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Perché Yandex non carica le pagine. Controllo dei file di sistema

Yandex Browser è amato da molti utenti russi. Milioni di persone lo utilizzano come browser Web Windows predefinito. Tuttavia, potrebbe, ad esempio, non aprirsi. Capiremo le cause di tali problemi e valuteremo come risolverli.

Perché Yandex Browser è lento ad avviarsi

I motivi per cui Yandex Browser si avvia lentamente o non si avvia affatto possono essere diversi: dalla versione obsoleta del browser stesso e di Windows ai danni causati dai virus e dal blocco del sistema operativo.

Infezione di YandexBrowser exe

La modifica dei processi browser.exe (nelle versioni precedenti - yandexbrowser.exe) funziona come segue. Invece di diverse decine o un paio di centinaia di megabyte di RAM in totale, Yandex Browser contiene un gigabyte o più.

Il motore Chromium avvia un processo separato per ciascuna delle schede del browser Yandex

I siti web carichi di pubblicità non creano mai picchi di carico sul processore e sulla RAM: queste pagine sono facili da chiudere, anche su un PC con prestazioni modeste. Se sono aperti solo 2-3 siti contemporaneamente, non sono in esecuzione programmi ad alta intensità di risorse (ad esempio, Adobe Photoshop/Dreamweaver, programmi antivirus in modalità di scansione approfondita continua, Microsoft Office o diversi programmi del pacchetto 1C) e il il browser rallenta ancora, quindi, con un alto grado di probabilità, il motivo è l'opera nascosta dei virus.

Sebbene Yandex Browser abbia una difesa comune contro la maggior parte delle minacce Internet, funziona solo a livello di avviso. La colpa per le transizioni deliberate a siti non verificati (e ulteriori azioni su di essi), il cui blocco è stato comunque aggirato dal browser stesso, è interamente tua.

Windows si blocca

Il blocco del sistema Windows può essere causato sia da un sovraccarico virale della RAM e del processore del PC, sia da un'installazione errata di aggiornamenti, dall'abbondanza di programmi in esecuzione contemporaneamente (questo è quando il multitasking di Windows si rivolta contro il proprietario del computer / tablet) . Gli aggiornamenti di Windows, che presentano molti difetti che portano a una perdita di risorse hardware del computer durante il funzionamento, spesso causano errori all'avvio non solo di Yandex Browser, ma di qualsiasi applicazione in generale.

Versione obsoleta di "Yandex Browser"

Ad esempio, hai aggiornato la build di Windows 10, diciamo, da 1703 a 1709, ma la versione di Yandex Browser e altre applicazioni sono rimaste obsolete. Gli sviluppatori di Microsoft e il team di Yandex Browser stesso non possono prendere immediatamente in considerazione tutti i problemi di compatibilità. Di conseguenza, il browser potrebbe generare un errore all'avvio.

"Impossibile avviare Yandex Browser: KB ******* aggiornamento pacchetto conflitto. Ottieni aggiornamenti di Windows più recenti o elimina / reinstalla il file problematico. "

Microsoft Windows

http://microsoft.com

Ma le notifiche accurate che indicano il service pack sono rare. Il più delle volte, l'errore non è specificato.

"Si è verificato un errore, Yandex Browser non può essere avviato. Attendi qualche istante e riavvia il browser o riavvia Windows. "

Microsoft Windows

http://microsoft.com

Aggiorna la versione di Yandex Browser in modo tempestivo. Se, ad esempio, stavi utilizzando la versione 17.4, cambiala in 17.4.1.

Un altro errore comune sono i file DLL di Windows mancanti. Il sistema operativo lo segnala anche con una notifica separata. Danni, ridenominazione, spostamento di file DLL - il più delle volte il lavoro di "Trojan" ottenuto da Internet.

"Windows richiede un file \<имя_файла>.dll. Inserisci il disco di installazione di Windows e ripara questo file."

Microsoft Windows

http://microsoft.com

Overflow della cronologia del browser Yandex

I file utente Yandex Browser includono:

  • cache di file temporanei e record DNS;
  • completamento automatico una volta inseriti indirizzi web, contenuto di moduli di testo, login e password;
  • cronologia di navigazione web.

Gli ultimi due tipi di dati personali che non sono sincronizzati con l'account utente del portale Yandex possono rallentare non solo il lancio di Yandex Browser, ma anche ulteriori azioni con esso. Di conseguenza, vengono persi fino a diversi gigabyte di spazio libero sul disco C e lavorare in Yandex Browser diventa un tormento per l'utente.

Altri problemi con Yandex Browser

Altri problemi possono includere quanto segue:

  • usura sul disco rigido. I settori indeboliti che costituiscono la base della matrice di archiviazione sull'unità si consumano nel corso degli anni in varia misura. Utilizzare regolarmente programmi per controllare lo stato del disco rigido, ad esempio Victoria o HDDScan;
  • i dati sul disco rigido (HDD) non sono mai stati deframmentati. Una lunga ricerca dei cluster necessari durante la lettura di file frammentati accelera l'usura del supporto HDD. Le unità a stato solido (SSD) possono durare mesi senza deframmentazione a causa delle loro prestazioni più veloci;
  • Problemi hardware del PC. Prima o poi, il computer cade in un circolo vizioso. Yandex Browser si rifiuta di funzionare dopo il suo prossimo aggiornamento, perché la versione di Windows non è più supportata da esso. È impossibile aggiornare il sistema operativo a una versione/assieme più recente, perché i suoi requisiti sono troppo elevati per il PC o i driver per il chipset non sono più supportati dal sistema stesso. Trovare nuovi componenti (processore, RAM, disco, scheda video, dispositivi di rete, ecc.) per questo PC è impossibile: il produttore li ha ritirati dalla produzione alcuni anni fa e i driver per loro hanno smesso di essere aggiornati. Si verifica una situazione paradossale: l'utente cambia il PC a causa di un programma in cui conserva i suoi dati personali, dove è concentrato tutto il suo lavoro.

Risolvere i problemi con il lancio di "Yandex Browser" in pratica

Il rifiuto dell'avvio del programma Yandex Browser sembra, a prima vista, un errore difficile. Ma alla fine può essere risolto, perché ci sono molti metodi per eliminarlo.

Riavvia Windows

Di solito iniziano riavviando il sistema operativo. È possibile che l'errore sia stato causato da alcuni servizi in esecuzione contemporaneamente.


Windows si riavvierà.

La chiusura di Windows è accompagnata dall'arresto di tutti i servizi e processi del sistema, dal salvataggio dei file temporanei e delle voci di registro sull'unità C. Dopo l'avvio di Windows, tutti i processi precedenti, compresi quelli temporaneamente difettosi, verranno riavviati.

Avvia di nuovo Yandex Browser.

Disabilita l'esecuzione automatica di altri programmi tramite le loro impostazioni

Un gran numero di programmi in esecuzione influisce sulle prestazioni del sistema. Chiudere le applicazioni non necessarie, in particolare quelle che si avviano automaticamente, significa modificare le impostazioni di ciascuna di esse.

Apri le impostazioni principali del programma richiesto e trova l'opzione separata "Avvia il programma dopo l'avvio di Windows". Disabilitalo.

Disattiva queste funzionalità quando queste app interferiscono con il tuo lavoro

Riavvia Windows. Le applicazioni disabilitate non sovraccaricheranno più la risorsa hardware del PC.

Disabilita i programmi di avvio automatico nelle impostazioni di Windows

È importante non solo riconfigurare e chiudere singolarmente le applicazioni non necessarie. È necessario utilizzare "Task Manager" in Windows 8/10 o "Configurazione di sistema" in Windows 7 per disabilitare in modo permanente i programmi di avvio.

Non esiste una scheda Avvio nel Task Manager di Windows 2000/XP/Vista/7. Utilizzare la modifica delle cartelle utente "Avvio" nella cartella di sistema C: / Utenti, modificando le voci di registro delle applicazioni che interferiscono, "Configurazione del sistema", nonché programmi di ottimizzazione delle prestazioni di Windows di terze parti.

Considera la disabilitazione dei programmi di avvio in Windows 7:


Il processore e la memoria verranno notevolmente scaricati dopo il riavvio di Windows. Avvia Yandex Browser.

Nelle "otto" e "dieci" le funzioni per disabilitare l'avvio automatico delle applicazioni sono state aggiunte al "Windows Task Manager".


Riavvia Windows 8/10 e riapri Yandex Browser.

Video: come disattivare i programmi di avvio in Windows 8/10

Chiusura dei processi di Yandex Browser e di altre applicazioni

I processi aperti di Yandex Browser, che non sono stati scaricati dalla RAM e dal file di paging di Windows in tempo, impediscono l'avvio del programma, anche se tutte le sue finestre sono state chiuse.

Consideriamo ulteriori passaggi utilizzando l'esempio di Windows 8.1 e 10:

  1. Fare clic con il tasto destro del mouse su "Start" e selezionare "Gestione attività di Windows".

    Richiama il menu di scelta rapida facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante "Start"

  2. Fare clic sulla scheda Dettagli.

    Trova i processi Yandex.Browser

  3. Chiudi tutti i processi Yandex.Browser aperti uno dopo l'altro facendo clic con il pulsante destro del mouse su browser.exe e selezionando "Termina processo" (o "Termina albero dei processi").

    Comanda a ciascun processo browser.exe di chiudersi

Ciascuno dei processi Yandex Browser è la sua finestra o scheda aperta con una pagina Web specifica.

Allo stesso modo, puoi interrompere il lavoro di altri programmi che interferiscono con il lavoro di Yandex Browser. Dopo aver chiuso tutti i processi, riavvia il browser.

Elimina il sovraccarico della CPU sul PC

Non è solo la RAM del PC piena di applicazioni in esecuzione che può impedire il regolare avvio di Yandex.Browser. Anche il carico effettivo del processore gioca un ruolo importante nel suo buon funzionamento. Se un computer o un tablet sta lavorando al limite delle sue capacità, è inutile avviare un altro programma e sperare che esegua i comandi dell'utente in modo rapido ed efficiente.

Consideriamo una soluzione a questo problema utilizzando Windows 8/10 come esempio:

  1. Avviare task manager.
  2. Fare clic sulla scheda Prestazioni. In Windows XP / Vista / 7, questa sezione è denominata Prestazioni.

    "Task Manager" consente di scaricare rapidamente il processore per attività urgenti

  3. Quando il carico della CPU è vicino al limite da parte di applicazioni ad alta intensità di risorse, passare alla scheda "Processi".

    Concentrati su un livello di carico di lavoro del 90% e oltre

  4. Seleziona l'applicazione più dispendiosa in termini di risorse, ma al momento non necessaria e fai clic sul pulsante "Termina attività".

    Chiudi le applicazioni che gravano pesantemente sulla CPU

Il processore sarà notevolmente scaricato. Avvia Yandex Browser.

Se hai bisogno di salvare i dati dopo aver lavorato in una qualsiasi delle applicazioni chiuse, chiudile normalmente confermando tutte le richieste (che sono) e/o chiudendo tutte le finestre di dialogo.

Aggiornamento del browser Yandex

L'aggiornamento di Yandex.Browser risolverà gli errori nel suo funzionamento se il browser stesso si avvia, ma lentamente (entro un minuto o più). In questo caso, puoi aggiornare Yandex.Browser direttamente dall'applicazione stessa:


Yandex Browser dovrebbe avviarsi. Il suo lavoro continuerà come di consueto.

Video: come aggiornare Yandex Browser

Reinstallazione completa di Yandex Browser

Se Yandex Browser non è ancora disponibile, disinstallarlo e reinstallarlo aiuterà:

  1. Fare clic sul pulsante "Start", selezionare "Pannello di controllo".

    Seleziona "Pannello di controllo" dal menu che si apre

  2. Seleziona l'opzione di visualizzazione "Icone grandi" e vai su "Programmi e funzionalità".

    Vai a gestire le applicazioni già installate

  3. Seleziona il programma Yandex (o Yandex.Browser).

    Seleziona l'app Yandex e fai clic sul pulsante di disinstallazione

  4. Fare clic sul pulsante Elimina. Conferma la rimozione facendo clic sul pulsante corrispondente nel programma di disinstallazione del browser Yandex. Puoi anche reinstallare l'applicazione se l'elemento precedente non ti soddisfa.

    Conferma la rimozione di "Yandex Browser"

  5. Se la reinstallazione dell'applicazione non è stata selezionata, confermare la rimozione di Yandex Browser una seconda volta. Puoi anche eliminare la cronologia di navigazione dell'utente.

    Conferma la rimozione di Yandex Browser scegliendo dati personali chiari

  6. Scarica da browser.yandex.ru ed esegui il pacchetto di installazione per Yandex.Browser (potrebbe essere stata rilasciata una nuova versione).

    Consenti a Windows di eseguire il programma di installazione del browser Yandex

  7. Premere il pulsante "Inizia a utilizzare", verrà installato "Yandex Browser".

Avvia Yandex Browser. La reinstallazione del browser spesso aiuta.

Video: come rimuovere Yandex Browser

Svuotare una cache DNS completa

Yandex.Browser potrebbe non avviarsi se la cache delle connessioni DNS è piena: corrispondenze tra i nomi di dominio dei siti e i loro indirizzi IP sulla rete. Per cancellare la cache DNS usa la riga di comando di Windows:

  1. Fare clic sul pulsante "Start", selezionare il comando "Esegui" e immettere il comando cmd (dalla parola "comando").

    Immettere il comando cmd (o cmd.exe)

  2. Invio e confermare con il tasto Invio sulla tastiera il comando route -f.

    Per inizializzare i comandi inseriti, premere il tasto Invio

  3. Immettere i comandi ipconfig / flushdns, osservando spazi e altri caratteri.

    Inserisci i comandi correttamente per non ricevere un errore sull'impossibilità di aprire / avviare

  4. Riavviare il servizio DNS Client (disponibile in qualsiasi versione di Windows) mediante l'esecuzione sequenziale dei comandi net stop dnscache e net start dnscache.

La cache DNS verrà svuotata correttamente. Avvia di nuovo Yandex Browser.

Video: come svuotare la cache DNS

Svuotare la cache senza avviare Yandex Browser

Un'unità C traboccante a causa di una cache troppo grande rappresenta anche un serio problema per il lancio e l'ulteriore funzionamento di Yandex.Browser.

Anche se viene avviato Yandex Browser, quando si tenta di scaricare qualcosa da Internet, salvare nuovi segnalibri, password, ecc., verranno visualizzati messaggi di errore.

Le cartelle dei browser nella cartella di sistema C: \ Users sono nascoste dall'intervento accidentale di un principiante. Per abilitare la loro visualizzazione, procedi come segue:

  1. Aprire una cartella e fare clic su "Visualizza" nella barra dei menu della finestra.

    Attiva le opzioni per visualizzare il contenuto della finestra

  2. Fare clic sullo strumento software Opzioni.

    Fare clic sul pulsante di scelta rapida per le impostazioni della cartella

  3. Nella finestra "Opzioni cartella" che si apre, vai alla scheda "Visualizza" e deseleziona la casella "Nascondi file di sistema protetti".

    Disabilita l'opzione per nascondere i file di sistema protetti

  4. Abilita l'opzione "Mostra file, cartelle e unità nascosti" e fai clic su "OK".

La cache condivisa (file temporanei) di Yandex Browser in Windows 7/8 / 8.1 / 10 / 10.1 è archiviata nella cartella C: \ Users \ User \ AppData \ Local \ Yandex \ YandexBrowser \ User Data \ Default \ Cache. Se desideri cancellare tutti i dati di un utente Yandex Browser (anche accessi e password dai siti), segui il percorso C: \ Users \ User \ AppData \ Local \ Yandex \ YandexBrowser \ User Data.

Pulizia del registro da voci errate "Yandex Browser"

Nel processo di lavoro con Yandex.Browser, le voci vengono accumulate nel registro di Windows che ne semplificano il lavoro. A volte questi valori sono irrilevanti o errati. È meglio usare l'editor del Registro di sistema integrato di Windows per pulire il registro.

  1. Avvia la console Esegui tenendo premuti i tasti Win + R e inserisci il comando regedit.exe. In alcuni assembly Windows, l'applicazione Editor del Registro di sistema viene aperta facendo clic su Start - (Tutti) Programmi - Accessori - Utilità di sistema - Editor del Registro di sistema.
  2. Utilizzare il comando "Modifica" - "Trova".

    È necessario trovare una o più voci

  3. Se vengono trovati uno o più record, apri ciascuno di essi e imposta il valore su zero. Fare clic su "OK" per salvare il parametro per ogni voce. Riavvia Windows.

Avvia di nuovo Yandex Browser.

Eliminazione delle conseguenze virali per Yandex Browser

La lotta contro ciò che i virus hanno fatto per Yandex Browser consiste in due fasi:

  • ricerca e neutralizzazione di virus attivi;
  • correzione delle scorciatoie per l'avvio di "Yandex Browser".

Scansiona Windows con Dr Web CureIt

Se non vuoi modificare le impostazioni di Kaspersky Anti-Virus, Avast o pacchetti antivirus simili, Dr. Web CureIt! controllerà rapidamente il PC:

  1. Scarica free.drweb.com ed esegui l'applicazione CureIt.

    Fare clic sul pulsante per pulire i file infetti trovati

Per impostazione predefinita, CureIt è configurato per scansionare e riparare rapidamente i file infetti al volo. È possibile modificare le impostazioni, ad esempio, applicando una scansione più profonda.

Correzione delle scorciatoie del browser Yandex

Una volta sul disco di un PC, i virus cambiano la posizione del file di avvio yandexbrowser.exe (o browser.exe) specificato nel collegamento Yandex Browser nella posizione del file di avvio del virus, che accelera i comandi distruttivi a tutto tondo del malware stesso che è entrato nel computer.

Dopo aver rimosso il codice del virus, potrebbe essere necessario correggere i collegamenti di Yandex Browser: sul desktop di Windows, nel menu principale, sulla barra delle applicazioni (se il programma di installazione di Yandex Browser ha creato questo collegamento).

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento Yandex Browser e selezionare Proprietà dal menu di scelta rapida.
  2. I file dei virus hanno nomi ed estensioni casuali che differiscono dal browser Yandex originale

  3. Chiudere tutte le finestre di dialogo, confermando il salvataggio delle proprietà del collegamento facendo clic sul pulsante "OK".
  4. Ora distruggi il collegamento nella barra delle applicazioni di Windows facendo clic con il pulsante destro del mouse su di esso e selezionando "Rimuovi programma dalla barra delle applicazioni".

    Editorialista popolare per le telecomunicazioni e Internet

Per cominciare, propongo di considerare le soluzioni più semplici a questo problema, per poi passare a soluzioni più complesse.

  1. Verifica delle applicazioni in conflitto (nel caso in cui il browser non sia stato avviato la prima volta)
  2. Cancellare i vecchi file della cache
  3. Reinstallazione del browser Yandex
  4. Disabilita il software antivirus (ESET NOD32 Antivirus / Avira / Avast / Kasperskiy / Windows Defender)
  5. Disattiva firewall

Il motivo per cui il browser Yandex ha smesso di avviarsi su Windows 7/8/10 potrebbe essere.

Possibili ragioni:

  • Aggiornamenti del sistema operativo Windows.
  • Aggiornamento non riuscito del browser Yandex.
  • Installazione di un programma antivirus.
  • Installazione di nuovi programmi.
  • Pulizia del computer con programmi speciali per la pulizia del sistema e la correzione degli errori di registro.
  • Il computer si spegne inaspettatamente.
  • Memoria fisica insufficiente sull'unità C.
  • Carico del computer.

Se il browser Yandex smette di avviarsi dopo uno dei casi elencati, ti consiglio di leggere questo articolo per risolvere il problema con l'avvio del browser su Windows 7/8/10.

Controllo delle applicazioni in conflitto
(nel caso in cui il browser non sia stato avviato la prima volta)

Se sei ancora riuscito ad avviare il browser dopo diversi tentativi, devi selezionare l'opzione che l'applicazione o i programmi installati su Windows 7/8/10 hanno impedito l'avvio del browser.

Per fare ciò, apri il browser Yandex e inserisci il browser dei comandi: // conflitti / nella barra degli indirizzi e premi Invio.

Dopo aver inserito il comando, stiamo aspettando la formazione dell'elenco e controllando il browser per i conflitti con altre applicazioni e programmi. Dopo aver caricato la pagina, dovresti vedere quanto segue:

Se "Non sono stati trovati conflitti", si trattava di un problema tecnico temporaneo che il browser Yandex doveva correggere. Se viene visualizzato il messaggio "Conflitto rilevato application_name", è necessario terminare questa applicazione nel task manager o eliminarla dal computer, in modo che in futuro non ci siano problemi con l'avvio del browser Yandex.

Controllo dei processi in Task Manager

Un altro motivo comune per cui il browser Yandex non si avvia su Windows 7/8/10 potrebbe essere il processo del browser già in esecuzione nel task manager, che è bloccato o non può essere caricato a causa di un errore. Dobbiamo completare forzatamente questo processo "Termina attività" e provare ad avviare nuovamente il browser Yandex.

Per iniziare, apri il task manager, fai clic con il pulsante destro del mouse sul pannello di controllo e seleziona "Task Manager" dal menu a discesa. Dopo l'apertura della finestra Task Manager, dobbiamo andare alla scheda "Dettagli", fare clic con il tasto destro del mouse sul processo browser.exe e selezionare la voce "Termina operazione" nel menu a discesa, eseguire questa operazione fino alla chiusura di tutti i browser processi .exe

Se il carico di questi parametri è 90-100%, quindi vai alla scheda "Processi", fai clic con il tasto sinistro del mouse sul parametro di cui abbiamo bisogno (CPU o RAM), vedremo applicazioni che caricano il nostro sistema e impediscono il caricamento di altri programmi.

Fare clic con il tasto destro del mouse sul processo che avvia il nostro computer e selezionare la voce "Termina operazione".

Dopo aver disattivato tutte le applicazioni che hanno caricato pesantemente il computer, proviamo a riavviare il browser Yandex, se il problema non è stato risolto, procediamo con le seguenti soluzioni.

Riavvia il tuo computer

Se le soluzioni di cui sopra non ti hanno aiutato, un riavvio banale del computer può essere d'aiuto, poiché quando il computer si riavvia, scarica tutte le attività, termina tutti i processi insieme a possibili errori che possono impedire l'avvio del browser. (collegamento all'articolo con diverse opzioni di riavvio per diverse versioni di Windows)

Dopo aver caricato il computer, proviamo ad avviare il browser Yandex.

Cancellare i vecchi file della cache

Questa soluzione prevede l'eliminazione di tutti i file di cache sul computer, poiché il browser Yandex può accedere ai vecchi file di cache su cui si è verificato un errore e ciò potrebbe interferire con il corretto avvio del browser. Puoi usarlo, ma in questo caso descriverò un modo per eliminare i file della cache senza ricorrere a programmi di terze parti.

Prima di tutto, apri il pannello di controllo, seleziona l'opzione di visualizzazione "Icone piccole"

Dopo aver scelto il tipo di pannello di controllo, apri le "Opzioni cartella", quindi vai alla scheda "Visualizza", sposta il dispositivo di scorrimento verso il basso e imposta la casella di controllo "Mostra file nascosti".

Successivamente premiamo il pulsante "Applica", quindi chiudiamo tutte le finestre.

Per eliminare i file della cache, chiudi tutti i programmi in esecuzione, apri l'unità C (l'unità su cui è installato Windows) e vai alla cartella "temp" lungo il seguente percorso C: \ Windows \ Temp. Seleziona tutto ciò che è contenuto nella cartella "temp" (combinazione di tasti Ctrl + A) ed eliminali con la combinazione di tasti Maiusc + Canc.

Ora devi eliminare i file della cache da un'altra cartella.
Andiamo nella cartella Temp lungo il seguente percorso C: \ Users \ your_user_name \ AppData \ Local \ Temp ed eliminiamo tutti i file in questa cartella nello stesso modo descritto sopra.

Dopo aver eliminato i file, riavvia il computer e avvia il browser Yandex.

Reinstallazione del browser Yandex

Se le soluzioni di cui sopra non ti hanno aiutato, andiamo alla soluzione cardinale, reinstallando il browser Yandex. Questo metodo dovrebbe essere utilizzato solo come ultima risorsa, poiché durante la reinstallazione del browser potresti perdere dati, password salvate, schede bloccate o salvate, ecc.

Per reinstallare il browser Yandex, apri il pannello di controllo, vai su "Programmi e componenti", trova il browser Yandex, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona "disinstalla"

Nella finestra che si apre, fai clic su "Reinstalla"

Accettiamo che i dati vengano eliminati e facciamo clic su "Reinstalla browser".

Stiamo aspettando che il browser si reinstalli e lo avvii. Dopo aver reinstallato Yandex Browser su Windows 7/8/10, il problema di avvio dovrebbe essere risolto nel 95% dei casi.

Nel caso in cui il browser non si avvii dopo la reinstallazione, vai all'opzione numero 6

Disabilita il software antivirus
(ESET NOD32 Antivirus / Avira / Avast / Kasperskiy / Windows Defender)

È necessario disabilitare il programma antivirus per verificare la possibilità che l'antivirus possa bloccare i mezzi e le configurazioni del lancio del browser Yandex. Ti presento esempi di disabilitazione della protezione per diversi programmi antivirus su Windows7/8/10. Dopo aver disabilitato la protezione, devi provare ad avviare il browser Yandex. Altrimenti, vai all'ultima opzione ed eseguila insieme all'opzione per disabilitare il programma antivirus.

ESET NOD32

Per disabilitare la protezione, fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona del programma antivirus situata nella barra delle applicazioni (parte inferiore destra dello schermo) e selezionare la voce "Sospendi protezione", quindi selezionare la pausa "fino al riavvio" e fare clic su Applica.

Avira

La disabilitazione di questo programma antivirus è simile al precedente, troviamo anche l'icona nella barra delle applicazioni, fare clic con il tasto destro e nella finestra che appare, rimuovere le caselle di controllo accanto a "Attiva protezione in tempo reale", "Attiva Windows Firewall".

Sebbene Yandex Browser sia una soluzione abbastanza affidabile e veloce per la navigazione in Internet, a volte possono sorgere problemi con esso. Cosa fare se, ad esempio, Yandex Browser non si apre? Consideriamo cosa fare passo dopo passo in una situazione del genere. Indicheremo anche subito le ragioni degli insuccessi.

Problemi di accesso alla rete

Se la connessione è debole o del tutto assente, Yandex Browser, come, in linea di principio, qualsiasi altro browser, non caricherà le pagine. Potrebbe trattarsi di un singolo errore di sistema, di un arresto anomalo della linea, di un cavo dell'adattatore danneggiato o di un router rotto.

Prova prima ad aprire qualsiasi risorsa in un altro browser. Se si aprono, il problema è in Yandex. In caso contrario, il motivo potrebbe risiedere nell'assenza della rete.

Se non è cambiato nulla, chiama il fornitore di servizi e scopri qual è il motivo della scarsa connessione, poiché i problemi sorti possono essere risolti solo con l'aiuto di uno specialista IT.

Completiamo i processi relativi a Yandex

Continuiamo a correggere la situazione utilizzando metodi più semplici. I processi chiamati browser.exe possono accumularsi sul computer. In questo caso, è necessario chiuderli.

1. Avviare Task Manager.

2. Passare al blocco "Dettagli".

3. Vedrai che ci sono molti processi associati a Yandex Browser nell'elenco. Terminali tutti con il pulsante Termina operazione.

Aggiornamento del browser

Di norma, Yandex Browser si aggiorna automaticamente in background, ovvero anche all'insaputa dell'utente. Tuttavia, può fallire. Se puoi andare al menu del browser, usa il seguente metodo.

1.Fare clic sull'icona con tre strisce.

2. Vai alla sezione "Ulteriori".

3.Apri la voce "Informazioni sul browser".

4.Se è presente un pulsante "Aggiorna", fai clic su di esso.

5.Attendere l'installazione degli aggiornamenti e quindi riavviare il browser.

Blocco del sistema

Yandex Browser potrebbe non avviarsi a causa del fatto che uno o più servizi Windows non funzionano a causa di un errore. Ciò non significa che è necessario reinstallare urgentemente il sistema operativo. È sufficiente riavviare il computer. Il riavvio, in linea di principio, risolve la maggior parte dei problemi del computer.

Se la situazione non si risolve, passare alle istruzioni successive.

Virus su PC

Il software dannoso su un computer o laptop sta portando avanti i suoi piani malvagi. Il risultato della loro attività potrebbe essere il fallimento di vari programmi, incluso Yandex Browser. Il programma semplicemente non vuole essere eseguito.

A tal proposito, è indispensabile disporre di un antivirus installato e aggiornato sul dispositivo. Se i database delle firme sono costantemente aggiornati, l'utente può navigare in Internet senza timore di "catturare" un virus.

Se Yandex Browser non risponde e un semplice riavvio del programma e del sistema operativo non aiuta, esegui una scansione di tutti i dischi rigidi. È consigliabile che questa sia una scansione completa per escludere i virus come causa e andare avanti.

Se un file è infetto, il programma tenterà di "curarlo". Se il tentativo fallisce, dovrai eliminarlo.

È probabile che la tua RAM sia sovraccaricata da molti processi non necessari. Ogni programma attivo consuma la quantità di risorse di sistema di cui ha bisogno. Se le risorse sono scarse, il computer o il laptop iniziano a bloccarsi.

In questa situazione, è necessario rimuovere il carico chiudendo i processi non necessari.

  1. Teniamo premuta la combinazione Ctrl + Alt + Canc. Avvia il Task Manager.
  2. Passa alla scheda "Processi". Di seguito puoi vedere quanta percentuale delle risorse totali è attualmente in uso.
  3. Se il download supera l'85%, termina i processi non necessari e chiudi i programmi non necessari nella scheda "Applicazioni".

Il problema è nel registro di sistema

Perché Yandex Browser non si apre ancora? Il file del registro di sistema potrebbe essere infetto. Verifichiamo se la modifica è stata apportata.

  1. Tieni premuta la combinazione Win + R sulla tastiera.
  2. Nella riga "Esegui" inserisci il comando "regedit" e fai clic su OK.
  3. Fare clic su "Sì".
  4. Vai alla sezione "Modifica", quindi seleziona "Trova".
  5. Immettere "AppInit_DLLs" e fare clic sul pulsante "Trova successivo".
  6. Se la ricerca trova uno o più file, fai doppio clic per aprirli uno alla volta. Nel blocco "Valore", devi rimuovere tutto.
  7. Ora devi riavviare il PC.

La ricerca deve essere eseguita in tutto il registro, il ramo "Computer" deve essere attivo nella parte sinistra della finestra.

File host

Anche il file hosts può essere modificato. Pertanto, lo controlliamo.

  1. Copia il percorso in Explorer: C:\Windows\System32\drivers\ecc. Lanciamo host tramite Blocco note.
  2. La finestra che si apre conterrà un insieme di simboli, lettere latine e numeri. Rimuoviamo senza rimpianti le righe scritte dopo :: 1 localhost. In caso contrario, eliminare le righe dopo 127.0.0.1 localhost.

Salviamo le modifiche appena apportate nel file e riavviamo il dispositivo. Quindi controlla se il browser vuole caricare dopo la procedura.

Spesso le voci pericolose sono nascoste in fondo al file. Vengono quindi separati dalle linee principali. A questo proposito, è necessario scorrere il testo fino alla fine.

Cancellare la cache DNS

La procedura descritta di seguito è molto utile: ti aiuterà a sbarazzarti dell'elenco delle rotte statiche. A causa della loro abbondanza, anche Yandex Browser non si carica.
1.Aprire la finestra "Esegui" e inserire il comando "cmd". Fare clic su OK o su Invio sulla tastiera.

2. Scrivi "route -f" nella finestra e premi Invio:

3. Quindi inserisci il comando "ipconfig / flushdns" e premi anche Invio:

4. Ora puoi controllare se le pagine si apriranno nel browser. Molto probabilmente, dopo l'accensione, il browser funzionerà nella modalità corretta di cui hai bisogno.

Se le pagine non si avviano, passa alla soluzione successiva.

Rimozione della vecchia versione del programma

Se Yandex si rifiuta di accendersi e funzionare normalmente, dovrai andare al metodo estremo. Prima di fare ciò, però, prova a cancellare tutte le informazioni dal programma, o almeno a svuotare la cache. Spesso il browser non funziona a causa di una cache traboccante. Ciò è particolarmente vero se la cache non è stata pulita per molto tempo o non è stata affatto pulita dall'installazione. La pulizia regolare è la chiave per un lavoro stabile in Yandex Browser.

Svuotare la cache non ha aiutato? Procediamo con le istruzioni passo passo per la reinstallazione. Il fatto è che Yandex crea costantemente nuovi file, scarica aggiornamenti aggiuntivi, modifica la sua struttura. Ciò accade all'insaputa dell'utente, poiché questo browser ha una funzione di aggiornamento automatico, che, tra l'altro, non può essere disattivata.

Se l'aggiornamento non è riuscito, i file potrebbero essere danneggiati. Da qui il lavoro errato: le schede non si aprono, il programma non può rispondere, ecc. I danni ai file possono anche essere causati da virus, quindi non essere pigro per eseguire una scansione antivirus. Ne abbiamo parlato sopra.

1. Avviare il Pannello di controllo da Start. Questa sarà la colonna di destra del menu.

2.Aprire la finestra "Programmi e funzionalità". Puoi anche inserire il nome di questa finestra nella barra di ricerca in Start, in modo da non andare al Pannello di controllo.

3. Trova Yandex. Fare clic su "Elimina" in alto o sull'opzione nel menu contestuale, che può essere richiamata come al solito con il tasto destro del mouse.

Il metodo di disinstallazione standard non implica la rimozione di file residui dal programma, ad esempio voci nel registro. Se vuoi sbarazzartene, usa un software speciale per disinstallare i programmi, ad esempio CCleaner. È anche possibile eliminare manualmente i file spazzatura, ma questo non è raccomandato per i principianti.

Reinstallazione del browser

Vai alla risorsa ufficiale del programma: https://browser.yandex.ru/new/desktop/custo/main/?_rdr=safe. Fare clic sul pulsante "Scarica".

Apri il programma di installazione appena scaricato dal browser. Segui le semplici istruzioni di installazione. Tutto accadrà abbastanza velocemente.

Esistono molti metodi per risolvere i problemi con Yandex Browser. Tutto dipende dal motivo del congelamento. Non è così facile definirlo, quindi devi provare metodo per metodo. Controlla se il browser si accende dopo ogni procedura. Se il programma si apre e carica rapidamente le pagine, il problema è stato risolto con successo.

Quando si utilizza Internet, ci sono alcuni errori che possono impedire l'accesso a Internet utilizzando un browser, sebbene Internet stesso funzioni senza dubbio. Per evitare ciò, si consiglia di installare in anticipo un antivirus, che proteggerà praticamente il tuo computer e i dati memorizzati su di esso. Dopotutto, nessuno vuole perdere qualcosa di personale, soprattutto perché ora ci sono molti virus che camminano sulla rete che possono disabilitare il tuo PC in pochi minuti. Tuttavia, il PC è acceso, apri il browser e quindi la domanda è: perché il browser Yandex non apre le pagine e Internet funziona? Tanto per cominciare, siti famosi come Odnoklassniki e Vkontakte cadono sotto una tale minaccia. Tuttavia, allo stesso tempo, i motori di ricerca e qualsiasi altro sito possono essere bloccati.

Blocco dei siti nel file hosts

Il primo e più comune motivo per cui il browser Yandex non funziona è che un virus ha bloccato il sito e lo ha inserito nel sistema. Per sbloccare, devi andare alla cartella con WINDOWS installato, quindi selezionare system32, quindi andare su drivers - la cartella etc, e trovare il file hosts e aprirlo con il blocco note. Lì vedrai un elenco di siti insieme all'indirizzo IP. Quindi, tutti questi siti devono essere rimossi dall'elenco e il documento deve essere salvato in questo modulo.

Andiamo nella cartella "Risorse del computer"

Ora nell'unità "C" o in un'altra unità in cui si trova la cartella "Windows"

Vai alla cartella Windows

Qui troviamo la cartella "System32" e entriamo in essa.

Qui cerchiamo la cartella "Driver" e torniamo dentro.

Nella cartella "Driver", troviamo l'ultima cartella di cui abbiamo bisogno con il nome "etc" e entriamo anche in essa.

Ora dovrai trovare un file chiamato " padroni di casa"E aprilo con il blocco note.

Puoi anche avviare immediatamente l'applicazione del blocco note, su "Start" -> "Standard" -> "Blocco note", ma prima premi il tasto destro e seleziona la voce "Eseguire come amministratore«.

Fare clic su "Start" o sull'icona "Windows". Seleziona "Standard", quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su "Blocco note" e fai clic su "Esegui come amministratore"



Quindi apri il file "hosts" nella directory già indicata sopra e segui i passaggi successivi. Sono elencati di seguito.

Ora rimane l'ultima fase, per pulire il file hosts da inutili. Eliminiamo l'intero elenco di siti che avrai, come indicato nell'immagine, quindi salviamo il file.

Dopo le azioni che abbiamo fatto, di solito l'80% di tutti i problemi viene risolto.

I virus bloccano Yandex Browser

Il secondo è controllare l'intero sistema con un antivirus. Se non è presente un antivirus, puoi scaricarlo da un altro computer. Il virus può semplicemente bloccare l'accesso alle pagine, mentre Skype e altri gestori funzioneranno come al solito.

I siti web sono bloccati dall'antivirus

Terzo, è guardare le impostazioni dell'antivirus, forse blocca l'accesso ai siti Web da solo.

Per controllare TCP/IP, è necessario avviare la riga di comando utilizzando il comando Start, quindi selezionare - Esegui, immettere CMD e premere Invio. Reclutiamo percorso-f e fare clic su Avanti. Quindi, inserisci il comando netsh winsock reset e di nuovo Invio. Riavviamo il computer e proviamo ad usarlo.

Conclusione

Ora sai perché il browser Yandex non apre le pagine, ma Internet funziona. Vorrei sottolineare che il caso potrebbe essere nel browser stesso, le impostazioni sono state perse o un virus ha attaccato le radici del programma. Per fare ciò, puoi provare a utilizzare altri browser e assicurarti che la connessione funzioni. Se tutto è stato risolto, è meglio reinstallare Yandex Browser e ripristinare tutti i parametri di sistema del browser.

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Il browser di Yandex ha molti vantaggi e caratteristiche uniche, come la modalità Turbo, Zen, la personalizzazione dettagliata dell'interfaccia e l'accesso rapido ai tuoi siti preferiti. Puoi scaricarlo dal sito Web ufficiale (https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd=6924) e, dopo aver eseguito il processo di installazione, procedere alla modifica dell'aspetto e all'aggiunta di siti utili ai segnalibri. Ma dopo un po', a causa di alcuni errori nel sistema, potrebbe smettere di aprirsi sul computer. Perché si verificano tali problemi e cosa devo fare per risolvere il problema?

Perché Yandex Browser non si apre o non funziona correttamente

Ci sono diversi motivi per cui un navigatore web potrebbe smettere di avviarsi. Forse i componenti del programma sono stati danneggiati da un virus o hai provato a configurare qualcosa da solo e, di conseguenza, hai accidentalmente eliminato le impostazioni responsabili dell'avvio del browser. Un'altra opzione possibile su computer deboli, vecchi o sovraccarichi non è sufficiente RAM per aprire una nuova applicazione. Inoltre, prima di aprire Yandex Browser, assicurati di essere connesso a Internet. E l'ultima cosa che può causare questo problema è un conflitto tra le applicazioni o un antivirus malfunzionante.

Soluzione

Prima di procedere con metodi più complessi e dispendiosi in termini di tempo, è necessario provare a risolvere il problema che si è verificato con metodi semplici.

Ricarica il browser

La prima cosa da fare con qualsiasi programma che si rifiuta di funzionare o di avviarsi correttamente è riavviarlo.

Riavvia il tuo computer

La seconda cosa da fare quando l'applicazione non funziona come dovrebbe è riavviare il dispositivo stesso, poiché in questo caso tutti i processi e i programmi termineranno automaticamente e quindi si apriranno, il che potrebbe portare al fatto che verranno avviati lavorando completamente da soli.

Completamento di altri processi

Questa opzione è rilevante per gli utenti con computer deboli o per coloro che lavorano in molti programmi contemporaneamente.

  1. Avvia il task manager.
  2. Vai alla sezione "Prestazioni".
  3. Se l'utilizzo del processore si avvicina al 90-100%, seguire i passaggi seguenti.
  4. Vai alla sezione "Processi".
  5. Completa tutti i processi non correlati all'integrità del sistema. Ad esempio, selezioniamo qualsiasi programma di terze parti e premiamo il pulsante "Termina operazione".
  6. Vai alla sezione "Avvio".
  7. Disabilita l'esecuzione automatica del numero massimo di programmi in modo che il problema con il browser non si presenti in futuro.

Aggiornamento del browser

Ci sono due opzioni per aggiornare Yandex Browser. Il primo, più comodo, può essere utilizzato solo da chi ha la possibilità di entrare nel menu del browser. Questo metodo è più conveniente perché manterrai tutti i segnalibri e le password inseriti in precedenza.

  1. Espandi il menu del browser.
  2. Espandi la sezione "Avanzate".
  3. Selezioniamo la sezione "Informazioni sul browser".
  4. Nella finestra che si apre, fai clic sul pulsante "Aggiorna".
  5. Stiamo aspettando la fine del processo e riavviamo il browser.

Il secondo metodo è adatto a coloro che non hanno accesso al menu e alle impostazioni del browser. Ma in questo caso, è necessario un browser diverso per scaricare il file di installazione.

  1. Aprire l'applicazione del Pannello di controllo di Windows.
  2. Vai alla sezione "Programmi".
  3. Passiamo alla sottosezione "Rimozione programmi".
  4. Seleziona Yandex Browser e fai clic sul pulsante "Elimina".
  5. Confermiamo l'azione.
  6. Apri qualsiasi altro browser e segui il link (https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd=6924).
  7. Scarica l'ultima versione del file di installazione.
  8. Eseguiamo il processo di installazione e proviamo ad avviare il browser.

Risoluzione dei problemi

Se nessuno dei metodi precedenti per risolvere il problema ti ha aiutato, vale la pena prendere provvedimenti più seri.

Reinstalla il browser

Per reinstallare completamente il browser, segui i passaggi 1-8 delle precedenti istruzioni Aggiorna browser. Questo può risolvere il problema, poiché tutti i file verranno ricreati e, di conseguenza, non avranno errori nel loro codice. Se questo non ha aiutato, significa che l'errore non era nei componenti del browser o che alcuni virus li hanno danneggiati di nuovo. Seguire le istruzioni nelle sezioni seguenti per riaprire Yandex Browser ed eseguire le attività richieste.

Rimozione virus

C'è un'alta probabilità che un virus sia entrato nel computer, a tua insaputa, che ha bloccato l'accesso al browser Internet o corrotto alcuni file responsabili del suo avvio. In questo caso, vale la pena trovare e rimuovere il programma dannoso, quindi reinstallare il browser.

  1. Apri l'antivirus installato sul tuo computer.
  2. Vai alla sezione "Anti-Virus".
  3. Eseguiamo una scansione completa.
  4. Stiamo aspettando la fine del processo di scansione e rimuovere i virus trovati.
  5. Stiamo cercando di avviare il browser. Se ancora non si apre, significa che il virus è riuscito a danneggiare i file ed è necessaria una reinstallazione completa del browser.

Video tutorial: cosa fare se il browser non si avvia

Verifica dello stato della connessione di rete

Il browser potrebbe interrompersi se non riesce a scaricare le informazioni necessarie per avviarlo da Internet. Quindi, prima di aprirlo, prova a fare clic su qualsiasi collegamento in un altro browser o avvia il download di qualsiasi file per assicurarti che Internet scarichi sul dispositivo e invii informazioni dal dispositivo in modo stabile e senza perdita di velocità. Oppure vai al sito

http://www.speedtest.net/ru/ ed esegui il test della velocità di Internet.

Risoluzione dei conflitti con altre applicazioni

Il browser può interferire con malware e non solo programmi. Potrebbe rifiutarsi di avviarsi o iniziare a funzionare in modo errato, ad esempio, se alcune applicazioni ne limitano le capacità o le impediscono di eseguire le attività assegnate. Per vedere quali applicazioni sono in conflitto con il browser, vai a browser: // conflitti. Nella finestra che si apre, ti verrà presentato un elenco di programmi e processi che interferiscono con Yandex Browser. Chiudili tramite il task manager e riavvia il browser.

Problemi dovuti al firewall

Molti antivirus moderni hanno un componente aggiuntivo integrato: un firewall. Consente di monitorare il consumo del traffico Internet e bloccare l'accesso a Internet per varie applicazioni. Forse questa applicazione ha aggiunto per errore il browser alla lista nera, il che significa che deve essere rimosso da lì.

  1. Lanciamo l'antivirus installato sul tuo computer.
  2. Vai alla sezione "Strumenti".
  3. Fare clic sull'icona dello strumento Firewall.
  4. Nella finestra che si apre, vai alla sezione Firewall.
  5. Rimuoviamo il segno di spunta o l'icona del fuoco davanti al browser Yandex.

Cosa fare se tutto il resto fallisce

Se nessuna delle soluzioni precedenti al problema ti ha aiutato, scrivi al supporto Yandex. Segui il link http://tinyurl.com/zywjjbj e compila il modulo. Nella colonna Descrizione, spiega il problema e cosa hai già fatto per risolverlo nel modo più preciso e chiaro possibile. Allega uno screenshot se ricevi un errore all'avvio del browser. Se l'errore viene visualizzato solo quando fai clic su un collegamento specifico, nella colonna "Link", indica la pagina specifica in cui hai un problema. Indica la mail che riceverà una risposta dal servizio di supporto, clicca sul pulsante "Invia" e aspetta una risposta entro pochi giorni lavorativi.

Se Yandex Browser smette di avviarsi o non inizia a funzionare correttamente, prima prova a riavviarlo, quindi riavvia il dispositivo. Assicurati di avere l'ultima versione del browser disponibile. Se tutto il resto fallisce, reinstalla il browser, controlla la presenza di virus nel computer e la connessione di rete. Controlla se il tuo browser è in conflitto con altre applicazioni e non è bloccato dal tuo firewall antivirus. Nel caso in cui il tuo problema sia unico e nessuno dei precedenti aiuti, invia un'e-mail che descriva la tua situazione al servizio di supporto.

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