Creazione di un webinar a pagamento. Come ospitare tu stesso un webinar e renderlo un successo

La stessa parola "webinar" è arrivata in russo dall'inglese. Nell'originale, "webinar" è una fusione di due parole inglesi "web" e "seminar", che descrive in modo molto accurato l'essenza di qualsiasi webinar: un seminario su Internet.

In questo articolo tratteremo i seguenti problemi:

• Chi ha bisogno di webinar?
• Come scegliere una piattaforma per il tuo webinar?
• Preparazione di un webinar
• Pubblicità e promozione del webinar
• Ospitare un webinar
• Webinar a pagamento o gratuito
• Cosa fare dopo il webinar?

I webinar sono seminari online che non richiedono la presenza personale del pubblico in aula. Tutto ciò che serve è una connessione Internet stabile. I webinar nella loro essenza non sono molto diversi dalle lezioni frontali: il relatore prepara materiali, diapositive e altri supporti visivi; interagisce con il pubblico, rispondendo alle domande e aiutando ad assimilare meglio le informazioni.

Chi ha bisogno di webinar

Prima di tutto, i webinar sono un ottimo strumento per le aziende. Per rimanere all'avanguardia, le grandi imprese devono formare costantemente i dipendenti, infondendo loro nuove competenze, migliorare l'interazione di tutti i reparti e presentare i prodotti e i servizi che l'azienda introduce nella gamma. Con l'aiuto dei webinar, questo può essere fatto al minor costo e nel modo più efficiente possibile. La formazione online è particolarmente rilevante per le imprese i cui dipendenti lavorano in remoto o sono dislocati geograficamente.

Nel lavoro di formatori, autori di corsi di formazione, coach, webinar sono insostituibili. Sono il modo migliore per riunire il pubblico richiesto e per elaborare il materiale in un formato il più vicino possibile al formato di una lezione classica. E fallo senza spendere sforzi e denaro per organizzare riunioni nelle sale conferenze.

Per coloro che migliorano costantemente la propria professionalità, padroneggiando nuovi orizzonti, un webinar è un'opportunità per studiare senza uscire di casa, per ricevere informazioni concentrate, materiale di alta qualità in prima persona, indipendentemente dalla posizione geografica, online. Durante la lezione, allo studente viene fornito un feedback di alta qualità e tempestivo, grazie al quale le informazioni vengono assimilate in modo più attivo ed efficiente.

Il format dei webinar formativi prevede: l'utilizzo di materiali visivi, sussidi didattici, spesso anche lo svolgimento e la verifica dei compiti a casa, esami con rilascio di appositi certificati. Non è molto diverso dall'istruzione accademica, a meno che tu non debba andare alle lezioni e viaggiare per le sessioni.

Piattaforma webinar

Per organizzare un webinar, è necessario risolvere una serie di problemi. Il primo è la selezione della piattaforma. I principali criteri di selezione:

1. Convenienza. Né l'oratore né il pubblico dovrebbero avere problemi con la funzionalità della risorsa. Un'interfaccia semplice e intuitiva, tutte le funzionalità e gli strumenti necessari, opzioni chiare sono i fattori più importanti per un webinar di successo. Durante la lezione, infatti, non ci sarà tempo per capire.
2. Stabilità. La piattaforma del webinar deve essere stabile e affidabile. Gli organizzatori del webinar sono obbligati ad assicurarsi che durante la lezione, nessuna difficoltà tecnica possa disturbare gli ascoltatori e i relatori.
3. Scalabilità. È necessario decidere in anticipo quanti partecipanti saranno invitati al webinar e scegliere una piattaforma in base a queste considerazioni.
4. Prezzo. Le piattaforme offrono prezzi diversi per i loro pacchetti tariffari. Gli organizzatori devono solo sapere quanti ascoltatori verranno da loro, per determinare l'insieme di opzioni necessarie per il loro lavoro. Il prezzo dell'affitto di una sala virtuale e del supporto tecnico durante l'evento dipende direttamente dal numero di ascoltatori. Anche le opzioni aggiuntive influiscono sul costo: conversione della registrazione, più altoparlanti e così via. Se il webinar è richiesto e si prevede che il numero dei partecipanti superi quello dichiarato, l'organizzatore può sempre ampliare la sala sottoscrivendo l'apposito abbonamento.

Preparazione di un webinar

Senza un'accurata preparazione preliminare, non sarà possibile condurre un webinar di alta qualità. La formazione comprende:

• raccolta di materiali sul tema;
• scrittura di contenuti - almeno tesi;
• sviluppo di diapositive e altri ausili.

Ma, naturalmente, dovresti iniziare con il piano dell'evento. Se il webinar prevede la partecipazione di più relatori, è necessario invitare in anticipo i co-conduttori e assicurarsi di coordinare le azioni. Sia gli esperti dell'argomento dichiarato che le persone senza insegne e titoli ufficiali, che hanno esperienza in esso e sono pronte a condividerlo, possono fungere da co-conduttori.

Pubblicità webinar

Per raccogliere il numero di partecipanti richiesto per un webinar, è necessario veicolare informazioni a riguardo a tutti i potenziali ascoltatori. Esistono molti canali per la diffusione delle informazioni: newsletter via email, social network, banner pubblicitari sul sito, pagine di una pagina e così via. Gli inviti personali sono anche un modo per ampliare il pubblico di un futuro webinar.

Ospitare un webinar

La fase di preparazione include anche il test della piattaforma. I relatori dovrebbero studiare a fondo le opzioni necessarie (ad esempio, come aggiungere utenti) e le capacità della risorsa, verificare la stabilità del lavoro e scaricare il contenuto necessario.

Il webinar deve essere lanciato in tempo. Prima di arrivare alla formazione, i partecipanti hanno soddisfatto tutti i requisiti degli organizzatori, pagato per un posto (se si tratta di corsi a pagamento) e tempo riservato. Hanno il diritto di aspettarsi puntualità dagli organizzatori ed esprimere insoddisfazione se i presentatori sono in ritardo o iniziano prima del previsto. Di norma, l'insoddisfazione online viene espressa pubblicamente, sotto forma di recensioni disponibili per tutti. Le recensioni negative possono causare danni irreparabili alla reputazione dei relatori.

La prossima cosa da tenere a fuoco è un feedback tempestivo. È responsabilità della facilitatrice supportarla con i partecipanti monitorando la chat e rispondendo alle domande. Per non interrompere il discorso, a volte l'oratore propone di assegnare un blocco separato per le risposte - alla fine della riunione.

Dovrebbero esserci pause durante la lezione. Il formato del webinar presuppone informazioni concentrate fornite in un periodo di tempo relativamente breve. Ma le possibilità della percezione umana sono limitate e, per l'assimilazione qualitativa del materiale, il cervello ha bisogno di pause.

A proposito, la durata ottimale delle conferenze è di 1,5 - 2 ore. Non ha senso ritardare il webinar di 4-5 ore: non porterà ulteriori effetti, ma stancherà solo tutti i partecipanti. Pertanto, se il materiale prevede una lezione di molte ore, è meglio suddividerlo in più.

E' molto importante anche provvedere alla registrazione dell'evento. Di solito le piattaforme offrono questo servizio, ma aumenta il prezzo dell'affitto di una stanza. Nella piattaforma Teachbase la registrazione di un webinar è gratuita, ma viene effettuata su richiesta aggiuntiva. Di seguito puoi vedere un esempio di registrazione:

Pagato o gratuito?

Come ogni impresa, l'info-business funziona per ottenere un profitto. I webinar a pagamento ottengono un pubblico più coinvolto, ma anche più critico. Le persone che hanno speso soldi per un webinar vogliono ricevere contenuti di alta qualità, feedback tempestivi e l'assenza di problemi tecnici durante la conferenza. Se gli organizzatori non forniscono loro tutto questo, il pubblico sarà scontento e questo, ancora una volta, è il rischio di perdere la reputazione dell'oratore. Inoltre, c'è la possibilità che la copertura sia bassa, il che significa che non si tratta di alcun reddito.

I webinar gratuiti guadagnano un pubblico più fedele e tendono ad essere più grandi. Ha senso organizzare tali eventi per pubblicizzare il webinar a pagamento degli esperti partecipanti, nell'ambito delle maratone web del settore, e anche se l'oratore non ha ancora una reputazione e il titolo di un professionista. Ciò non significa che il seminario debba avere un valore vicino allo zero per il pubblico. Non sottovalutare l'effetto del passaparola: i partecipanti ai webinar che hanno ricevuto informazioni utili e nuove competenze possono esprimere la loro opinione positiva su Internet, sui social network e nei contatti personali. E questa è pubblicità gratuita. Se il seminario è stato acquoso, le opinioni dei partecipanti andranno anche in rete, dove chiunque può trarre da loro spiacevoli conclusioni sulla professionalità dei relatori.

I webinar gratuiti hanno i loro lati negativi. Il principale sono i costi di denaro e tempo (acquisto di una piattaforma, preparazione di una lezione e materiali per essa) senza la possibilità di recuperare immediatamente gli investimenti. Ma il formato gratuito è un lavoro per l'immagine, che ripaga sempre con un'adeguata preparazione.

Per quanto riguarda i webinar aziendali con l'obiettivo di formare o fornire nuove informazioni ai membri dell'azienda, il più delle volte si svolgono in formato gratuito e il profitto che ne deriva si esprime nel lavoro ulteriormente più efficace dei dipendenti. Questo è il caso in cui vincono tutti.

Tenda

Dopo la fine del webinar, saluti finali e auguri, l'interazione tra i presentatori e il pubblico non finisce. Ora il compito degli organizzatori è ottenere feedback e adempiere a questi obblighi.

Dopo aver ricevuto la registrazione del webinar, dovrebbe essere distribuita al pubblico. Per fare ciò, devi prima caricarlo su siti di hosting video popolari e fornire un collegamento a tutti coloro che hanno partecipato. A volte l'approccio viene praticato quando la registrazione è disponibile per i visitatori di un evento gratuito a pagamento.

Vale anche la pena raccogliere feedback dal pubblico, che possono quindi essere utilizzati per scopi di pubbliche relazioni o per lavorare sui bug. Esistono altri modelli di ulteriore interazione con il pubblico del webinar terminato: supporto informativo, eventuale assunzione, consulenze personali.

È molto importante mantenere tutte le promesse fatte ai partecipanti prima del webinar. Se i bonus vengono promessi sotto forma di informazioni aggiuntive, libri, manuali, devono essere forniti. Se il possibile impiego era un bonus, devi diventare un rappresentante dei partecipanti presso i potenziali datori di lavoro. Anche una consulenza personale di un esperto, servizi, ad esempio un audit, può essere un regalo.

Risultato

Organizzare un webinar è un processo che richiede molta attenzione a tutti i dettagli. Fortunatamente, il business dell'informazione esiste da più di una dozzina di anni: l'algoritmo per lo sviluppo di seminari video efficaci è stato sufficientemente testato e le piattaforme di webinar offrono tutto il supporto tecnico necessario. Ciò significa che chi ha qualcosa da dire al proprio pubblico non ha bisogno di reinventare la ruota, ed è meglio concentrarsi sui benefici che possono portare al pubblico.

Con i seguenti servizi o applicazioni gratuiti per l'organizzazione di webinar o conferenze web, puoi ospitare un webinar o una videoconferenza, mostrare la tua presentazione o discorso online, tenere una master class, trasmettere il tuo desktop, registrare la tua riunione, lavorare insieme in tempo reale e molto altro di più.

Questi servizi possono essere utilizzati in diverse modalità:
1. Un presentatore e diversi ascoltatori. Ad esempio, la formazione sul posto di lavoro del personale negli uffici geograficamente distribuiti dell'azienda.

2. Un presentatore e un ascoltatore (punto a punto). Ad esempio, organizzare una videoconferenza formativa tra due uffici in una sala conferenze attrezzata.

3. Misto. Ad esempio, tra uffici e partecipanti finali.

Applica strumenti moderni nel tuo lavoro!

Il seguente elenco è alfabetico.

1. Apache OpenMeeting.

(Applicazione, installata su un server web)

Riunioni aperteÈ uno degli strumenti di conferenza Web open source gratuiti più popolari su Internet oggi. Oltre alla videoconferenza, offre messaggistica istantanea, condivisione e modifica di documenti, lavagne e molte altre applicazioni utili come Red5 Streaming Server, che consente di eseguire lo streaming e la condivisione in remoto.

Sfortunatamente, l'interfaccia non è molto user-friendly.

2. BigBlueButton

(Applicazione, installata su un server web)

BigBlueButton ti consente di ospitare webinar e videoconferenze per un numero illimitato di partecipanti.

BigBlueButton ti consente di condurre webinar, videoconferenze con streaming video di alta qualità, bassi requisiti di sistema per PC e bassa velocità di Internet dei partecipanti. L'interfaccia è molto user-friendly e intuitiva.

Dispone di una vasta gamma di strumenti:

- dimostrazione della presentazione;
- trasmissione del desktop;

- Chiacchierare;
- sondaggio, questionario;
- lavagna bianca per disegno o testo;

Questa applicazione è concessa in licenza con Licenza GNU gratuita e installata sul tuo server web (o di terze parti). Si integra facilmente con LMS moodle.

Questa applicazione è molto spesso utilizzata nelle università e nei college per insegnare agli studenti a distanza.

3. Google Hangouts

(Servizio Online)

Su Google Hangouts puoi organizzare gratuitamente una chat video per un gruppo di un massimo di 10 persone! È uno strumento potente, molto meglio della live chat o di Skype.

4. JITSI MEET - CONFERENZE WEB

(Appendice)

Jitsi è un progetto gratuito Open Sourse con condivisione del desktop e supporto chat integrato. Puoi anche trasferire file e organizzare webinar professionali e videoconferenze invitando i tuoi visitatori tramite i loro URL diretti.

Diversi altri vantaggi dell'utilizzo di Jitsi includono l'inoltro video, una comunità di supporto attiva e una libreria multimediale integrata.
Jitsi funziona su tutti i sistemi operativi inclusi Mac e Linux.

Se riscontri problemi, il loro sito ha una FAQ completa che copre una gamma di argomenti utili, il che è un notevole vantaggio per chiunque abbia familiarità con il mondo delle videoconferenze online.

5. Unisciti a me

(Applicazione, installata su PC e piattaforme mobili)

La versione gratuita di Join.me ti consente di tenere un numero illimitato di riunioni online con un massimo di 10 partecipanti contemporaneamente (uno degli organizzatori e 9 spettatori) utilizzando fino a cinque flussi video.

Puoi chattare con i partecipanti, trasferire file, consentire ai partecipanti di controllare il tuo computer e altro ancora. Tutto ciò di cui hai bisogno è una webcam e Internet. L'applicazione è installata anche su piattaforme mobili (smartphone e tablet).

Utensili:
- tenere un webinar, videoconferenza;
- dimostrazione della presentazione;
- trasmissione del desktop;
- registrazione di un webinar o di una videoconferenza;
- Chiacchierare;
- lavagna bianca con un enorme elenco di librerie di icone, diagrammi, immagini e foto;

Con Join.me, un servizio di videoconferenza gratuito, è facile iniziare, partecipare e gestire la formazione.

6. Mconf

(Servizio Online)

Mconf è un servizio di web conferencing open source costruito sulla piattaforma BigBlueButton. Mconf è costituito da diversi componenti, tra cui Mconf-Live, una versione personalizzata di BigBlueButton che include diverse nuove funzionalità e Mconf-Web, un portale Web in cui le persone possono interagire, pianificare e partecipare a conferenze Web in modo asincrono.

Include tutti gli strumenti e i vantaggi della piattaforma BigBlueButton senza la necessità di installare sul tuo server web.

7. MeetingBurner

(Servizio Online)

Ospita un webinar per 10 partecipanti gratuitamente, senza pubblicità e senza restrizioni sul loro numero!

Riceverai anche analisi delle riunioni in modo da poter vedere come i tuoi ospiti interagiscono con i tuoi contenuti.

Sfortunatamente, la registrazione dei webinar e altre funzionalità sono già incluse nell'abbonamento a pagamento.

8. Mikogo

(Servizio Online)
Account gratuito per un utente e 1 partecipante in ogni sessione mikogo. Ma include tutti i servizi e gli strumenti, senza limitazioni, per videoconferenze, presentazioni o supporto remoto. Registrati oggi e scopri quanto è facile organizzare un incontro online!

9. WebHuddle

WebHuddle è progettato tenendo conto delle esigenze degli utenti finali e delle realtà della tecnologia dell'informazione aziendale.

È facile da usare e flessibile da fornire e installare. Per creare una riunione online, è sufficiente fare clic sul pulsante di accesso, creare un profilo e seguire le istruzioni per scaricare contenuti e ospitare una riunione virtuale WebHuddle. Durante il periodo beta, l'utilizzo del servizio WebHuddle è gratuito.

Simple Client funziona nel tuo browser tramite firewall e server proxy e non richiede installazione. L'interfaccia utente è intuitiva e richiede poca o nessuna formazione.
Se scegli di utilizzare WebHuddle per l'apprendimento a distanza, puoi scaricarlo e installarlo liberamente sul tuo hardware. Approfitta del software open source.

10. Incontro Zoho

(Servizio Online)

Il piano gratuito ti consente di organizzare una riunione per un ospite e un partecipante.

Il piano tariffario gratuito ti permette di:
- lo svolgimento di un numero illimitato di videoconferenze;
- supporto per più piattaforme;
- condivisione del desktop;
- Chiacchierare;
- programmare gli incontri.

Puoi iniziare a lavorare subito dopo la registrazione.

11. Zoom

(Servizio Online)

Il piano Basic gratuito ti consente di:
- tempo illimitato per videoconferenza one to one;
- numero illimitato di incontri fino a 50 partecipanti (durata 40 minuti per webinar)

Il piano gratuito offre anche sicurezza, gestione degli utenti e supporto online.

12. La mia conferenza.

Luogo
(Servizio Online)


Servizio a pagamento, ma comunque degno di nota. MyOwnConference ti consente di ospitare sia eventi di piccoli team che eventi su larga scala per un pubblico fino a 2000 partecipanti.

- dimostrazione dello schermo del computer;

- mostrare presentazioni e video;

- scambio di materiali;

- registrazione di videoconferenze.

A differenza di molti altri servizi che richiedono l'installazione di software su un computer, MyOwnConference funziona da un browser. I partecipanti parteciperanno al webinar senza problemi, poiché il servizio non è bloccato dai sistemi di sicurezza aziendali.

La mia conferenzaè uno strumento multifunzionale perfetto per la formazione online dei dipendenti, riunioni virtuali con i clienti e riunioni online. E perché tu possa valutare tutte le caratteristiche e i vantaggi del servizio, sul sito è disponibile un periodo di prova gratuito di 30 giorni.

Oppure hanno già iniziato a implementare questo strumento nel lavoro, ma non stanno ottenendo i risultati attesi. Probabilmente sei interessato a una serie di domande: da dove iniziare, quando e dove condurlo, come selezionare contenuti interessanti e utili, dove ottenere un pubblico e come portarlo all'azione target ...

Gli esperti di marketing dell'accademia eTutorium hanno preparato per te una breve guida all'organizzazione di webinar. Dopo aver letto questo articolo, verrà costruito un chiaro algoritmo nella tua testa: dai tempi e dalla struttura, alle sfumature dell'attrazione e dell'interazione con il pubblico.

Che cos'è un webinar?

Per cominciare, definiamo cos'è un webinar e qual è "tutto il succo" del suo utilizzo.

Un webinar è un formato moderno per tenere conferenze, presentazioni, riunioni, conferenze, corsi di formazione, corsi di perfezionamento e altri eventi online.

Si tratta di un seminario interattivo organizzato utilizzando tecnologie web e mezzi di comunicazione (dimostrazione dello schermo di lavoro del relatore, trasmissione audio, chat vocale e testuale, caricamento e condivisione di documenti, sondaggi e votazioni), che consentono al presentatore di condurre l'evento al massimo livello in stretta interazione con il pubblico...

Proprio come nel caso del seminario in presenza, il target di riferimento si forma superando la registrazione. All'ora stabilita, l'ospite del webinar e i suoi ascoltatori seguono il collegamento a una web room appositamente organizzata. Qui i partecipanti possono ascoltare il docente, porre domande e ricevere consigli senza lasciare il posto di lavoro o durante un viaggio di lavoro oa casa. Il presentatore, a sua volta, non deve più preoccuparsi di affittare locali, pause caffè e traslochi. Puoi ospitare un webinar online in pochi clic! In poche parole, è la scelta di chi comprende il valore del tempo.

P.S. Puoi guardare la registrazione completa della master class

Di seguito abbiamo compilato una selezione di 7 semplici suggerimenti a cui non tutti i presentatori principianti prestano attenzione. L'utilizzo di questi chip ti consentirà di trasformare rapidamente i webinar in una fonte di sviluppo costante, attirando nuovi ascoltatori e ampliando la tua base di clienti.

1. Scegli la data e l'ora corrette per il webinar

Giorno della settimana. Non programmare un webinar del fine settimana (a meno che non sia specifico per il tuo pubblico). Ma quale giorno della settimana scegliere? Si consiglia di tenere l'evento in qualsiasi giorno tra martedì e giovedì. Tutti sanno che il lunedì è una giornata difficile e il venerdì tutti sono mentalmente a riposo.

Momenti della giornata. Qui devi concentrarti esclusivamente sul tuo pubblico di destinazione. E prima di impostare l'ora, rispondi a queste domande:

• Cosa sta facendo esattamente il mio pubblico? Questo ti darà un'idea di quando è più probabile che gli ascoltatori siano liberi.
• Qual è il loro fuso orario? Questo è particolarmente importante per determinare se non vivi dove si concentra la maggior parte del tuo pubblico di destinazione.

Se hai difficoltà con la data e l'ora del webinar, chiedi ai tuoi potenziali ascoltatori. Ad esempio, quando annunci un evento, crea un sondaggio in cui suggerisci 2-3 orari di inizio e chiedi loro di votare.

2. Informare il pubblico in anticipo sulla data e l'ora del webinar.

Naturalmente, un webinar è molto più facile e veloce da organizzare rispetto a un seminario faccia a faccia. Ma questo non significa che puoi avvisare gli ascoltatori un giorno prima della data programmata. Consigliamo di inviare gli inviti 1 settimana in anticipo, seguiti da un promemoria 3 e 1 giorni prima dell'inizio della trasmissione. Per l'effetto migliore, in alcuni casi questo criterio può essere aumentato a 2-3 settimane.

Un evento ben annunciato attirerà un flusso più ampio di ascoltatori. Indicare nella mailing list i punti chiave della relazione, informazioni sui docenti (esperienza, diplomi, merito, competenza in relazione all'argomento), concentrarsi sulla rilevanza del webinar ad hoc per loro.

Ecco un buon esempio di come ci informiamo
i loro ascoltatori sulle prossime masterclass

3. Scegli una sede affidabile per i webinar

Hai bisogno di una piattaforma facile da usare, intuitiva e ricca di funzionalità... Tutta la tua preparazione al webinar può andare in malora se, nel bel mezzo della tua presentazione, riscontri improvvisamente problemi hardware, problemi audio, demo di presentazione ecc.

Ci sono molti servizi online gratuiti disponibili sul web oggi. Ma, come dimostra la pratica, sono loro che sono caratterizzati da regolari fallimenti e instabilità nel lavoro. Il fatto è che la tecnologia utilizzata per sincronizzare video e audio è molto complessa e può causare forti interferenze. Per organizzare il tuo webinar, è meglio utilizzare una piattaforma collaudata e di alta qualità. Pertanto, prenditi il ​​​​tempo per sperimentare e testare ciascuno di essi prima di avviare il tuo webinar completo.

La piattaforma webinar eTutorium Webinar è altamente affidabile e stabile. Utilizzando la tecnologia più recente, server potenti e una connessione sicura, funziona senza intoppi e senza ritardi.

4. Lancia la tua campagna pubblicitaria webinar

L'argomento del webinar è stato approvato, gli obiettivi sono stati fissati, il programma ei contenuti sono stati preparati, è stata scelta la piattaforma... E adesso? E poi devi decidere come attirare le persone all'evento. Qual è il posto migliore per pubblicare un annuncio di un evento imminente in modo che i potenziali ascoltatori non passino e si registrino di sicuro?

Ma in breve, ecco un elenco dei canali di leadgen più efficaci con cui puoi raccogliere un vasto pubblico per i tuoi eventi:

• Pagina di destinazione dell'evento
• Social networks
• Email marketing alla tua base di iscritti
• Programmi di partenariato
• Il tuo sito web e/o blog
• Forum tematici
• Pubblicità contestuale in Google e Yandex
• Webinar promozionali.

5. Crea una presentazione brillante e memorabile

presentazioniè un potente strumento che vende competenze, idee, conoscenze ed esperienze. E questo è un dato di fatto! Ma il problema è che le persone non sono più sorprese dalle diapositive attraenti nel tradizionale PowerPoint. Gli ascoltatori "mordono" qualcosa di originale, interattivo, dinamico...

Quindi, nessun testo secco! Raccogli contenuti visivi: grafici, infografiche, immagini, grafici, numeri, testi, immagini, quindi utilizza uno dei servizi per creare presentazioni. Per fare ciò, ti consigliamo di studiare l'articolo "TOP-7 services per creare presentazioni davvero interessanti" e scegliere quello che fa per te.

Sarai interessato anche tu!
Di recente, l'Accademia eTutorium ha ospitato una master class su "Progettazione di presentazione per non designer: come le diapositive possono aiutarti ad aumentare l'effetto di un webinar"... Ekaterina Lezhneva, insieme al pubblico, ha risolto gli errori più comuni nelle presentazioni, i principi della progettazione di una buona diapositiva e ha anche lavorato passo dopo passo attraverso le presentazioni reali dei partecipanti.

6. Avvia un test del webinar

Semplice come organizzare un evento online, non ignorare un'esecuzione di prova. Questo è importante per controllare il suono, la corretta visualizzazione delle diapositive della presentazione, la qualità dei test, la capacità di porre domande, ecc. Ci vorrà pochissimo tempo, ma in questo modo ridurrai al minimo tutti i rischi di guasti tecnici e "sovrapposizioni" durante il tuo intervento.

Scarica le slide e sfogliale testando tutte le funzionalità aggiuntive (animazioni, video e link). Prova a eseguire un sondaggio, test. Scopri come attivare, disattivare e interrompere l'audio e la webcam. Assicurati che il webinar sia registrato.

7. Non perdere i tuoi potenziali membri

Molti trainer, iniziando ad organizzare un webinar, hanno le idee chiare su quante persone devono radunare. E vanno costantemente verso questo obiettivo in ogni modo possibile. Ma dopo aver ricevuto il numero previsto di registrazioni, si rilassano e si dimenticano di loro fino all'inizio del webinar ... E poi sono spiacevolmente sorpresi perché sono venuti così pochi partecipanti ...

Secondo le statistiche, il tasso di partecipazione ai webinar è solo il 25-30% del numero totale di registrazioni. Ma puoi aumentare questa cifra.

Cosa devo fare?

• Invia una lettera di ringraziamento confermando la tua registrazione.

Tale lettera è una grande opportunità per ricordarti l'evento. Questo è un buon motivo per annunciare ancora una volta la data, l'ora e l'argomento del webinar, oltre a raccontare cosa attende la persona prima, durante e dopo il webinar.

• Invia alcune email utili.

Hai dimenticato che il 70-75% degli utenti registrati dimentica del tutto il webinar? Quindi non abbiate paura di ricordare loro il prossimo evento. Almeno 2-3 volte. E in modo che le tue mail non vengano scambiate per invadenti "vaping", prova a diluirle con alcuni contenuti di valore. Questi possono essere articoli del tuo autore, lezioni video, registrazioni di webinar passati, ecc. La cosa principale è che il materiale è saturo di valore per il tuo lettore ed è in armonia con l'argomento del prossimo webinar.

Come, ad esempio, in questa lettera, dove diamo un link
a un utile articolo di un opinion leader

• Invia le ultime 2 email di promemoria

Stiamo parlando delle ultime 2 email di promemoria che vengono inviate ai partecipanti prima del webinar stesso. È meglio inviarne uno 1 giorno prima e il secondo immediatamente un'ora prima dell'inizio della trasmissione. In queste lettere, indicare ancora una volta l'ora, fornire link e dati per l'accesso alla sala webinar.

• Annuncia il tuo webinar sui social media

Webinar di successo e conversioni elevate!

Credo che con l'aiuto di contenuti di alta qualità, puoi superare i concorrenti, conquistare la fiducia del lettore e trasformarlo in un cliente grato.

Gli esperti di marketing sono unanimi nell'opinione che i webinar siano lo strumento di marketing più efficace per gestire un'attività Internet moderna. È noto che i webinar possono essere utilizzati con successo in quasi tutti i settori dell'informazione e del business tradizionale al fine di costruire un team di partner, formare dipendenti, promuovere un marchio, prodotti/servizi, ecc.

Affinché il webinar dia il risultato desiderato, devi prima di tutto prepararti con competenza per la sua tenuta. Innanzitutto, definiamo cos'è un webinar.

Il webinar è un seminario condotto esclusivamente attraverso le moderne tecnologie Internet in formato interattivo. Per i webinar possono essere utilizzati sia webinar privati ​​che piattaforme professionali a pagamento. L'uso di un particolare strumento dipende principalmente dagli obiettivi del webinar, dal pubblico e dalle capacità dell'organizzatore.

Il più economico sono webinar privati ​​o chat room, strumenti di Google+ per webinar. Ma i siti gratuiti includono:

Piattaforme a pagamento fornire una più ampia organizzazione e funzionalità personalizzate. Le piattaforme di webinar più famose sono:

Il costo dei servizi per l'organizzazione e lo svolgimento di webinar su siti a pagamento dipende dal numero di partecipanti, dalla durata del webinar e anche dalla frequenza con cui l'organizzatore prevede di condurre i webinar.

Principali vantaggi dei webinar

Diamo un'occhiata ai principali vantaggi dei seminari online e perché è così importante utilizzarli nella tua attività?

• basso livello di spese per l'organizzazione e lo svolgimento di webinar rispetto ai seminari tradizionali (non c'è affitto di locali e attrezzature, non c'è bisogno di organizzare un buffet o un banchetto);
• accessibilità e mobilità (non è necessario recarsi in un'altra città/paese, non ci sono costi aggiuntivi per partecipare a tali eventi);
• risparmiare tempo e fatica (1-2 giorni sono sufficienti per organizzare un webinar);
• funzionalità più ampie, sia per l'organizzatore che per il pubblico (comunicazione interattiva, possibilità di porre e rispondere a domande nel flusso di lavoro, assenza di distrazioni, possibilità di creare una registrazione webinar per fornire ulteriormente il pubblico di destinazione);

Quindi diamo un'occhiata ai passaggi di base che devi seguire per ospitare un webinar di successo ed efficace.

1. Preparazione del pubblico di destinazione del webinar

In questa fase, vale la pena decidere l'argomento, la data e l'ora dell'evento futuro. L'organizzatore deve assicurarsi che il pubblico di destinazione sia a conoscenza dell'evento imminente. Preparare informazioni sul contenuto del webinar, sui suoi organizzatori e relatori, sui principali vantaggi che il pubblico riceverà dalla partecipazione a questo evento. Se prevedi di tenere un webinar a pagamento, in questo caso vale la pena informarne il costo, le opzioni di pagamento e altri problemi tecnici.

2. Preparazione tecnica per l'evento

Gli esperti consigliano di iniziare a prepararsi per il webinar con almeno 2 settimane di anticipo. Durante questo periodo, è necessario preparare i materiali per il seminario online, selezionare una piattaforma e creare account di accesso, preparare e inviare un invito a questo evento, stilare un elenco preliminare dei partecipanti.

A seconda del numero di partecipanti, l'organizzatore deve inviare promemoria 7, 4 e 1 giorni prima dell'inizio dell'evento. La lettera dovrebbe contenere informazioni sul titolo e l'argomento del webinar, la data e l'ora dell'evento, le istruzioni su come accedere alla sala webinar e la sua configurazione tecnica (audio, schermo, microfono). In ogni lettera, dovresti assolutamente indicare un link attivo per andare alla stanza del webinar.

3. Controllo sull'efficacia del webinar

In questa fase, l'organizzatore determina un efficace sistema di controllo sullo svolgimento del webinar. I criteri di valutazione dipendono direttamente dagli obiettivi principali dell'evento. Quindi, se hai intenzione di ospitare un webinar gratuito per attirare l'attenzione sul tuo webinar a pagamento, il risultato sarà un elenco preliminare di partecipanti per un prodotto a pagamento. Se stai ospitando un webinar con l'obiettivo di reclutare nel tuo team, il risultato è il numero di persone disposte a diventare tuoi partner.

4. Test

Prima di ogni webinar, gli esperti raccomandano di condurre un test speciale per verificare la prontezza tecnica per un tale evento (verificando la comodità e la velocità di entrare nella stanza, la qualità del suono e del video, la facilità di accendere il microfono e chattare, la capacità di fare un alto -registrazione di qualità dell'intero webinar, ecc.).

5. Contenuti utili e di valore

Particolare attenzione dovrebbe essere prestata all'utilità e alla qualità delle informazioni che verranno presentate al pubblico di destinazione durante il webinar. Il successo complessivo dell'intero evento dipende da questo. Non importa in quale formato si terrà il webinar, così come se sarà a pagamento o gratuito, il pubblico dovrebbe ricevere solo informazioni utili, preziose e di alta qualità.

Inoltre, vale la pena curare la preparazione delle dispense che possono essere utili agli ascoltatori sia durante il webinar che dopo la sua conclusione.

6. Altoparlante preparato

Il relatore del webinar deve soddisfare i requisiti di base:

• essere socievole e sicuro di sé (avere una dizione chiara e un buon stile, avere una preparazione emotiva stabile);
• studia bene l'argomento e il testo della tua relazione;
• essere in grado di interagire con il pubblico (rispondere con competenza alle domande, avviare una discussione sul rapporto)

Spesso, un secondo relatore o facilitatore può essere coinvolto oltre al relatore principale per ospitare un webinar di successo. Se è coinvolto un assistente, il suo compito principale è fornire risposte tempestive alle domande del pubblico nella chat di lavoro della sala webinar. Ciò è particolarmente utile quando il presentatore si concentra esclusivamente sulla presentazione delle informazioni di lavoro del webinar e l'assistente fornisce l'interazione con il pubblico ed elimina vari problemi tecnici.

Come puoi vedere, organizzare e condurre un webinar di successo ed efficace non sarà difficile, ma questo problema dovrebbe essere affrontato con una responsabilità speciale. Un webinar è lo strumento di marketing moderno più popolare per influenzare il pubblico di destinazione.

In questo articolo, ti mostrerò come organizzare da zero, fai da te e (cosa più importante) completamente gratuito. Partiamo dalle basi e passiamo gradualmente a cose più complesse.

Stabilire l'obiettivo del webinar

Prima di iniziare a organizzare un webinar, devi porti una semplice domanda: qual è lo scopo del webinar? Da qui balleremo con te. Personalmente ho sempre sostenuto e affermato che un webinar può avere solo due obiettivi: vendere qualcosa o insegnare qualcosa. Molto spesso, i webinaristi alle prime armi confondono questi due obiettivi.

Ad esempio, un futuro relatore potrebbe dirmi: voglio ospitare un webinar per mostrare alle persone le possibilità del mio programma. Voglio insegnare loro come utilizzare il mio programma in modo efficace. In una situazione del genere, crede sinceramente che lo scopo del webinar sia l'istruzione. Infatti, l'obiettivo principale di un webinar è promuovere (leggi "vendere") il suo software. La formazione è solo un modo per promuovere e vendere.

Di cosa hai bisogno per un webinar?

Se questo è il tuo primo webinar, probabilmente pensi che sia un compito molto difficile e che richiede molti soldi e ancora più impegno. In effetti, il webinar è generalmente gratuito. In termini di forza, ecco tutto ciò di cui hai bisogno per ospitare un webinar:

• Piattaforma webinar
• Sala conferenze
• Piano webinar

Cominciamo con il più semplice.

Esistono molti servizi e programmi diversi per ospitare webinar. Differiscono l'uno dall'altro per funzionalità, costo e alcune altre piccole cose. Confronteremo i siti di webinar a pagamento la prossima volta, in un altro articolo. Ora ti consiglierò google hengout. Questo è un servizio gratuito e molto potente di Google che ti permetterà di ospitare un numero illimitato di webinar per qualsiasi numero di persone. In questo caso, non hai nemmeno bisogno di avere un tuo sito web. Ospiterai il tuo webinar direttamente su YouTube in tempo reale. Questo servizio è cambiato molto. Quindi non puoi aggirarlo.

Per utilizzare hengout, devi solo registrarti su Google+. Successivamente, avrai un menu di selezione sulla sinistra (il cosiddetto "Nastro"). Ci saranno "Hangout" di nostro interesse.

Potrai scegliere tra "Riunioni video" o "Live". Le videochiamate sono più simili alle chiamate Skype di gruppo. Lì sarai in grado di comunicare con più persone in tempo reale con il video.

Se devi ospitare un webinar per un gruppo numeroso di persone, scegli "In diretta". Un hengout ha un numero enorme di funzioni. Come condurre un webinar attraverso un hengout, considereremo in un altro articolo: "Webinar su YouTube".

Invito al webinar

Questo è dove diventa un po' complicato. Raccogliere persone per un webinar non è questione di cinque minuti. Avrai bisogno di almeno 3-4 giorni per pubblicare gli inviti. Tuttavia, non consiglio di annunciare un webinar più di 7 giorni prima. Altrimenti, i tuoi ascoltatori registrati potrebbero semplicemente dimenticarsene durante questo periodo.

Per riunire persone per un webinar, non è sufficiente pubblicare un link alla tua trasmissione live pianificata nell'hengout. Innanzitutto, non tutti sono registrati con Google Plus. E in secondo luogo, devi essere in grado di ricordare alle persone un paio di volte che stai ospitando un webinar. Anche con i promemoria, non arriverà più del 35% dei partecipanti registrati. E senza promemoria, in genere corri il rischio di rimanere con un trogolo rotto (cioè in una stanza webinar vuota).

Iscrizione al webinar

Il modo migliore per ricordare alle persone il webinar è tramite e-mail. Puoi raccogliere e-mail dei partecipanti al webinar gratuitamente tramite il servizio Justclick.ru (nello stesso posto puoi creare una pagina di registrazione per il webinar) o tramite un altro servizio di Google: i moduli di Google.

Ti scriverò un'istruzione dettagliata su come lavorare con Justclick un po' più tardi. Ora diamo un'occhiata a come raccogliere i partecipanti tramite i moduli di Google.

Sei già registrato con Google Plus, quindi non devi registrarti da nessun'altra parte. Vai alla pagina di tutti i servizi di Google e seleziona "Google Drive" -> "Crea" -> "Altro" -> "Moduli Google".

Nel campo "Nuovo modulo", inserisci il nome del tuo webinar. Nel campo "Descrizione" - un po' più in dettaglio su chi è questo webinar e su come andrà a beneficio dei partecipanti. Successivamente, creiamo il primo campo del modulo: "Il tuo nome". Il secondo campo del modulo è "La tua email".

Scegli il tipo di domanda "testo". Puoi anche cambiare il tema del modulo per renderlo più interessante. Non dimenticare di selezionare la casella di controllo "Rendi questa domanda obbligatoria" per il campo "La tua email". Il nome può essere omesso.

Puoi anche consentire agli utenti di modificare i propri dati dopo averli compilati (se hanno commesso un errore improvviso durante l'inserimento dei dati).

Ti consiglio di modificare il messaggio che l'utente riceve dopo aver compilato il form. Prima di tutto, vai nel menu Componenti aggiuntivi e installa l'applicazione gratuita per le notifiche del modulo. Questo semplice componente aggiuntivo ti avviserà quando qualcuno si registra per un webinar e invierà anche una notifica all'e-mail specificata della persona che compila il modulo. Nelle impostazioni del modulo, puoi specificare:

• Dopo quante registrazioni devo inviarti una notifica
• Quale domanda richiede l'e-mail del partecipante (in modo che l'applicazione sappia dove inviare la notifica)
• Quale SMS di notifica inviare al partecipante

Consiglio di impostare l'oggetto della notifica "Congratulazioni per la registrazione al webinar". Nel corpo della notifica, indica ancora una volta quando e a che ora si svolgerà il webinar e descrivi brevemente anche perché non dovresti mai perderti questo webinar.

Inoltre, modifica la notifica statica dopo la registrazione al webinar. Per fare ciò, nella parte inferiore della pagina di modifica della domanda, trova il campo "Risposta registrata". Passa a "Congratulazioni per la registrazione al webinar. Ci vediamo in linea!" (o qualcosa di simile).

Ora il tuo modulo è finalmente pronto per raccogliere le email dei partecipanti al webinar. Nelle risposte del modulo Google, puoi copiare tutte le email raccolte e aggiungerle alle impostazioni di un incontro diretto in hengout. Ora puoi inviare automaticamente promemoria webinar ai partecipanti registrati.

Promozione webinar

Se vuoi utilizzare i webinar per la tua info business, ti consiglio di leggere prima l'articolo "" (si apre in una nuova scheda). Potrebbe non essere necessario promuovere tu stesso il tuo webinar in questo momento. Ma se hai già deciso da solo, inizia a pubblicare un link al modulo di registrazione ovunque puoi.

• Prova a usare tutto per pubblicizzare il tuo webinar.
• Posiziona il link sulla tua bacheca VKontakte e condividilo con i tuoi amici.
• Trova community VKontakte a tema e prova a pubblicare lì l'annuncio del webinar (sulla bacheca della community o in un argomento speciale, se ce n'è uno).
• Chiedi ai partecipanti di mettere mi piace e ripubblicare in modo che il tuo invito si diffonda.

Questi semplici trucchi ti permetteranno di costruire il tuo primo piccolo pubblico gratuitamente o molto a buon mercato.

Piano webinar

Ora è il momento di pensare: cosa e come parlare al nostro webinar? La durata media del webinar è di 90 minuti. Durante questo periodo, puoi riuscire a dire circa 16.000 parole. Queste sono 48 pagine di testo (!) In nessun caso dovresti provare a parlare "improvvisamente". Devi sapere esattamente cosa stai per dire. Altrimenti, il tuo discorso sarà noioso, farai molte pause e la velocità del discorso sarà bassa. Non sorprenderti se tutti i tuoi ascoltatori si disperdono molto prima della fine del tuo webinar.

Ho un'intera istruzione passo passo su cosa e come dire a un webinar in modo che le persone siano interessate e che alla fine acquistino ciò che offri.

Lascia che ti ricordi che non vendiamo sempre qualcosa per soldi. Durante un webinar possiamo promuovere versioni demo del nostro programma, invitare le persone a registrarsi da qualche parte o semplicemente diffondere qualche idea.

L'importante è avere un risultato concreto della tua performance in numeri, e non solo "sembrava piacere a tutti". Usa il nostro per stimare quanto puoi aspettarti di guadagnare.

Puoi trovare qui. E in questo articolo ti darò i punti principali a cui dovresti prestare attenzione.

1. Fiducia

Se stai promuovendo o vendendo qualcosa, il pubblico dovrebbe prima di tutto vederti come un esperto, cioè una persona di cui ci si può fidare in questo specifico problema. Pertanto, all'inizio del webinar, devi dire quale successo hai ottenuto in questo campo. Puoi guardarlo per sembrare più convincente.

2. Valore

Devi spiegare in modo chiaro e comprensibile alle persone i vantaggi e il valore di ciò che vendi al webinar. Soprattutto se vuoi farti pagare. Gli ascoltatori dovrebbero vedere che il valore della tua proposta è molte volte il prezzo che stai chiedendo. Fondamentalmente, devi "creare valore" durante l'intero webinar. Nel corpo principale del webinar, dovresti fornire il contenuto principale, sottolineando costantemente quanto valore (in denaro o tempo) porta ai tuoi potenziali clienti.

3. Unicità

Devi essere in grado di spiegare perché questa soluzione dovrebbe essere presa da te e non dai tuoi concorrenti. Questa fase è anche chiamata "distacco dai concorrenti". Questo può essere lasciato alla fine del webinar. A questo punto, i tuoi ascoltatori dovrebbero già essere consapevoli del motivo per cui hanno bisogno della tua decisione. Fai in modo che non se ne vadano a confrontare la tua soluzione con gli analoghi sul mercato, ma rimani con te.

Questo è, ovviamente, uno schema molto generale del webinar. In un altro articolo, analizzeremo in dettaglio e passo dopo passo come vendere in un webinar, ma spero che tu abbia l'idea principale. Se padroneggi queste tecniche, ti porterà un reddito eccellente.

Riepilogo: come organizzare un webinar con le tue mani e gratuitamente

• Crea un "live streaming" su Google Henhaut
• Crea un modulo di registrazione in Google Forms
• Inserisci un link al modulo di registrazione nei social network
• Chiedi ai partecipanti di spargere la voce sul tuo webinar
• Prepara un piano webinar in anticipo
• All'inizio del webinar, cerca di ispirare la massima fiducia tra il pubblico.
• Nella parte principale del webinar, fornisci contenuti e enfatizzi il valore della tua proposta
• Alla fine del webinar, distinguiti dai tuoi concorrenti

Non preoccuparti se non riesci a fare soldi la prima volta (o anche a convincere qualcuno a partecipare a un webinar). Di volta in volta migliorerai sempre di più. Ti consiglio di studiare i miei articoli di approfondimento su ciascuno di questi punti per aumentare a volte l'efficacia dei tuoi webinar.

Spero che tu abbia trovato utile questo articolo. Non dimenticare di scaricare il mio libro. Lì ti mostro il modo più veloce da zero al primo milione su Internet (estratto dall'esperienza personale per 10 anni =)

Ci vediamo dopo!

Il tuo Dmitry Novosyolov