A volte, durante l'installazione su sistemi adattati all'applicazione, può verificarsi un errore di installazione, perché accade questo?
Questo errore può essere causato da:
- Connessione internet scarsa;
- Velocità di trasferimento dati insufficiente;
- Funzionamento del firewall;
- Blocco del programma antivirus;
- Lavoro tecnico sul server;
- Spazio di archiviazione/disco rigido insufficiente;
L'assistente virtuale è disponibile solo per sistemi iOS e Android; l'applicazione è adattata anche per Windows, ma in versione beta; per gli altri sistemi l'applicazione è ancora in fase di sviluppo. Al momento è impossibile installarlo su Windows (tranne 7-10), JavaFX Mobile, SymbOS e altri sistemi operativi.
Per eliminare una connessione scarsa e a bassa velocità, collega semplicemente il tuo tablet o altro dispositivo a una rete Wi-Fi affidabile, scarica e installa l'assistente vocale. Se questa opzione non risolve il problema, è necessario disattivare il programma antivirus e il firewall, riavviare il sistema e provare a scaricare e installare nuovamente.
Se lo spazio non è sufficiente, pulire il dispositivo da programmi e file non necessari aiuterà a risolvere il problema. L'applicazione vocale Yandex è installata e non occupa più di 20 Mb di spazio su disco, quindi questo problema si verifica raramente.
Perché la pagina di download su Internet non è disponibile? Il lavoro tecnico è possibile, come nel caso di Internet, e quando si accede alla pagina dell'applicazione, viene visualizzata una riga o un messaggio di errore che informa che il server non è disponibile. Devi riprovare più tardi. Dopo aver completato tutti i passaggi, Alice Yandex dovrebbe iniziare a funzionare.
Se più di un metodo o la loro combinazione non porta risultati, puoi contattare un programmatore qualificato.
Altri motivi per cui Alice Yandex non funziona
Quando riavvii il dispositivo, Alice non si avvia automaticamente, la riga o l'icona nel menu di accesso rapido non viene visualizzata e Alice non può sentire né parlare. Non c'è risposta alla frase di sfida standard: "ciao, Alice". Questa situazione può verificarsi se l'assistente vocale viene rimosso dall'esecuzione automatica. Nella riga "Start", dovresti trovare il programma ed eseguirlo manualmente.
Puoi provare a risolvere il blocco dell'applicazione riavviandola, ovvero disabilitando e riabilitando l'opzione nel menu della barra delle applicazioni di Windows.
Se il tuo tablet, smartphone o laptop non è abbastanza potente, quando comunichi con Alice a voce potrebbero verificarsi dei ritardi nell'output delle risposte; disattivando la funzione vocale, il processo dovrebbe accelerare, ma in questo caso dovrai chattare anziché parlare . Dopo aver disattivato la funzione vocale, Alice deve essere riattivata.
Se i problemi di comunicazione persistono, se la connessione e la velocità di trasmissione sono costantemente buone, contattare l'assistenza Yandex ti permetterà di trovare una soluzione razionale.
Gli "errori" quotidiani di Alice ovvero rimanere oggetto silenzioso e non identificato
Alice è un'applicazione vocale in grado di rispondere a una serie di domande standard, trovare la musica adatta al tuo umore e persino semplicemente continuare una conversazione. L'umorismo non è estraneo a questa macchina. Gli sviluppatori hanno dotato l'applicazione di una propria intelligenza, ma ciò non l'ha resa una mente cosciente.
Se non vengono impostate restrizioni sul sistema e sugli account, i bambini potranno vedere accidentalmente contenuti "per adulti" mentre comunicano con Alice. Per evitare di mostrare ai bambini immagini e materiale video indesiderati, si consiglia di installare una protezione, una di queste è DNS.
A volte è Alice stessa ad attivarsi e a iniziare a comunicare. Ciò accade quando vengono pronunciate parole in consonanza con i comandi per chiamare un assistente, che Alice può sentire, come ciao, ok e altre parole di saluto, ma Alice non percepisce il solito “ciao” nella vita di tutti i giorni. Gli sviluppatori affermano che la qualità del riconoscimento vocale è molto elevata, ma in pratica a volte ciò accade. Per evitare attivazioni indesiderate dell'assistente vocale, puoi semplicemente spegnerlo e ricollegarlo quando necessario. Puoi anche disattivare il microfono, Alice non sentirà i comandi e non verrà attivata.
L'autoeducazione consente alla mente virtuale di migliorare e più utenti utilizzano l'applicazione, prima Alice “crescerà e diventerà più saggia”, il che renderà l'assistente vocale ancora più conveniente e richiesto. Ma anche adesso è semplicemente bello comunicare con lei, parlare con il tuo gadget senza usare i pulsanti.
I proprietari della nuova versione di Yandex, progettata per gli utenti Android, ricevono funzionalità estese. L'assistente vocale si chiama "Alice", è in grado di svolgere un numero enorme di compiti utili: riporterà la temperatura attuale dell'aria, ti aiuterà a trovare un luogo di intrattenimento adatto, oltre a ottenere indicazioni stradali per raggiungerlo, rispondere a domande di interesse utilizzando un ricerca online - e questo non è ancora un elenco completo delle attività disponibili.
Per porre una domanda o avvalersi dell'aiuto di Alice, è necessario utilizzare la finestra di dialogo inserendo i comandi necessari. Inoltre, l'utente può lodare il suo assistente virtuale e Yandex Assistant ringrazierà sicuramente il proprietario per questo.
L'attuale versione del sistema necessita ancora di alcuni miglioramenti, poiché le sue capacità sono molto limitate. Ma nella modalità "Domanda-Risposta" funziona perfettamente: dopo aver richiesto informazioni sul lavoro dell'istituzione selezionata, l'utente riceverà immediatamente le informazioni necessarie. Anche se “Alice” non conosce la risposta esatta, troverà i dati necessari su Internet. Se necessario, è possibile aprire anche applicazioni di terze parti per aiutarti a trovare la risposta alla domanda posta.
In alcuni argomenti “Alice” sarà in grado di “capire” ciò che viene detto. Ad esempio, se fai una domanda sul tempo, puoi successivamente utilizzare varie qualifiche per ottenere informazioni più dettagliate. Ma questa opportunità non è disponibile per tutti gli argomenti.
Gli sviluppatori si sono occupati anche di “ravvivare” l'assistente virtuale, rendendolo un'ottima alternativa ai popolari Siri e Google Assistant. "Alice" è anche pronta a scherzare e può persino citare composizioni popolari se le chiedi di cantare una canzone.
Finora è stata lanciata solo una versione di prova, quindi sono possibili errori. Yandex Assistant pronuncia alcune parole con errori, pronunciandole esattamente come sono stampate. “Alice” legge alcune frasi troppo seriamente, il che non è sempre appropriato. Ma questa è una versione di prova, quindi i difetti sono abbastanza perdonabili.
Una nuova interfaccia è attualmente in fase di test. Tutte le modifiche e le innovazioni saranno note al termine di tale procedura. Secondo le promesse degli sviluppatori, la nuova versione dell'assistente virtuale di Yandex sarà presentata al mondo e sarà disponibile per gli utenti quest'anno.
Oggi, 10.10.17, è stata rilasciata la versione beta di Yandex-Alice per computer con sistema operativo Windows! Il modo migliore e più sicuro per scaricare l'assistente Alice per Windows è tramite il servizio Yandex, ecco quello più sicuro per te
Il nome femminile Alice è familiare a molti fin dall'infanzia. Tutti ricordano il personaggio delle paradossali opere di Lewis Carroll "Alice nel paese delle meraviglie" e "Alice attraverso lo specchio", la volpe della fiaba di Alexei Tolstoj "La chiave d'oro o le avventure di Pinocchio", Seleznev delle storie di fantascienza di Kir Bulychev sono ben ricordati per il loro carattere resiliente, intraprendenza, temperamento e curiosità irrefrenabili. Tale somiglianza nelle caratteristiche di vari personaggi letterari fa sorgere la domanda: non è una coincidenza che tutti i portatori del nome abbiano un personaggio del genere? Il significato del nome Alice non è più un segreto: tutte le informazioni sono nell'articolo.
Breve significato del nome Alice
Origine e significato del nome Alice
L'origine del nome Alice è simile all'origine di un altro nome europeo - Adelaide, quindi la sua interpretazione sarà la stessa: nobile.
Alice è una forma abbreviata della versione francese dell'antico nome tedesco Adalheid, che, secondo l'antica tradizione, consisteva di due parole: adal, athal (nobile) + heit (gens, classe). Pertanto, il significato esteso del nome Alice è “di famiglia nobile”.
Il nome francese antico Alis e la sua forma ridotta Alison giunsero in Inghilterra grazie ai Normanni e divennero Alice (Alice) e Alison (Alison). In Russia, Alice fu successivamente russificata.
Forme di nome
Il nome si è diffuso grazie ai libri di Lewis Carroll ed è oggi popolare in molti paesi europei e americani.
Secondo il calendario ortodosso della chiesa, il nome non è incluso nel calendario, quindi, durante il battesimo ortodosso, la ragazza può scegliere qualsiasi altro nome della chiesa.
Pronunciare il suo nome
A – simbolo dell'inizio;
L – sottile senso della bellezza, talenti artistici;
E - gentilezza, tranquillità;
S – razionalità, buon senso;
A è il simbolo dell'inizio.
Caratteristiche del nome
Il significato del nome Alice, la sua interpretazione, il contenuto fonetico influenzano il destino della ragazza con quel nome, i suoi successi e fallimenti nella vita. Il nome Alice è acuto, sonoro, racchiude l'energia dell'azione e la voglia di raggiungere la vetta.
Un bambino è un eterno mal di testa per i genitori, ma anche felicità. Già da ragazza acquisisce rapidamente indipendenza e fiducia in se stessa. Non si può dire che si batta specificamente per la leadership, ma in qualche modo si scopre naturalmente che è già a capo dell'azienda e i suoi desideri vengono presi in considerazione prima di tutto.
Un carattere leggermente testardo può portare a conflitti e litigi, ma il suo fascino e la sottile comprensione delle persone appianano le incomprensioni.
È spesso allegra, ma non frivola. Il buon senso e la razionalità sono tratti importanti del suo carattere e l'intrigante combinazione di mente acuta e romanticismo le conferisce ulteriore fascino.
La ragazza è leggera e aggraziata, con gli anni diventa leggermente scortese, ma non perde la sua affabilità di carattere e la facilità di comunicazione. Apprezza la decenza e l'affidabilità nelle persone.
Carriera e famiglia
Il destino di Alice includerà molti interessi romantici e persino storie d'amore folli. Da bambina, inizierà a sognare un bel principe e vele scarlatte. Il romanticismo non le impedirà però di imparare negli anni a manipolare numerosi fan, senza però umiliarne l'autostima e trasformarli abilmente in suoi fedeli amici.
La diplomazia e il senso del tatto saranno meravigliosi aiutanti nelle sue attività professionali. Il fascino, la capacità di avere un bell'aspetto in ogni ambiente, la comunicazione e l'apertura rendono Alice uno specialista indispensabile nel campo delle relazioni umane. Psicologa, giornalista, attrice, insegnante: questi sono gli ambiti in cui si rivelerà pienamente e troverà la felicità professionale.
Innamorato, Alice è una massimalista. Ha bisogno di tutto o niente. Negli uomini apprezza l'attrattiva fisica, l'intelligenza e il senso dell'umorismo. Si sposa solo per grande amore, ma se i suoi sentimenti svaniscono decide di lasciarsi.
Mantiene la sua casa perfettamente pulita e apprezza il comfort, le cose belle e il design degli interni di buon gusto.
Salute
La salute è buona. Fin dall'infanzia ha una grande energia vitale e se il suo carattere irrefrenabile non porta a tensione nervosa e uno stile di vita malsano, la sua salute la servirà fedelmente per molti anni.
Alice famose
Le belle Alice si trovano in tutte le aree di attività, ma ce ne sono soprattutto molte nel campo dell'arte e, ovviamente, tra i reali:
- Freidlich - Attrice teatrale e cinematografica sovietica e russa;
- Alice d'Assia-Darmstadt, Alexandra Feodorovna, imperatrice russa, moglie di Nicola II;
- Alisa Koonen - Attrice teatrale russa e sovietica;
- Alice Pleasence Liddell è il prototipo di un personaggio delle fiabe di Carroll;
- Alicia Alonso – ballerina cubana;
- Alice Hoffman - scrittrice americana;
- Alice Fey - Attrice cinematografica americana:
- Alicia Bogo - attrice spagnola;
- Alice Braga - Attrice brasiliana;
- Aliche Dreossi è un'artista italiana;
- Grebenshchikova - attrice russa;
- Khazanova è un'attrice russa;
- Alisa Mon - cantante russa;
- Alicia Silverstone è una modella e attrice americana.
Il gruppo rock più popolare di San Pietroburgo, "Alice", prende il nome dall'eroina delle opere di Carroll. E forse l'Alice più famosa in Russia all'inizio degli anni '90 per qualche tempo è stata il pastore del Caucaso, da cui uno dei primi milionari russi, German Sterlingov, ha chiamato la borsa di merci e materie prime da lui creata, la prima in URSS.
Ascolta, Alice
Diventa più facile ottenere risposte a molte domande quando hai a portata di mano l'assistente vocale Alice di Yandex. Yandex Alice è un assistente personale dotato di intelligenza artificiale, sviluppato da Yandex, in alternativa al suo concorrente Okay Google. Alice ti aiuta facilmente ad affrontare le attività quotidiane e a comunicare in modo significativo. Il programma è creato sulla base di reti neurali che riconoscono il parlato, gli accenti nella voce, creano risposte e sintetizzano la voce dell'assistente. Grazie a tali capacità, Alice è in grado di improvvisare e comunicare in una lingua parlata accessibile a tutti. Con ogni successivo aggiornamento dell'assistente vocale, il programma acquisisce nuove funzionalità e ora, oltre a eseguire query di ricerca, Alice può:
Questo non è l'intero elenco delle sue capacità; apprende costantemente nuove abilità e migliora se stessa.
Se sei annoiato o triste, scherzerà, racconterà un aneddoto o giocherà con te. Ti piacerebbe guardare un film? Facile: locandine, biglietti e prezzi dei film in un batter d'occhio. Alice può interpretare una fiaba per bambini. Le sue risposte saranno sempre varie, i creatori del programma hanno lavorato a lungo e sono stati in grado di inserire nell'assistente vocale un discorso dal vivo moderno, che sarà comprensibile a molti.
L'attrice russa Tatyana Shitova ha partecipato alla creazione della voce. In precedenza ha doppiato l'attrice americana Scarlett Johansson. Coincidenza o no, ma la voce di Tatyana Shilova nel film di fantascienza ha parlato con l'assistente virtuale Samantha. Grazie a questa recitazione vocale, Alice si è rivelata molto viva. Le sue intonazioni rivelano tristezza, gioia e persino insolenza.
I creatori hanno spiegato perché hanno deciso di concentrarsi sull'assistente virtuale. Innanzitutto, l'industria si sta muovendo verso la messaggistica vocale poiché la generazione di utenti di oggi preferisce la ricerca vocale alla digitazione. In secondo luogo, costruire algoritmi su dialoghi significativi. Cioè, l'assistente virtuale capisce che le frasi successive potrebbero essere correlate. Questo è ciò su cui si basa il dialogo. L'assistente vocale Yandex Alice è ora incluso nel browser Yandex, integrato per impostazione predefinita, e con esso il browser è diventato molto più conveniente.
Come installare Alice Yandex
1. Scarica l'applicazione Alice dal link sottostante.2. Installa l'applicazione.
2. Consentire all'applicazione di determinare la geolocalizzazione.
3. Per un funzionamento completo, consentire la registrazione dell'audio.
4. Per facilità d'uso, puoi aggiungere un widget o un collegamento alla schermata principale.
Per comodità, puoi anche scaricare il browser Yandex con Alice, dove l'assistente vocale è integrato nel browser.
Come utilizzare l'assistente vocale Alice
Puoi accendere Alice e parlarle cliccando sull'icona viola o pronunciando una delle frasi: Ciao Alice, Ascolta Alice o Ascolta Yandex. Dopo aver atteso il suono di attivazione, puoi porre una domanda o un comando.
Per avere un'idea delle capacità di base dell'assistente puoi chiedere: cosa sai fare, Alice? . Le risposte vocali sono duplicate dai messaggi di testo nella chat.
Se vuoi solo chiacchierare, puoi dire: Ciao Alice, parliamo. Sosterrà il dialogo, scherzerà o racconterà un aneddoto. Con una comunicazione semplice, non sarà sempre in grado di eseguire la modalità di ricerca. Potete quindi uscire e riavviare la funzione di ricerca oppure dare il comando con la parola Basta.
Conclusione su Alice
Yandex è riuscito a creare una comoda applicazione per smartphone Android, con la quale puoi divertirti e accedere rapidamente alle informazioni grazie alla comunicazione vocale.
- Il 10 ottobre 2017, Yandex ha lanciato ufficialmente il suo assistente vocale “Alice”.
- “Alice” si basa su reti neurali che riconoscono il parlato, lo interpretano, compongono le risposte e sintetizzano la voce dell’assistente. "Alice" è addestrato su enormi matrici di testi per comunicare con l'utente su argomenti liberi.
- Ci sono anche commenti “editoriali” scritti dal team per rispondere alle domande più frequenti.
- Una delle principali difficoltà nello sviluppo di un sistema del genere è capire a cosa saranno interessati gli utenti e come faranno domande in merito. Qualcuno chiede al motore di ricerca “dove sono”, qualcuno chiede “qual è la mia geolocalizzazione”.
- Le principali differenze tra Alice e i suoi concorrenti (ad esempio Siri) sono l’integrazione con il motore di ricerca dell’azienda e la presenza di una rete neurale, con l’aiuto della quale l’assistente genera autonomamente nuove osservazioni.
Perché Yandex ha intrapreso lo sviluppo di un assistente vocale
Nel 2017, le più grandi aziende IT del mondo hanno presentato i loro assistenti vocali: Siri di Apple, Assistant di Google, Alexa di Amazon, M di Facebook e Cortana di Microsoft operano nel mercato di lingua inglese. In asiatico: Duer di Baidu e Bixby di Samsung.
L'azienda ha iniziato a creare “Alice” alla fine del 2016. Il servizio ha iniziato a svilupparsi perché l'intero settore si sta muovendo in questa direzione: l'utente vuole ed è pronto a risolvere i suoi problemi sotto forma di dialogo con un assistente virtuale, gli algoritmi sono pronti per questo - e puoi muoverti dalla voce input per un dialogo significativo.
Quando l'utente ha l'opportunità di porre una domanda a voce, inizia a parlare come un essere umano. Invece di "L'albero di trasmissione della Lada Kalina 2007 è economico da acquistare", chiede: "Dove posso acquistare un albero di trasmissione per la Lada Kalina 2007"? Non inventa una query di ricerca, non la formula come è abituato a fare, ma semplicemente chiede.
Sia gli algoritmi di ricerca che le interfacce conversazionali si stanno muovendo parallelamente in questa direzione. Ma l'assistente vocale ha sensibilità al contesto, ovvero la capacità di trattenere il significato dei commenti e di capire se le dichiarazioni successive sono correlate ad essi.
Diciamo che hai chiesto ad "Alice": "Che tempo farà domani?" - ti ha risposto: "+7 ed è chiaro." La domanda successiva potrebbe essere: “E nei fine settimana?” È facile da capire per una persona, ma per una macchina è difficile: dopo tutto, non contiene nemmeno la parola chiave "meteo". L'assistente conversazionale può confrontare i segnali e capire che stai ancora parlando del tempo.
Ilya Subbotin
Responsabile Prodotto "Alice"
Secondo gli sviluppatori, gli utenti Yandex sanno già come accedere ai servizi dell'azienda tramite voce: il comando "Ascolta, Yandex" funziona in "Cerca", "Navigatore" e altre applicazioni. Quindi non dovranno abituarsi alla nuova interfaccia.
Ilya Subbotin, responsabile del prodotto "Alice"
Dal punto di vista dell'utente, secondo il team del progetto, con l'avvento di Alice cambiano molte cose. Oltre all'interfaccia interattiva, l'assistente ha acquisito una personalità: "Alice" mostra emozioni, sa scherzare e "non tollera trattamenti umilianti". Ora puoi rivolgerti a lei per nome: "Ascolta, Alice".
Da un punto di vista tecnologico, ora responsabile del lavoro dell'assistente è una rete neurale multistrato, che apprende da matrici di testi, comprende il significato della richiesta e sintetizza autonomamente il discorso.
Come funziona Alice?
"Alice" è integrato nell'applicazione di ricerca Yandex. Puoi comunicare con l'assistente tramite voce o inserendo query dalla tastiera. Quando possibile “Alice” risponde alla domanda posta direttamente nell'interfaccia di dialogo; negli altri casi mostra i risultati della ricerca per la richiesta o l'applicazione desiderata.
Sotto il cappuccio
"Alice" si basa su reti neurali: riconoscono il parlato, lo analizzano, determinano l'argomento del dialogo, evidenziano informazioni utili per la ricerca e sintetizzano le risposte dell'assistente.
Quasi tutti i calcoli, ad eccezione dell’attivazione vocale (riconoscimento della frase “Ascolta, Alice”), vengono eseguiti nel cloud. "Certo, sarebbe interessante trasferire parte dei calcoli su uno smartphone in modo che Alice possa a volte lavorare senza Internet", afferma Ilya Subbotin. “Ma la potenza di calcolo degli smartphone è troppo bassa per tali compiti.”
Le tecnologie di apprendimento automatico hanno raggiunto un livello in cui un utente può semplicemente parlare a un'applicazione e vedere che la capisce, e la voce sintetizzata acquisisce un suono vicino al naturale.
La squadra di Alice
Allo stesso tempo, la comunità scientifica e tecnologica globale è solo all’inizio del viaggio: gli algoritmi continueranno a migliorare. Riconoscimento vocale, sintesi, determinazione dell'argomento della conversazione: tutto ciò dovrebbe funzionare ancora meglio.
Esistono metriche generali del prodotto in base alle quali è possibile valutare le prestazioni dell'assistente: soddisfazione dell'utente, frequenza di utilizzo dell'applicazione. Ma ci sono anche parametri più complessi, spiega Subbotin. Ad esempio, la capacità di trovarsi nel contesto di una conversazione: l'assistente deve ricordare cosa gli ha chiesto l'utente, essere in grado di interpretare correttamente domande aggiuntive e dare risposte pertinenti.
“Dalla rilevanza di uno specifico dialogo in futuro si potrà passare alla personalizzazione e al multitasking: idealmente, quando mi preparo per andare al lavoro, posso chiedere cosa indossare, “Alice” guarderà il meteo , il percorso per raggiungere l’ufficio, deciderà qual è il modo migliore per arrivarci e, in base a questo, mi consiglierà cosa indossare.”
Non è ancora chiaro come valutare oggettivamente la capacità del sistema di condurre il dialogo. La durata del dialogo dice poco sul suo contenuto: la conversazione può protrarsi se l'utente è interessato a discutere qualcosa con l'assistente o se l'assistente non riesce a risolvere il suo problema per molto tempo. Ma un breve dialogo non sempre indica una soluzione riuscita al problema.
Concentrati sulla ricerca
Gli sviluppatori dell'assistente vocale Siri di Apple aumentano deliberatamente il numero di script di dialogo per non mostrare all'utente i risultati della ricerca. Il team Alice non deve affrontare un compito del genere, perché Alice è un prodotto diverso.
Apple non lo fa per abbondanza di scelta. Non è semplicemente una società di ricerca. Siamo completamente diversi. Per noi la ricerca viene prima di tutto: è il miglior prodotto che abbiamo.
È troppo presto per indovinare come l'assistente integrato con la ricerca sarà adattato per funzionare su altri dispositivi, afferma il responsabile del prodotto Alice: l'industria non ha ancora capito quali dispositivi saranno richiesti dal pubblico e, inoltre, quali i dispositivi comporteranno diversi scenari di interazione, ai quali il sistema potrà essere adattato.
“In ogni caso, l'utente ha un compito che vuole risolvere: interagire con un altoparlante o, ad esempio, con il sistema di controllo dell'auto. Nel caso di un oratore, l'accento sarà probabilmente posto sulla musica o sulle notizie - e noi abbiamo servizi di musica e notizie. In macchina, l'autista è interessato alle mappe. È improbabile che chieda all'auto: "Compra finestre di plastica a buon mercato".
Le grandi aziende tecnologiche scommettono sugli ecosistemi di dispositivi intelligenti – e questo sta ampliando le possibilità di interazione con l’assistente. Se, per rispondere a una domanda, un dispositivo senza schermo deve mostrare i risultati della ricerca o aprire un'applicazione, l'assistente potrà avviare il servizio desiderato su un altro, ad esempio su uno smartphone.
“È solo questione di adattamento al dispositivo”, continua Subbotin. Ma, a dire il vero, non sappiamo ancora nulla. Uno dei leader del settore, Amazon, sta ancora sperimentando i formati: l’azienda ha un altoparlante Echo, una versione mini dell’Echo Dot, opzioni con fotocamera e con schermo”.
Personalità
Gli sviluppatori ritengono che la personalità di Alice sia uno dei suoi principali vantaggi competitivi. I progetti rivolti ad un pubblico anglofono non cercano di creare un forte legame emotivo con l'utente, ma, al contrario, prendono le distanze da lui.
Per dare una personalità all'assistente, il team ha dovuto decidere il sesso, l'età, il nome e i tratti della personalità del personaggio, descrivere il comportamento e comporre battute che l'assistente avrebbe utilizzato per dialogare con l'utente: risposte "editoriali".
Insieme al giornalista, scrittore ed ex capo del gruppo di search marketing Yandex Vladimir Guriev, gli sviluppatori hanno descritto il carattere del personaggio e hanno scelto le battute adatte per lui.
In totale, il team ha descritto circa 320 scenari in cui l'assistente risponde con spunti editoriali. Per ciascuno di questi scenari ci sono da due a sette risposte, che il sistema seleziona in modo casuale. "Questo è sufficiente per formare una personalità, ma non abbastanza per parlare di tutto nel mondo", dice Subbotin.
Gli sviluppatori hanno deciso che l'assistente sarà una giovane ragazza sempre pronta ad aiutare il proprietario dello smartphone, ma allo stesso tempo non consente un atteggiamento familiare. Ha ragione e mantiene le distanze quando cercano di insultarla, ma non è arrogante e non si vanta della sua conoscenza.
L'assistente dovrebbe essere anche ironico e - questo è importante nel contesto dei sistemi di intelligenza artificiale - autoironico. “Il fatto è che il nostro algoritmo di sintesi vocale, e tutti gli algoritmi della concorrenza, non sono molto bravi con le emozioni. “Alice” ride un po’ di se stessa, aggiungendo dove necessario le parole “scherzo” o “sarcasmo”. Perché sa dentro di sé che non può ancora intonare bene", spiegano gli sviluppatori.
Come è stato scelto il nome
Il team ha compilato un elenco di nomi che i dipendenti ritenevano più adatti ai tratti caratteriali scelti. C'erano anche requisiti tecnici per il nome: ad esempio, non doveva contenere la lettera "r" - i bambini piccoli non possono pronunciarla.
Inoltre, il nome non deve essere incluso in altre parole o frasi. Gli sviluppatori hanno considerato il nome Maya come una delle opzioni, ma potrebbe provocare errori di riconoscimento su frasi come "Il 9 maggio". Era anche importante che il nome non fosse incluso nell'elenco dei nomi femminili più popolari in Russia, per ridurre il numero di false attivazioni. Alice non è inclusa in questa lista, ma per quegli utenti che hanno Alice in famiglia resterà possibile attivare l'assistente con il comando “Ascolta, Yandex”.
Dopo aver deciso le opzioni, gli sviluppatori, insieme ai sociologi e agli analisti Yandex, hanno compilato un sondaggio per gli utenti del servizio Toloka. In esso, la società ha chiesto di determinare i tratti caratteriali della ragazza per nome. “Non è possibile chiedere direttamente agli utenti quale sia il nome migliore per il loro assistente, quindi abbiamo chiesto in modo intelligente. Hanno preso le caratteristiche di cui avevamo bisogno - e, al contrario, del tutto inadatte, e hanno cominciato a chiedersi: se una ragazza ha un nome simile, è più probabile, ad esempio, gentile o aggressiva?"
Con un ampio margine, dice Subbotin, il nome “Alice” ha vinto il sondaggio. "E nessuno durante i test ci ha mai detto che era un brutto nome."
Come si è allenata "Alice" durante i test
In totale, diverse decine di migliaia di persone hanno preso parte al test dell'assistente, che è durato cinque mesi.
La cosa principale che abbiamo scoperto durante questo periodo è che ci stiamo muovendo nella giusta direzione. E che le questioni a cui pensavamo gli utenti dovessero interessare effettivamente li interessano.
Prima di iniziare i test, era importante determinare gli scenari di interazione più probabili: le domande che gli utenti avrebbero posto ad “Alice”, e anche capire esattamente come le avrebbero poste.
“Abbiamo capito che le persone erano preoccupate, ad esempio, per il tempo. Fantastico, per parlare del tempo bisogna reagire a qualcosa, ad alcune frasi degli utenti", dice Subbotin. Dopo aver deciso un argomento, gli sviluppatori hanno descritto gli scenari più semplici: ad esempio, quando un utente chiede semplicemente: "Che tempo fa adesso?" Quindi hanno aggiunto opzioni più complesse: previsioni del tempo per una data specifica, per diversi giorni, per diversi giorni del mese successivo.
Un altro argomento popolare è la determinazione della posizione. Inizialmente, il team di Alice ha raccolto diverse repliche che gli utenti potevano utilizzare per attivare lo scenario, ma si è scoperto che spesso le persone pongono domande in un modo completamente diverso da quello che gli sviluppatori avrebbero potuto aspettarsi. “Abbiamo incluso: ‘dove mi trovo’, ‘dove mi trovo’, ‘qual è la mia posizione’, ‘qual è il mio indirizzo attuale’. E l’utente chiede: “Per favore, dimmi dov’è la mia geolocalizzazione”. Non potevamo prevederlo”.
Gli sviluppatori monitorano i tipi di richieste degli utenti e la pertinenza delle risposte dell'assistente e aggiungono nuovi scenari all'assistente che non erano originariamente inclusi in esso.
Il team sta inoltre sviluppando uno speciale modello di dialogo - all'interno dell'azienda si chiama “chiacchierone” - che in futuro potrà farsi carico di tutta la comunicazione con l'utente su argomenti astratti e apprendere nuove osservazioni in modo indipendente.
"Baltalka" è formato su un'ampia gamma di testi, compresi i dialoghi. A volte, dicono i creatori, non possono prevedere le risposte di "Alice" - risultano essere così umane - e a volte può essere scortese con il suo interlocutore. Ma gli sviluppatori tengono traccia delle repliche errate e le rimuovono dal sistema.
