Quanto tempo ci vuole per risolvere i problemi di Windows 10. È meglio prepararsi in anticipo al peggio

Utilizzato da tutti, sia utenti esperti di PC che principianti. Per qualsiasi categoria, il sistema operativo dispone di un servizio ausiliario che consente di risolvere i problemi che si sono presentati. Se un utente esperto può risolvere autonomamente un particolare problema, allora un principiante ha bisogno dell'aiuto di un mago del computer. Per aiutare l'utente a trovare errori nel sistema e malfunzionamenti nell'hardware, gli sviluppatori hanno ideato un programma per la risoluzione dei problemi in Windows 10. Conosciamolo meglio e scopriamo come utilizzare la procedura guidata, in quali casi e dove può trovarlo.

Dove trovare?

L'ultimo aggiornamento del sistema operativo chiamato Fall Creators 1703 ha apportato alcune modifiche. Ora la procedura guidata per la risoluzione dei problemi può essere avviata non solo tramite il pannello di controllo, che richiede alcuni minuti di tempo, ma anche tramite l'interfaccia delle impostazioni di sistema.

Entrambe le opzioni di avvio danno accesso allo stesso strumento. Ciò significa che le procedure guidate per la risoluzione dei problemi in Windows 10 in Pannello di controllo e Impostazioni non sono diverse l'una dall'altra. Diamo un'occhiata più da vicino a come eseguire il programma in entrambi i modi.

Attraverso il pannello di controllo

Per cominciare, scopriremo la risposta alla domanda, che puoi aprire in diversi modi:

• Attraverso la ricerca nel menu di avvio. È sufficiente inserire il nome del programma come appare nella finestra di ricerca.
• La seconda opzione è attraverso la finestra "Esegui". Per fare ciò, tieni premuta la combinazione di tasti Win + R e inserisci il comando di controllo.
• Attraverso la riga di comando. Se uno dei metodi precedenti non funziona, apri la riga di comando (tramite la ricerca o "Esegui" utilizzando il comando cmd) e inserisci la parola controllo.

Successivamente, per comodità di ricerca, è necessario cambiare la visualizzazione delle sezioni su icone grandi o piccole. Quindi trova "Risoluzione dei problemi" nell'elenco. Su Windows 10, questa finestra fornisce l'accesso all'intero toolkit della procedura guidata.

Tramite "Impostazioni"

La seconda opzione è disponibile solo per gli utenti di Windows 10:

• fare clic con il tasto destro sull'icona "Start";
• nel menu contestuale, fai clic su "Impostazioni";
• quindi vai alla sezione "Aggiornamento e sicurezza";
• ora nella colonna di sinistra seleziona "Risoluzione dei problemi".

Pronto! Ora sai dov'è il "Pannello di controllo" in Windows 10 e dov'è "Impostazioni". Attraverso di loro è possibile accedere alla procedura guidata per la risoluzione dei problemi. L'interfaccia di queste finestre sembra diversa, ma in esse troverai la stessa funzionalità, di cui parleremo di seguito.

Come funziona la diagnostica?

Prima che lo strumento di risoluzione dei problemi possa aiutare l'utente a eliminare un guasto o un malfunzionamento, deve diagnosticare. Se sai con cosa stai riscontrando problemi, seleziona l'elemento appropriato nel menu di risoluzione dei problemi di Windows 10. Dopo aver eseguito lo strumento, sullo schermo verrà visualizzata una finestra con una ricerca del problema. Attendere la fine del processo per vedere la possibile causa del malfunzionamento. Se l'assistente ha trovato correttamente il problema, tutte le informazioni appariranno nella finestra e verranno suggeriti i modi per risolvere il problema. Se la procedura guidata non ha rilevato un guasto durante la scansione dello stato del sistema, ti chiederà di rispondere ad alcune domande importanti per restringere la ricerca. Seleziona una delle opzioni e fai clic su Avanti. Lo strumento eseguirà nuovamente la scansione del computer per un guasto nell'area specificata e restituirà il risultato. Nel caso in cui la risoluzione dei problemi di Windows 10 cerchi problemi da molto tempo, ma non trovi nulla, dovrai chiedere aiuto agli specialisti o risolvere il problema da solo.

In genere, il controllo dei problemi richiede 1 minuto. Se il programma non offre ulteriori azioni, ma continua a mostrare solo la finestra "Rilevamento problemi" con una linea strisciante, prova a riavviarlo e a scansionare nuovamente il sistema. Considera tutte le categorie in base alle quali è possibile diagnosticare un computer utilizzando gli strumenti del sistema operativo standard.

Programmi

Questa categoria affronta i problemi relativi alla compatibilità del sistema operativo e del software installato (applicazioni, giochi e così via). Per avviare la diagnostica, fare clic sul pulsante "Esegui programmi progettati per versioni precedenti di Windows". La maggior parte dei problemi di compatibilità è correlata all'utilizzo di versioni precedenti del software su Windows 10. Questa procedura guidata ti aiuterà a risolvere questo problema automaticamente.

Dopo l'avvio, il programma eseguirà automaticamente la scansione del sistema entro pochi secondi. Se il software problematico non è stato identificato, ti verrà chiesto di selezionare uno dei programmi installati dall'elenco. Quindi puoi applicare le impostazioni consigliate per eseguire il programma e verificare se funziona o continuare a cercare il problema.

Attrezzatura e suono

Qui puoi trovare e risolvere i problemi con qualsiasi apparecchiatura collegata:

• Configurazione del dispositivo. Il programma consente di correggere tutti gli errori associati ai dispositivi collegati, ai relativi driver e così via.
• Usando la stampante. Risolve tutti i problemi con stampanti, scanner e MFP collegati.
• Risolvi i problemi di registrazione audio. Ti salva dai problemi con i dispositivi di registrazione del suono.
• Risoluzione dei problemi di riproduzione audio.

Network e internet

In questa sezione è possibile diagnosticare lo stato della connessione Internet e configurare l'ambiente di rete (accesso alle cartelle su questo e altri computer). Per iniziare a cercare e risolvere i problemi, fai clic sul pulsante "Connetti a Internet". Nella finestra che appare, fai clic su "Avanti" per avviare l'operazione. Dopo una breve diagnostica, il programma ti chiederà di chiarire il tipo di problema: errore di connessione o mancanza di accesso a una determinata pagina. Nel primo caso, il computer verificherà la possibilità di accedere al sito Web ufficiale di Microsoft.

Il pulsante "Condividi file e cartelle condivisi su altri computer" apre la procedura guidata per la risoluzione dei problemi. Come nel caso precedente, nella finestra principale, fare clic su "Avanti" e attendere il termine della ricerca. Per chiarimenti, è necessario inserire il percorso della cartella a cui si desidera accedere.

sistema e sicurezza

Con l'aiuto di questa sezione, sarai in grado di correggere i seguenti punti:

• errori che impediscono l'aggiornamento del sistema operativo;
• diagnostica e identificazione di file e scorciatoie non necessari, nonché successiva rimozione;
• trovare problemi di alimentazione e ottimizzare il sistema quando funziona a batteria; Questa funzione sarà rilevante per gli utenti di laptop.

Problemi con la diagnostica

Scopriamo cosa fare se la risoluzione dei problemi non funziona correttamente su Windows 10. Il problema potrebbe essere dovuto al fatto che la tua copia del sistema operativo è danneggiata o infetta da virus. Questo accade spesso con le versioni piratate. Controlla il tuo computer alla ricerca di malware e puliscilo.

Il secondo motivo è la mancanza di aggiornamenti. Affinché la risoluzione dei problemi non si blocchi all'avvio di Windows 10 o durante la diagnostica, è necessario installare tutti gli ultimi aggiornamenti del sistema operativo. Puoi farlo in questo modo:

• apri "Opzioni";
• vai alla scheda "Aggiornamento e sicurezza";
• quindi fare clic sul pulsante "Verifica aggiornamenti";
• installare l'aggiornamento, se necessario, quindi riavviare il computer.

Per ottenere aiuto con la procedura guidata di diagnostica, è necessario fare clic sul collegamento "Apri Guida" nella finestra "Risoluzione dei problemi".

Risultato

Tieni presente che lo strumento di risoluzione dei problemi del sistema operativo Microsoft non funziona sempre correttamente. Spesso non è possibile eliminare un malfunzionamento o un errore nel sistema utilizzando questa procedura guidata. Tuttavia, puoi determinare la causa e provare a ottimizzare il tuo PC con esso.

Sono passati tre anni dal rilascio ufficiale di Windows 10. Durante questo periodo, Microsoft ha rilasciato molti aggiornamenti minori e maggiori per correggere la maggior parte dei bug e dei problemi noti nel nuovo sistema.

Il sistema operativo Windows 10 è stabile, più veloce e migliore di prima. Tuttavia, potresti riscontrare un problema. Ad esempio, Windows 10 potrebbe non riconoscere la stampante collegata.

Per aiutare gli utenti di PC a gestire rapidamente problemi comuni, Windows 10 include diversi strumenti per la risoluzione dei problemi, più di 15 per l'esattezza, e possono aiutarti a risolvere i problemi più noti in pochi minuti. Puoi trovare gli strumenti per la risoluzione dei problemi accedendo all'app "Impostazioni" → "Aggiornamento e sicurezza" → "Risoluzione dei problemi".

A partire da Windows 10 Redstone 5 (versione 1809) è disponibile una nuova opzione che esegue automaticamente la risoluzione dei problemi comuni sul PC. La funzione "Risoluzione dei problemi consigliata" è abilitata per impostazione predefinita e risolverà automaticamente i problemi noti, evitando così correzioni manuali del sistema.

Mantieni attivo e funzionante il tuo dispositivo applicando automaticamente la risoluzione dei problemi consigliata per i problemi noti

Ecco come abilitare o disabilitare la funzione di risoluzione automatica dei problemi in Windows 10.

Nota: Questa funzionalità è presente solo in Windows 10 Redstone 5 (versione 1809) e versioni successive.

Passo 1: Apri l'app "Parametri" premendo la combinazione di tasti Win + I e vai alla sezione "Aggiornamento e sicurezza" → "Risoluzione dei problemi".

Passo 2: Nella sezione "Risoluzione dei problemi consigliata" spostare il dispositivo di scorrimento dell'interruttore nella posizione "SU" o "Spento" E il tuo computer troverà e risolverà automaticamente problemi e problemi noti.

Come vedi nell'immagine sopra, puoi aprire il link "Vista del registro" per vedere se il tuo PC ha ricevuto consigli per la risoluzione dei problemi.

Per scaricare il programma, scorrere la pagina con il rullo del mouse e trovare il pulsante nel testo "Download file" , fai clic su di esso e verrai reindirizzato alla pagina di download.

Non devi premere nient'altro! Il download inizierà automaticamente dopo 5 secondi.

Il programma non richiede l'installazione su un computer: puoi salvarlo da qualche parte sul tuo computer nel caso avessi mai problemi con il sistema: molti di essi, infatti, possono essere risolti senza cercare troppo una soluzione.

Estrai il programma dall'archivio ed eseguilo come amministratore. Esegui come amministratore- questo è un prerequisito, altrimenti il ​​​​programma non funzionerà!

Come probabilmente avrai notato, il principale svantaggio di questo programma è la mancanza della lingua dell'interfaccia russa. Ma in questo numero cercherò di tradurre e raccontarvi tutti i punti di questo programma al meglio delle mie possibilità.

Il programma FixWin 10 ti consente di correggere eventuali errori di Windows 10

Dopo aver avviato FixWin 10, nella finestra principale vedrai le informazioni di base sul sistema, nonché i pulsanti per l'avvio di 4 azioni: controllo dei file di sistema, nuova registrazione delle applicazioni dello store di Windows 10 (in caso di problemi con esse), creazione di un ripristino punto e riparare i componenti di Windows danneggiati utilizzando l'utilità DISM.exe.

Prima di iniziare a lavorare, ti consiglio di utilizzare sicuramente il pulsante "Crea punto di ripristino"(Creazione di un punto di ripristino), in questo caso è possibile riportare il computer allo stato originale se improvvisamente qualcosa va storto e si desidera annullare le modifiche apportate dal programma.

Ci sono diverse sezioni sul lato sinistro della finestra del programma., ciascuno contenente correzioni automatiche per i rispettivi bug. Innanzitutto, diamo una breve occhiata a ciascuna di queste sezioni, quindi le analizzeremo in modo più dettagliato.

• Sezione Esplora file - contiene errori tipici di Explorer (il desktop non si avvia quando si accede a Windows, errori WerMgr e WerFault, le unità CD e DVD non funzionano e altri).
• Sezione Internet e Connettività - contiene errori di connessione Internet e di rete (ripristino DNS e TCP / IP, ripristino del firewall, ripristino di Winsock, ecc. Aiuta, ad esempio, quando le pagine nei browser non si aprono, mentre Skype funziona normalmente in quel momento).
• Partizionare Windows 10 - contiene errori tipici della nuova versione del sistema operativo.
• Sotto Strumenti di sistema - ci sono errori che si verificano all'avvio degli strumenti di sistema di Windows, come Task Manager, riga di comando o editor del registro, punti di ripristino disabilitati, ripristino delle impostazioni di sicurezza alle impostazioni predefinite, ecc. Questi errori possono verificarsi se alcune applicazioni di sistema sono state disabilitate dall'amministratore sistemi.
• Nella sezione Risoluzione dei problemi - contiene pulsanti per avviare la diagnosi dei problemi di Windows per dispositivi e programmi specifici.
• E l'ultima sezione Correzioni aggiuntive - contiene strumenti aggiuntivi: come l'aggiunta di ibernazione al menu di avvio, la correzione delle notifiche disabilitate, l'errore interno di Windows Media Player, i problemi di apertura dei documenti di Office dopo l'aggiornamento a Windows 10

Punto importante: ogni fix può essere lanciato non solo utilizzando il programma in modalità automatica: cliccando sul punto interrogativo accanto al pulsante "Fix", è possibile visualizzare informazioni su quali azioni o comandi possono essere utilizzati per farlo manualmente (se questo richiede un comando o PowerShell, quindi facendo doppio clic è possibile copiarlo).

1. Il nome del primo errore si traduce come - L'icona del cestino non è presente sul desktop.(Quando fai clic sul pulsante Correggi, questa correzione ripristinerà l'icona del cestino sul desktop che potrebbe essere stata rimossa da qualche programma o qualche virus. Ciò apporterà modifiche minori al registro.
2. Il secondo errore è Errore dell'applicazione WerMgr.exe o WerFault.exe. L'istruzione accedeva a una memoria che non poteva essere letta. Premere il pulsante OK per terminare il programma. (Questo errore potrebbe essere dovuto a un problema con Segnalazione errori di Windows. La correzione 1 eseguirà la diagnostica della memoria di Windows, mentre la correzione 2 apporterà modifiche al registro e disabiliterà il servizio WerSvc.)
3. Il terzo errore si traduce come "Le opzioni di Explorer mancano nel pannello di controllo, questo potrebbe essere stato fatto da un amministratore o da malware". Il pulsante Correggi corregge questo errore.
4. Correzione del carrello se la sua icona non si aggiorna automaticamente (il che significa che quando il carrello è vuoto, la sua icona è un carrello vuoto, ma quando c'è qualcosa al suo interno, l'icona del carrello sembra piena di pezzi di carta. Correggi e correggi se c'è è un tale errore.
5. Il desktop non si avvia (Questa correzione ti aiuterà nel seguente caso: quando accendi il computer, non vedi altro che lo sfondo. La barra delle applicazioni e altri componenti di Windows non sono visibili.)
6. Le miniature non vengono visualizzate in Esplora file. (Come probabilmente avrai intuito, ciò significa che le miniature delle immagini non vengono visualizzate, ma viene invece mostrata l'icona predefinita.
7. Reimposta carrello. Il carrello è danneggiato. (Questa correzione risolverà tutti i problemi relativi al carrello. Tuttavia, tutto ciò che si trova nel carrello verrà rimosso da esso.)
8. L'unità CD/DVD non viene riconosciuta da Windows e altri programmi. Questa correzione aiuterà a risolverlo.
9. Un errore chiamato "Classe non registrata" in Explorer e IE. Risolto con questa correzione.
10. Nelle proprietà della cartella non è presente la voce ""Mostra file, cartelle e unità nascosti"" Si verifica principalmente se qualcuno ha accidentalmente rovinato il registro.

1. Il primo errore in questa sezione si traduce come "menu contestuale di IE non funzionante". (Questa correzione corregge un bug nel browser Internet Explorer quando facendo clic con il pulsante destro del mouse non si apre il menu di scelta rapida.)
2. L'errore successivo è "Nessuna connessione a Internet. Problemi con il protocollo TCP/IP. (Questa correzione modificherà il registro per reimpostare il protocollo TCP/IP.)
3. Il seguente errore, "Problemi con la risoluzione DNS", viene risolto cancellando la cache DNS.
4. L'elemento successivo si traduce come "Un lungo elenco di aggiornamenti non riusciti e installati". Questa correzione consente di cancellare la cronologia degli aggiornamenti di Windows installati e non installati.
5. La seguente correzione consente di risolvere i problemi relativi al firewall di Windows. Ripristina la configurazione di Windows Firewall.
6. Ripristina le impostazioni di Internet Explorer ai valori predefiniti.
7. Errori di runtime si verificano in Internet Explorer durante la navigazione. (Questi errori possono essere causati se il sito Web utilizza codice HTML non compatibile con questo browser Web.)
8. Segue una correzione per ottimizzare IE per il numero massimo di connessioni durante il download di più di 2 file contemporaneamente.
9. Se la scheda "Avanzate" è scomparsa nelle proprietà del browser Internet Explorer, questa correzione aiuterà a risolvere questo problema.
10. E l'ultimo paragrafo si traduce come “Problemi con la connessione a Internet? Ripara Winsock (ripristino directory)." (Questa correzione corregge la libreria dll responsabile della connessione a Internet se è stata danneggiata).

Gli sviluppatori di Microsoft stanno lentamente mantenendo le loro promesse e il Ten diventerà davvero il più conveniente per gli utenti di tutta la loro famiglia di sistemi operativi. Abbiamo ricevuto un altro miglioramento con il rilascio del pacchetto di aggiornamento Fall Creators 1703: la risoluzione dei problemi di Windows 10 è già disponibile nelle impostazioni di sistema. Ora non è necessario salire a lungo sulla barra degli strumenti: il set principale di utilità diagnostiche per la risoluzione dei problemi che si verificano durante il funzionamento del computer può essere trovato in un paio di clic del mouse.

Per prima cosa devi fare clic sul pulsante Start, quindi, nel menu che si apre, sull'icona "Impostazioni" a forma di ingranaggio:

Bene, o semplicemente premi la combinazione di tasti Win + I. Apparirà la finestra "Impostazioni di Windows", in cui è necessario accedere alla sezione "Aggiornamento e sicurezza". Più avanti nel menu, che si trova sul lato sinistro della finestra, è necessario trovare e selezionare una sottosezione Risoluzione dei problemi. Il lato destro visualizzerà un elenco di tutti gli strumenti disponibili per risolvere i problemi più comuni di Windows 10:

Ad esempio, non hai alcun suono negli altoparlanti. Seleziona la sezione "Riproduzione audio" e fai clic sul pulsante "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi":

Successivamente, verrà avviata la procedura guidata di diagnostica, che raccoglierà prima tutte le informazioni necessarie sul sistema, quindi cercherà possibili problemi.

Se necessario, verranno poste domande di chiarimento in cui è necessario scegliere l'opzione che ti interessa.

Sulla base dei risultati del lavoro, la procedura guidata darà un risultato: il problema è stato risolto o meno. Nel mio caso, ad esempio, l'audio non funziona perché si sono dimenticati di collegare gli altoparlanti alla scheda audio, oppure il cavo dal PC agli altoparlanti è danneggiato.

Risoluzione dei problemi nel Pannello di controllo

Se sei abituato a lavorare con il buon vecchio Pannello di controllo, puoi eseguire facilmente la risoluzione dei problemi con gli strumenti integrati di Windows 10. Ha tutte le stesse opzioni del menu Opzioni e anche un po 'di più.

Quindi, premi la combinazione di tasti Win + R per aprire la finestra Esegui:

Nella riga "Apri", digita il controllo del comando e premi il tasto "Invio". Si aprirà la finestra del Pannello di controllo. Nell'angolo in alto a destra, seleziona Visualizza come icone piccole:

Nell'elenco generale, trova la sezione "Risoluzione dei problemi" e aprila. I tuoi occhi vedranno tutti i mezzi disponibili nel sistema operativo per ripristinare le sue normali prestazioni.

Risoluzione dei problemi durante l'avvio del sistema operativo

Sfortunatamente, potresti non essere sempre in grado di eseguire la procedura guidata per la risoluzione dei problemi in Windows 10 a causa del fatto che il sistema operativo semplicemente non si avvia, emette una schermata blu di morte o si blocca strettamente in una delle fasi di avvio. Cosa devo fare in questo caso per ripristinare il normale avvio? La modalità "Diagnostica" ci aiuterà in questo, che ti consente di risolvere i problemi di avvio. Puoi accedervi riavviando il sistema operativo tenendo premuto il tasto Maiusc o, se il sistema non si avvia, tramite il disco di installazione di Windows 10 o l'unità flash.

Nel menu della modalità diagnostica, vai su "Opzioni avanzate". Tutti gli strumenti di risoluzione dei problemi di avvio di Windows disponibili verranno visualizzati qui: scegli quello più adatto alla tua situazione. Molto spesso, si tratta di una risoluzione dei problemi che impedisce il normale avvio del sistema operativo o del ripristino del sistema utilizzando quelli esistenti. In alcuni casi, dovrai utilizzare . Come dimostra la pratica, se la causa del problema non è nell'hardware, molto spesso è possibile ripristinare il normale avvio del sistema operativo, che copierà almeno i file necessari dal disco di sistema.

Uno degli strumenti indubbiamente indispensabili del sistema Windows 10 è la diagnosi e la risoluzione dei problemi del computer. Composta da diversi strumenti figlio, questa applicazione semplifica la risoluzione dei problemi che si presentano nel sistema, dai problemi audio alla correzione degli errori nella scheda di rete. Ma come utilizzare questa utile utility "al massimo delle sue potenzialità"?

Strumenti diagnostici di Windows 10

Lo strumento di diagnostica per PC di Windows 10 è composto da 20 strumenti che identificano e risolvono i problemi nel sistema.

Esegui la risoluzione dei problemi del computer

Nella barra di ricerca, inserisci "Risoluzione dei problemi" e apri l'elemento trovato.

Abbiamo bisogno di un elemento evidenziato nei risultati

Come si correggono gli errori

La diagnostica è la seguente: il componente in esecuzione controlla lo stato corrente del sistema e lo confronta con lo stato iniziale predefinito. Se vengono rilevate differenze, lo strumento ne informa l'utente e offre di "ripristinare" il sistema alle impostazioni originali.

Come lavorare con gli strumenti diagnostici in Windows 10

Dopo essere passati allo strumento Risoluzione dei problemi, vediamo una finestra in cui sono disponibili 4 sezioni.

Sezioni e impostazioni a disposizione dell'utente

Ora di più su come lavorare con gli strumenti. Considera l'esempio della risoluzione dei problemi con il suono.

1. Seleziona la voce "Riproduzione del suono" nella finestra di risoluzione dei problemi.

   Diagnosi dei problemi audio

2. Assicurati di selezionare la casella accanto a "Applica automaticamente correzioni". Premiamo "Avanti".
3. Dopo che il sistema ha rilevato problemi, è necessario applicare le impostazioni suggerite, se, ovviamente, si desidera risolvere il problema.

   Tutto quello che dobbiamo fare è applicare la correzione

   A volte sono richiesti i diritti di amministratore per applicare le impostazioni (selezionare la voce "Esegui come amministratore").

   Impostazione dei diritti di amministratore

Come rimuovere l'icona di diagnostica della memoria dall'area di notifica

Ad alcuni utenti non piace il fatto che l'area di notifica (l'area con le piccole icone nell'angolo destro) sia spesso affollata. Tra l'altro, questa zona può essere occupata da un programma diagnostico. Come rimuovere l'icona fastidiosa?

Diagnostica del computer all'avvio

Sicuramente molti di voi hanno familiarità con la schermata blu all'avvio. Il testo su di esso inizia con le parole "C'è un problema sul tuo PC ...".

Un'immagine familiare ai più

Perché inizia

Uno dei motivi più comuni di tale errore è l'installazione errata degli aggiornamenti di sistema. Forse non hai avuto abbastanza pazienza e hai spento il computer alla scritta “Non spegnere. Gli aggiornamenti vengono installati "o è successo a causa di una caduta di tensione. In ogni caso, questa iscrizione non è casuale e al momento il sistema necessita di un adeguamento dell'aggiornamento. Per quegli utenti che hanno paura di entrare da soli nel funzionamento del sistema, ti consigliamo di portare il computer in un centro di assistenza. Ma se vuoi provare a farlo con mezzi improvvisati, lavoriamo secondo le seguenti istruzioni.

Come disabilitare

Per i passaggi successivi, dobbiamo avviare in modalità provvisoria.

1. Fare clic sull'area di notifica (angolo in basso a destra) e selezionare il riquadro "Tutte le impostazioni".

   Abbiamo bisogno del riquadro "Tutte le opzioni".

Nella finestra che si apre, abbiamo bisogno della voce "Aggiornamenti e sicurezza".

Voce "Aggiornamenti e sicurezza"

Seleziona ora la voce “Ripristino” e nelle “Opzioni di avvio speciali” clicca su “Riavvia ora”. Aspettiamo.

Seleziona "Opzioni di avvio speciali" e riavvia

Quando il computer si avvia, entriamo in modalità provvisoria. Seleziona "Opzioni avanzate" e qui il riquadro "Opzioni di download". Come si evince da quanto scritto a schermo, dobbiamo premere F4 per avviare in modalità provvisoria. Premiamo.

Tutto è descritto in dettaglio sullo schermo.

Adesso è il momento della verità. Se il download è andato a buon fine, il problema che causa la schermata blu è nella parte software. Quindi qui, in modalità provvisoria, controlla i driver di dispositivo del tuo computer (se ce ne sono di obsoleti) e visualizza l'elenco dei programmi: siamo interessati a programmi sospetti la cui data di installazione corrisponde alla data in cui i problemi sono comparsi nel sistema.
Se la schermata blu ha interferito anche con l'avvio in modalità provvisoria, il sistema ci avvisa di un grave problema hardware che deve essere risolto presso un centro di assistenza o reinstallando Windows.

Come eseguire un test della memoria ad accesso casuale (RAM).

Ci sono diversi modi per farlo:

In entrambi i casi, arriviamo alla finestra "Windows Memory Checker". Qui selezioniamo l'opzione di cui abbiamo bisogno.

Abbiamo due opzioni per eseguire la diagnostica

Il controllo della RAM inizierà dopo il riavvio del sistema. Dovrai attendere un po' di tempo, durante il quale lo schermo visualizzerà gli attuali stati di verifica. Al termine del controllo, il sistema verrà riavviato nuovamente. Il risultato diagnostico può essere visualizzato facendo clic sull'icona "Memory Checker" nell'area di notifica nell'angolo in basso a destra dello schermo.

Risoluzione dei problemi di rete e internet

Prima di iniziare a risolvere i problemi di rete tramite gli strumenti di sistema, assicurati che non vi siano interruzioni di rete da parte del provider di servizi Internet. Prova a riavviare il modem e/o il router. Se il problema persiste, dovresti rivolgerti al modo più semplice per risolvere i problemi di rete.

Nell'angolo in basso a destra, cerchiamo l'icona della tua connessione, fai clic destro su di essa e seleziona "Diagnostica dei problemi" dal menu contestuale.

Scegli il tipo di problema

Dopo aver selezionato il tipo di problema, segui semplicemente le istruzioni sullo schermo.

Una delle cause più comuni di problemi di rete è un driver di dispositivo di rete obsoleto. In questo caso, è necessario aggiornarlo.

1. Fare clic con il tasto destro sull'icona Start. Seleziona "Gestione dispositivi".

   Seleziona "Gestione dispositivi"

2. In questa finestra, apri la voce "Schede di rete".

   Dobbiamo selezionare la scheda di rete che ci interessa

   Nell'elenco degli adattatori disponibili, stiamo cercando quello che risponda alla connessione Internet (nella foto questo è il secondo Realtek).

Nel menu di scelta rapida, seleziona "Aggiorna driver" e, nella finestra che si apre, accettiamo di cercare automaticamente i driver aggiornati.

Seleziona la prima voce di menu

Ora segui le istruzioni sullo schermo e, al termine, chiudi la configurazione guidata.

3. A volte, dopo aver installato un aggiornamento del driver, il sistema potrebbe chiederti di riavviare. Riavvia immediatamente o quando preferisci.

Problema risolto.

Problemi con la procedura guidata di diagnostica: non si avvia o si blocca

Cosa devo fare se ho problemi con la procedura guidata per la risoluzione dei problemi? Sembra strano, ma succede più spesso di quanto pensi.

Dobbiamo riavviare uno dei componenti del sistema. Prima di procedere con i seguenti passaggi, assicurati di essere in esecuzione come amministratore di sistema.

1. Fare clic con il tasto destro sul menu Start, attivare il Pannello di controllo.

   Dopo aver caricato il sistema, seguiamo lo stesso percorso, ma ora impostiamo la casella di controllo sullo stato attivo. Fare clic su OK, riavviare di nuovo.

Pronto. Puoi eseguire nuovamente lo strumento di risoluzione dei problemi.

Per risolvere situazioni e problemi regolari con il sistema, lo strumento di risoluzione dei problemi è l'opzione più adatta. Esistono molti programmi e utilità di terze parti, ma di norma Windows 10 si occupa da solo dei guasti. Tutto ciò che non puoi riparare a casa diventa la preoccupazione del centro servizi. Ti ricordiamo: se non sei sicuro di poter padroneggiare il lavoro con i file e le impostazioni di sistema, è meglio portare immediatamente il computer al master. Lavoro stabile per te!