Se sullo schermo del dispositivo Android viene visualizzato un messaggio che indica che l'applicazione Google Play Services è stata interrotta, per risolvere il problema devi svuotare la cache, aggiungere nuovamente il tuo account Google o reinstallare i servizi Google Play. Uno dei metodi elencati ti aiuterà sicuramente a correggere l'errore se fai tutto bene.
Svuotare la cache
Il metodo che sarà il primo a consigliare su qualsiasi forum è quello di svuotare la cache di Google Play. Questo può essere fatto attraverso le impostazioni di Android:
- Apri Impostazioni, vai alla sezione Applicazioni (su alcuni telefoni Samsung, potrebbe essere chiamato Application Manager).
- Fare clic sulla scheda Tutti per visualizzare un elenco di tutti i programmi, inclusi quelli integrati nel sistema operativo.
- Trova l'app Google Play e toccala per aprire impostazioni aggiuntive.
- Fare clic su "Cancella cache" per eliminare i file temporanei.
Per applicare la configurazione, assicurati di riavviare il dispositivo (puoi semplicemente spegnerlo e riaccenderlo). Se ciò non aiuta a eliminare l'arresto di Google Play, svuota la cache di un'altra applicazione: Google Services Framework. Il corretto funzionamento di Google Play Services dipende dal suo lavoro, poiché il Framework è responsabile dello scambio di dati con i server di Google e della sincronizzazione delle informazioni. La procedura per eseguire l'operazione sarà simile:
- Apri la sezione "App" in Impostazioni ("Gestione applicazioni" su Samsung).
- Nella scheda Tutto, trova Google Services Framework.
- Apri le impostazioni avanzate e svuota la cache.
Riavvia nuovamente il dispositivo e verifica se il crash dell'app Android integrata è stato risolto.
Aggiungere un account
Quindi, hai cancellato la cache, ma il problema persiste. Ricevo l'errore "Google Play Services è stato interrotto", cosa devo fare dopo? Prova a eliminare e aggiungere nuovamente il tuo account Google. Un profilo utente ha un'ampia varietà di funzioni, quindi reinstallarlo può avere un effetto positivo sulle app Android integrate.
- Apri la sezione "Account" nelle impostazioni (su alcuni firmware devi solo trovare il campo "Account").
- Trova il tuo account Google.
- Fare clic su di esso per aprire le impostazioni di sincronizzazione. Espandi il menu aggiuntivo e seleziona "Elimina account".
Nota: l'eliminazione di un account comporterà la perdita dei dati ad esso associati. Pertanto, si consiglia di eseguirne un backup.
Dopo aver eliminato il profilo, vai di nuovo alle impostazioni e fai clic su "Aggiungi account". Seleziona Google, inserisci la tua email e la password per attivare il tuo account esistente. Dopo la nuova autorizzazione, controlla se sei riuscito a eliminare l'errore interrompendo i servizi Google.
Reinstallazione dell'app
Come correggere l'errore se svuotare la cache del firmware e aggiungere nuovamente l'account Google non ha aiutato? Esiste un altro metodo collaudato, ovvero reinstallare l'applicazione. Il metodo funziona ugualmente bene su tutti i dispositivi, che si tratti di un fiore all'occhiello di Samsung o di uno smartphone economico cinese.
La reinstallazione presuppone che tu rimuova prima il firmware. Tuttavia, questo non funzionerà: puoi solo cancellare e reinstallare gli aggiornamenti dei servizi Google. Ciò ti consentirà di ottenere una versione aggiornata dell'applicazione senza errori. Per poter cancellare gli aggiornamenti, è necessario disabilitare la funzione Amministratore dispositivo.
- Apri la sezione "Sicurezza" nelle impostazioni.
- Scorri verso il basso fino ad Amministratori dispositivo. Fare clic su di esso per aprire ulteriori impostazioni.
- Deseleziona Controllo remoto. Apparirà una finestra che spiega quali operazioni non saranno più disponibili a seguito della disattivazione della funzione. Fare clic su Disabilita.
Dopo aver disattivato l'"Amministratore", puoi rimuovere e installare manualmente gli aggiornamenti ai servizi Google. Dopo aver completato l'attività, puoi riattivare "Amministratore", poiché si tratta di una funzione Android piuttosto utile.
Per disinstallare gli aggiornamenti dell'app:
- Apri "Applicazioni" nelle impostazioni. Vai alla scheda Tutti.
- Seleziona Servizi Google.
- Il pulsante "Elimina aggiornamenti sarà attivo". Fare clic su di esso e attendere il completamento dell'operazione.
Se utilizzi una delle idee mobili della famiglia Samsung Galaxy, allora probabilmente hai familiarità con tutta quella gamma di emozioni vivide e vivaci che sorgono quando sullo schermo del dispositivo appare un messaggio che indica che qualcosa si è fermato nel Galaxy. Qui, come si dice, siamo arrivati.
In generale, a loro piace fermare Samsung Galaxy, inoltre, tutto di fila: alcune applicazioni vengono interrotte, il processo viene interrotto, quindi l'interfaccia di sistema viene interrotta.
Ma non parleremo di cose tristi, ma piuttosto vi diremo cosa fare in caso di arresti così improvvisi. così
"L'applicazione è stata interrotta" - cosa significa?
Ovviamente, quando un utente vede una tale notifica sullo schermo del suo Samsung Galaxy, almeno indovina che alcuni dei programmi attivi hanno fallito.
E ciò significa che sarebbe necessario riavviarlo, perché tali problemi, di regola, vengono risolti in modo così semplice.
Ma cosa fare se il sistema scrive che non è solo l'applicazione che viene interrotta, ma " App Samsung Galaxy interrotta ", e inoltre, dopo il consueto riavvio, il tablet sfortunato appare ancora, e ancora, e ancora ...
Samsung Galaxy ha interrotto il messaggio
Infatti "Samsung Galaxy App Stopped" in questo caso è puramente un esempio, perché, come dicevamo, Galaxy viene fermato da qualsiasi cosa. Inoltre, a giudicare dal numero di commenti sui forum, diversi Galaxy hanno recentemente iniziato a "deliziare" i loro proprietari con un messaggio del genere. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, utilizzando il metodo seguente, puoi affrontare questo e altri "stop" simili.
Innanzitutto, tieni presente che il messaggio "L'applicazione Samsung Galaxy è stata interrotta" (o solo qualche applicazione è stata interrotta) non solo indica il fatto che si è verificato un errore software, ma, il più delle volte, suggerisce un ripristino completo dello smartphone (o tavoletta). È chiaro che dopo un impatto così radicale, il problema scomparirà, ma con esso scompariranno inevitabilmente le stesse impostazioni, così come molti dati importanti, i cui backup non sono stati creati. In altre parole, risolvendo un problema, ne otteniamo molti altri.
Ma puoi andare dall'altra parte e, invece di ripristinare completamente le impostazioni, puoi provare a disinstallare e reinstallare solo l'applicazione problematica e / o svuotare la cache. Questo spesso aiuta ad eliminare questo tipo di problemi.
Ora, in poche parole, come cancellare la cache di un'applicazione problematica nel sistema operativo Android:
PASSO 1... Apri il menu delle impostazioni e trova " Gestore dell'applicazione"(Se non hai un Galaxy, ma un altro smartphone Android, allora in" Impostazioni"Aprire" Applicazioni«);
PASSO 2... Tocchiamo la scheda " TUTTI"Nella parte superiore dello schermo e trova l'applicazione problematica nell'elenco (nel nostro caso," Samsung Galaxy ");
FASE 4... Riavviamo lo smartphone e ricordiamo la procedura nel caso in cui il Galaxy si fermi di nuovo qualcosa.
C'è un problema che devono affrontare sia i principianti che i possessori di Android avanzati: un dannato errore "Spiacenti, (l'app) è stata interrotta."... Appare quando si utilizza un'applicazione e quindi forza la chiusura dell'applicazione. Fastidioso, vero? Fortunatamente, c'è un modo per risolvere questo problema. Ecco come correggere l'errore "Spiacenti, l'applicazione è stata interrotta." su Android.
Vai alla soluzione:
Cancella i dati dell'app
Questo problema si verifica spesso con i contatti, la galleria e le applicazioni di avvio. La procedura di correzione di solito è sempre la stessa.
- Prima vai a Impostazioni sul tuo dispositivo.
- Aprire " Applicazioni ">" Gestione applicazioni "
- Scorri verso sinistra fino a trovare il " Tutto quanto».
- Scorri verso il basso fino all'app che causa il problema e toccala.
- Qui troverai il parametro Cancella i dati e Cancella cache.
Cancella cacheÈ l'opzione con cui dovresti iniziare. La cache aiuta le applicazioni a caricarsi leggermente più velocemente all'avvio. La cancellazione della cache aumenterà leggermente il tempo di avvio dell'applicazione, ma potrebbe risolvere il problema principale.
Pulizia dei dati cancellerà tutti i dati dell'applicazione, inclusi file, impostazioni e account, quindi non utilizzarlo se il passaggio precedente è stato d'aiuto.
Controlla la tua scheda SD
Questo errore può anche riferirsi a una scheda di memoria danneggiata. Se la scheda di memoria è danneggiata, tutte le applicazioni che scrivono file sulla scheda di memoria causeranno questo errore.
Per testarlo, rimuovi semplicemente la scheda di memoria e avvia l'applicazione che ha smesso di funzionare. Se funziona, il problema è con la mappa. In tal caso, avrai bisogno di una nuova scheda di memoria, ma puoi comunque trasferire i dati dalla scheda di memoria al computer come backup.
Se non stai utilizzando una scheda SD, procedi al passaggio successivo.
Rimozione e reinstallazione dell'applicazione
Se l'app non è integrata, puoi anche provare a disinstallarla e reinstallarla dal Google Play Store. Basta aprire l'app Play Store, aprire la barra dei menu sul lato sinistro e toccare " Le mie applicazioni "... Trova un'applicazione adatta e fai clic su " Elimina", dopo pochi secondi puoi installarlo di nuovo.
Spegnilo e riaccendilo
Puoi anche provare a eseguire un soft reset, in altre parole, riavviare il dispositivo. È molto semplice e abbastanza efficace se il tuo telefono è stato acceso per molto tempo. Un soft reset spegne e riaccende il telefono.
Ultima risorsa: eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Quando le soluzioni di cui sopra non hanno aiutato, puoi ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo telefono. Quando esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica, assicurati di eseguire il backup di tutti i tuoi dati in anticipo. Io ripeto:. Un ripristino delle impostazioni di fabbrica riavvierà il dispositivo e lo riporterà alle impostazioni di fabbrica, eliminando tutto, inclusi eventuali errori. Puoi ripristinare rapidamente le tue app e i tuoi dati se hai eseguito un backup.
Per ulteriori informazioni su come eseguire il ripristino completo del telefono, consulta la nostra guida.
Nel caso in cui Google Play non funzioni, la soluzione è un po' più ampia: prima elimina la cache e, se ciò non risolve il problema, cancella i dati e infine disinstalla gli aggiornamenti del Play Store. Gli stessi passaggi si applicano ai servizi di Google Play, ma prova a ripristinarli uno alla volta in modo da non perdere tutte le impostazioni del Play Store senza motivo.
Questi suggerimenti ti hanno aiutato a risolvere il problema? Quali altri modi conosci? Scrivici nei commenti.
Dopo aver installato gli aggiornamenti software sugli smartphone Samsung Galaxy S3, S4, S5 e S6, molti utenti hanno iniziato a ricevere il messaggio "Applicazione contatti interrotta". Questo errore si manifesta quando si aggiunge un nuovo contatto alla rubrica e non si manifesta affatto in altre situazioni. Di conseguenza, alcuni utenti potrebbero non notare immediatamente il problema. Cosa fare se riscontri ancora un problema simile, te lo diremo in questo materiale.
Da dove viene l'errore?
Il motivo esatto per la comparsa di un tale errore non è noto, ma molti utenti hanno notato che ha iniziato a comparire immediatamente dopo l'installazione di una nuova versione del software Android. Poiché ripristinare una versione alla precedente è problematico e non tutti osano farlo, abbiamo cercato di trovare un'altra soluzione efficace. Esistono due modi per correggere l'errore "Applicazione contatti interrotta", provali uno per uno per scoprire quale sarà utile nel tuo caso.
Come posso correggere l'errore?
La prima e più semplice cosa che consigliamo è cancellare la cache dell'app Contatti ed eliminare i dati temporanei. Ciò è necessario per riportare i contatti al loro stato originale ed eliminare una serie di errori che possono sorgere a causa dell'accumulo di una grande quantità di file e dati temporanei. Si prega di notare che le voci della rubrica non saranno interessate!
- Apri Impostazioni e seleziona la categoria Applicazioni.
- Trova l'app Contatti e apri la sua pagina delle proprietà.
- Premi i pulsanti Cancella cache e Cancella dati uno per uno.
- Riavvia il dispositivo e prova a salvare nuovamente il nuovo contatto.
Se l'errore viene visualizzato di nuovo durante il salvataggio delle informazioni, andare al passaggio successivo.
Poiché i contatti vengono salvati nella memoria del dispositivo come file separati, potrebbero verificarsi errori relativi al processo di salvataggio dei file nella memoria dello smartphone. Alcuni errori possono essere associati a una data impostata in modo errato nelle impostazioni dello smartphone o a un conflitto nel formato della data.
- Apri le Impostazioni del tuo smartphone e seleziona Altro.
- Trova data e ora.
- A seconda del formato predefinito, cambialo in un'alternativa: 12 ore o 24 ore.
- Riavvia il dispositivo e prova a salvare nuovamente il nuovo contatto. In genere, dopo queste procedure, l'errore dell'applicazione Contatti non ti darà più fastidio.
Quando un'applicazione si interrompe sul telefono (non solo su Internet), può significare un errore di sistema o una banale mancanza di memoria. Anche il sistema operativo Android nel telefono interrompe automaticamente l'applicazione se è in conflitto con un altro programma in esecuzione. A volte un aggiornamento software installato può causare un errore. Cosa fare, se l'applicazione Internet si è fermata e come correggere l'errore?
Puoi riavviare l'applicazione. Se si è verificato un piccolo problema, il riavvio dovrebbe risolvere il problema. Se la situazione persiste, puoi riavviare il telefono (il riavvio cancellerà la RAM e molto probabilmente risolverà il problema). In alternativa, puoi andare alle impostazioni di Android, aprire la scheda "Applicazioni", disabilitare i programmi non necessari e anche cancellare la memoria cache dell'applicazione "Internet". L'applicazione può essere completamente disattivata e quindi riavviata (riavvia il telefono).
Se il riavvio dello smartphone e la pulizia delle applicazioni non aiutano, puoi utilizzare un ripristino completo dei dati della memoria di Android. Non dimenticare che questo cancellerà contatti, segnalibri, applicazioni e altri dati dalla memoria di sistema. Si consiglia di effettuare un backup, salvare i dati su chiavetta USB o cloud. Il ripristino e la copia dei dati vengono effettuati tramite le "Impostazioni".