Viber non mostra corrispondenza. Altri motivi per cui viber non funziona e le loro soluzioni

Gli abbonati dalla rubrica verranno trasferiti all'applicazione. La sincronizzazione viene solitamente eseguita automaticamente. Tuttavia, potrebbe essere interrotto o ritardato leggermente. In tali situazioni, sorge il problema che Viber non vede i contatti.

Risolvere il problema

Per correggere la situazione, utilizzare i seguenti consigli:

Se i contatti non vengono visualizzati in Viber, puoi provare ad aggiornare la versione di messenger. Succede che un certo abbonato non è visibile nel programma, mentre tutti gli altri lo sono. I seguenti passaggi possono aiutare in questa situazione:

• Verificare che il numero di contatto sia inserito nella rubrica dello smartphone.
• Aggiorna l'elenco degli iscritti.
• Assicurati di visualizzare i contatti in Viber e non nella rubrica del dispositivo.

Se l'elenco dei taccuini è troppo grande, la sincronizzazione potrebbe richiedere più tempo del solito. Pertanto, non preoccuparti se gli abbonati non vengono riflessi immediatamente dopo l'installazione dell'applicazione. Nel caso in cui sia necessario trasferire l'elenco dallo smartphone al computer, è necessario impostare una connessione stabile. Se l'abbonato è inserito nella rubrica del cellulare, ma non viene visualizzato nel messenger sul PC, si consiglia di riavviare entrambi i dispositivi.

- Questo è un programma con il quale puoi inviare SMS, chiamare e inviare file (foto, video, audio). Funziona su quasi tutti i sistemi operativi conosciuti ed è installato sia sul telefono che su altri dispositivi. L'applicazione è economica, non consuma traffico mentre è in background e consuma anche razionalmente la carica della batteria. Non richiede impostazioni di sistema speciali dal dispositivo. Se Viber non funziona, non preoccuparti, ti diremo cosa fare in questi casi.

Chiunque può scaricare e installare l'utilità, è disponibile gratuitamente e non è richiesta la registrazione durante il download. Anche la procedura di installazione è estremamente semplice, basta seguire le istruzioni passo passo. Ma a volte ci sono situazioni in cui Viber Messenger non funziona e devi sapere cosa fare con l'applicazione in tali situazioni.

Cosa fare quando Viber non funziona

Cosa può influire sul funzionamento dell'utilità in modo che smetta di funzionare? Questo a volte accade, specialmente con quei programmi che funzionano utilizzando una connessione Internet, e possono esserci molte ragioni per un guasto. Uno dei più importanti è il fallimento di Internet sul tuo dispositivo. Per risolvere il problema, dovrai scollegare per un po' il telefono o il tablet dal router, che distribuisce il WiFi. E poi controlla se l'applicazione funziona quando è connessa al 3G. È possibile che l'utilità si blocchi, per risolvere questo problema, è sufficiente riavviare il dispositivo mobile. Molto spesso, questo aiuta a configurare l'applicazione in modo che funzioni come prima.

Prima di tutto, prova ad aggiornare Viber all'ultima versione:

• (una nuova versione);
• (versione russa)

Inoltre, potrebbero esserci problemi con i server. Poiché l'utilità viene costantemente sviluppata e aggiornata, per questo, di tanto in tanto, è necessario spegnere i server e riavviare il sistema. Questa difficoltà non è naturale, si verifica raramente, ma può comunque causare l'interruzione della conversazione. Se durante la comunicazione il segnale di rete è molto debole o interrotto, il dialogo potrebbe essere interrotto o l'udibilità dell'abbonato potrebbe essere ridotta. Per evitare che ciò accada, i creatori consigliano di utilizzare reti stabili. Bene, se è WiFi, è anche a una velocità di almeno 1 Mbps al secondo.

Nel caso in cui l'applicazione non riprendesse il lavoro, suggeriscono di procedere come segue:

1. Riavvia il dispositivo su cui è installato Viber;
2. Assicurati che la rete sia connessa al gadget;
3. Elimina l'applicazione e i dispositivi, quindi reinstallalo;
4. Se il problema non è da te, attendi che i server vengano risolti.

Pertanto, è possibile eliminare eventuali malfunzionamenti nel programma e continuare a utilizzarlo.

Grazie a funzionalità così ampie, l'applicazione sta guadagnando attivamente l'attenzione e il riconoscimento degli utenti. È stato scaricato e installato sui loro dispositivi da oltre 400 milioni di abitanti del globo.

Viber è stato creato nel 2010. Da allora, quasi ogni anno, sono state rilasciate sempre più nuove versioni del programma. Grazie a questo, può essere installato su qualsiasi dispositivo, perché funziona su qualsiasi piattaforma mobile. Aggiornando l'utilità ogni anno, gli sviluppatori aggiungono sempre più nuove funzionalità e capacità. Più recentemente sono diventati disponibili giochi ed è anche possibile effettuare videochiamate tra computer. Un po' di più e non solo sarà il principale serio concorrente di Skype, ma lo sostituirà completamente in questo mercato dei servizi. Dopotutto, già ora Skype nelle caratteristiche comparative perde per molti aspetti. e sarà facilissimo da installare sul tuo smartphone. Se non è ancora sul tuo dispositivo, scaricalo e vedrai di persona quanto sia conveniente utilizzare l'utilità.

Buon pomeriggio! I messenger sono diventati da tempo parte integrante della nostra vita quotidiana e del nostro flusso di lavoro. Pertanto, quando il viber non funziona in background e visualizza regolarmente il messaggio "l'applicazione non risponde", diventa un vero disastro. Ma il nostro sito ti aiuterà parlando di come risolvere i bug più popolari e da cosa generalmente compaiono.

Se il tuo messenger ha smesso di funzionare in modalità di sospensione, potresti perdere accidentalmente alcune chiamate o messaggi importanti. Ma questo problema può essere facilmente risolto.

Innanzitutto, controlla se hai l'impostazione appropriata:

• Vai su "Menu", fai clic su "Impostazioni".
• Vai alla scheda "Notifiche".
• Assicurati che la voce "mostra messaggi quando lo schermo è bloccato" sia attiva.

Se questo non aiuta, controlla se il tuo messenger è aggiornato. A volte la vecchia versione del programma potrebbe iniziare a funzionare in modo errato.

Il problema potrebbe essere nel tuo telefono! Alcuni modelli hanno le notifiche disabilitate per impostazione predefinita.

L'applicazione Viber non risponde: cosa fare

Di recente, molti utenti si sono lamentati del fatto che il loro messenger si blocca costantemente. Il programma visualizza un errore come "l'applicazione non risponde" più volte al giorno. E, sfortunatamente, nessun singolo utente può fare qualcosa con questo.

Il motivo dell'instabilità del lavoro sono state le continue interruzioni da parte degli sviluppatori, causate, tra l'altro, dal blocco dei telegrammi nella Federazione Russa, che continua ancora oggi. Possiamo solo aspettare che i problemi siano risolti.

Per giocare sul sicuro e assicurarti che il bug non sia dalla tua parte, riavvia il dispositivo.

Perché viber non funziona su Internet mobile

Nonostante un'interfaccia abbastanza semplice e minimalista, nonché un insieme di funzioni non troppo ampio, il messenger è piuttosto vorace. Abbastanza rapidamente "mangia" assolutamente l'intera Internet, che ha solo a disposizione.

Pertanto, non sorprende che il messenger funzioni molto male tramite Internet mobile. Di solito la connessione di rete è piuttosto lenta, quindi la maggior parte dei messaggi e delle immagini non viene caricata.

C'è solo una soluzione: passare a un tipo di connessione più stabile. Attiva Internet wireless o aumenta la velocità di connessione (passa da G a E o 3G).

Perché viber non funziona su laptop, pc, telefono

Spesso viber su varie piattaforme, incluso lo sfondo di Windows, non funziona a causa dei suoi errori interni. Potrebbero verificarsi alcune incongruenze nei file interni o nei dati utilizzati.

Per risolvere il problema, spesso è sufficiente chiudere e riaprire il programma. Allo stesso tempo, disattiva anche il processo stesso in modo che Viber non funzioni anche in background.

Se ciò non aiuta, prova a riavviare il telefono o il computer, liberando così la RAM. Infine, l'ultimo modo è reinstallare completamente il programma.

Perché viber non funziona senza wifi e tramite wifi

Un paio di sottotitoli sopra, abbiamo detto che il messenger non vuole funzionare senza Wi-Fi, rifiutandosi categoricamente di scaricare qualsiasi cosa utilizzando Internet mobile. Ma a volte sorge il problema opposto: il programma non funziona utilizzando una connessione wireless.

Se stai cercando di accedere al messenger tramite Internet di un'organizzazione di terze parti, molto probabilmente il problema risiede nei divieti di traffico stabiliti. Molte aziende bloccano l'accesso a tale software tramite una connessione wireless.

Se sei seduto attraverso una connessione domestica, il motivo potrebbe essere una cache traboccante. Puliscilo tramite CCleaner o le impostazioni delle app del tuo telefono.

Perché il mio microfono non funziona su viber?

Prima di tutto, controlla come si comporta il dispositivo quando lavori in altri programmi. Se il microfono non funziona durante una normale chiamata, il problema è nell'hardware. Contatta il maestro.

Vai alle impostazioni dell'applicazione, trova lì la voce "Audio e video", guarda la posizione del cursore del microfono. Se è a sinistra, aumenta semplicemente il volume trascinandolo leggermente verso destra. Nello stesso posto, controlla quale dei microfoni è nell'elenco.

Se ciò non aiuta, controlla i requisiti di sistema dell'app. Forse il tuo dispositivo è già obsoleto, quindi viber è in ritardo.

La videochiamata in viber non funziona: cosa fare

Se la videochiamata non funziona, il problema potrebbe risiedere nel fatto che il tuo smartphone semplicemente non sa come lavorarci. Non tutti i telefoni sono in grado di ricevere ed effettuare videochiamate. I vecchi modelli, sui quali il messenger viene appena lanciato, non ti faranno parlare.

Inoltre, questa funzione non è disponibile su Internet lento. Per effettuare una videochiamata, il programma necessita di molto traffico. E se non bastasse, la connessione si interromperà semplicemente.

Abbastanza spesso, il motivo risiede nel lavoro dell'antivirus. Molti virus utilizzano la webcam, quindi il software antivirus può bloccarne automaticamente l'accesso. Prova a disabilitare la protezione e prova a chiamare di nuovo.

Sul telefono, assicurati di concedere l'accesso all'applicazione alla fotocamera:

• Vai su "Impostazioni" del tuo telefono.
• Vai su Applicazioni.
• Fare clic sull'icona viber.
• Fare clic su "Autorizzazioni".
• Seleziona la casella accanto a Fotocamera.

Perché il vivavoce Viber non funziona

Il motivo del guasto del vivavoce è la mancanza delle autorizzazioni necessarie. Pertanto, è sufficiente utilizzare l'algoritmo sopra per correggere i bug della fotocamera e consentire al programma di accedere agli altoparlanti.

Il secondo motivo è il cursore del volume al minimo. Basta aumentare il valore al massimo.

conclusioni

Se il viber non funziona e elimina costantemente gli errori, molto probabilmente il motivo è nei file danneggiati. E, sfortunatamente, con un'alta probabilità dovrai reinstallare il software, perdendo tutte le finestre di dialogo del gruppo.

Recensione video

problema di connessione viber

Con Viber, come con qualsiasi programma creato dall'uomo, può fallire per un motivo o per l'altro. Una di queste manifestazioni è la situazione in cui Viber non funziona tramite Internet mobile. Per un lavoro confortevole, è necessaria una connessione Internet ad alta velocità, per questi scopi sono adatti punti di accesso Wi-Fi wireless o Internet mobile 3G. Prova a connetterti a una di queste reti e prova Viber, nella maggior parte dei casi il problema con Internet scompare.

Se visualizzi questo messaggio, prova a verificare che altre applicazioni trasmettano e ricevano dati da Internet senza problemi. Ad esempio, apri un browser e apri qualsiasi sito o avvia l'applicazione Vk, Instagram, Odnoklassniki my page. Se i programmi elencati funzionano senza problemi e funzionano normalmente, la questione è direttamente in Viber sul telefono. I suggerimenti per la risoluzione dei problemi sono forniti alla fine dell'articolo.

Viber rallenta
Un altro problema riscontrato è che Viber rallenta, si blocca. Per risolvere il problema vi consigliamo di riavviare il vostro smartphone, nel 90% dei casi questo aiuta a ripristinare la piena funzionalità dell'applicazione. Se il programma continua a funzionare in modo instabile, disinstalla il programma (dopo aver salvato le informazioni necessarie), svuota la cache nelle impostazioni dello smartphone, riavvia il telefono e installa nuovamente Viber.

Nessuna connessione e altri problemi di Viber
Il programma viene costantemente migliorato e gli sviluppatori apportano modifiche a Viber di tanto in tanto. E anche se cercano di eseguire tutti gli aggiornamenti in un modo che non induca gli utenti a notarlo. Ma a volte ci sono ancora dei problemi lato server legati alla loro disponibilità (stato di debug, riavvio, ecc.). Naturalmente, questo problema non è standard, quindi devi solo aspettare un po' di tempo.

Difficile sentire l'interlocutore in Viber
Interferenze, ritardi o ingestione parziale di "lettere" quando si parla con un interlocutore sono una connessione Internet scarsa (lenta). Per la trasmissione di alta qualità di un segnale audio (voce), è necessario fornire un canale di comunicazione con una larghezza di banda di circa 1 megabit. Controlla il funzionamento di Vibera su un canale Wi-Fi con una connessione stabile senza ritardi.

Suggerimenti per migliorare il lavoro di Viber.
Di seguito è riportato un elenco di semplici azioni che ti aiuteranno a riprendere l'applicazione.

• riavvia il telefono (spegnilo e riaccendilo);
• verifica di una connessione Internet stabile;
• eliminare l'applicazione dallo smartphone (pre-salvare i dati necessari), svuotare la cache, quindi reinstallare l'applicazione;
• aspetta un po' prima di disinstallare il programma, forse il servizio non è disponibile lato sviluppatori.

Se il problema non è stato risolto, puoi porre la tua domanda nei commenti o contattare il servizio di supporto ufficiale di Viber.

Se ti poni la domanda" Perché viber non funziona?”- questo articolo aiuterà a risolvere i problemi che sono sorti. Leggendo attentamente i consigli, sarai in grado di risolvere i problemi che si sono verificati nell'applicazione.

viber non funziona al telefono

In termini di numero di installazioni, Viber, ovviamente, è il leader sugli smartphone, avendo lasciato da tempo il segno di 500 milioni Sulla base delle statistiche delle richieste degli utenti, si possono distinguere i seguenti problemi più comuni:

• Viber non invia messaggi.
• Non c'è connessione.
• Impossibile effettuare una chiamata.
• Viber è installato ma non si avvia.
• Gli adesivi non vengono inviati a Viber.

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi:

• Riavvia il tuo smartphone
• Assicurati di avere una connessione Internet stabile come Viber non funziona senza Internet.
• Se utilizzi una rete Wi-Fi per Internet, disconnettiti e connettiti tramite 3G. Devi provare a cambiare la connessione per scoprire se il programma funziona con Internet o meno.
• Elimina la cache del programma.

Se il programma Viber non è stato ripristinato e gli errori non sono scomparsi, prova i seguenti passaggi: rimuovi completamente Viber dal tuo smartphone, dopo aver salvato i dati necessari, quindi installa nuovamente l'applicazione.

Nota: i problemi con il lavoro di Viber potrebbero essere dovuti alla presenza di lavori di debug sul lato dei server centrali dell'azienda, perché il programma è in continua evoluzione e gli sviluppatori aggiungono nuove funzionalità e capacità. Dovresti aspettare un po', forse l'eliminazione dei problemi non richiederà molto tempo.

Puoi contattare il servizio di assistenza ufficiale:

Apertura della pagina di supporto http://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new

Il modulo di feedback per la descrizione del problema è disponibile in russo (i campi obbligatori devono essere compilati).
Prima di inviare una notifica, verificare che tutte le righe siano compilate correttamente. Di norma, la risposta non tarderà ad arrivare e ti arriverà via e-mail.

Viber non funziona su un computer (Windows)

Un'altra versione comune dell'app è su un laptop Windows.

Quali sono i problemi più comuni:

Possibili ulteriori passaggi: installare gli aggiornamenti del sistema operativo, verificare se le porte sono aperte: TCP: 5242 e 4244 UDP: 5243 e 9785.
Come controllare e aprire le porte su Windows 7 / Windows 8 / Windows 10

1. Nella barra di ricerca, inserisci la parola "firewall"
2. Fare clic su "Firewall di Windows"
3. Apri Opzioni avanzate
4. Seleziona "Regole per le connessioni in entrata"
5. Specificare il percorso del programma e creare passo dopo passo la regola desiderata.

Se hai domande, chiedi nei commenti, ti sarò grato per il mi piace in fondo all'articolo.

- Questo è un programma con il quale puoi inviare SMS, chiamare e inviare file (foto, video, audio). Funziona su quasi tutti i sistemi operativi conosciuti ed è installato sia sul telefono che su altri dispositivi. L'applicazione è economica, non consuma traffico mentre è in background e consuma anche razionalmente la carica della batteria. Non richiede impostazioni di sistema speciali dal dispositivo. Se Viber non funziona, non preoccuparti, ti diremo cosa fare in questi casi.

Chiunque può scaricare e installare l'utilità, è disponibile gratuitamente e non è richiesta la registrazione durante il download. Anche la procedura di installazione è estremamente semplice, basta seguire le istruzioni passo passo. Ma a volte ci sono situazioni in cui Viber Messenger non funziona e devi sapere cosa fare con l'applicazione in tali situazioni.

Cosa fare quando Viber non funziona

Cosa può influire sul funzionamento dell'utilità in modo che smetta di funzionare? Questo a volte accade, specialmente con quei programmi che funzionano utilizzando una connessione Internet, e possono esserci molte ragioni per un guasto. Uno dei più importanti è il fallimento di Internet sul tuo dispositivo. Per risolvere il problema, dovrai scollegare per un po' il telefono o il tablet dal router, che distribuisce il WiFi. E poi controlla se l'applicazione funziona quando è connessa al 3G. È possibile che l'utilità si blocchi, per risolvere questo problema, è sufficiente riavviare il dispositivo mobile. Molto spesso, questo aiuta a configurare l'applicazione in modo che funzioni come prima.

Prima di tutto, prova ad aggiornare Viber all'ultima versione:

• (versione russa)

Inoltre, potrebbero esserci problemi con i server. Poiché l'utilità viene costantemente sviluppata e aggiornata, per questo, di tanto in tanto, è necessario spegnere i server e riavviare il sistema. Questa difficoltà non è naturale, si verifica raramente, ma può comunque causare l'interruzione della conversazione. Se durante la comunicazione il segnale di rete è molto debole o interrotto, il dialogo potrebbe essere interrotto o l'udibilità dell'abbonato potrebbe essere ridotta. Per evitare che ciò accada, i creatori consigliano di utilizzare reti stabili. Bene, se è WiFi, è anche a una velocità di almeno 1 Mbps al secondo.

Nel caso in cui l'applicazione non riprendesse il lavoro, suggeriscono di procedere come segue:

1. Riavvia il dispositivo su cui è installato Viber;
2. Assicurati che la rete sia connessa al gadget;
3. Elimina l'applicazione e i dispositivi, quindi reinstallalo;
4. Se il problema non è da te, attendi che i server vengano risolti.

Pertanto, è possibile eliminare eventuali malfunzionamenti nel programma e continuare a utilizzarlo.

Grazie a funzionalità così ampie, l'applicazione sta guadagnando attivamente l'attenzione e il riconoscimento degli utenti. È stato scaricato e installato sui loro dispositivi da oltre 400 milioni di abitanti del globo.

Viber è stato creato nel 2010. Da allora, quasi ogni anno, sono state rilasciate sempre più nuove versioni del programma. Grazie a questo, può essere installato su qualsiasi dispositivo, perché funziona su qualsiasi piattaforma mobile. Aggiornando l'utilità ogni anno, gli sviluppatori aggiungono sempre più nuove funzionalità e capacità. Più recentemente in

Come sai, nulla dura per sempre e almeno alcuni errori nel funzionamento di un programma per computer sono un fenomeno relativamente familiare e normale. Spesso, tutti i problemi di Viber sono correlati a un errore del server o a un errore nel codice del programma.

Naturalmente, non appena gli sviluppatori rivelano il fatto del verificarsi di malfunzionamenti e guasti, tutte le forze vengono lanciate proprio alla loro eliminazione, perché ogni cliente è molto importante e l'azienda ne ha bisogno. fa del suo meglio per ridurre al minimo gli arresti anomali e il retrogusto sgradevole che gli utenti hanno dopo spiacevoli incidenti e ritardi.

Durante l'esistenza di Viber nel mercato delle tecnologie dell'informazione, ci sono state diverse lamentele sul suo lavoro, che riguardavano la mancata sincronizzazione dei numeri dalla rubrica da parte del sistema. Ad esempio, se nel telefono sono presenti 2 schede SIM, le informazioni di una non erano leggibili e i dati della seconda sono stati semplicemente eliminati e l'autorizzazione della pagina non è riuscita. Forse questo problema potrebbe essere correlato alla mancanza di Internet ad alta velocità o alla congestione della rete.

Se hai una situazione identica o simile, controlla la connessione Internet, perché è possibile che il problema sia in agguato qui. Nel caso in cui non si tratti di connettersi, riavviare l'applicazione: è possibile un enorme afflusso di utenti (spesso accade durante l'ora di punta) e il sistema semplicemente non ha il tempo di rispondere a tutte le richieste. Se non si osservano cambiamenti in meglio, contattare il servizio di supporto tecnico o inviare un ticket appropriato con una descrizione dettagliata del problema attuale.

Qual è il motivo per cui Viber non vede il numero?

Sfortunatamente, il problema della mancata sincronizzazione dei dati personali dalla rubrica all'applicazione è un problema abbastanza comune che porta una serie di problemi: perdita di contatto, mancanza di comunicazione libera con parenti/amici.

Se si è verificato un problema e il servizio di informazione e analisi non ha ancora avuto il tempo di dare una risposta, puoi provare a risolvere il problema da solo, tenendo conto di 2 opzioni che portano alla comparsa della fonte del problema:

• i numeri in rubrica dovrebbero iniziare con +3/+7, ecc., a seconda del prefisso del paese in cui risiede l'abbonato;
• se hai davvero bisogno di contattare un abbonato specifico, inserisci il suo numero direttamente nel campo di input digitale del messenger.

Se le cose sono un po' più semplici con un telefono, è quasi impossibile risolverlo con un dispositivo diverso. Assolutamente tutte le operazioni riguardano direttamente il numero della carta SIM e la sua attivazione. Pertanto, l'unica via d'uscita qui è disattivare la versione da un altro gadget. A proposito, spesso il problema di non visualizzare i contatti è dovuto alla presenza di un numero inutilmente elevato di versioni installate per lo stesso numero.

Un'altra opzione per risolvere il problema associato all'illeggibilità dei contatti è scaricare una versione aggiornata. Il processo di download non solo apporterà migliorie modifiche, ma correggerà anche parzialmente le incoerenze esistenti e gli arresti anomali del server.

Se nessuno dei metodi ti ha aiutato, presta attenzione al metodo più sicuro, ma leggermente radicale: reimpostare i numeri sulla tela del server. Ma prima di eseguire l'azzeramento, considera di collegarti a una pagina Facebook (se ne hai una), così sarà più facile scansionare almeno una parte dei dati.

Se hai provato molte opzioni, ma i metodi leali non aiutano, presta attenzione a questi suggerimenti consigliati:

• disattivare i programmi su tutti i dispositivi, tranne quello principale - su uno smartphone;
• riattivare (dallo stesso numero) e tutti i contatti, in quanto dovrebbero essere estratti automaticamente dal server;
• vai al menu principale e fai clic su " Disabilitare account»;
• Attivando il programma, i contatti vengono sincronizzati automaticamente.

Viber Company si scusa per possibili malfunzionamenti e farà ogni sforzo per eliminarli il prima possibile. Da te, come utente, devi solo lasciare una richiesta / scrivere una lettera al servizio di supporto tecnico con una descrizione del problema. Per una risposta più rapida, assicurati che la lettera sia scritta in inglese (è accettabile anche la traduzione automatica).