Impossibile richiedere il descrittore del dispositivo Windows 8. Motivi dell'errore del dispositivo USB durante la richiesta di un descrittore e soluzioni

Quando si lavora con dispositivi esterni, si verificano spesso errori con le porte USB quando sono collegate. Windows visualizza: "Dispositivo USB non riconosciuto" o "Descrittore dispositivo non valido". Tali notifiche non forniscono una risposta specifica alla domanda su dove si è verificato esattamente il problema, quindi è necessario controllare tutte le possibili opzioni.

Dispositivo USB non riconosciuto - cosa fare

Il problema deve essere cercato con il metodo di eliminazione:

1. Verificare il funzionamento delle periferiche collegate con altri PC/laptop/tablet.
2. Se le periferiche collegate funzionano correttamente, cercare il problema nel software o nell'hardware del PC.

Parte hardware

Importante! Alcuni utenti sono stati aiutati da un blackout completo del PC. Per fare ciò, spegni il computer e rimuovi la batteria (+ 3V) dalla scheda madre per alcuni minuti.

Configurazione del driver

Controlla le tue impostazioni:

Se il sistema operativo non trova il driver su Internet nella sezione "Altri dispositivi", puoi cercare manualmente:

Le informazioni di cui abbiamo bisogno verranno visualizzate nei parametri VEN (Vendor - Manufacturer) e DEV (Device - Device).

Se le periferiche nei controller USB vengono visualizzate con un'icona con un punto esclamativo giallo:

Importante! Alcuni utenti sono stati aiutati rimuovendo le voci obsolete di apparecchiature precedentemente collegate. Leggi di seguito.

Per cancellare i record di tutte le periferiche collegate fino a questo punto:

1. Scollega tutte le periferiche USB dal computer (eccetto mouse e tastiera).
2. RMB su Start → Prompt dei comandi (amministratore).
3. Digita il comando e premi Invio: set devmgr_show_nonpresent_devices = 1
4. Quindi digita nella riga di comando e premi Invio: start devmgmt.msc
5. Si aprirà Gestione computer. Vai a Gestione dispositivi → Visualizza → Mostra dispositivi nascosti.
   
6. A sua volta, in tutte le categorie, rimuovi le icone semitrasparenti. Non rimuovere quelli scuri.
7. Vai a Controller USB e rimuovi completamente tutti gli hub di root USB. Alla notifica "Rimuovi driver", metti il ​​​​marcatore (per cancellare i driver installati insieme alle menzioni). Elimina il messaggio "Riavvia PC" e rimuovi eventuali hub USB.
   
8. Riavvia il PC e attendi che i driver siano installati e configurati.
9. Quindi inserire le periferiche non riconosciute nella porta USB e verificarne il funzionamento.

Configurazione dell'alimentatore

Il problema è comune tra gli utenti di laptop. Dopo aver collegato l'unità tramite USB 3.0, si verifica un errore "Dispositivo sconosciuto". Ciò è dovuto alla funzione di risparmio energetico dei laptop, che interrompe l'alimentazione alle porte inutilizzate durante il tempo di inattività. Per disabilitare la funzione, vai:

1. Pannello di controllo → Opzioni risparmio energia → Seleziona lo schema utilizzato dal tuo laptop → Configura lo schema risparmio energia.
   


2. Nella scheda "Impostazioni USB" → Il parametro di disconnessione temporanea della porta USB, traduci da "Consentito" a "Proibito".
3. Salva le modifiche, ricollega le periferiche. Riavvia il sistema se necessario.

Importante! Dopo aver fatto tutto quanto sopra, ancora l'errore? Scava nelle impostazioni del BIOS. Aiuto per risolvere il problema: ripristinare le impostazioni del BIOS sui valori predefiniti, aggiornare il BIOS all'ultima versione (consultare il sito Web del produttore della scheda madre), disabilitare/abilitare il software USB 2.0 e 3.0 nelle impostazioni del BIOS.

Se i suggerimenti nell'articolo non hanno aiutato,. Descrivi il problema in dettaglio, cercheremo di capirlo e risolverlo insieme.

Perché ricevo l'errore "Impossibile richiedere un descrittore del dispositivo USB"?

In generale, la situazione in cui, quando si inserisce un'unità flash in una porta USB, viene visualizzato un messaggio di errore, per nulla uno. All'utente viene fornito un messaggio che indica "dispositivo USB sconosciuto". Questo è chiamato errore di richiesta del descrittore del dispositivo USB. Quando si inserisce per la prima volta un'unità flash USB in una porta USB, vengono automaticamente cercati i driver necessari, dopodiché, entro pochi secondi, il dispositivo viene riconosciuto dal computer. Se il sistema non riesce a trovare automaticamente i driver necessari, viene visualizzato un messaggio di errore. Un "Device Descriptor Request Failed" o un codice di errore 43 indica che il problema è nel software del sistema operativo. Come trovarsi in una situazione del genere e cosa è necessario sapere per far fronte in modo indipendente all'errore che si è verificato, impareremo dalla versione di oggi.

I motivi principali dell'errore "Impossibile richiedere un descrittore del dispositivo USB su Windows 10"

Un errore di una richiesta non riuscita per un descrittore di dispositivo USB può verificarsi non solo a causa di un errore del sistema operativo, ma anche a causa di danni all'ingresso USB o all'unità flash stessa. Gli esperti riferiscono che le cause del codice di errore 43 sono i seguenti fattori:

- Dispositivo USB o connettore del computer malfunzionanti. Le unità flash di qualità cinese sono spesso fuori servizio, che hanno un prezzo sottostimato.

- Il virus che ha contribuito al fallimento dei file di sistema.

- Il registro è danneggiato, che potrebbe derivare dall'installazione o dall'aggiornamento del sistema operativo.

- Invecchiamento dei conducenti, nonché il loro danneggiamento o il verificarsi di situazioni di conflitto.

Ci sono ragioni più che sufficienti per l'errore in questione. Per risolverlo, è necessario determinare l'origine dell'errore e intraprendere l'azione appropriata.

Come risolvere l'errore "Impossibile richiedere un dispositivo descrittore USB" e come risolvere il problema con l'errore "Codice 43".

A volte, per correggere l'errore, è sufficiente pulire la porta USB in modo che il computer riconosca l'unità flash USB. In ogni caso specifico, la soluzione del problema deve essere affrontata individualmente. Se l'unità flash USB non viene rilevata dal computer in una porta, è necessario collegarla a un altro connettore USB sul computer o laptop.

I Controllo dell'attrezzatura

Prima di tutto, devi iniziare la risoluzione dei problemi controllando lo stato fisico del dispositivo USB, nonché i suoi contatti e il cavo. Trovare un tale malfunzionamento non è difficile su un computer, ma con un laptop la situazione è più difficile. Il controllo viene effettuato rimuovendo il coperchio dall'unità di sistema ed effettuando un'ispezione visiva.

Spine o connettori possono diventare sporchi, impolverati o corrosi, causando problemi di connessione. Il controllo dei guasti dovrebbe iniziare esclusivamente a livello fisico. La procedura a livello fisico include le seguenti manipolazioni:

1. Pulizia dei contatti.

2. Collegamento delle porte ad altri connettori.

3. Controllo delle porte su un altro computer.

Solo dopo che è stato effettuato un controllo fisico, ed è emerso che le porte USB sono funzionanti, si può ricorrere alla procedura di ricerca a livello software. Se Windows 10 non legge nuovamente i dati, dando lo stesso codice di errore 43, allora dovresti controllare lo stato dei driver. Diamo un'occhiata più da vicino a come controllare lo stato dei driver su Windows 10.

II Controllare lo stato dei driver e aggiornarli

1. Non di rado, la causa dell'errore "Impossibile richiedere un descrittore del dispositivo USB" è una violazione dei driver. Il secondo passo verso la risoluzione del problema inizia con il fatto che è necessario aggiornare i driver di Windows 10. Non molte persone sanno come farlo. La procedura viene eseguita eseguendo le seguenti manipolazioni:

Apri "Gestione periferiche" tramite "Start" e "Pannello di controllo".

2. Nella finestra "Gestione dispositivi" che si apre, devi trovare una sezione chiamata "Controller USB". La sezione "Gestione dispositivi" visualizza un elenco di tutte le apparecchiature collegate al computer.

3. Nell'elenco Controller USB, trova l'elemento GenericUSBHub, così come USB Root Hub e USB Composite Device. È necessario eseguire alcune manipolazioni con ciascuno di questi dispositivi. Comprendono la procedura per l'aggiornamento dei driver. Per fare ciò, su ciascun elemento, richiama un sottomenu con il tasto destro del mouse, quindi seleziona la voce "Aggiorna driver".

4. Successivamente, si aprirà una finestra in cui ti verrà chiesto di selezionare una delle due opzioni: "ricerca automatica di driver aggiornati" o "Cerca in questo computer".

Devi scegliere la seconda opzione, come mostrato nello screenshot qui sopra. Successivamente, si aprirà una finestra in cui è necessario fare clic sul pulsante "Avanti".

5. Successivamente, inizierà la ricerca manuale dei driver. Se è necessario aggiornare i driver, il sistema visualizzerà un messaggio appropriato. Questo avvierà l'aggiornamento e, al termine dell'installazione, il sistema dovrà rilevare un dispositivo USB non identificato.

Raramente il sistema non riesce a trovare i driver da solo, quindi il problema può essere risolto scaricandoli dal sito ufficiale. I passaggi precedenti dovrebbero essere eseguiti per ogni elemento, quindi controllare lo stato di salute del dispositivo USB.

È interessante! Se decidi di scaricare i driver manualmente, il download dovrebbe essere eseguito esclusivamente dal sito Web ufficiale di Windows. Il download di driver da risorse non verificate può causare l'infezione da virus del computer.

III Verificare il consumo di energia e la tensione statica di scarica

Se i driver sono aggiornati o non richiedono questa procedura, è possibile correggere l'errore "Richiesta descrittore dispositivo USB non riuscita" controllando il consumo energetico delle porte USB. Per controllare il consumo energetico delle porte USB, è necessario eseguire alcune delle seguenti operazioni:

Apri la scheda "Power", in cui è selezionata la sezione "USB Root Hub". In questa sezione, dovresti assicurarti che il valore del consumo di energia non superi i parametri consentiti.

Per accedere alla sezione "USB Root Hub", è necessario aprire "Gestione dispositivi".

In questa sezione, vai a qualsiasi apparecchiatura nella sezione "Controller USB", quindi fai clic con il pulsante destro del mouse per visualizzare un sottomenu.

In questo sottomenu, seleziona la voce "Proprietà", quindi si apre la scheda "Risparmio energetico".

In questa scheda, deseleziona la casella accanto alla voce "Consenti la disconnessione di questo dispositivo per risparmiare energia". Successivamente, si consiglia di riavviare il computer e verificare che non vi siano errori durante l'inserimento dell'unità flash nella porta USB.

Per ripristinare la tensione statica (residua) che rimane sulle porte USB quando si rimuove l'unità flash USB in modo non sicuro, è necessario eseguire le seguenti manipolazioni:

- Spegni il tuo computer o laptop. Dopo aver spento il laptop, è necessario rimuovere la batteria e dal PC scollegarlo dalla presa.

- Ora devi premere il pulsante di accensione e tenerlo premuto per alcuni minuti.

- Mantenendo il dispositivo diseccitato per 1 minuto, puoi avviarlo.

- Successivamente viene verificato il corretto funzionamento delle porte, nonché la scomparsa dell'errore "codice 43".

- Dopo aver eseguito queste azioni, l'errore deve essere eliminato.

E se il problema persiste...?

Cosa fare se il problema con l'avvio dell'unità flash dopo i passaggi precedenti persiste. Esistono numerose altre azioni che aiuteranno a risolvere il problema, ma dovrebbero essere eseguite solo in presenza di un tecnico informatico esperto.

- Ripristina le impostazioni del BIOS. Se si ripristinano le impostazioni nel BIOS in modo errato, le conseguenze possono essere fatali, quindi è meglio affidare la procedura a uno specialista esperto.

- Aggiornare o reinstallare Windows 10. Anche un principiante può farlo se segui le istruzioni.

- Se i passaggi precedenti non hanno aiutato a risolvere il problema, esiste un solo modo: sostituire le porte USB.

Concludendo il post di oggi - Mancata richiesta di un descrittore del dispositivo USB, si può notare che qualsiasi problema può essere risolto se si trova l'approccio giusto per risolverlo. Devi sempre iniziare cercando le ragioni, quindi fallo, perché ora le istruzioni sono nelle tue mani.

Al ritmo moderno, non notiamo la frequenza con cui colleghiamo e rimuoviamo vari dispositivi USB e quando vediamo un errore, la richiesta di un descrittore fallisce quando lavoriamo con Windows 10, ci spaventiamo, non sapendo dove andare e cosa fare. Ciò può essere dovuto a diversi fattori.

1. Problemi nell'hardware del computer relativi all'alimentazione.
2. Elettricità statica
3. Risparmio energetico.
4. Funzionamento errato dei driver.

Esaminiamo ogni elemento passo dopo passo con istruzioni chiare.

Nutrizione insufficiente

La situazione è che ogni dispositivo connesso: stampante, scanner, mouse, tastiera, unità flash HDD esterna, smartphone per la sincronizzazione, ecc. il cibo è richiesto. Naturalmente non è possibile avere un tale numero di porte, e si ricorre all'utilizzo di usb-hub'a - si tratta di splitter con molti ingressi - anche quelli che, con alimentazione aggiuntiva dalla rete, non possono sempre fornire una potenza sufficiente.

Inizialmente, non appena il sistema genera l'errore "Code 43 Impossibile richiedere un descrittore dispositivo USB" in Windows 10, è necessario estrarre dalla porta e:

• prova a connetterti direttamente - se la connessione era tramite l'hub - funziona, quindi non c'è abbastanza potenza;
• controlla le prestazioni su un altro PC, se funziona, allora stiamo cercando un intoppo nel nostro computer a livello di software e hardware;

Controlliamo la potenza:

• Fare clic con il pulsante destro del mouse (RMB) fare clic su "Start" → "Gestione dispositivi"

• "Controller USB" → "Root USB-hub" → "Proprietà" PCM

• Scheda "Potenza" → verifica che la potenza richiesta non superi la potenza disponibile. Ecco come devono essere controllati tutti gli hub di root.

Rimozione sovratensione

Un errore in windows 10 "dispositivo usb non riconosciuto_richiesta descrittore dispositivo fallita" è possibile anche nel caso di un problema con l'alimentazione delle porte, è necessario ripristinare la tensione e rimuovere i coaguli statici. Segui passo passo le istruzioni:

1. Rimuovi tutti i dispositivi USB.
2. Spegni il computer, non in un modo completamente familiare, quindi tieni premuto e seleziona "Spegni", assicurati di attendere fino a quando il sistema non si spegne completamente.
3. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa - diseccitare completamente, quindi:
   1. Per computer fissi: tieni premuto il pulsante di accensione. - circa 10 secondi (esattamente quando tutto è diseccitato) e poi rilasciare.
   2. Per laptop con batterie rimovibili: rimuovere e quindi tenere premuto il pulsante di accensione. - per lo stesso periodo di tempo.

IMPORTANTE!!! Se il laptop è in garanzia e la batteria è sotto il coperchio, non rimuoverla!

4. Ricollega tutto e accendi la macchina come al solito.

5. E ancora, uno per uno, inserisci lentamente i nostri dispositivi nelle porte USB.

Windows 10 risparmio energetico e bos usb handle richiesta fallita

Un errore di questo tipo può verificarsi in modo completamente imprevisto, il fatto è che, dopo un lavoro attivo per risparmiare energia, è possibile disconnettere automaticamente le porte, questo può essere eliminato e viene eseguito in quasi pochi clic, iniziamo.

• RMB fare clic su "Start" → "Gestione dispositivi" - per utenti inesperti
• + [X] per gli utenti più avanzati chiama lo stesso menu.

• "USB_controllers" → quindi per ogni "dispositivo USB composito" e "hub USB radice", nonché "hub generico USB", fare clic con il pulsante destro del mouse per richiamare il menu di scelta rapida → "Proprietà"

• scheda "Gestione_energia" → deseleziona "Consenti_commutazione_questo_dispositivo_per_risparmio_energia" → OK

Al termine, prova a ricollegare il dispositivo esterno. Lavorando? Bene! Altrimenti, continuiamo.

Driver: aggiornati!

In altre parole, evitiamo l'errore del descrittore del dispositivo USB in Windows 10 - dopo aver fatto tutto quanto sopra o in parte e non essere arrivato a un risultato, pensaci. Perché potrebbe apparire un dispositivo improvvisamente sconosciuto e finora molto noto? Apparentemente vale la pena aggiornare i driver, ti diremo come farlo correttamente. Anche in questo caso, reinstalleremo per tutte le categorie, come per la gestione dell'alimentazione.

• Vai a "Gestione dispositivi" - i metodi sono descritti sopra

• "Seleziona un driver dall'elenco dei già installati" → "Avanti"

• Il driver deve essere specificato "Root USB ..." vedere lo screenshot per i dettagli → "Avanti" → Installato con successo

Se l'errore viene risolto e non è più presente un "Dispositivo sconosciuto" nell'elenco, non è possibile aggiornare il resto dei driver.

Handle non valido durante l'accesso a Windows 10!

Dal momento in cui Windows si avvia, iniziano gli errori, anche se prima andava tutto bene, qual è il problema? Il fatto è che molte persone ignorano l'installazione del driver sulla scheda madre e prima o poi, dopo il prossimo aggiornamento dal centro download, si verifica un errore. La prima cosa da fare è scaricare i driver dal sito Web ufficiale del produttore della scheda madre, possono essere nominati nell'elenco come: "ACPI_Driver", "Intel_Management Engine_Interface", "Utilità firmware", "Intel_Chipset_Drivet" e così via. Ti consigliamo di prendere sul serio la selezione della risorsa da cui verrà effettuato il download. Ci sono momenti in cui non c'è legna da ardere per una dozzina, quindi sentiti libero di scaricare su Windows versione 8 - modalità di compatibilità, ma sicuramente la profondità di bit del tuo Windows 10.

• Scarica il driver
• Installare
• Riavvio del sistema
• Controlliamo e ci rallegriamo dell'assenza di un errore.

Il problema persiste ...

Dopo aver provato tutte le istruzioni, il problema sotto forma di errore del descrittore del dispositivo con il codice 43 ti impedisce di lavorare o giocare ai tuoi giochi preferiti? Esaminiamo le possibili opzioni.

1. Vale la pena controllare il BIOS, potrebbe essere necessario ripristinare: non dovresti sperimentare da solo, ovviamente puoi farlo da solo, ma solo se il tuo livello di abilità informatiche è "Dio".
2. Potrebbe essere necessario aggiornare Windows o una reinstallazione completa, se si pianifica da soli - vedere il paragrafo 1.
3. Non vogliamo raccontare storie dell'orrore, ma se il problema non è a livello software, quindi a livello hardware, contatta la SC per assistenza qualificata, perché Potrebbe essere necessaria la sostituzione delle porte USB.

Saremo lieti se l'articolo aiuta a correggere l'errore, sul nostro sito Web è possibile trovare informazioni ancora più interessanti e utili, ad esempio:

• Cosa fare, se ;
• perché c'è una schermata nera durante il caricamento in Windows 10;
• come .

Se, quando colleghi qualcosa tramite USB in Windows 10 o Windows 8 (8.1) - un'unità flash, un telefono, un tablet, un lettore o qualcos'altro (e talvolta solo un cavo USB), vedi un dispositivo USB sconosciuto in Gestione dispositivi e un messaggio su "Richiesta descrittore dispositivo non riuscita" con codice di errore 43 (nelle proprietà), in questo manuale cercherò di fornire metodi operativi per correggere questo errore. Un'altra variazione dello stesso errore è un ripristino della porta non riuscito.

Se il metodo precedente ha funzionato e dopo un po' Windows 10 o 8 ha ricominciato a scrivere sull'errore del descrittore del dispositivo e sul codice 43, un'azione aggiuntiva può essere d'aiuto: disabilitare le funzioni di risparmio energetico per le porte USB.

Per fare ciò, proprio come nel metodo precedente, vai in Gestione dispositivi e per tutti i dispositivi Hub USB generico, apri l'hub principale USB e il dispositivo composito USB tramite il tasto destro del mouse su "Proprietà", quindi sulla scheda "Gestione alimentazione" , disabilitare l'opzione "Consenti lo spegnimento di questo dispositivo per risparmiare energia". Applica le impostazioni che hai effettuato.

Funzionamento anomalo dei dispositivi USB a causa di problemi di alimentazione o elettricità statica

Abbastanza spesso, i problemi con il funzionamento dei dispositivi USB collegati e un errore del descrittore del dispositivo possono essere risolti semplicemente spegnendo il computer o il laptop. Come farlo per PC:

1. Rimuovere i dispositivi USB problematici, spegnere il computer (dopo lo spegnimento, è meglio tenere premuto Maiusc quando si preme Spegni per spegnerlo completamente).
2. Scollegalo dalla presa.
3. Tieni premuto il pulsante di accensione per 5-10 secondi (sì, su un computer scollegato), rilascia.
4. Collega il tuo computer e accendilo come al solito.
5. Ricollegare il dispositivo USB.

Per i laptop da cui viene rimossa la batteria, tutte le azioni saranno le stesse, tranne che nel paragrafo 2 viene aggiunta "rimuovi la batteria dal laptop". Lo stesso metodo può aiutare quando (ci sono metodi aggiuntivi per risolvere questo problema nelle istruzioni specificate).

Driver del chipset

E un altro punto che può causare il fallimento della richiesta di un descrittore del dispositivo USB o il fallimento della porta non sono i driver ufficiali installati per il chipset (che dovrebbero essere presi dal sito Web ufficiale del produttore del laptop per il tuo modello o dal sito Web di il produttore della scheda madre del computer). Quelli installati da Windows 10 o 8 stesso, così come i driver dal pacchetto driver, non risultano sempre completamente funzionanti (sebbene in Gestione dispositivi vedrai molto probabilmente che tutti i dispositivi funzionano correttamente, ad eccezione di l'USB non identificato).

Tali driver possono includere

• Driver per chipset Intel
• Interfaccia del motore di gestione Intel
• Varie utilità firmware specifiche per laptop
• Driver ACPI
• A volte, driver USB separati per controller di terze parti sulla scheda madre.

Non essere pigro per visitare il sito Web del produttore nella sezione di supporto e verificare la presenza di tali driver. Se mancano per la tua versione di Windows, puoi provare a installare le versioni precedenti in modalità compatibilità (a patto che il bit sia lo stesso).

Al momento, questo è tutto ciò che ho da offrire. Hai trovato le tue soluzioni o ha funzionato una delle precedenti? - Sarò felice se condividi i commenti.

Commenti (196) sulla richiesta del descrittore del dispositivo (codice 43) non riuscita su Windows 10 e 8

28.01.2019 alle 15:05

02/12/2019 alle 22:16

27/02/2019 alle 19:59

Alessandro

14/03/2019 alle 16:40

• 15/03/2019 alle 09:12

  • Alessandro

    19.03.2019 alle 11:36

    • 19/03/2019 alle 13:48

      • Alessandro

        19/03/2019 alle 16:26

        20.03.2019 alle 08:35

        Alessandro

        20.03.2019 alle 11:42

        21/03/2019 alle 09:27

        Alessandro

        17/06/2019 alle 11:23

  15/11/2019 alle 23:20

04/11/2019 alle 17:06

• 04/12/2019 alle 10:00

  • 04/12/2019 alle 11:34

    • 13/04/2019 alle 09:43

      • 13/04/2019 alle 12:44

• fare clic con il tasto destro sul nome, nel menu a comparsa, fare clic su "Aggiorna driver";
• cerca i driver sul computer, seleziona dall'elenco di quelli già installati;
• molto spesso c'è un solo driver nell'elenco, ma se ce ne sono diversi, è necessario selezionare il primo, fare clic sul pulsante "Avanti" e attendere l'installazione.

Se le azioni intraprese hanno successo, il sistema dovrebbe rilevare una connessione non riconosciuta, quindi vedrai il suo nome nell'elenco. In caso contrario, devi provare un'altra opzione per aggiornare i driver, scaricarli dal disco o scaricare i driver compatibili con Windows 10 dal sito Web ufficiale. Dovresti anche controllare e aggiornare i driver per il chipset del computer. Trova e scarica nuovi driver per il tuo sistema operativo dal sito Web del produttore dell'hardware.

Controllo del consumo di energia e scarica dell'elettricità statica

Nelle proprietà di "USB Root Hub" nella scheda "Power", assicurarsi che il consumo di energia non superi il valore consentito. Se è presente un tale problema, è necessario disattivare completamente l'alimentazione del computer:

Dopo aver avviato il sistema operativo, il problema dovrebbe essere risolto.

Impostazione del risparmio energetico

Anche il fallimento della richiesta del descrittore (codice 43) può comparire con una certa frequenza, quindi c'è la possibilità che i connettori, dopo qualche tempo, vengano diseccitati.

Vai in "Gestione periferiche" e nella sezione "Controller" apri le proprietà di questi oggetti: "Hub USB generico", "Hub radice", "Dispositivo composito" . Se vedi che la funzione di risparmio energetico è abilitata nella scheda Risparmio energia, deseleziona la casella accanto a questa voce.

Se nessuna delle soluzioni ha risolto il problema e Windows 10 dà ancora un errore, controlla l'operazione USB nel BIOS di base. È possibile utilizzare un'unità flash di installazione per questo scopo. L'hub USB potrebbe essere disabilitato nelle impostazioni di sistema. Se l'abilitazione della funzione non ha aiutato a vedere l'unità flash USB, è possibile aggiornare il BIOS.

Non affrettarti a cancellare i dispositivi collegati, la scheda madre o i connettori del computer e porta tutto per la riparazione. Certo, a volte c'è una tale possibilità, ma queste sono già misure estreme e per la maggior parte il problema viene risolto in uno dei modi sopra elencati.