Servizio di tracciabilità postale. Tracciamento delle lettere di Russian Post in base al numero di traccia

Russian Post: come scoprire dove si trova il pacco

Uno dei metodi più collaudati e semplici per scoprire dove si trova il tuo pacco tramite Russian Post è tracciabilità degli invii postali in base al numero dell'articolo.

Per sapere dove viene spedito questo o quel prodotto, i destinatari e i mittenti hanno bisogno di un numero di polizza di carico o di un numero di tracciabilità o di un breve TTN. Il mittente riceve tali dati al momento della registrazione dei documenti presso la filiale. La dichiarazione è composta da 11 o 14 numeri, che vengono visualizzati nell'angolo in alto a sinistra del documento. Questi numeri vengono inseriti nella colonna denominata "Numero di tracciamento" e fare clic su "Traccia". Ed entro 2 minuti si conosce l'esatta ubicazione del prodotto di interesse.

Ciò non è possibile quando il bonifico viene inviato dalle filiali. Tali filiali si trovano in piccole città e non hanno una propria sede. Questo è il motivo principale per cui la spedizione avverrà in 2-3 giorni, così come la registrazione.

Immediatamente dopo essere arrivato al dipartimento che dispone di un proprio database, verrà registrato. Solo dopo aver completato questa procedura viene assegnato un numero speciale e quindi è possibile scoprire la posizione.

Utilizza il nostro pratico strumento e monitora la posizione della tua posta.

Tracciabilità delle spedizioni internazionali

Le spedizioni internazionali sono gestite dal gruppo Russian Post International. Un servizio giovane che cerca di servire i clienti nel modo più confortevole possibile per ognuno di loro. Al momento dell'invio, il mittente riceve un numero di tracciamento. Se disponibili, sapranno dove si trova il carico in qualsiasi fase della consegna. All'estero, la consegna da questa azienda viene effettuata tramite corriere nelle mani del destinatario.

Tutti possono provare ad utilizzare il servizio internazionale e sentire che il mondo è, in effetti, molto più vicino.

Quali spedizioni possono essere tracciate?

I mittenti moderni inviano tutto, letteralmente. Potrebbe essere:

• lettera ordinata;
• Elettrodomestici;
• prodotti;
• mobilia.

Anche i veicoli possono essere spediti tramite Russian Post. Ma questo non è l'intero elenco dei possibili assortimenti. Inoltre, la persona avrà tra le mani una dichiarazione, con l'aiuto della quale non sarà un problema scoprire l'esatta ubicazione del carico. E puoi farlo senza uscire di casa, purché tu abbia un computer e accesso a Internet.

Come tracciare un pacco in base al cognome del destinatario

Puoi riceverlo e seguirlo esclusivamente tramite TTN. Si consiglia di verificare i dettagli con il mittente. Se ciò non è possibile e il numero della lettera di vettura espressa viene smarrito, non preoccuparti! Vale la pena contattare il dipartimento più vicino, dove ripristineranno rapidamente il numero TTN. Per rinnovare, un dipendente dell'azienda avrà bisogno di un passaporto e di un numero di telefono.

L'impresa statale "Russian Post" (FSUE) è stata istituita con decreto governativo del 5 settembre 2002. L'impresa è stata ufficialmente registrata e ha adottato la sua Carta il 13 febbraio 2003.

Russian Post ha nella sua rete 86 filiali regionali, 42.000 filiali e circa 350.000 dipendenti, di cui l'87% donne. L'azienda fornisce servizi di consegna e postali sul territorio della Federazione Russa con un'area di 17.000.000 di chilometri quadrati. Russian Post opera in 9 fusi orari, consegnando invii postali su 2.600.000 tratte stradali, 1.200 aeree e 106 tratte ferroviarie.

L'azienda possiede 18.000 camion, 827 furgoni, 4 navi, 4 elicotteri e un cavallo.

Le poste russe svolgono un ruolo importante nell'infrastruttura nazionale. L'azienda influenza notevolmente lo sviluppo di altri settori.

Ogni anno, i dipendenti delle poste russe ricevono e inviano più di 2,4 miliardi. pacchi e invii postali, 1,7 miliardi di prodotti stampati, 595 milioni di bollette e altre fatture, 488 milioni di pensioni e benefici e 113 milioni di rimesse.

La società opera sotto la guida del Ministero delle telecomunicazioni e delle comunicazioni di massa della Federazione Russa. La sede principale dell'azienda si trova a Mosca.

Storia delle poste russe

Il 28 giugno 2002, con decisione del Governo della Federazione Russa, è stato adottato un nuovo concetto per la ristrutturazione del sistema postale a livello federale. Questo concetto prevedeva l'unificazione di tutti gli uffici postali del paese in un'unica organizzazione per il controllo centralizzato e la distribuzione delle risorse. L'impresa è di proprietà statale e controllata a livello federale.

Nel corso del tempo, la gamma di attività delle Poste Russe è stata integrata dal commercio al dettaglio, dal servizio federale di trasferimento di denaro, dal corriere espresso EMS, dalla stampa fotografica e da molti altri servizi.

Tracciamento dei pacchi delle poste russe

Il sistema di tracciamento dei pacchi Russian Post consente a tutti i clienti di questa azienda di verificare online lo stato postale. Il sistema genera rapidamente dati e fornisce tutte le informazioni disponibili sul pacco e su dove si trova attualmente.

Numeri di tracciabilità dei pacchi di Russian Post

I codici di tracciabilità dei pacchi di Russian Post differiscono per tipologia e possono avere aspetti diversi.

1. I pacchi, le piccole spedizioni e le lettere raccomandate vengono tracciate tramite un numero di 14 cifre.
2. Ai pacchi e ai pacchi viene assegnato un codice speciale composto da 4 lettere e 9 numeri:
   • Le prime 2 lettere indicano il tipo di spedizione
   • 9 cifre - codice di partenza univoco
   • Le ultime 2 lettere indicano il paese da cui è stato spedito il pacco
3. Pacchi EMS: consegna espressa internazionale di articoli. Il numero di tracciabilità per i pacchi EMS è lo stesso delle normali spedizioni internazionali, tranne per il fatto che il codice inizia con la lettera E

Esempi di numeri di tracciabilità dei pacchi:

• 14568859621458 - codice tracciabilità interna del pacco
• CQ---US (CQ123456785US) – pacco o piccolo articolo dagli USA, pacco postale
• RA---CN (RA123456785CN) – pacco dalla Cina
• RJ---GB (RJ123456785GB) – pacco dal Regno Unito
• RA---RU (RA123456785RU) - se il pacco non è stato registrato prima di entrare nel territorio della Federazione Russa, Russian Post può assegnare un numero di tracciabilità interno.

I numeri di tracciabilità di Russian Post sono compilati in conformità con lo standard internazionale S10, consentendo di tracciare i pacchi sia da parte del mittente che del destinatario, e l'implementazione del sistema di tracciamento elettronico di Russian Post rende ciò ancora più semplice.

Come tracciare un pacco Russian Post?

Per scoprire dove si trova il tuo pacco, devi prestare attenzione a quanto segue.

1. Per informazioni sull'orario di arrivo previsto e altri dettagli, è necessario utilizzare il numero di tracciamento di Russian Post. Si tratta di un codice di tracciabilità speciale, unico per ogni pacco. Deve esserti fornito dal mittente (negozio online, azienda o privato).
2. Compila il campo di ricerca situato nella parte superiore della pagina web con questo codice di monitoraggio.
3. Fare clic sul pulsante "Traccia" e attendere che il rapporto sia pronto.

Monitoraggio delle poste russe

Russian Post traccia sia i pacchi inviati all'interno della Federazione Russa che le spedizioni internazionali, inclusa la posta espressa EMS. Le spedizioni nazionali di Russian Post vengono tracciate utilizzando un codice di tracciamento di 14 cifre, le prime sei cifre indicano il codice postale del mittente. Le spedizioni internazionali di Russian Post iniziano e finiscono con 2 lettere, le prime due indicano il tipo di pacco e le ultime due indicano il paese del mittente.

Come tracciare un pacco in Russia?

Tracciare un pacco Russian Post nella Federazione Russa è abbastanza semplice. Per iniziare a tracciare il tuo pacco è necessario avere a portata di mano il codice di tracciabilità del pacco. Russian Post traccia le spedizioni utilizzando codici di tracciabilità a 14 cifre per i pacchi nazionali e codici a 13 cifre per i pacchi internazionali. Per tracciare rapidamente e facilmente il tuo pacco Russian Post, inserisci il numero di tracciabilità del pacco nel campo sopra e BoxTracker controllerà il tuo pacco e ne determinerà la posizione.

Come trovare un pacco tramite il numero di tracciabilità di Russian Post

I pacchi di Russian Post vengono localizzati tramite il numero di tracciabilità postale. I numeri di tracciabilità nazionali contengono 14 cifre, a partire dal codice postale del mittente o del dipartimento che ha emesso il pacco. Ad esempio, se un pacco è stato inviato da Mosca dall'ufficio postale russo sull'argine Shelepikhinskaya con un indice 123290, il codice di partenza sarà simile a 12329000000000. I pacchi internazionali elaborati da Russian Post possono essere tracciati utilizzando un codice standardizzato a 13 cifre, tipico delle spedizioni internazionali per i servizi postali in tutto il mondo. Le prime due lettere indicano il tipo di articolo, poi 9 cifre univoche dell'articolo e le ultime due lettere indicano il codice paese del mittente.

Tracciabilità dei pacchi ZA..LV, ZA..HK

Questo tipo di pacco differisce dalle altre spedizioni internazionali in quanto questi pacchi vengono gestiti utilizzando un sistema semplificato grazie alla collaborazione delle Poste Russe con il negozio online più popolare per i cittadini russi: Aliexpress. Grazie a questa collaborazione, la procedura per registrare i pacchi su Aliexpress è stata semplificata, rendendo la spedizione più rapida ed economica. Tali pacchi hanno codici di tracciamento come ZA000000000LV, ZA000000000HK.

Tracciabilità dei pacchi ZJ..HK

I pacchi con un codice di tracciamento che inizia con ZJ sono pacchi relativi ad acquisti effettuati da russi nel negozio online Joom. Proprio come nel caso di Aliexpress, Joom ha stretto una partnership con Russian Post, riducendo così i costi di consegna dei pacchi con Joom, oltre ad accelerare notevolmente il processo di spedizione stesso dalla registrazione ai tempi di consegna.

Durante il monitoraggio, i pacchi Joom possono avere uno dei tre stati:

• Pacchetto inviato
• Il pacco è arrivato in ufficio
• Il pacco è stato ricevuto dal destinatario

Tracciamento dei pacchi dalla Cina

I pacchi postali dalla Cina potrebbero non contenere informazioni complete sulla posizione del pacco, ma avrai le informazioni più importanti a portata di mano. Le fasi principali del monitoraggio saranno a tua disposizione e questa è la cosa più importante. I pacchi provenienti dalla Cina lungo il loro percorso passano attraverso i centri postali in Lettonia e Hong Kong, motivo per cui le lettere LV e HK vengono assegnate alla fine del codice di traccia, non CN.

Cosa fare se non riesci a tracciare il tuo pacco?

Potrebbero esserci diversi motivi per cui il numero di traccia potrebbe non essere tracciato. La maggior parte di questi motivi sono facilmente risolvibili e talvolta non richiedono soluzioni speciali. I motivi principali per cui un pacco non viene tracciato tramite il numero di traccia:

1. Non è trascorso abbastanza tempo dalla spedizione del pacco e il numero non è ancora stato inserito nel database. A volte capita che il numero di traccia non venga tracciato fino a 10 giorni dalla spedizione del pacco. La cosa principale qui è essere pazienti e attendere fino a quando il pacco non inizierà a essere tracciato nel sistema.
2. Il numero di tracciamento non è corretto. In questo caso, dovrai verificare nuovamente il numero di tracciabilità con il venditore o il mittente. Controlla anche che il numero sia scritto correttamente. Potresti aver commesso un errore durante la copia o la digitazione di un numero sulla tastiera.

In ogni caso non devi preoccuparti, anche se i motivi per cui il codice traccia non viene tracciato non si limitano a quelli elencati, una soluzione c'è sempre. Di norma, tutti i pacchi raggiungono il destinatario e, in casi estremi, puoi sempre aprire una controversia nel negozio online e riceverai indietro i tuoi soldi.

Monitoraggio dei pacchi provenienti dalla Cina e da altri paesi

Non sai dove si trova il tuo pacco? Ti offriamo un elenco dei migliori strumenti per tracciare i pacchi da qualsiasi negozio, inclusa la spedizione standard Aliexpress ed Ebay.
I moderni servizi postali forniscono numero di identificazione invio postale in modo che il destinatario possa segui te stesso dove si trova il pacco? Diamo un'occhiata a come è possibile farlo utilizzando l'esempio del monitoraggio degli invii di posta in base all'ID dalla Cina.

Come scoprire dove si trova il tuo pacco online:

Inserisci il codice di tracciabilità, clicca su “traccia” e scopri dove si trova il tuo pacco.

Dov'è il mio pacco? Opzione di tracciamento manuale dei pacchi

Se lo desidera controlla i numeri di tracciabilità con la massima comodità e scopri dove si trova attualmente il tuo pacco, i tracker online universali per la ricerca degli invii postali ti aiuteranno:

Opzione avanzata di tracciamento dei pacchi

In linea di principio non ha molto senso aggiornare lo stato dei pacchi più di una volta al giorno. Ma se vuoi tracciare il tuo pacco nel modo più accurato possibile, puoi procedere come segue:
1. Se inviato tramite posta aerea (posta aerea registrata China Post) quindi traccia prima il pacco prima dell'importazione:
ChinaPost (posta cinese) -
HongkongPost (posta di Hong Kong) -
SingaporePost (Singapore Post) -
e dopo l'importazione continui a tracciare (fino al ricevimento) qui:
Ufficio postale -
2.Se inviato tramite EMS (servizio di posta espresso EMS China Post), allora dividiamo anche la procedura in due fasi.
Traccia per importare (controlla se spedito dalla Cina o meno):

dopo l'importazione:

Inoltre, se il pacco viene consegnato tramite il servizio EMS, puoi sempre chiamare i loro operatori e chiarire i dati attuali del pacco chiamando il numero 8-800-200-50-55 (24 ore al giorno, chiamate gratuite da qualsiasi parte della Russia)

Statistiche dei tempi di spedizione

Le informazioni sui tempi di consegna dei pacchi possono essere visualizzate sul server delle statistiche

Bonus! Software per il monitoraggio dei pacchi

Vuoi sapere dove si trova il tuo pacco senza andare sui siti web? Puoi installare un programma di tracciabilità dei pacchi sul tuo computer che controllerà automaticamente lo stato di un numero illimitato di codici di tracciabilità!

Questa opzione (mi sembra un po' inefficace, ma vabbè) suggerisce di installare un programma speciale sul tuo computer (connesso a Internet).
Non descriverò questa opzione in dettaglio, fornirò solo collegamenti e screenshot:

Oltretutto:

Tracciamento degli invii postali tramite dispositivi mobili:

Traccia il tuo pacco utilizzando i dispositivi mobili.
L'applicazione ufficiale Russian Post è disponibile per dispositivi e .

FAQ

Cosa significa lo stato NULL (risposta dal nickname dell'utente CTRL-F)
Come spiega China Post ai suoi clienti, l'introduzione di nuovi stati nel tracciamento delle spedizioni internazionali ha lo scopo di rimuovere l'accusa contro China Post di aumentare irragionevolmente il tempo necessario affinché i pacchi arrivino in Russia, ecc. Stato NULL – il pacco non si trova in Cina (ha già sdoganato ed è interpretato come un aereo in partenza). Le voci successive dopo NULL sono informazioni sul movimento di transito negli aeroporti lungo il percorso del pacco (codice aeroportuale secondo IATA). Esempio PEK - Pechino, PVG - Shanghai, FRA - Francoforte. E l'ultima voce è il codice del paese di destinazione. Queste informazioni mi sono state inviate dal mio fornitore abituale dalla Cina.
.
E con l'aiuto di questo strumento (), puoi verificare la correttezza del numero di traccia e calcolare il codice di verifica utilizzando il numero di traccia noto del tuo pacco.

Per tracciare il tuo pacco devi compiere pochi semplici passaggi.
1. Vai alla pagina principale
2. Inserisci il codice di tracciamento nel campo con l'intestazione "Traccia invio postale"
3. Fare clic sul pulsante "Traccia pacco" situato a destra del campo.
4. Dopo alcuni secondi verrà visualizzato il risultato del monitoraggio.
5. Studia il risultato e con particolare attenzione lo stato più recente.
6. Il periodo di consegna previsto viene visualizzato nelle informazioni sul codice traccia.

Provalo, non è difficile ;)

Se non capisci i movimenti tra le società postali, clicca sul link con il testo "Raggruppa per società", che si trova sotto gli stati di tracciamento.

In caso di difficoltà con gli stati in inglese, fare clic sul collegamento con il testo "Traduci in russo", che si trova sotto gli stati di monitoraggio.

Leggi attentamente il blocco "Informazioni sul codice traccia", lì troverai tempi di consegna stimati e altre informazioni utili.

Se durante il tracciamento viene visualizzato un blocco in una cornice rossa con la dicitura “Presta attenzione!”, leggi attentamente tutto ciò che è scritto al suo interno.

In questi blocchi informativi troverai il 90% delle risposte a tutte le tue domande.

Se nel blocco "Presta attenzione!" è scritto che il codice di tracciabilità non viene tracciato nel paese di destinazione, in questo caso il tracciamento del pacco diventa impossibile dopo che il pacco è stato inviato al paese di destinazione / dopo essere arrivato al centro di distribuzione di Mosca / Articolo arrivato a Pulkovo / Arrivato a Pulkovo / Lasciato il Lussemburgo / Lasciato Helsinki / Invio nella Federazione Russa o dopo una lunga pausa di 1 - 2 settimane, è impossibile tracciare la posizione del pacco. No, e da nessuna parte. Niente affatto =)
In questo caso dovrai attendere una notifica da parte del tuo ufficio postale.

Per calcolare i tempi di consegna in Russia (ad esempio, dopo l'esportazione, da Mosca alla tua città), utilizza il "Calcolatore dei tempi di consegna"

Se il venditore ha promesso che il pacco sarebbe arrivato entro due settimane, ma il pacco impiega più di due settimane, è normale, i venditori sono interessati alle vendite ed è per questo che ingannano.

Se sono trascorsi meno di 7 - 14 giorni dalla ricezione del codice di tracciabilità e il pacco non viene tracciato, o il venditore dichiara di aver spedito il pacco e lo stato del pacco è "articolo avvisato" / "E-mail notifica ricevuta” non cambia per diversi giorni, questo è normale, puoi leggere di più seguendo il link: .

Se lo stato dell'invio postale non cambia per 7 - 20 giorni, non preoccuparti, questo è normale per gli invii postali internazionali.

Se i tuoi ordini precedenti sono arrivati ​​in 2-3 settimane e il nuovo pacco impiega più di un mese, è normale, perché... I pacchi percorrono rotte diverse, in modi diversi, possono attendere 1 giorno per essere spediti in aereo, o forse anche una settimana.

Se il pacco ha lasciato il centro di smistamento, la dogana, il punto intermedio e non ci sono nuovi stati entro 7 - 20 giorni, non preoccuparti, il pacco non è un corriere che consegna il pacco da una città a casa tua. Affinché venga visualizzato un nuovo stato, il pacco deve arrivare, scaricare, scansionare, ecc. al successivo punto di smistamento o ufficio postale, e questo richiede molto più tempo del semplice spostamento da una città all'altra.

Se non capisci il significato di stati come Ricezione / Esportazione / Importazione / Arrivato al luogo di consegna, ecc., puoi consultare la suddivisione dei principali stati della posta internazionale:

Se il pacco non viene consegnato al tuo ufficio postale 5 giorni prima della fine del periodo di protezione, hai il diritto di aprire una controversia.

Se, in base a quanto sopra, non capisci nulla, leggi queste istruzioni ancora e ancora, finché non ti sarà completamente chiaro;)

Fondato nel 2002, l'operatore postale nazionale Russian Post offre un'ampia gamma di servizi. Oltre a lettere, fatture e bonifici, ogni anno in 42'000 filiali vengono trattati quasi 300 milioni di pacchi. Grazie ai servizi moderni, è a tua disposizione il tracciamento degli invii postali, il che significa che ora puoi conoscere esattamente tutti i movimenti del pacco in qualsiasi fase della consegna.

Monitoraggio dei pacchi

Controllare la tracciabilità del tuo pacco è molto semplice: puoi farlo online dal tuo computer di casa o smartphone. Puoi tracciare il tuo pacco utilizzando il numero di traccia in qualsiasi momento, inoltre puoi installare un'apposita applicazione sul tuo smartphone che ti consente di controllare in ogni momento lo stato della spedizione. A ogni spedizione viene assegnato un numero di tracciabilità individuale una volta completata la consegna, da ora in poi potrai tracciare la tracciabilità gratuitamente in qualsiasi momento. Se hai effettuato un acquisto online, il numero di tracciabilità sarà visibile nella pagina dell'ordine, e se si tratta di un pacco proveniente da un privato, potrai tracciarlo utilizzando il numero di ricevuta. Puoi anche tracciare gli invii postali internazionali, il che facilita notevolmente gli acquisti nei negozi online di altri paesi: il pacco sicuramente non andrà perso e arriverà in tempo. Vale la pena prestare attenzione al fatto che i numeri di traccia dei pacchi provenienti da altri paesi differiscono dai numeri dei pacchi russi: contengono lettere latine. La maggior parte dei numeri di tracciabilità stranieri sono riconosciuti dal servizio, quindi, di norma, non si verificano problemi con il tracciamento postale. Se non riesci a tracciare un invio postale dall'estero, puoi controllare il tracciamento del pacco sul sito web dell'ufficio postale del paese di invio. Di norma, per consegnare un ordine vengono utilizzate rotte di transito attraverso diversi paesi, in ognuno dei quali è possibile tracciare il pacco.

Convenienza per i clienti

Russian Post sta cercando di migliorare il più possibile il servizio ai clienti, ora un residente in qualsiasi parte del paese può utilizzare il servizio di ricerca della posta. Le battute sulla consegna dei pacchi da parte di Russian Post dopo un anno o sulla mancata consegna non sono più rilevanti: se la traccia non viene tracciata, una persona può contattare immediatamente il servizio di supporto e il problema verrà risolto il prima possibile. Il passaggio alle moderne tecnologie non solo ha migliorato il lavoro dell'operatore postale del paese, ma ha anche aumentato la fiducia dei clienti. Ora chiunque può tracciare un pacco tramite numero. Inoltre, Russian Post offre la possibilità di iscriversi alle modifiche dello stato della spedizione e di ricevere notifiche automatiche via e-mail ogni volta che un pacco cambia posizione.

Massima sicurezza

La possibilità di tracciare il pacco riduce al minimo il rischio di smarrimento. Il servizio ti consente di controllare la tua posta in qualsiasi momento e, se hai domande, puoi contattare la hotline. Se non riesci a tracciare il pacco, in qualsiasi ufficio postale puoi presentare una domanda per cercare invii postali. Il sistema è pensato nei minimi dettagli, il tracciamento postale viene effettuato sia in Russia che in altri paesi. È possibile presentare domanda entro sei mesi dalla data di invio; per fare ciò è sufficiente presentare l'assegno emesso all'atto dell'invio e un documento di riconoscimento. Al giorno d'oggi, i casi di pacchi smarriti sono estremamente rari, ma se ciò accade, hai diritto a ricevere un risarcimento monetario.

Un moderno servizio ti permette di conoscere in ogni momento lo stato della tua posta, con esso sarai sempre sicuro che il pacco arriverà al posto giusto. Applicazioni, siti Web, avvisi: tutto ciò rende le operazioni di posta il più veloci, convenienti e sicure possibile.