Una situazione in cui è impossibile accedere a Skype a causa di un errore nel trasferimento dei dati al server è rara, ma i metodi standard (riavviare il computer o Skype stesso, oltre a provare ad aggiornarlo all'ultima versione) non lo sono " guarito".
Modi per correggere l'errore Skype che impedisce l'autorizzazione dell'utente
Metodo uno (ce ne sono tre):
1) Devi chiudere completamente Skype. Per fare ciò, trova l'icona di Skype accanto all'orologio (in basso a destra sullo schermo), fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa e seleziona "Esci da Skype".
Per verificare che Skype sia effettivamente chiuso, apri il Task Manager (premendo Ctrl + Maiusc + Esc), vai alla scheda "Processi" e controlla l'elenco dei processi in esecuzione per "Skype .exe". Se non riesci a trovarlo, significa che Skype è stato chiuso correttamente.
Se trovi il processo di cui sopra, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona "Termina albero dei processi".
Il sistema richiederà la conferma dell'azione. Fare clic su "Termina albero processo".
2) Vai all'unità C e vai su Utenti -> ProfileName (nome del tuo profilo sul tuo computer) -> AppData -> Roaming -> Skype -> SkypeName (nome del tuo account Skype)
La directory AppData è nascosta, quindi se non l'hai trovata nella directory del tuo profilo (ProfileName), devi abilitare il sistema per visualizzare file e directory nascosti. Questo viene fatto come segue: Start -> Pannello di controllo -> Opzioni cartella -> Visualizza -> scorri verso il basso l'elenco, trova la voce "Mostra file, cartelle e unità nascosti" e selezionalo -> Applica -> OK.
Per nascondere i file non necessari dopo aver corretto l'errore, ripeti la procedura e seleziona nuovamente "Non mostrare file, cartelle e unità nascosti".
3) Dopo essere andato nella directory del tuo profilo, trova il file "main .iscorrupt" al suo interno ed eliminalo.
Se vedi solo 2 file "principali" senza testo aggiuntivo, devi abilitare la visualizzazione delle estensioni nelle impostazioni di sistema. Per fare ciò, procedi come segue: Start -> Pannello di controllo -> Opzioni cartella -> Visualizza -> deseleziona "Nascondi estensioni per i tipi di file registrati" -> Applica -> OK.
Dopo le manipolazioni eseguite, l'errore dovrebbe scomparire.
Cosa succede se l'errore di trasferimento dei dati persiste?
Se l'errore persiste, procediamo al secondo metodo: eliminare il profilo Skype (dalla memoria di sistema, non in modo permanente) durante il salvataggio della corrispondenza.
1) Il primo e il secondo punto sono simili a quelli sopra descritti. Devi uscire completamente dal programma, quindi andare alla cartella con il nome del profilo Skype.
2) Non è necessario accedere alla directory stessa. Rinominalo invece (si consiglia di aggiungere "_OLD" alla fine per facilitare la navigazione).
Scoprirai che ci sono due profili nella tua cartella Skype: quello che hai rinominato e quello nuovo creato automaticamente dopo l'ultimo accesso.
4) Andare nella cartella del profilo contrassegnata con "_OLD" e copiare il file "main .db" nella nuova cartella, confermando la sostituzione del file.
Il terzo metodo è una variazione del secondo, se non è necessario salvare la corrispondenza.
- Esci da Skype completamente.
- Vai alla cartella "Skype" ed elimina la directory con il nome del tuo profilo.
Nella maggior parte dei casi, le soluzioni fornite sono sufficienti per correggere l'errore di accesso.
Cosa devo fare se, quando provo ad accedere al programma di comunicazione Skype, il sistema visualizza il seguente tipo di errore: "Accesso a Skype impossibile a causa di un errore di trasferimento dati"? Ci sono diversi motivi per cui ciò potrebbe accadere, ma non è sempre possibile scoprire perché è ancora impossibile entrare nel programma e si sono verificati errori nel trasferimento di quali dati. Analizzeremo il problema in modo più dettagliato, oltre a scoprire cosa fare in questi casi e se seguire le istruzioni "prova a riavviare Skype" aiuta.
Soluzione popolare al problema
Non puoi usare Skype? Un errore simile viene visualizzato con il trasferimento dei dati se il file o i file responsabili del funzionamento di Skype, del suo supporto e così via sono danneggiati. È difficile dire perché ciò sia accaduto, poiché ci sono troppi motivi per analizzarli senza ulteriori informazioni su ciascun computer specifico, il suo hardware e il suo sistema.
Se si verifica un errore di trasferimento dei dati, provare prima a riavviare il dispositivo. In considerazione del fatto che anche dopo questo, l'errore spesso rimane, diamo l'ordine delle seguenti azioni.
Prova quanto segue:
1. Chiudi Skype. Se in fondo (vicino all'orologio) c'è un'icona Skype in esecuzione (come si suol dire, è "nella barra"), fai clic con il tasto destro del mouse su di essa, ovvero chiama il menu di scelta rapida. In questo caso, si aprirà una finestra in cui è possibile selezionare il comando richiesto. Vale a dire: "Esci da Skype".
2. Vai alla cartella con lo stesso nome, che di solito è memorizzata sull'unità "C", sotto il tuo account nelle sottocartelle "Dati app" o "Dati applicazioni" - "Roaming". Nota che per vedere la cartella di destinazione, l'opzione "rendi visibili le cartelle nascoste" deve essere abilitata.
Se non sei sicuro di poter rendere visibili tutte le cartelle, prova quanto segue: fai clic su "Start", quindi su "Esegui ..." (o usa la scorciatoia da tastiera "Windows" e "R") e inserisci "% appdata% \skype"...
3. Nella cartella Skype aperta trova la directory con il tuo login (nome account) e aprila.
4. Ora devi trovare un oggetto chiamato "main.iscorrupt" tra i pochi file ed eliminarlo.
5. Accedi di nuovo a Skype.
Se il programma continua a non funzionare, leggere attentamente le informazioni aggiuntive e le spiegazioni alle istruzioni di seguito.
Aggiunte alle istruzioni
Come rendere visibili quelle cartelle e file che per qualche motivo (molto probabilmente dal momento in cui hai iniziato a lavorare su un computer (laptop) erano in questo stato)?
Per rendere visibili le cartelle nascoste (non nascoste), devi fare quanto segue:
- Vai su "Avvia". Per fare ciò, fai clic sull'immagine della finestra di Windows nell'angolo in basso a sinistra dello schermo (se non hai cambiato la sua posizione, questa icona sarà lì) o premi il pulsante corrispondente sulla tastiera (si trova dalla barra spaziatrice a sinistra, vicino al tasto "Alt").
- Seleziona "Pannello di controllo".
- Trova il tema e vai alla sezione proposta.
- Ora resta da trovare le "Opzioni cartella".
- Modifica l'opzione per mostrare i file e le cartelle nascosti necessari in modalità visibilità.
Dopo che tutti e cinque i passaggi dell'algoritmo sono stati eseguiti correttamente, gli oggetti precedentemente nascosti diventeranno visibili. In questo caso, è molto facile trovare il file (o la cartella) desiderato nella posizione specificata.
Qual è il modo corretto per uscire da Skype?
Per riavviare il programma dopo aver manipolato i suoi file (rinominando, eliminando o spostando in un'altra cartella o nel "Desktop"), è necessario seguire semplici passaggi: trovare l'icona del programma nel vassoio (blu, con la lettera inglese "S") e fai clic su di esso per richiamare il menu di scelta rapida. Quindi seleziona "Esci da Skype". Solo allora uscirete effettivamente dal programma. Se fai clic su "kresik" nell'angolo in alto a destra della finestra di Skype, non verrai disconnesso.
Come verificare se il programma è stato chiuso?
Per assicurarti che il programma sia completamente chiuso per il suo ulteriore riavvio, fai questo:
- Chiama il responsabile delle attività. Per fare ciò, premere la combinazione di tasti: "Ctrl", "Alt", "Del", ovvero "Contral", "Alt", "Del" o "Delate" (cancella). E prima devi premere e non rilasciare (tenere premuto) il tasto "Ctrl", quindi "Alt" (allo stesso modo e senza premere il precedente). E solo dopo viene premuto l'ultimo tasto in questa combinazione "Canc".
- La finestra "Dispatcher" si aprirà immediatamente. Seleziona la scheda denominata "Processi".
- Scorri verso il basso e verso l'alto per cercare un processo denominato "Skype.exe" o "SkypePM.exe". Se non c'è, tutto è andato bene e il programma è stato chiuso.
- Se trovi ancora tale linea, selezionala (evidenziala) e fai clic su "Termina processo" per forzarne la fine.
Cancellazione con conservazione dei dati
Se il metodo sopra indicato non ha aiutato e il tuo computer o telefono non accede a Skype e l'errore persiste, puoi provare a eliminare completamente il profilo, ma mantenere la corrispondenza. Cosa devo fare? Ripeti il primo e il secondo passaggio: esci da Skype e trova il tuo profilo nella cartella con il programma installato. Quindi, procedi come segue:
- Ora devi rinominare la cartella che porta il nome del tuo profilo (account). Ad esempio, da "Esempio" rendere "Esempio-OLD".
- Accedi di nuovo a Skype utilizzando il tuo vecchio nome utente e password. In questo caso, nella directory con la cartella appena rinominata con il nome del tuo account e l'aggiunta di "OLD" alla fine, ricomparirà la cartella con il vecchio login.
- Ora esci di nuovo dal programma.
- Nella directory denominata "Example-OLD" trova il file "main.db". Lì si trova tutta la storia della corrispondenza.
- Copia il file trovato dalla vecchia cartella a quella nuova (in questo esempio: da “Esempio-OLD” a “Esempio”). Quando il sistema scrive una domanda se sostituire il file (copia e sostituisci o meno), rispondi affermativamente.
- Ora vale la pena riavviare il computer. Prova ad accedere di nuovo a Skype.
Se la corrispondenza non è importante per te, elimina semplicemente il file specificato in precedenza con il nome del tuo profilo (login). Successivamente, vai di nuovo al programma e il problema sarà risolto. Sfortunatamente, questo metodo non è adatto per risolvere il problema se hai Windows 10.
In che modo è utile rinominare un file di profilo in una cartella Skype? In considerazione del fatto che il messenger non funziona nel modo sopra - rinominando la cartella creata dal programma durante il salvataggio dei dati, è possibile "riavviare" il processo Skype, che è andato storto, a giudicare dal fatto che non può essere lanciato.
Al successivo avvio (login), il programma creerà nuovamente una cartella con il nome che era originariamente nel file precedentemente rinominato. È necessario, come accennato in precedenza, per memorizzare i dati del profilo (ovvero la tua corrispondenza, ad esempio). All'avvio, gli algoritmi del software Skype controllano le prestazioni di tutti i componenti del programma, ovvero quegli elementi di cui effettivamente consiste.
Rimozione con rete di sicurezza
Non entra in Skype, ma non vuoi perdere dati per corrispondenza durante la pulizia? Per evitare la cancellazione dei dati non necessari (più precisamente quelli che potrebbero essere necessari in seguito per il normale funzionamento di Skype), è meglio seguire questo piano d'azione:
1. Vai a Inizio.
2. Nella barra di ricerca, inserisci questa combinazione letterale: "% appdata%". Questo è per trovare "ApplicationData". Se non viene trovato, è necessario provare ad aprire file e cartelle nascosti per la visualizzazione pubblica. Per fare ciò, all'avvio seleziona "Pannello di controllo", trova la sezione del design e vai su "Opzioni cartella". Lì, modifica l'impostazione per la visibilità di file e cartelle nascosti.
3. Dopo aver trovato ancora "Applicazione ...", apri questa cartella.
4. Ora devi trovare il file "main.iscorrupt". Non affrettarti a eliminarlo, ma trascinalo semplicemente sul desktop (o taglia l'oggetto e incollalo sul desktop).
5. Prova ad accedere a Skype come hai fatto prima.
6. Se sei entrato nel programma, la riparazione di Skype ha avuto successo: puoi eliminare in sicurezza il file trasferito chiamato "main.iscorrupt" dal desktop al cestino.
Non riesci ad accedere a Skype? A seconda del grado di danneggiamento dei file, potrebbero esserci delle difficoltà con l'accesso al programma per la comunicazione. Le misure di pulizia e una scansione antivirus di un computer o altro dispositivo da cui Skype dovrebbe essere disconnesso saranno di aiuto.
I nuovi proprietari di computer di casa stanno cercando di scegliere un provider il prima possibile e di connettersi a Internet per comunicare con gli amici. Pertanto, ora tali prodotti software che aiutano le persone a comunicare via Internet stanno diventando sempre più popolari. Ad esempio, uno di questi programmi è Skype.
Skype - un programma per la comunicazione
Skype è un software in cui puoi comunicare in diversi modi, come il classico testo "chat" e chattare con una videocamera. La chat video è uno dei vantaggi di questo programma. Dopotutto, se colleghi una videocamera, il tuo interlocutore può vederti come se comunicassi dal vivo. Allo stesso modo, puoi vedere il tuo interlocutore se collega la sua fotocamera. Quindi, puoi "visitare" qualsiasi persona, anche se vive in un'altra città o in un altro paese. Inoltre, è molto più facile e piacevole comunicare quando vedi il tuo interlocutore.
Ma questi non sono tutti i vantaggi di questo programma. Skype non è solo un software di comunicazione, è un software di comunicazione gratuito. Per iniziare a chattare, devi solo scaricare il file di installazione dal sito Web ufficiale di Microsoft e. Inoltre, Skype consente di contattare chiunque, indipendentemente dalla loro posizione. Il tuo amico è andato a studiare in Inghilterra? O il tuo amico si è trasferito in America? O forse tua zia è in vacanza in Turchia? Il programma non importa dove si trovano i tuoi cari e parenti, la cosa principale è che hanno un computer con loro e l'accesso a Internet.
Skype offre anche, cioè, creare una chat o una videoconferenza contemporaneamente per più partecipanti. E tutti potranno vedersi e ascoltarsi. Inoltre, puoi effettuare chiamate verso cellulari e fissi in Skype, ma questo servizio non è più gratuito.
Tuttavia, Skype, come qualsiasi altro programma, di tanto in tanto lancia i suoi "trucchi", risultando in utenti. Questo potrebbe essere un problema con un microfono o una videocamera, problemi con l'audio, ecc. Molti altri utenti hanno spesso un errore di trasferimento dei dati, a causa del quale non possono nemmeno accedere a Skype.
Errore di trasmissione video durante l'accesso a Skype
Come correggere l'errore di trasferimento dei dati?
Ad esempio, un bel giorno una persona è tornata a casa, ha acceso il computer, ha lanciato Skype, ha inserito i suoi dati, ma non è stato così. Dopo diversi tentativi, diventa chiaro che non funzionerà per accedere a Skype. Il programma segnalava costantemente che si era verificato un errore di trasferimento dei dati. Inoltre, se inserisci deliberatamente il nome utente o la password errati, il programma ha segnalato che la password non era corretta e, se hai inserito i dati correttamente, è apparso il seguente errore: "Accesso impossibile a causa di un errore di trasferimento dei dati". Un altro fatto interessante è che se provi a mantenere i tuoi dati sul sito Web di Microsoft, l'autorizzazione è eccellente, ma in skype niente.
Correzione dell'errore di trasferimento dati per Ubuntu
Per risolvere questo problema su Ubuntu, segui questi passaggi:
- Per prima cosa devi aggiornare il tuo sistema operativo e poi riavviare il computer.
- Successivamente, è necessario aprire la scheda Processi nel Monitor di sistema, trovare lì il processo Skype e terminarlo (utilizzando il pulsante Termina processo).
- Inoltre, senza avviare Skype, è necessario aprire la cartella "Home" e abilitare la visualizzazione delle cartelle nascoste (usando la combinazione Ctrl + H). La cartella ".Skype" che appare deve essere rinominata in ".Skype-old". (In alcuni casi, si consiglia di eliminare questa cartella, ma è meglio giocare sul sicuro in modo da poter rimettere tutto al suo posto).
- Quindi puoi provare ad avviare Skype e inserire i tuoi dati. Di norma, l'autorizzazione dovrebbe avere esito positivo.
- Successivamente, è consigliabile aggiornare Skype per Ubuntu all'ultima versione.
Dopo la procedura eseguita, l'errore di trasferimento dei dati non dovrebbe più disturbarti, puoi tranquillamente utilizzare il programma.
Correggi l'errore di trasferimento dei dati per gli utenti Windows
Gli utenti del sistema operativo di Microsoft devono eseguire all'incirca le stesse manipolazioni. Non puoi aggiornare il sistema operativo, ma apri immediatamente il task manager (Ctrl + Alt + Canc) e termina il processo Skype. Quindi devi trovare la cartella con il profilo Skype. Il modo più semplice per trovarlo è cercare. Gli utenti di Windows XP devono iniziare a cercare una cartella denominata "skype", indicando che è necessario cercare nella cartella "Documents and Settings" (in effetti, la cartella richiesta è un po' più in là). Gli utenti di Windows 7 devono cercare la sottocartella "skype" nella cartella "Utenti" (o "Utenti").
Se la cartella con il profilo non viene visualizzata o per qualche motivo non è stato possibile trovarla, puoi andare dall'altra parte. Per fare ciò, fare clic sul pulsante "Start", quindi selezionare la voce "Esegui". In una nuova finestra, dovrai digitare "% appdata% \ Skype" (senza virgolette) e fare clic su "OK". Si aprirà una finestra di Windows Explorer, dove dovrai trovare la cartella "Skype" e rinominarla in "Skype_old". Quindi è necessario eseguire un'altra azione. E' necessario cliccare nuovamente sulle voci "Start - Esegui" e nella finestra che appare digitare "% temp% \ skype" (senza le virgolette). Nella nuova finestra devi trovare ed eliminare la cartella "DbTemp", quindi riavviare Skype. Dopodiché, l'errore di trasferimento dei dati non ti disturberà più.
Impossibile stabilire una connessione al server
Un altro errore che si verifica spesso tra gli utenti su Skype è la perdita di connessione al server. Questo problema è apparso dopo il successivo aggiornamento del programma (intorno ad agosto). E molti utenti, soprattutto quelli che usano Skype meno spesso, non riescono nemmeno ad accedere. E il programma riporta solo che "non è stato possibile stabilire la connessione". E non è chiaro cosa abbia causato questo: immissione di login e password errati, problemi dell'utente con Internet o qualcos'altro.
E il fatto è che con questo aggiornamento, il supporto per tutte le vecchie versioni di Skype è cessato e questo errore eterno "impossibile stabilire una connessione" si bloccherà. L'unico modo per uscire da questa situazione è installare una nuova versione del programma. Quindi, piedi in mano e installate la nuova versione di Skype.
Per fare ciò, segui questi passaggi:
- backup della cronologia dei messaggi (se necessario);
- rimozione della vecchia versione di Skype;
- installazione di una nuova versione di Skype;
- restauro della storia della corrispondenza.
Quindi, per copiare la cronologia chat, devi aprire la cartella Skype. Per fare ciò, fai clic su "Start - Esegui", inserisci "% APPDATA% \ Skype" (senza virgolette) nella finestra che appare e premi Invio. Il file richiesto si chiama "main.db" ed è questo file che deve essere copiato, ad esempio, sul desktop. Quindi puoi disinstallare la vecchia versione di Skype (dopodiché è consigliabile pulire il registro, ad esempio utilizzando il programma CCleaner). Successivamente, devi andare sul sito Web ufficiale di Microsoft e scaricare la nuova versione di Skype. Infine, devi spostare il file della cronologia chat nella stessa cartella in cui si trovava in precedenza. Dopo tali manipolazioni, il messaggio "Impossibile stabilire una connessione" non dovrebbe più essere visualizzato.
Queste semplici soluzioni a problemi "popolari" aiuteranno gli utenti di Skype a "aggiustare" il programma per una comunicazione confortevole con amici e familiari.
Un tentativo di riavviare Skype o il tuo computer non ha portato alcun risultato. Ho provato ad aggiornare la versione di Skype - l'errore persisteva. Tutto si è rivelato più banale di quanto pensassi. Ma ciò di cui hai bisogno per eliminare l'errore: lo scoprirai leggendo questo articolo.
Quindi, viene visualizzata una finestra con un errore: l'accesso non è possibile a causa di un errore di trasferimento dei dati. Prova a riavviare Skype, iniziamo a risolverlo.
Prima di tutto chiudi Skype, per farlo clicca sull'icona nell'angolo in basso a destra e seleziona "Esci da Skype".
Successivamente, devi andare nella cartella C: \ Users \<Учетная запись на компьютере>\ AppData \ Roaming \ Skype \<учетная запись в Скайпе>, per questo è necessario rendere visibili i file nascosti oppure puoi fare clic sul pulsante "Start" (puoi usare la scorciatoia da tastiera Win + R) e inserire % appdata% \ skype
Apri la cartella con il tuo nome utente Skype (in questo esempio, questo è il sito).
Una volta che sei sul tuo profilo Skype, trova ed elimina il file main.iscorrupt.
Ora avvia Skype, dopo questa breve procedura puoi goderti la comunicazione.
Eliminare un profilo Skype mantenendo la conversazione.
Se il primo metodo non ti ha aiutato, puoi eliminare il profilo Skype, preservando la cronologia della chat. Per fare ciò, disconnettersi da Skype (fare clic con il tasto destro sull'icona - "Esci da Skype")
Vai al profilo ("Start" e accedi alla barra di ricerca % appdata% \ skype) e rinominare il profilo (ad esempio aggiungere alla fine di OLD).
Successivamente, avvia Skype, inserisci il tuo nome utente e password. Dopo aver effettuato l'accesso a Skype, fai clic su Esci ed esci (fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona - "Esci da Skype"). Quindi, nella cartella in cui si trovano i tuoi profili, vai al vecchio profilo (con la desinenza OLD)
E copia il file main.db(in esso è memorizzato lo storico della corrispondenza) al nuovo profilo (con la sostituzione del vecchio main.db). Successivamente, avvia Skype per te, dovrebbe avviarsi senza errori L'accesso non è possibile a causa di un errore di trasmissione dei dati. Prova a riavviare Skype.
Elimina il tuo profilo Skype.
Se la corrispondenza non è importante per te, puoi semplicemente eliminare il tuo profilo Skype (in questo caso, l'intera cronologia della corrispondenza verrà eliminata !!! i contatti rimarranno).
Con un programma come Skype, puoi divertirti a comunicare con l'interlocutore desiderato almeno 24 ore al giorno. Spesso questa applicazione viene utilizzata non solo per l'intrattenimento, ma anche per il lavoro, ad esempio il capo viene spesso utilizzato per comunicare con i subordinati. E tutto va bene, finché un giorno, invece di accedere a Skype come al solito, vedi una finestra che indica un errore di trasferimento dei dati. Naturalmente, non puoi ignorarlo e diventa impossibile per te accedere al programma.
Puoi preoccuparti di questo quanto vuoi, prendere alcuni passaggi ovvi, ma tutto rimane nello stesso posto: un errore nella trasmissione dei dati di Skype non ti fa entrare. Cosa in questo caso e come lavorare ulteriormente - lo scoprirai di seguito.
Eliminare un file
Per prima cosa, prova a riavviare il computer, chissà, forse il problema si risolverà da solo. In caso contrario, seguire le ulteriori istruzioni. Prima di tutto, devi uscire da Skype. Per fare ciò, nel vassoio vicino all'orologio, fai clic sull'icona corrispondente e seleziona "Esci da Skype".
Quindi, se sai come, rendi visibili i file nascosti nascosti e vai al tuo profilo Skype sul tuo computer. Per fare ciò, è necessario accedere alle Opzioni cartella e deselezionare la casella accanto al parametro "". Se non sai come fare, copia semplicemente "% appdata% \ skype" (senza virgolette) nella stringa di ricerca che si trova nel menu di avvio. Si aprirà una finestra davanti a te con tutti i dati per Skype, inclusa la cartella con il tuo nome utente.
Entraci e tra i file elencati trova "main.iscorrupt", fai clic destro su di esso ed elimina. Fatto, ora puoi continuare a comunicare su Skype senza interruzioni.
Eliminare un account
Tuttavia, il metodo sopra non è una panacea e non aiuta alcuni utenti. In questo caso, un altro salva. Per implementarlo, esci di nuovo da Skype e vai nella cartella dei dati generali di questo programma esattamente come ho descritto sopra. Ma ora non è necessario accedere alla cartella, che ha un nome simile al tuo nome utente. In questo caso, è necessario rinominare questa cartella aggiungendo un prefisso di lettere al nome.
Ora accedi di nuovo a Skype ed esci di nuovo. Torna alla cartella Skype e nota che ora hai due cartelle con il tuo nome utente: una con il prefisso che hai appena aggiunto e la seconda, la solita. Vai a quello con il prefisso, copia il file "main.db" da esso e incollalo in una nuova cartella. Questo è tutto, l'ulteriore utilizzo di Skype non dovrebbe sollevare dubbi.
Ti auguro che tali errori non rovinino l'umore e vengano risolti rapidamente e facilmente!