Se il telefono è configurato in modo errato, questo diventa il motivo per cui gli MMS non vengono inviati da Android a Tele2. Al momento dell'invio, il destinatario deve disporre di un dispositivo in grado di ricevere tali messaggi, altrimenti non viene consegnato il file, ma un collegamento ad esso, con il codice di accesso per l'allegato. Percorrendolo attraverso un PC, il cliente entra nella galleria, dove è possibile visualizzare i contenuti dell'MMS.
Condizioni obbligatorie
Per la possibilità di invio, tenendo conto di tutte le condizioni:
Conoscendo le condizioni di base, è necessario comprendere con precisione i motivi per cui le immagini nel messaggio non vengono inviate, i principi della loro soluzione.
Motivi e cosa fare?
Domanda:È arrivato un messaggio, all'interno del quale c'era un testo, del modulo "ricevuta un'immagine in formato MMC", e sotto c'è il solito link. Dopo aver cliccato su di esso, l'immagine non appare, cosa devo fare?
Risposta: Il collegamento indica che i parametri nel gadget non sono configurati. Per risolvere il problema, è necessario ordinare le impostazioni automatiche dall'operatore o specificarle personalmente. Dopo aver risolto il problema, è necessario inviare un'immagine a qualsiasi numero e tutti i nuovi MMS in arrivo verranno visualizzati immediatamente sul gadget. 
Domanda: Non funziona per, non posso inviare foto o video ad altri numeri, ma tutti i parametri sono impostati correttamente, quali sono i motivi?
Risposta:È necessario impostare i parametri in modalità manuale, se non ci sono effetti, è necessario chiamare il servizio di supporto.
Domanda: Quando imposto i parametri desiderati e modifico il valore nella colonna MNC 20, tutte le altre impostazioni vengono eliminate, che cos'è?
Risposta: Potete risolvere il problema impostando automaticamente i parametri, per ordinare è necessario chiamare il 679.
Domanda: Una foto è arrivata in un messaggio, ma si apre tramite un collegamento. Entra normalmente nella galleria, la foto è visibile, ma dopo aver salvato non riesco a trovare l'immagine sul dispositivo, dove devo cercarla?
Risposta: Dipende dal dispositivo mobile, ma spesso le immagini vengono salvate nella galleria o nella cartella dei download.
Domanda: Cosa devi fare per l'autoregolazione degli mms su Android?
Risposta:È necessario specificare i dati nella home page, il punto di accesso, il tipo e indicare anche il proxy. Inoltre, la riga MCC indica l'insieme 250 e MNC con il codice 20. Le altre colonne rimangono vuote.
Domanda: Cosa fare se i parametri automatici non sono impostati o non arrivano al dispositivo dal server?
Risposta:È necessario specificare i dati da soli, facendo clic sulla scheda con la connessione, specificare quanto segue nel menu aperto:
- Qualsiasi informazione è registrata per il nome del profilo.
- Il percorso mmsc.tele2.ru è specificato per la home page.
- Il proxy deve essere abilitato.
- Per la riga con l'indirizzo IP viene inserito il set 193.12.40.65.
- La porta è popolata con 9201 per i telefoni più vecchi e 8080 per i dispositivi moderni.
- Tipo di connessione - GPRS.
- Il punto di accesso è mms.tele2.ru.
I motivi sono tutti molto simili e ognuno ha una soluzione. Dopo aver inserito le informazioni corrette, i messaggi multimediali verranno inviati agli indirizzi desiderati.
Per le persone che non possono inviare messaggi MMS, è necessario scoprire i motivi, verificare le impostazioni e la correttezza delle loro impostazioni. Dopo aver determinato tutti i fattori, è possibile impostare rapidamente i parametri desiderati e inviare i dati quando è conveniente.
Insieme ad altri operatori russi, Tele2 è incluso nell'elenco dei principali rappresentanti del settore delle comunicazioni cellulari. Offre ai suoi abbonati servizi più o meno simili, il che significa che le domande che i clienti della società hanno sono praticamente le stesse.
E oggi parleremo del "doloroso", del funzionamento errato dei servizi di invio di messaggi (testo e multimediali) e scopriremo come impostare messaggi SMS e MMS su Tele2.
Come impostare gli SMS sul telefono Tele2
Iniziamo la nostra riflessione su questo argomento molto delicato con gli SMS, che, ovviamente, sono oggi molto più richiesti rispetto all'invio di messaggi multimediali.
Se incontri improvvisamente un problema con l'invio di un messaggio, la prima cosa che devi fare è controllare che il numero del destinatario sia stato inserito correttamente. Molto spesso è in questo aspetto che risiede il problema, o meglio, semplicemente non esiste.
Il numero è corretto? Quindi è necessario "scavare" ulteriormente. In questo caso, molto probabilmente, il problema risiede nella configurazione errata del centro SMS, attraverso il quale tutti i messaggi in uscita lasciano il telefono. Di conseguenza, affinché il servizio funzioni in un formato standard, è necessario configurarlo manualmente. Fortunatamente, questo non è difficile da fare. E di seguito proponiamo di capire come configurare l'opzione sulle piattaforme più popolari oggi:
- Gli utenti di dispositivi con sistema operativo Android impostano il numero del centro SMS durante l'esecuzione dei seguenti passaggi in sequenza:
- Sulla tastiera su schermo, inserisci la combinazione *#*#4636#*#* ;
- Vai alla sezione "Informazioni sul telefono".
- Aprire il parametro "SMSC".
- Immettere il numero del centro messaggi SMS di Tele2 nell'apposito campo: +79043490000 .
- Aggiorna le impostazioni inserite.
- Gli utenti della tecnologia Apple, o meglio di iPhone, possono inserire il numero corretto del centro messaggi ancora più velocemente, devono solo inserire una richiesta USSD nel telefono nel formato **5005*7672*+79043490000# , quindi premere il pulsante di chiamata;
- Gli utenti di dispositivi Microsoft che eseguono Windows Phone devono seguire questi passaggi affinché il dispositivo funzioni correttamente con gli SMS:
- Vai al menu principale del gadget.
- Passa alla sezione delle impostazioni.
- Apri la sottodirectory Applicazioni.
- Tocca la voce "Messaggi".
- Aprire il parametro "Numero centro SMS".
- Immettere lo stesso numero +79043490000, quindi salvare le configurazioni effettuate.
Dopo aver completato tutti questi passaggi, è necessario riavviare il dispositivo.
Come configurare automaticamente i messaggi MMS su Tele2
Passiamo ai tipi di messaggi meno popolari: ai multimediali. Possono essere configurati in modalità automatica.
Le impostazioni MMS automatiche per gli abbonati a Tele2 dovrebbero semplicemente effettuare una chiamata vocale gratuita al numero 679 ... Le impostazioni verranno inviate al tuo telefono e, dopo averle ricevute, dovrai solo confermare la loro installazione nel sistema del dispositivo.
Se improvvisamente la configurazione automatica non aiuta a risolvere il problema, devi inserire manualmente tutti i parametri necessari nel gadget che stai utilizzando. Questa procedura viene eseguita in modo diverso per ogni dispositivo, sebbene i parametri vengano inseriti gli stessi.
Come configurare MMS Tele2 su Android manualmente
Gli utenti di dispositivi Android possono inserire autonomamente tutte le impostazioni necessarie per il corretto funzionamento del proprio dispositivo, se seguono le seguenti voci di menu del gadget utilizzato. Per accedere al menu desiderato, è necessario eseguire le seguenti azioni:
- Apri le impostazioni del tuo smartphone.
- Passa alla sezione intitolata "Altro".
- Tocca "Rete mobile" e vai su "Trasferimento dati".
- Quindi, fai clic su "Punti di accesso" e crea un nuovo punto.
Dopo aver completato i passaggi descritti, ti ritroverai nel menu richiesto. I dati corretti dovrebbero essere indicati lì:
- In linea di principio, è possibile specificare qualsiasi parametro come nome delle impostazioni, tuttavia si consiglia di inserire "Tele2 MMS";
- La home page è il parametro http://mmsc.tele2.ru;
- Il campo in cui è compilato l'indirizzo del server proxy deve essere attivato;
- L'indirizzo del protocollo Internet (IP) è 193.12.40.65 , e appena sotto il numero di porta viene inserito - 8080 ;
- Il tipo di connessione per il corretto funzionamento dei messaggi MMS è GPRS;
- L'indirizzo viene inserito come punto APN mms.tele2.ru;
- I campi per l'inserimento del nome utente e della password non devono essere toccati, devono essere lasciati vuoti.
Dopo aver salvato le impostazioni, il dispositivo dovrebbe essere riavviato.
Come configurare MMS Tele2 su iPhone
Gli utenti Apple possono configurare i propri messaggi multimediali in modo che lavorino in modo più semplice e veloce. Devono solo inserire il punto di accesso APN, nonché i parametri MMSC e proxy MMS, che abbiamo già menzionato sopra. Dovrebbero essere inseriti nel menu "Dati cellulare" dell'iPhone, che si trova nella scheda "Rete" delle impostazioni principali del dispositivo.
Tutorial video per configurare MMS Tele2 su iPhone
Apple iPhone non richiede il riavvio dopo aver immesso nuove impostazioni affinché gli MMS funzionino correttamente.
Un'opzione come i messaggi mms è un'opzione di base con cui gli abbonati a tele2 possono inviare non solo testo, ma anche foto, video e file audio. Di norma, tutte le impostazioni per l'invio di un messaggio vengono impostate automaticamente. Ma ci sono momenti in cui le impostazioni non sono installate correttamente o non appaiono affatto sul dispositivo, quindi dovrai eseguire alcune operazioni da solo.
Inoltre, l'invio di mms potrebbe non essere effettuato fino alla fine se si ricevono messaggi da un vecchio telefono, che non supporta questo formato. Altrimenti, al posto di mms, riceverai un link e una password per ricevere i dati attraverso il sito.
Nel caso in cui gli mms su tele2 non vengano inviati, è necessario recarsi in un qualsiasi salone di tele2 e chiedere a uno specialista di impostare i parametri necessari o chiamare l'operatore dell'help desk che aiuterà a risolvere la situazione. Ma tali metodi non sono molto pratici. Sarà più veloce eseguire tutte le procedure da solo.
Di norma, l'impostazione mms viene installata automaticamente sul dispositivo dopo che la scheda SIM è stata inserita nel telefono. Si presentano sotto forma di messaggio con dati che devono essere salvati. Se tale messaggio non è stato ricevuto dal dispositivo o il cliente ha rifiutato autonomamente tale messaggio e ha salvato i dati, è possibile ordinarli nuovamente. Questo può essere fatto usando un paio di modi:
- Gli abbonati possono semplicemente comporre il numero gratuito 679 e le impostazioni dell'ordine;
- Puoi anche utilizzare il tuo account personale sul sito web di tele2 per ordinare.
Utilizzando tali metodi, il cliente riceverà un messaggio con i dati necessari, che devi solo accettare e salvare. Si consiglia di riavviare il telefono cellulare dopo aver salvato i dati.
Impostazione manuale
Se, dopo le impostazioni automatiche, gli mms non possono arrivare all'indirizzo specificato o le impostazioni non sono arrivate, gli abbonati dovranno impostare da soli i dati necessari. I dati vengono inseriti nelle impostazioni del dispositivo mobile, ovvero nella sezione connessione. Successivamente, è necessario inserire i seguenti parametri:
- Qualsiasi testo deve essere specificato nella riga con il nome del profilo, supponiamo che sia Tele2 mms.
- Nella riga con la home page, specificare l'indirizzo mmsc.teleru.
- Inoltre, nella colonna con il proxy, è necessario selezionare la voce "Abilitato".
- Come indirizzo IP viene utilizzata la combinazione 193.12.40.65.
- Anche la linea del porto deve essere riempita. Se il dispositivo è vecchio, viene utilizzato il set 9201, se il telefono è di modelli moderni, è necessario utilizzare 8080.
- Nella riga con il tipo di connessione, selezionare GPRS.
- Per il punto di accesso, l'indirizzo è mms.teleru.
- Gli altri campi non sono compilati.
Una volta impostati i parametri, sarà necessario riavviare il dispositivo e quindi inviare l'mms a chiunque. Questo passaggio consente all'operatore tele2 di determinare che il telefono può ricevere e inviare messaggi multimediali.
In caso contrario, il cliente non potrà ricevere tali messaggi e al posto dei file verrà visualizzato un collegamento alla galleria, insieme al codice per la visualizzazione dei dati.
Quasi tutti i possessori di telefoni cellulari prima o poi hanno dovuto affrontare la necessità di inviare un messaggio multimediale. I messaggi di questo tipo possono contenere file di foto, video o audio. Lo scambio di informazioni avviene tramite messaggi mms. La dimensione del file caricato è limitata, ma viene compressa prima di inviare un allegato di grandi dimensioni. Inoltre, nel telefono dell'abbonato che riceve il messaggio, deve essere configurato anche l'mms.
MMS su tele2: impostazioni automatiche
Il modo più comodo e semplice per impostare il lavoro con i messaggi multimediali in un gadget mobile è ricevere automaticamente i dati dall'operatore tele2 per l'invio e la ricezione di messaggi MMS. Molto spesso, dopo aver installato una scheda SIM nel telefono, questi parametri arrivano sul tuo gadget mobile senza ulteriori sforzi. Tutto ciò che ti viene richiesto è la loro successiva attivazione. Se i dati non sono stati inviati automaticamente, oppure hai rifiutato in precedenza le impostazioni ricevute, e ora vuoi utilizzare i messaggi mms, devi inviare una richiesta per ottenere i parametri necessari. Puoi:
- Effettuare una chiamata all'operatore di telefonia mobile tele2 componendo il 679 e il pulsante di chiamata.
- Vai al sito web tele2 nel tuo account personale (login.tele2.ru) e scopri le informazioni necessarie.
Salva i dati ricevuti nel tuo gadget. In alcuni casi, è necessario riavviare il dispositivo per aggiornare le informazioni.
MMS su tele2: configurazione manuale
È inoltre possibile impostare manualmente i parametri di funzionamento desiderati. A tal fine, vai nelle "Impostazioni di connessione" del tuo gadget e scrivi le informazioni negli appositi campi:
- Inserisci Tele2 MMS nella colonna Nome del tuo profilo. Se lo desideri, puoi usare un altro nome che ti piace e che capisci.
- Questo è seguito dall'indirizzo del server mms - mms.tele2.ru, che è la pagina di avvio.
- Nel blocco proxy, imposta il valore su "attivo".
- Con l'indirizzo IP, impostare la sequenza 193.12.40.65.
- Mmsport (porta gateway) numero 8 0 8 0 - per modelli di gadget con supporto WAP2.0. Se possiedi un dispositivo precedente che supporta WAP1.x, scrivi 9 2 0 1.
- Indicare il canale di comunicazione - GPRS.
- Dopodiché annoti le coordinate per il punto APN - mms.tele2.ru. Questo URL non deve essere confuso con i dati della pagina di download.
- Lascia i campi indicando il tuo nome utente e codice di accesso senza compilare.
Dopo aver specificato tutti i parametri, invia un messaggio MMS di qualsiasi contenuto a un abbonato arbitrario (incluso te stesso). Quindi identificherai il numero nella rete tele2 come utente del servizio mms. In caso contrario, verranno visualizzati tutti i messaggi multimediali ricevuti nella Galleria MMS. Questo collegamento può essere visualizzato anche da quegli utenti i cui gadget mobili non supportano la funzione MMS.
MMS su tele2: gadget basati su Android
Se hai bisogno di modificare i dati nei dispositivi Android in modalità manuale, dovrai andare nelle impostazioni di rete, dove puoi trovare la sezione per la gestione delle coordinate dei punti di accesso. In esso scrivi quanto segue:
- Nella colonna URL, l'indirizzo del centro MMS è mmsc.tele2.ru.
- Immettere i caratteri mms nella riga delle informazioni sul tipo di punto di accesso.
- L'indirizzo APN è mms.tele2.ru.
- L'indirizzo IP è la combinazione 193.12.40.65.
- Nella riga MCC, scrivi 250.
- Nella colonna MNC - 20.
Le righe che indicano il tuo nome e il codice di accesso vengono lasciate vuote. I campi non indicati nell'elenco precedente non richiedono la compilazione o la modifica delle informazioni disponibili. Dopo aver impostato i parametri operativi, il dispositivo mobile dovrebbe essere riavviato.
MMS su tele2: dispositivi iPhone
Quando configuri manualmente i messaggi multimediali su iPhone, dovresti visitare la sezione del trasferimento di rete. Qui è dove crei il punto APN per i file mms. Specificare i parametri:
- Punto APN - mms.tele2.ru.
- Nella colonna MMCS, indicare mmsc.tele2.ru.
- L'indirizzo del proxy MMS è 193.12.40.65:8080.
Le altre colonne e righe rimangono invariate. Salva le coordinate e ricarica il gadget. Inoltre, nella colonna "Il tuo numero" scrivi il tuo numero di telefono.
Nonostante siamo entrati da tempo nell'era di Internet mobile, alcuni abbonati trovano più conveniente utilizzare la funzione MMS sui loro telefoni per trasferire file audio o video. Pertanto, l'argomento su come impostare MMS su Tele2 rimane rilevante per i client del sistema TV. Gli abbonati possono configurare la ricezione dei file multimediali in due modi: inserendo manualmente la configurazione o automaticamente. Abbiamo descritto in dettaglio ciascuno dei metodi per collegare il servizio.
Come impostare automaticamente gli MMS su Tele2
Spesso, l'operatore fornisce l'autotuning MMS ai propri clienti subito dopo l'attivazione del piano tariffario. In situazioni standard, non devi fare nulla di speciale per ottenere le impostazioni MMC. L'abbonato deve solo inserire la scheda nello slot assegnato, il resto è una questione di tecnologia.
Se per qualche motivo il servizio MMS non è stato installato automaticamente sul telefono, dovrai scaricarlo tu stesso. Abbiamo descritto di seguito come ciò può essere fatto.
Puoi configurare tu stesso gli MMS su Tele2:
- tramite il tuo Account Personale;
- chiamata al supporto tecnico;
- autoinserimento della configurazione di rete.
I primi due metodi per configurare MMS sono abbastanza facili da ottenere e pochi secondi dopo l'applicazione verrà inviato un messaggio al telefono cellulare sull'attivazione del servizio sul numero.
La terza opzione per stabilire una funzione multimediale prevede un'impostazione completamente manuale. Cioè, l'abbonato dovrà inserire manualmente i parametri MMS per Tele2.
Va detto che i parametri di input per qualsiasi dispositivo cellulare sono identici, ma la procedura stessa sarà diversa a seconda del tipo di gadget mobile.
Diamo un'occhiata più da vicino a ciascuno dei metodi di connessione.
Se sul cellulare non è stato attivato il servizio MMS in modalità automatica, è possibile ordinare le impostazioni MMS chiamando l'operatore ad un unico numero 679.
Dopo la connessione, informa il gestore della tua volontà di connettere il servizio. Per abilitare la funzione è necessario comunicare al dipendente dell'azienda la marca del cellulare e il numero della carta SIM. Successivamente, la tua richiesta verrà elaborata e le impostazioni necessarie verranno inviate al tuo telefono entro cinque minuti.
Puoi anche richiedere le impostazioni degli MMS tramite il tuo account personale. Se non hai ancora il tuo personal computer nel sistema TV, la registrazione non richiederà molto tempo.
Per accedere al sistema, vai sul sito Web ufficiale di Tele2 e fai clic sul pulsante "Registrati" nella sezione appropriata. Successivamente, compila i campi vuoti, trova una password e accedi e premi il tasto di conferma.
Il processo di ordinamento di una funzione stessa è il seguente:
1. Una volta nel tuo account personale, vai alla categoria "Tariffe e opzioni" e seleziona la sezione "Impostazioni telefono".
2. Successivamente, vedrai colonne vuote in cui dovrai inserire le seguenti informazioni: la marca e il tipo del dispositivo cellulare, il nome dell'opzione da connettere.
3. Dopo aver compilato tutti i campi, salvare i dati e premere il pulsante "Invia".
4. Dopo aver inviato la richiesta, i parametri di configurazione della MMC verranno inviati al tuo cellulare.
Consigli! Riavvia il tuo dispositivo cellulare affinché l'opzione funzioni correttamente.
Come accennato in precedenza, in alcuni casi i parametri di configurazione MMS su Tele2 dovranno essere inseriti manualmente, ad esempio su gadget come l'iPhone.
Quindi, per ottenere un servizio multimediale sul tuo iPhone, procedi come segue:
1. Vai al menu del tuo dispositivo cellulare e vai alla categoria "Impostazioni".
2. Successivamente, seleziona la voce "Comunicazioni mobili" e metti il cursore nello stato "ON".
3. Successivamente, vai alla sezione MMS e inserisci i seguenti dati (non è necessario compilare le righe vuote rimanenti):
- APN - mms.tele2.ru;
- MMSC - http://mmsc.tele2.ru;
- Server proxy - 193.12.40.65:8080.
4. Riavvia il gadget.
Come configurare gli MMS su Android
Per coloro che non sanno come configurare MMS su Tele2 su "Android" con le proprie mani, ci affrettiamo ad informarti che questo è facile da fare come nel caso precedente.
Quindi, se sei il felice possessore di uno smartphone o tablet in esecuzione su piattaforma Android, attiva gli MMS secondo il seguente algoritmo:
- Tipo APN - MMS;
- MMSC - http://mmsc.tele2.ru;
- Indirizzo APN - mms.tele2.ru;
- Autenticazione - disabilitata;
- Porta - 8080;
- Server proxy - 193.12.40.65.
