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Configurazione del touch id dell'iPhone 6s non riuscita. Se Touch ID non funziona su iPhone o iPad: come affrontare il problema

Touch ID è il nome ufficiale del lettore di impronte digitali presente su iPhone 5s, iPhone 6 e iPhone 6 Plus, nonché su iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2 e iPad Pro. Apple afferma che i modelli iPhone 6s e iPhone 6s Plus hanno una versione più recente di Touch ID installata e gli utenti dei forum affermano che Touch ID spesso non funziona, sia "vecchio" che nuovo.

Touch ID è una soluzione utile, ovviamente, non solo dal punto di vista del marketing, ma anche da quello puramente pratico.

Gli utenti possono usarlo per sbloccare i loro iPhone e iPad, accedere ad account in vari servizi online e persino pagare gli acquisti tramite Apple Pay.

Ma solo se Touch ID funziona correttamente. Ma, sfortunatamente, come qualsiasi altra elettronica, anche questa a volte è capricciosa. Pertanto, scopriamolo.

Per cominciare, notiamo che se i problemi con Touch ID sono iniziati sul tuo dispositivo Apple dopo un recente aggiornamento a iOS 9 e/o anche versioni più recenti di esso, molto probabilmente potrebbe essere necessario eseguire il downgrade (ovvero ripristinare il sistema al precedente versione), o se i problemi non sono così critici, allora è meglio attendere il prossimo aggiornamento.

Con altri problemi di scanner di impronte digitali negli iPhone dai 5s in poi, così come negli iPad mini 3, mini 4, Pro e Air 2, puoi provare a capirlo, per così dire, da solo e anche a casa. Fortunatamente, non ci sono molti di questi problemi e i modi per eliminarli sono già noti. Quindi se:

Touch ID non funzionante - Arresto anomalo

Se Touch ID fallisce, si consiglia una semplice riconfigurazione per affrontare questo problema. In altre parole, devi re-insegnare al tuo iPhone (o iPad) a riconoscere la tua impronta digitale. Dall'avvento degli scanner, Apple ha aggiornato regolarmente il proprio software in modo che smartphone e tablet degli utenti ricordino le "dita" dei loro proprietari più a lungo e meglio.

L'ottimizzazione radicale sembra essere stata eseguita in iOS 8, ma, come mostra la pratica, se non si aggiorna la stampa, nel tempo (da un mese o più), Touch ID fallisce in un modo o nell'altro, ma succede. I motivi possono essere molto diversi, ma, di regola, sono di natura puramente estetica: leggera "usura" della stampa stessa, pelle secca del dito, ecc.

Pertanto, se Touch ID improvvisamente fallisce, aggiorna prima l'impronta digitale nella memoria del tuo smartphone o tablet. Ma prima, dovresti pulire delicatamente la superficie dello scanner e lavarti le mani. Successivamente andiamo a Impostazioni ", quindi - in" Toccare ID e password ". Eliminiamo le vecchie stampe con uno swipe sullo schermo da destra a sinistra. Successivamente, tocca " Aggiungi impronta digitale ”ed eseguire nuovamente la procedura standard per l'inserimento di un'impronta digitale secondo le istruzioni.

Touch ID non funziona nell'App Store

Anche questo è un problema notevole. Molto spesso, il motivo per cui lo scanner smette di funzionare con l'App Store è anche un fattore estetico, ma spesso il problema è dovuto a guasti del software. Alcuni utenti si lamentano del fatto che con iOS 8.3, Touch ID semplicemente non viene visualizzato nell'App Store.

In casi simili e simili, procedere come segue:

  • fare clic su " Impostazioni » -> « Toccare ID e password «;
  • Nel capitolo " Utilizzando Touch ID " spegnere " App Store, iTunes Store «;
  • riavviare iPhone (o iPad);
  • torna di nuovo a "Impostazioni" -> "Touch ID e password" e includi " App Store, iTunes Store «.

Successivamente, il bug Touch ID nell'App Store dovrebbe risolversi da solo. Ti ricordiamo inoltre che se entro 24 ore non hai acquistato nulla su App Store, il sistema richiederà una password all'ingresso.

Touch ID non funziona affatto

Naturalmente esiste anche la possibilità che lo scanner di impronte digitali sia fuori servizio. Sebbene gli utenti si lamentino raramente di tali guasti. Se, dopo aver aggiornato l'impronta digitale, Touch ID non ha funzionato correttamente, puoi provare un "hard reset" creando prima un backup. Se il problema è di natura software, un hard reset dovrebbe risolverlo. Altrimenti, dovrai visitare un centro di assistenza, poiché è improbabile che tu possa fare a meno di una diagnostica qualificata.

Touch ID non funziona in inverno o freddo

Le statistiche mostrano che a basse temperature, lo scanner di impronte digitali nell'iPhone e nell'iPad si guasta più spesso. Il problema, ancora una volta, nella maggior parte dei casi ha una spiegazione semplice. Il fatto è che con il freddo, il modello papillare delle dita cambia. È difficile vedere questi cambiamenti ad occhio nudo, ma Touch ID li nota e inizia a non riuscire. Come probabilmente avrete già intuito, il problema si risolve anche aggiornando l'impronta digitale. Ma puoi farlo ancora più facilmente e inserire una speciale impronta "inverno" nella memoria del dispositivo, ad es. scansiona immediatamente il motivo del dito dal freddo. È vero, dicono che entrambi i metodi risolvono solo parzialmente il problema, ma vale comunque la pena provare.

Touch ID non funziona quando è sporco o bagnato

Bene, non c'è molto da spiegare qui. È chiaro che l'umidità o lo sporco (sia sulla pelle del dito che sulla superficie dello scanner) sono molto efficaci nell'impedire la scansione di qualsiasi impronta digitale. Pertanto, se su di esso sono presenti sostanze in eccesso di aspetto bagnato e/o sporco, è meglio pulire lo scanner con un panno asciutto e pulito. E il dito deve essere lavato (puoi anche con le mani). Tuttavia, non dovresti esagerare con l'acqua, perché se tieni le mani in acqua per molto tempo, la punta delle dita si raggrinzirà e il modello papillare cambierà per un po'. Apple afferma che nei nuovi iPhone 6s e iPhone 6s Plus, Touch ID funziona meglio con la pelle bagnata, ma il produttore sconsiglia comunque di utilizzare lo scanner con le mani bagnate.

Touch ID è una grande tecnologia sviluppata da Apple che permette di aumentare la sicurezza dei dati degli utenti sui dispositivi aziendali. Nel pulsante Home di iPhone e iPad, Apple ha realizzato uno scanner di impronte digitali che consente di identificare il reale utente del dispositivo senza la necessità di inserire una password. Allo stesso tempo, l'identificazione viene utilizzata non solo per sbloccare il dispositivo, ma anche quando si accede a varie applicazioni, si paga per gli acquisti nei negozi online e in una miriade di altre situazioni.

Ma qualsiasi tecnologia non è perfetta, incluso Touch ID. Gli utenti potrebbero riscontrare un errore quando tentano di utilizzare nuovamente lo scanner di impronte digitali "Fallimento. Impossibile completare la configurazione del Touch ID. Torna e riprova". In inglese, questo errore suona così: fallito. Impossibile completare la configurazione del Touch ID". Di fronte a un problema simile, sarà necessario uno sforzo per risolverlo e in questo articolo esamineremo i modi principali per farlo.

Aggiornamento delle impronte digitali in Touch ID

Abbastanza spesso, l'errore "Impossibile completare la configurazione del Touch ID" si verifica dopo l'aggiornamento del dispositivo. Apple rilascia regolarmente nuove versioni firmware per iPhone e iPad, ma la loro installazione non è sempre priva di errori e problemi. Se dopo aver scaricato e installato una nuova versione del software riscontri problemi con Touch ID, prova quanto segue:

Dopo aver completato tutti i passaggi precedenti, l'errore "Impossibile completare la configurazione di Touch ID" non dovrebbe più disturbarti.

Cosa fare se l'aggiornamento delle impronte digitali non aiuta

Se hai seguito le istruzioni sopra descritte, ma non sei riuscito a eliminare il problema in questione, ci sono alcuni suggerimenti in più su come correggere l'errore:

Se nessuno dei metodi precedenti ha aiutato a risolvere la situazione, puoi provare ad attendere fino a quando Apple non rilascerà una nuova versione del firmware e la installerà, è possibile che ciò risolva il problema. Un altro modo è questo.

Vale la pena notare che se contatti il ​​centro di assistenza Apple ufficiale con questo problema, puoi sentire la risposta che questo malfunzionamento è hardware. Se il telefono è in garanzia, Apple riparerà il dispositivo (sostituirà il pulsante Home) gratuitamente o lo sostituirà con uno nuovo. Ecco perché non è consigliabile provare a smontare il dispositivo da soli e provare a "riparare il cavo del pulsante Home", che è ciò che vari "artigiani" ti consigliano di fare se si verifica un errore "Impossibile completare la configurazione del Touch ID" .

Dopo l'aggiornamento di iOS, non riesci a completare o completare la configurazione di Touch ID? Questa guida ha raccolto i problemi e le soluzioni più comuni di Touch ID per aiutarti.

Se hai iniziato ad avere problemi con Touch ID subito dopo l'aggiornamento a una nuova versione di iOS, potrebbe essere necessario ripristinarlo. Fino a quando non hai una possibilità o rimani con il problema, fino al rilascio del prossimo aggiornamento. Abbiamo visto la comparsa di bug in alcuni aggiornamenti di iOS e quelli successivi lo risolvono.

Anche se può sembrare un problema con Touch ID, c'è un motivo per cui il tuo iPhone richiede un passcode più spesso dopo un aggiornamento. Se non hai utilizzato il passcode per sei giorni e non hai inserito Touch ID per sbloccare il telefono per otto ore, dovrai inserire il passcode. Questa è una politica Apple ed è in atto per la tua sicurezza.

Come risolvere l'impossibilità di attivare Touch ID su iPhone?

Indipendentemente dal fatto che le impostazioni del tuo Touch ID siano inizialmente errate o trovi che diventi inaffidabile nel tempo, ci sono tutti i tipi di motivi per cui Touch ID su un iPhone o iPad potrebbe non essere in grado di riconoscere la tua impronta digitale come una volta o come dovrebbe. . A volte in questi casi è meglio ricominciare da capo.

Sblocca il tuo iPhone o iPad e configura nuovamente Touch ID per correggere la maggior parte dei bug. Prima di farlo, assicurati che non ci sia sporco o sudore sul sensore Touch ID e asciugati le mani.

Passaggio 1: Impostazioni → Scorri verso il basso e tocca Touch ID e passcode.

Passaggio 2. Quindi inserisci il tuo passcode e disattiva le funzioni "iPhone Unlock" e "iTunes e App Store".

Passaggio 3. Premi il pulsante Home per tornare alla schermata principale, quindi riavvia il tuo iPhone premendo il pulsante di accensione.

Passaggio 4: Impostazioni → Scorri verso il basso e tocca Touch ID e passcode. Inserisci la tua password.

Passaggio 5: attiva le funzionalità "Sblocca iPhone" e "iTunes e App Store".

Se non sei riuscito a completare la configurazione di Touch iD con il metodo sopra, attiva la funzione "Apri con un dito". Per fare ciò, segui i passaggi seguenti:

Passaggio 1. Vai su Impostazioni → Generali.

Passaggio 2. Fare clic su "Accessibilità".

Passaggio 3. Seleziona "Casa".

Passaggio 4. Attiva "Apri con un dito".

Successivamente, riavvia il telefono e controlla se l'errore "Impossibile completare la configurazione di Touch ID" è stato corretto.

Ricalibrazione del sensore Touch ID

Il modo più semplice per correggere gli errori di Touch ID è rigenerare l'impronta digitale sul tuo iPhone. Nell'ultimo anno, gli aggiornamenti di iOS hanno svolto un ottimo lavoro che ha corretto la maggior parte degli errori di Touch ID, tra cui "Impossibile completare la configurazione di Touch ID", e ci sono anche miglioramenti generali delle prestazioni su iOS 8 e versioni successive.

Questo può essere d'aiuto se le tue impronte digitali sono leggermente cambiate negli ultimi mesi a causa di usura, pelle secca, ecc. Per fare ciò, è necessario seguire questi semplici passaggi:

Passaggio 1: avvia l'app Impostazioni e apri Touch ID e passcode, inserisci il passcode quando richiesto.

Passaggio 2: seleziona l'impronta digitale con cui hai problemi, quindi fai clic sul pulsante Elimina impronta digitale.

Passaggio 3. Fare clic sul pulsante "Aggiungi impronta digitale..." per avviare nuovamente la scansione del dito rimosso.

Passaggio 4. Posiziona il dito sul sensore Touch ID in diversi modi: da destra a sinistra, dall'alto verso il basso e da un lato all'altro finché l'icona dell'impronta digitale non è completamente colorata.

Passaggio 5. Quando viene chiesto di regolare l'impugnatura, scansionare i bordi di quel dito fino a quando l'icona dell'impronta digitale non è completamente colorata.

Nota: scansiona la parte anteriore, posteriore e i lati di questo dito in qualsiasi modo pensi di utilizzare per sbloccarlo in una presa non così comoda.

Passaggio 6. Fare clic sul pulsante "Continua" al termine del processo per salvare l'impronta digitale.

Blocca il tuo dispositivo e assicurati che l'impronta digitale funzioni; congratulazioni se tutto ha funzionato! In caso contrario, riavvia il dispositivo seguendo le istruzioni seguenti e verifica se il problema è stato risolto.

Riavvio forzato del dispositivo

L'opzione successiva è un riavvio forzato. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Home per circa 10 secondi e rilascia quando vedi il logo Apple. Queste istruzioni sono per iPhone 6 e modelli precedenti.

Per i possessori di iPhone 7 e 7 Plus, devi tenere premuti i pulsanti "Accensione" e "Volume giù" e per i nuovi telefoni iPhone X. Innanzitutto, premi il volume su, quindi abbassa il volume e tieni premuto il tasto "Power" pulsante per 10 secondi. Il resto del processo è lo stesso.

Dopo il riavvio, l'impronta digitale dovrebbe funzionare correttamente.

Se dopo aver seguito questi passaggi per ricalibrare Touch ID, non riesci ancora a sbloccare il tuo dispositivo iOS con l'impronta digitale, potrebbe esserci qualcos'altro oltre ai bug di iOS. Segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi:

Pulisci il sensore Touch ID con un panno in microfibra per rimuovere le impronte oleose e lo sporco.

Usa un altro dito; forse il dito che stai cercando di usare non ha un'impronta digitale distinta.

Nota: secondo le recensioni, molti possessori di iPhone hanno riscontrato il problema "Impossibile completare la configurazione di Touch iD". Il supporto ufficiale Apple afferma che si tratta di un problema hardware e che il pulsante Home (o schermo + pulsante Home) dovrebbe essere sostituito o l'intero telefono dovrebbe essere sostituito.

Conclusione

Se il problema con il Touch ID continua a affliggere il tuo dispositivo, dovresti attendere il prossimo aggiornamento di iOS o contattare Apple per assistenza. Inoltre, se il tuo iPhone è ancora in garanzia, contatta un servizio Apple ufficiale.

Ciao a tutti! Come è stato più volte notato sul blog, tutti gli articoli sono quei problemi o domande che io stesso o i miei amici abbiamo incontrato. In realtà, questo sito è stato creato per questo: condividere esperienze personali e aiutare gli altri con la tecnologia "mela". E ora, il mio iPhone 5S piuttosto vecchio, ma ancora funzionante, mi ha "lanciato" un'altra idea per le istruzioni: Touch ID ha improvvisamente smesso di funzionare.

E, come mi sembrò all'inizio, accadde finalmente e irrevocabilmente. No, beh, cos'altro puoi aspettarti? Il dispositivo è tutt'altro che nuovo. Schegge, graffi, abrasioni, cadute: tutto questo era ed è. L'usura naturale del dispositivo non si trova da nessuna parte :) Pertanto, quando Touch ID "è caduto", non sono rimasto molto sorpreso. La sorpresa è arrivata dopo, nel processo di risoluzione di questo problema... comunque parliamo di tutto in ordine.

Quindi, un breve background:

  1. Ho aggiornato a iOS 10.3.1
  2. Dopo qualche tempo, ho iniziato a notare che il sensore di sblocco non funziona sempre. Ma come al solito, non ho attribuito alcuna importanza a questo - forse le mie mani sono sporche o qualcos'altro.
  3. Ma dopo che non sono riuscito a entrare nella banca del cliente tramite l'impronta digitale, ho avuto un "solitario" nella mia testa: Touch ID non funziona.

Guardando al futuro, noto che tutto è stato risolto con successo. Ma quali azioni dovevano essere intraprese per questo - ora lo scoprirai, andiamo!

Vale la pena notare che se sul tuo iPhone è installato un pulsante Home "non nativo" (ad esempio, è stato sostituito dopo la riparazione), Touch ID non funzionerà su di esso. Mai. Il sensore di impronte digitali è "duro" legato alla scheda di sistema. Una scheda - un pulsante Home. Inoltre, alcuni venditori vendono immediatamente un iPhone con uno scanner non funzionante -.

Ma abbiamo un problema diverso: l'iPhone ha smesso di riconoscere l'impronta digitale, anche se non gli è successo nulla (tranne l'aggiornamento di iOS). Ho pensato che fosse un semplice "problema tecnico" del sistema ed ecco cosa ho fatto:

E qui, sembrerebbe, tutto dovrebbe finire. E invece no, il miracolo non è avvenuto e Touch ID continuava a non funzionare. Dopodiché, è diventato chiaro che il problema era il ferro. E consiste in un loop del pulsante Home:

  1. Potrebbe essere danneggiato (umidità, montaggio o smontaggio impreciso del dispositivo).
  2. Potrebbe semplicemente non essere inserito (non completamente installato).

E sembra che questo non sia il mio caso. Non ho bagnato l'iPhone e, dall'ultimo smontaggio, lo scanner ha funzionato bene ... Tuttavia, il dispositivo doveva essere smontato e questo è quello che è successo:

  • Ho smontato l'iPhone.
  • Disabilitato il cavo del tasto home.
  • L'ho guardato e, come previsto, non ho visto nulla: è in perfette condizioni.
  • Rimettilo a posto.
  • Touch ID ha funzionato.

Ad essere sincero, il risultato mi ha un po' sorpreso :)

Non so perché una semplice riconnessione del loop abbia aiutato, ma resta il fatto che dopo questa operazione il pulsante ha iniziato a elaborare normalmente le mie impronte.

Anche se ho un'idea del perché questo potrebbe accadere, di recente il mio iPhone è caduto più volte e abbastanza gravemente. Pensavo già che sarebbe arrivato anche a sostituire lo schermo, ma alla fine tutto ha funzionato. E forse sono state le cadute a causare tutti questi problemi.

Il problema più comune che l'utente medio di iPhone e iPad incontra durante l'utilizzo o la regolazione dello scanner è "Fallito. Impossibile completare la configurazione del Touch ID. Torna e riprova". Quando la maggior parte dello schermo è occupata da un fastidioso promemoria che "Touch ID non funziona", questo ti impedisce di utilizzare completamente il tuo dispositivo mobile con tutte le funzionalità. Quando il touch ID non funziona su Athos, la maggior parte delle persone sta aspettando un aggiornamento del sistema operativo, ma nessuno aspetterà così a lungo, perché dovrebbero capire cosa fare se la regolazione è impossibile.

Gli ultimi modelli sono dotati di un tasto Home, che dispone di uno scanner di impronte digitali. Dal momento che le persone lo usano attivamente, non c'è nulla di sorprendente nella frequente rottura di questo meccanismo. Il guasto può verificarsi dopo una caduta accidentale, danni alla custodia e molto altro. Sono rari i casi in cui un cellulare è difettoso in fase di produzione o uno smartphone restaurato arriva in negozio e dopo l'aggiornamento vengono rilevati. Se non è trascorso molto tempo e lo smartphone scrive un errore, si consiglia di restituirlo immediatamente al negozio.

Anche le condizioni climatiche possono influire sulla funzionalità. Un forte calo della temperatura o il vantaggio dell'aria fredda e satura di umidità influiscono sulla funzionalità dello smartphone. Alcuni utenti non sanno come impostare lo scanner delle impronte digitali, motivo per cui registrano i propri dati fisiologici in strada con una temperatura inferiore allo zero. In questo caso, la radice del guasto non è nello smartphone stesso, ma nel cambiamento del pattern papillare dell'immagine.

È impossibile correggere varie modifiche da solo, tuttavia, il touch ID rileva varie modifiche, dopodiché iniziano gli errori. Vengono visualizzati messaggi come "Si è verificato un errore del sensore di impronte digitali". L'aggiornamento risolve il difetto, solo che tali manipolazioni non funzionano sempre correttamente.

Gli utenti che non hanno abbastanza soldi per le riparazioni presso il centro di assistenza ufficiale vengono inviati agli "artigiani" locali. Molti di loro cambiano la situazione in peggio: "Casa" smette di rispondere alle pressioni e loro stessi non sanno cosa fare in questa o quella situazione. Dopo la sostituzione, compaiono un sacco di altri malfunzionamenti. Il problema sta nel meccanismo stesso: i designer di Apple lo hanno progettato in modo che non potesse essere riparato. Solo la sua sostituzione, così come la scheda madre e altri pezzi di ricambio, possono riparare completamente il telefono cellulare.

Con l'autoriparazione, molto probabilmente, il sensore si bloccherà a causa dell'intrusione nell'area protetta del sistema. Sarà possibile risolvere questo problema solo nel centro di assistenza ufficiale.

Nuova registrazione del touch id

Questo metodo elimina il problema quando l'aggiornamento del sistema operativo non funziona in alcun modo in nessun tentativo di risolvere il problema. Seguendo le istruzioni è possibile riparare:

  1. Entra in Impostazioni e seleziona "Scanner e passcode", quindi scrivi la password.
  2. Disattiva funzionalità come iTunes e Apple Store, iPhone Unlock e, se sei un utente pesante, Apple Pay.
  3. Tornare alla schermata principale, quindi tenere premuti contemporaneamente i tasti "Home" e "On/Off", mantenerli premuti fino a quando sul display non compare il logo Apple. Dopo queste manipolazioni, il dispositivo si riavvierà automaticamente, non ci vorrà più di un minuto.
  4. Fai di nuovo il primo passo.
  5. Riattiva le sezioni che erano state disabilitate nel secondo paragrafo.
  6. Aggiorna il modello: questo è importante, poiché quelli vecchi verranno automaticamente cancellati.

Al termine dell'operazione, il dispositivo funzionerà come prima e di tanto in tanto non comparirà più la notifica di errore.

Il secondo modo per risolvere il problema

Se Touch ID ha smesso di funzionare e non riconosce le tue dita, dovresti usare altri metodi che non sono efficaci come il precedente:

  1. Elimina le vecchie informazioni nella sezione delle impostazioni e installale di nuovo.
  2. Riavvia il dispositivo come descritto nel primo metodo mentre la batteria è in carica. Per alcuni utenti ha funzionato e tutto è iniziato come prima, nonostante l'originalità di una soluzione del genere.
  3. Ripristina le impostazioni di base sul dispositivo, mentre è possibile salvare i file e i contatti necessari. Per ripristinare, vai al menu Impostazioni principale, quindi "Generale", "Ripristina tutte le impostazioni". Quando tutti i punti sono stati completati correttamente, riavvia il gadget.

Sostanze chimiche

In alcuni casi, insieme allo scanner di impronte digitali, il tasto Home stesso smette di rispondere. Non appena gli strati di grasso delle mani, briciole, bevande dolci e altri contaminanti vi entrano, il tasto funziona di più premendo. Per risolvere il problema, è meglio usare l'aerosol WD-40, che fa perfettamente il suo lavoro. Allo stesso tempo, vale la pena maneggiare con cura non solo questo liquido, ma anche lo schermo.

Se sul telefono cellulare viene a contatto con troppo liquido, sul dispositivo verranno visualizzati altri malfunzionamenti. Una volta applicata la sostanza chimica, è necessario fare clic sul tasto più volte in modo che penetri sotto di essa. Quindi il detergente eliminerà lo sporco e non solo la chiave, ma anche il touch ID tornerà in vita.

Programmi di terze parti

Quando la radice del problema non è nel funzionamento del telefono, non nell'inquinamento, resta da usare le applicazioni. Il menu aggiuntivo non si accende, motivo per cui un ulteriore utilizzo intasa la RAM. Questa opzione non cambierà lo stato dell'iPhone, ma puoi usare il telefono come prima. Questo metodo è scomodo, sebbene sia migliore di una parte fallita. L'immagine "Home" viene trasferita alla schermata principale, dopodiché viene utilizzata, come una chiave meccanica.

Vai alle impostazioni principali dell'iPhone e vai alla categoria "Generale". Vai alla sezione "Accessibilità" e lì fai clic sulla voce AssistiveTouch. Non appena le manipolazioni sono terminate, sul display appariranno 4 opzioni per lo sviluppo degli eventi. Selezionare l'immagine del tasto "Home" e solo dopo apparirà sul display un programma che visualizzerà e simulerà la pressione del tasto. Sebbene questo non sia un metodo elegante, ti consentirà di utilizzare il tuo iPhone 5 prima di recarti in un centro di assistenza. La cosa principale è non portare il dispositivo ai suddetti "artigiani" che non sanno come installare correttamente un'impronta digitale sui prodotti Apple.

Installazione di un nuovo meccanismo

Gli ingegneri si sono presi cura di un tale meccanismo di sostituzione, quindi tutto non è così semplice come potrebbe sembrare a prima vista. Quando il tasto home non funziona, in alcune situazioni è più facile acquistare un nuovo smartphone. Un utente ordinario non potrà aprire un cellulare senza danneggiare alcune parti, anche molti specialisti non sono pronti a correre un rischio del genere, che richiede solo artigiani altamente qualificati con gli strumenti giusti. La sostituzione è necessaria solo se il pulsante non funziona sull'iPhone dopo tutte le operazioni. Dovresti contattare solo il centro di assistenza ufficiale, altrimenti è probabile che l'impronta digitale su Iphone 5s e altre serie abbia altri guasti.

Sostituzione del movimento per professionisti

Prima di qualsiasi manipolazione, avrai bisogno di strumenti che ti consentano di aprire l'Iphone 6 senza deformazioni inutili. Utile per iniziare:

  1. Pinzette.
  2. Spatola piccola.
  3. Cacciavite più.
  4. Cacciavite meno.
  5. Ventosa.

Innanzitutto, svita alcune viti poste accanto al connettore di alimentazione. Quindi, tieni lo schermo grazie alla ventosa e non dimenticare di aiutare con una spatola. Durante la disconnessione, le mani non devono tremare, poiché il cavo tattile si romperà in qualsiasi momento a causa di una manipolazione negligente. Una spatola ti permetterà di scollegare il connettore e sollevare il display. Scollegare la protezione dal cavo e, dopo aver svitato alcune viti, scollegare la parte desiderata. Dopo la procedura, non ci sono errori come "Il touch ID non funziona su iPhone".

Contattare un centro di assistenza

Quando il gadget è in garanzia, quindi recandosi presso il centro assistenza, il difetto verrà corretto in modo assolutamente gratuito: o il pulsante verrà completamente sostituito, oppure il gadget verrà sostituito con uno nuovo, perché quando Touch ID non funziona bene, è più facile rivolgersi agli esperti. Sanno come mettere un'impronta digitale su un telefono senza difficoltà. Pertanto, se non sei sicuro delle tue capacità e non sei sicuro di poterti sbarazzare del fallimento, è meglio portare immediatamente il tuo smartphone lì.

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