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Il caricamento va e la pagina non si apre. Risoluzione dei problemi con l'apertura delle pagine nel browser

Molti utenti della rete, il cui browser blocca in modo selettivo o completo le risorse Internet, iniziano a chiedersi perché il sito non si apre. Esistono diversi motivi per cui alcune pagine o siti non vengono caricati:

  • Software dannoso;
  • Modifica dei parametri nel registro;
  • Cambia scorciatoia del browser;
  • Problema con il server DNS;
  • Modifiche agli host dei file di testo.

Software dannoso

I virus, a causa dei quali il browser vieta l'accesso a varie risorse, funzionano come segue: reindirizzano l'utente non al sito originale, ma a uno di phishing.

Un sito di phishing è una risorsa Internet sviluppata dai criminali informatici allo scopo di sottrarre dati personali per il loro utilizzo o vendita.

In apparenza, tali pagine non differiscono da quelle originali, ma la differenza principale è il collegamento.

Fortunatamente, un tale virus può essere facilmente rimosso, poiché nella maggior parte dei casi è scritto nel file hosts. Questa risorsa di sistema può essere aperta con il blocco note e modificata come desideri.

Modifica del file hosts

Hosts è un documento contenente informazioni su domini e indirizzi IP. A molti virus piace registrarsi qui e impedire l'apertura di alcuni siti. Puoi trovare il file su UN:\ finestre\ Sistema32\ autista\ eccetera\ host, dove A è la lettera di unità su cui è installato Windows.

Il documento viene aperto utilizzando un normale blocco note o WordPad. Un host "sano" si presenta così:

Ed ecco come appare il documento infetto:


Tutto ciò che rientra nella categoria "spazzatura" deve essere eliminato e gli host modificati devono essere salvati. Dopo aver riavviato il computer, si riaprirà l'accesso alle risorse Internet, quindi verranno caricati alcuni siti che non sono stati avviati prima.

Ma ci sono anche virus più intelligenti che non solo cambiano, ma modificano anche gli host, in modo che i siti non vengano caricati. In questo caso, la modifica è un po' più difficile. Le due versioni più comuni del problema sono:

  1. Ci sono due documenti identici nella cartella nel percorso sopra . In questo caso, è necessario prestare attenzione all'estensione del file. Gli host falsi hanno un'estensione .txt quando l'originale non può.
  2. Documento mancante . Ciò significa che il virus ha reso segreto il file.

Per rendere nuovamente visibili gli host, devi:

  1. Espandi il nastro della cartella;
  2. Vai alla sezione "Visualizza";
  3. Nella categoria "Mostra o nascondi", seleziona la casella accanto agli elementi nascosti:


Dopo aver impostato i parametri, nella cartella dovrebbe apparire un documento nascosto. Il file potrebbe apparire trasparente.

Se l'utente non vuole torturarsi con la modifica degli host, il file può essere semplicemente cancellato. Il sistema operativo Windows ripristinerà automaticamente il documento di sistema perso al suo stato originale.

A volte un elenco con indirizzi di terze parti potrebbe non trovarsi all'inizio, ma alla fine di un documento di testo. Dopo aver aperto gli host, assicurati di scorrerlo fino alla fine.

Cerca un virus

La semplice modifica di un file di testo non è sufficiente: è necessario trovare l'origine del problema, il motivo per cui le pagine nel browser hanno smesso di aprirsi. Qualsiasi antivirus moderno, sia Avast, Doctor Web o anche servizi online, farà fronte alla ricerca di software dannoso su un personal computer. È sufficiente solo per consentire un'analisi approfondita.

Dopo che il virus è stato rilevato e rimosso, è necessario svuotare la cache del browser.

Problemi con il server DNS

Un altro motivo comune per cui alcuni siti non si aprono sono gli errori relativi al DNS. Per risolvere questo problema è necessario:

  1. Sul pannello di controllo, vai alla sezione Internet;
  2. Vai alla gestione della rete;
  3. Aprire le proprietà e, nella sezione "Rete", avviare il quarto protocollo Internet;
  4. Trova linee con indirizzo DNS. Per ogni evenienza, copiali sul blocco note;
  5. Negli stessi campi inserire i valori: 8.8.8.8 e 8.8.4.4;
  6. Salva i parametri modificati.

A volte tali modifiche portano al fatto che alcuni dei siti forniti dal provider non vengono caricati.

Problemi di registro

I problemi di registro sono generalmente causati anche da malware. Per pulirlo, segui le istruzioni:

  • Chiamiamo la linea "Run" usando la combinazione Win + R. Nella finestra guidiamo nel comando regedit e facciamo clic su "OK":
  • In una nuova finestra del registro, segui il link

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows;

  • Stiamo cercando la sezione Applnit_DLLs. Questa riga non deve avere parametri specificati. Se sono presenti iscrizioni di terze parti, cancelliamo e salviamo le modifiche accettate.

C'è anche un modo alternativo per pulire il registro: CCleaner.

CCleaner è un'applicazione gratuita il cui compito è ottimizzare i sistemi operativi Windows.

Il programma è abbastanza semplice da usare e consente di risolvere i problemi in pochi clic, perché le pagine su Internet non si caricano:

  1. Installa ed esegui il programma sul computer;
  2. Vai alla sezione del registro;
  3. Un elenco di possibili problemi è apparso in una nuova finestra. Mettiamo le zecche davanti a tutti;
  4. Verrà avviata la scansione del PC. Dura 5-10 minuti. Dopo aver rilevato il problema, fare clic sull'icona di correzione.

Cancellazione della cache DNS

Spesso, alcuni siti sulla rete smettono di funzionare a causa di problemi di cache. In questo caso, una pulizia regolare aiuterà. Per questo:

  • Lanciamo la finestra di esecuzione e guidiamo in cmd, che avvia l'avvio della console;
  • Immettere tre comandi a turno:
    1. ipconfig/flushdns;
    2. ipconfig/registerdns;
    3. netsh winsock reset.
  • Dopo tali comandi, la cache verrà cancellata. L'utente deve solo riavviare il personal computer e riprovare ad accedere al sito che prima era inaccessibile.

Modifiche all'etichetta

Un'altra brutta cosa che i virus possono fare è inserire pedici aggiuntivi nel collegamento del browser. Per questo motivo, il browser invierà l'utente a risorse indesiderate o bloccherà del tutto i siti.

Il problema si risolve molto semplicemente:

  1. Fare clic con il tasto destro del manipolatore sul collegamento del browser;
  2. Andiamo alla sezione delle proprietà;
  3. Guardiamo la riga "Oggetto". Nel suo stato normale, si presenta così:

UN:\Utente\Dati App\ Locale\Browser\Applicazione\ browser.EXE

  1. Se sono presenti iscrizioni di terze parti, eliminale semplicemente salvando le modifiche.

Problemi di proxy

A causa dell'attività di software dannoso su un personal computer, le impostazioni del server proxy potrebbero cambiare. La riconfigurazione dell'utilità aiuterà a risolvere il problema. A titolo di esempio, diamo un'occhiata al famoso browser Opera, ma il principio di modifica delle impostazioni è simile a tutti gli altri browser:

  • Avvia il browser e vai nella sezione delle impostazioni premendo i tasti Alt + P;
  • Nella scheda "Browser", cerca la sezione di rete e fai clic su "Modifica impostazioni server proxy":


  • Apparirà una finestra con le proprietà Internet. Fare clic su "Impostazioni di rete":

  • Se l'utente non utilizza alcun server proxy, la normale impostazione predefinita è la seguente:

  • Se il server proxy è impostato manualmente, ma il proprietario è sicuro di non averlo fatto, significa che sul computer è in esecuzione un software dannoso. Deve essere trovato e neutralizzato utilizzando qualsiasi applicazione antivirus.

Cosa fare se un sito specifico non si apre

Capita spesso che tutte le risorse Internet funzionino correttamente, ma il browser non apre una pagina specifica. In questo caso, la modifica del browser non ha alcun effetto. A prima vista può sembrare che si tratti di problemi sul sito o di lavori tecnici in corso, ma avviando la versione mobile del browser la pagina si apre.

Per risolvere il problema, viene utilizzata la modalità di compressione della pagina. Per fare ciò, nel browser Opera, apri la sezione menu e cerca la modalità di compressione nella riga:

Nelle versioni precedenti, questa funzione era chiamata Opera turbo. L'essenza del suo lavoro sta nel fatto che in questa modalità l'utente accede al sito tramite speciali server proxy. Se il problema non viene risolto, è probabile che il sito non funzioni per motivi tecnici.

Un altro motivo per cui il sito non si apre potrebbe essere divieto esternoIP-indirizzi dalla risorsa di hosting. Non è colpa dell'utente, poiché l'hosting ha una funzione automatica per bloccare gli indirizzi che sono stati utilizzati per l'attacco DDOS. In questo caso è sufficiente attendere l'unban. Questo richiede da una settimana a un mese.

Perché i siti non si aprono? (video)

Dopo il ripristino del browser, l'utente dovrebbe cercare di evitare nuovi incontri con software dannoso. Fortunatamente, questo viene fatto semplicemente con l'aiuto dei moderni antivirus. Se non è stato possibile ripristinare l'accesso alle risorse Internet, non dimenticare i centri di assistenza, dove gli specialisti diagnosticheranno, identificheranno il problema e lo risolveranno, ripristinando le prestazioni del browser.

I problemi con il browser quando non apre le pagine sono familiari a molti utenti. Sembra che abbiano pagato Internet in tempo e tutti i parametri siano stati impostati correttamente, ma l'applicazione si rifiuta di seguire i collegamenti.
Ci sono casi in cui i siti appaiono ancora davanti agli occhi dell'utente, ma lo fanno molto, molto lentamente. A volte il problema riguarda esclusivamente file video o immagini ospitate sulle risorse del World Wide Web. Una situazione comune è quando un solo browser non vuole avviare pagine Internet, mentre altri browser svolgono correttamente le proprie funzioni.

Il primo compito che si presenta all'utente è scoprire la causa principale di questo problema.

Gli esperti identificano le cause dei problemi a causa delle quali i browser Internet potrebbero non accedere a tutti i siti contemporaneamente:

  • Registro;
  • file host;
  • Virus e antivirus;
Non dimenticare che a volte il motivo è nascosto nel protocollo TCP IP o in percorsi statici.

Controllo del registro

Se incontri difficoltà durante l'apertura di pagine web, la prima cosa a cui dovresti prestare attenzione è il registro. Controllalo e in caso di errori modificane il contenuto.
Come aprire il registro? In teoria, puoi cercare nell'unità di sistema. Tuttavia, un'opzione più veloce è arrivarci tramite l'utilità di esecuzione dei comandi. Premi Win + R, quindi digita regedit e conferma l'azione con il tasto Invio.
Sul tuo schermo apparirà un editor. Scopri cosa contiene il registro. Sulla sinistra ci sono le sezioni, una di queste è HKEY_LOCAL_MACHINE. Selezionare le seguenti sottosezioni in sequenza: prima SOFTWARE, quindi Microsoft, quindi Windows NT, quindi CurrentVersion e infine Windows. Sulla destra puoi vedere le opzioni. Dovresti essere interessato al parametro AppInit_DLLs. Assicurati che il suo valore sia vuoto. Se è un percorso di file, elimina tutto il testo. La modifica è disponibile tramite il menu contestuale del tasto destro del mouse.


Prova ad accedere all'impostazione AppInit_DLLs e nella sezione HKEY_CURRENT_USER. Deve anche rimanere vuoto. Se il valore doveva ancora essere modificato, riavviare il computer. Nella maggior parte dei casi, questo algoritmo è una soluzione efficiente.

file hosts

Il test dei problemi associati a questo file viene eseguito utilizzando il programma Skype. Se funziona, ma uno o tutti i browser non funzionano, è necessario modificare il testo nel file hosts. In pratica, questo problema si applica solo a determinati siti, quindi controlla alcuni link diversi.
Puoi trovare questo file lungo questo percorso: C:\Windows\System32\drivers\etc. La sua caratteristica è l'assenza di qualsiasi estensione.


Per il normale funzionamento è necessario che l'ultima riga sia il seguente testo: "127.0.0.1 localhost". Se ci sono ancora determinati record, sono stati sicuramente creati artificialmente. Con un'alta probabilità, questo è stato fatto da un virus. Pertanto, cancella tutto il testo non necessario e riavvia il sistema. Avvia il sito in un browser web. Se il problema persiste, vai al passaggio successivo.

Problema con il DNS

Se il browser non apre le pagine proprio a causa del DNS, questo motivo può essere risolto molto facilmente. Avvia il prompt dei comandi tramite Start - Utilità di sistema o immettendo il comando "cmd" nella barra di ricerca del menu Start.
Per fare ciò, diversi pacchetti vengono inviati al server di qualsiasi sito funzionante. Gli esperti chiamano questa azione "ping". E tutto perché il comando si chiama ping. Ad esempio, inseriremo ping google.com e premere Invio.


Se in risposta hai ricevuto più righe con i parametri "numero di byte", "tempo" e "TTL", allora va tutto bene. Se viene visualizzato un messaggio che indica che non è stato possibile trovare il sito, probabilmente il problema è il DNS. Puoi esserne sicuro al 100% inserendo il comando ping 8.8.8.8. Hai una risposta normale? Se è così, allora il problema è nel DNS.

Questa imprecisione nelle proprietà della connessione Internet è stata corretta. Disattiva il completamento automatico e inserisci il valore manualmente. Immettere 8.8.8.8 al posto del server DNS primario e 8.8.4.4 al posto di quello alternativo. Dopo Internet dovrebbe funzionare allo stesso modo di prima.

Virus

I programmi dannosi possono interferire con il normale funzionamento dei browser. Di norma, sotto l'azione dei virus, Skype, proprio come nel caso del problema precedente, continuerà a svolgere completamente tutte le funzioni.

I virus sono spesso diretti a programmi specifici. Alcuni di essi sono per browser specifici. Allo stesso tempo, è molto difficile per l'utente rilevare autonomamente la presenza di un Trojan o di un altro tipo di virus sul proprio computer. Pertanto, non puoi fare a meno dell'aiuto di utilità speciali.

Il salvatore per l'utente può essere un programma chiamato antimalware, che combatte efficacemente i file dannosi. La maggior parte di questi programmi non sono gratuiti. Più precisamente, alcune funzionalità sono disponibili per tutti, ma solo i suoi acquirenti ricevono la versione completa del programma. Solo gli antivirus acquistati e tempestivamente aggiornati possono garantire una protezione al 100%.

Questo tipo di virus, come Trojan.Winlock, blocca l'accesso alla rete e alcune funzioni dei browser Web: Opera, Chrome, Yandex, ecc. Molti utenti hanno già riscontrato una situazione spiacevole quando sullo schermo viene visualizzata una richiesta di immissione di SMS per sbloccare ulteriormente lavorare con il browser. È praticamente impossibile chiudere né il deposito né la finestra con un clic standard sulla "croce". Dovrai usare il Task Manager. Dopodiché, assicurati di scansionare il sistema con un antivirus.


A volte il malware blocca i siti Web popolari. Spesso questa difficoltà è affrontata dagli utenti di Vkontakte e di altri social network. Blocca virus e siti che ospitano contenuti antivirus.

Pertanto, l'unica decisione giusta per l'utente è prendersi cura in anticipo della protezione del computer. Gli antivirus popolari sono i migliori protettori per PC. Sebbene siano pagati, ma con le loro funzioni affrontano "cinque più". Gli esperti consigliano di non risparmiare sulla sicurezza delle informazioni, soprattutto per coloro che hanno dati importanti archiviati sul proprio computer.

I programmi antivirus gratuiti sono adatti a coloro il cui computer non è uno strumento funzionante.

Antivirus e firewall

Spesso gli antivirus stessi non consentono l'accesso a determinati siti. E sebbene un tale blocco sia una misura di sicurezza, se vuoi davvero seguire il link desiderato, puoi rimuoverlo. Per inciso, anche gli strumenti di sicurezza standard come firewall e firewall tendono a imporre tali restrizioni agli utenti.

Questa limitazione può essere superata configurando il programma antivirus.

Per quanto riguarda il firewall, la sua configurazione nella maggior parte dei casi è opera dell'amministratore di sistema.

Percorsi statici

Le voci false nella tabella di routing sono spesso la causa principale dell'inaccessibilità ai siti. Se è presente un numero elevato di tali record, l'eliminazione uno per uno può richiedere fino a un'ora del tuo tempo. A questo scopo è stato inventato il comando "route -f". Devi inserirlo nella riga di comando. Questo comando cancellerà l'intero elenco di percorsi.

Ripristina impostazioni IP TCP

L'ultima opzione possibile è ripristinare le impostazioni TCP IP. Avvia il prompt dei comandi. Immettere prima il comando "netsh winsock reset" seguito da "netsh int ip reset".
È necessario controllare il risultato dopo aver riavviato il sistema.

Risultati

La pratica mostra che con il secondo e i successivi problemi con l'apertura del browser, la soluzione viene trovata molto più velocemente della prima volta C'è sempre la possibilità di chiamare uno specialista che troverà sicuramente l'inconveniente. Tuttavia, per fare ciò, assicurati che le impostazioni di rete siano inserite correttamente e che la data per effettuare il pagamento per Internet non sia ancora arrivata. Un metodo ancora più drastico potrebbe essere la reinstallazione del sistema operativo. Tuttavia, non dimenticare di salvare i dati importanti prima di farlo. A volte il riavvio di Windows consente di affrontare la difficoltà più velocemente di tutti i metodi precedenti. Ciò è particolarmente vero per Windows 7, 8 e 10, perché installano i driver automaticamente. Se il modem funziona su Internet, ma il computer non è connesso a Internet, ciò potrebbe essere causato da uno dei seguenti fattori:

1. Non c'è connessione tra il computer e il modem.

2. Non ci sono soldi nel conto. Ci deve essere l'accesso all'account personale del cliente.
- Conto personale per privati.
- Conto personale per persone giuridiche.

3. Il sistema operativo, i virus, gli antivirus o il modem non funzionano correttamente. Impostazioni del browser Internet errate.

4. Il canale ADSL del modem è sovraccarico.

5. Problema globale nella rete del Provider o al di fuori di essa.

Suggerimenti per la diagnosi e la correzione dei problemi.

  1. Verifichiamo la connessione con il modem. Per fare questo, nei sistemi operativi finestre, Mac OS e linux C'è un programma speciale chiamato PING ". Per eseguirlo, procedi come segue (esempio per Windows XP e modem con un indirizzo IP predefinito 192.168.1.1 ):

    Premi il bottone " Cominciare » - « Correre ” e scrivi qui in lettere latine il comando cmd e premi il pulsante " ok ».

    - nella finestra del prompt dei comandi che appare, digitare il comando: ping 192.168.1.1 Premi il tasto " accedere ". Se hai un modem con un indirizzo diverso, ad esempio, 10.0.0.2 , quindi dopo il comando ping devi inserire not 192.168.1.1 , ma 10.0.0.2 . Se la connessione modem è OK, vedrai " risposte"dal tuo modem, come mostrato nell'immagine. Se non c'è connessione, i messaggi appariranno nella finestra" Richiesta scaduta " o " Il nodo specificato non è disponibile ».

    Se il segnale non raggiunge il modem, è necessario provare a verificare quanto segue:

    un. Riavviamo il modem. Quelli. devi solo spegnerlo per un paio di minuti e riaccenderlo. Stiamo aspettando che il modem si avvii completamente e proviamo a lavorare di nuovo su Internet. Se non ci sono cambiamenti in meglio, vai al passaggio successivo.

    B. Verificare se la connessione alla rete locale è abilitata. Per fare questo, vai a Cominciare »- « Impostazioni » - « Pannello di controllo » - « Le connessioni di rete ". Fare clic sull'icona con il tasto destro. Se la prima opzione nel menu a tendina è " Accendere ", quindi fare clic sull'inclusione e verificare il funzionamento di Internet;

    C. Se la connessione è abilitata, prova a fare clic con il pulsante destro del mouse su di essa e seleziona " Per correggere ". Se questa opzione non è attiva, prova a disattivare e riattivare Connessione alla rete locale. Se questo non aiuta, controlliamo il tuo caso.

    D. Se il modem è collegato non direttamente al computer, ma tramite uno switch, si consiglia di collegarlo direttamente al computer ed eseguire nuovamente il comando PING.

    e. Se sul computer sono in esecuzione programmi antivirus e firewall, assicurati di disattivarli ed eseguire nuovamente il comando PING.

    F. Prova a collegare il modem e il computer con un cavo di rete diverso.

    G. Provalo in fabbrica, quindi ripetilo e fallo di nuovo PING.

    h. Prova a disabilitare e riattivare la scheda di rete sul sistema. Per fare questo, andiamo Cominciare »- « Impostazioni » - « Pannello di controllo » - « Sistema: "Attrezzature » - « Gestore dispositivi ". Troviamo nella lista Schede di rete "E dal nome della scheda di rete, fare clic con il tasto destro e selezionare" disattivare ". Rispondiamo alla richiesta di sistema " ". Dopodiché, in modo simile, accendi la carta e prova di nuovo ad eseguire PING modem. Se ciò non aiuta, reinstallare i driver per questo dispositivo o provare un'altra scheda di rete.

    io. Prova con un altro modem. Se nessuno dei precedenti ha aiutato, chiama gli esperti.

  2. Se c'è una connessione con il modem, prova ad andare all'"Account personale del cliente" (i link sono indicati sopra all'inizio di questo articolo) e controlla il tuo saldo. Puoi anche controllare il saldo chiamando il centro informazioni. Se l'"Account personale" non si apre, controlliamo il corretto funzionamento del sistema operativo.
  3. Quindi, abbiamo una connessione con il modem, ma Internet continua a non funzionare e l'"Account personale" non si apre. Sebbene tutte le spie del modem siano accese, come se Internet funzionasse.

    un. Segui il punto "1-c" di questo articolo.

    B. Verificando il collegamento con il ns Server DNS utilizzando lo stesso programma PING. Nella finestra della riga di comando (vedi paragrafo 1) immettere il comando ping 213.184.225.37 e premere il tasto accedere ". Vedi se vengono risposte» dal server DNS.

    C. Se ci sono risposte, allora qui inseriamo il seguente comando per verificare la connessione con qualche sito. Ad esempio, esegui il ping di tut.by e premi il tasto " accedere ". Se non ci sono risposte da ping tut.by o la finestra dice "Il ping ping non è riuscito a individuare l'host tut.by" , quindi prova a scrivere il comando: ping 86.57.250.18 Con il suo aiuto, controlli la connessione con il sito tut.by, ma non dal suo nome, ma dal suo indirizzo IP. Se ci sono risposte e gli indirizzi dei server DNS sono scritti correttamente, molto probabilmente il servizio client DNS sul tuo computer non funziona correttamente. Contatta uno specialista.

    D. Controlla le impostazioni del tuo browser Internet.

    - Esempio per Internet Explorer 7. Avvia Internet Explorer. Fare clic sul pulsante Servizio » - « Opzioni Internet ". Qui troviamo la scheda " Connessioni » - « Configurazione di rete ". Poiché non viene utilizzato un server proxy, non dovrebbero esserci caselle di controllo qui.

In questo articolo considereremo un problema piuttosto ambiguo: esiste una connessione di rete, ma nel browser è impossibile accedere a qualche risorsa web. È vero che a volte può verificarsi una situazione in cui sarà chiaramente indicato nell'area di notifica che l'utente ha accesso a Internet, ad es. l'icona di connessione non ha una croce rossa o un punto esclamativo giallo, ma il browser cerca costantemente di dimostrare il contrario, emettendo vari errori e notifiche su problemi.

Leggendo queste righe, probabilmente hai affrontato tu stesso questo strano problema. Fortunatamente, ci sono una serie di metodi che puoi usare per provare a riparare questo pasticcio. Vale anche la pena notare che questo problema può verificarsi su tutte le versioni del sistema operativo Windows, tipi di connessione e browser, quindi nessuno verrà lasciato indietro. Quindi, vediamo cosa puoi fare se hai accesso alla rete, ma il browser si rifiuta di funzionare.

Bene, come abbiamo detto all'inizio dell'articolo, il problema è estremamente ambiguo e possono esserci un numero enorme di ragioni dietro. Tuttavia, ti consigliamo di seguire semplicemente una serie di diverse soluzioni che probabilmente ti faranno uscire da questa situazione non così chiara. Vediamo cosa puoi fare...

Modificare l'indirizzo del server DNS della connessione di rete

La prima cosa da fare è provare a utilizzare un server DNS diverso per vedere se il problema è con il tuo fornito dall'ISP. Il fatto è che a volte il server DNS del provider potrebbe riscontrare dei problemi durante il suo funzionamento, a seguito dei quali la connessione alla rete rimane tecnicamente, ma diventa impossibile passare a qualsiasi risorsa web. Di norma, i provider risolvono tali problemi in modo estremamente rapido, tuttavia puoi verificare questa probabilità semplicemente utilizzando i servizi dei server DNS pubblici di Google.

Come farlo? Devi solo cambiare l'indirizzo del server DNS per la tua connessione di rete e il gioco è fatto. Questo viene fatto in modo elementare (i passaggi sono stati eseguiti sull'esempio di Windows 10, ma puoi usarli per altre versioni del sistema):

  • fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona della connessione di rete nell'area di notifica e selezionare "Apri "Impostazioni di rete e Internet"";
  • quindi fare clic sull'opzione "Configura impostazioni adattatore";
  • trova la tua connessione di rete (adattatore) in una nuova finestra e fai doppio clic su di essa con il tasto sinistro del mouse per andare alle proprietà;
  • quindi fare clic sul pulsante "Proprietà";
  • selezionare "IP versione 4" o "IP versione 6" (a seconda del tipo di connessione di rete) e fare clic sul pulsante "Proprietà";
  • spuntare la casella "Utilizza i seguenti indirizzi server DNS";
  • metti l'indirizzo 8.8.8.8. per il principale e 8.8.4.4. per un server DNS alternativo;
  • salva le modifiche.

Dopo aver modificato le impostazioni della connessione di rete, prova ad accedere al browser e a una risorsa web. Di norma, questo problema si verifica ancora a causa del server DNS di un provider temporaneamente inattivo, che, come già sai, può essere facilmente aggirato.

Bene, sei riuscito a risolvere il problema? Se no, allora andiamo avanti. E poi abbiamo un'altra soluzione che riguarda il DNS.

Svuota la cache DNS sul tuo computer

Potresti aver perso la capacità di navigare alle risorse Web tramite un browser a causa della cache DNS che si è accumulata sul tuo sistema. Questo a volte accade - e questo problema viene risolto con un semplice comando inserito nella console di sistema.

Quindi, per svuotare la cache del resolver DNS, è necessario effettuare le seguenti operazioni:

  • premere la combinazione di tasti Windows+X;
  • aprendo la console, inserisci il comando al suo interno ipconfig/flushdns e premi Invio;
  • attendere il completamento del comando e chiudere la console.

Apri il browser e prova a visitare un sito web. Se il risultato è zero, prova a riavviare il computer dopo aver eseguito il comando, quindi controlla di nuovo il browser. Non ha funzionato - vai avanti.

Disabilitazione del server proxy nelle impostazioni di connessione

Un altro motivo per cui potresti avere difficoltà a navigare verso varie risorse della rete è la funzione attivata per utilizzare un server proxy per le connessioni locali. Potresti aver abilitato tu stesso questa funzione o alcune applicazioni sul tuo sistema potrebbero averlo fatto. In un modo o nell'altro, è necessario verificare se è abilitato. Per fare ciò, procedi come segue:

  • clic Windows+S;
  • entrare nel motore di ricerca "Pannello di controllo" e selezionare l'elemento trovato del sistema;
  • apri la sezione "Opzioni browser" nel pannello;
  • vai alla scheda "Connessioni" e fai clic sul pulsante "Impostazioni di rete";
  • se è presente un segno di spunta accanto all'opzione "Utilizza un server proxy per le connessioni locali (non si applica alle connessioni dial-up o VPN)", deselezionalo e salva le modifiche apportate;
  • riavvia il tuo computer.

Se per qualche motivo hai davvero attivato la funzione specificata, disabilitandola, apri il browser e controlla se puoi andare in qualche pagina della rete.

Ripristina le impostazioni della connessione di rete

Chissà, forse è stato modificato qualcosa nelle impostazioni della tua connessione di rete, dopodiché non puoi più normalmente utilizzarla per accedere a Internet. Fortunatamente, puoi ripristinare facilmente queste impostazioni con pochi comandi. Per applicarli, è necessario effettuare le seguenti operazioni:

  • premere la combinazione di tasti Windows+X;
  • seleziona "Prompt dei comandi (amministratore)";
  • Dopo aver aperto la console, inserisci la seguente serie di comandi al suo interno:
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /registerdns
    • ipconfig/rinnova
    • ipconfig/rilascio
  • Quando hai finito di inserire i comandi, riavvia il computer.

Apri di nuovo il browser e controlla se tutto è a posto. Di norma, a questo punto, molti utenti riescono a risolvere il problema. Tuttavia, se non ci sei riuscito, allora abbiamo un ultimo consiglio per te: usa una sorta di antivirus e scansiona il sistema alla ricerca di virus. Sì, se non sei stato in grado di utilizzare normalmente la tua connessione di rete, molto probabilmente qui è coinvolto qualche tipo di virus che è entrato nel sistema.

Trovato un errore di battitura? Seleziona il testo e premi Ctrl + Invio

A volte un utente di computer può riscontrare una situazione in cui Internet è disponibile, le applicazioni che richiedono una rete funzionano correttamente e il browser non apre le pagine.

In alcuni casi, i siti sono ancora aperti, ma molto lentamente e con immagini bloccate, per non parlare dei video.

Succede anche che il problema riguardi un solo programma, ad esempio Internet Explorer, mentre il resto funziona correttamente.

Per ripristinare la funzionalità del browser, è necessario prima determinare la causa del problema.

I motivi principali per cui il browser non vuole aprirsi quando Internet è disponibile sono:

A volte il browser potrebbe non funzionare a causa di problemi con TCP IP o percorsi statici. Pertanto, tra le opzioni per la risoluzione dei problemi, dovrebbero essere menzionati anche questi metodi.

1. Controllo del registro

I primi passi da compiere quando si risponde alla domanda su cosa fare se il browser non funziona sono il controllo e, se necessario, la modifica del registro.

Per fare ciò, devi prima aprire l'utilità appropriata.

Puoi provare a trovarlo nelle cartelle di Windows, ma è molto più veloce chiamarlo tramite il pannello di esecuzione dei comandi:

  1. Premi "Vinci" + "R";
  2. Immettere il comando "regedit";
  3. Premere Invio".

La finestra che appare è un editor del registro. Sul lato sinistro ci sono sezioni, tra le quali dovresti trovare HKEY_LOCAL_MACHINE.

Ora dovresti trovare l'elenco dei parametri nella parte destra della finestra e prestare attenzione alla voce AppInit_DLLs. Se il suo valore è vuoto, va tutto bene.

Se il percorso di un file è indicato lì, questo testo dovrebbe essere completamente cancellato.

Il valore del parametro viene modificato utilizzando il menu contestuale che compare quando si fa clic su di esso con il tasto destro del mouse.

Lo stesso parametro deve essere verificato nella sezione HKEY_CURRENT_USER seguendo le stesse sottosezioni.

Dopo averlo risolto, riavvia il computer e prova a lavorare di nuovo nel browser. Nell'80% dei casi, il metodo aiuta.

2. file hosts

Se tutti i browser o almeno uno di essi non aprono una sola pagina, ma funzionano, puoi provare a risolvere il problema apportando modifiche al file chiamato hosts.

Anche se il più delle volte questa modifica è necessaria in assenza di accesso a siti specifici, principalmente social network.

Il file si trova in una cartella che si trova in C:\Windows\System32\drivers\etc e non ha estensione.

Per impostazione predefinita, dovrebbe essere inserito il seguente testo:

L'ultima riga con l'indirizzo IP dovrebbe essere "127.0.0.1 localhost".

Se ci sono altre sezioni di testo simili dopo, molto probabilmente sono superflue e introdotte lì da una sorta di programma dannoso.

Ora puoi riavviare il computer e provare ad accedere alla rete.

3. Problema DNS

Uno dei modi più semplici per risolvere un problema.

Tutto ciò che è richiesto dall'utente è semplicemente aprire una riga di comando e provare a eseguire il ping di un determinato sito, che attualmente dovrebbe funzionare.

Il server di Google è garantito per essere attivo e funzionante, che viene eseguito il ping inviando il comando ping google.com.

Se la risposta è più o meno la stessa della parte superiore dell'immagine, trova il sito google.com. fallito.

E il problema sta proprio nel DNS. Puoi risolverlo sostituendo l'indirizzo del server di Google con un indirizzo IP composto solo da otto.

Se questo ha aiutato, nelle proprietà della connessione Internet, è necessario impostare l'indirizzo 8.8.8.8 o 8.8.4.4 come indirizzo DNS.

In questo caso, il suo rilevamento automatico è disabilitato. Se solo il DNS fosse la causa, Internet funziona come prima, ma le pagine si stanno già aprendo.

4. Virus

Il motivo per cui non è possibile accedere ai siti dal browser, sebbene lo stesso funzioni correttamente, potrebbe essere l'azione di virus o altri programmi dannosi.

Influiscono solo su alcune applicazioni, come e spesso non vengono nemmeno rilevate dagli antivirus.

Non essendo dei veri e propri virus e interessando solo i browser e l'accesso a Internet attraverso di essi, i programmi potrebbero non essere rilevati dall'utente.

Per neutralizzare tali "virus", che chiamiamo malware (sebbene all'estero questa parola si riferisca a qualsiasi programma dannoso), esistono utility speciali: antimalware.

Molto spesso, sono limitati in modo gratuito, ovvero richiedono una licenza, ma possono proteggere parzialmente il computer senza pagare.

Alcuni virus, che sono un tipo di Trojan.Winlock (ma, a differenza di esso, vietano solo l'accesso alla rete e non l'uso dell'intero computer) non solo interferiscono con l'accesso alla rete, ma bloccano anche alcune funzioni del browser.

Ad esempio, quando tenti di accedere a un sito, viene visualizzata una finestra che ti chiede di inviare urgentemente un SMS per sbloccarlo.

È difficile chiuderlo: il modo più semplice per farlo è chiudere il browser utilizzando Task Manager, quindi verificare la presenza di codici dannosi nel computer.

Alcuni virus sono in grado di bloccare parzialmente l'accesso alla rete, creando una situazione in cui non è possibile accedere a una pagina specifica, ma c'è Internet.

Questo di solito accade con i siti popolari, come "" o "", così come con tutte le risorse in cui è possibile scaricare un antivirus.

Per proteggere il tuo computer da questi e altri virus, dovresti fornire una protezione affidabile sul tuo computer. Nella sua qualità, sono più adatti.

Fondamentalmente, questi programmi sono a pagamento, ma non dovresti risparmiare sulla protezione di informazioni importanti.

Se il virus non causa gravi danni al tuo computer, puoi anche installare un programma antivirus gratuito.

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