Guasto 651. Problemi da parte del provider

Uno degli errori di connessione di Windows 7 e Windows 8 più comuni è Errore 651, Errore di connessione a una connessione ad alta velocità o Miniport WAN PPPoE con il testo del messaggio "Modem o altro dispositivo di comunicazione ha segnalato un errore".

In questo articolo, esamineremo più da vicino tutti i modi possibili per correggere l'errore 651 in Windows di varie versioni, indipendentemente dal provider in uso, che si tratti di Rostelecom, Dom.ru o MTS.

Primi passi quando viene visualizzato l'errore 651

Prima di tutto, se vedi il messaggio "errore 651 connessione a Internet" o "connessione non riuscita con errore 651", prova alcuni semplici passaggi, mentre provi a connetterti a Internet dopo ognuno di essi:

Questi sono esattamente quei semplici passaggi che possono aiutarti a risparmiare tempo e a far funzionare Internet e l'errore WAN Miniport PPPoE scompare. Successivamente, esamineremo i passaggi avanzati per correggere l'errore 651, che può aiutare gli utenti avanzati a risolvere il problema.

Ripristina le impostazioni TCP/IP

Il passaggio successivo che puoi provare è ripristinare le impostazioni del protocollo TCP/IP in Windows 7 e 8. Esistono diversi modi per farlo, ma il modo più semplice e veloce è utilizzare l'utilità Microsoft Fix It ufficiale, che può essere scaricata da http://support.microsoft.com/kb/299357

Dopo aver avviato l'utilità, il programma ripristinerà automaticamente il protocollo Internet, devi solo riavviare il computer e provare a connetterti nuovamente.

Informazioni aggiuntive: A volte deselezionare determinati segni nelle proprietà della connessione PPPoE aiuta a correggere l'errore 651°. Per fare ciò, vai all'elenco delle connessioni di rete e apri le proprietà della connessione ad alta velocità ( Centro connessioni di rete e condivisione - Cambia le impostazioni dell'adattatore- CLICCA CON IL DESTRO SULLA TUA CONNESSIONE - Proprietà). Quindi, nella scheda "Rete" nell'elenco dei componenti, deseleziona le seguenti opzioni:

1. Protocollo Internet versione 6 (TCP / IpV6): in alcuni casi provoca un conflitto di connessione di rete, quindi disabilitarlo a volte aiuta a risolvere l'errore 651.

2. VirtualBox Bridged Networking Driver: per coloro che utilizzano una macchina virtuale Oracle Virtual Box sul proprio sistema, l'installazione di un driver di rete virtuale aggiuntivo potrebbe causare un conflitto con la connessione di rete corrente, quindi disabilitare questa opzione nelle proprietà della scheda di rete può essere d'aiuto risolvere 651.
3. Per una possibile soluzione all'errore 651, prova a disabilitare tutte le caselle di controllo che non sono standard, possono includere i protocolli di vari antivirus firewall, nonché i protocolli antivirus incorporati. In ogni caso, puoi restituire tutto se la disabilitazione delle opzioni nella scheda "Rete" non aiuta a riparare la connessione Internet.

Aggiorna i driver della scheda di rete del computer

Inoltre, l'aggiornamento dei driver per la scheda di rete può aiutare a risolvere il problema. È sufficiente scaricarli dal sito Web ufficiale del produttore della scheda madre o del laptop e installarli.

In alcuni casi, il problema può essere risolto disinstallando i driver della scheda di rete installati personalmente e installando quelli forniti sul disco del software per la scheda di rete (se presente).
Inoltre, dopo aver rimosso i driver della scheda di rete, puoi provare a consentire al sistema di installare automaticamente i driver necessari. Per fare ciò, devi andare su Gestione dispositivi (fai clic con il tasto destro del mouse sul collegamento Il mio computer sul desktop - Proprietà- sul lato sinistro della finestra Gestore dispositivi). Nell'elenco dei dispositivi, nella sezione Schede di rete trova la tua scheda di rete, fai clic destro su di essa e seleziona la prima opzione "Aggiorna driver...", quindi seleziona "Cerca automaticamente i driver aggiornati".

Informazioni aggiuntive: se hai due schede di rete, anche questo può causare l'errore 651. Prova a disabilitarne una in Gestione dispositivi, quella che non viene utilizzata (dall'elenco dei dispositivi, seleziona una scheda di rete inutilizzata, fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa, e selezionare l'opzione disattivare).

Controllo del componente hardware

Se nessuno dei metodi sopra descritti aiuta, prima di passare all'"artiglieria pesante" come reinstallare Windows, prova un'ultima opzione.

1. Spegnere il computer, il router, i modem (incluso dall'alimentazione).
2. Scollegare tutti i cavi di rete (dalla scheda di rete del computer, router, modem) e verificarne l'integrità (se sono danneggiati ovunque). Inoltre, se tu o i tuoi amici avete a disposizione LinkMaster, un piccolo dispositivo per testare e "squillare" i cavi di rete, provate a usarlo per determinare l'integrità del cavo. Quindi ricollegare i cavi.
3. Accendi il computer e attendi che si avvii.
4. Accendi il modem e attendi che finisca il download. Se c'è un router sulla linea, accendilo dopo, attendi anche il download.

Dopotutto, controlla se sei riuscito a rimuovere l'errore 651. Conclusione sull'errore 651

Riassumendo, possiamo dire che l'errore 651 è uno dei momenti più fastidiosi per gli utenti che lavorano su Internet. La sua soluzione è possibile con tutti i metodi elencati nell'articolo, ma se hai poca esperienza nel lavorare con i computer, puoi tranquillamente chiamare il supporto tecnico del tuo provider Internet. Di norma, gli specialisti aiutano in tempo reale a controllare tutte le principali opzioni per il verificarsi dell'errore 651, in casi estremi, puoi richiedere a uno specialista dell'azienda di visitare la tua casa.

Quando un computer o un laptop nel momento più cruciale scrive che "il modem o altro dispositivo di comunicazione ha segnalato un errore", la maggior parte degli utenti si perde: inizia a chiamare il provider o installa un Wi-Fi mobile di riserva sul computer.

Tuttavia, questo errore di connessione non è un problema serio e nella maggior parte dei casi puoi risolvere il problema da solo. Parleremo di cosa significa un errore di connessione con l'errore 651 e di come riparare una connessione ad alta velocità tramite miniport wan su Windows 7 in questo articolo.

Va notato che l'errore 651 non dipende in alcun modo dal provider Internet e gli abbonati di byfly, Rostelecom, Ufanet e altri noti provider incontrano altrettanto spesso un problema del genere.

Perché Windows restituisce l'errore 651 durante la connessione a Internet?

Questo numero di errore indica che, per qualche motivo, la connessione del modem (o altro dispositivo di comunicazione) al sistema operativo Windows di questo computer non funziona correttamente.

In genere, l'errore di rete 651 si verifica quando:

• - non c'è connessione fisica tramite wan miniport (il cavo di rete è danneggiato, il connettore è rotto, la scheda di rete del PC, modem o switch “bruciati” a causa di sbalzi di tensione);
• - Su Windows sono installate impostazioni di connessione di rete errate (a causa della disattenzione dell'utente oa seguito di un errore di sistema);
• - Sono in corso lavori tecnici da parte del fornitore.

Ma nella maggior parte dei casi, questo errore Internet si verifica a causa dell'intervento incompetente dell'utente nel sistema e, di conseguenza, può stabilire una connessione Internet da solo.

Come correggere l'errore di connessione 651?

Dopo aver capito cosa significa questo numero di errore, prima di tutto, esegui una diagnostica standard che risolve la maggior parte dei problemi del computer:

• - Riavvia il tuo computer/laptop;
• - Spegnere il router o il modem per 10 minuti, quindi collegare con cautela il dispositivo di comunicazione alla rete e attendere che sia completamente carico;
• - Verificare l'integrità del cavo di rete e la correttezza del suo collegamento al connettore della scheda di rete del proprio PC;
• - Se il computer/laptop è dotato di più schede di rete (connettori Ethernet) - prova a collegarti attraverso ciascuna di esse una per una;
• - Se, oltre a questo PC, hai un altro dispositivo di comunicazione (laptop, smartphone, ecc.), o se sul computer sono installate più versioni di Windows, verifica la connessione a Internet con un altro OS;
• - Nel "Pannello di controllo" di Windows, rimuovi i driver per la tua scheda di rete e installa la loro ultima versione - dal disco o scaricandola nel software sul sito Web ufficiale del produttore.

Il cavo di rete funziona, ma il modem ha segnalato l'errore 651 - cosa devo fare?

Se non si verificano problemi di connessione su altri dispositivi, puoi tranquillamente celebrare la prima vittoria: il modem funziona e il tuo provider ti fornisce coscienziosamente Internet a pagamento.

- Quando ci si connette tramite ADSL

Se il collegamento DSL è acceso fisso (rispettivamente, la connessione modem tramite il cavo di rete funziona correttamente), allora in dovrebbe controllare:

Parametri VPI/VCI (che possono essere trovati nel supporto tecnico del provider)

Tipo di connessione a ponte

Se la connessione non riesce con l'errore 651 dopo aver eseguito un cavo dal modem al router e aver creato una rete wifi domestica, la connessione ad alta velocità esistente deve essere eliminata. Il motivo è che il router e il modem trasmettono informazioni utilizzando protocolli diversi e spesso "in conflitto" tra loro.

-Quando pppoe è connesso tramite un router

Per correggere l'errore di connessione su Windows 7:

Per fare ciò, vai su “Pannello di controllo > Rete e Internet > Connessioni di rete”, seleziona la sezione “Crea una nuova connessione o rete > Connessione Internet > PPPoE” e inserisci nella finestra aperta le tue credenziali dalla convenzione con il provider. Assicurati di inserire i parametri correttamente, perché spesso si verificano errori di connessione a causa di errori di battitura nel campo login/password.

Prova ad aggiornare raspppoe.sys, un file di sistema di Windows 7 che gestisce le connessioni PPPoE. Puoi copiare il file da un computer vicino (se non ha un errore di comunicazione 651) o scaricarlo da qui - "http://goo.gl/oQytf2". Il file raspppoe.sys si trova nella cartella "C:\Windows\System32\Drivers" - trovalo, rinominalo (ma non cancellarlo - nel caso devi rimetterlo al suo posto) e copia il file scaricato in la directory. Riavvia il computer e prova a connetterti di nuovo.

Se nessuno dei metodi ti ha aiutato, lascia una richiesta indicando il numero dell'errore che si verifica nel servizio di supporto tecnico del tuo provider.

Uno degli errori più comuni durante la connessione a Internet è l'errore 651. Viene visualizzato in Windows 10, Windows 8 e Windows 7. È possibile visualizzare questo errore durante il processo di connessione tramite una connessione ad alta velocità (WAN Miniport PPPoE). Allo stesso tempo, Internet può essere collegato al computer direttamente o tramite un router o un modem. L'errore stesso viene visualizzato con il testo "Il modem o altro dispositivo di comunicazione ha segnalato un errore". Si presenta così:

Su Windows 10, l'errore 651 sarà simile a questo:

Se consideriamo Windows 8, l'errore stesso sarà leggermente diverso lì. È tutto a causa delle caratteristiche dell'interfaccia. In ogni caso, le soluzioni saranno le stesse.

Di seguito esamineremo le soluzioni più popolari ed efficaci che possono correggere l'errore 651. Solo i client di quei provider che utilizzano una connessione PPPoE possono riscontrare questo problema. Tra quelli popolari: Dom.ru, TTK, Rostelecom, MTS.

Soluzioni semplici per l'errore 651 in Windows

Per fornire istruzioni semplici e comprensibili, dividerò questo articolo in due sezioni: la soluzione a questo errore durante la connessione a Internet tramite un router (modem) e quando si collega il cavo direttamente dal provider al computer. Ma prima, voglio dare alcuni semplici suggerimenti generali che potrebbero aiutarti a eliminare l'errore con l'avvio di una connessione ad alta velocità.

• Chiama il supporto del tuo ISP, informali dell'errore 651. Chiedi se c'è un problema dalla loro parte. È solo che questo errore si verifica molto spesso a causa di problemi nell'attrezzatura del provider. E prima di modificare qualsiasi impostazione a casa, sarebbe bello assicurarsi che non ci siano problemi all'altra estremità del cavo.
• Scollegare il cavo di rete dal computer, router, modem e ricollegarlo. Prova a riavviare la connessione ad alta velocità.
• Riavvia il tuo computer. Inoltre, riavvia il router o il modem (se presente). Basta spegnere per un minuto e riaccenderlo.
• Se questo errore viene visualizzato durante il processo di configurazione di una connessione al provider, al primo avvio, molto probabilmente hai semplicemente specificato in modo errato alcune impostazioni durante la creazione di una connessione ad alta velocità. Controlla tutti i parametri che hai inserito. Se non sai qualcosa, puoi chiamare l'assistenza del provider.
• Ricorda cosa hai modificato, installato o configurato prima della comparsa dell'errore 651. Potresti aver installato un antivirus in grado di bloccare la connessione. Prova a spegnerlo temporaneamente.
• Se nel computer sono installate due schede di rete, disabilitarne una. Lascia solo quello attraverso il quale stai tentando di connetterti a Internet. Puoi semplicemente disabilitare l'adattatore nelle connessioni di rete.

Se questi consigli non sono stati d'aiuto e non riesci ancora a connetterti a Internet tramite una connessione ad alta velocità, devi controllare altre soluzioni più complicate. Di seguito cercherò di chiarire la situazione con l'errore "Modem o altro dispositivo di comunicazione ha segnalato un errore" quando la tua Internet è connessa tramite un router o modem e quando il cavo è collegato direttamente alla scheda di rete di un computer o laptop.

Se viene visualizzato l'errore 651 durante la connessione tramite un router (modem)

Questa è una storia completamente diversa. È importante capire un punto qui: se hai un cavo del tuo provider Internet collegato al router e il router e il computer sono collegati tramite un cavo di rete o tramite Wi-Fi, allora sul computer in generale non c'è bisogno di eseguire una connessione ad alta velocità. Semplicemente non ha senso. È che il router hai le impostazioni in modalità bridge (Bridge). Ti spiego ora.

Quasi tutti i router funzionano in modalità Router per impostazione predefinita. E quando Internet è connesso al router e si esegue una connessione ad alta velocità sul computer, non passerà attraverso il router. E vedrai l'errore 651. Questo è normale. Perché anche avviare una connessione su un computer se hai installato un router. Il router stesso stabilirà una connessione con il provider tramite il protocollo PPPoE. Devi solo configurare questa connessione nelle impostazioni del router. Seleziona il tipo di connessione, imposta nome utente, password, ecc.

Il router chiamerà il provider, si collegherà a Internet e lo distribuirà semplicemente a tutti i dispositivi tramite cavo e Wi-Fi. Semplicemente non è necessaria una connessione ad alta velocità su un computer. Può essere rimosso.

Tutto ciò che serve è configurare correttamente il router o il modem per la connessione a un provider Internet. Per fare ciò, vedere le istruzioni per la configurazione del router. Puoi trovare le istruzioni di configurazione per alcuni modelli qui:. Tutto si riduce alla scelta del tipo di connessione (che viene utilizzato dal tuo ISP) e specificando i parametri per la connessione (Nome utente: password).

Se desideri comunque iniziare a connetterti a Internet sul tuo computer tramite un router, devi impostare il router in modalità bridge (Bridge). Sinceramente non capisco perché.

Penso che abbiamo capito l'errore 651, o meglio, con il suo aspetto quando connesso tramite un router.

Errore "Il modem o altro dispositivo di comunicazione ha segnalato un errore" quando si collega il cavo direttamente a un PC o laptop

Queste soluzioni sono utili quando Internet è connesso senza apparecchiature aggiuntive (tranne router in modalità bridge). Direttamente al computer.

Prima di modificare qualsiasi impostazione, ti consiglio comunque di scoprire se ci sono problemi da parte del provider Internet.

Ripristina le impostazioni di rete, rimuovi la connessione ad alta velocità e riconfigura

Puoi semplicemente eliminare la tua connessione ISP di alta qualità e ricrearla. Ma è meglio ripristinare le impostazioni di rete (TCP / IP) e quindi creare una nuova connessione.

Se hai Windows 10, è possibile eseguire un ripristino della rete secondo le istruzioni. Se Windows 7 o Windows 8, eseguire il prompt dei comandi come amministratore ed eseguire a turno i seguenti comandi:

netsh winsock reset

netsh int ip reset c:\resetlog.txt

Riavviamo il computer e ricreiamo una connessione ad alta velocità. Come farlo, ho scritto nell'articolo. Tutto è molto semplice.

Devi aprire il "Centro connessioni di rete e condivisione". Per fare ciò, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della connessione Internet (sulla barra delle notifiche) e selezionare l'elemento appropriato. Nella nuova finestra, fai clic su "Crea e configura una nuova connessione o rete".

È possibile che l'errore 651 non venga visualizzato e sarai in grado di connetterti a Internet.

Disabilitare il protocollo TCP/IPv6 nelle proprietà della connessione PPPoE

Ci sono informazioni che questo metodo funziona. Vai su "Pannello di controllo\Rete e Internet\Connessioni di rete". Oppure "Centro connessioni di rete e condivisione" e a sinistra "Modifica impostazioni scheda". Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione PPPoE e seleziona "Proprietà".

Vai alla scheda "Rete", deseleziona il componente "IP versione 6 (TCP/IPv6)" e fai clic su "Ok".

Successivamente, proviamo a iniziare a connetterci a Internet.

Modifica delle impostazioni nel registro

Non sono sicuro che questo metodo funzioni in una versione normale di Windows (poiché è adatto per le versioni server di Windows) ma puoi provare.

Per prima cosa devi andare all'editor del registro. Per fare ciò, premi la combinazione di tasti Win + R, inserisci il comando regedit e fai clic su "Ok".

Andiamo alla sezione:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

Fare clic con il pulsante destro del mouse su un'area vuota e selezionare "Crea valore DWORD (32 bit)". Impostiamo il nome del parametro su EnableRSS e il valore è 0 (zero).

Creiamo un altro parametro chiamato DisableTaskOffload, ma con valore 1.

Successivamente, è necessario riavviare il computer. Avvia una connessione ad alta velocità. Potresti non visualizzare più l'errore 651.

Qualche altra soluzione all'errore 651

• Disattiva temporaneamente l'antivirus di terze parti (se installato). Inoltre, disabilita il firewall integrato in Windows. Non di rado, bloccano la connessione a Internet tramite una connessione ad alta velocità.
• Vai a Gestione dispositivi e, nella scheda "Schede di rete", controlla l'adattatore della scheda di rete. Puoi provare ad aggiornare i driver della scheda di rete. È meglio scaricare il driver dal sito Web ufficiale ed eseguire l'installazione.
• Non dimenticare il fornitore. Più precisamente, che il problema possa essere dalla sua parte.

Se hai altre informazioni sulla risoluzione dell'errore 651, assicurati di condividerle nei commenti qui sotto. Puoi anche lasciare lì le tue domande sull'argomento dell'articolo, risponderò sicuramente e cercherò di aiutarti.

Errore 651- il più insidioso di Errori di connessione a Windows. Sorge - e non sai dove scavare e da che parte cercare un problema. Errore 651 durante la connessione a Internet può significare molto: problemi con la tua attrezzatura, problemi con l'attrezzatura del provider, guasto del protocollo PPPoE sul tuo computer, ecc. Per prima cosa, riavvia il computer e il modem - ADSL o GPON - e controlla la connessione. Successivamente, chiama il supporto tecnico del provider e chiedi se ci sono problemi sulla tua linea e se sono in corso lavori tecnici. Questo accade con qualsiasi provider: Rostelecom, MTS, Dom.ru, ByFly. Di conseguenza, tormenterai la tua attrezzatura per ore, cercando di rimuovere l'errore 651, e il motivo si rivelerà essere un problema sull'attrezzatura dell'operatore di telecomunicazioni.
A volte capita anche che la causa dell'errore 651 sia semplicemente un errore del sistema operativo e devi solo riavviare il sistema operativo Windows.

L'errore 651 in Windows 8 Windows 8.1 a causa delle funzionalità dell'interfaccia potrebbe apparire così:

Ma la risposta alla domanda su cosa fare e come risolvere l'errore di connessione con l'errore 651 è la stessa per Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1.

Opzioni di correzione:

1. Se sei connesso via ADSL tramite modem.

Guarda l'indicatore DSL o Line - it dovrebbe bruciare continuamente o lampeggia molto molto velocemente. Se è spento o lampeggia lentamente, controllare la connessione del modem, lo splitter e il cablaggio della stanza. Fino a quando non c'è un collegamento DSL, riceverai costantemente 651 errori di connessione, poiché non esiste un canale con il provider. Prova a collegare il modem direttamente all'ingresso dell'appartamento (senza splitter e telefoni) e vedi se compare il collegamento. Se non compare chiamare il provider e chiamare l'installatore per verificare la linea. Se il collegamento DSL è stabile, ma Windows fornisce ancora l'errore 651, andiamo alle impostazioni del modem e nella sezione WAN o Internet controlliamo se i parametri VPI e VCI sono corretti. Se sono scritti in modo errato, riceverai anche l'errore 651. Puoi scoprire i tuoi parametri VPI / VCI nel supporto tecnico del provider. Il secondo punto è che il tipo di connessione deve essere Bridge. Se vale PPPoE, quindi la connessione viene effettuata dal modem e quindi distribuisce Internet ai dispositivi collegati. Ovviamente, quando provi a connetterti da loro, riceverai un errore di connessione 651 - miniport wan, perché il modem in questa modalità non perderà la connessione da solo.

2. Se sei connesso tramite FTTB (ottica a casa) e hai un router e viene emesso l'errore 651.

Sorge una domanda logica perché stai avviando la connessione dal computer? Il significato del router è connettersi al provider e distribuire Internet ai dispositivi connessi.

Se il cavo del tuo provider è collegato alla porta LAN del router, ciò non è corretto. Il cavo del provider deve essere collegato alla porta WAN e sul router è configurata una connessione PPPoE. Pertanto, andiamo alle impostazioni del router e lo riconfiguriamo in modalità router (PPPoE).

3. Se sei connesso tramite GPON (ottica all'appartamento), hai un terminale ottico e la connessione non riesce.

Nel caso di GPON - tutto è come con l'ADSL - devi avere un collegamento ottico e il tuo terminale ottico ONT deve essere configurato in modalità Bridge. Se è in modalità PPPoE o Routing, quando tenti di avviare una connessione ad alta velocità, riceverai sempre l'errore di rete 651 - Wan Miniport.

4. Si è collegati direttamente via cavo a una scheda di rete, oppure il modem ADSL o il terminale GPON è configurato correttamente, ma non è possibile connettersi a Internet.

In questo caso, prova quanto segue. Eliminiamo la connessione ad alta velocità - il cosiddetto "dialer" - e la creiamo di nuovo.

Ecco le istruzioni e. Molto spesso questo problema può essere superato in questo modo.

5. L'errore 651 si verifica a causa di antivirus, firewall o firewall.

Succede anche che a causa di alcune attività di rete sospette oa causa di impostazioni di rete errate nel firewall o nelle regole del firewall, l'attività di rete tramite un determinato adattatore o connessione venga bloccata e, di conseguenza, dia l'errore "Miniport WAN". Per escludere questa opzione, è necessario disattivare per un breve periodo il sistema di sicurezza del computer e verificare la connessione. Devi iniziare con il più semplice -. Se disponi di un sistema antivirus di terze parti con un firewall integrato, dovresti anche provare a disabilitarlo. Come è fatto?! Qualsiasi programma antivirus ha la propria icona nella barra delle applicazioni, a destra, vicino all'orologio. Lo troviamo lì e facciamo clic con il pulsante sinistro del mouse. Seleziona Disabilita, Sospendi, Esci o qualcosa del genere. Ad esempio, ecco come disabilitare l'antivirus DrWeb:

Lo screenshot mostra come interrompere la protezione antivirus. Fermarsi di più e Firewall- selezionare il valore appropriato dal menu e disabilitarlo. E qui come disabilitare l'antivirus kaspersky oppure e Kaspersky Internet Security:

6. Guasto della scheda di rete.

Ci sono momenti in cui, a causa di qualche tipo di guasto o errore, la scheda di rete o il suo driver iniziano a "rovinarsi". Devi provare a reinstallare la scheda di rete. Per fare ciò, è necessario premere la combinazione di tasti Win + R: si aprirà la finestra Esegui. In esso scriviamo il comando devmgmt.msc e premere il pulsante OK. Si aprirà Gestione dispositivi di Windows:

Trovare una sezione Schede di rete, che contiene il controller NIC: i più comuni sono Realtek, Nvidia, Atheros, Intel o Via. Fare clic destro su di esso e selezionare Eliminare. Successivamente, riavviamo il computer. Windows rileverà e installerà nuovamente i driver della scheda di rete, ma per ogni evenienza, un disco o un archivio con il driver dovrebbe essere sempre a portata di mano.

7. Problemi con il modem o il terminale ottico.

Sì, i malfunzionamenti si verificano su diversi modelli di modem e terminali, sia economici che costosi. Il modem può iniziare a guastarsi per vari motivi: firmware storto, alimentazione instabile, errori sul canale, ecc. Questa è una pratica normale. Per escludere questa opzione, è necessario ripristinare il modem con il pulsante Ripristina situato sul retro del dispositivo:

Prima di ripristinare le impostazioni, vai all'interfaccia web, trova la sezione Internet e salva i dati per la connessione al provider e l'autorizzazione. In caso contrario, potresti riscontrare il fatto che dopo aver ripristinato le impostazioni, non sai come configurare il modem.
Successivamente, sul modem acceso, tieni premuto il pulsante con una graffetta Ripristina e attendi 7-8 minuti. Il modem dovrebbe lampeggiare i diodi sulla faccia e riavviarsi.
Se si dispone di un terminale GPON ONT, richiamare il provider e segnalare un sospetto malfunzionamento del terminale. Tipicamente, i terminali ottici sono configurati in remoto dall'operatore. Le impostazioni del tuo dispositivo verificheranno e riporteranno il risultato.

PS Infine, voglio sottolineare che su Internet, su alcuni siti, è consigliato entrare nel registro e aggiungere parametri come “EnableRSS” o “DisableTaskOffload”. Quindi questo aiuta solo su Windows Server 2003 e quindi solo se si verifica l'errore 651 su connessioni PPTP o L2TP. Su Windows 7 e Windows 8, questo è inutile!

Domanda dell'utente...

Ciao. Di recente, Windows è stato reinstallato sul computer (Windows 7 è stato modificato in Windows 10) e ora viene visualizzato l'errore 651 durante la connessione a Internet. Hanno chiamato il provider: dice che tutto è in ordine con la rete, non ci sono guasti e guasti. Offre un servizio di configurazione della rete a pagamento. Forse abbiamo sbagliato qualcosa e puoi configurarlo tu stesso?

Buona giornata.

Quando ci si connette a Internet tramite il protocollo PPPoE, l'errore 651 non è raro (e, di solito, poco dipende da un particolare provider, lo riscontrano in Rostelecom, Dom.ru, Billine, ecc.). Per qualche motivo, per molti utenti, la soluzione al problema è abbastanza semplice: reinstallare Windows ...

Nel frattempo, non sempre reinstallare il sistema operativo aiuta a risolvere un problema simile. In questo articolo cercherò di fornire le cause più basilari di questo errore e fornire una soluzione a ciascuna di esse ...

Cause dell'errore 651 e loro soluzione

Questo potrebbe essere un semplice suggerimento, ma prova semplicemente a riavviare il computer prima di tutti gli altri suggerimenti e trucchi in questo articolo...

Errore 651 Esempio // Il modem o altro dispositivo di comunicazione ha segnalato un errore

Errore di configurazione della connessione ad alta velocità // Fallito

Spesso questo errore viene visualizzato dopo aver reinstallato Windows (o dopo aver configurato una rete). In alcuni casi, l'errore compare anche nel "vecchio" sistema operativo Windows, dove tutto ha funzionato solo ieri...

1) Per prima cosa vai al Pannello di controllo di Windows su: Pannello di controllo\Rete e Internet\Centro connessioni di rete e condivisione (schermata sotto).

2) Quindi rimuovere la vecchia connessione ad alta velocità (Attenzione! La connessione indica la password e il login per l'accesso a Internet - prima di eliminare, controlla se hai questi dati. Sono forniti dal provider) .

Consiglio! In alcuni casi, Windows può risolvere da solo i problemi di connessione di rete. Prova, prima di creare e configurare una nuova connessione, esegui la diagnostica di rete (collegamento "Risoluzione dei problemi", secondo nella schermata seguente).

Nota! Se utilizzi un router per connetterti a Internet, puoi procedere con i seguenti consigli nell'articolo. Sebbene, con un router, vedere un tale errore sia una rarità. Controlla se il router è acceso, se è collegato al PC, se è tutto a posto con i fili...

4) Quindi devi fare quanto segue:

1. nella finestra per la scelta di un'opzione di connessione, selezionare l'opzione "Connetti a Internet. Configura una connessione Internet a banda larga o remota" ;
2. nella finestra "Come vuoi connetterti"- seleziona un'opzione "Alta velocità (con PPPoE). Connessione tramite DSL o cavo, richiede un nome utente o una password" ;
3. nella finestra successiva, inserisci password e login per l'accesso a Internet (queste informazioni dovrebbero essere fornite dal tuo ISP. Controlla nel tuo contratto ISP) .

5) Dopo aver creato una nuova connessione, prova a connetterti attraverso di essa. In molti casi, questa semplice procedura consente di ripristinare rapidamente le prestazioni della rete.

Impostazioni Winsock danneggiate

In alcuni casi, l'impostazione errata delle schede di rete e delle impostazioni di rete (a volte virus o worm, antivirus, programmi per la protezione delle informazioni personali) può causare danni alle impostazioni di Winsock, che a loro volta portano a vari errori relativi alla rete.

Molte persone chiedono cos'è Winsock? In poche parole, questo è un gruppo di funzioni necessarie per l'implementazione di applicazioni su una rete basata sul protocollo TCP/IP.

Possibili problemi con Winsock danneggiato:

1. il computer non può ottenere automaticamente un indirizzo IP;
2. molti servizi di rete si avviano e poi si arrestano;
3. le connessioni di rete potrebbero scomparire;
4. c'è un ping per indirizzi, per nomi - non c'è ping;
5. possono comparire vari tipi di errori, incluso il nostro, 651 ...

La soluzione è ripristinare le impostazioni di Winsock.

Come è fatto:

Problema con il driver della scheda di rete

Se hai collegato un nuovo hardware al tuo PC (soprattutto relativo alla rete), installato alcune applicazioni, reinstallato il sistema operativo, è possibile che si verifichi un conflitto di driver (beh, o in generale, semplicemente non c'è nessun driver per la scheda di rete in il sistema).

Per vedere se c'è un driver per la scheda di rete, apri gestore dispositivi . Per fare questo, vai al pannello di controllo, quindi tradurre la visualizzazione per icone grandi e apri il dispatcher desiderato.

Apri le schede in Gestione dispositivi "Schede di rete" e "Altri dispositivi" (se esiste). Nella scheda Schede di rete, l'adattatore dovrebbe essere presente (ad esempio, ho un controller della famiglia Realtek PCIe FE). Se non hai Ethernet (adattatore Wi-Fi Wireless) in questa scheda, di sicuro semplicemente non hai i driver.

In questo caso, dovresti avere dispositivi sconosciuti nella scheda "Altri dispositivi" (vedi l'esempio nello screenshot qui sotto).

Nessun driver per la scheda di rete Wi-Fi

Puoi provare ad aggiornare il driver senza uscire da Gestione dispositivi. Per fare ciò, fai clic con il pulsante destro del mouse su un dispositivo sconosciuto e, nel menu contestuale a comparsa, seleziona "Aggiorna driver..." .

Qualora non fosse possibile aggiornare il driver in questo modo, vi consiglio di leggere gli articoli sottostanti (in essi ho già descritto nel dettaglio la procedura: cosa, come e perché...).

Come trovare e aggiornare un driver per qualsiasi dispositivo sconosciuto -

Aggiornamento del driver dell'adattatore Wi-Fi -

Rimozione del driver (in alcuni casi, non è possibile installare un nuovo driver finché non si rimuove quello vecchio) -

La connessione è stata bloccata dall'antivirus (firewall)

Sfortunatamente, molti antivirus e firewall non sempre solo ci proteggono: spesso, cercando di esagerare da qualche parte, creano errori e problemi inutili. Pertanto, quando viene visualizzato l'errore 651, consiglio (per il momento di trovare ed eliminare la causa) disabilitare l'antivirus (se installato).

Inoltre, non dimenticare che Windows ha il proprio firewall/firewall integrato. Per impostazione predefinita, è abilitato e in esecuzione. Deve anche essere disabilitato (temporaneamente).

Come aprire il firewall in Windows:

1. stampa VITTORIA+R ;
2. accedere firewall.cpl e premere Invio.

Quindi salva le impostazioni e prova a connetterti nuovamente alla rete. Forse non ci sarà alcun errore 651 ...

Il computer è collegato a una seconda rete? Due schede di rete...

In una famiglia capita spesso che un computer non abbia una, ma due schede di rete. Uno viene utilizzato per connettersi a un provider Internet e il secondo viene utilizzato per una rete locale domestica (ad esempio, collegato a un altro PC / laptop). In generale, se hai due schede di rete installate sul tuo computer, ti consiglio di disabilitarne una.

Per fare ciò, prima apri le connessioni di rete . Per farlo:

1. clic Vinci+R;
2. accedere ncpa.cpl e premere Invio.

Quindi, disabilita TUTTE le schede di rete che saranno lì. Successivamente, accendi una scheda di rete, quella attraverso la quale hai una connessione PPPoE (ovvero la scheda a cui è collegato il cavo Internet).

Nota: per abilitare/disabilitare un adattatore, fai semplicemente clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona l'attività richiesta dal menu contestuale.

A proposito, gli adattatori disabilitati diventano "incolori" e il loro stato è elencato come "Disabilitato"(vedi esempio sotto).

Un dettaglio in più!

Sulla scheda attraverso la quale sei connesso all'ISP, controlla le proprietà dell'IP versione 4 (TCP IPv4). Per fare ciò, nella scheda le connessioni di rete (in cui ora abbiamo disabilitato / abilitato gli adattatori) vai alle proprietà dell'adattatore desiderato.

1. Ottieni automaticamente un indirizzo IP;
2. Ottieni automaticamente l'indirizzo del server DNS.

Salva le tue impostazioni e prova a connetterti di nuovo alla rete.

Errore di rete dell'ISP

Vale soprattutto la pena "sospettare" il provider nel caso in cui non sia successo nulla sul tuo computer (né installazione di nuove applicazioni, né reinstallazione di Windows, né collegamento di nuove apparecchiature) e la rete è improvvisamente scomparsa. Quando provo a connettermi ricevo questo errore...

Cos'altro può essere fatto

Questo è tutto, buona fortuna a tutti!

Se qualcuno si è sbarazzato del 651esimo in un altro modo, dai un consiglio nei commenti