In questo articolo parlerò dei motivi per cui un laptop non legge il disco o non lo vede, o semplicemente non vuole far girare il disco nell'unità. Scopriamo cosa fare.
Questo articolo è adatto a tutti i marchi che producono laptop con Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung e altri. Non siamo responsabili delle tue azioni.
Motivi software per cui il laptop non legge i dischi
Un utente potrebbe riscontrare un problema quando il suo laptop non legge i dischi. Potrebbero esserci diverse ragioni per questo malfunzionamento, ognuna delle quali ha la propria soluzione.
Vengono identificati i seguenti motivi software:
- Il problema è apparso dopo aver installato alcuni programmi. Molto spesso si tratta di programmi per masterizzare dischi o per lavorare con dischi virtuali: DaemonTools, Alcohol 120%, Nero e altri.
- I dischi non erano più leggibili dopo aver reinstallato Windows.
- Aggiornamenti dei driver automatici o manuali.
Esiste un modo per assicurarsi che la causa del guasto sia davvero il software. Prendi un disco di avvio e imposta il BIOS per l'avvio da disco. Se il processo di avvio ha esito positivo, l'unità funziona.
In questa situazione, devi provare a rimuovere il software che presumibilmente causa il problema. Se questo aiuta, troviamo un analogo o utilizziamo una versione diversa di questo programma. Anche ripristinare il sistema a un periodo precedente può essere d'aiuto.
Aggiornamento driver
Se l'unità disco del laptop non legge i dischi dopo l'aggiornamento dei driver, è necessario seguire le seguenti istruzioni:
Dischi virtuali
Aumento Se le unità disco virtuali sono elencate nella stessa sezione di Gestione dispositivi, dovrebbero essere rimosse. Successivamente il riavvio del laptop risolverà il problema.
Tipo di unità in Windows 7
Esiste un'altra opzione per forzare il laptop a leggere il disco se è installato Windows 7:
- Vai a Gestione dispositivi, seleziona "Controller IDE ATA/ATAPI".
- Elementi ATA Channel 0, ATA Channel 1, ecc. verrà visualizzato nell'elenco. Vai alle proprietà (tasto destro, seleziona proprietà) di ciascuno di questi elementi. Nella sezione "Parametri aggiuntivi", prestare attenzione alla riga "Tipo di dispositivo". Se stai utilizzando un'unità ATAPI, devi provare a deselezionare o installare "Abilita DMA". Quindi applichiamo le modifiche, dopodiché riavviamo il laptop e controlliamo nuovamente la lettura del disco. Questo elemento dovrebbe essere abilitato per impostazione predefinita.
Aumento Se non è possibile leggere solo i dischi DVD, potrebbe esserci un'incompatibilità tra l'unità e il disco stesso. Questo si riferisce spesso a grezzi economici di dubbia qualità.
Ragioni hardware
Nella stragrande maggioranza delle situazioni, il problema è legato all'hardware. In queste situazioni, all'inizio l'unità legge solo alcuni spazi vuoti, quindi si rifiuta di leggerli del tutto. Ecco cosa puoi fare:
Esistono molti motivi per cui le unità potrebbero non funzionare: applicazioni non corrispondenti tra loro, problemi con i driver, guasti delle unità. Per decidere cosa fare se l'unità disco del tuo laptop non funziona, devi identificare la causa del danno.
1. Il problema è nel supporto di memorizzazione
Se il supporto di memorizzazione non viene rilevato dall'unità e sono presenti danni sulla superficie dell'unità, la causa del malfunzionamento potrebbe essere il supporto di memorizzazione. Inoltre, la difficoltà nella lettura delle informazioni dai dischi potrebbe essere dovuta alle sfumature di alcuni produttori. Ad esempio, non tutte le unità sono in grado di leggere le informazioni dai prodotti L-PRO.
2. L'unità disco non vede il disco sul laptop
È possibile identificare i problemi con l'emettitore laser se il lettore di informazioni non rileva i dischi. In questo caso è possibile smontare il dispositivo e pulire la testina laser dalla polvere pulendola con un batuffolo di cotone.
Per analizzare il funzionamento degli elementi dell'unità e determinare perché l'unità del laptop non funziona e quale degli elementi è difettoso, puoi anche provare a collegare l'unità a un altro PC.
L'unità utilizza varie modalità per elaborare i dati. Se uno di essi non funziona per mancanza di alimentazione o per potenza insufficiente, i dischi vengono parzialmente identificati o non vengono identificati affatto. Ad esempio, un'unità disco può aprire e leggere informazioni da un DVD, ma allo stesso tempo ignorare completamente l'esistenza di un CD.
Di norma, la causa principale del malfunzionamento del prodotto è l'usura e il funzionamento errato della testina laser. In questo caso, la via d'uscita è solo una: sostituire il prodotto.
3. L'unità del laptop non vede il disco. Cosa fare?
Oltre al guasto di parti del dispositivo, potrebbero verificarsi problemi relativi al sistema operativo. Nel caso in cui il dispositivo di lettura identifichi i dischi dati come dischi che non contengono alcuna informazione, è necessario prima aggiornare i driver. Per eseguire questa procedura: vai su Gestione dispositivi, rimuovi i controller e riavvia il computer. Dopo il riavvio, il dispositivo del computer installerà autonomamente il programma e riavvierà il suo lavoro.
Se queste azioni non portano al risultato desiderato, dovrai scaricare i driver su un dispositivo di archiviazione esterno dal sito Web dello sviluppatore di questa tecnologia.
Dovresti ricordare che programmi come alcol o strumenti daemon possono sopprimere il normale funzionamento dell'unità. La soluzione migliore sarebbe rimuoverli insieme al dispositivo che controlla il lettore dati.
4. L'unità funziona, ma è disabilitata nel BIOS
In questo caso basta entrare nel BIOS e attivare il drive selezionando la riga “CD-ROM. ABILITATO" e "DVD-ROM. ABILITATO".
5. Impossibile leggere l'unità del laptop
Tutto quanto sopra non ha portato un risultato positivo e ti stai ancora chiedendo: perché l'unità disco del laptop ha smesso di funzionare? Inoltre l'unità non viene nemmeno rilevata dal portatile. Ciò potrebbe indicare che l'unità stessa o il controller sono danneggiati. In questo caso, l'unità deve essere sostituita.
6. Nessun accesso ai file registrati sul disco
Questo è un problema sistemico. In questo caso, l'unità funziona normalmente, poiché il programma apre e gestisce i file.
È necessario reinstallare il programma o aggiornarlo all'ultima versione dell'applicazione Nero e Roxy, responsabili della registrazione dei dati, contattando il sito Web ufficiale degli sviluppatori del programma.
Nota
Se il tuo computer dispone già di utilità che leggono i dati del disco, simili a NERO StartSmart, Roxio InCD, devi rimuovere le applicazioni e l'unità disco da Gestione dispositivi.
Quasi tutti gli utenti potrebbero aver avuto problemi con le unità ottiche del proprio computer. Per risolvere rapidamente i problemi che si presentano, è necessario conoscere i motivi che influenzano la mancata lettura dei dischi da parte dell'unità e altre cose.
La manifestazione del problema può essere completamente diversa. In alcune situazioni, un tipo di disco potrebbe leggere ma non un altro. Inoltre, l'unità può impiegare molto tempo per avviare il disco, ma alla fine il sistema operativo non lo vedrà. A volte possono sorgere problemi con i dischi riscrivibili, ma i dischi industriali funzionano bene. Puoi anche notare il problema più comune, ovvero che i dischi video DVD non possono essere letti.
L'opzione più semplice, ma non necessariamente corretta: l'unità DVD si guasta
I dischi potrebbero non essere leggibili a causa di polvere, usura dovuta all'uso costante e per molti altri motivi. Esistono diversi sintomi principali che indicano che il problema è insorto per motivi fisici. Se l'unità è in grado di riprodurre i DVD, ma i CD non si aprono, il problema potrebbe essere un laser difettoso.
Se, quando si inserisce un disco nell'unità, si sente il suono del disco che gira, quindi è possibile sentirlo rallentare e si può sentire un rumore stridente. Se ciò accade con dischi dello stesso tipo, la ragione di questo comportamento potrebbe essere l'usura meccanica della lente o la sua contaminazione. Nel caso in cui ciò accada con un disco specifico, possiamo presumere che sia questo supporto a essere danneggiato. Inoltre, l'unità può riprodurre dischi con licenza, ma non può leggere dischi riutilizzabili.
Inoltre, motivi hardware possono contribuire a problemi con la registrazione del disco. In questo caso il comportamento potrebbe essere il seguente. Può accadere che durante la registrazione di qualsiasi tipo di disco, questi inizino a essere registrati, quindi la registrazione viene interrotta o completata bruscamente, ma il supporto risultante non può essere riprodotto da nessuna parte. A volte, dopo la registrazione, è impossibile cancellare le informazioni su un disco riutilizzabile e riscriverle.
Se si verifica uno dei casi sopra indicati, molto probabilmente è dovuto a problemi hardware. Molto spesso ciò può accadere a causa della polvere sulla lente o di un malfunzionamento del laser. Inoltre, questo problema può sorgere per un altro motivo. A volte i cavi di alimentazione e dati IDE o SATA potrebbero essere collegati male. Inizialmente è necessario verificare questo punto. Per fare ciò, rimuovere il pannello laterale dell'unità di sistema e verificare che tutti i cavi siano a posto. Deve esserci una connessione affidabile tra la scheda madre e l'unità, nonché l'alimentatore.
Se tutto va bene, allora il problema potrebbe sorgere per i primi due motivi. In questo caso, il modo più semplice per la maggior parte degli utenti sarà acquistare una nuova unità ottica, che non è molto costosa. Nel caso di un'unità portatile, la situazione è un po' più complicata. Sostituirlo è più difficile e la soluzione potrebbe essere quella di utilizzare un'unità di terze parti che si collega al laptop tramite USB.
Se ne hai il desiderio e l'opportunità, puoi smontare l'unità e pulire l'obiettivo con qualcosa di morbido. La maggior parte dei problemi si risolvono in questo modo. Vale la pena notare qui che la progettazione della maggior parte delle unità non richiede lo smontaggio a casa, ma ciò può essere fatto se lo si desidera.
Motivi software per cui il DVD non legge i dischi
Tali problemi possono essere causati non solo da motivi hardware. Inoltre, ciò può accadere per motivi software. La riproduzione dei dischi potrebbe interrompersi dopo la reinstallazione del sistema operativo. Inoltre, l'installazione di un programma può influenzare il verificarsi del problema. Ciò è influenzato principalmente dalle utilità per tagliare i dati su supporti ottici o lavorare con dischi virtuali. Molto raramente, l'unità smette di funzionare dopo aver aggiornato i driver, automaticamente o manualmente.
Per verificarlo, puoi utilizzare un metodo efficace. Per fare ciò, è necessario inserire un disco di avvio nell'unità e impostare il BIOS per l'avvio da disco. Se il download è andato a buon fine, l'unità funziona correttamente.
In questo caso, puoi eseguire diverse manipolazioni. Il primo passo è provare a rimuovere l'applicazione che potrebbe causare il problema. Se questo è il motivo, puoi provare a cercare un'utilità simile o installare la stessa, ma una versione diversa. Inoltre, puoi provare a ripristinare il sistema al momento in cui tutto ha funzionato.
Se l'unità smette di funzionare dopo l'aggiornamento dei driver, è necessario eseguire diverse altre manipolazioni. Inizialmente, devi andare a Gestione dispositivi del sistema operativo. Questo può essere fatto utilizzando la combinazione Win+R e scrivendo il comando devmgmt.msc.
Successivamente, devi andare alla sezione Unità DVD o Unità CD. Quindi è necessario fare clic con il pulsante destro del mouse sull'unità e selezionare "Elimina". Quindi è necessario selezionare "Azione". In questa finestra è necessario cliccare su “Aggiorna configurazione hardware”. Successivamente, l'unità verrà ritrovata e il sistema operativo installerà tutti i driver necessari.
Inoltre, se vedi unità virtuali in Gestione dispositivi, potrebbe essere necessario rimuoverle e riavviare il computer, il che potrebbe aiutare a risolvere il problema.
Se utilizzi un'unità Windows 7, puoi provare a risolvere il problema in un altro modo. Devi andare di nuovo in Gestione dispositivi e andare alla sezione Controller IDE ATA/ATAPI. Qui dovrebbero essere visualizzate le voci ATA Channel 0, ATA Channel 1 e simili.
Successivamente bisogna andare nelle proprietà di ciascuno di essi e guardare il valore nella voce “Tipo dispositivo” nella sezione “Impostazioni avanzate”. Se dice Unità CD ATAPI, si consiglia di rimuoverlo e impostarlo su "Abilita DMA". Successivamente, è necessario salvare le modifiche, riavviare il computer e provare l'unità.
Se stai utilizzando la versione XP, puoi andare su Gestione dispositivi, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'unità e selezionare "Aggiorna driver". Successivamente, è necessario selezionare "Installa driver manualmente" e selezionare qualsiasi driver standard per l'unità dall'elenco.
I supporti DVD e CD vengono ancora utilizzati per salvare i giochi preferiti e i vecchi video, quindi la domanda su cosa fare se il disco non può essere letto è ancora rilevante.
Cosa fare se il disco è illeggibile?
Prima di tutto, devi assicurarti che l'unità disco del tuo computer funzioni correttamente. Questo può essere facilmente verificato inserendovi altri supporti di memorizzazione simili.
L'azionamento funziona? Graffi e danni sia sul lato operativo che su quello opposto potrebbero rendere impossibile la lettura. Puoi levigare la superficie con piccoli graffi coprendo accuratamente le aree danneggiate con smalto incolore, ma non opaco.
Ma ci sono altri metodi di influenza meccanica:
- Lucidatura. Inizialmente, pulire il disco con un panno privo di lanugine. È possibile utilizzare quelli speciali per pulire il monitor. Fai movimenti non in cerchio, ma attraverso i percorsi. Applicare delicatamente lo smalto contenente cera sulle aree danneggiate. Effettuare diverse passate di lucidatura per rimuovere il prodotto in eccesso.
- Congelamento. Il disco in una busta di carta viene posto in frigorifero per mezz'ora, quindi immediatamente inserito nell'unità e salvato sul computer.
- Alcune persone usano il dentifricio (economico, senza additivi, bianco) o il verde brillante.
Cos'altro posso fare per leggere il disco?
Esistono anche opzioni software per il recupero dei record:
- È possibile leggere le informazioni danneggiate utilizzando il programma di utilità Unstoppable Copier scaricabile gratuitamente. Anche se non tutto, puoi salvare la maggior parte delle informazioni sul tuo disco rigido.
- Succede che l'unità perde la capacità di leggere i dischi dopo aver installato alcuni programmi o giochi. Ricorda cosa hai installato il giorno precedente e prova a rimuoverlo. Quindi dovrai utilizzare un punto di ripristino del sistema precedente e quindi riavviare il computer. Per sicurezza, puoi rimuovere l'unità DVD da Gestione dispositivi e dopo un riavvio tutto verrà ripristinato automaticamente.
- Le utility Microsoft Fixit.dvd.Run, Nero Drive Speed e CDSlow risolvono i problemi del disco ed eseguono riparazioni automaticamente. Dovrai attendere finché il dispositivo non verrà scansionato. Il programma ripristinerà completamente e irrevocabilmente i cluster danneggiati. Una volta che le informazioni del dispositivo laser si riflettono sul disco rigido del computer, il ripristino può essere completato utilizzando, ad esempio, l'utilità CDCheck.
- Creando un'immagine CD utilizzando Clone CD, Easy CD Creator, Nero o CDRWin, puoi recuperare le informazioni ISOBuster o WinISO. Anche il plugin per file ISO di Windows Commander può aiutare in questo.
- Il programma BadCopy Pro aiuterà a risolvere il problema. Utilizzando le finestre di dialogo, richiederà tutte le tue azioni.
Non è affatto necessario buttare via una fonte di informazioni danneggiata, anche se non è un dato di fatto che la tua pazienza sarà completamente ricompensata.
Cosa fare se il DVD ROM non legge i dischi? Il computer si blocca quando viene inserito un disco o durante la copia di un film o di musica, viene visualizzato un errore. Allora qual è il problema: la colpa è del disco graffiato o dell'unità disco. Diamo un'occhiata alle cause e ai metodi per eliminare questi malfunzionamenti del computer.
Se in precedenza i dischi venivano letti normalmente, ma dopo il successivo riavvio il computer non riesce a leggere più di un disco, molto probabilmente il motivo è nel software o, più semplicemente, qualche programma installato è in conflitto con l'unità DVD.
Se riscontri problemi con un'unità ma le altre unità funzionano correttamente, prova queste soluzioni. Tieni presente che la tua console non richiede riparazioni o aggiornamenti per risolvere questo problema. Soluzione 1: assicurarsi che l'unità sia pulita e difettosa.
Pulisci il disco con un panno morbido, pulito e leggermente umido. Tenere il disco per i bordi senza toccare la superficie superiore o inferiore. Soluzione 2: riprodurre il disco su un'altra console ti aiuterà a determinare se il problema riguarda il singolo disco o l'unità disco sulla console. Prova il disco sulla console di un amico o presso un punto vendita in grado di testare il disco.
Se il computer non legge solo alcuni dischi, il problema è nell'unità stessa, ma proveremo a risolvere anche questo problema da soli; ne parleremo di seguito. Per prima cosa vediamo se è possibile che il problema risieda nel sistema operativo.
Per riferimento, il problema potrebbe riguardare non solo la lettura dei dischi, ma anche la loro scrittura. Le istruzioni seguenti possono essere ugualmente efficaci nel risolvere entrambi i problemi.
Il mio disco si avvia ma non è stato installato
Soluzione 3: sezione precedente. In questo articolo ti mostreremo come risolvere il problema. Dopotutto, vuoi ottenere rapidamente i tuoi dati. La regola principale in questa situazione è mantenere la calma e agire in modo analitico. Nella maggior parte dei casi la causa è innocua. Il nostro articolo pratico mostra cosa puoi fare in questo caso. Ovviamente non succede nulla dopo aver collegato un supporto di memorizzazione esterno, il che potrebbe avere molte ragioni.
Determinare il motivo per cui l'unità non legge i dischi
Nel peggiore dei casi, il disco rigido è effettivamente difettoso e non può più essere utilizzato.
- Problemi di connessione, ad esempio un problema meccanico.
- Per l'accesso viene utilizzato il driver sbagliato.
Conflitto software
In caso di errore del software, l'unità interrompe immediatamente la lettura dei dischi, anziché peggiorare gradualmente. Questo può essere preceduto da un programma o un giocattolo installato. I programmi per la creazione di unità virtuali spesso entrano in conflitto con i driver installati sul computer per le unità DVD-ROM. I più popolari di questi programmi sono Alcohol 120%, Daemon Tools e Nero. Rimuoviamo semplicemente questi programmi e annulliamo le modifiche apportate tramite Ripristino configurazione di sistema. Andiamo a Pannello di controllo => Centro operativo => Ripristino configurazione di sistema e seleziona la data a cui ripristinare. Selezionare una data in cui l'unità funzionava ancora senza problemi.
Controlla la connessione del disco rigido esterno
Ogni tecnico inizierà anche a lavorare sull'hardware analizzando il problema hardware. Se viene rilevato il disco rigido, molto probabilmente la prima porta del computer è difettosa. Soprattutto nel caso dei piatti più economici, la loro qualità spesso lascia molto a desiderare. Il cavo potrebbe essere rotto e pertanto non è possibile stabilire una connessione stabile. Assicurati di collegare l'adattatore CA. E assicurati che sia acceso. Controllare gli indicatori sulla targa e sull'alimentazione.
- Prendi un cavo alternativo.
- Molti dischi rigidi esterni non sono la causa del cavo di alimentazione.
Guardiamo il risultato; se i problemi sono scomparsi la colpa è del programma remoto; in caso contrario si va avanti.
Errore del conducente
L'unità potrebbe non vedere i dischi a causa di errori nel driver. Premendo la combinazione di tasti “Win+Pause”, apri Gestione dispositivi dal menu a sinistra.
Nell'elenco dei dispositivi, eliminiamo le unità virtuali, se ciò non è avvenuto dopo aver disinstallato i programmi che abbiamo incontrato sopra. Fare clic con il tasto destro sull'unità virtuale e selezionare "Elimina" dal menu a discesa. Per rimuovere completamente le tracce lasciate, dobbiamo trovare l'autista " SPTD" ed eliminalo. Per visualizzarlo attivare il " Mostra dispositivi nascosti" sul menu " Visualizzazione" Potrai visualizzare le modifiche dopo aver riavviato il computer.
Il controllo è semplice. Visualizza Gestione computer, preferibilmente digitando il termine nella barra di ricerca. Se è necessario trovare l'unità qui, ma non è stata assegnata alcuna lettera di unità, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'elemento.
- Dal sottomenu Archiviazione dati, selezionare.
- Quindi verranno visualizzati tutti i dischi rigidi collegati.
Se il problema persiste dopo il riavvio, procedere al passaggio successivo. Nel task manager, vai su "", e tra i dispositivi con il nome " ATA Canale"Dobbiamo trovare il responsabile del CD-ROM. Per fare ciò, è necessario aprire le proprietà del controller e andare alla scheda "Parametri avanzati".
La riga "Tipo di dispositivo" dovrebbe contenere "". Controlla se c'è un segno di spunta accanto alla voce " Abilita DMA", provare ad avviare il sistema sia con la funzione abilitata che disabilitata. Questo metodo spesso aiuta a far sì che l'unità legga i dischi in Windows 7.
Se viene utilizzato quello sbagliato, ciò causa problemi. Anche la voce "Modifica variabili di ambiente per questo account" appare come un successo.
- Digita "Ambiente" nella casella di ricerca nel menu Start.
- Fare clic su "Crea".
- Apri Gestione dispositivi.
- Nella sezione Visualizza, seleziona.
- I dispositivi o i driver non attivati non saranno disponibili.
- Ora trova il nome del modello della tua voce.
Se l'unità non legge solo dischi DVD video, è possibile che nelle impostazioni dell'unità sia selezionata la regione sbagliata. Per modificare le impostazioni regionali, vai al task manager e apri le proprietà del DVD-ROM. Vai alla scheda "Regione DVD" e seleziona la tua regione, ma se la riga "Regione corrente" è impostata su "Non selezionato", è meglio non cambiare nulla.
Il disco o il file system è difettoso
Tuttavia, assicurati di rimuovere realmente solo i driver che sai non essere più necessari o che causano il problema. Per garantire la sicurezza, riavviare il sistema e ricollegare il disco rigido esterno. Spesso il problema è risolto. Se l'unità viene ora riconosciuta ma non riesci ancora ad accedere ai tuoi file, potresti dover affrontare la verità che l'unità è effettivamente difettosa. Quindi riformattiamo semplicemente. La funzione si ottiene facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla voce del disco in Explorer.
Problema dell'unità CD
Tutte le riparazioni fai-da-te delle unità si riducono alla sostituzione del cavo IDE o SATA dall'unità alla scheda madre. Puoi anche provare a collegare un connettore di alimentazione diverso; solitamente l'alimentatore ha un paio di connettori liberi. E l'ultima cosa che ci resta è pulire il laser dell'unità disco.
Per pulire la testina laser, rimuovere il coperchio dell'unità e pulire molto delicatamente il laser con un bastoncino di cotone.
Se l'unità continua a non essere visualizzata in Gestione dispositivi, l'unità potrebbe anche essere difettosa dal punto di vista meccanico. In questo caso, non hai altra scelta che acquistare un nuovo disco. Prima di risolvere il problema, assicurati innanzitutto che le unità che stai utilizzando funzionino con il tuo computer. L'inserimento di un disco di dimensioni o forma non standard in un'unità non progettata per accoglierlo potrebbe danneggiare l'unità.
Disco tondo standard 120 mm
Esempi di unità non standard o formattate non supportate
Risoluzione dei problemi. Ecco alcuni dei sintomi che possono verificarsi. Seguire i passaggi relativi al sintomo corrispondente per verificare che il problema provenga dall'unità o dall'interno. Assicurarsi di ispezionare i dischi prima di utilizzarli per assicurarsi che non siano incrinati, graffiati o danneggiati. L'ispezione dovrebbe includere l'anello interno del disco, che dovrebbe essere liscio e privo di rugosità. Un'unità guasta potrebbe rimanere schiacciata o danneggiare l'unità.Non utilizzare acetone, alcool o altri liquidi aggressivi. Invece del risultato atteso, perderai la guida per sempre. La scelta migliore sarebbe l'acqua o, come ultima risorsa, benzina di alta qualità per accendini.
Se non vuoi rischiare di smontare l'unità, puoi acquistare uno speciale CD di pulizia che pulirà efficacemente anche l'occhio del laser dalla polvere accumulata.
Accetta i dischi, ma i dischi non sono leggibili o vengono espulsi automaticamente
Se il disco è curvo su entrambi i lati o al centro, non utilizzarlo poiché potrebbe impigliarsi nell'unità. Se hai difficoltà a inserire il disco nel dispositivo o se il disco si ferma al centro, osserva attentamente il disco per individuare eventuali segni che potrebbero interferire con il disco. Se non riesci a trovare le scorciatoie luminose sul disco, prova a caricarlo ancora qualche volta. Prova a inserire un'unità diversa per verificare se il problema è causato da un'unità specifica. Assicurati di inserire una quantità di disco sufficiente per attivare il meccanismo di azionamento. È necessario inserire quasi l'intero disco per attivare il disco e rimuoverlo. Se non si inserisce completamente il disco, il dispositivo si invertirà ed espellerà il disco. Concedere all'unità un secondo o due affinché accetti l'unità quando è completamente inserita. Ripristina.
Non espellere i dischi oppure i dischi vengono espulsi lentamente
Se il disco viene espulso lentamente o con difficoltà, inserire e rimuovere il disco più volte. Assicurarsi che sul disco sia presente un'etichetta o altro materiale che potrebbe aumentarne lo spessore. Se il disco non viene espulso, prova a trascinare l'icona del disco nel Cestino. Se il disco continua a non essere espulso, prova a tenere premuto il trackpad o il pulsante del mouse dopo aver riavviato il computer. Tieni presente che, poiché le unità ottiche funzionano ruotando rapidamente il quadrante, è normale che vibrino o emettano rumore. Se ti accorgi che l'unità emette più rumore del solito quando inserisci o rimuovi i dischi, prova a inserire e rimuovere il disco più volte per correggere il problema. Prova a utilizzare altre unità per verificare se il problema riguarda solo un'unità o un tipo di unità oppure se il problema è specifico dell'unità. Se il disco ha una distribuzione del peso non uniforme, potrebbe causare ulteriore rumore e vibrazioni durante la rotazione del disco nel dispositivo. Le vibrazioni derivanti dall'utilizzo di un'unità ottica possono essere esacerbate utilizzando il sistema su una superficie che non sia né rigida né piana. Assicurati che tutti i piedini del laptop siano presenti, poiché la mancanza di questo supporto può creare una superficie irregolare. Tieni presente che il dispositivo deve funzionare solo in posizione orizzontale e potrebbe fare più rumore se inclinato. Se si solleva o si sposta l'unità durante la lettura di un disco, potrebbe sbilanciarsi. Eventuali danni subiti dal dispositivo o dal disco in seguito all'utilizzo in conformità con le condizioni di cui sopra non saranno coperti dalla garanzia del prodotto. Sebbene alcuni rumori e vibrazioni siano prevedibili, se si riscontra che il rumore o la vibrazione generati dal dispositivo non sono normali.- Controllare il disco per assicurarsi che sia piatto.
- Puoi farlo posizionando il disco capovolto su una superficie piana.
- Non utilizzare dischi con oggetti attaccati o sospesi.
- Assicurarsi che il dispositivo non sia capovolto.
- Selezionare Informazioni di sistema dal menu.
- Se possibile, rimuovere l'etichetta.
- Se il disco non viene espulso, prova a premere il tasto di espulsione sulla tastiera.
Per comprendere i motivi per cui il laptop non legge i dischi, è necessario analizzare la situazione: come si è verificato esattamente il malfunzionamento? Quali eventi hanno preceduto il problema?
Se il computer è in uso da molto tempo, è logico supporre che la potenza del raggio laser sia diminuita significativamente nel tempo. In questo caso, l'unità di solito smette prima di scrivere informazioni sui dischi e dopo alcuni mesi diventa impossibile riprodurle.
Se non puoi utilizzare un Drive condiviso
Se hai abilitato l'opzione per richiedere l'autorizzazione prima di utilizzare l'unità, fai clic su Accetta sul computer che condivide l'unità ottica. Riepilogo: il disco rigido esterno non viene riconosciuto o viene visualizzato sul computer o sull'unità?
La panoramica del disco rigido non viene visualizzata o riconosciuta
Questo problema si verifica frequentemente e alla fine può portare a una perdita di dati disastrosa. Finora il problema della mancata visualizzazione del disco rigido ha causato problemi a un gran numero di utenti.Alcuni tipi di unità disco dispongono di un'opzione per aumentare la potenza del laser. A tale scopo sul corpo è presente una speciale vite di regolazione. Il problema è che l'amplificazione laser costringerà l'apparecchiatura a funzionare in modalità forzata e ciò porterà presto alla distruzione definitiva della sorgente laser.
Se i dischi non solo sono illeggibili, ma il vassoio non si apre affatto, si può presumere che il dispositivo non sia alimentato. Potrebbero esserci diverse ragioni per questo.
Assicurati che il tuo disco rigido esterno venga visualizzato in Gestione disco
Quando scopri che il tuo disco rigido esterno non viene visualizzato sul tuo computer, devi prima aprire lo strumento Gestione disco e assicurarti che venga visualizzato in Gestione disco. Ciò ti aiuterà a determinare il motivo per cui il tuo disco rigido non viene riconosciuto e a trovare la soluzione giusta per visualizzare o individuare l'unità mancante.
Fai riconoscere il disco rigido e visualizzalo sul computer in diversi casi
Quando il disco rigido viene visualizzato in Gestione disco. Se vedi l'unità esterna elencata nella finestra Gestione disco, significa che l'unità non viene visualizzata nella finestra del computer perché non contiene partizioni. Per eseguire il backup o ripristinare i dati su un disco rigido esterno non riconosciuto.
- Il contatto nei fili di collegamento è rotto. È necessario spegnere il computer, eseguire un'ispezione esterna, scollegare e ricollegare i cavi di alimentazione e dati.
- Malfunzionamento della scheda madre o del South Bridge.
- Le tracce sulle schede dei laptop sono molto sottili e spesso si bruciano. Un cortocircuito si verifica molto spesso dopo che il liquido è entrato nella tastiera del laptop. Tracce e contatti bruciati possono essere rilevati mediante ispezione visiva. Alcuni utenti avanzati addirittura riparano da soli le lacune nelle tracce della scheda madre.
- Se il portatile non viene ricaricato per un lungo periodo, la batteria potrebbe non avere energia sufficiente per far funzionare correttamente alcuni dei dispositivi che consumano energia del computer. Per verificare questa versione devi solo collegare il caricabatterie al tuo laptop e attendere qualche istante.
L'unità disco potrebbe rompersi e non solo a livello del laser. Il test viene solitamente eseguito installando un analogo noto o installando l'unità problematica in un altro computer.
Problemi software
A volte una situazione in cui il laptop non legge i dischi è causata dal funzionamento di alcune applicazioni, come Nero. Se sul computer fossero stati precedentemente creati dei dischi virtuali, il sistema potrebbe passare ad essi e l'unità fisica sembrerebbe scomparire dall'elenco generale delle apparecchiature collegate.
Per scoprire se l'unità è connessa, è necessario aprire il Pannello di controllo e visualizzare l'elenco dei dispositivi collegati. Se il problema riguarda il software di gestione del disco, l'unità fisica potrebbe non essere elencata nell'elenco dell'hardware, ma verranno visualizzati i dischi virtuali.
Per cominciare, puoi provare semplicemente a rimuovere i dischi virtuali e ad accendere l'unità fisica. Forse dopo un riavvio, la lettura di DVD e CD verrà ripristinata.
Il prossimo motivo probabile è che i driver del dispositivo non funzionino correttamente. Come reinstallare i driver se l'unità non legge ed è impossibile utilizzare il set di file dalla distribuzione di installazione di Windows? Non resta che cercare i driver necessari su Internet. Il modo migliore è visitare il sito Web ufficiale del produttore del tipo di unità installata sul tuo computer.
Se non sei sicuro di quali driver siano necessari, puoi seguire un altro percorso più semplice. Scarica e installa da Internet un programma speciale che analizza automaticamente il sistema informatico e verifica la disponibilità e la pertinenza dei driver.
L'utilità stessa controllerà la disponibilità e la funzionalità dei driver, quindi li troverà e li installerà automaticamente. Come opzione è possibile eseguire il sistema di aggiornamento automatico del sistema operativo Windows; nel processo complessivo verranno installati i driver più recenti per l'unità ottica.
Problema con le impostazioni del BIOS
Per qualche motivo, l'unità laser è stata disabilitata a livello delle impostazioni di base del BIOS. Vai alle impostazioni CMOS e controlla. Se dice che l'unità non è disponibile, devi solo riattivarla selezionando Abilita invece di Disabilita dal menu a discesa. Quindi riavvia Windows. Ancora più semplice è ripristinare le impostazioni predefinite del BIOS. Se non hai fatto nulla di speciale con le impostazioni del BIOS, tale operazione non danneggerà le prestazioni del tuo computer.
Il computer è infetto da virus
Se sei un utente Internet attivo, ti piace visitare siti poco conosciuti, installare spesso nuovi programmi, seguire i collegamenti nelle e-mail, la probabilità che il tuo computer riceva una porzione di virus dannosi è molto alta.
Per prima cosa devi controllare il sistema. Abilita la scansione antivirus. Dopo aver rimosso le infezioni, l'antivirus di solito richiede di riavviare il sistema operativo per una riparazione finale.
Se dopo un sovraccarico i dischi non sono ancora leggibili, è molto probabile che il vostro cavallo digitale abbia contratto una malattia davvero grave che ha distrutto gravemente il sistema operativo. I virus spesso distruggono file di sistema importanti mascherandosi con i loro nomi.
