Strutturare le informazioni. Strutturare le informazioni: un metodo di analisi semplice ed efficace

Makarova N.V., Volkov V.B. Informatica: un libro di testo per le università - San Pietroburgo: Peter, 2011. 576 p.

Argomento 1. PRESENTAZIONE DELLE INFORMAZIONI

Concetto di informazione

Il termine “informazione” deriva dal latino “informatio”, che significa “chiarimento”, “consapevolezza”, “presentazione”.

Esistono molte definizioni di informazione. Pertanto, uno dei fondatori della moderna teoria dell’informazione, Nobert Wiener, definì l’informazione come segue: “L’informazione è informazione, non materia o energia”.

Questa definizione attraverso la negazione sembra abbastanza completa e universale, ma è quasi impossibile applicarla come strumento per costruire una metodologia scientifica.

Allo stesso tempo, nella tecnologia moderna si sono diffusi approcci metodologici che consentono di applicare il concetto di informazione e gli strumenti proposti per studiare i processi che si verificano nei sistemi tecnici, nell'economia, nella società e nella natura vivente e inanimata.

Il più famoso tra questi approcci è la teoria matematica di Claude Shannon, che consente di dimostrare probabilisticamente l'affidabilità della trasmissione del segnale su una linea di comunicazione. Nell'approccio di Shannon, l'informazione è una misura per ridurre l'incertezza del sistema.

Esiste anche un approccio termodinamico (energetico) che considera l'informazione come un modo per ridurre l'entropia di un sistema.

Il matematico sovietico Kolmogorov ha proposto un approccio algoritmico che consente di valutare le informazioni in base alla complessità dell'algoritmo necessario per elaborarle. Tutti questi approcci legavano strettamente il concetto di informazione all'ambito di applicazione.

Dalla posizione della filosofia materialistica, l'informazione è un riflesso del mondo reale con l'aiuto di informazioni (messaggi). Un messaggio è una forma di presentazione di informazioni sotto forma di discorso, testo, immagini, dati digitali, grafici, tabelle, ecc. In senso lato, l'informazione è un concetto scientifico generale che include lo scambio di informazioni tra persone, lo scambio di segnali tra natura viva e inanimata, persone e dispositivi.

Informazione– si tratta di informazioni su oggetti e fenomeni dell'ambiente, sui loro parametri, proprietà e stato, che riducono il grado di incertezza e incompletezza della conoscenza esistente.

L'informatica considera le informazioni come informazioni concettualmente interconnesse, concetti che cambiano le nostre idee su un fenomeno o un oggetto nel mondo circostante. Insieme all’informazione, in informatica viene spesso utilizzato il concetto di dato. Mostriamo qual è la loro differenza.

I dati possono essere considerati come segni o osservazioni registrate che per qualche motivo non vengono utilizzate, ma solo archiviate. Se diventa possibile utilizzare questi dati per ridurre l’incertezza della conoscenza su qualcosa, i dati si trasformano in informazioni.

Dati sono informazioni codificate in un modo specifico allo scopo di trasmissione, elaborazione, recupero o recupero.

Esempio. Scrivi dieci numeri di telefono in una sequenza di dieci numeri su un pezzo di carta e mostrali al tuo amico. Percepirà questi numeri come dati, poiché non gli forniscono alcuna informazione. Poi, accanto a ciascun numero, indicare il nome dell'azienda e la tipologia di attività. Per il tuo amico, numeri incomprensibili acquisiranno certezza e si trasformeranno da dati in informazioni che potrebbe utilizzare in futuro.

Quando si lavora con le informazioni, c'è sempre una fonte e un consumatore (destinatario). I percorsi e i processi che assicurano la trasmissione dei messaggi dalla fonte dell'informazione al suo consumatore sono chiamati comunicazioni informative.

Per un consumatore di informazioni, una caratteristica molto importante è la sua adeguatezza.

L'adeguatezza delle informazioni è un certo livello di corrispondenza dell'immagine creata utilizzando le informazioni ricevute con un oggetto, processo, fenomeno, ecc. reale.

Nella vita reale, una situazione difficilmente è possibile in cui si può contare sulla completa adeguatezza delle informazioni. C’è sempre un certo grado di incertezza. La correttezza del processo decisionale umano dipende dal grado di adeguatezza delle informazioni allo stato reale di un oggetto o processo.

Misure di informazione (pp. 20-25)

Qualità delle informazioni

Qualità delle informazioniè un insieme di proprietà che determinano la capacità delle informazioni di soddisfare determinati bisogni delle persone.

I principali indicatori di consumo della qualità dell'informazione sono: rappresentatività, contenuto, sufficienza, accessibilità, pertinenza, tempestività, accuratezza, affidabilità, sostenibilità.

Rappresentatività l'informazione è associata alla correttezza della sua selezione e formazione al fine di riflettere adeguatamente le proprietà dell'oggetto. La cosa più importante qui è la correttezza del concetto sulla base del quale viene formulato il concetto originale; validità della selezione delle caratteristiche essenziali e delle connessioni del fenomeno mostrato.

La violazione della rappresentatività delle informazioni porta spesso a errori significativi.

Contenuto l'informazione riflette la capacità semantica pari al rapporto tra la quantità di informazione semantica in un messaggio e il volume dei dati elaborati. All'aumentare del contenuto delle informazioni aumenta il throughput semantico del sistema informativo, poiché per ottenere le stesse informazioni è necessario convertire una quantità minore di dati.

Sufficienza (completezza) le informazioni significano che la sua composizione (insieme di indicatori) è minima, ma sufficiente per prendere la decisione giusta. Il concetto di completezza dell'informazione è associato al suo contenuto semantico (semantica) e alla pragmatica. Sia le informazioni incomplete, cioè insufficienti per prendere la decisione giusta, sia le informazioni ridondanti riducono l'efficacia delle decisioni prese dall'utente.

Disponibilità l'informazione alla percezione dell'utente è assicurata dall'implementazione di idonee procedure per la sua acquisizione e trasformazione. Ad esempio, in un sistema informativo, le informazioni vengono convertite in una forma accessibile e di facile utilizzo.

Rilevanza le informazioni sono determinate dal grado di conservazione del valore delle informazioni per la gestione al momento dell'utilizzo e dipendono dalla dinamica dei cambiamenti nelle sue caratteristiche, nonché dall'intervallo di tempo trascorso dal verificarsi di queste informazioni.

Tempestività informazione significa il suo arrivo entro e non oltre un momento predeterminato, coerente con il momento della risoluzione del compito.

Precisione l'informazione è determinata dal grado di vicinanza dell'informazione ricevuta allo stato reale dell'oggetto, processo, fenomeno, ecc. Per le informazioni visualizzate da un codice digitale, sono noti quattro concetti di classificazione di accuratezza:

– l'accuratezza formale è misurata dal valore dell'unità della cifra meno significativa del numero;

– la precisione reale è determinata dal valore dell'unità dell'ultima cifra del numero, la cui precisione è garantita;

– la massima precisione è la precisione che può essere ottenuta in specifiche condizioni operative del sistema;

– la precisione richiesta è determinata dallo scopo funzionale dell'indicatore.

Credibilità l'informazione è determinata dalla sua proprietà di riflettere gli oggetti della vita reale con la necessaria precisione. L'affidabilità delle informazioni è misurata dalla probabilità di confidenza dell'accuratezza richiesta, ovvero dalla probabilità che il valore del parametro visualizzato dalle informazioni differisca dal valore reale di questo parametro entro l'accuratezza richiesta.

Sostenibilità le informazioni riflettono la loro capacità di rispondere ai cambiamenti nei dati di origine senza violare la precisione richiesta. La stabilità delle informazioni, così come la rappresentatività, è determinata dalla metodologia scelta per la sua selezione e formazione.

Rappresentatività, significatività, sufficienza, accessibilità, sostenibilità sono interamente determinate a livello metodologico dello sviluppo dei sistemi informativi. Anche i parametri di pertinenza, tempestività, accuratezza e affidabilità sono in gran parte determinati a livello metodologico, ma il loro valore è significativamente influenzato anche dalla natura del funzionamento del sistema, in primo luogo dalla sua affidabilità. Allo stesso tempo, i parametri di pertinenza e accuratezza sono strettamente collegati, rispettivamente, ai parametri di tempestività e affidabilità.

Processi informativi

I processi relativi alla ricerca, archiviazione, trasmissione, elaborazione e utilizzo delle informazioni sono chiamati informazioni.

Cerca per informazioniè il processo di recupero delle informazioni archiviate.

Raccolta di informazioni- questa è l'attività del soggetto, durante la quale riceve informazioni sull'oggetto di suo interesse.

Archivio datiè il processo di mantenimento delle informazioni sulla fonte in una forma che garantisce il rilascio tempestivo dei dati su richiesta degli utenti finali.

Il metodo di memorizzazione delle informazioni dipende dal mezzo (libro - biblioteca, dipinto - museo, fotografia - album). Un computer può essere considerato un dispositivo per l'archiviazione compatta di informazioni con la possibilità di accedervi rapidamente.

Trasferimento (scambio) di informazioniè un processo durante il quale un trasmettitore (sorgente) trasmette informazioni e un ricevitore (ricevitore) le riceve.

Il processo di trasmissione delle informazioni coinvolge necessariamente la fonte e il destinatario delle informazioni. Tra la sorgente e il ricevitore c'è un canale di trasmissione delle informazioni: un canale di comunicazione.

Collegamentoè un insieme di dispositivi tecnici che assicurano la trasmissione del segnale da una sorgente a un destinatario.

Codificatoreè un dispositivo progettato per convertire il messaggio sorgente originale in una forma conveniente per la trasmissione.

Decodificatoreè un dispositivo per convertire un messaggio codificato in quello originale (Fig. 1.1).

L'attività umana è sempre associata al trasferimento di informazioni. Durante il processo di trasmissione, le informazioni possono andare perse e distorte; gli esempi includono la distorsione del suono nel telefono, le interferenze atmosferiche nella radio, la distorsione o l'oscuramento dell'immagine nella televisione, ed errori di trasmissione nel telegrafo.

Riso. 1.1. Trasferimento di informazioni tramite canale di comunicazione

I canali di trasmissione dei messaggi sono caratterizzati da throughput e immunità al rumore. I canali di trasmissione dei dati si dividono in simplex (con informazioni trasmesse in una direzione, ad esempio televisione) e duplex (attraverso i quali le informazioni possono essere trasmesse in entrambe le direzioni, ad esempio telefono, telegrafo). Più messaggi possono essere trasmessi contemporaneamente su un canale. Ognuno di questi messaggi viene evidenziato (separato dagli altri) utilizzando filtri speciali. Ad esempio, è possibile filtrare in base alla frequenza dei messaggi trasmessi, come avviene nei canali radio. La capacità di un canale è determinata dal numero massimo di simboli trasmessi su di esso in assenza di interferenze. Questa caratteristica dipende dalle proprietà fisiche del canale. Per aumentare l'immunità al rumore del canale, vengono utilizzati metodi speciali di trasmissione dei messaggi che riducono l'influenza del rumore. Ad esempio, vengono immessi caratteri aggiuntivi. Questi caratteri non hanno un contenuto reale, ma vengono utilizzati per verificare che il messaggio sia corretto una volta ricevuto. Dal punto di vista della teoria dell’informazione, tutto ciò che rende un linguaggio letterario colorato, flessibile, ricco di sfumature, sfaccettato e polisemantico è ridondante.

Elaborazione datiè un processo ordinato della sua trasformazione secondo un algoritmo per risolvere un problema o con altre regole formali.

Dopo aver risolto il problema dell'elaborazione delle informazioni, il risultato deve essere presentato agli utenti finali nella forma richiesta. Questa operazione viene implementata risolvendo il problema dell'emissione di informazioni. Le informazioni vengono solitamente fornite utilizzando dispositivi informatici esterni sotto forma di testi e tabelle.

Per protezione delle informazioni in senso più stretto si intende la prevenzione dell'accesso alle informazioni da parte di persone senza un'autorizzazione adeguata (accesso non autorizzato, illegale), l'uso involontario o non autorizzato, la modifica o la distruzione delle informazioni.

Protezione dati(in senso lato) è un insieme di misure organizzative, legali e tecniche per prevenire minacce alla sicurezza delle informazioni ed eliminarne le conseguenze.

Il mezzo più efficace per organizzare i processi informativi è un sistema informativo dotato di mezzi di input, ricerca, posizionamento, elaborazione e output di informazioni. La presenza di tali strumenti costituisce la caratteristica principale dei sistemi informativi, distinguendoli dai semplici accumuli di materiale informativo. Ad esempio, una biblioteca personale, nella quale solo il suo proprietario può navigare, non è un sistema informativo. Nelle biblioteche pubbliche l'ordine in cui sono collocati i libri è sempre rigorosamente definito. Grazie a lui, la ricerca e l'emissione di libri, nonché il collocamento dei nuovi arrivati, vengono attuate secondo procedure standard e formalizzate.

Classificazione e strutturazione delle informazioni

Classificazioneè un sistema per distribuire oggetti (oggetti, fenomeni, processi, concetti) in classi secondo una determinata caratteristica.

Esempio. Tutte le informazioni sull'università possono essere classificate in numerosi oggetti informativi, che saranno caratterizzati da proprietà comuni:

– informazioni sugli studenti – sotto forma di oggetto informativo “Studente”;

– informazioni sugli insegnanti – sotto forma di oggetto informativo “Insegnante”;

– informazioni sulle facoltà – sotto forma di oggetto informativo “Facoltà”, ecc.

Le proprietà di un oggetto informativo sono determinate da parametri informativi chiamati dettagli. I dettagli sono presentati tramite dati numerici (ad esempio peso, costo, anno) o per caratteristiche (ad esempio colore, marca dell'auto, cognome).

Oggetti di scenaè un elemento informativo logicamente indivisibile che descrive una determinata proprietà di un oggetto, processo, fenomeno.

Esempio. Le informazioni su ciascuno studente nel dipartimento delle risorse umane dell'università sono sistematizzate e presentate utilizzando gli stessi dettagli:

- Nome e cognome;

- anno di nascita;

- Luogo di nascita;

- indirizzo di residenza;

– facoltà in cui studia lo studente, ecc.

Tutti i dettagli elencati caratterizzano le proprietà dell'oggetto informativo “Studente”.

Oltre a identificare le proprietà generali di un oggetto informativo, la classificazione è necessaria per sviluppare regole (algoritmi) e procedure per l'elaborazione delle informazioni rappresentate da un insieme di dettagli.

Esempio. L'algoritmo per l'elaborazione degli oggetti informativi della collezione della biblioteca consente di ottenere informazioni su tutti i libri su un determinato argomento, su autori, abbonati, ecc.

L'algoritmo per l'elaborazione degli oggetti informativi dell'azienda consente di ottenere informazioni su volumi di vendita, profitti, clienti, tipologie di prodotti fabbricati, ecc.

Gli algoritmi di elaborazione in entrambi i casi perseguono obiettivi diversi, elaborano informazioni diverse e sono implementati in modi diversi.

In ogni paese sono stati sviluppati e utilizzati classificatori statali, industriali e regionali. Ad esempio vengono classificate industrie, attrezzature, professioni, unità di misura, voci di costo, ecc.

Classificatoreè un insieme sistematizzato di nomi e codici di gruppi di classificazione.

Nella classificazione sono ampiamente utilizzati i concetti di "attributo di classificazione" e "significato dell'attributo di classificazione", che consentono di stabilire il grado di somiglianza o differenza degli oggetti. Un possibile approccio alla classificazione consiste nel combinare questi due concetti in uno solo, chiamato caratteristica di classificazione. Un sinonimo della caratteristica di classificazione è la base della divisione.

Esempio. Come attributo di classificazione viene selezionata l'età, composta da tre valori: fino a 20 anni, da 20 a 30 anni, oltre 30 anni. È possibile utilizzare l'età fino a 20 anni, l'età da 20 a 30 anni, l'età oltre i 30 anni come criteri di classificazione.

Sono stati sviluppati tre metodi per classificare gli oggetti: gerarchico, sfaccettato, descrittore. Questi metodi differiscono nelle diverse strategie per l'applicazione delle caratteristiche di classificazione.

Qualsiasi classificazione è sempre relativa. Lo stesso oggetto può essere classificato in base a caratteristiche o criteri diversi. Ci sono spesso situazioni in cui, a seconda delle condizioni ambientali, un oggetto può essere classificato in diversi gruppi di classificazione. Queste considerazioni sono particolarmente rilevanti quando si classificano i tipi di informazioni senza tener conto del loro orientamento tematico, poiché spesso possono essere utilizzate in condizioni diverse, da consumatori diversi, per scopi diversi.

Nella tabella 1.1 mostra uno degli schemi di classificazione delle informazioni che circolano in un'organizzazione (azienda). La classificazione si basa sulle cinque caratteristiche più comuni: luogo di origine, fase di lavorazione, modalità di esposizione, stabilità, funzione di controllo.

Tabella 1.1. Classificazione delle informazioni circolanti nell'organizzazione

In base al luogo di origine, le informazioni possono essere suddivise in input, output, interne ed esterne.

Le informazioni di input sono informazioni che entrano nell'azienda o nelle sue divisioni. Le informazioni di output sono informazioni provenienti da un'azienda a un'altra azienda, organizzazione (divisione).

La stessa informazione può essere un input per un'azienda e un output per un'altra azienda che la produce. In relazione all'oggetto della gestione (azienda o sua divisione: officina, reparto, laboratorio), possono essere determinate informazioni, sia interne che esterne.

Le informazioni interne si verificano all'interno dell'oggetto, le informazioni esterne si verificano all'esterno dell'oggetto.

Esempio. Il contenuto di un decreto governativo sulla modifica del livello delle tasse riscosse per un'azienda è, da un lato, informazione esterna, dall'altro, input. Le informazioni fornite dall’azienda all’ufficio delle imposte sull’importo dei contributi al bilancio statale sono, da un lato, informazioni di output e, dall’altro, esterne all’ufficio delle imposte.

A seconda della fase di elaborazione, le informazioni possono essere primarie, secondarie, intermedie, risultato.

Le informazioni primarie sono informazioni che emergono direttamente durante l'attività di un oggetto e vengono registrate nella fase iniziale. Le informazioni secondarie sono informazioni ottenute come risultato dell'elaborazione delle informazioni primarie; può essere intermedio e risultante. Le informazioni intermedie vengono utilizzate come dati di input per i calcoli successivi. Le informazioni risultanti sono ottenute nel processo di elaborazione delle informazioni primarie e intermedie e servono a sviluppare decisioni gestionali.

Esempio. Nel laboratorio artistico dove si verniciano le tazze, alla fine di ogni turno viene registrata la quantità totale di prodotti realizzati e il numero di tazze dipinte da ciascun dipendente. Questa è un'informazione primaria. Alla fine di ogni mese, il master riassume le informazioni principali. Si tratta, da un lato, di informazioni intermedie secondarie e, dall'altro, di informazioni risultanti. I dati finali vanno al reparto contabilità, dove il salario di ciascun dipendente viene calcolato in base alla sua produzione. I dati calcolati ottenuti sono le informazioni risultanti.

Secondo il metodo di visualizzazione, le informazioni sono suddivise in testo e grafica.

Le informazioni di testo sono un insieme di caratteri alfabetici, numerici e speciali con l'aiuto dei quali le informazioni vengono presentate su un supporto fisico (carta, immagine su uno schermo). Le informazioni grafiche sono vari tipi di grafici, diagrammi, diagrammi, disegni, ecc.

Secondo la stabilità, l'informazione può essere variabile (corrente) e costante (condizionatamente costante).

Le informazioni variabili riflettono le effettive caratteristiche quantitative e qualitative dell'attività produttiva ed economica dell'impresa. Può variare in ogni caso, sia nello scopo che nella quantità. Ad esempio, il numero di prodotti realizzati per turno, i costi settimanali per la consegna delle materie prime, il numero di macchine operatrici, ecc. Le informazioni permanenti (condizionatamente permanenti) sono informazioni immutabili e riutilizzabili per un lungo periodo di tempo. Le informazioni permanenti possono essere di riferimento, normative, pianificate:

– le informazioni di riferimento permanenti includono una descrizione delle proprietà permanenti di un oggetto sotto forma di segni stabili per lungo tempo (ad esempio: numero del personale del dipendente, professione del dipendente, numero dell'officina, ecc.);

– le informazioni normative permanenti contengono standard locali, industriali e nazionali (ad esempio: l’importo dell’imposta sul reddito, lo standard per la qualità dei prodotti di un certo tipo, l’importo del salario minimo, il tariffario per i pagamenti ai dipendenti pubblici);

– le informazioni di pianificazione permanente contengono indicatori di piano che vengono utilizzati ripetutamente in azienda (ad esempio: un piano di produzione televisiva, un piano di formazione per specialisti di una determinata qualifica).

Le informazioni economiche sono solitamente classificate in base alle funzioni gestionali, distinguendo i seguenti gruppi: pianificatorie, normative e di riferimento, contabili e operative (correnti).

Informazioni pianificate: informazioni sui parametri di un oggetto di controllo per un periodo futuro. Tutte le attività dell'azienda sono orientate verso queste informazioni.

Esempio. Le informazioni pianificate dell'azienda possono includere indicatori come il piano di produzione, il profitto pianificato dalle vendite, la domanda prevista di prodotti, ecc.

Le informazioni normative e di riferimento rappresentano vari dati normativi e di riferimento. I suoi aggiornamenti si verificano abbastanza raramente.

Esempio. Le informazioni normative e di riferimento dell'azienda sono:

– tempo assegnato per la produzione di una parte standard (standard di intensità di lavoro);

– retribuzione media giornaliera di un lavoratore per categoria;

– stipendio del dipendente;

– indirizzo del fornitore o dell’acquirente, ecc.

Informazioni contabili– si tratta di informazioni che caratterizzano l'attività dell'azienda per un certo periodo di tempo passato. Sulla base di queste informazioni è possibile svolgere le seguenti azioni: adeguare le informazioni pianificate, effettuare un'analisi delle attività economiche dell'azienda, prendere decisioni su una gestione più efficiente del lavoro, ecc. In pratica, le informazioni contabili, statistiche e operative le informazioni contabili possono fungere da informazioni contabili.

Esempio. Le informazioni contabili sono: il numero di prodotti venduti in un determinato periodo di tempo; carico medio giornaliero o tempi di fermo delle macchine, ecc.

Informazioni operative (attuali).– si tratta di informazioni utilizzate nella gestione operativa e che caratterizzano i processi produttivi nell'attuale (dato) periodo di tempo. Alle informazioni operative vengono posti seri requisiti in termini di velocità di ricezione ed elaborazione, nonché del grado di affidabilità. Il successo dell'azienda sul mercato dipende in gran parte dalla rapidità ed efficienza con cui viene eseguita la sua lavorazione.

Esempio. Le informazioni operative includono:

– il numero di pezzi prodotti per ora, turno, giorno;

– il numero di prodotti venduti al giorno o ad una determinata ora;

– volume delle materie prime dal fornitore all’inizio della giornata lavorativa, ecc.

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La varietà di metodi per strutturare le informazioni è dovuta al fatto che esistono molti modi per presentarle e organizzarle e le informazioni stesse possono avere proprietà molto diverse. Ad esempio, è molto importante quali mezzi di visualizzazione/canali di percezione vengono utilizzati durante l'emissione/immissione di dati che potenzialmente contengono informazioni, qual è il livello iniziale di organizzazione di questi dati, se appartengono alla categoria numerico, testo, grafica, video , audio, ecc. Molto Un ruolo importante è giocato dagli obiettivi che vengono perseguiti durante l'esecuzione della procedura di strutturazione dei dati (informazioni).

Una breve digressione: abbiamo già sottolineato la differenza tra dati e informazioni, dicendo che il concetto di “dato” è associato alla presentazione delle informazioni su supporti tangibili, e anche che i dati per un consumatore specifico potrebbero non contenere alcuna informazione, poiché l'informazione è questa è la nuova conoscenza che il destinatario dei dati acquisisce. Riteniamo qui utile richiamarlo e, per abitudine, Usando la parola “informazione”, intendiamo che strutturiamo ancora i dati (sebbene possiamo strutturare le informazioni nella nostra testa, cercando di sistematizzare e organizzare mentalmente la conoscenza esistente).

Per cominciare, presentiamo classificazione degli scopi di strutturazione delle informazioni . Si possono distinguere le seguenti classi di obiettivi:

Ottenere conoscenze qualitativamente nuove sul sistema/processo;

Stabilire il fatto e localizzare l'incompletezza e/o l'incoerenza del corpus di conoscenze;

Sistematizzazione, ordinamento di un certo corpus di conoscenze;

Enfatizzare o evidenziare uno o più aspetti dell'informazione (ad esempio temporale, spaziale, funzionale, ecc.);

Ridurre la ridondanza nella presentazione delle informazioni;

Coordinamento della presentazione delle informazioni con alcuni sistemi di elaborazione e interpretazione;

Migliorare la visibilità della visualizzazione delle informazioni;

Cambiare il livello di generalità/astrazione delle descrizioni.

A seconda della classe del target, cambiano i metodi e le tecnologie per strutturare le informazioni. Ma abbiamo già sottolineato che l'obiettivo non è l'unico fattore che determina la scelta del metodo di strutturazione dell'informazione. Per questo motivo è necessario considerare le tipologie di informazioni da strutturare, nonché le modalità con cui queste vengono presentate.

Introduciamo una classificazione dei tipi di informazioni in base alla loro essenza/contenuto e al metodo del loro utilizzo:

Informazioni su valori e obiettivi (informazioni sulla definizione degli obiettivi) utilizzate nella pianificazione/previsione;

Informazioni sulle funzioni del sistema/processo;

Informazioni sulla struttura del sistema/processo;

Informazioni sulla dinamica del sistema/processo;

Informazioni sullo stato del sistema/processo;

Informazioni sulle attività del sistema/processo.

Nella classificazione sopra riportata le tipologie di informazioni sono poste in ordine decrescente di periodo di stabilità/rilevanza. Tuttavia, due classi di informazioni che descrivono valori, scopi e obiettivi sono relativamente indipendenti dallo stato, dalle dinamiche, dalla struttura e dalle funzioni del sistema/processo, poiché sono associate all'implementazione della funzione di definizione degli obiettivi. Tuttavia, possiamo supporre che la decisione di utilizzare proprio questo layout per queste classi di informazioni sia del tutto giustificata, poiché consente di risolvere molti problemi applicativi.

Tra le altre cose, dovresti anche prendere in considerazione caratteristiche di classificazione come:

- relazione tra informazione e oggetto:

Informazioni relative all'oggetto;

Informazioni relative a una classe di oggetti;

Informazioni relative all'ambiente;

- relazione delle informazioni con un certo momento:

Informazioni relative al passato;

Informazioni rilevanti al riguardo;

Informazioni previsionali;

- relazione delle informazioni con la classe di organizzazione strutturale:

Le informazioni non sono strutturate;

Informazioni strutturate;

Le informazioni sono organizzate;

Le informazioni sono formalizzate.

Ora, dopo aver deciso cosa, di fatto, dobbiamo strutturare, possiamo passare alla considerazione metodi di strutturazione .

Possiamo dire che la strutturazione delle informazioni/dati è qualcosa di nuovo o di poco familiare per noi? - Ovviamente no. In realtà, tutte quelle azioni che abbiamo svolto all'inizio di questa sottosezione rappresentavano uno dei tanti aspetti del processo di strutturazione delle informazioni. Nel nostro caso, eravamo impegnati nella strutturazione della conoscenza: stavamo risolvendo il problema di cambiare il livello di organizzazione della conoscenza, cercando di costruire un sistema compatto di conoscenza che potesse fungere da base per l'ulteriore sviluppo della teoria (agli americani piace molto la parola “scheletro”, che usano in questi casi).

Bisogna ammettere che il linguaggio scientifico americano è molto più metaforico del nostro, ma la metafora, come abbiamo sottolineato, è un passo verso una nuova conoscenza. Se sappiamo con cosa si può paragonare qualcosa, è probabile che una parte della nostra conoscenza dell'oggetto con cui confrontiamo questo qualcosa possa essere trasferita a questo qualcosa. La nostra “grande e potente lingua russa” è molto più accademica, e il processo di formazione delle parole è piuttosto complesso e non sempre porta al risultato desiderato (il consolidamento di una nuova parola più “economica”). Ciò è piuttosto triste, poiché uno dei primi segni di stagnazione scientifica e culturale è la cessazione della creazione di parole e il predominio del processo di crescita del vocabolario dovuto ai prestiti esteri. Va detto che anche l'argomento dell '"orgoglio" nazionale dei russi - il giuramento russo - risulta essere inferiore in termini di stock di parolacce alla maggior parte delle lingue del mondo. Ma usiamo queste parole più spesso: il “patriota” obietterà appassionatamente... beh, forse, ma anche questo è un argomento non a nostro favore.

Allora perché abbiamo classificato con tanta attenzione gli scopi della strutturazione delle informazioni? Sì, quindi, per creare proprio quello scheletro, che dovremo ulteriormente dotare di “tendini”, “muscoli” e ricoprire di “pelle”, cioè integrare con conoscenze più specifiche. Bene, abbiamo già realizzato lo scheletro: è ora di procedere alla fase successiva.

La maggior parte delle procedure di strutturazione si basano sul metodo di classificazione. La classificazione è un sistema organizzato gerarchicamente di elementi informativi che denotano oggetti/processi del mondo reale e ordinati per caratteristiche di classificazione di somiglianza/differenza che riflettono proprietà selezionate degli oggetti . Di norma, la procedura di classificazione (classificazione) viene eseguita per comodità di studio di una determinata area tematica (un frammento del mondo reale). È consuetudine distinguere i seguenti tipi di classificazione:

Artificiale, realizzato secondo segni esterni che non esprimono l'essenza degli oggetti/processi, e serve a organizzarne un certo insieme;

Naturale (naturale), realizzato secondo caratteristiche essenziali che caratterizzano la comunità interna (essenziale) di oggetti/processi.

La classificazione naturale è uno strumento e un risultato della ricerca scientifica, poiché esprime i risultati dello studio dei modelli di oggetti/processi classificati. Mentre la classificazione artificiale ha applicato valore esclusivamente nell'ambito della risoluzione di un problema specifico. Ad esempio, mela matura/acerba è una classificazione naturale, mela rossa/verde è artificiale.

L'efficacia e la qualità dell'intero lavoro dipende dalla qualità della procedura di classificazione nelle prime fasi della ricerca sui sistemi complessi (e non solo complessi). Ecco perché Nell'effettuare la procedura di classificazione è necessario rispettare i seguenti principi :

Nell'eseguire ciascuna operazione di divisione in classi (atto di divisione), è ammessa una sola base di classificazione;

Il volume totale dei concetti ottenuti a seguito della divisione in classi deve essere uguale al volume del concetto da dividere;

I concetti ottenuti come risultato della divisione devono escludersi a vicenda;

La divisione deve essere sequenziale.

Le classificazioni si dividono nelle seguenti tipologie:

Semplice (a un livello), ad esempio, una dicotomia, quando un concetto di livello superiore (A) è diviso in due tali (B e C) che le condizioni A = B + C e B = non C (C = non B ) sono soddisfatte per loro;

Complesso (multidimensionale) solitamente presentato sotto forma di tabelle di organizzazione complessa, dove righe e colonne corrispondono a varie caratteristiche di classificazione, ad esempio la tavola periodica degli elementi chimici D.I. Mendeleev;

Gerarchico (ad albero), difficilmente richiede esempi e spiegazioni.

Il metodo di classificazione in una forma o nell'altra viene utilizzato per risolvere un'ampia varietà di problemi legati alla strutturazione delle informazioni. Gli elementi informativi non organizzati sono soggetti a procedure di raggruppamento, collegamento, generalizzazione, in seguito alle quali la struttura o appare (con classificazione naturale) o si forma (con classificazione artificiale). Nel libro di V.F. Turchin “Il fenomeno della scienza: un approccio cibernetico all’evoluzione”, il momento di cambiamento nel livello di organizzazione del sistema è chiamato transizione del metasistema (l'emergere di un sistema ad un livello gerarchico più elevato), che è considerato un processo evolutivo. Rispettivamente, i processi di sintesi di nuova classificazione e strutturazione delle informazioni possono essere considerati come un processo di evoluzione della conoscenza . Ciò non significa che la nuova conoscenza emerga come risultato di procedure di classificazione o strutturazione, ma significa proprio questo Come risultato di queste procedure, viene creato un nuovo sistema di gestione della conoscenza , che semplifica notevolmente varie manipolazioni con essi, inclusa la ricerca di modelli e leggi precedentemente non identificati.

Si tenga presente che la procedura di classificazione non ha valore proprio e lo acquisisce solo se contribuisce al raggiungimento di un certo insieme di obiettivi. Il sistema di gestione della conoscenza creato come risultato della procedura di classificazione deve essere utile, il che significa che la scelta dei criteri di classificazione non può essere arbitraria, ma deve essere effettuata tenendo conto del problema da risolvere. Devono raggiungere gli obiettivi dell'attività. Allo stesso tempo, è necessario distinguere due tipi/aspetti di attività :

Attività finalizzate al raggiungimento dell'obiettivo finale (generale o globale);

Attività mirate a risolvere i problemi legati alla garanzia di tale attività.

L'ultima categoria può includere attività volte a risolvere i problemi di costruzione di un modello adeguato dell'area tematica, del suo thesaurus, e di creazione di strumenti utilizzati per raggiungere l'obiettivo finale.

Quando si strutturano le informazioni, è necessario tenere conto delle specificità del consumatore del prodotto informativo ricevuto. In altre parole, il prodotto informativo risultante deve soddisfare i requisiti per il livello di dettaglio delle informazioni, il metodo di presentazione e la composizione del thesaurus, garantendo la modalità ottimale di percezione del prodotto informativo.

In precedenza, considerando i tipi di modelli e metodi di modellazione, abbiamo stabilito che il livello di formalizzazione della rappresentazione della conoscenza può variare da testo non strutturato presentato in linguaggio naturale (NL) a testo strutturato in linguaggio artificiale (formale) (FL). I linguaggi artificiali possono essere costruiti sulla base di vari sistemi formali (logica formale, teoria degli insiemi, apparati formali algebrici e altri).

A seconda del livello iniziale di organizzazione strutturale dei dati trattati si possono distinguere le seguenti classi di compiti ( classi di compiti in base al livello di organizzazione strutturale delle informazioni in ingresso/uscita ):

1. Compiti di conversione del testo NL non strutturato in testo NL con divisione in titoli;

2. Il compito di trasformare un testo BN suddiviso in titoli in un testo BN strutturato con elementi di formalismo logico;

3. Problemi di trasformazione di un testo NL strutturato con elementi di formalismo logico in un modello simbolico utilizzando il formalismo della teoria dei grafi con etichettatura NL di vertici (nodi) e connessioni (archi);

4. Problemi di trasformazione di un modello simbolico utilizzando il formalismo della teoria dei grafi con etichettatura NL di vertici (nodi) e collegamenti (archi) in un modello simbolico utilizzando il formalismo della teoria dei grafi con etichettatura NL di vertici (nodi) e collegamenti ( archi);

5. Problemi di trasformazione di un modello simbolico utilizzando il formalismo della teoria dei grafi con etichettatura FL di vertici (nodi) e collegamenti (archi) in un modello FL simbolico rigoroso.

In linea di principio, dopo aver risolto il problema del secondo tipo, è possibile effettuare una transizione dalle rappresentazioni NL a un sistema intermedio di notazioni (nomi), come avviene durante lo sviluppo dei programmi. Tuttavia, tale transizione ha senso solo a condizione che sia già stata effettuata la scomposizione in termini elementari che esprimono le proprietà e le funzioni degli oggetti, in modo che in futuro non sia necessario eseguire la procedura per ripristinare la rappresentazione NL. Se questa condizione è soddisfatta, allora diventa possibile anche un passaggio automatizzato da un sistema di denominazione intermedio a una rappresentazione in lingua straniera (a condizione che esista un thesaurus di livello appropriato) . Nel caso generale, l'operazione di scomposizione dettagliata viene eseguita solo quando si risolve un problema del quarto tipo. Tuttavia, qui è difficile stabilire uno standard rigoroso, e non può essere rigoroso, poiché le specificità dell'algoritmo di strutturazione sono determinate dagli obiettivi dell'attività.

Inoltre, nel caso in cui il grado di formalizzazione raggiunto non soddisfi i requisiti imposti dalla specificità dell'attività, la descrizione formale risultante può essere nuovamente sottoposta a procedure precedentemente svolte in relazione ad una presentazione di diversa tipologia.

Si noti che le informazioni presentate in forma non testuale possono anche essere soggette a strutturazione, tuttavia, anche in questo caso è possibile identificare compiti equivalenti nel contenuto a quelli elencati.

Ad esempio, considerando come array di dati iniziale un array di immagini grafiche di vari frammenti di un qualche oggetto/processo, relativi a diversi istanti temporali e ottenuti da diverse angolazioni, è possibile risolvere compito di strutturare utilizzando gli stessi passaggi/attività. Per raggiungere questo obiettivo, è possibile utilizzare una delle due strategie:

Effettuare una traduzione preliminare in forma testuale (disegnando descrizioni dettagliate di immagini in NL indicando le relazioni spaziali e temporali tra gli oggetti descritti), quindi utilizzare le procedure precedentemente descritte;

Interpretare l'immagine come un tipo di testo utilizzando un sistema di segni alternativo, che consente di eseguire il processo di strutturazione in un altro sistema di segni.

La base teorica per l'utilizzo di questo approccio è la semiotica, che interpreta qualsiasi metodo di presentazione delle informazioni come un tipo di testo presentato mediante un determinato sistema di segni. Per la rappresentazione grafica delle informazioni sono stati sviluppati numerosi metodi che consentono di passare da un'immagine tonale a colori convenzionale a rappresentazioni di contorni e altre rappresentazioni che semplificano le procedure di riconoscimento e traduzione in altri sistemi di segni. Tuttavia, poiché i modelli grafici ottenuti con il metodo di registrazione sequenziale dello stato degli oggetti nel mondo reale sono in grado di riflettere solo le caratteristiche spazio-temporali e attributive degli oggetti/processi osservati, estraendo da essi un sistema di causa-effetto le relazioni diventano possibili solo con il coinvolgimento di modelli interpretativi esterni (il più delle volte esperti).

Il modo più comune per risolvere i problemi di strutturazione delle informazioni è coinvolgere un analista esperto. In questo caso ricade su di lui l'intero onere della trasformazione del testo di partenza: dalla ricerca di frammenti coerenti all'individuazione di un sistema di relazioni logiche, spaziali, temporali e ulteriori procedure per sintetizzare un modello formale. Sebbene recentemente, grazie allo sviluppo della semiotica, della linguistica, della teoria dei linguaggi artificiali, della teoria dei sistemi di intelligenza artificiale, della neurocibernetica e di una serie di altre discipline scientifiche, le tecnologie, se non automatiche, quindi automatizzate di analisi e strutturazione delle informazioni, sono diventate sempre più ha cominciato a invadere questo settore. Tra questo tipo di tecnologie possiamo evidenziare i sistemi automatizzati di riepilogo del testo progettati per estrarre frammenti di testo che esprimono più chiaramente l'essenza del testo o le sue disposizioni principali. Di norma, questa operazione viene effettuata utilizzando le leggi statistiche scoperte da J. Zipf (George Kingsley Zipf) e chiamate il principio di economia dello sforzo in linguistica o la legge di Zipf (o, più in generale, Legge Zipf-Mandelbrot ).

A seconda dell'implementazione, i criteri statistici possono essere applicati al testo in una fase iniziale (prima dell'elaborazione grammaticale e logica del testo) o nella fase finale (dopo l'elaborazione preliminare, il coordinamento delle forme delle parole, ecc.). Tuttavia, attualmente, senza il supporto della modalità interattiva (dialogo con un esperto), la qualità dell'astrazione è piuttosto bassa e non sempre soddisfa il consumatore. Indipendentemente dalla gamma di tecnologie utilizzate nell'analisi delle forme delle parole (che si tratti di grammatiche formali, tecnologie di reti neurali), i risultati dell'elaborazione semantica sono ancora lontani da quelli che un esperto può fornire, il che è in parte spiegato dal fatto che qualsiasi delle tecnologie basi di conoscenza create oggi, nel conosciuto intendo, più ingenuo di un bambino. La ragione di questa “ingenuità” è che i meccanismi di apprendimento di tali sistemi e i metodi di organizzazione della conoscenza in essi contenuti sono imperfetti e il numero di canali per acquisire conoscenza è troppo piccolo. Esistono prototipi di sistemi intelligenti ad autoapprendimento, ma questi sistemi non possono ancora raggiungere il livello di intelligenza degli esseri intelligenti.

Tuttavia, lasceremo una considerazione dettagliata di questi problemi agli specialisti nel campo della teoria dei sistemi di intelligenza artificiale. Notiamo solo questo i lavori nel campo della teoria dei sistemi di intelligenza artificiale meritano davvero di essere familiarizzati da persone coinvolte nella “sfera della produzione di informazioni” . Questi lavori sono estremamente interessanti, se non altro perché rappresentano tentativi di comprendere come una persona svolge la sua attività mentale, algoritmizzarla e snellirla, cosa estremamente importante per un analista esperto. Inoltre, è utile avere almeno un’idea generale di come funziona il tuo strumento, quali sono i suoi parametri e le sue caratteristiche operative. Ad esempio, un certo numero di aree della psicologia moderna non sono nate dalla psicologia classica, ma da un ibrido tra la teoria dell'intelligenza artificiale, la psicologia classica e la teoria filosofica della conoscenza. E un'origine così insolita di queste teorie psicologiche non impedisce affatto agli specialisti in questo campo di risolvere con successo problemi di natura psicologica.

I metodi per la strutturazione primaria delle informazioni sono ampiamente utilizzati nella sintesi di database e sono discussi in dettaglio in varie pubblicazioni di informatica, in particolare quelle dedicate alla progettazione e allo sviluppo di database per vari scopi. Nella presentazione più popolare e, allo stesso tempo, professionale, questi problemi sono discussi nel libro dell'autore americano David Vaskevich, scritto appositamente per coloro che gestiscono attività o formulano compiti per specialisti nel campo dello sviluppo di software, ma sono non è necessario approfondire i dettagli tecnologici dello sviluppo del processo. In particolare, il libro di Vaskevich descrive vari modi di organizzare e strutturare i dati, tipi di relazioni tra loro e fornisce esempi chiari che consentono al manager, dopo averlo letto, di gestire con competenza un team di sviluppatori e organizzare con competenza il processo tecnologico. Ma sottolineiamo ancora una volta: per noi questo libro contiene informazioni legate specificamente al problema della strutturazione delle informazioni.

Non sorprende che ci rivolgiamo ai database per illustrare i processi di strutturazione delle informazioni. Anche i database sono modelli , descrivendo alcuni aspetti dell'esistenza di un sistema/processo, pertanto, durante la loro creazione e progettazione, vengono utilizzati anche metodi di strutturazione delle informazioni, che differiscono da altri metodi solo per il fatto che la strutturazione viene effettuata tenendo conto delle restrizioni imposte dalla piattaforma tecnologica. In generale, quando si strutturano le informazioni, tali restrizioni non vengono sempre prese in considerazione.

In un modo o nell'altro, la serie risultante di descrizioni di un argomento o di un problema nella fase iniziale di strutturazione delle informazioni dovrebbe essere portata in una forma che ne semplifichi l'ulteriore elaborazione. Se le informazioni vengono ottenute come risultato di procedure di recupero delle informazioni (ad esempio, in vari tipi di media, dalla stampa a Internet), l'array iniziale risultante è, di regola, non strutturato e di formato vario. In questo caso, l'analista si trova di fronte al compito di strutturare primariamente la matrice dei messaggi nella sua versione più complessa (qui è necessario estrarre dai messaggi informazioni rilevanti per il compito di ricerca, dalla loro disposizione, ecc.).

Tuttavia, se parliamo di raccolta di informazioni intervistando esperti, la strutturazione primaria delle informazioni può essere effettuata già nella fase precedente attraverso lo sviluppo di un sistema di questionari, questionari e altri mezzi per organizzare le informazioni. La strategia di intervistare gli esperti (inclusa la conduzione di sessioni di brainstorming o di business game) può essere organizzata in modo tale da introdurre gli esperti in una situazione che controlli il processo di espressione dei giudizi nella sequenza in cui le informazioni saranno inizialmente strutturate in qualche modo soddisfa le esigenze della sua successiva formalizzazione. In alcuni casi, agli esperti possono essere presentati per la valutazione soluzioni già pronte ai problemi, serie di dati iniziali e altri materiali che devono essere valutati e classificati utilizzando la loro esperienza.

In un caso (durante il rilevamento e la gestione della procedura di sondaggio o della strategia di gioco), le informazioni vengono estratte secondo una rubrica predeterminata. In un altro caso (quando si valutano le opzioni), la struttura dell'organizzazione dell'informazione non cambia e rimane nella forma prestabilita di qualsiasi livello di organizzazione strutturale. In particolare, le opzioni proposte per la valutazione possono essere formulate sulla base di studi precedentemente condotti su modelli di simulazione, oppure ottenute a seguito di interviste con altri gruppi o con lo stesso gruppo di esperti.

Per evidenziare la struttura logica delle descrizioni, precedentemente suddivise in titoli (relativi agli stessi gruppi di oggetti, processi, aree temporali e spaziali), vengono utilizzati vari metodi che forniscono le seguenti funzionalità:

Identificazione di stati “discreti” (per le descrizioni testuali - ciò è dovuto alla definizione di un insieme di termini usati per descrivere uno stato essenziale per il problema da risolvere);

Organizzarli nel tempo (costruendo scenari del tipo “prima - dopo”);

Collegamento causa-effetto (costruzione di scenari di tipo “causa-effetto”);

Collegamenti spaziali e altri.

Nella fase successiva, a seconda degli obiettivi dell’attività, tali modelli possono essere sottoposti ad una procedura di scomposizione (dettaglio) o aggregazione (composizione o convoluzione), a seguito della quale viene descritto il livello di astrazione/dettaglio richiesto. formato.

Ulteriori passaggi vengono eseguiti introducendo speciali sistemi di denominazione per gli elementi del modello, assegnando loro attributi con nome, descrivendo dipendenze funzionali e così via. Ad esempio, le dipendenze risorsa-tempo-risultato e altre dipendenze possono essere considerate come dipendenze funzionali per una serie di compiti, che nelle fasi iniziali possono essere utilizzate per contrassegnare archi grafici e successivamente incorporati in codici di programma di modelli di simulazione. Una classe speciale è costituita da modelli di situazione utilizzati per riconoscere oggetti, i loro stati, tendenze e processi. In tali modelli, sia l'aspetto statico che quello dinamico dell'esistenza/funzionamento del sistema possono essere assolutizzati. Non prenderemo tuttavia in considerazione in questa sede tali procedure, soprattutto perché abbiamo già descritto alcuni aspetti di tale attività considerando le corrispondenti classi di modelli.

Il modo più semplice per analizzare le informazioni ricevute è strutturarle. La strutturazione non è altro che la disposizione in un certo ordine o secondo un certo modello. Questo ordine può essere definito in diversi modi. L'esempio più eclatante è la disposizione delle informazioni in ordine cronologico. Ad esempio, le informazioni provenienti da diverse fonti su un determinato evento sono organizzate in sequenza dal prima al dopo (o viceversa), ad es. secondo i tempi descritti da questo blocco di informazioni. Un altro modo per strutturare le informazioni è organizzare ciascun blocco di informazioni in sezioni diverse a seconda dell'elemento che descrive questo blocco di informazioni. Successivamente, propongo di familiarizzare più in dettaglio con i diversi modi di strutturare le informazioni. Differiscono principalmente nel principio con cui avviene la strutturazione.

Organizzare in ordine cronologico o costruire una sequenza di eventi
Questo metodo è anche chiamato storico. Tutti i dati in arrivo sono organizzati in base all'ora degli eventi descritti.

Quindi si determina:
- cosa segue cosa,
- quale fatto predetermina quale evento,
- cosa accompagna cosa, ecc.

In altre parole, viene ripristinata la cronologia degli eventi. Questo è uno dei metodi più semplici e allo stesso tempo abbastanza efficaci.

L'esempio più semplice di utilizzo del metodo storico (cronologia) è studiare un candidato al momento dell'assunzione. Hai una serie di fonti: il candidato, il suo curriculum lavorativo, il questionario che ha compilato. Inoltre, è possibile utilizzare Internet per identificare i suoi luoghi di lavoro (sulla base degli annunci e delle applicazioni che ha lasciato) o un database. Dopo aver raccolto tutte queste informazioni, crei diverse sequenze (cronologie):
1) come vuole apparire il candidato (secondo il suo curriculum e il modulo di domanda);
2) com'era realmente (secondo il suo curriculum lavorativo);
3) opzione ausiliaria (secondo tutte le altre fonti).

Un'altra opzione per utilizzare la cronologia è costruire una catena di eventi. Allo stesso tempo, è particolarmente prezioso se incidenti o eventi paralleli vengono considerati in modo simile, tenendo conto di un incidente noto, quindi molto diventa chiaro. Il collegamento degli eventi a un incidente specifico viene utilizzato per identificare le reazioni comportamentali di un oggetto; tuttavia, questa è già una modellazione, ma lo stesso metodo storico (cronologia degli eventi) viene utilizzato per la registrazione e l'analisi. In un certo ambiente questa si chiama provocazione. Ad esempio, all'oggetto vengono fornite alcune informazioni "calde" - informazioni che richiedono un'azione immediata (inviate per posta, trasmesse come voci, riportate ufficialmente, ecc.), e poi osservate attentamente:
- cosa farà e in quale ordine;
- chi contattare per primo;
- come in linea di principio reagirà al messaggio, ecc.

Questo evento può essere organizzato di conseguenza. Ad esempio, limitare il movimento o la comunicazione dell'oggetto, creare l'impressione che non abbia praticamente tempo per pensare, ecc. Tutto dipende da cosa vuoi capire (identificare). Per semplificare la situazione, il risultato può essere rappresentato schematicamente. Se più sequenze sono rappresentate sulla stessa scala e nello stesso stile, quando vengono combinate è possibile identificare modelli, correlazioni, ecc.

I problemi di strutturazione delle informazioni sono molto richiesti nel mondo moderno a causa del fatto che lo spazio è saturo di varie informazioni. Ecco perché è necessaria una corretta interpretazione e strutturazione di una grande quantità di dati. Senza questo, è impossibile prendere importanti decisioni gestionali ed economiche basate su qualsiasi conoscenza.

informazioni generali

Esistono molti metodi per strutturare le informazioni. Questo perché ci sono anche moltissimi modi per presentarlo e organizzarlo. Questo deve essere ricordato, perché le informazioni possono avere proprietà molto diverse. Un ruolo importante è giocato da quali mezzi o canali di percezione vengono utilizzati durante l'immissione o l'emissione dei dati, quale livello di struttura ha inizialmente l'informazione e se è numerica, grafica, testuale o di altro tipo. Il ruolo più importante è giocato dall'obiettivo finale per il quale è necessario strutturare i dati.

Obiettivi

L'analisi e la strutturazione delle informazioni perseguono sempre determinati obiettivi, e in effetti ce ne sono molti. Il risultato finale dipende in gran parte dalla corretta impostazione degli obiettivi. Notiamo le principali classi di obiettivi:

• Acquisire nuove conoscenze su un processo specifico.
• Controllare le informazioni per incompletezza o incoerenza.
• La necessità di sistematizzare e organizzare la conoscenza.
• Concentrarsi su alcuni aspetti.
• Ridurre le informazioni per evitare la saturazione eccessiva.
• in una forma più visiva e comprensibile.
• Uso di generalizzazioni e astrazioni durante la descrizione.

A seconda degli obiettivi che stiamo perseguendo, vengono utilizzate tecnologie e metodi di strutturazione. Ma come sappiamo, la classificazione non è l'ultimo fattore che determina il metodo di ordinamento. Ecco perché è importante determinare il tipo di informazioni e le modalità di presentazione.

Classificazione delle informazioni

Consideriamo la classificazione in base all'essenza e al contenuto della conoscenza:

• Su obiettivi e valori per le esigenze di pianificazione e previsione.
• Informazioni sulle caratteristiche funzionali.
• Riguardo la struttura.
• Informazioni sui cambiamenti dinamici.
• In generale sulla condizione.
• Informazioni sui compiti.

Questa classificazione è presentata in ordine decrescente di pertinenza. Pertanto, l'informazione più importante è l'informazione sugli obiettivi, perché è sulla base di essa che vengono determinati i bisogni finali dell'utente. Le restanti classi sono relativamente indipendenti l'una dall'altra; consentono solo di chiarire e integrare i dati esistenti per rifletterne la completezza. Questa posizione è abbastanza giustificata, poiché consente di risolvere i problemi applicati in modo rapido ed efficiente, ma praticamente non viene utilizzata quando si risolvono problemi complessi che richiedono l'analisi del computer.

Le basi della classificazione e strutturazione delle informazioni si basano su altre caratteristiche:

1. Informazioni relative a qualcosa

• All'oggetto.
• A diversi oggetti.
• Medio.

2. Collegamento all'aspetto temporale

• Passato.
• Futuro.
• Il presente.

3. Classe di organizzazione strutturale

• Strutturato.
• Non strutturato.
• Ordinato.
• Formalizzato.

Nonostante l’apparente complessità di tutte le classificazioni, vorrei dire che strutturare le informazioni è un processo semplice che mettiamo in pratica ogni giorno. L’unico problema nel comprendere questo problema è che non pensiamo a quanto sia multiforme ed esteso, facciamo tutto automaticamente. Se ci si immerge nello studio di questo argomento da un punto di vista professionale, si scopre che la strutturazione delle informazioni risolve molti problemi, aiutandoci a costruire il nostro sistema di conoscenze e ad utilizzarlo per ulteriori sviluppi o per risolvere problemi sia a livello quotidiano che professionale. livello.

Cos'è la classificazione?

Raccogliere e strutturare le informazioni è impossibile senza il concetto di classificazione, di cui abbiamo parzialmente parlato nei paragrafi precedenti. Ma vale comunque la pena comprendere questo concetto in modo più dettagliato. La classificazione è un certo sistema di elementi informativi che designa oggetti o processi reali e li dispone secondo determinate caratteristiche simili o diverse. Molto spesso, questa procedura viene eseguita per rendere lo studio più conveniente.

Esistono due tipi di classificazioni. La prima, artificiale, è realizzata secondo alcune caratteristiche esterne che non riflettono la reale essenza dell'oggetto, e consente di organizzare solo dati superficiali. Il secondo tipo è la classificazione naturale o naturale, che viene effettuata in base alle caratteristiche essenziali che caratterizzano l'essenza di oggetti e processi. La classificazione naturale è uno strumento scientifico utilizzato per studiare i modelli di oggetti e processi. Tuttavia non si può dire che la classificazione artificiale sia assolutamente inutile. Ti consente di risolvere una serie di problemi applicati, ma di per sé è piuttosto limitato.

L'ulteriore risultato dello studio dipende in gran parte dalla qualità della procedura di classificazione. Ciò deriva dal fatto che la differenziazione in base alle caratteristiche viene effettuata nelle fasi iniziali e, se viene commesso un errore, ulteriori ricerche andranno nella direzione sbagliata.

Principi importanti

Le tecniche per strutturare le informazioni richiedono l'adesione a determinati principi che consentono di avere fiducia nell'affidabilità dei risultati:

• La necessità di dividere ogni operazione in classi e di utilizzare una sola caratteristica fondamentale. Ciò ti consente di filtrare le informazioni non necessarie e concentrarti sui punti principali.
• I gruppi risultanti devono essere collegati logicamente e organizzati in un certo ordine in base all'importanza, al tempo, all'intensità e così via.

Regola di Miller

Il modello si chiama 7 ±2. È stato scoperto dallo scienziato e psicologo americano George Miller dopo aver condotto un gran numero di esperimenti. La regola di Miller afferma che la memoria umana a breve termine può, in media, ricordare 7 lettere dell'alfabeto, 5 parole semplici, 9 numeri a 2 cifre e 8 numeri decimali. In media questo rappresenta un gruppo di 7 ± 2 elementi. Questa regola è applicabile in molte aree e viene utilizzata attivamente per addestrare l'attenzione umana. Ma viene utilizzato anche per strutturare le informazioni, in base a quanto il cervello umano può gestire.

Principio del bordo

Questo effetto si basa sul fatto che il cervello umano ricorda meglio le informazioni all'inizio o alla fine. Uno scienziato tedesco studiò questo principio nel XIX secolo. È lui che è considerato il suo scopritore. È interessante notare che nel nostro paese hanno appreso di questo principio dopo un film sulle avventure di Stirlitz, in cui il personaggio principale lo usava per attirare l'attenzione del suo avversario.

Effetto restroff

In un altro modo, questo effetto è chiamato effetto di isolamento, e consiste nel fatto che quando un oggetto si distingue da un numero di simili, viene ricordato molto meglio di altri. In altre parole, possiamo dire che ricordiamo con più forza ciò che risalta di più. Inconsciamente, questo effetto viene utilizzato da tutte le persone che vogliono farsi notare. Tutti hanno notato che funziona quando, contro la sua volontà, l'attenzione è stata attratta da abiti luminosi che si distinguevano dalla folla, da una casa dall'architettura bizzarra che sbirciava da una strada grigia o da una copertina colorata da sotto una pila di identici.

Nella strutturazione delle informazioni, l'effetto Restroff viene utilizzato per garantire che diversi gruppi di informazioni non siano simili tra loro. Ciò garantisce che vengano compresi più rapidamente e facilmente. Pertanto, se ogni elemento è ambiguo e interessante, lo ricorderemo molto più velocemente.

Metodi per strutturare le informazioni

Il processo di studio del cervello umano non è vano. Gli scienziati hanno sviluppato diverse tecniche e modi di strutturare le informazioni che rendono la memorizzazione molto più conveniente. Parleremo dei metodi principali e più popolari.

Il Metodo della Stanza Romana, o Catena di Cicerone, è un metodo molto semplice ma efficace per padroneggiare la materia. Consiste nel fatto che gli oggetti memorizzati devono essere collocati mentalmente nella tua stanza o in una che conosci molto bene. La condizione principale è che tutti gli articoli siano disposti in rigoroso ordine. Successivamente, per ricordare le informazioni necessarie, è sufficiente ricordare la stanza. Questo è esattamente ciò che fece Cicerone mentre si preparava a parlare. Camminò per casa, organizzando mentalmente i punti in modo da poter tornare su un punto importante durante il suo discorso. Non limitarti a una stanza; puoi provare a posizionare le informazioni desiderate su una strada familiare, un desktop o un altro oggetto che conosci bene.

Il metodo della mappa mentale, o metodo Buzan, è un modo semplice di rappresentare graficamente le informazioni utilizzando diagrammi. Questo metodo viene spesso chiamato mappa mentale, poiché è necessario costruire mappe associative. Questo metodo di memorizzazione è diventato molto popolare di recente. Psicologi e vari formatori consigliano di elaborare tali mappe per fissare correttamente gli obiettivi e comprendere i propri reali desideri. Ma lo scopo originario delle mappe mentali era proprio quello di ricordare e strutturare rapidamente le informazioni. Per creare un tema natale avrai bisogno di:

• Materiale che vorrai imparare.
• Grande foglio di carta.
• Penne e matite colorate.

Successivamente, al centro del foglio, disegna un simbolo o un'immagine associata all'argomento che desideri ricordare o che ne rifletta l'essenza. Successivamente, verso il centro, disegna varie catene di connessioni che riflettono l'uno o l'altro lato dell'oggetto studiato. Di conseguenza, non è necessario sfogliare elenchi o leggere mezzo libro di testo per ricordare le informazioni necessarie. Puoi ricordare immediatamente l'idea principale guardandola al centro del foglio e poi, spostandoti lungo i rami in uscita, ricorda esattamente ciò di cui hai bisogno.

Metodi di strutturazione passo passo

Naturalmente, strutturare le informazioni digitali è un processo più complesso. Particolarmente difficili sono i compiti caratterizzati da diversi livelli di incertezza. Per risolverli, si dovrebbe ricorrere a una serie di metodi che possono essere combinati in metodi di strutturazione fase per fase e metodi morfologici. Entrambi questi tipi sono adatti per essere utilizzati in condizioni di elevata incertezza.

Ma differiscono in modo significativo nel metodo che verrà utilizzato. Il primo gruppo mira a ridurre gradualmente l'incertezza del problema, mentre il secondo gruppo mira a risolverlo creando modelli in un'unica iterazione.

Vale la pena notare che quando si utilizza il metodo morfologico, l'incertezza potrebbe non cambiare affatto, ma verrà semplicemente trasferita ad un altro livello di descrizione. Entrambi i metodi iniziano esaminando il livello di formalizzazione. Ma se per i metodi di strutturazione passo-passo il livello può essere qualsiasi, allora per i metodi morfologici sono importanti la scomposizione dettagliata e la successiva generazione di modelli di matrice. In altre parole, possiamo dire che i metodi morfologici vengono spesso utilizzati con potenti tecnologie informatiche perché il cervello umano non è in grado di elaborare tali quantità di informazioni.

I metodi di strutturazione passo-passo mirano a trovare relazioni logiche e i metodi morfologici non si pongono il compito di trovare una conclusione logica, ma conducono un'analisi combinatoria approfondita e ordinano le informazioni in modo più attento e approfondito.

Tuttavia, funziona meglio utilizzare entrambi questi metodi. La strutturazione delle informazioni digitali richiede un approccio integrato. È per questo motivo che è importante non solo utilizzare i metodi più disponibili, ma anche ricorrere alla pianificazione, alla sperimentazione e ad altri metodi specifici del settore.

La tecnologia per strutturare le informazioni dipende in gran parte da quanto dettagliato deve essere svolto il lavoro. Pertanto, durante la strutturazione, vengono innanzitutto prese in considerazione le specificità del settore.

È molto utile considerare l'analisi e la strutturazione delle informazioni nel contesto della semiotica. Questo è un approccio che interpreta qualsiasi modo di presentare le informazioni come uno dei tipi di testo. L'utilizzo di un sistema di segnaletica consente di semplificare e facilitare il più possibile la comprensione delle informazioni. Quindi, nella rappresentazione grafica, utilizziamo una serie di metodi che ci permettono di passare dalla tonalità al contrasto, dalla saturazione alla luminosità, e così via. Tutto ciò consente di semplificare il riconoscimento dei dati e di tradurli in altri sistemi di segni. Ma poiché i modelli grafici sono alquanto limitati, spesso è più semplice estrarne informazioni utilizzando un modello interpretativo.

Strutturazione delle informazioni nella libreria multimediale di PC e server

Abbiamo esaminato in dettaglio le questioni relative alla strutturazione, ma non abbiamo toccato la questione nel contesto dell'informazione digitale. Nel mondo moderno, le tecnologie informatiche e informatiche vengono introdotte in tutte le sfere della vita. Pertanto, è semplicemente impossibile ignorarli. Recentemente, le biblioteche multimediali dell'informazione si sono sviluppate notevolmente e vengono utilizzate nelle scuole, negli istituti di istruzione superiore e negli istituti tecnici. Le librerie multimediali di PC e server combinano libri di testo metodologici, registrazioni sonore, raccolte di libri, file video, presentazioni al computer, nonché il supporto tecnico necessario per visualizzare tutte le informazioni di cui sopra. Oggi ogni istituzione educativa crea la propria mediateca, regolarmente aggiornata con nuove informazioni registrate su vari media. Ciò consente agli studenti di sviluppare un lavoro indipendente con le telecomunicazioni e i cataloghi elettronici. Le funzioni eseguite dal catalogo multimediale sono le seguenti:

• Strutturare le informazioni utilizzando modelli informativi per archiviare tesi di laurea, saggi, presentazioni e così via.
• Completa automazione del lavoro con la biblioteca.
• Aggiornamento e archiviazione di materiali didattici di istruzione generale in formato elettronico.
• Archiviazione di supporti di consultazione e informativi.
• Accesso illimitato alle risorse di rete e alle biblioteche elettroniche.
• Archiviazione e visualizzazione di file di foto e video di un istituto scolastico.
• Ricerca delle informazioni necessarie su richiesta.
• Lavoro operativo con qualsiasi fonte di informazione.

La strutturazione della memorizzazione delle informazioni gioca un ruolo importante. Per fare ciò, le istituzioni devono possedere server potenti che garantiscano l’integrità e la sicurezza dei dati. Ecco perché la questione deve essere affrontata con competenza e professionalità, perché in caso di errore i dati persi potrebbero non essere restituiti.

La strutturazione delle informazioni in una libreria multimediale per PC richiede apparecchiature informatiche potenti, inclusi dispositivi mobili, laptop, caricabatterie e così via. Solo attrezzature di alta qualità garantiranno un lavoro completo con i materiali contemporaneamente per tutti gli utenti. È anche molto importante disporre di un server centrale su cui verranno archiviati i dati. Molto spesso, i server sono installati nelle biblioteche. L'installazione di una rete wireless consente a ciascun insegnante o studente di accedere a tutti i materiali da un laptop senza uscire di casa.

Strutturazione delle informazioni in database

Un database è una determinata raccolta di dati condivisa dal personale di un'impresa, regione, studenti universitari e così via. Lo scopo dei database è quello di poter immagazzinare grandi quantità di informazioni e fornirle alla prima richiesta.

Un database progettato correttamente elimina completamente la ridondanza dei dati, riducendo così al minimo il rischio di archiviare informazioni contrastanti. Sulla base di ciò, possiamo dire che la creazione di database nel mondo moderno ha due obiettivi principali: aumentare l'affidabilità dei dati e ridurre la loro ridondanza.

Il ciclo di vita di un prodotto software è costituito dalle fasi di progettazione, implementazione e funzionamento, ma la fase principale e chiave è la fase di progettazione. La ricchezza delle informazioni e la produttività complessiva dipendono da quanto bene sono pensate e da quanto chiaramente sono definite le connessioni tra tutti gli elementi.

Un database adeguatamente progettato dovrebbe:

• Garantire l'integrità dei dati.
• Esplora, trova e rimuovi le incoerenze.
• Fornire una facile percezione.
• Consentire all'utente di strutturare le informazioni e inserire nuovi dati.
• Soddisfare i requisiti prestazionali.

Prima di progettare un database, viene effettuata un'analisi approfondita dei requisiti degli utenti per il futuro prodotto software. Allo stesso tempo, il programmatore deve conoscere le regole di base e i fattori limitanti per costruire con competenza relazioni logiche tra le query. È molto importante sviluppare correttamente l'attributo di ricerca in modo che gli utenti possano trovare le informazioni desiderate utilizzando parole chiave non ordinate. Dobbiamo anche ricordare che maggiore è la quantità di informazioni archiviate nel database, più importante è per esso la questione delle prestazioni, perché è ai carichi massimi che tutte le carenze diventano visibili.

Il ruolo dell'informazione nel mondo moderno

Le modalità di strutturazione delle informazioni che abbiamo considerato sono finalizzate a massimizzare la facilità di accesso ai dati e la loro conservazione in forma digitale o materiale. Sono tutti abbastanza semplici nella loro essenza, ma per capirli è necessario rendersi conto che l'informazione è solo un concetto astratto.

È difficile da misurare, toccare o vedere in qualsiasi forma specifica. Dal punto di vista della strutturazione delle informazioni, qualsiasi oggetto è solo un insieme di determinati dati e caratteristiche che possiamo presentare e scomporre in alcune parti componenti.

Allo stesso tempo, comprendere le differenze chiave tra gli oggetti si basa sul fatto che confrontiamo i suoi valori con la norma o con l'oggetto che utilizziamo per il confronto. Per imparare a strutturare le informazioni in modo rapido ed efficace, è importante capire che si tratta solo di un insieme di determinate caratteristiche, proprietà e parametri. Imparando a gestirli e classificarli correttamente, puoi risolvere molti problemi quotidiani e professionali.

È anche importante ricordare che le informazioni possono sempre essere scritte, rappresentate o presentate in qualche altro modo. In altre parole, se non si capisce qualcosa, è necessario scomporre l'argomento in elementi dettagliati e capirne l'essenza a tal punto che non rimanga nulla che non possa essere spiegato in un linguaggio semplice.

Nella vita di tutti i giorni, la maggior parte risolve questi problemi abbastanza facilmente, inventando mappe mentali e utilizzando le caratteristiche del proprio cervello scoperte dagli scienziati. Ma a livello professionale, strutturare le informazioni rimane ancora un compito piuttosto difficile, poiché la loro quantità cresce ogni giorno e ogni minuto.

In effetti, l'intera evoluzione dell'uomo è un processo di accumulo di conoscenza. Ma allo stesso tempo, per lavorare in modo efficace, è necessario comprendere i principi di base della strutturazione delle informazioni, di cui abbiamo parlato anche prima. Non ce ne sono molti. Tuttavia, la comprensione è la chiave per elaborare grandi quantità di informazioni e ricordarle.