нас, к сожалению, не помнят эти коды наизусть, а то и вовсе не знают их, потому как никогда не пользовались ими. Вот этим-то аферисты и пользуются. Звонят со скрытого номера и говорят, что они представители технического отдела мобильной компании и им требуется сделать проверку работоспособности номера абонента. Для этого просят набрать определённый код на своём телефоне. После набора неосведомлённым человеком кода деньги уходят на счёт аферистов.
  5. Проблемы с Sim-картой. Человеку поступает звонок от псевдооператора сотовой связи. Говорят о том, что у вас возникли какие-то неполадки с номером. Чтобы исправить их просят отправить некоторый текст на определённый номер. Как выясняется после, номер является платным.
  6. Добросердечная гражданка . Незнакомый подходит на улице и начинает рассказывать слезливую историю о том, что его мама в больнице, нужно позвонить брату, а батарея села. Историй таких можно тысячу в час придумывать. Добросердечный «Вы» пытаетесь войти в положение несчастного и даёте ему позвонить. Если этот человек оказывается аферистом, то набранный номер, конечно же, оказывается платным, а он или его подельник является владельцем этого номера. За один день такие махинации приносят мошенникам несколько тысяч рублей.
  7. Перевод денег по ошибке. На ваш баланс телефона поступает незначительная сумма денег, к примеру, 200 рублей. Через миг звонит мошенник и рассказывает, что по ошибке пополнил вам счёт на 2000 рублей и очень просит их вернуть, набрав на телефоне определённую комбинацию цифр. Если вы случайно спутаетесь с количеством нулей, то мошенники получат то, чего добивались. Такие аферы, как правило, применяются к пожилым людям, надеясь на их честность и плохое зрение.
  8. Поиск лоха. Мошенники делают звонок от имени службы технической поддержки оператора и говорят, что вы несанкционированно воспользовались роумингом, без уведомления оператора, и теперь на вас наложен штраф. Вы должны приобрести несколько карт пополнения баланса и продиктовать оператору коды карт. Это действительно развод на лоха, но тем не менее только за 2019 год на территории России зафиксировано более 1500 успешно проведённых таких афер.
  9. Заблокированная кредитка. К вам на телефон приходит SMS уведомление о том, что ваша кредитная карта заблокирована. Вам пишут, что это дело поправимо и для её разблокировки требуется осуществить звонок по как бы бесплатному номеру. После того как вы позвонили по указанному номеру, аферисты говорят, что произошёл непредвиденный сбой сервера и теперь для разблокировки требуется ваш номер карты и PIN-код. Вас успокаивают тем, что карта якобы находится у вас, а значит, без неё никто не сможет снять деньги, но это не так. С современными сервисами онлайн поддержки банка деньги можно легко вывести на другой счёт, зная только те данные, которые у вас пытались узнать.

  1. Выигрыш приза. Также не новая, но до сегодня рабочая схема. Абоненту поступает звонок как бы от оператора или радиостанции о том, что он стал победителем конкурса и выиграл дорогой приз – телефон, телевизор, автомобиль. Далее могут предложить отправить SMS на определённый номер для регистрации приза или же сообщить данные любой вашей карты для получения денежной компенсации за приз. В первом случае номер окажется платным и с вашего мобильного счёта пропадёт всё что было, а то ещё и кредитные средства. Во втором случае вашу банковскую карту оберут до нитки.
  2. Легальный лохотрон. В качестве примера можно привести телепрограммы, где требуется угадать слово, например следует угадать домашнее животное из слова «соб_ка», да ещё и подсказывают. А кто-то сидит и думает, что это за час половина России не может слово отгадать, а мы умные сейчас позвоним и деньги выиграем. Звонки такие стоят очень дорого, да ещё и ответа оператора придётся ждать не одну минуту.

Меры предосторожности

Схем мошенничества по телефону, как мы убедились, очень много и описать их все не представляется возможным. Но зато теперь мы знаем главное – принцип работы их аферистских схем. Это поможет нам быть готовыми и защитить себя от очередной атаки мошенников.

Для достижения результата требуется немного, лишь придерживаться некоторых правил:

  • Не делайте перевод денег на незнакомые вам номера. Запомните: операторы сотовой связи никогда не проводят акций, где требуется перевод суммы с одного телефона на иной.
  • Тщательно изучайте номера, от которых получили сообщение или входящий звонок с какой-либо просьбой. Запомните: аферисты часто используют услугу отправки сообщений через интернет и могут подписываться любым именем.
  • Абсолютно вся информация, которая была получена от неизвестного номера, нуждается в тщательной проверке, даже если представлялись оператором связи или милиционером. Попробуйте найти номер, с которого звонили, через интернет. Возможно, кто-то на форуме пишет о том, что уже сталкивался с этим номером, и это оказались мошенники.
  • Не делайте поспешных операций со счётом, особенно по переводу средств, возьмите паузу и оцените ситуацию здравым смыслом. Уточните детали у сотового оператора.
  • Никогда и никому не сообщайте в телефонном разговоре свои паспортные данные, номера банковских карт и прочую конфиденциальную информацию. Операторы никогда не проводят розыгрышей призов, где требуются такие данные.
  • Когда звонят и представляются работниками служб банка, задайте им пару наводящих вопросов – номер отделения, фактический адрес, контактные телефоны отделения и прочие. Затем проверьте все данные на официальном источнике банка.
  • Не указывайте в социальных сетях свои доходы и номера счетов и телефонов. Данной информацией могут завладеть мошенники, а такие знания позволят им заранее подготовить против вас схему, которая может оказаться полностью действующей.
  • Не давайте пользоваться своей сим-картой третьим лицам.
  • Не давайте звонить со своего телефона незнакомым людям. Если человеку действительно требуется помощь предупредите его о том, что после звонка вы сразу проверите баланс телефона. Если это аферисты, то такой подход их обязательно отпугнёт.
  • Никогда не оформляйте sim-карту для кого-то на себя. Так как по документам вы будете нести ответственность за её легальное использование.
  • Каждый день проверяйте свой баланс, во избежание пропажи денег.
  • Если по отношению к вам была сделана попытка мошенничества, непременно обратитесь в милицию и к оператору своей мобильной связи. Это позволит заранее заблокировать преступные действия.

Проверить номер телефона на мошенничество можно

Тройка лидирующих операторов мобильной связи России – Мегафон, Билайн и МТС практически в один день объявили о старте кампании, направленной против телефонных мошенников, которые разными способами выманивают и вымогают деньги у абонентов мобильной связи. Статистика показывает, что это делается, в основном, с помощью фиктивных SMS сообщений, так как при телефонном разговоре потенциальная жертва может задать ряд наводящих вопросов, значительно усложняющих проведение аферы, а то и вовсе обрекающих её на неудачу.

Исследования операторов показывают, что оборот телефонного мошенничества составляет около 40,5 млн. долларов за год.

В 96% всех случаев оговариваются «сервисы предоставления контента», которые за небольшую плату предлагают приобрести картинки, музыку и т.д. Для этого просят отправить подтверждение по SMS на короткий номер. На самом деле плата оказывается в несколько раз больше, а желаемого абонент так и не получает.

Наработки сотовых операторов

Операторы мобильной связи знают о многомилионных убытках, поэтому представляют своим абонентам несколько сервисов, которые не позволят вам оплачивать ненужные услуги.

  • В конце зимы оператор Билайн представил пользовательский сайт www.safe.beeline.ru, на страницах какого описаны самые ключевые схемы телефонных мошенничеств и способы противостояния им. Также на сайте можно скачать документ формата Excel, где указаны цены SMS сообщений на краткие номера, которые выдаются контент-сервисам, чтобы абоненты могли оплатить используемые услуги. Также оператором предоставлена услуга «Чёрный и белый список», при помощи которой можно заблокировать доступ к выбранным вами контент-сервисам. Услуга подключается звонком на бесплатный номер 0858 .
  • Оператор МТС продвинулся чуть дальше и ввёл в пользование услугу «Инфоконтент». С её помощью можно не только узнать стоимость сообщения на короткий номер, но и название провайдера, предоставляющего услугу, а также его контактные телефоны и фактический адрес. Для получения информации достаточно просто отправить знак вопроса «?» на интересующий вас короткий номер. Также набрав номер *152# можно узнать о подписках, на которые вы оформлены. Здесь же можно от них отказаться.
  • Мобильный оператор Мегафон предлагает своим абонентам услугу «Мобильный прайс». Она позволяет узнать расценки на отправку сообщений на короткие номера провайдеров контент-сервисов. Также есть услуга «Стоп-контент», которая блокирует запросы на мобильные подписки и спам сообщения. Узнать об услуге, подключить её или отключить можно, набрав комбинацию *526#.

Онлайн сервисы

Интернет пространство также не осталось в стороне от проблемы и предлагает свои варианты.

Например, отслеживание телефонного номера преступников, если он уже был уличен бдительным пользователем в афере.

  1. kodtelefona.ru – сервис для получения информации о конкретном коде номера телефона. Ввод номера телефона осуществляется в международном формате. Сервис показывает страну оператора, регион, название компании, предоставляющей услуги связи, адрес расположения и официальный сайт.
  2. kody.su – ещё один сервис для определения кода номера телефона, страны оператора, региона, конкретного города и информации о компании связи.
  3. smsnumbers.ru – сервис для получения сведений о коротких номерах, которые применяют провайдеры контент-продукции для оплаты услуг абонентами связи. База данных насчитывает больше 500 известных коротких номеров. На каждый номер имеется информация о компании, предоставляющей услугу – её название, адрес месторасположения, контактные телефоны и адрес сайта, а также описание услуг, которые предоставляются по данному короткому номеру.
  4. stoimost-sms.ru – ещё один онлайн-сервис для определения стоимости отправки сообщения на короткие номера. Также указывает информацию о компании, предоставляющей услугу, стана, регион и адрес.
  5. sms-price.ru – онлайн-проверка реальной стоимости совершения звонка или отправки SMS сообщения на короткие номера.

Оказалось, это обман

Пенсионерка Лидия Павловна из города Рязани хотела оформить кредит на лечение от почечной недостаточности. Соседка помогла найти в интернете компанию, предлагающую легкодоступные потребительские кредиты для населения. Условия получения требовали минимального пакета документов, процентная ставка привлекательно низкая.

Требовалось лишь позвонить по указанному номеру для составления заявки. Лидия Павловна не раздумывая набрала номер. Приятный голос на другом конце провода сразу же ответил и начал уточнять паспортные данные. Между разговором менеджер спросил номер карты, на которую можно перевести кредитные средства, а затем CVV код карты. Не зная что это, пенсионерка продиктовала все цифры, находящиеся на карте. После длительного разговора менеджер сказал, что заявка Лидии Павловны одобрена и деньги на карту поступят в течении 2 суток. Через два дня, вставив карту в банкомат, Лидия Павловна обнаружила, что на балансе не хватает 15 000 рублей – пенсии за месяц, а ещё через 3 дня пришёл счёт на оплату телефонных разговоров на сумму 25,560 рублей.

Как поступить

Незамедлительно обратиться в органы МВД по месту жительства. Стоит помнить, что это расследование, в зависимости от серьёзности совершённого против вас мошенничества, может быть поручено как сотрудникам общественной безопасности, так и уголовному розыску или органам ОБЭП.

Во время подачи заявления требуется вспомнить максимальное количество деталей, которые помогут следствию – номер телефона звонящих; короткие номера присланных и отправленных сообщений; банковские счета и номера карт, на которые просили деньги перевести; цифры, которые просили ввести на банкомате, они являются номером счёта мошенников.

Также следует сообщить номера мошенников своему оператору мобильной связи, чтобы их занесли в чёрный список для предотвращения дальнейших афер.

Предусмотренное наказание

Согласно ст. 159 УК РФ, особа, привлечённая к ответственности за мошенничество, может быть наказана следующими мерами:

  1. Если злоумышленник один:
    • штраф в размере суммы до 120 000 рублей ;
    • общественные работы на срок до 180 000 часов ;
    • исправительные работы продолжительностью до 1 года ;
    • арест особы сроком до 4 месяцев ;
    • лишение свободы сроком до 2 лет .
  2. Групповое мошенничество:
    • штраф в размере до 300 000 рублей ;
    • общественные работы на термин 180-240 тысяч часов ;
    • исправительные работы на срок до 2 лет ;
    • лишение злоумышленников воли на срок до 5 лет .
  3. Групповое :
    • штраф размером до 1 млн. рублей ;
    • лишение свободы на срок 6-10 лет .

В этой игре на деньги проигрываем только мы - те, кто верит людям на том конце провода. И платит за якобы попавших в беду родственников, и диктует реквизиты пластиковых карт мнимым банковским работникам… Как распознать телефонное мошенничество? Что нужно делать, чтобы не стать жертвой обманщиков? На эти и другие вопросы мы постараемся ответить в этой публикации.

Когда с вас требуют выкуп

Криминальные сводки буквально пестрят сообщениями об этом виде телефонного мошенничества. Вот несколько наиболее показательных историй.

25 мая. В отдел МВД России по Фрунзенскому району областного центра обратилась 73-летняя женщина. Рассказала, что ей позвонили на домашний телефон и сообщили, что ее внук стал виновником серьезного дорожно-транспортного происшествия и задержан. Звонивший представился полицейским. Он объяснил: для того чтобы внука отпустили, надо заплатить. «Полицейский» продиктовал номер счета, на который следовало перечислить деньги. Доверчивая бабушка перевела злоумышленнику 18 тысяч рублей, все ее сбережения. Когда пенсионерка поняла, что ее обманули, пошла в полицию.

27 мая. Жертвой телефонных мошенников стала 79-летняя женщина. Звонок также поступил на домашний телефон. Позвонил «сын», который поведал ужасную историю о том, что на машине сбил ребенка и, только уплатив 200 тысяч рублей, мать сможет спасти его от уголовной ответственности. У женщины было только 50 тысяч. Мошенник (понятно, что звонил никакой не сын) согласился и на эту сумму. За деньгами он пришел к пенсионерке домой - на улицу 2-ю Минскую областного центра. Потом, конечно же, обман вскрылся, но жулик, естественно, уже был таков.

Такой «развод» по телефону рассчитан именно на пенсионеров - на то, что они тут же растеряются и позволят себя обмануть. В сводках о подобных случаях рассказывают чуть ли не каждую неделю. Криминальный бизнес, увы, процветает, люди продолжают добровольно отдавать свои честно заработанные сбережения. Но, слава богу, не все и не всегда. История, которую мы сейчас расскажем, - образец поведения в ситуации, когда с вас по телефону требуют выкуп.

В конце марта пучежскую пенсионерку пытались развести по классической схеме. Позвонил ей «внук», который якобы попал в переплет: сбил человека на пешеходном переходе в Москве. Затем передал трубку «следователю», который озвучил цену свободы «внука» - 50 000 рублей наличными. Их надо было передать определенному человеку. В свои 79 лет женщина не поддалась панике. Она попросила дать ей время, чтобы собрать нужную сумму. «Следователь» требовал не отключать телефон и быть на связи, но пенсионерка поступила иначе. Она перезвонила дочери и до ее приезда на звонки не отвечала, а потом обратилась за помощью в полицию. Конечно, она прошла через ту еще нервотрепку, однако мошенники остались с носом, а бабушка не потеряла ни копейки.

Как объясняют специалисты, в организации обмана по телефону с требованием выкупа участвуют несколько преступников. При этом звонящий может находиться как на свободе, так и в исправительно-трудовом учреждении. Набирая телефонные номера наугад, мошенник, которого обычно слышно очень плохо, произносит заготовленную фразу, а потом действует по обстоятельствам. Нередко жертвы сами невольно помогают жуликам, потому что теряют бдительность - волнуются за родственников, попавших в беду. Мошенники используют это, стараются посильнее запугать жертву, не дать опомниться, поэтому ведут непрерывный разговор с ней вплоть до получения денег.

КАК ПРАВИЛЬНО СЕБЯ ВЕСТИ

Перво-наперво прервите разговор и перезвоните тому, за кого требуют выкуп. Если не можете связаться - звоните его родственникам, коллегам, уточните, всё ли в порядке.
. В подобной ситуации трудно сохранять спокойствие, но всё же попытайтесь. Задайте себе простые вопросы. Например, есть ли у моего сына, внука и т.д., которого надо «отмазать» от наказания за ДТП, водительские права, вообще водит ли он машину. Случаи, когда мошенники попадали с этим впросак, известны. Спросите себя, может ли ваш родственник находиться в том месте и в то время, о котором говорят ваши собеседники по телефону.
. Предположим, что с вами говорит «родственник», рассказывает по телефону о своей неприятной ситуации и просит дать взятку сотруднику полиции или следователю. Задайте ему такие вопросы, ответы на которые может дать только настоящий родственник: «А как я выгляжу?», «Когда и где мы виделись последний раз?», «Как меня зовут?».
. Если вы разговариваете якобы с представителем правоохранительных органов, спросите, из какого он отделения полиции. После звонка наберите номер экстренного вызова полиции и узнайте номер дежурной части названного отделения. Позвоните и узнайте, действительно ли ваш родственник или знакомый доставлен туда.
. Помните: требование взятки сотрудником правоохранительных органов - отдельное преступление! Ни один нормальный полицейский или следователь никогда не станет звонить непонятно кому непонятно куда и требовать выкуп.

Итак, если вам звонит незнакомый человек и по телефону вымогает деньги за решение проблем с законом вашего родственника (требует перевести средства на счет или передать специальному человеку), можно со стопроцентной уверенностью говорить: вы имеете дело с мошенниками. Обратитесь в полицию. Так вы увеличите шансы на то, что телефонных мошенников поймают и они понесут заслуженное наказание.

Когда позвонили «сотрудники банка»

Подобных историй про звонки и SMS от «сотрудников банка» с незначительными вариациями - множество. Поступает звонок. Звонящий убедительно, с приведением различных доводов сообщает, что ваш счет заблокирован или с вашей карты произошло списание и, чтобы его отменить или приостановить, нужно сообщить реквизиты карты, пин-код и иные данные. Может поступить SMS похожего содержания. Так злоумышленники пытаются получить реальный доступ к вашему счету и в итоге вас обокрасть.

КАК ПРАВИЛЬНО СЕБЯ ВЕСТИ
Имеет смысл последовать этим простым советам:
. Если вам поступило сообщение или звонок о блокировке карты или списании денежных средств, не отвечайте на SMS, не перезванивайте, не высылайте и не говорите по телефону пин-код, CVV-код и реквизиты карты, паспортные данные. Не спешите выполнять требования мошенников. Сначала позвоните в банк (телефон указан на обороте карты), уточните информацию. Не бегите сразу к банкомату, даже если звонящие требуют сделать это незамедлительно.
. Помните, что банки и платежные системы никогда не присылают писем и не звонят на телефоны граждан с просьбой предоставить свои данные. Если случится проблемная ситуация, вас в обязательном порядке попросят приехать в банк лично.
. Если вы все-таки стали жертвой мошенников, то необходимо сразу же обратиться в полицию, блокировать карту и оформить в банке заявление о несогласии с операцией, советуют специалисты.

Чаще других от телефонного мошенничества страдают самые беззащитные и доверчивые люди - представители старшего поколения. Поэтому наших читателей-пенсионеров очень хочется попросить об одном: пожалуйста, не дайте себя обмануть, будьте осторожнее! Надеемся, что мы вам в этом немного помогли.

SMS

ПРОСЬБА О ПОМОЩИ СИТУАЦИЯ
Абонент получает на мобильный телефон сообщение: «У меня проблемы, кинь столько-то рублей на этот номер (или на эту банковскую карту). Мне не звони, перезвоню сам». Нередко добавляется обращение: «мама», «бабушка» и т. д. Такие сообщения вполне могут содержать и требование выкупа за попавшего в историю «родственника».
КАК ПОСТУПАТЬ
На SMS с незнакомых номеров реагировать нельзя, это могут быть мошенники. Свяжитесь с родственником по его номеру телефона, расскажите про SMS.

ПЕРЕВОД СРЕДСТВ ПО ОШИБКЕ СИТУАЦИЯ
Вам приходит SMS о поступлении средств на счет (оно может быть замаскировано под сообщение от мобильного банка). Сразу после этого вам звонят или вы получаете сообщение о том, что средства перевели на ваш номер по ошибке и просят вернуть на «правильный» номер.
КАК ПОСТУПАТЬ
Проверьте баланс. Скорее всего, никаких денег вам и не перечисляли. Будут звонить - просите предъявить чек об оплате или другое подтверждение платежа, где указан ваш номер. Нет подтверждения - говорить не о чем. Не поддавайтесь на обман.

При подготовке публикации использована информация УМВД по Ивановской области, МВД России (памятка «Управление «К» предупреждает»), прокуратуры Октябрьского района города Иванова.

Лучшие статьи по теме