Come configurare smartphone e PC. Portale informativo
  • casa
  • OS
  • L'audio non funziona per le chiamate in arrivo. Audio perso su Android e non si accende nelle impostazioni

L'audio non funziona per le chiamate in arrivo. Audio perso su Android e non si accende nelle impostazioni

Sul tuo iPhone 6, iPhone 5s, iPhone 4, iPhone 5, iPhone 7, iPhone 6s, iPhone 4s e così via, il suono della chiamata è scomparso e non sai cosa fare?

Penso che risolveremo questo problema. Naturalmente, non si può ignorare la parte hardware, ma questi guasti sono rari e non verranno discussi qui.

Nella maggior parte dei casi, la suoneria non funziona con una chiamata in arrivo per colpa degli utenti stessi, o meglio per una disconnessione accidentale.

Di seguito fornirò i motivi più comuni quando il suono scompare durante una chiamata (se il problema non viene risolto, allora è "individuale" o hardware).

Cosa fare se il suono della suoneria scompare nell'iPhone: il primo motivo

In secondo luogo, nota il piccolo interruttore: i principianti di solito non lo sanno.

Si trova sul lato sinistro della custodia. Cosa serve? In modo che il tuo telefono non ti infastidisca a volte, lo accenderà immediatamente e puoi anche spegnerlo all'istante. Convenientemente.

Il secondo motivo per cui la suoneria non funziona su iPhone

Un altro motivo altrettanto comune è l'attivazione accidentale della modalità "Non disturbare".

Se è presente un'icona a forma di mezzaluna nella parte superiore dello schermo, tutte le notifiche sonore sono disabilitate, inclusa la suoneria.


Questo problema viene eliminato in modo semplice e rapido. Devi solo far scorrere il dito su e giù sullo schermo per aprire il pannello di controllo e disabilitare questa modalità.

Per disattivarlo, basta fare clic una volta sulla "mezzaluna" e il gioco è fatto. Se questo non è il tuo caso, vai avanti.

Il terzo motivo per cui il suono della chiamata è scomparso nell'iPhone

Se usi spesso le cuffie, il problema potrebbe risiedere nel connettore a cui le colleghi.

Come già saprai, quando le cuffie sono collegate, i suoni non vengono emessi all'altoparlante esterno, ma solo alle cuffie.

Non di rado, sorgono "complicazioni" con questo connettore: il contatto è inceppato. Puoi semplicemente collegare e scollegare le cuffie più volte o pulire questo connettore con uno stuzzicadenti.

Il quarto motivo per cui la suoneria non funziona su iPhone

Se nulla di quanto sopra aiuta, vai su "Impostazioni", seleziona "Generale", fai clic su "Accessibilità" e attiva "AssistiveTouch".

Sullo schermo apparirà un'icona circolare: questo è un menu aggiuntivo. Fare clic su questa icona e selezionare l'opzione "Macchina".


Sulla destra vedrai la voce "Disattiva l'audio" (campana barrata) e sulla sinistra seleziona il volume - aumenta il volume, forse il tuo suono è a zero.

Questi sono tutti i motivi più comuni. L'ultima cosa che posso offrire è questa. Buona fortuna.

Nonostante i moderni dispositivi mobili siano ideali per utilizzare Internet, ascoltare musica, guardare video, scattare foto di alta qualità e molte altre cose, il loro scopo principale era e rimane la comunicazione. Gli altoparlanti integrati e la scheda audio (circuito di amplificazione del suono) sono responsabili della riproduzione del suono sui telefoni. Se sono danneggiati, puoi dimenticare le conversazioni con i tuoi amici o familiari, nonché una serie di altre funzioni.

Cosa può causare questo tipo di malfunzionamento? Nonostante la varietà di telefoni cellulari oggi disponibili, i sintomi generali dei problemi audio sono quasi identici per tutti. In alcuni casi, possono essere eliminati con semplici manipolazioni, che, inoltre, possono essere eseguite a casa. Tuttavia, potrebbero esserci anche situazioni in cui la riparazione dell'iPhone diventa imperativa.

Il sintomo principale di un problema con il sistema audio del dispositivo è, ovviamente, la completa perdita di tutti i segnali audio. Altre caratteristiche includono problemi con la riproduzione di file audio, respiro sibilante nell'altoparlante, un aumento o una diminuzione imprevista della voce dell'interlocutore, nonché la presenza di rumori estranei durante una conversazione.

Leggi anche:

  • Perché l'unità flash non funziona sul telefono?
  • Cosa fare se il blocco del telefono non funziona

Come risolvere i problemi esistenti

  1. Controllo del controllo del volume: la causa del problema potrebbe risiedere in un fenomeno così banale come un livello di volume inappropriato. È necessario assicurarsi che la modalità vibrazione o la modalità silenziosa non sia attivata. Per fare ciò, premere la manopola. Se il problema è in esso, il problema verrà risolto.
  2. Controllo del volume nel menu delle impostazioni: se l'impostazione del suono esterno non porta i risultati desiderati, è necessario controllare le impostazioni di sistema. Di solito si trovano nella sezione successiva "Suono". Hai solo bisogno di spostare il cursore nella posizione desiderata.
  3. Riparazione dell'altoparlante - Nella maggior parte dei casi, un altoparlante rotto può essere la causa dei segnali acustici mancanti. La probabilità che ciò avvenga aumenta se un solo altoparlante non funziona, di cui ce ne sono diversi nei telefoni moderni. Può fallire per vari motivi: a causa dell'intasamento (puoi pulirlo da solo), a causa di un cortocircuito e della combustione di singoli elementi, nonché di un circuito aperto nella bobina. Gli ultimi due problemi vengono risolti solo installando nuovi componenti.
  4. Riparare una scheda audio è il danno più grave che non tutti possono riparare a casa. Pertanto, si consiglia di portare il telefono presso un centro di assistenza qui.
  5. Riparazione del loop: nei vecchi slider e clamshell, la scheda audio è collegata alla scheda madre con un loop. A causa dello stress meccanico o dell'uso a lungo termine, può essere sfilacciato, rispettivamente, il suono scomparirà. Puoi reinstallare il loop da solo, a condizione che tu abbia le conoscenze necessarie.

I problemi audio possono anche essere causati da un problema tecnico del software causato da varie applicazioni di terze parti installate su questo dispositivo mobile.

Le funzioni originali di un telefono cellulare sono effettuare chiamate e scambiare messaggi, ma nei dispositivi moderni vengono notevolmente ampliate grazie alla navigazione in Internet, alla comunicazione in chat virtuali e alla ricezione di informazioni multimediali. Se non c'è audio su Android, lo smartphone non sarà in grado di svolgere nessuna delle funzioni aggiuntive, così come i compiti di base, che lo trasformeranno in un costoso "lettore". Le informazioni fornite ti indicheranno i principali guasti del dispositivo e cosa si può fare in questi casi.

Tali problemi si verificano nel momento più inopportuno, quindi è necessario sapere dove cercare la causa. Prima di tutto, vale la pena escludere la probabilità di danni fisici allo smartphone. Situazioni simili possono verificarsi a seguito di cadute, annegamenti e colpi violenti. I pin dell'altoparlante potrebbero staccarsi, causando un suono degradato o completamente disattivato sul telefono. È abbastanza facile verificarlo: attiva il vivavoce durante una chiamata. Se l'interlocutore è ben ascoltato da questa porta, il motivo è il guasto dell'altoparlante. Il tuo dispositivo, di regola, ne ha diversi: per ascoltare musica, effettuare una chiamata e parlare direttamente. Se tutti e tre non funzionano, ha senso controllare le impostazioni di sistema.

Cause del problema

Di tutti gli errori, si può distinguere una categoria separata di errori di sistema. Si verificano per una serie di motivi, ma in genere sono uno dei numerosi scenari descritti di seguito.

I principali fattori di guasto:

  • Difetti di fabbricazione. Se il problema si manifesta durante il periodo di garanzia, l'opzione migliore sarebbe portarlo in un centro di assistenza o sostituire il telefono con uno nuovo.
  • Lampeggio non riuscito. La procedura ha molte sfumature e, se usata a malincuore, può trasformare il tuo smartphone in un inutile mucchio di elettronica.
  • Installazione di applicazioni "a sinistra". Per il sistema operativo Android, esiste un'eccellente opportunità per scaricare applicazioni, giochi e altri software collaudati dal servizio Google Play. È molto rischioso utilizzare altre risorse e ancora di più installare programmi non verificati sul telefono.
  • Malfunzionamenti del gadget non critici, che vengono eliminati riavviando il dispositivo. Si consiglia inoltre di rimuovere la batteria dopo averlo spento e di tenere il telefono in questo stato per un po'.

Nei casi in cui l'audio su Android è scomparso, è necessario controllare le impostazioni del telefono e anche escludere la possibilità di errori di sistema. Se è impossibile determinare autonomamente il guasto, l'opzione migliore sarebbe contattare un'officina specializzata.

Nessun suono sul tablet

Se non c'è audio sul tablet con sistema operativo Android, i motivi potrebbero essere anche dall'elenco suggerito in precedenza. Quando si utilizzano le cuffie, l'audio potrebbe andare perso se le cuffie sono rotte o se il jack audio è ostruito. È abbastanza facile verificarlo: inserisci altre cuffie o usa l'auricolare con un altro dispositivo. In ogni caso, tali problemi possono essere risolti in modo abbastanza semplice. Il jack audio può essere pulito con un batuffolo di cotone e alcool. Se è necessaria la sostituzione, anche il costo di tali riparazioni sarà trascurabile e dovrai comunque acquistare nuove cuffie.

Nessun suono al telefono

In alcuni casi, quando non viene riprodotto alcun suono sul telefono Android, vengono utilizzate applicazioni speciali per diagnosticare questa funzione. Uno dei programmi più popolari è Phone Doctor Plus. Può essere scaricato da Google Play e installato sul tuo telefono o tablet. La funzionalità dell'applicazione ti consente di diagnosticare le funzioni audio del tuo dispositivo. L'interfaccia intuitiva e i suggerimenti di sistema semplificheranno la navigazione tra le azioni richieste. L'utilizzo di questo o di un programma simile per scopo consentirà di verificare le prestazioni dei principali nodi dello smartphone.

Questi includono:

  1. Multi touch.
  2. Touch screen.
  3. Schermo.
  4. Cuffie e microfono.
  5. Altoparlante e microfono.
  6. Presa per cuffie.
  7. Telecamera.
  8. Veloce.
  9. Pulsante casa.
  10. Volume.
  11. Modalità sonno/sveglia.

Il programma sarà utile per individuare eventuali malfunzionamenti e tempestive riparazioni. Grazie ai prompt e ai valori di prestazione indicati del nodo testato, è possibile prendere una decisione sull'opportunità di utilizzare ulteriormente il dispositivo. Oltre al volume, l'applicazione controlla molte altre opzioni e consente di diagnosticare in modo indipendente un dispositivo appena acquistato per possibili problemi. Ciò contribuirà a risparmiare molto tempo e fatica in futuro, oltre a risparmiare sulle riparazioni.

Nessun suono durante la visione di un film

Se non c'è audio nel film su Android, i motivi potrebbero essere non solo un malfunzionamento tecnico del dispositivo o errori di sistema, ma anche la qualità della registrazione, così come molti altri parametri. Di norma, dipendono completamente dal modello del telefono o del tablet, ma ci sono diversi guasti tipici tipici della maggior parte dei gadget con il sistema operativo Android.

Cosa può influenzare questo:

  • Modalità silenziosa attiva sul dispositivo.
  • Utilizzo di una copertura inadatta che blocchi gli altoparlanti e suoni di conseguenza.
  • Il controllo del volume è in posizione abbassata.
  • Versione video scadente o file danneggiato.
  • Utilizzo di un lettore multimediale con un errore di sistema.

Se i fattori di cui sopra sono assenti o sono già stati eliminati e il suono non viene visualizzato, è necessario riavviare il dispositivo. Se questa azione è inefficace, è meglio portare il tablet o il telefono in riparazione, spiegando in dettaglio il problema.

Nessun suono alla chiamata in arrivo

Succede che il suono nello smartphone scompaia improvvisamente con le chiamate in arrivo. Questo è molto scomodo, quindi il problema deve essere risolto immediatamente. In precedenza, vale la pena eseguire una serie di manipolazioni che aiuteranno a identificare la causa di tali guasti. Si consiglia di iniziare a testare eventuali malfunzionamenti con i motivi più semplici ed evidenti.

Cosa viene controllato per primo:

  1. Impostazioni del volume. Spesso uno smartphone passa semplicemente alla modalità "silenziosa", "in aereo" o qualsiasi altra modalità simile, in cui non c'è suono o è appena udibile. In questo caso è sufficiente impostare una funzione adatta al normale lavoro.
  2. La maggior parte degli smartphone moderni ha una comoda funzione di controllo del volume per tutte le opzioni separatamente. Ciò significa che puoi impostare valori diversi quando parli, aziona una sveglia, ascolti musica o guardi un film. Se in altre posizioni il volume suona bene, dovresti controllarne il livello con le applicazioni in esecuzione separatamente.
  3. Prestazioni dell'altoparlante. Nei dispositivi moderni, ce ne sono almeno tre, quindi prima di contattare il centro servizi, vale la pena controllare il lavoro di ciascuno separatamente.
  4. Se il problema si è manifestato dopo aver scaricato una nuova applicazione, è consigliabile eliminarla e cancellare i dati della cache. Questa operazione può essere eseguita in modalità provvisoria, soprattutto se il software è infetto da virus. Dopo tale procedura, dovresti assolutamente riavviare il dispositivo.
  5. Nei casi più gravi, quando la perdita del suono è causata da un guasto del sistema, è consigliabile ripristinare le impostazioni su quelle originali. Sebbene questa procedura annulli gli aggiornamenti precedenti e porti alla perdita delle impostazioni personali (applicazioni, programmi e alcune informazioni), aiuterà a cancellare la memoria del telefono ed eliminare i malfunzionamenti del sistema.
  6. L'ultima risorsa è far lampeggiare il dispositivo. La procedura deve essere affidata a specialisti nel centro di assistenza, altrimenti c'è un grande rischio di guasto finale.

È più opportuno applicare a turno i metodi di cui sopra fino all'eliminazione del malfunzionamento. Va notato che sarà difficile risolvere i problemi tecnici a casa senza attrezzature speciali e un'esperienza adeguata in questo settore. È anche poco pratico con un nuovo dispositivo, perché in questo caso viene annullata la garanzia ufficiale.

Nessun suono SMS

Un problema abbastanza comune, la cui causa deve essere ricercata nelle impostazioni di sistema. Meno spesso: la colpa è di un guasto del sistema o di un malfunzionamento tecnico del dispositivo. Come mostra la pratica degli artigiani, di solito in tali situazioni il telefono era nelle mani di un bambino piccolo o il suono veniva regolato involontariamente.

Cosa aiuterà a risolvere la situazione:

  • Impostazione del volume nella sezione delle notifiche. Per fare ciò, vai alle "impostazioni" del telefono e sposta il regolatore nella posizione desiderata.
  • Direttamente nelle impostazioni dei messaggi c'è anche la possibilità di regolare il volume. Per fare ciò, apri la sezione "Messaggi" e imposta le impostazioni necessarie in questo menu.
  • Puoi impostare un suono o una melodia di notifica nella sezione delle impostazioni. Per fare ciò, apri la voce "notifiche di sistema" e segui il collegamento alla sezione "suono di notifica predefinito". Qui puoi aprire melodie standard o selezionare una suoneria adatta tramite il file manager.
  • Per problemi di sistema con la consegna dei messaggi, l'impostazione di suoni di avviso e altri errori, può essere utile anche l'installazione di un'applicazione di terze parti. Tali programmi hanno un'interfaccia chiara e suggerimenti aggiuntivi durante l'utilizzo, quindi non sarà difficile comprendere i principi del lavoro. Un esempio di tali applicazioni è Rings Extended, così come programmi con funzioni simili.
  • In alcuni casi, il problema potrebbe essere l'attivazione insufficiente della funzione di consegna dei messaggi. Per risolvere questo problema, vai alla sezione "impostazioni", seleziona la voce "notifiche", quindi seleziona l'opzione "sms". Nei nuovi dispositivi, questa sezione è selezionata per impostazione predefinita, ma può verificarsi la disattivazione quando si fa clic accidentalmente su questo elemento o se il sistema dello smartphone si arresta in modo anomalo.

Se l'audio non è presente sul tuo telefono o tablet Android, possono esserci molte ragioni. Prima di tutto, è necessario escludere la possibilità di guasti degli altoparlanti, nonché errori di sistema. Va notato che gli smartphone ora hanno più altoparlanti contemporaneamente, quindi potrebbero verificarsi problemi con il volume durante l'ascolto della musica anche se l'interlocutore è perfettamente udibile durante una conversazione. Un algoritmo dettagliato di azioni in diverse situazioni è discusso nelle informazioni del nostro articolo.

L'iPhone è in grado di svolgere molte funzioni, ma il suo scopo principale è ancora effettuare e ricevere chiamate. Tuttavia, anche gli smartphone di nuova generazione come l'iPhone presentano degli svantaggi. Spesso gli utenti di iPhone si trovano di fronte al fatto che durante una conversazione non sentono il loro interlocutore o non lo sentono. Questo problema è rilevante anche tra i possessori di IPhone 6/6 Plus. Fortunatamente, i problemi con l'audio sul tuo iPhone sono abbastanza semplici da risolvere.

Come risolvere il problema dell'assenza di suono durante una chiamata su iPhone:

Nessun suono durante una chiamata: controllo del volume

Per controllare il livello del volume preimpostato sul tuo iPhone, utilizza i pulsanti del volume situati sul pannello laterale. Pertanto, controlla l'impostazione del volume sul dispositivo prima di effettuare o ricevere chiamate.

Pulizia del jack e del connettore dell'auricolare


Utilizzando un panno morbido e asciutto, pulire il jack dell'auricolare e il connettore per rimuovere sporco e detriti. Se non riesci a rimuovere da solo l'oggetto rilevato, contatta l'Apple Store.

Pulizia dell'altoparlante dell'iPhone


L'altoparlante voce per iPhone è esposto a sporco e polvere. La pulizia dell'auricolare è un modo efficace per risolvere i problemi di assenza di suono sul dispositivo durante una chiamata. Utilizzare un oggetto piccolo, appuntito e non metallico (come uno stuzzicadenti) per rimuovere polvere e detriti dal ricevitore oppure uno spazzolino a setole morbide. Inoltre, questo metodo di pulizia dell'altoparlante può essere una misura preventiva efficace.

Controlla il pulsante muto


Assicurati che il pulsante di disattivazione dell'audio non sia abilitato su iPhone. Se vedi una barra arancione accanto al pulsante, il tuo dispositivo è disattivato. Riattiva l'audio della chiamata in arrivo attivando il pulsante di disattivazione dell'audio. Quindi regolare il volume.

Riavvia iPhone


Riavviare il tuo iPhone è uno dei modi più efficaci per risolvere eventuali problemi con il tuo dispositivo, incluso l'assenza di suono. Per riavviare, spegni e riaccendi iPhone.

Cancella contenuto e impostazioni

Usa questa opzione solo come ultima risorsa. Per cancellare tutti i contenuti sul tuo dispositivo e ripristinare le impostazioni, vai su Impostazioni> Generali> Ripristina> Cancella contenuto e impostazioni... Assicurati di eseguire il backup del tuo iPhone utilizzando iTunes o iCloud prima di eseguire il ripristino.
È tutto! Speriamo che questo risolva il tuo iPhone senza problemi di suono durante le chiamate. Se hai altre soluzioni, condividile nei commenti!

Non riesci a sentire l'audio sul tuo telefono? I suggerimenti nel nostro articolo ti aiuteranno a risolvere questo problema.

Con il rilascio di nuovi modelli di telefoni, ha iniziato a sostituire tutti i dispositivi esistenti. Per molto tempo, puoi usarlo per ascoltare musica, giocare, guardare video e persino lavorare. Sfortunatamente, può non funzionare correttamente quando l'audio si interrompe sul dispositivo.

I principali segni che il telefono ha un problema audio:

  1. Assenza completa di segnali sonori.
  2. Eco, sibilo mentre si parla.
  3. Frequente cambiamento della voce dell'interlocutore, interruzione del volume della voce.
  4. Le melodie e i segnali si sentono più silenziosi di prima o non vengono riprodotti affatto.

Per scoprire qual è il problema, è necessario eseguire un controllo del dispositivo. Ora non è necessario andare da un riparatore, puoi farlo da solo.

Innanzitutto, controlla il controllo del volume. Di solito si trova sul lato destro o sinistro della custodia del telefono. Dopo aver premuto il pulsante, assicurati che il cursore sia nella sua posizione massima. Il volume nei giochi o durante l'ascolto della musica può essere regolato con questo pulsante.

Se non aiuta, vai al passaggio successivo. Proviamo a cercare un errore nelle impostazioni del dispositivo.

Per fare ciò, devi andare al menu sul tuo smartphone. Nella finestra "Impostazioni", seleziona la sezione "Suono". Quindi, seleziona "Volume" e sposta il dispositivo di scorrimento. Questi passaggi ti aiuteranno a regolare il volume del telefono.

Nessun suono può essere causato da un altoparlante intasato o rotto. Se l'altoparlante è intasato, è sufficiente pulirlo con un batuffolo di cotone o un tovagliolo, quindi soffiarlo.

Per verificare se l'altoparlante funziona correttamente, passa semplicemente al telefono in vivavoce. Se l'interlocutore è ben ascoltato, la causa del guasto è nella dinamica.

A volte i nuovi programmi installati causano problemi audio. Guarda quale dei programmi hai installato per ultimo e prova a disinstallarli.

Come ultima risorsa, puoi restituire il telefono a. Anche se questo metodo non ripristina il suono, il motivo risiede nel guasto del dispositivo.

Se hai perso il suono, non disperare. Puoi provare a riparare il telefono a casa. Prova i metodi di cui sopra per trovare la causa. In questo caso, non è nemmeno necessario smontare il dispositivo.

Ma se non sei stato in grado di correggere la situazione e restituire il suono, la soluzione migliore sarebbe restituire il telefono per la riparazione.

Cari lettori! Se hai domande o commenti sull'argomento dell'articolo, lasciali qui sotto.

Principali articoli correlati