Conto personale TTC Siberia occidentale. Conto personale TTK: pagamento, saldo del conto, pagamento promesso

Per gli abbonati che sono abituati a gestire i propri account e abbonamenti online, è stato sviluppato un account personale TTK, un servizio a cui è possibile accedere dopo essersi connessi a uno dei servizi dell'azienda. La pagina personalizzata visualizza:

• Tutte le connessioni, tariffe e servizi attuali, la possibilità di modificare gli abbonamenti e disattivare i servizi non necessari;
• Dati statistici sui servizi più apprezzati, l'intero storico dei pagamenti e le fatture maturate;
• Offerte di abbonamento a programmi antivirus;
• Pulsante e modulo per contattare un dipendente dell'azienda.

Inoltre, il tuo conto personale ti consente di ricaricare il tuo conto personale online.

Conto personale TTC: controlla il tuo saldo online!

Come notato sopra, ti consente di controllare il saldo del tuo conto personale nel tuo account personale TTK. Un abbonato può scoprire online in qualsiasi momento della giornata quanti soldi sono stati pagati oggi, quanto è stato accumulato per il periodo corrente, qual è il piano attuale per un servizio specifico. Nella stessa sezione puoi trovare una proposta per modificare il costo della connessione e anche registrare il tuo indirizzo IP univoco.

Se i fondi non sono sufficienti, la società ti consente anche di ricaricare il saldo tramite Internet. Per fare ciò, avrai bisogno di una carta bancaria o di un numero di portafoglio elettronico. Gli abbonati hanno il diritto di utilizzare un servizio aggiuntivo: il pagamento promesso.

Accedi al tuo account personale TTK

Se l'abbonato non sa come accedere per la prima volta all'account personale TTK, è sufficiente aprire la pagina iniziale del sito ufficiale del provider. C'è un grande pulsante rosso nell'angolo in alto a destra, che è semplicemente impossibile non notare. Cliccandoci sopra, l'abbonato vedrà un menu composto da due campi vuoti. Devi prima inserire il tuo login, ovvero le informazioni ricevute durante la connessione alla televisione o a Internet. Puoi trovare il login nella versione stampata del contratto o verificare con l'operatore. La password viene fornita anche da TTK. Al primo accesso è possibile modificare il codice segreto con uno più semplice ma sempre affidabile.

Registrazione nel tuo account personale TTK

Dopo che l'abbonato ha firmato un accordo per la fornitura dei servizi TTK, gli verranno fornite tutte le informazioni sull'accesso al suo account personale. Questo servizio è assolutamente gratuito e non richiede pagamenti mensili. Puoi usarlo più volte al giorno. Tuttavia, l’accesso di terzi alle informazioni personali dovrebbe essere limitato.

Oggi TransTeleCom è una delle aziende che presta molta attenzione alla qualità del servizio e allo sviluppo dei propri servizi. Pertanto, oggi, la registrazione in un account personale TTK diventerà un modo conveniente per molti abbonati per controllare i propri servizi.

Se l'accesso a Internet viene interrotto, prima di tutto si consiglia a ciascun utente di verificare il saldo del proprio conto presso il fornitore di servizi di comunicazione Internet della grande azienda tutta russa TTK. Questa necessità può sorgere in qualsiasi momento. Come controllare il tuo saldo TTC- è sufficiente soddisfare alcune semplici condizioni. Per evitare incidenti così spiacevoli, è meglio controllare periodicamente il proprio saldo per non perdere inaspettatamente la connessione Internet. Puoi scoprire il tuo saldo in diversi modi, ecco una breve descrizione di essi.

Come scoprire il saldo TTK tramite il tuo account personale

Una delle soluzioni più comuni è visualizzare il saldo del proprio conto personale; ciò può essere fatto facilmente accedendo a Internet tramite il telefono o da un altro computer. Vai al nostro sito Web, quindi fai clic sul collegamento per accedere al tuo account personale, nella finestra appena aperta, inserisci il numero del tuo conto nella prima riga e la tua password nella seconda. Nel tuo account personale vedrai tutte le informazioni sul tuo piano tariffario e sulla quantità di denaro.

Come scoprire il tuo saldo TTC per telefono

Se l'accesso gratuito a Internet non è possibile, tutte le informazioni possono essere trovate tramite lo sportello informativo unificato tutto russo: 8-800-775-0-775 da una segreteria telefonica o da un operatore. Le chiamate all'interno della Russia sono gratuite.

Presso l'ufficio TTC

Se non sei riuscito a risolvere il problema utilizzando i metodi sopra indicati o ci sono ancora alcune domande senza risposta, puoi recarti in qualsiasi ufficio vicino dell'azienda e scoprire il tuo saldo dai nostri consulenti, e lì potrai ricaricare facilmente il tuo conto sul macchiare. Gli indirizzi degli uffici sono pubblicati sulla pagina: http://myttk.ru/contacts/. Dove posso ottenere i dati per accedere al mio account personale? Il numero del contratto concluso con il fornitore è il numero di conto e viene inserito nella riga superiore (solo nove cifre), la password di accesso viene fornita a ciascun utente insieme al contratto.

Se inserisci uno di questi comandi in modo errato, viene visualizzato un errore di accesso alla pagina: https://lk.ttk.ru/, nel qual caso è necessario ripristinare i dati di accesso.

Come recuperare la password TTK

Il recupero della password deve essere effettuato con urgenza, poiché i fondi del conto vengono gestiti dalla pagina personale dell'utente. Durante la procedura di registrazione, quando si accede al sito per la prima volta, l'utente ha dovuto indicare i propri dati: numero di telefono o indirizzo e-mail, con l'aiuto del quale è possibile ripristinare l'accesso alla pagina.

Puoi scrivere al fornitore, indirizzo Internet: http://myttk.ru/support/feedback/, indicando il tuo cognome, nome, patronimico, numero di passaporto e numero di contratto.

Oppure consulta la procedura per ripristinare l'accesso telefonicamente: 8-800-775-0-775.

Al giorno d'oggi, la società TTK è tra i primi cinque operatori principali in Russia. La maggior parte delle sue azioni appartengono alle Ferrovie Russe. Si è dimostrato fornitore di servizi di comunicazione di alta qualità in tutto il nostro Paese e leader nella fornitura di servizi televisivi e Internet.

TTK è una nota azienda che ha iniziato la sua attività nel 1997 e fornisce servizi nel campo delle telecomunicazioni. La sede principale dell'organizzazione si trova a Mosca e la società lavora con clienti-rappresentanti di persone giuridiche e persone fisiche.

L'organizzazione è riconosciuta come uno dei cinque fornitori migliori e di maggior successo in tutto il paese. La funzione principale del fornitore è offrire servizi di comunicazione, Internet ad alta velocità, televisione via cavo e interattiva e servizi OTT. Per maggiore praticità e comodità è attivo il sito ufficiale del TTK.

Se devi scegliere un pacchetto Internet mobile redditizio, puoi contattare Beeline. Per connettere i servizi online, dovrai prima creare un account personale -.

Connessione al tuo account personale TTK

Collegamento all'account personale

Sul servizio elettronico TTK, il tuo account personale diventerà disponibile dopo la connessione alla rete aziendale. Puoi farlo nella pagina principale del dominio cliccando sul pulsante giallo “Connetti” che si trova in alto a destra. Successivamente, l'utente vedrà una richiesta per connettere il servizio richiesto, nonché per modificare la tariffa o connettersi alla promozione di interesse. Il cliente dovrà compilare un modulo con le seguenti informazioni:

• indirizzo postale della residenza dell'abbonato – qui l'utente può selezionare la località desiderata dall'elenco delle città fornito;
• nomi delle strade: è necessario inserire almeno le prime tre lettere del nome, quindi selezionare il nome corretto dall'elenco;
• Numero di casa;
• numero dell'appartamento;
• cognome dell'abbonato;
• nome del cliente;
• cognome;
• numero di telefono cellulare.

Una volta compilati e controllati correttamente tutti i campi del modulo di domanda, l'utente deve fare clic sul pulsante per inviare la domanda.

Il passo successivo per il cliente sarà la visita alla filiale dell'azienda più vicina nella propria zona, dove verrà ottenuto l'accesso e verrà eseguita la procedura per la conclusione del contratto tra l'abbonato e l'azienda. Nell'ufficio ufficiale, il manager fornirà al cliente tutti i dati necessari affinché possa visitare il suo account personale sulla risorsa TTK, nonché valutarne le capacità e funzionalità.

Tutte le volte successive, l'abbonato potrà visitare l'account personale TTK inserendo il numero di conto personale e la password nei campi di accesso.

Procedura per accedere al proprio profilo

L'azienda TTK ha un numero enorme di filiali regionali, alcune delle quali hanno sviluppato e forniscono i propri servizi personali per l'uso, che supportano anche la possibilità di utilizzare un account personale.

I clienti che vivono nei distretti federali centrali quando accedono alla pagina del proprio profilo verranno reindirizzati a un indirizzo: https://customer.ttk.ru/PCM/.

Gli utenti che rappresentano la Siberia occidentale potranno visitare l'account personale del TTC su un'altra pagina: https://lk.ttk.ru.

Per aprire un profilo, il cliente deve fare clic sul pulsante per accedere al proprio account personale sulla pagina principale del server TTK. Nella finestra di autorizzazione che appare, devi solo compilare due campi:

• 9 cifre che compongono un conto personale;
• password rilasciata in ufficio.

È molto importante che l'utente comprenda che la registrazione è possibile solo con un accordo firmato presso la sede ufficiale dell'azienda. Il cliente riceverà documenti che conterranno anche il numero di conto e la password di sicurezza per il suo account personale sul sito TTK. Quando visiti il ​​tuo profilo per la prima volta, la password segreta può essere modificata con una più comoda, ma l'utente deve ricordare che il codice deve essere affidabile.

Se si verifica una situazione in cui l'abbonato ha ricevuto un contratto in cui non vengono fornite le informazioni specificate, deve assolutamente chiamare il numero della hotline e spiegare tutto all'operatore.

Ripristino dei dati di accesso all'account persi

Ricordare la password

Se l'utente è già registrato e non è la prima volta che accede al proprio account, ma per qualche motivo la sua password è stata persa o semplicemente dimenticata, nella finestra di autorizzazione è necessario fare clic sul pulsante per recuperare la password. Successivamente, il cliente dovrà compilare i campi per il rinnovo delle informazioni, dove dovrà indicare il numero del conto personale individuale.

Funzionalità del mobile

Per la maggior parte degli abbonati, l'account personale TTK diventerà uno strumento conveniente per gestire account individuali, promozioni e abbonamenti tramite Internet. Andando alla pagina iniziale dell'account personale del sito TTK, l'utente vedrà schede molto rilevanti e necessarie per tutti:

• collegamenti attuali dall'azienda;
• i servizi attuali e tutte le tariffe vigenti per gli abbonati;
• dati statistici sulle offerte più popolari e richieste dai clienti;
• transazioni disponibili da un conto personale;
• offerte per l'acquisto di programmi antivirus a prezzi reciprocamente vantaggiosi;
• istruzioni per inoltrare richieste al supporto tecnico aziendale.

Assolutamente tutte le opzioni fornite diventeranno attive solo per gli abbonati del fornitore, quindi il cliente dovrà iscriversi per qualsiasi offerta di interesse. Il cliente può farlo facilmente e semplicemente sul sito web dell’azienda.

Collegare

L'account personale di TTK consente agli abbonati di:

Servizi TTC

• controllare lo stato del tuo saldo personale;
• visualizzare la tariffa collegata;
• essere consapevoli della velocità di accesso;
• conoscere informazioni su tutti i servizi connessi all'utente;
• modificare il piano tariffario in uno più redditizio;
• conoscere la storia delle transazioni finanziarie;
• bloccare i servizi non necessari;
• abbonarsi a programmi antivirus e altri software di interesse;
• tenere traccia delle promozioni e degli sconti attuali.

Come inviare i documenti?

Gestione elettronica dei documenti

La funzionalità più interessante è la funzione flusso documentale, che viene fornita in formato elettronico e consentirà di inviare mensilmente i dati contabili documentali alle aziende partner, che verranno confermati tramite la firma elettronica dell'azienda. Questa funzionalità riduce al minimo il processo di invio dei documenti cartacei. Per confermare che i documenti ricevuti sono originali, l'abbonato deve solo accedere al conto personale di TTK e fornire un campione di firma in formato elettronico.

Come modificare la tariffa TTC?

Modifica della tariffa

Opzioni tariffarie: l'utente può visualizzare le tariffe disponibili e visualizzare le informazioni sulle proprie connessioni. Per fare ciò, il cliente deve seguire il collegamento e annotare nei campi del modulo fornito le seguenti informazioni: indirizzo di connessione al servizio, cognome, nome, patronimico e numero di telefono di contatto.

Come pagare i servizi TTC?

Pagamento per servizi

Sezione Pagamento: ti consente di visualizzare i metodi di pagamento esistenti e verificare lo stato del saldo del tuo conto personale. Il pagamento può essere effettuato nei seguenti modi: via Internet, utilizzando operatori di telefonia mobile. Nei casi in cui il saldo è 0 o negativo, il cliente TTK può utilizzare la funzione di pagamento promesso, che consente di pagare i servizi in un secondo momento. Se l'abbonato non utilizza i servizi del fornitore TTK per un lungo periodo, puoi bloccarli volontariamente, ma risparmiando sulla tariffa dell'abbonato.

Transtelecom, che ha iniziato la sua storia nel 1997, è oggi un fornitore di backbone abbastanza grande. Già nel 2002 hanno iniziato a fornire servizi VPN e nel 2012 la televisione via cavo. Come molti altri operatori, anche l’affiliata delle Ferrovie russe punta sulla smart TV. TTK supporta già la tecnologia smart TV, sebbene non disponga ancora di una propria applicazione, come Rostelecom. Su Internet sono disponibili molti manuali degli utenti TTK per i televisori Samsung che supportano questa funzione.

Indirizzo dell'account personale per gli utenti TTK - https://lk.ttk.ru/

Innanzitutto, seleziona il tuo account personale:

Il saldo del conto corrente è mostrato nella pagina principale. Il saldo è indicato specificamente per il conto personale che abbiamo scelto all'inizio. Ma molto probabilmente ne hai già uno:

Pagamento promesso

Se non è possibile depositare denaro sul tuo conto "qui e ora", il servizio "Pagamento promesso" ti aiuterà a rimanere a galla per altri 2-3 giorni. Puoi anche accettare il "Pagamento promesso" nella pagina principale:

Ci sono restrizioni per questo servizio:

1. Il pagamento promesso può essere effettuato solo una volta al mese
2. Il pagamento promesso può essere effettuato solo dagli abbonati che utilizzano i servizi da almeno 3 mesi

Pagamento

Il modo più conveniente per pagare i servizi TTK è con una carta bancaria. Per ricaricare il tuo account personale, fai clic sul pulsante "Riempire" nella pagina principale del tuo account personale. Per impostazione predefinita, è selezionato questo metodo: Pagamento con carta bancaria. Devi solo scrivere l'importo che depositerai e fare clic "Vai al pagamento":

premi il bottone "Paga". Dopodiché dovrai inserire un codice di verifica che ti verrà inviato al tuo numero di telefono collegato alla carta:

Se il codice viene inserito correttamente il sito segnalerà l'avvenuto pagamento:

Cosa devo fare se non so quanto pagare?

Per fare ciò, utilizza il servizio “Statistiche finanziarie” nella pagina principale del tuo account personale:

Come possiamo vedere, abbiamo cancellazioni mensili... “Canone abbonamento Internet”. Questo importo costituirà la tariffa Internet mensile.