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Nessun suono sul laptop dopo il riavvio. Problemi del BIOS

Sui computer moderni, un problema molto comune è che l'audio sul laptop è scomparso. Esamineremo ulteriormente cosa fare se ciò accade. In realtà, non ci sono molte ragioni per cui ciò accade. Inoltre, sono gli stessi per diversi modelli di laptop: HP, Lenovo, Acer e altri. Allora, cominciamo con la cosa più semplice.

Impostazioni non riuscite

Questo problema è che per qualche motivo il livello sonoro viene ridotto al minimo o completamente disattivato. Inoltre, ciò potrebbe non influire sull'intero sistema nel suo insieme, ma solo sul browser o sui suoni del sistema. Ci sono un numero enorme di ragioni per questo fenomeno. La principale è la disattenzione: l'utente, a causa della disattenzione, può premere i pulsanti di riduzione del volume sul suo laptop. D'altro canto, potrebbe anche trattarsi di un qualche tipo di programma dannoso, quindi controllare l'intero sistema con un antivirus non sarebbe una cattiva idea.

Per quanto riguarda la risoluzione di questo problema, tutto viene fatto in modo estremamente semplice. Nello specifico, è necessario effettuare le seguenti operazioni:

  • Nel pannello Avvio veloce, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del volume (evidenziata nella Figura 1 con una cornice rossa). Nel menu a discesa che si apre, seleziona "Apri Mixer volume" (evidenziato in verde).
  • Successivamente si aprirà la finestra mostrata in Figura 2. Se lì vediamo un'icona del suono disattivato (un esempio di questo è evidenziato in un ovale rosso), dobbiamo fare clic su di essa, dopodiché il suono tornerà al suo stato normale. In generale, è necessario alzare i cursori del volume (evidenziati con una cornice verde).

Come puoi vedere, la finestra del mixer del volume mostra tutti i suoni attualmente presenti nel sistema. La prima colonna è responsabile di quasi tutti i suoni che provengono dagli altoparlanti. La seconda colonna è responsabile dei suoni di sistema. Questi includono il suono della chiusura di una finestra, suoni di errore e simili. Infine potrebbero apparire altre barre a seconda dei programmi in esecuzione. Ad esempio, nella Figura 2 è presente una colonna con il browser Opera. Appare solo se guardi un video al suo interno o esegui altre operazioni in cui si presuppone la presenza di effetti sonori. Nel luogo in cui appare il browser nel nostro esempio, potrebbe esserci qualche tipo di gioco o altro programma attualmente in esecuzione. In generale, la prima cosa da fare quando manca l'audio è aprire il mixer, spostare tutti i cursori verso l'alto e verificare se le icone audio sono disattivate.

Guasto del conducente

Come sapete, affinché l'hardware possa comunicare normalmente con il software, sono necessari i driver. Fungono da una sorta di traduttore tra questi due importanti componenti del computer. Ma i conducenti, come ogni altra cosa al mondo, sono imperfetti e possono anche rompersi. In questo caso stiamo parlando di un dispositivo responsabile dell'invio di segnali sonori, ovvero una scheda audio. Sono i suoi driver che potrebbero smettere di funzionare del tutto o iniziare a funzionare in modo errato. Le ragioni di questo fenomeno possono essere diverse, le più importanti delle quali sono le seguenti:

  • Un virus entra nel tuo computer (ancora una volta, torniamo al fatto che è necessario controllare la presenza di virus nel tuo laptop utilizzando un programma antivirus);
  • Incompatibilità dei programmi installati;
  • Solo qualche tipo di problema tecnico nel software;
  • Il problema con l'aggiornamento è che il vecchio driver è già stato rimosso, ma quello nuovo non è stato ancora installato e semplicemente non c'è nessuno che possa riparare l'audio.

Come accennato in precedenza, questi sono solo i motivi più comuni. In effetti, possono essercene molti. Ma in questo caso (e questo accade raramente quando si lavora con i computer!) non è affatto necessario cercare un problema. La soluzione al problema è aggiornare i driver della scheda audio.

Processo di aggiornamento del driver

Per aggiornare il driver della scheda audio, devi fare quanto segue:

  • Apri il menu Start e trova lì "Pannello di controllo". Per il sistema operativo Windows è rilevante la figura n° 3. In altre versioni di Windows questa voce può trovarsi anche nel menu Start, oppure direttamente sul desktop o in altri posti. In ogni caso tutte le versioni di Windows dispongono di una funzione di ricerca dove possiamo inserire la query “Pannello di controllo” e trovare facilmente ciò di cui abbiamo bisogno.

  • Qui nella barra di ricerca dovresti inserire la query "Gestione dispositivi" (mostrata nella cornice rossa nella Figura 4). Puoi anche trovarlo nell'elenco che si apre senza alcuna ricerca. Nell'elenco risultante è necessario selezionare “Aggiorna driver dispositivo” (sottolineato nella stessa figura con una linea verde).

  • Questo aprirà Gestione dispositivi. In esso dovresti selezionare la voce "Dispositivi audio, video e di gioco" (sottolineata con una linea rossa nella Figura n. 5). È molto semplice: fai clic sull'icona per aprire l'elenco di tali dispositivi (evidenziati con un ovale rosso). Successivamente, si aprirà un elenco di tutti i dispositivi audio disponibili. Dal nome puoi capire chi di loro è responsabile del suono: nel nome apparirà la parola "Audio". Anche se, per sicurezza, è meglio aggiornare i driver di tutti i dispositivi presentati in questo elenco. Per fare ciò, fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo e seleziona "Aggiorna driver..." dal menu a discesa (cerchiato in verde).

  • Ora abbiamo due opzioni a nostra disposizione: cercare automaticamente i driver su Internet o selezionare autonomamente un file del driver. La seconda opzione presuppone che abbiamo già scaricato in anticipo il driver per questo dispositivo o che abbiamo inserito un disco/unità flash nel computer. Ma nella maggior parte dei casi dobbiamo ancora cercarli su Internet, quindi scegliamo la prima opzione.

Successivamente vedremo il processo di ricerca del programma richiesto.

  • Successivamente, il sistema visualizzerà un elenco di driver disponibili. L'utente dovrà selezionarne solo uno semplicemente cliccandoci sopra con il tasto sinistro del mouse. Successivamente, inizierà il processo di installazione stesso. Sebbene il sistema possa visualizzare un messaggio che indica che "non è necessario aggiornare i driver per questo dispositivo". Quindi devi solo chiudere la finestra di aggiornamento aperta e passare a un altro dispositivo.

Disattivazione del servizio audio di Windows

Il sistema operativo Windows ha un sistema così semplice come Windows Audio. In effetti, svolge una funzione molto semplice: fornire il suono. In generale, ci sono molti sistemi simili in Windows e quindi potremo vederne l'intero elenco. In ogni caso, Windows Audio potrebbe disattivarsi e le ragioni di ciò sono esattamente le stesse di prima: disattenzione o inesperienza dell'utente, funzionamento di programmi antivirus e così via. Questo problema può essere risolto in modo molto semplice. Per fare ciò è necessario fare quanto segue:

  • Premi la combinazione di tasti Win+R sulla tastiera per avviare la finestra di esecuzione del programma. Nella finestra che appare, digita “services.msc” e premi il tasto Invio sulla tastiera oppure il pulsante “OK” della stessa finestra (evidenziato con un ovale rosso).

  • Si apre una finestra per tutti i servizi Windows, incluso Windows Audio. Anzi, bisogna ritrovarlo in tutta questa diversità. Fare clic destro su di esso e selezionare "Esegui" dal menu a discesa.

Nota: Nella Figura 9, il comando "Esegui" è inattivo, perché il servizioAudio di Windowsfunziona bene. Se sul laptop non viene emesso alcun suono e il comando "Esegui" è inattivo, il problema non riguarda questo servizio. Altrimenti sarà attivo e il servizio potrà essere avviato.

Scheda audio spenta

A volte può verificarsi un fenomeno in cui la scheda audio si spegne e si spegne semplicemente. E le ragioni di ciò sono sempre le stesse, ma molto spesso è disabilitato a causa di un problema tecnico del software. Senza entrare nei dettagli, diciamo che la soluzione a questo problema è molto semplice: abilita la scheda audio nel BIOS. La difficoltà principale è accedere allo stesso BIOS. Il problema principale è il diverso metodo di accesso su diverse marche di computer. Vedremo in seguito come accedere al BIOS su diverse marche di laptop. Immaginiamo di esserci già arrivati. Ora devi capire cosa fare dopo.

E dopo essere entrati nel BIOS, dobbiamo trovare un elemento che sia in qualche modo correlato al suono. Puoi riconoscerlo anche dalla parola “Audio” nel nome. In alcuni casi, il titolo includerà la parola “Suono”. Esempi di tali nomi sono i seguenti: Realtek Audio, Audio Controller, Onboard Sound, HDAudio. Quest'ultimo può essere visto nella Figura n. 10.

Di conseguenza, è necessario fare clic su questo elemento e selezionare l'opzione "Abilitato". Nell'opzione sopra questa opzione è già selezionata, ma in caso di interruzione della connessione della scheda audio verrà selezionata un'altra opzione. Questo è davvero tutto ciò che dobbiamo fare.

Come entrare nel BIOS

In effetti, come accedere al BIOS è già scritto nella schermata di avvio. Puoi trovare un esempio qui sotto.

Come puoi vedere, dice che per avviare l'installazione è necessario premere il pulsante Elimina sulla tastiera. È anche possibile premere il pulsante F2. In generale, tutte le informazioni su questo argomento possono essere trovate nella schermata di caricamento. Per accedere al BIOS, è necessario premere il pulsante indicato finché non viene caricato nel BIOS.

Ora il problema è che, ancora una volta, a seconda del modello di laptop, l'interfaccia può essere completamente diversa. Ecco come appare un classico BIOS AWARD. L'interfaccia è molto vecchia, come sembra a prima vista.

Questo è l'aspetto del BIOS AMI, che è anche abbastanza familiare a molti utenti almeno un po' avanzati.

Ecco l'interfaccia più avanzata che gli utenti UEFI BIOS possono vedere oggi. In generale, qui i creatori hanno deciso di allontanarsi dalle forme canoniche di AMI e AWARD.

Cosa dobbiamo trovare in questo BIOS terribile per molti utenti? Qui abbiamo bisogno di una sezione responsabile del funzionamento dei dispositivi integrati. Ancora una volta, verrà chiamato in modo diverso a seconda del modello. Nomi di esempio: funzionalità avanzate, chipset o periferiche integrate. In ogni caso potete capire dal significato qual è questa sezione. Ad esempio, nello stesso BIOS AMI la voce di menu corrispondente si trova nel punto in cui puntano le frecce nella Figura N. 15.

Quindi dobbiamo andare lì. E lì possiamo già trovare le voci di menu mostrate nella Figura n. 10.

Risultati

Per riassumere, possiamo dire che non c'è assolutamente bisogno di farsi prendere dal panico se si perde l'audio sul portatile. Come puoi vedere, le ragioni possibili per questo fenomeno sono pochissime e le soluzioni sono tutte molto semplici. A proposito, se il problema persiste, molto probabilmente il problema è nella scheda audio stessa ed è meglio semplicemente cambiarla.

Consiglio: Per ogni evenienza, esegui tutti i passaggi precedenti due volte. Il fatto è che un utente inesperto potrebbe commettere qualche errore quando lavora con il BIOS e Gestione dispositivi.

Il metodo associato a Gestione dispositivi è chiaramente mostrato nel video qui sotto.

Molto spesso, i laptop presentano vari tipi di problemi che riducono significativamente la funzionalità del prodotto. Se non c'è suono sul portatile, cosa devo fare? Decidere una soluzione è piuttosto difficile. Dopotutto, questo problema rende difficile l'utilizzo del prodotto e rende impossibile guardare file video, ascoltare musica e molto altro.

Le ragioni di questo fenomeno possono essere molte, a partire dal danneggiamento dei componenti del dispositivo fino ai problemi nel software e nel sistema stesso. Può essere molto difficile diagnosticare il motivo per cui non viene emesso alcun suono, motivo per cui è consigliabile studiare tutti i problemi esistenti che non consentono la riproduzione dei suoni e cercare di eliminare il problema utilizzando il metodo di selezione.

Possibili cause di problemi audio

Forse ogni produttore di laptop può vantarsi propria serie di problemi, il più delle volte si manifesta nei prodotti che producono. Problemi relativi al rilevamento e al funzionamento dei dispositivi audio possono essere spesso osservati sui dispositivi Asus, HP, Samsung, Acer e molti altri.

Se non viene emesso alcun suono su un laptop Windows 7, i problemi sono complicati dall'incapacità di diagnosticare con precisione il problema che ha causato il mancato funzionamento dei componenti. Pertanto, è consigliabile considerarli uno per uno le seguenti opzioni del problema, a seguito del quale il suono potrebbe scomparire:

  • Non sono presenti driver necessari, la loro installazione non è corretta, errori di funzionamento;
  • Impostazioni di sistema errate;
  • Danni all'hardware.

Il più grave è la presenza di danni meccanici ai componenti, che ne rendono impossibile il corretto funzionamento. La soluzione più ragionevole sembra essere quella di contattare un centro di assistenza o eseguire personalmente la riparazione, se si possiedono le conoscenze e le competenze necessarie. In alcuni casi, l'apparecchiatura può essere ripristinata, ma nella maggior parte dei casi potrebbe essere necessaria la sostituzione completa.

Cosa dovresti fare prima?

Se vuoi capire perché il suono è scomparso, prima di tutto dovresti assicurartene gli altoparlanti sono in buone condizioni, se si utilizzano altoparlanti plug-in anziché integrati. Per fare ciò, prova a riprodurre i suoni utilizzando gli altoparlanti dei laptop standard. Se tutto funziona correttamente, molto probabilmente il problema risiede negli altoparlanti collegati o nella connessione.

Vale anche la pena controllare una serie di altre impostazioni che potrebbero causare interruzioni del suono, come il livello del volume. Per quello per controllare questo indicatore, necessario:

  • Apri l'area di notifica nell'angolo in basso a destra dello schermo e fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante;
  • Nel menu a discesa, è necessario aprire il mixer del volume e impostare tutti i cursori in posizioni normali
  • Assicurati che l'icona dell'altoparlante in ciascuna scheda del mixer non sia barrata.

Dovresti anche assicurarti che il servizio di sistema responsabile dell'uscita audio funzioni correttamente e si avvii automaticamente. Per fare ciò, devi premere Win + R, quindi inserire services.msc nel campo visualizzato. Nell'elenco che si apre, dovresti trovare Windows Audio e controllarne lo stato. Se viene interrotto, dovrai fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso e selezionare Esegui. Tali azioni restituiranno sicuramente la capacità del laptop di riprodurre i suoni.

Problemi al conducente

A volte non viene emesso alcun suono su un laptop Windows 10, il che si spiega con la sua novità e la mancanza di driver adatti a vari tipi di apparecchiature. Questo problema può essere risolto in modo molto semplice e non richiede competenze o sforzi avanzati.

La prima cosa che devi fare è aprire Gestione dispositivi di Windows, situato nel Pannello di controllo, sotto Hardware e suoni. Fornisce informazioni complete su tutti i componenti installati, nonché i relativi driver. Grazie a questa utility, puoi capire con relativa facilità quale componente non funziona correttamente e perché ciò accade.

Tutti sono raggruppati per scopo, il che rende molto più semplice la navigazione nell'elenco. Per risolvere i problemi con l'audio, è necessario trovare la voce Dispositivi audio, video e di gioco, dove verrà posizionato il componente richiesto.

Se il dispositivo funziona con errori, accanto sarà presente uno speciale indicatore giallo con un punto esclamativo. Se il dispositivo non viene rilevato dal sistema, molto probabilmente il problema è presente risiede nell'hardware e non sarà possibile fare a meno delle riparazioni. Nei casi in cui è disabilitato, è necessario abilitarlo facendo clic sul pulsante Abilita.

Per manipolare i driver del dispositivo, dovrai fare clic destro su di esso e selezionare Proprietà. Se in precedenza l'apparecchiatura funzionava normalmente e dopo l'aggiornamento dei driver sono iniziati dei problemi, si consiglia di utilizzare la funzione Rollback, che li riporterà allo stato precedente.

Tuttavia, se i driver del dispositivo non sono installati o il loro ripristino non aiuta, dovrai cercarne e installarne di nuovi. Questo può essere fatto utilizzando la funzione Aggiorna driver, che può essere avviata facendo clic con il tasto destro sul dispositivo nel gestore e selezionando la voce appropriata. Se disponi di un disco con i file necessari, ti consigliamo di selezionare la ricerca sul tuo computer e, nei casi in cui manca, utilizzare un algoritmo automatico.

Problemi del BIOS

Spesso i problemi audio possono essere causati da impostazioni errate del sottosistema chiamato BIOS. Per eliminarli sarà necessario riavviare il computer e premere una combinazione di tasti che dipende dal modello di laptop. Di norma, questo è DEL o uno dei tasti F, che può essere premuto all'avvio per aprire l'interfaccia di questo componente.

In esso è necessario accedere alla categoria dei dispositivi integrati, denominata Funzionalità avanzate, Chipset o altro, a seconda della versione del BIOS utilizzata. Nell'elenco presentato, è necessario trovare il dispositivo audio del laptop e verificarne le condizioni. Se accanto viene visualizzato Disabilitato, è necessario abilitare il dispositivo impostando il valore su Abilita.

Controllo del dispositivo predefinito

A volte la soluzione ad un problema sta dentro Il dispositivo è configurato in modo errato nel sistema, che viene utilizzato da lei per riprodurre i suoni per impostazione predefinita. Per verificarlo, è necessario trovare l'icona dell'altoparlante nell'angolo in basso a destra del display e fare clic con il tasto destro su di essa.

Successivamente, si aprirà un piccolo menu in cui è necessario selezionare Dispositivi di riproduzione. Nella finestra che appare, devi selezionare la voce Altoparlanti o cuffie e poi cliccare sul pulsante Predefinito nella parte inferiore della finestra, che abiliterà l'attrezzatura necessaria. Potrebbe anche essere utile regolare l'audio facendo clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo che stai utilizzando e facendo clic su Impostazioni.

Se il problema non può essere risolto

Se le manipolazioni sopra descritte non hanno avuto l'effetto desiderato e si osservano ancora problemi con il suono, è possibile eseguirle ripristinare il sistema a uno stato precedente quando non c'erano problemi. Inoltre, Windows di varie versioni fa un lavoro relativamente scarso nel trovare i driver corretti, quindi è consigliabile utilizzare soluzioni software di terze parti.

Potrebbe trattarsi di Drive Boost, Driver Pack Solution o qualsiasi altra utility con funzionalità simili in grado di trovare efficacemente il driver richiesto. Non dovremmo dimenticare gli aggiornamenti di sistema, soprattutto per Windows 10, poiché è piuttosto rozzo e gli sviluppatori migliorano costantemente il loro prodotto.

Poiché i laptop sono dotati di strumenti di ripristino di fabbrica integrati, puoi utilizzarli per ripristinare il normale funzionamento dei tuoi dispositivi audio.

Il processo per questa procedura varia a seconda del produttore. Per il marchio HP, questo componente si chiama HP Recovery Tools, mentre i laptop Asus, Acer e altri hanno i propri analoghi. Algoritmo di recupero sono incredibilmente simili e non presentano differenze fondamentali:

Ciò garantirà che eventuali malfunzionamenti associati ai dispositivi audio vengano corretti, a causa dei quali non viene emesso alcun suono, tranne nei casi in cui la scheda audio presenta danni meccanici o non viene rilevata dal sistema.

I proprietari di laptop Asus, Acer, Samsung, HP e altri modelli riscontrano una serie di problemi audio durante il funzionamento. In questo articolo vedremo perché l'audio sul laptop è scomparso, cosa fare e come correggere la situazione. Non affrettarti a chiamare un tecnico o correre in un centro assistenza; spesso il problema può essere risolto con le tue mani.

Le ragioni della perdita dell'audio in un laptop sono molteplici, ma possono essere suddivise in 2 aree: software e hardware. I problemi discussi e le soluzioni in questo manuale riguardano principalmente il software, poiché sono più comuni di quelli hardware e possono sempre essere risolti.

Modifica del livello del volume e dell'indicatore di stato

Il primo passo è verificare lo stato disattivato nel mixer del volume. Puoi riconoscerlo dal cerchio rosso barrato sull'icona del volume, ma non sempre. Gli utenti in modo casuale o a causa di problemi di sistema disattivano l'audio sul proprio laptop. Potrebbe verificarsi la seguente situazione: scomparsa completa o parziale del suono (nelle applicazioni). Per visualizzare e modificare la scala del volume, attenersi alla seguente procedura.

Nella barra delle applicazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del volume. Dal menu, seleziona "apri mixer volume". Se non vedi questo elemento, leggi le istruzioni sul motivo per cui l'icona del volume è scomparsa dalla barra delle applicazioni di Windows.

Nel mixer del volume vedrai due aree: “dispositivo” e “applicazioni”. L'area "dispositivo" controlla il suono degli altoparlanti del laptop. Nell'area "applicazione" vengono regolati i suoni del sistema e dell'applicazione. Ogni elemento ha un cursore del volume e un indicatore di stato. Se l'indicatore presenta l'icona di un altoparlante con un cerchio rosso barrato, fare clic con il pulsante sinistro del mouse su di esso per impostare la posizione "suono attivato". Se necessario, regolare i cursori del volume su un livello accettabile.

Se non c'è suono sul laptop in un programma separato, avvialo, dopodiché apparirà nel mixer del volume nell'area "applicazioni". Cambia l'indicatore e regola la posizione del cursore. Lo screenshot seguente mostra un esempio con il browser Yandex.

Non dimenticare di controllare le impostazioni o gli indicatori del volume nei programmi stessi. Nei browser, ad esempio, l'audio è regolato anche dal Flash Player, che dispone anche di un cursore del volume e di un'icona per disattivare completamente l'audio nel player.

I laptop dispongono di tasti di scelta rapida per il controllo dell'audio generale, quindi non è sempre necessario utilizzare il mixer del volume. Per attivare l'audio mancante, tieni premuto il pulsante Fn e premi il pulsante con l'icona del volume barrata o simile (di solito si trova nella riga superiore della tastiera). Puoi anche tenere premuto il tasto Fn e premere il tasto di aumento del volume con l'icona del volume (solitamente situata sulle frecce della tastiera, accanto ai pulsanti). Nello screenshot qui sotto, vedi i tasti di scelta rapida di un laptop Acer.

Quando non viene emesso alcun suono sul tuo laptop, segui innanzitutto i passaggi precedenti. Se il problema persiste, riavviare il portatile, poiché il funzionamento a lungo termine potrebbe causare un guasto del sistema e dopo aver riavviato il sistema, le prestazioni potrebbero essere ripristinate. Continua a leggere se le raccomandazioni di cui sopra non portano al successo.

Reinstallazione dei driver audio

Se le impostazioni del volume sono corrette, potrebbe esserci un problema con i driver audio. Se i driver falliscono o vengono aggiornati senza successo, l'audio sul laptop scompare. Per ripristinarli, valuta la possibilità di reinstallare e ripristinare i driver audio.

Apri Gestione dispositivi. Immettere il comando devmgmt.msc, quindi fare clic su OK. In Gestione dispositivi, espandi la voce Dispositivi audio (vedi screenshot).

Se il tuo dispositivo audio non funziona correttamente, avrà un piccolo "!" O "?" icona. Fare doppio clic sul dispositivo audio per visualizzare la finestra delle proprietà. Visita la scheda "driver", fai clic sul pulsante "aggiorna".

Nella finestra aperta, seleziona la ricerca automatica dei driver. Se vengono trovati i driver, verranno scaricati e quindi installati automaticamente. Se il sistema operativo non ha trovato il driver, continua a leggere.

Pre-scarica un set di driver audio dal sito Web del produttore del laptop o da una risorsa di terze parti. I produttori di dispositivi audio più comuni includono:

  1. Realtek
  2. Creativo
  3. Logitech

Molti pacchetti driver hanno un programma di installazione. Installando questo software, installerai automaticamente il driver, ripristinando così l'audio sul tuo laptop. Successivamente, dovrai riavviare il sistema.

Se disponi di un set di driver senza programma di installazione, nelle proprietà del dispositivo audio, quando fai clic sul pulsante "Aggiorna", seleziona Cerca e installa i driver manualmente (secondo punto). Specificare la cartella, fare clic su "Avanti" e attendere il completamento del processo di installazione. Successivamente, dovrai riavviare il sistema. Per informazioni più dettagliate leggere il consiglio su come installare i driver su Windows.

Dopo un aggiornamento del driver non riuscito, potresti notare che l'audio sul tuo laptop è scomparso. Il motivo potrebbe essere che il nuovo driver è danneggiato o incompatibile. In questo caso, fare clic sul pulsante "Ripristina" (ripristina la versione precedente del driver) nella finestra delle proprietà del dispositivo audio ti aiuterà. Fare clic su "sì" nel messaggio.

Abilita il servizio audio

Succede che il servizio Windows Audio, responsabile della riproduzione del suono, si sia interrotto. L'icona nella barra del volume ha un cerchio rosso con una croce bianca. Quando passi il mouse sopra l'icona del volume, viene visualizzato un suggerimento che il servizio audio non è in esecuzione. Per ripristinare l'audio sul tuo laptop, devi fare clic con il tasto sinistro del mouse sull'icona dell'audio. Quindi la procedura guidata di risoluzione dei problemi risolverà automaticamente il problema e vedrai che l'icona della croce rossa è scomparsa.

È possibile avviare manualmente il servizio audio. Premi il pulsante Win + R, copia services.msc nel campo di input, quindi fai clic su OK. Ordina i servizi per nome, quindi trova il servizio Windows Audio, fai doppio clic su di esso con il pulsante sinistro.

Nella scheda "Generale" nelle proprietà del servizio audio, imposta il tipo di avvio su "automatico". Successivamente, fai clic sul pulsante “Esegui” e attendi un po’. Ora l'audio del laptop mancante verrà ripristinato.

Altri modi per ripristinare il suono

Ci sono molte ragioni per cui il suono scompare. Questi motivi possono essere vari, quindi non è sempre noto perché il suono sul laptop sia scomparso e cosa fare per ripristinarlo. Ecco alcuni consigli che potrebbero aiutarti:

  1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi per risolvere i problemi audio più comuni.
  2. Nelle impostazioni audio, imposta il tuo dispositivo audio come dispositivo di riproduzione predefinito.
  3. In Gestione dispositivi, abilita il dispositivo audio.
  4. e accendi il dispositivo audio lì.
  5. Aggiorna il tuo BIOS.
  6. Assicurati che gli altoparlanti esterni e le cuffie funzionino correttamente e assicurati anche che la spina sia inserita nell'uscita di linea.
  7. Installa gli aggiornamenti del sistema operativo.
  8. Esegui un ripristino del sistema.

Puoi considerare alcuni dei consigli di cui sopra in modo più dettagliato nell'articolo, l'audio sul computer non funziona in Windows 7, 8, 10. Ora sai perché l'audio sul laptop è scomparso, cosa fare e come ripristinarlo . Se hai provato tutti i metodi e il tuo dispositivo audio continua a non funzionare, molto probabilmente il problema risiede nell'hardware. A casa, un utente a tempo pieno non può risolvere i problemi con l'attrezzatura, quindi è indispensabile una visita al centro assistenza.

Su un laptop, devi prima diagnosticare il problema, determinare il motivo per cui si è verificato e risolverlo.

Innanzitutto, guarda l'icona della barra delle applicazioni (in basso a destra, vicino all'orologio). Avrà la forma di un relatore. Una volta aperto, vedrai il pannello delle impostazioni audio. In esso, tutti i canali del dispositivo dovrebbero essere accesi e i cursori non dovrebbero essere impostati sul valore minimo (ma preferibilmente sul massimo). Se tutto va bene, passa al punto successivo.

Se il tuo PC dispone di più schede audio, controlla se il dispositivo a cui sono collegati gli altoparlanti è attualmente attivo. Per fare ciò, vai al "Pannello di controllo" tramite il pulsante "Start". Seleziona "Suoni, voce e dispositivi audio", quindi "Suoni e dispositivi audio". Nella scheda "Audio", nell'elenco "Dispositivo predefinito", trova la scheda audio di cui hai bisogno.

A volte capita che l'audio su un laptop non funzioni a causa della mancanza di codec. Molto spesso, con questa causa del problema, appare solo nei file video. In questo caso (e anche l'audio) funzionerà normalmente. Per risolvere questo problema, installa i codec. Possono essere trovati liberamente disponibili su Internet. Si installano semplicemente avviando il file e facendo clic sul pulsante "Avanti".

Quando l'audio sul laptop non funziona, dovresti anche controllare se sono installati i driver per la scheda audio. Per fare ciò, vai su "Proprietà" della voce "Risorse del computer", nella scheda "Hardware", fai clic su "Gestione dispositivi". E nell'elenco delle apparecchiature installate devi trovare la tua scheda audio (sezione "Dispositivi audio, video e di gioco"). Se non è presente, i driver non sono installati.

Per installare il software per una scheda audio, è necessario visitare il sito Web del produttore. Lì dovresti scaricare il driver specifico per la tua versione del dispositivo. L'installazione è simile all'installazione dei codec.

Quando il software e un altro dispositivo entrano in conflitto, anche l'audio del laptop non funziona. Per verificarlo, vai su "Gestione dispositivi" (come farlo è descritto sopra). Se la scheda audio entra in conflitto con un altro dispositivo, verrà contrassegnata con un punto esclamativo rosso. Se questo viene notato, è necessario aggiornare il suo driver (come farlo è anche descritto sopra).

E l'ultimo motivo per cui l'audio su un laptop o computer non funziona potrebbe essere una scheda audio o altoparlanti fisicamente non funzionanti. Prova a collegare le cuffie o altri altoparlanti al PC. Assicurati che siano in buone condizioni. Se viene emesso audio dagli altoparlanti o dalle cuffie collegati, significa che sul laptop (quelli integrati nel case) è presente l'audio e che la scheda audio funziona. In questo caso devono essere sostituiti presso il centro assistenza. Se non viene emesso alcun suono, molto probabilmente la scheda audio è difettosa. Sostituirlo costerà di più.

Poiché le cuffie sono già state menzionate, è opportuno descrivere un altro "problema" ad esse specificamente associato. Questa parola è tra virgolette perché è causata dalla disattenzione dell'utente. Quando le cuffie su un laptop non funzionano, ma gli altoparlanti funzionano normalmente, molto spesso il problema risiede in un piccolo filo situato sul filo, che è semplicemente impostato al minimo.

Tutti i metodi per diagnosticare e risolvere il problema sopra descritto sono adatti sia per laptop che per computer desktop. Se non sono riusciti a restituire l'audio al tuo computer, è meglio non intraprendere azioni non necessarie per non aggravare la situazione e contattare uno specialista.

Spesso, mentre lavorano, i nuovi proprietari di personal computer mobili hanno la seguente domanda: "Come attivare l'audio su un laptop?" È proprio a questa soluzione che sarà dedicato questo materiale. Ci sono molte ragioni che portano a questo problema. Ciascuno di essi sarà discusso in dettaglio nell'articolo presentato alla vostra attenzione.

Test

Quindi, come attivare l'audio su un laptop? Per prima cosa devi scoprire qual è il problema. Per fare ciò, è necessario chiudere tutte le applicazioni e accedere al pannello di controllo del controller audio. Di solito si trova nell'angolo in basso a destra del desktop, sulla barra delle applicazioni. L'aspetto della sua etichetta dipende dal produttore del dispositivo. Ad esempio, i dispositivi del marchio Realtek utilizzano un altoparlante arancione brillante. Successivamente, vai al controller audio e vai alla scheda “Altoparlanti”, quindi passa alla scheda “Configurazione altoparlanti”. Su di esso è raffigurato il sistema acustico. Per iniziare, fare clic sul dispositivo di uscita del segnale audio sinistro, dopodiché dovrebbe apparire immediatamente un segnale di prova. Quindi eseguiamo una procedura simile per l'altoparlante destro. Se il suono non viene visualizzato, il problema risiede nel sistema operativo o nelle risorse hardware del computer portatile. Ma se viene visualizzato un suono quando si chiude un programma, è necessario controllarne le impostazioni. Questa procedura deve essere eseguita in ogni fase dell'operazione. Dopotutto, in qualche modo è necessario verificare se è stato ottenuto un risultato positivo, se la funzionalità del sistema di altoparlanti è stata ripristinata. A proposito, l'opzione sopra è il modo più semplice per attivare l'audio su un laptop.

Ho appena disattivato l'audio sulla tastiera

Il motivo più comune per cui un utente di PC mobile pensa a come attivare l'audio su un laptop è disattivarlo dalla tastiera. Ciascuno di questi dispositivi ha una tastiera funzionale estesa. I suoi simboli sono indicati in blu o rosso (ogni produttore ha il suo modo). Tra questi ci sono tre tasti con il logo dell'altoparlante. Sul primo è cancellato: con il suo aiuto il sistema di altoparlanti è completamente spento. Il secondo altoparlante è mostrato con un arco (su alcuni modelli di personal computer portatili è sostituito da un triangolo rivolto verso il basso o da una freccia esattamente nella stessa direzione), riducendo il suono. L'ultimo, terzo tasto è l'esatto opposto del precedente: aumenta il volume. Mostra un altoparlante con tre onde (forse un triangolo, una direzione verso l'alto o una freccia). Puoi attivare il loro input utilizzando un tasto speciale - "Fn". Di solito si trova nella riga più in basso della tastiera tra "Windows" e "Alt". Teniamo quindi premuto “Fn” e il tasto che mostra un altoparlante con tre onde (o una freccia rivolta verso l'alto, o un triangolo con esattamente la stessa direzione). Prima di utilizzare questo metodo, è necessario esaminare lo stato dell'icona del servizio audio. Se mostra un cerchio rosso barrato, allora questo metodo può davvero essere applicato. Altrimenti, se il collegamento sulla barra delle applicazioni sembra normale, non ha senso utilizzare questo metodo.

Barra audio

I driver della tastiera non sono sempre installati correttamente. In questo caso, utilizzando "Fn" e il tasto aumento non si otterrà il risultato desiderato. In alternativa, puoi utilizzare una soundbar. La sua scorciatoia sotto forma di altoparlante bianco si trova nell'angolo in basso a destra dello schermo del monitor. Cliccarci sopra con il tasto destro del mouse. Nell'elenco che si apre, seleziona "Mixer". Successivamente, nel pannello Mixer, alza il cursore del volume generale. Successivamente, dobbiamo verificare la presenza di un segnale sonoro. Un'altra funzione svolta da questa utility di sistema è il miglioramento del suono su un laptop attraverso un set ampliato di parametri. Per fare ciò basta cliccare sul logo in alto e, nella finestra che si apre, impostare il volume richiesto e i livelli di amplificazione del segnale. Il problema del suono basso sul laptop viene risolto in modo simile.

Riavviare

Dopo aver eseguito le necessarie manipolazioni con la tastiera e la soundbar e il suono continua a non essere visualizzato, è necessario riavviare completamente il computer portatile. Per fare ciò, eseguire la seguente sequenza di azioni:

  • Andiamo su “Start”, quindi sul triangolo accanto al pulsante che dice “Spegni”.
  • Nell'elenco che si apre, seleziona "Riavvia".
  • Aspettiamo la fine di questa operazione ed effettuiamo i test secondo il metodo precedentemente descritto.

BIOS

Un'altra possibilità che ci siano problemi con l'audio sul portatile è disabilitare la scheda audio nel BIOS. In questo caso, è necessario accedere al sistema di input/output di base ed eseguire i seguenti passaggi:

  • Accendiamo il laptop completamente spento.
  • Quando sullo schermo appare la prima immagine, scopri come inserire le impostazioni di base accanto alla scritta “Press X to Setup”. In questo caso, “X” è l’informazione che ci interessa. Premere questo tasto o la loro combinazione. Tutto deve essere fatto tempestivamente. Se all’avvio del PC viene visualizzato il logo del produttore, è necessario premere prima “ESC” per nasconderlo.
  • Nel BIOS vai alla sezione "Avanzate".
  • Successivamente, utilizzare i tasti cursore per trovare l'elemento il cui nome contiene la parola “Audio”. Deve essere impostato su "abilitato". Può essere impostato utilizzando i tasti "F5" e "F6" o "PgDn" e "PgUp".
  • Una volta ottenuto il risultato desiderato, premere “F10”. In risposta alla richiesta, salviamo le modifiche apportate.
  • Dopo il riavvio, dobbiamo eseguire la procedura di test.

I motivi che potrebbero portare allo spegnimento dell'impianto audio in questo modo potrebbero essere i seguenti: o qualcuno ti ha fatto uno scherzo oppure hai un virus sul tuo computer.

Autista

Nella fase finale del ripristino, installiamo i driver. Ti consentono di installare l'audio sul tuo laptop e di organizzarne l'output. La versione di installazione di questo software può essere prelevata dal sito Web ufficiale del produttore del dispositivo o trovata sul CD fornito in dotazione con il computer portatile. Lo lanciamo e, seguendo le istruzioni della procedura guidata, installiamo i driver. Alla fine, si consiglia di riavviare completamente la macchina e solo successivamente testare l'audio.

Servizio audio

Un'altra possibile ragione per la mancanza di audio su un laptop è che il servizio audio non è in esecuzione. Per avviarlo, eseguire le seguenti manipolazioni:

  • Andiamo su “Inizio”.
  • Aprire il "Pannello di controllo".
  • Quindi è necessario espandere "Amministrazione".
  • Vai alla scheda "Servizi".
  • Trova "Windows Audio" e avvialo.

Successivamente, nell'angolo in basso a destra dello schermo apparirà un'icona a forma di altoparlante bianco. Se lo desideri, puoi implementare ulteriormente l'amplificazione del suono sul tuo laptop. Per fare ciò, vai al mixer secondo il metodo precedentemente descritto e apri le impostazioni avanzate. Nella scheda, seleziona la casella accanto a "Equalizzatore". Facciamo un solo clic sul pulsante con tre punti. Imposta tutti i cursori nella nuova finestra al massimo e salva le modifiche. Ma ha senso farlo nei casi in cui gli altoparlanti del tuo computer portatile sono silenziosi.

Altoparlanti o scheda audio?

Tutte le fasi sono state completate, ma non c'è nessun risultato: non si sentiva ancora alcun suono. In questo caso, molto probabilmente, i problemi sono nascosti nelle risorse hardware del personal computer mobile. Ora dobbiamo scoprire cosa esattamente non funziona per noi. Per fare ciò, colleghiamone uno esterno all'uscita verde del laptop, ad esempio le cuffie, ed effettuiamo il test utilizzando il metodo precedentemente descritto. Se viene visualizzato il suono, gli altoparlanti sono difettosi. Altrimenti avrai problemi con la tua scheda audio. Sorge una domanda naturale: "Come ripristinare l'audio su un laptop in ciascuno di questi casi?" Il primo è molto semplice. Portiamo il portatile in un centro assistenza, dove sostituiranno gli altoparlanti non funzionanti. Ma in caso di guasto della scheda audio, tutto è molto più complicato. Non può essere rimosso dalla scheda PC principale. L'unica soluzione in questo caso è utilizzare altoparlanti o altoparlanti collegati tramite un'interfaccia USB.

Risultati

Come parte di questo materiale, è stata fornita una guida passo passo su come attivare l'audio su un laptop. Seguendo tutti i consigli, nella maggior parte dei casi è possibile ripristinare la funzionalità del sistema di altoparlanti del proprio computer portatile. L'eccezione in questo caso è il guasto della scheda audio o degli altoparlanti. Ma anche con un guasto così complesso del computer, vengono proposte possibili soluzioni a questo problema.

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