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Nel processo di applicazione Android si è verificato il supporto multimediale. Correzione dell'errore "Supporto di processo Android".

Oggi analizzeremo l'errore del processo Android media questo erroreviene visualizzato durante l'installazione o l'avvio delle applicazioni. Nell'articoloEsaminerò i motivi dell'errore android.process.media e come risolverli.

Il processo android.process.media è un servizio standard che monitora e classifica tutti i file multimediali su un dispositivo. Ad esempio, quando avvii Galleria o QuickPic, vedi solo le tue foto e i tuoi video, non l'intero contenuto del tuo dispositivo. È questo processo che ti consente di sistematizzare i dati, rendendo più semplice l'uso quotidiano del tuo smartphone.

Azioni che causano la visualizzazione dell'errore multimediale del processo Android:

  • Se provi ad avviare o installare sul dispositivo un programma incompatibile che non è stato testato su Google Play;
  • Se i file vengono eliminati in modo errato;
  • Quando la memoria contiene un numero molto elevato di file;
  • Formato dati non supportato;
  • La presenza di cartelle con lo stesso nome sulla memoria interna e sulla scheda;
  • Se ci sono virus;
  • Altri motivi.
  • Corruzione del file system

Errore android.process.media cancella cache e dati

Molto spesso, Android visualizza l'errore android.process.media quando rileva una discrepanza tra i file multimediali reali e il contenuto della cache.Per eliminare questo spiacevole fenomeno, è necessario svuotare la cache che è direttamente correlata ai dati della memoria. Per fare ciò, è necessario svuotare la cache nelle seguenti applicazioni Download, archiviazione multimediale, Google Services Framework, Google Play Market, ecco la procedura:

  • Per prima cosa devi accedere al menu di sistema;
  • Fare clic sull'ingranaggio per accedere alle impostazioni;
  • Selezionare facendo clic su “Applicazioni”;
  • Trova “Tutti”, quindi “Download”;
  • Eseguire "Cancella dati" e "Svuota cache";
  • Inoltre cancelliamo i dati e la cache per le seguenti applicazioni: Media Storage, Google Services Framework, Google Play Store
  • Ora è necessario tornare al “Google Services Framework” e interrompere forzatamente questa applicazione facendo clic sul pulsante “Stop” e ripetere la procedura per eliminare dati e cache.
  • Ora apri Google Play e prova a eseguire l'applicazione che generava l'errore "android.process.media". Dopo che viene visualizzata una finestra con le informazioni sull'errore, è sufficiente fare clic sul pulsante "Ok".
  • Riavvia il dispositivo e, dopo averlo acceso, vai alla voce di menu "Applicazioni" e riavvia il servizio "Google Services Framework" facendo clic sul pulsante "Abilita".

Archiviazione multimediale e Google Sync

1. Vai al menu "Impostazioni" - "Sincronizzazione" e disabilita la sincronizzazione con il tuo account Google (deseleziona le caselle e salva i dati).

2. Trova l'applicazione "Galleria" nelle impostazioni e seleziona "Cancella dati", quindi disabilita l'applicazione.

3. Torna nuovamente alle impostazioni e trova la voce di menu "Gestione download". Proprio come nel paragrafo precedente, eseguiamo i passaggi per eliminare le informazioni e disattivare il servizio.

4. Riavviamo completamente il dispositivo e dopo averlo acceso l'errore non dovrebbe più disturbarti.

Un altro modo per risolvere il problema è disabilitare “Sincronizzazione automatica dati”

1. Apri il menu Impostazioni del tuo dispositivo.

2. Seleziona "Conti"

3. Richiama il menu a discesa.

4. Deseleziona "Sincronizzazione automatica dati"

Errori del file system

Per il normale funzionamento del dispositivo, è necessario cancellare periodicamente la memoria del telefono e organizzare i file e le cartelle esistenti, per questi scopi è possibile utilizzare il programma;Seguono anche Clean Master ed ES Explorer:

  • Evitare nomi identici di cartelle e file;
  • Archiviare i file multimediali non in modo casuale, un file alla volta, in cartelle diverse, ma in cartelle specifiche appositamente progettate per questo scopo;
  • Evitare la duplicazione dei file;
  • Se hai davvero molti file multimediali, nelle cartelle dove non ce ne sono, inserisci un file “.nomedia” vuoto, che lo indicherà alla procedura android.process.media;
  • Utilizzare programmi antivirus e installare antivirus mobili: trascurare questa regola può portare a conseguenze irreversibili;
  • Riformattare la scheda di memoria ed effettuare una nuova registrazione dei file multimediali su di essa, il che porterà all'organizzazione del file system su di essa

Errore della scheda di memoria

Se si verifica un errore in android.process.media a causa di un guasto della scheda di memoria, è possibile rimuoverla dal dispositivo per installare l'applicazione. Ma ci sono aspetti negativi di tali azioni:

  • Dovrai rimuovere e inserire costantemente la carta;
  • La rimozione costante della scheda può portare al suo guasto, nonché al danneggiamento dello slot;
  • Installazione di applicazioni su una memoria interna tutt'altro che gommosa.

Il problema potrebbe verificarsi a causa degli stessi nomi di cartella nella memoria interna del telefono con nomi di cartella sulla scheda SD. Controlla manualmente entrambe le memorie e rinomina le cartelle con lo stesso nome.

Puoi assicurarti che il problema sia nella scheda SD rimuovendola dal telefono e provando a scaricare qualcosa da Play Market o avviare un'applicazione che non si era aperta prima. Se tutto funziona, ci sono due opzioni: acquistare una nuova scheda di memoria o formattare quella problematica. Puoi eseguire la formattazione seguendo i seguenti passaggi, ma prima ti consigliamo vivamente di copiare tutti i file utili e necessari su un altro supporto, poiché verranno tutti eliminati definitivamente:

1. Aprire l'applicazione "Impostazioni".

2. Vai alla sezione "Memoria".

3. Scorri verso il basso e premi il pulsante "Formatta: MicroSD".

4. Conferma l'azione facendo clic sul pulsante "Formatta".

5. Riavviare il dispositivo.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Utilizza questo metodo solo come ultima risorsa e, prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, salva tutti i dati dal telefono al computer, poiché verranno completamente eliminati e non saranno più recuperabili.

1. Vai al menu "Impostazioni" e trova la voce "Backup e ripristino".

2. Evidenziare il sottomenu Ripristina impostazioni e selezionare Ripristina impostazioni telefono. Fare clic sul pulsante "Cancella tutto".

3. Ora riavvia il telefono e l'errore dovrebbe scomparire.

Alcune applicazioni stesse possono ignorare le cartelle non necessarie per l'analisi. Nelle impostazioni di queste applicazioni, è necessario escluderle dalla visualizzazione.

Poiché l'errore android.process.media non viene visualizzato nelle versioni Android a partire dalla 4.3, un buon metodo per prevenirlo è aggiornare alla versione più alta.

Risolvere l'errore cancellando i dati "Download" e "Memoria multimediale".

Risolvere l'errore cancellando i dati di "Google Play" e "Google Services Framework".

Molti utenti di telefoni cellulari Samsung si trovano ad affrontare l'errore Android Process Media. Qual è l'errore? Come correggere questo errore?

Supporto di processo Android: che cos'è?

Il processo multimediale Android è un processo responsabile della contabilità di tutti i file multimediali sullo smartphone. Ogni utente sa che i suoi dati audio e video non dovrebbero essere solo memorizzati nel sistema operativo del dispositivo, ma anche presi in considerazione dalle applicazioni.


Per questo motivo il lettore video non richiede l'apertura manuale dei diversi file, ma è in grado di proporne immediatamente un elenco. La stessa cosa accade con il lettore audio e la galleria.

Perché viene visualizzato l'errore Android Process Media? Nella maggior parte dei casi, i seguenti motivi portano a ciò:

  • funzionamento errato del file system;
  • cancellazione errata del file;
  • un gran numero di immagini e schizzi portano al sovraccarico del sistema operativo;
  • il video è nel formato sbagliato;
  • presenza di due cartelle con lo stesso nome. A volte l'errore si verifica anche se sui dispositivi interni ed esterni si trovano cartelle con lo stesso nome.

Molto spesso, puoi capire perché si è verificato l'errore del supporto del processo Android e come risolverlo.

È importante notare che su Android 4.3 e versioni successive del sistema operativo, l'errore Android Process Media è raro, ma nelle versioni precedenti l'arresto anomalo può verificarsi frequentemente.

Metodi per risolvere l'errore Android Process Media

Metodo 1: svuota cache e dati.

  1. Impostazioni – Applicazioni – Tutto. Ora devi scorrere fino a Google Services Framevork. Dovrai svuotare la cache ed eliminare tutti i dati.
  2. L'elemento successivo è Google Play Market. Dovresti eliminare nuovamente i dati e svuotare la cache.
  3. Ora devi fare clic su "Indietro" e tornare a Google Services Framevork. In modalità forzata, dovresti interrompere tutti i servizi utilizzando il pulsante "Disabilita". Ora puoi ripetere la procedura di svuotamento della cache.
  4. Una nuova attività è aprire Google Play e selezionare l'applicazione che non ha funzionato. È necessario fare clic su "OK".
  5. Si consiglia di spegnere lo smartphone.
  6. Ora lo smartphone si accende. Nelle sezioni “Applicazioni” e “Google Services Framevork” si consiglia di ripristinare i servizi.

Il secondo metodo prevede il controllo che Google e l'archivio multimediale siano sincronizzati.

  1. È necessario interrompere la sincronizzazione di Google: Impostazioni - Account - Sincronizzazione. Le caselle di controllo dovranno essere deselezionate.
  2. L'applicazione Galleria viene disattivata e tutti i dati vengono eliminati: Impostazioni – Applicazioni – Galleria – Cancella dati – Disattiva.
  3. Ora devi disabilitare il Download Manager.
  4. Lo smartphone si riavvia.
  5. Molto probabilmente, il problema Android Process Media è stato risolto con successo. È consentito restituire tutte le caselle di controllo per la sincronizzazione della galleria e per il gestore dei download.

Se Android Process Media ti dà ancora fastidio, devi contattare un centro servizi.

Gli smartphone e i tablet Android si sono evoluti da dialer primitivi a dispositivi multifunzionali. Avviare un gioco 3D, un video o visualizzare foto non è difficile per loro. Ma potrebbero verificarsi errori durante l'avvio dei programmi preinstallati sul telefono. Il più comune è che "si è verificato un errore nell'applicazione Android Process Media". Qual è il motivo e come risolvere il fastidioso problema che suggeriamo di considerare di seguito nel testo.

Prima di passare alle principali cause del malfunzionamento, è necessario comprenderne l'essenza. Android Process Media è responsabile di tutti i dati multimediali sul telefono cellulare, comprese le foto della fotocamera, le immagini scaricate, i video, ecc. Ad esempio, il lettore video integrato non ha bisogno di cercare manualmente i video, ma raccoglie immediatamente i file adatti e li offre all'utente. Allo stesso modo, il sistema funziona con vari lettori audio, gallerie di immagini, entrambi "integrati" nel sistema operativo, e con programmi di visualizzazione di foto di terze parti. Conoscendo l'essenza del problema, passiamo alle ragioni del suo verificarsi.

Problemi del file system

Il primo e più comune motivo di questo errore sono i problemi con l'eliminazione dei file. Inoltre, un gran numero di foto e immagini scaricate alla fine riavvierà la memoria di archiviazione interna e il sistema operativo. Di conseguenza, il caricamento dei contenuti multimediali richiede molto tempo e ciò influisce sull'avvio delle applicazioni su un telefono cellulare.

Errore durante l'avvio dell'applicazione

L'errore Process Media si verifica spesso quando i video non vengono espansi correttamente. Un normale file .mp4 o .avi viene rinominato in un formato inappropriato e ciò blocca il lavoro della galleria e dei lettori video che vi accedono. Due cartelle con lo stesso nome nella memoria interna e sulla scheda microSD sono la causa di questo errore.
Gli utenti di smartphone Android 4.3 e versioni successive riscontrano questo problema molto meno frequentemente rispetto ai possessori di telefoni più vecchi. Ciò è dovuto in gran parte ai miglioramenti del software che consentono di elaborare grandi volumi di dati multimediali. Tuttavia, i problemi con il file system della memoria interna del telefono cellulare quasi garantiscono la comparsa di tali errori. Per ulteriori informazioni su Android Process Media all'avvio delle applicazioni, vedere il video di formazione.

Lampeggiamento errato di un dispositivo mobile

Molto spesso, quando si esegue il flashing di un telefono cellulare, in particolare utilizzando firmware personalizzato, i proprietari di smartphone riscontrano problemi di stabilità. È diventato molto diffuso il Process Media, che si verifica ogni volta che viene avviata un'applicazione, una galleria di foto/video o un gioco. Durante il flashing, i driver di compatibilità vengono installati insieme al sistema operativo stesso e ai programmi correlati. Se non sono forniti per uno specifico modello di smartphone o sono danneggiati, il telefono non funzionerà normalmente. Per evitare di ritrovarsi in una situazione simile, è necessario leggere in dettaglio le istruzioni sul firmware selezionato e verificarne la compatibilità con il dispositivo mobile.
Ti consigliamo di guardare un video di formazione in cui troverai suggerimenti per la scelta del firmware ottimale per il tuo telefono cellulare.

Rimedi

Se, quando si avviano le applicazioni, il telefono cellulare visualizza sullo schermo un errore Android Process Media, utilizzeremo metodi comprovati per eliminarlo. Il primo e più universale è svuotare la cache multimediale, il secondo è rimuovere la scheda di memoria microSD. Descriviamo entrambi i metodi in modo più dettagliato con un algoritmo di azioni passo passo.

Svuotamento della cache

Se si verifica un errore durante l'avvio delle applicazioni sul telefono, svuota la cache delle applicazioni multimediali. Il fatto è che l'errore si basa su una mancata corrispondenza tra la cache dei dati dei file multimediali reali. Pertanto, si consiglia di cancellarlo, almeno per quelle applicazioni a cui accede il sistema. Per fare questo:

  1. Vai al menu delle impostazioni principali. Puoi trovarlo nell'area notifiche o toccando l'icona nel menu dell'applicazione.
  2. Fare clic sulla scheda delle applicazioni.
  3. Nell'elenco presentato, trova e seleziona l'applicazione "Gestione download".
  4. Cancelliamo tutti i dati dell'applicazione facendo clic sul pulsante appropriato.
  5. Torniamo indietro e facciamo gli stessi passaggi con l'applicazione “Multimedia Storage”.
  6. Riavviamo il dispositivo mobile utilizzando qualsiasi metodo disponibile.

Quando si avvia il telefono cellulare, entrambe le applicazioni cancellate dalla cache aggiorneranno i dati, portandoli in conformità con il file system della memoria interna. Per verificare che l'errore sia stato risolto è sufficiente avviare l'applicazione; il suo avvio normale indica che le azioni sono state eseguite correttamente e l'errore del supporto di processo Android scomparirà.

Si verifica un errore a causa della scheda di memoria

Abbiamo risolto il verificarsi dell'errore del supporto del processo Android nella memoria interna, ma cosa fare se il motivo è nel file system dell'unità flash? Risolviamo il problema rimuovendo la scheda microSD dal connettore del dispositivo mobile e installando le tue applicazioni preferite tramite il negozio Playmarket dell'azienda. I principali problemi che sorgono in questo caso:

  • Può essere scomodo rimuovere la scheda dallo slot. Nella maggior parte degli smartphone Samsung e LG ciò richiede lo spegnimento del cellulare, la rimozione della batteria e della custodia protettiva;
  • La continua rimozione della scheda comporta l'usura del connettore e della scheda stessa;
  • dovrai ripetere l'estrazione ogni volta che dovrai scaricare o installare un'applicazione dal play market;
  • programmi e giochi verranno installati nella memoria interna del telefono, che la riempirà rapidamente.

È facile formattare un'unità flash senza rimuoverla dallo smartphone. Basta andare nel menu delle impostazioni del tuo dispositivo mobile Android, aprire la scheda della memoria e fare clic sul pulsante corrispondente. Per prima cosa sposta i file importanti su un'unità separata in modo che possano essere copiati nuovamente una volta completati. Questo processo richiede molto tempo, aumentando con il volume della scheda microSD, quindi è meglio utilizzare il primo metodo.

Come evitare errori sul tuo dispositivo mobile

Se sei stanco di cancellare ogni volta i dati dell'applicazione e di rimuovere la scheda di memoria dallo slot del telefono, puoi ridurre la probabilità che si verifichi un errore. Per fare ciò, controlla gli aggiornamenti del telefono cellulare e, se ce n'è uno, aggiorna alla versione più recente. Preferibilmente Android 4.3 Jelly Bean e versioni successive. In esso, gli sviluppatori hanno rielaborato in modo significativo l'ottimizzazione della memoria interna e lavorano con le schede microSD.
Un altro modo è creare un file vuoto chiamato .nomedia e inserirlo in tutte le cartelle dell'applicazione che non devono essere monitorate. Ciò eviterà o almeno ridurrà il rischio che appaiano errori all'avvio delle applicazioni installate. La funzione di limitazione del monitoraggio dei media è implementata in molte utilità gratuite. Si attiva dal menu delle impostazioni.

A volte, durante l'installazione di un programma, gli utenti riscontrano questo tipo di problema: in modo del tutto inaspettato, un gioco o un'applicazione da Play Market (o altra fonte) non si installa o si avvia, ma invece appare un messaggio dal sistema che informa che un "Processo Android "Si è verificato un errore .media". Come risolverlo?

Processo android.process.mediaè responsabile della registrazione dei dati multimediali del dispositivo. Ad esempio, il lettore video non offre l'apertura manuale di un file, ma visualizza immediatamente l'intero elenco di video. La stessa cosa accade con la galleria e il lettore audio.

Gli utenti, non tenendo conto dell'imperfezione del file system, lo sovraccaricano con un gran numero di file e miniature, video, non sempre nel formato richiesto, ecc. A volte anche due cartelle di foto con lo stesso nome sulla scheda di memoria interna ed esterna possono diventare punto di partenza per problemi con il controllo dei media.

Va notato che nelle versioni successive di Android tale errore si verifica meno frequentemente rispetto a quelle precedenti, ma ciò non toglie nulla al fatto che, se appare, sarà comunque una seccatura.

Primo modo

Risolveremo l'errore in base al fatto che la causa del problema era una mancata corrispondenza tra i dati multimediali reali e la cache. Ciò significa che è necessario eliminare l'intera cache relativa al contenuto della memoria del dispositivo (telefono o tablet).

Come al solito, iniziamo la procedura aprendo “Impostazioni”:

Trova la voce “Gestione applicazioni” e fai clic su:

Dall'elenco che si apre, seleziona “Download”:

Nella finestra che appare, clicca sul pulsante “Cancella dati”:

Ora torna alla voce “Gestione applicazioni” e seleziona “Archiviazione multimediale”:

Eseguiamo la stessa procedura con questa applicazione, ovvero cancelliamo i dati anche per questa applicazione:

L'ultimo passaggio finale è riavviare il gadget:

Le manipolazioni che abbiamo effettuato obbligheranno entrambe le applicazioni ad aggiornare i propri dati, il che li riporterà alla conformità con l'effettivo contenuto della memoria. In questo modo elimineremo l'errore "Android Process.media", che consentirà di salvare il monitor multimediale da un funzionamento errato.

Secondo modo

Dobbiamo menzionare un'altra opzione, abbastanza radicale, ma, tuttavia, se esiste, allora bisogna dirla. L'essenza di questo metodo è rimuovere la scheda di memoria esterna (se il tuo dispositivo ne ha una) dal dispositivo, dopodiché puoi installare le applicazioni da Google Play. Tuttavia, non dovremmo dimenticare gli svantaggi di questa procedura:

In primo luogo, rimuovere la scheda di memoria non è sempre un compito conveniente; la ripetizione frequente di questa procedura è irta di problemi sia per la scheda stessa, sia per lo slot, e questa operazione dovrà essere eseguita ogni volta che si installano le applicazioni.

In secondo luogo, le applicazioni verranno installate in questo modo nella memoria interna e le sue risorse, come sai, non sono illimitate.

È vero, è possibile formattare una scheda di memoria direttamente sul tuo telefono/tablet. Per fare questo dobbiamo copiare tutte le informazioni importanti e poi riscriverle in forma ordinata. Ovviamente questo metodo è più laborioso del precedente.

Come evitare che si verifichi un problema

Il primo metodo efficace è installare l'aggiornamento (se è stato rilasciato per il tuo modello di dispositivo) alla versione 4.3 Jelly Bean (o successiva). L'ottimizzazione ha avuto un effetto benefico sul funzionamento del sistema, il che è confermato dalla virtuale assenza di questo tipo di problemi sulle ultime versioni del sistema operativo Android.

In secondo luogo, creiamo un file vuoto, inseriamo il nome .nomedia e quindi lo inseriamo in quelle cartelle che non necessitano di monitoraggio. In questo caso, il monitor multimediale prenderà in considerazione le cartelle che non contengono questo file e ciò ridurrà significativamente la probabilità che l'errore si ripeta. Molte applicazioni lo fanno automaticamente; devi solo escludere questa cartella dalla revisione tramite le impostazioni.

Tutti i telefoni moderni consentono agli utenti non solo di comunicare con altre persone, ma anche di girare video, scattare foto, scaricare applicazioni e trasferire file. A causa dell'elevato numero di operazioni eseguite contemporaneamente, aumenta il rischio di guasti. Se qualcosa smette di funzionare, potrebbe esserci un problema con l'app Android Process Media.

Prima di correggere l'errore Android Process Media, è necessario studiare in dettaglio le possibili ragioni del suo verificarsi. Questo ti aiuterà a comprendere meglio il processo della sua comparsa e a trovare il modo più efficace per eliminarlo.

Possibili cause del malfunzionamento:

Rimedi

Se si verifica un errore nell'applicazione Android Process Media, puoi risolverlo in molti modi. Sono tutti abbastanza semplici da capire, quindi accessibili anche ai principianti. Molto spesso, questo malfunzionamento si verifica sui telefoni Sony Xperia, Samsung Galaxy, Lenovo P780 e su altri modelli e serie popolari.

Riavvio facile

Se si verifica un errore, il primo passo è riavviare il dispositivo. Forse la causa del malfunzionamento non sono state le azioni dell'utente, ma qualche piccolo problema tecnico nel sistema operativo. In questo caso basterà riavviare lo smartphone e il problema si risolverà da solo.

Se sul display del tuo telefono viene visualizzato un messaggio che avverte che Android Process Media si è interrotto, devi eseguire alcune semplici manipolazioni. Tra questi dovrebbero esserci i seguenti:

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione laterale dello smartphone.
  2. Dopo alcuni secondi, sullo schermo apparirà una finestra con le opzioni per ulteriori azioni.
  3. Da questi dovresti selezionare “Riavvia”.
  4. Successivamente verrà visualizzata un'altra finestra in cui è necessario confermare questa operazione.
  5. Il dispositivo si riavvierà da solo e l'errore verrà risolto.

Se per qualche motivo è impossibile riavviare in questo modo, puoi ricorrere a un metodo radicale: rimuovere la cover posteriore del telefono e rimuovere la batteria. Dopo averlo rimesso al suo posto, puoi eseguire un avvio standard del dispositivo, che aiuterà anche a rimuovere l'errore.

Svuotamento della cache

Se il riavvio non aiuta a risolvere il problema, dovresti provare a svuotare il più possibile la RAM dello smartphone. Nella maggior parte dei casi, memorizza un gran numero di file temporanei necessari solo al momento di una particolare operazione. Per rimuoverli dalla memoria del telefono, è necessario effettuare le seguenti operazioni:

Manipolazione della scheda di memoria

Molto spesso questo errore si verifica quando i nomi delle directory situate nella memoria interna coincidono con i nomi delle cartelle sulla scheda installata.

Per fare ciò, è necessario esaminare l'intero contenuto del telefono e trovare corrispondenze.

Passaggi successivi:

Disabilita la sincronizzazione con il tuo account Google

A volte l'errore Android Process Media si verifica a causa di problemi con il funzionamento dell'account Google. Per risolvere questo problema, disabilita semplicemente la sincronizzazione. Puoi farlo nel modo seguente:

Ripristina le impostazioni

Se nessuno dei metodi consente di ottenere il risultato desiderato, rimane l'ultima opzione: ripristinare tutte le impostazioni del dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Può essere utilizzato solo come ultima risorsa, poiché comporterà la cancellazione di tutti i dati presenti nella memoria interna.

Sequenza corretta di azioni:

Come risultato di queste azioni, tutte le informazioni verranno cancellate dalla memoria del dispositivo, nonché verranno ripristinate le impostazioni di fabbrica. Lo smartphone riavviato avrà esattamente lo stesso aspetto di quando è stato lanciato per la prima volta.

Contattando il centro assistenza

Se tutti i metodi sopra indicati per eliminare l'errore non hanno aiutato, si consiglia di contattare un centro di assistenza. In questo caso, dovresti informare in dettaglio gli specialisti del problema stesso e delle soluzioni utilizzate. Se il dispositivo è in garanzia e si ha la certezza che il problema non sia colpa del proprietario del telefono, puoi contare su una sostituzione o un rimborso completo.

Le principali sfumature del contatto con il centro servizi:

Per non perdere tempo nella risoluzione dei problemi, è necessario avvisarlo. Per fare ciò, dovresti prendere in considerazione i consigli degli specialisti coinvolti nella riparazione e configurazione dei dispositivi mobili. Per evitare che si verifichi l'errore Android Process Media, è necessario eseguire alcune semplici operazioni. Tra questi puoi utilizzare quanto segue:

Prevenzione

Descrizione

Organizza periodicamente i file scaricati nella memoria del dispositivo. Non è consigliabile archiviare tutti i dati in una cartella, poiché ciò non solo creerà ulteriori difficoltà durante la ricerca, ma aumenterà anche in modo significativo il tempo di download.
Rimuovi regolarmente le applicazioni sconosciute e inutilizzate. Ciò sarà utile non solo per prevenire errori, ma anche per la sicurezza antivirus del dispositivo.
Imposta il download delle applicazioni e dei file scaricati nella memoria interna del dispositivo. . Nella maggior parte dei casi, gli utenti caricano tutte le informazioni sulla scheda di memoria, causandone il riempimento. Per questo motivo, il carico sul sistema operativo aumenterà costantemente e aumenterà la probabilità di un malfunzionamento.
Crea un file vuoto in tutte le cartelle del sistema Android e chiamalo ".nomedia". Ciò contribuirà ad eliminare la scansione di directory di grandi dimensioni, riducendo significativamente il carico sul dispositivo.
Installa regolarmente gli aggiornamenti del sistema operativo Android. I loro creatori sono a conoscenza di tutti gli errori e stanno cercando di rilasciare versioni aggiornate che aiutino a evitare malfunzionamenti.

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