Sistema di moderazione. Moderatori feed di notizie

Spesso nella descrizione del contenuto dei programmi di formazione, vediamo che la formazione utilizzerà la moderazione. È così? Quali tecniche vengono utilizzate in questo caso, o "moderazione" significa solo registrare le dichiarazioni del gruppo su una lavagna a fogli mobili? Che cos'è la moderazione e in che modo differisce dalla facilitazione, considereremo nella nostra master class.

Iniziare…

Metti un punto fermo dove pensi di essere:

Il termine "moderazione"

Moderazione del sito, moderazione del parlato e persino moderazione dell'amore ... troverai tali opzioni su Internet quando richiedi questo concetto. Il termine "moderazione" deriva dall'italiano moderato, che significa "mitigazione", "contenimento", "moderazione". Il moderatore non è solo l'ospite del raduno, ma anche l'editore della rubrica in televisione e radio, nonché l'ospite dei forum sul sito. In Vaticano il moderatore è stato colui che ha evidenziato i punti più significativi dei discorsi del papa. È anche noto che anche il termine "avvocato del diavolo" ha qualcosa a che fare con il processo di moderazione. Quando un sacerdote veniva ordinato, aveva diritto non solo a un difensore, che raccontava le sue buone azioni davanti a Dio, ma anche a un "avvocato del diavolo" che era anche sacerdote, ma che raccontava perché questo novizio non era degno del nuovo titolo. Bene, per quanto riguarda il moderatore, ha registrato il processo della riunione della chiesa e ha concesso lo stesso tempo di parola a entrambe le parti.

La moderazione, che viene utilizzata durante le riunioni normative, di progetto e seminari, presenta alcune somiglianze con la moderazione del sito. La moderazione del sito è il monitoraggio del rispetto delle regole per la discussione degli argomenti sul forum, stabilite dal proprietario del sito. Questa è la somiglianza. La differenza è che il moderatore del forum può bloccare un partecipante alla discussione se non segue le regole stabilite. Nella moderazione aziendale, il moderatore è responsabile del processo e dell'esito organizzativo della riunione e il gruppo è responsabile del contenuto. Quindi, se, durante la registrazione delle risposte a una domanda, alcuni partecipanti possono dare risposte in forma comica, il moderatore, tuttavia, annota eventuali affermazioni. Il raduno è andato nella direzione sbagliata, dici? Al contrario, il gruppo, vedendo che si sta scrivendo tutto, molto velocemente, anche senza chiamate standard, torna sul canale richiesto.

Tecniche e metodi di moderazione sono stati portati in Ucraina da Team Training International (con sede a Vienna dal 1972) rappresentato da una filiale di Tim Training Ukraine nel 1992. Da allora, in un formato o nell'altro, alcune tecniche si trovano sul mercato ucraino.

Definizione di business

Così, la moderazione è:

a) un insieme di tecniche e metodi per organizzare l'interazione in un gruppo allo scopo di prendere decisioni;

b) un metodo di svolgimento sistematico e strutturato di una riunione (seminario) con modalità trasparenti al fine di preparare, condurre e sintetizzare efficacemente la riunione.

Scopo della moderazione- il più completo coinvolgimento di tutti i partecipanti al processo di lavoro e lo sviluppo di un piano d'azione per il problema in discussione.

Spesso i partecipanti fanno la domanda, in che modo la moderazione è diversa dalla facilitazione?

facilitazione- (dall'inglese. per facilitare- facilitare, facilitare, aiutare) il processo in cui il leader contribuisce all'instaurazione di un'interazione e di una comunicazione costruttiva nel gruppo.

La differenza tra facilitazione e moderazione è che, di regola, non pianifica la struttura del processo di interazione tra i partecipanti, ma reagisce in misura maggiore al processo di discussione. Ad esempio, facendo domande, rispondendo a ogni affermazione, controllando il tempo di presentazione. Se focalizzato sulle proprie capacità di interazione con il gruppo, il moderatore, inoltre, pianifica lo scenario del processo di moderazione, durante il quale utilizza tecniche e metodi che consentono al gruppo di prendere una decisione e un piano d'azione chiaro.

Il processo di moderazione "pulito" viene utilizzato solo nelle riunioni di progetto, che è prescritto nella struttura di lavoro della moderazione.

Struttura generale del processo di moderazione

Come una performance, il moderatore redige un copione che copre le sezioni dal porre un problema a un elenco specifico di attività:

1. Introduzione

• formazione e distribuzione dell'ordine del giorno della riunione agli esperti partecipanti
• messa in scena e familiarizzazione con le regole del lavoro

2. Fase di lavoro

• ponendo domande chiave
• struttura (sequenza di azioni)
• selezione delle tecniche di moderazione
• formato di visualizzazione

3. Fase finale

• fissazione e presentazione dei risultati.

La struttura del flusso di lavoro dipende dal tipo di riunione: progetto o normativo, attività lavorative e risultato desiderato.

Riunione di progetto- un incontro di esperti e specialisti competenti (numero medio di 7 persone), con l'obiettivo di raccogliere idee, sviluppare progetti, elaborare proposte, preparare alternative/soluzioni, pianificare, considerare e sviluppare approcci alla risoluzione dei problemi.

Le caratteristiche del processo di lavoro del team di progetto sono l'uguaglianza dei partecipanti e la completa assenza di gerarchia.

Scenario tipico della riunione di progetto:

• centralizzazione, coinvolgimento, motivazione
• banca dati generale
• generare idee
• interpretazione di idee, approcci e dati
• analisi
• soluzione
• presentazione dei risultati

Un errore abbastanza comune dei leader è il desiderio di ottenere idee dai dipendenti in una riunione (regolare) di regolamentazione generale.

Raduno normativo- una riunione di tutti (senza eccezione) i dipendenti dell'azienda, all'interno del livello richiesto di gestione dell'azienda, al fine di riferire sui risultati dell'organizzazione, sui suoi compiti e sulle sue decisioni.

Segni distintivi: status, gerarchia, distribuzione dei ruoli (potere) in accordo con la struttura dell'azienda.

Uno scenario tipico per un rally regolamentare:

• Saluto formale
• ordine del giorno chiaro
• rapporto (messaggio, valutazione)
• indicazioni del messaggio, significato, obiettivi, obiettivi
• messaggi su poteri, decisioni, azioni
• chiusura motivante

Differenza fondamentale tra l'uso della moderazione nella formazione e nei team di progetto

Qual è quindi la differenza tra l'uso di tecniche e metodi di moderazione in un gruppo di progetto e un seminario di formazione? Ti prego:

Alcuni metodi e tecniche di moderazione

Quindi, probabilmente hai determinato che le tecniche di moderazione sono solo un elemento del processo di moderazione, ma ancora, cosa sono e cosa le rende speciali? Iniziamo!

Regole di comportamento di base per un moderatore

Come già accennato nelle differenze nello svolgimento dell'incontro e del seminario di formazione, lo stile del leader nel lavorare con i partecipanti è significativamente diverso, noterò solo alcuni punti importanti. Quindi il moderatore:

• si astiene dall'esprimere la propria opinione, non valuta né le dichiarazioni né il comportamento dei partecipanti all'assemblea;
• con l'aiuto delle domande attiva il gruppo e le domande del pubblico vengono percepite e inoltrate ai partecipanti stessi e non risponde in modo indipendente;
• realizza il proprio atteggiamento nei confronti delle persone e dei temi e si assume la responsabilità di organizzare il processo di interazione nel gruppo, e trasferisce al gruppo stesso la responsabilità del contenuto dell'incontro;
• percepisce tutte le dichiarazioni del gruppo come segnali, che gli danno l'opportunità di comprendere il processo e cercare di aiutare i partecipanti a capire il loro atteggiamento, in modo che violazioni e conflitti possano essere discussi senza "appelli morali";
• non trova scuse per le sue azioni e dichiarazioni, ma scopre le difficoltà che stanno negli attacchi e nelle provocazioni;
• se una riunione di progetto è moderata da un manager del suo dipartimento e si assume la responsabilità di moderare il processo di elaborazione di una determinata decisione da parte dei dipendenti del suo dipartimento, ma allo stesso tempo si rende conto che è necessario portare la propria opinione, egli deve far capire ai partecipanti quando è funzionalmente come moderatore, e quando, come membro del gruppo, esprime la sua opinione.

Ciò che non risolve i problemi non è degno di attenzione e tempo, quindi quali problemi e difficoltà può risolvere un processo di moderazione correttamente impostato?

Problemi risolti con moderazione

1. decisioni poco chiare e mancanza di persone responsabili (che così spesso mancano nelle sessioni strategiche, nello sviluppo di nuovi concetti e idee per lo sviluppo del business);
2. mancanza di cultura aziendale (il successo di una riunione di lavoro adeguatamente moderata influisce sull'ulteriore lavoro congiunto in gruppi, aumenta il desiderio dei partecipanti di considerare tutte le idee e i punti di vista polari, accettarli e utilizzarli nel loro lavoro);
3. mancanza di motivazione del personale:
   
   • tutti non sono solo informati, ma partecipano attivamente al processo decisionale, facendo affidamento su sviluppi congiunti;
   • la moderazione mira ad eliminare i fattori che riducono la motivazione, vale a dire: monologhi di dirigenti e altri dipendenti, deviazioni e deviazioni dall'argomento, nonché attacchi personali e altre manifestazioni della lotta per il potere dei top manager che interferiscono con decisioni costruttive;
   • il processo e il risultato della moderazione è molto simile al coaching, il cui scopo è sviluppare la comprensione (consapevolezza) e la responsabilità, come scelta della paternità di idee e azioni.

La somiglianza con il coaching sta anche nel fatto che è consigliabile che il moderatore non capisca l'argomento in discussione, il che gli consente di essere più obiettivo. Così, quando Team Training International, che riunisce allenatori famosi di quasi tutti i principali paesi del mondo, è sorta la necessità di sviluppare una strategia di sviluppo, è stato invitato un moderatore indipendente per aiutare allenatori e manager a raggiungere una decisione comune (per non dire di raduni o riunioni all'interno di aziende che non svolgono attività di consulenza?). Durante la preparazione per il processo di moderazione, è importante che il moderatore raccolga le informazioni necessarie e, insieme al cliente, determini le questioni chiave, sulla base delle quali verrà costruito il processo stesso e, di conseguenza, il risultato del raduno.

E per finire... apri la prima pagina di questo articolo e metti fine a dove sei già in questo momento! Il livello di conoscenza dovrebbe aumentare in modo significativo, ora è solo una piccola questione: provalo in pratica e metti fine non solo più in alto, ma anche a destra ...

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Qui nel testo si usa volutamente il termine “riunione” e non il termine “riunione”, che provoca una reazione molto prevedibile da parte della maggioranza dei dipendenti.

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Su Internet, come nella vita, ci sono interlocutori completamente diversi. A volte la comunicazione con loro dà molto piacere, a volte non molto. Questo è normale :) La cosa principale è che hai la scelta e la capacità di formare autonomamente la tua cerchia sociale, in cui sarai interessante e a tuo agio.

Blogger è un sistema di pubblicazione aperto che riunisce autori con punti di vista e personalità diverse. L'opinione di una persona può sembrare a un'altra non abbastanza interessante o addirittura errata, ma questa non è una tragedia. La piattaforma fornisce diversi strumenti di moderazione per aiutare a creare e mantenere un'atmosfera positiva sul tuo blog.

Cos'è la moderazione?

In senso lato, la moderazione è la gestione di qualsiasi discussione, discussione e disputa. Aiuta a mantenere la comunicazione all'interno del quadro dato: etico e tematico. I principi di moderazione non si applicano solo a Internet. Ad esempio, nei dibattiti televisivi, il moderatore è il moderatore, il leader della riunione, l'organizzatore della conferenza, il relatore del seminario e così via.

Perché non ci sono moderatori "nominati" sul "Blogger"

In molti siti e forum, i moderatori sono nominati dai proprietari delle risorse o scelti collettivamente dagli utenti. Hanno il diritto di modificare i post di altre persone e persino di negare completamente ai singoli partecipanti l'accesso al sito. Ma la pratica mostra che questo approccio genera molte situazioni di conflitto e, soprattutto, rende tutta la comunicazione dipendente dalla volontà, dal carattere e dalle opinioni di una persona - di conseguenza, il quadro generale delle discussioni è spesso unilaterale e non obiettivo.

La rigida politica di moderazione si giustifica solo nei forum tematici, dove gli argomenti di discussione sono rigorosamente regolamentati. "Blogger" è un servizio di pubblicazione aperta, dove ogni partecipante può scrivere nel suo diario ciò che è interessante per lui personalmente.

Chi modera i blog e come

I blog sono i diari dell'autore. I loro obiettivi possono essere completamente diversi, quindi i requisiti per i commenti sono significativamente diversi. Qualcuno accoglie la comunicazione gratuita su qualsiasi argomento, a qualcuno piace comunicare in una ristretta cerchia di amici e conoscenti, qualcuno è interessato solo a dichiarazioni su un particolare argomento. Pertanto, a nostro avviso, l'autore del blog ha il diritto di decidere cosa è appropriato nel proprio diario e cosa no.

D'altra parte, il sito ha pagine ed elementi che non fanno parte dei blog dell'autore. Ad esempio: la pagina principale del "Blogger", valutazione, feed degli ultimi post e commenti. Il quadro generale del sito è formato da informazioni eterogenee e l'amministrazione ha il diritto di influenzare il suo contenuto in modo che il servizio rimanga attraente per lettori e autori, possa svilupparsi e migliorare.

Pertanto, la moderazione sul Blogger si basa su due principi chiave.

1. Ogni blogger ha i diritti di moderatore all'interno del proprio blog. Decidi tu stesso di cosa scrivere e per chi, chi è autorizzato alla discussione e chi no. Per fare ciò, la piattaforma ti fornisce una serie di strumenti speciali: la possibilità di eliminare i commenti di altre persone, nascondere i post di alcuni lettori, consentire e negare i commenti a determinati gruppi di utenti.
2. Il contenuto delle pagine non incluse nei blog dell'autore e negli elementi dell'interfaccia è determinato dall'amministrazione. Questo vale anche per feed di post e commenti, valutazioni, raccolte tematiche, pagine di ricerca e materiali simili.

Nota: l'amministrazione non conduce la moderazione "manuale" del tuo blog - questo è esclusivamente un tuo privilegio.

La politica di amministrazione riguarda solo le regole generali e le capacità tecniche del servizio. Ad esempio, possiamo limitare i commenti degli utenti con valutazioni negative o modificare l'algoritmo per la selezione dei post popolari per la home page.

L'unico motivo per cui l'amministrazione ha il diritto di rimuovere intenzionalmente il post o il commento di qualcuno è una chiara e pronunciata violazione della legge da parte dell'autore (ad esempio, la pubblicazione di materiale pedopornografico) o una richiesta del tribunale.

), in particolare almeno uno dei diritti:

• il diritto di cancellare i messaggi di altre persone;
• il diritto di modificare i messaggi di altre persone;
• eliminare le pagine utente;
• controlla la loro corrispondenza e password (usate molto raramente);

Il termine "moderatore" riflette i diritti, ma non il comportamento della persona investita di tali diritti. In teoria, il moderatore è responsabile di garantire che gli utenti rispettino le norme di comportamento stabilite. Tuttavia, moderatori senza scrupoli eliminano i messaggi o vietano gli utenti a loro discrezione. Questo comportamento è solitamente sanzionato dall'amministrazione.

L'esatta definizione del concetto di "moderatore" e l'elenco dei suoi diritti dipendono dalla risorsa di rete.

Moderatore del forum

Il moderatore del forum è nominato dall'amministratore del forum. Un forum di solito ha più di un moderatore.

Il moderatore modera l'intero forum o alcune sue sezioni. Nelle loro sezioni, il moderatore ha solitamente il diritto di:

• cancellare messaggi o thread;
• modificare eventuali messaggi;
• vedi indirizzi IP;
• dividere un argomento in due o combinare due argomenti in uno;
• dichiarare chiuso il topic. Solo i moderatori e gli amministratori possono lasciare messaggi in argomenti chiusi;
• contrassegna un argomento come "annuncio", "importante" o "persistente", e sarà sempre in cima alla lista degli argomenti;
• sposta l'argomento in altre sezioni.

In alcuni forum, i moderatori hanno solo una parte di questi diritti. Ma il diritto alla cancellazione di post e/o thread è obbligatorio; chi non ha questo diritto, per definizione, non è un moderatore del forum. In alcuni forum, qualsiasi utente può vedere gli indirizzi IP.

Il moderatore del forum (se non è allo stesso tempo l'amministratore) di solito non ha il diritto di:

• vietare gli utenti anche nella propria sezione. Una delle eccezioni è il sistema uCoz;
• nominare altri moderatori o delegare poteri.

Entrambi i poteri sono di solito il privilegio di amministratore del forum.

Puoi segnalare azioni illegali del moderatore all'amministratore. Tuttavia, alcuni amministratori ignorano tali reclami o supportano automaticamente il moderatore secondo il principio "il moderatore ha sempre ragione". Di norma, non c'è nessuno che si lamenti delle azioni dell'amministratore del forum (puoi solo lasciare il forum).

Scegliere un moderatore del forum

Nei forum piccoli (per numero di utenti e messaggi), gli amici dell'amministratore spesso diventano moderatori. Sui forum più grandi, i moderatori sono selezionati tra gli utenti che sono sul forum da molto tempo, che sono rispettati dai membri del forum, che violano raramente le regole del forum e che sono amichevoli con gli altri utenti. Alcuni forum richiedono molto lavoro prima di diventare moderatori.

Di norma, i moderatori non vengono pagati in denaro, poiché di solito ci sono abbastanza volontari per questa posizione.

Moderatore della conferenza Echo

Punizioni a Fidonet

• [*] - avvertimento. Dato per un gran numero di errori di ortografia, firma troppo lunga e altri reati minori. Tre asterischi si trasformano in [+].
• [+] - avvertimento rigoroso. Dato per corrispondenza personale, conversazioni fuori tema e altre gravi violazioni delle regole. Tre vantaggi si trasformano in [!].
• [!] ("Segnale di spegnimento") - un divieto temporaneo (spesso 3 o 6 mesi) o permanente di inviare messaggi. Viene dato per scacco matto e altre gravi violazioni delle regole.

C'è una battuta in Fidonet che "il moderatore è armato di un vantaggio".

Moderatore del newsgroup

Moderatore della chat

Risorse di rete dove non c'è un moderatore

Su alcune risorse, o non c'è persona che mantiene l'ordine, o la sua posizione non è chiamata "moderatore", ma in qualche modo diverso.

Link correlati

• Pietro Sobolev Conferenze eco FidoNet e loro moderazione

Fondazione Wikimedia. 2010.

Guarda cos'è "Moderazione" in altri dizionari:

moderazione- e W. moderazione f. obsoleto, dipl. Moderazione, moderazione. Tuttavia, già in alcuni giorni dalle lettere dell'Aglinskij alla corte apparve una certa moderazione e lo squadrone, più preparato per questo viaggio, fu lasciato a ripulire. AK 6 67 70. Abbiamo bisogno di più ... ... Dizionario storico dei gallicismi russi

Nus., Numero di sinonimi: 1 regolamento (34) Dizionario dei sinonimi ASIS. V.N. Trishin. 2013... Dizionario dei sinonimi

Monitoraggio del rispetto dei requisiti fissati dal titolare del sito. Il moderatore monitora la corrispondenza della discussione all'argomento dato secondo le regole stabilite, la moderazione è anche chiamata la verifica del rispetto delle regole dei servizi web registrati nell'utente ... ... Glossario aziendale

Moderazione dei segni- (dal lat. moderatia "abbassamento") - la perdita di alcune caratteristiche da parte dei grafemi (matrici - orizzontali, patrika - verticali o altri segni aggiuntivi). Nei sistemi di scrittura indiani, la matrice è spesso persa. In Devanagari questa perdita determina un cambiamento... ... Dizionario grammaticale

moderazione neutronica- rallentamento dei neutroni ...

moderazione dei neutroni- moderazione dei neutroni... Dizionario dei sinonimi chimici I

Pagina principale Krovatka.Ru ... Wikipedia

La richiesta "esercizio" viene reindirizzata qui. È necessario un articolo separato su questo argomento ... Wikipedia

Ti sei mai posto la domanda: "Cos'è un moderatore?" Ma in realtà è molto più difficile rispondere di quanto possa sembrare a prima vista.

Professione? No, perché non esiste una tale facoltà, nessuna specializzazione nelle università, non solo nel nostro Paese, ma in tutto il mondo. Passatempo? È anche improbabile, perché la direzione è richiesta ed è considerata una posizione necessaria su siti e forum.

Basta aprire una risorsa Internet dedicata alla ricerca di un lavoro, poiché un annuncio in cui è richiesto un moderatore del sito entrerà quasi immediatamente

E che cos'è? Proviamo a capirlo insieme.

Sezione 1. Che cos'è un moderatore? La rilevanza di questa direzione

Prima di tutto, va notato che il nome stesso deriva dalla parola latina moderor, che tradotto in russo significa "trattenere" o "moderato". Cioè, possiamo dire che questo è un utente di computer speciale che ha poteri più ampi rispetto a tutti gli altri partecipanti alle risorse della rete pubblica, che includono forum, chat e conferenze eco.

Il moderatore ha il diritto di cancellare o modificare i post di altre persone, nonché, se necessario, cancellare le pagine e limitare i diritti di alcuni partecipanti di visualizzare o modificare la risorsa.

Va notato che qui ho elencato solo i compiti più basilari, ma, in linea di principio, ogni sito ha il suo elenco più specifico di responsabilità e autorità.

Sezione 2. Che cos'è un moderatore e tipi di moderazione

In generale, la moderazione può essere eseguita in diversi modi.

1. La pre-moderazione consente di controllare il contenuto dei messaggi prima che vengano pubblicati sul sito. Il moderatore controlla e, se necessario, corregge l'ortografia o integra adeguatamente il messaggio, lo formalizza e solo dopo prende una decisione sulla pubblicazione. A volte il contenuto viene semplicemente rimosso. Questo tipo, di norma, viene utilizzato sulle risorse ufficiali delle aziende o nelle comunità online dedicate a un argomento specifico. Il vantaggio è che i forum non sembrano una discarica. Tuttavia, tra le carenze, è necessario notare la possibile soggettività da parte del moderatore e la scarsa efficienza.
2. La post-moderazione ti consente di controllare il contenuto dopo che è stato pubblicato. Tali messaggi vengono visualizzati molto più velocemente, ma aumenta anche la probabilità di spam o flooding. Il moderatore su tali siti è obbligato ad essere sempre presente.
3. Moderazione automatica. In questo caso, i partecipanti stessi votano "per" o "contro" il messaggio e vengono pre-creati filtri e regole automatici. Non c'è soggettività del moderatore e gli articoli vengono pubblicati sul sito abbastanza rapidamente. Tuttavia, è necessario un software speciale per votare e filtrare.

Sezione 3. Che cos'è un moderatore? Tipi di moderatori moderni

Quindi, dopo aver letto il materiale in questo articolo, sei convinto che il tuo sito richieda un moderatore? Bene, una decisione molto corretta, ma fammi sapere: quale, perché oggi ne esistono già diversi tipi?

Ti elenco i principali:

1. Moderatore del forum. Di norma, per questi scopi, saranno necessarie più persone, poiché in breve tempo dovrai cancellare determinati messaggi o argomenti in generale, modificare quanto scritto, chiudere discussioni o, al contrario, riconoscerli come importanti e spostare li in cima alla lista.
2. Il moderatore della conferenza eco annuncia avvertimenti ad alcuni utenti particolarmente emotivi o impedisce loro di esprimere i propri giudizi, passandoli alla modalità di sola lettura.
3. Un moderatore di newsgroup è una persona importante in qualsiasi sito di notizie. L'intero flusso di notizie passa attraverso di lui, ed è lui che decide su un'ulteriore pubblicazione.
4. Moderatore della chat. Di norma, questa persona monitora l'andamento della discussione e rimuove gli utenti che violano le regole di comunicazione. Su alcune risorse Internet di questo tipo, il messaggio viene accettato dal moderatore e solo dopo viene visualizzato nel flusso della chat.

Oppure l'esecuzione di eventuali azioni interattive (aggiunta di materiale, ad esempio) è monitorata dal personale che vi lavora su base continuativa. Queste persone sono chiamate moderatori e il loro compito principale è monitorare il comportamento dei visitatori del sito, dei contributori e di altri contributori. Parleremo di chi è un moderatore, quali sono i suoi doveri, quali sono i suoi privilegi e come si può diventarlo, e parleremo in questo articolo.

La necessità di un moderatore

Quindi, come già notato, è necessario un moderatore sui siti in cui si presume che sia possibile eseguire qualsiasi azione da parte degli utenti stessi che visitano la risorsa. Ad esempio, può essere l'aggiunta di un articolo al portale.

Poiché le informazioni fornite dal visitatore verranno ulteriormente pubblicate sulla risorsa, è ovvio che questo materiale deve essere verificato. Ad esempio, non deve contenere alcun link pubblicitario, non deve offendere gli altri partecipanti, per non parlare della corretta formattazione del testo inviato dall'utente. Pertanto, affinché il materiale soddisfi requisiti diversi, deve essere controllato manualmente. Questo è ciò che fa il moderatore.

Doveri

In generale, le responsabilità del responsabile dei contenuti in entrata possono essere desunte dalla definizione di chi è un moderatore. Si tratta di un dipendente dell'amministrazione della risorsa o semplicemente di un membro privilegiato della community che vigila sull'osservanza delle regole da parte degli altri utenti. Devi capire che questo significa non solo scrivere notizie, ma anche, ad esempio, rispettare le regole, un comportamento educato con gli altri giocatori e molto altro - tutto dipende da dove lavora esattamente questa persona.

Ad esempio, i moderatori di Avataria (un popolare gioco online) vengono reclutati da giocatori regolari. È solo che una persona che vuole assumere tali funzioni ha una serie di requisiti. Chi soddisfa tutti i criteri, e si sottopone anche a ulteriori colloqui con rappresentanti dell'amministrazione, può candidarsi alla carica di moderatore.

Di conseguenza, il moderatore dei server di Avataria gioca insieme a tutti gli altri e controlla il comportamento degli altri giocatori mentre procede. Nel caso in cui rilevi un qualche tipo di violazione, poi, nei confronti del giocatore che l'ha commessa, verrà applicata un'adeguata sanzione. Per questo motivo, le regole sono rispettate nel gioco, poiché tutti capiscono che altrimenti ci sarà una punizione.

Cosa fa il moderatore

In effetti, la domanda è piuttosto ampia e dipende, ovviamente, dalla persona. I moderatori sono diversi e svolgono le loro funzioni con zelo e diligenza diversi. Va notato solo che la punizione è solo una direzione di ciò che stanno facendo i moderatori di Avatar. In effetti, ci sono molte più responsabilità che queste persone svolgono.

Ad esempio, questo è un aiuto per altri utenti. Se una persona chiede di aiutarlo a capirlo, il moderatore dovrebbe assumersi tale responsabilità e sollecitare, seguendo le sue istruzioni.

Il moderatore ha anche il dovere di monitorare non solo il gioco degli altri, ma anche la chat. Lì spesso possono essere commesse violazioni piuttosto gravi, quindi questo non è un compito facile.

Perché tutti vogliono diventare moderatori?

Nonostante il fatto che la posizione in questione non sia retribuita e allo stesso tempo richieda l'esecuzione di una serie di compiti, ci sono sempre molte persone che vogliono diventare un moderatore. Sembrerebbe, perché qualcuno dovrebbe averne bisogno?

Ma molte persone inviano i loro questionari e, quindi, l'amministrazione della risorsa può anche fare una scelta tra coloro che, alla fine, faranno il lavoro per loro per stabilire e mantenere l'ordine.

Il ruolo principale qui, a quanto pare, è giocato dalla vanità umana. Cos'è un moderatore? Questa è una persona autorizzata. Può applicare sanzioni contro altri utenti, per i quali un gran numero di giocatori vuole andare a tale lavoro (nonostante la sua natura volontaria). Alle persone piace essere identificate al di sopra degli altri nella gerarchia e allo stesso tempo dotate di qualche tipo di opportunità speciali.

Diritti e privilegi

Oltre allo status sociale (se è possibile determinare il posto di una persona nella gerarchia di un particolare gioco o risorsa Internet di altro tipo), colui che sta cercando come diventare un moderatore, e lo diventa, nel futuro riceve anche diritti e privilegi speciali. Per quanto riguarda i primi, va menzionato il diritto di applicare sanzioni ai trasgressori dell'ordine. L'elenco delle sanzioni e la loro misura è determinato dalle istruzioni, con le quali la persona verrà a conoscenza prima di iniziare a svolgere il suo lavoro.

Per quanto riguarda i privilegi, includono, ad esempio, la lettera miniata "M" (nel caso di "Avatar"). Sembrerebbe che questa sia una sciocchezza a cui pochissime persone potrebbero essere interessate, ma questa è un'opinione errata. A una persona piace quando si distingue per una caratteristica così onorevole come lo status di moderatore. Inoltre, in futuro, verrà formato un trattamento completamente diverso dagli altri utenti per il moderatore: questo è un certo grado di rispetto. Ovviamente anche questo non può che lusingare chi ricopre questa carica.

Come diventare moderatori

Come già notato, se qualcuno non sa come diventare un moderatore in Avatar o su un'altra risorsa, prima devi avvicinarti secondo una serie di criteri. Parlando specificamente di questo gioco, includono l'età di 16 anni, la presenza di un'esperienza di gioco di almeno 3 mesi, nonché l'assenza di gravi violazioni della disciplina di gioco. Inoltre, al moderatore è consentito avere non più di 3 avvisi sulla violazione, nonché avere un microfono e una webcam per comunicare con i giocatori. In realtà, questi sono tutti i requisiti ufficiali per coloro che stanno cercando come diventare un moderatore in Avatar.

Nel caso in cui qualcuno soddisfi questi requisiti, gli viene assegnato un colloquio con un rappresentante dell'amministrazione del gioco. Sulla base dell'esito di tale comunicazione (e, tra l'altro, effettuata tramite Skype), si deciderà se questa o quella persona può essere nominata moderatore o meno.

Criteri di selezione

Nessuno sa esattamente quali criteri si sono stabiliti i rappresentanti della risorsa (oltre a come diventare un moderatore su Avataria). L'amministrazione, infatti, può anche non avere un elenco chiaro di quelle caratteristiche che una persona deve possedere per diventare moderatore. È del tutto possibile che questa sia responsabilità, atteggiamento serio, buona prestazione di gioco. Forse derivano da altre peculiarità che non possiamo conoscere. Se, ad esempio, hai superato i criteri, ma non hai superato il colloquio, non dovresti essere arrabbiato, perché davvero, forse non ti è piaciuto quello che ti ha controllato. Questo è in realtà normale.

Non dovresti essere arrabbiato. Se non sei stato assunto come moderatore in questo progetto e desideri cimentarti in questa capacità, puoi provare a trovare un lavoro da qualche altra parte! Comprendi che è vantaggioso per gli amministratori delle risorse Internet avere qualcuno che le tenga sotto controllo (e sai già chi è un moderatore e che queste sono solo le sue funzioni). Se ciò avviene gratuitamente, il proprietario riceverà un doppio vantaggio. Provalo, fai dei colloqui e sarai sicuramente in grado di trovare un lavoro su qualche progetto, incluso, forse, su Avatar! La cosa principale è che sai come diventare un moderatore e hai il desiderio di farlo. E non è poi così difficile mettersi d'accordo con l'amministrazione!